[pt] O trabalho nas organizações sob a forma de projetos é fenômeno recente, e tem crescido nos últimos anos. A partir da revisão da literatura foi realizada pesquisa de campo com duas fases. Na primeira fase foram realizadas entrevistas com 13 gerentes de projetos, transcritas e submetidas à análise de conteúdo. Os resultados foram apresentados em oito partes: estruturas de gestão de projetos; relações do gerente; atuação do gerente; competências do gerente; relações de trabalho; papéis; recompensas e futuro do gerente de projetos. O resultado dessa análise resultou numa lista de inicial de 90 parâmetros, dos quais foram selecionados os 21 mais significativos. O critério de seleção baseou-se em um mínimo de dez citações feitas por pelo menos cinco entrevistados. A segunda fase compreendeu uma pesquisa quantitativa, realizada com 688 pessoas, a maior parte delas gerentes de projetos. A partir dos 21 parâmetros, foram elaboradas 33 assertivas, medidas por escala Likert de cinco pontos. Para a análise, foi feito um cruzamento dos resultados das assertivas com os dados categóricos por meio de testes de hipóteses. Em seguida foram realizadas análises fatoriais, utilizando-se o método de análise de componentes principais, com quatro conjuntos de resultados: estrutura de gestão de projetos, relacionamentos do gerente, atuação do gerente e competências do gerente de projetos. No total foram identificados 15 fatores que contribuem para o desempenho do gerente de projetos: suporte do escritório de projetos; comunicação em equipes distribuídas; gestão dos stakeholders; complexidade estrutural; identidade do GP; relacionamentos internos; relacionamentos estratégicos; riscos, dificuldades e incertezas; ética do GP; gestão de riscos e recursos compartilhados; autonomia do GP na formação da equipe; valorização da competências pela empresa; competências técnicas e comportamentais; certificações profissionais e valor do projeto. Espera-se que os resultados encontrados contribuam para aumentar o conhecimento sobre a atuação dos gerentes de projetos no contexto brasileiro, gerando novas reflexões e questionamentos acerca do gerenciamento de projetos no Brasil. / [en] The work based on projects at the contemporary organizations is a new phenomena, with a high growth rate during the last years. Beginning with the literature review a two steps field study was carried. The first part was a qualitative study which consists of 13 interviews with project managers. The findings were presented in eight segments: structures; project manager relationship; project manager performance; project manager competencies; work relations; roles; rewards and future of the project manager. The initial list with 90 codes was created based on the results of this first analysis. Based on this list, 21 codes that should affect the project manager were selected, with a selection criteria based on a minimum of 10 quotes from at least five different project managers. The next phase includes a quantitative survey with 688 individuals, most of them project managers. With the 21 previously selected parameters, 33 assertives were selected, measured by a 5 point Likert scale. The literature review and the qualitative study provided the basis for a choice of 13 categorical data, which were included to classify the respondents. A survey instrument was created, and its results were analyzed with the results from the categorical data, with hypothesis testing. Besides that a factor analysis was carried, with four result groups: Project structures, project manager relationships, project manager performance and project manager competencies. A list of 15 factors that contributes to the project manager overall performance were selected: project office support; communication on distributed teams; stakeholders management; structural complexity; project manager social identity; internal relationships; strategic relationships; risks and difficulties; project manager ethics; shared risk and resources management; project manager autonomy on team building; soft and hard skills; professional certifications and project value. It is expected that the results should contribute to rise the knowledge about the project manager performance in the Brazilian context, producing new questionings about project management in Brazil.

[pt] Com o propósito de rotinizar agilmente suas práticas de trabalho, equipes de projetos ágeis estabelecem metarrotinas intencionando obter alta eficácia no processo de adaptabilidade organizacional. Rotinas são conceituadas como padrões repetitivos e reconhecíveis de ações interdependentes realizadas por múltiplos atores (FELDMAN e PENTLAND, 2003, p. 95), enquanto que metarrotinas são rotinas que modificam rotinas existentes e orientam a busca e escolha de novas rotinas (...) (VAN DRIEL e DOLFSMA, 2009, p. 52). É nesse sentido que a metarrotina pode ser considerada o coração da agilidade, visto ser uma rotina-chave que facilita às equipes de projeto adaptarem agilmente suas próprias práticas de trabalho. Este estudo apresentou como objetivo investigar a variação na formação das competências coletivas por equipes ágeis para o estabelecimento da metarrotina do projeto. Competências coletivas estão relacionadas aos fenômenos de aprendizagem coletiva (MICHAUX, 2011), presentes em equipes ágeis atuam como um coletivo de trabalho (CAROLY e BARCELLINI, 2013). É neste contexto que uma pesquisa fenomenográfica, na qual entrevistas qualitativas foram realizadas com profissionais que vivenciaram projetos gerenciados sob método ágil, permitiu a estruturação e teorização do fenômeno de estudo com base nas suas concepções e dimensões explicativas (COLLIER-REED e INGERMAN, 2013). O principal resultado do estudo foi o desenvolvimento de um framework, estruturado como um modelo de múltiplos fatores influenciadores para a formação das competências coletivas por equipes ágeis, especificamente para o estabelecimento da metarrotina do projeto. / [en] With the purpose of agilely routinizing their work practices, agile project teams enact metaroutines intending to obtain high effectiveness in the organizational adaptability process. Routines are conceptualized as repetitive and recognizable patterns of interdependent actions performed by multiple actors (FELDMAN and PENTLAND, 2003, p. 95), while metaroutines are routines that modify existing routines and guide the search for and selection of new routines (…) (VAN DRIEL and DOLFSMA, 2009, p. 52). It is in this sense that the metaroutine can be considered the heart of agility, since it is a key routine that facilitates project teams to adapt their own work practices agilely. This study aimed to investigate the variation in the formation of collective competences by agile teams for the enactment of the project s metaroutine. Collective competencies are related to collective learning phenomena (MICHAUX, 2011), present in agile teams that act as a work collective (CAROLY and BARCELLINI, 2013). The phenomenographic method was chosen because it is a qualitative approach capable of identifying variations in a social phenomenon from individual experiences (COLLIER-REED and INGERMAN, 2013). Semi-structured interviews were conducted with 20 professionals participating in scrum teams, in the period between September and December 2022.The main result arising from this study was the development of a framework, presenting a set of influential factors in the formation of collective competencies by agile teams for the project metaroutine enactment.

[pt] O ambiente dinâmico e em constante mudança exige que as empresas sejam cada vez mais rápidas para responder eficazmente aos desafios. A estratégia empresarial hoje se preocupa em olhar para dentro da empresa, e verificar se ela tem condições de mover-se rapidamente pra aproveitar as oportunidades que o mercado oferece. A aprendizagem organizacional e a criação de conhecimento são determinantes para o sucesso da empresa nesse novo ambiente. O presente estudo define doze fatores-chave que podem estimular a aprendizagem e a criação de conhecimento dentro das empresas. Em seguida, verifica como esses fatores-chave são aplicados em quarenta empresas brasileiras de médio e grande porte. Finalmente, relaciona o grau em que esses fatores são aplicados e o desempenho de mercado das empresas. / [en] A very dinamyc and constantly changing environment forces companies to be faster and faster in responding efficiently to market demands. Corporate strategy nowadays is more worried about thecompany inside, to verify if it has conditions and necessary skills to move quickly and take advantage of market opportunities. Organizational learning and knowledgde creation are key elements to company sucess in this new environment. The present study defines twelve factors which favors organizational learning and knowmledge creation. After that, verifies how those key factors are applied in fifty medium and big sized Brasilian companies. Finally, it makes a correlation between the way those factors are applied and the companies market performance.

[pt] O conhecimento organizacional, ou capital intelectual, é hoje reconhecido como o fator fundamental não só para o crescimento, como para a própria sobrevivência das organizações em ambientes dinâmicos, turbulentos, incertos, altamente inovadores e competitivos, como os do presente contexto de economias crescentemente globalizadas. A gestão do conhecimento organizacional (KM) apresenta-se, então, como uma das condições necessárias ao sucesso de estratégias competitivas, embora, por certo, não suficiente, sendo a demanda de conhecimento externo existente, por meio de negócios de fusão e aquisição (M&A), reconhecida como um dos processos essenciais da gestão, alternativamente a procedimentos inovadores em P&D, em geral lentos e onerosos. Todavia, pesquisas têm comprovado que, mundialmente, apenas cerca de 30% dos casos de M&A têm alcançado sucesso em seus objetivos estratégicos. Não obstante, esse tipo de negócio tem se afigurado como essencial à expansão de empresas de classe mundial, dada a insuficiência do mero crescimento orgânico, o que constitui um paradoxo. Este estudo de caso teve por objetivo descrever e explicar as causas do fenômeno do insucesso no desempenho da estratégia da empresa Xerox|MHW, combinada em processo de aquisição, tendo como componente essencial a gestão do conhecimento. A literatura examinada para a compreensão dos conceitos básicos pertinentes contemplou tópicos sobre padrões organizacionais; estratégias de organizações; conhecimento organizacional e sua gestão e resultados de processos de fusão e aquisição de empresas. A coleta de evidências, adotando procedimentos de triangulação, foi realizada a partir de documentos, entrevistas e duas pesquisas, visando, a segunda, validar os dados coletados anteriormente. Com base no modelo integrativo-sistêmico GI de MACEDO-SOARES (2000), a realidade revelada pela pesquisa mostrou-se contraditória relativamente aos requisitos, pressupostos e suposições implícitos na formulação estratégica, resultando, daí, a sua não-adequação ao desempenho da organização na busca de seu objetivo estratégico. A conclusão é que um processo de aquisição está longe de ser algo trivial, sendo os problemas de não- integração organizacional, principalmente cultural, em casos de aquisição por escopo, em particular envolvendo uma grande empresa burocrática e uma pequena empresa de padrão organizacional flexível, os grandes responsáveis por esse elevado percentual. Quanto ao conhecimento organizacional, evidenciou-se que não basta a uma organização entendê-lo como um recurso essencial no contexto de negócios atual. É imprescindível a implementação de procedimentos e práticas para a sua gestão, não obstante constituir processo recente e complexo que requer, até por isso mesmo, efetivo apoio da alta administração das organizações e o desenvolvimento de uma cultura adequada à sua efetivação. / [en] Organizational knowledge, or intellectual capital, is nowadays recognized as a key factor not only for growth, but for survival of organizations in dynamic, disturbed, uncertain and highly innovative and competitive environments, such as the ones in the current scenario of rising global economies. Organizational knowledge management (KM) is introduced, therefore, as one of the necessary conditions for competitive strategies success. However, of course, it is not enough, and the need for external knowledge, through merger and acquisition (M&A), is recognized as an essential management process, an alternative for innovative P&D procedure, normally slow and burdensome. Anyway, researches have assured that, worldwide, only 30% of M&A cases have reached success in their business goals. Nevertheless, this kind of business have been considered essential for the expansion of worldwide companies, since mere organic growth is insufficient, which is a paradox. This case study aims to describe and explain the causes for the failure phenomena in Xerox|MHW company strategy performance, combined when Xerox acquired MHW, with knowledge management as its key component. The literature consulted to comprehend these basic concerning concepts encompasses topics about organizational models, strategies, knowledge management and results of company merger and acquisition processes. The gathering of evidences, adopting triangulation procedures, has been performed using documents, interviews and two surveys. The second survey aimed to validate the data collected previously. Based on MACEDO-SOARES (2000) GI systemic-integrative model, the reality revealed by the research is contradictory in relation to the requirements, presuppositions and suppositions implicit in the strategy conception, resulting, from this, its nonadjustment to the organization performance, trying to pursuit its strategic objective. The conclusion is that an acquisition process is far from being something trivial, and the problems of organizational non- adjustment - mainly cultural, in cases of scope acquisition, particularly involving a major bureaucratic company and a minor one with flexible organization model - are the responsible factors for this high percentage. About organizational knowledge, it is clear that understanding it as an essential resource in the current business scenario is not enough. It is crucial the implementation of practices and procedures to its management. However, building this new and complex process requires, because of it, solid support from high level management in the companies and the development of a proper culture, fitting its accomplishment.

[pt] A crise do capitalismo na década de 1970 ensejou, ante a necessidade de se investir menos e reaver os lucros, uma nova estratégia de exploração do trabalho, chamada de flexibilização. Para dar conta do novo formato produtivo, a pauta da flexibilização adentrou a legislação trabalhista e a normatividade no setor educacional, marcando sobremaneira o ideário prevalente na contemporaneidade. Tanto as leis de contratação do trabalhador, como o modo de formá-lo para o trabalho foram flexibilizados. E esse novo cenário produtivo acabou por configurar um novo arranjo social, a Sociedade do Conhecimento, cuja tônica é a importância de se preparar para um mercado de trabalho em que o conhecimento, a informação e a tecnologia têm primazia, com uma formação, ao mesmo tempo, baseada em competências. Sob o novo ideário, é aprovada, no Brasil, a nova Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (número 9.396/96), que passa a requerer a formação docente de Nível Superior para a atuação na Educação Básica. Sendo que a formação de professores para a Educação Básica segue de maneira fragmentada, tanto entre áreas disciplinares, como entre níveis de ensino, não contando o país, nas instituições de Ensino Superior, com uma faculdade ou instituto próprio, formador desses profissionais, com uma base comum formativa. Tais condições ensejam uma disputa acerca da definição sobre onde, quando e como deve ser realizada a formação dos professores da Educação Básica, e, sobretudo, a quem compete essa tarefa. Nesse campo de disputa, observa-se que o número de docentes com mestrado na Educação Básica tem crescido significativamente nos últimos anos. A pesquisa, então, buscou — à luz das contribuições do materialismo histórico dialético — entender por que professores desta etapa de ensino procuram o mestrado acadêmico em Educação e por que, após a conclusão do curso, permanecem trabalhando na Educação Básica. O trabalho contou com a análise de mais de 500 currículos (da Plataforma Lattes) de egressos do mestrado de três programas de pós-graduação em Educação (PPGE/PUC-Rio, ProPEd/Uerj e PPGE/UFRJ), e valeu-se de 12 entrevistas com egressos dos três PPGE que permaneceram na Educação Básica após a conclusão do curso. A hipótese que foi levantada e se sustentou após a análise dos dados obtidos foi que cada vez mais professores da Educação Básica estão procurando o mestrado como uma alternativa de formação continuada, com vistas a preencher lacunas deixadas por uma formação inicial insuficiente, assim como para aumentar a própria empregabilidade e poder gozar de melhores condições de trabalho, também no âmbito da própria Educação Básica (campo maior de emprego que a Educação Superior), e não somente, para a atuação no Nível Superior. / [en] The crisis of capitalism in the 1970s led, in the face of the need to invest less and recover profits, a new strategy of labor exploitation, called flexibilization. In order to take account of the new productive format, the flexibilization agenda included labor legislation and normativity in the educational sector, marking the prevailing ideology in contemporary times. Both the laws of hiring the worker, and how to form him for the work were relaxed. And this new productive scenario has finally formed a new social arrangement, the Knowledge Society, whose emphasis is the importance of preparing for a labor market in which knowledge, information and technology take precedence, with a training, at the same time based on skills. Under the new idea, the new Law on the Guidelines and Bases of National Education (number 9.396/96) is approved in Brazil, which now requires higher education teacher training for basic education. Since the formation of teachers for Basic Education follows in a fragmented way, both between disciplinary areas and between levels of education, the country does not count in the institutions of Higher Education with a faculty or institute itself, which trains these professionals, with a formative common basis. Such conditions give rise to a dispute about the definition of where, when and how the training of Basic Education teachers should be carried out, and, above all, who is responsible for this task. In this field of contention, it is observed that the number of teachers with masters in Basic Education has grown significantly in recent years. The research then sought — in the light of the contributions of dialectical historical materialism — to understand why teachers of this stage of education seek the academic Masters in Education and why, after completing the course, they continue to work in Basic Education. The work involved the analysis of more than 500 curricula (from the Lattes Platform) of graduate students from three postgraduate programs in Education (PPGE/ PUCRio, ProPEd/ Uerj and PPGE/ UFRJ), and 12 interviews with graduates of the three PPGE who remained in Basic Education after the conclusion of the course. The hypothesis that was raised and sustained after the analysis of the data obtained was that more and more Basic Education teachers are looking for the master s degree as an alternative of continuous formation, with a view to filling gaps left by an insufficient initial formation, as well as to increase the same employability and to be able to enjoy better conditions of work, also within the scope of the Basic Education itself (greater field of employment than Higher Education), and not only, for the performance in the Higher Education.

[pt] Esta dissertação se insere no contexto das discussões contemporâneas sobre abordagens às tecnologias da tradução na formação universitária de tradutores profissionais. Este estudo parte de uma análise de um afastamento percebido entre ensino universitário e prática profissional no âmbito estrito da formação de tradutores para investigar o papel do tratamento dispensado às tecnologias da tradução nessa conjuntura. Para tanto, como base teórica e metodológica, este trabalho usa postulados dos Estudos da Tradução sobre o objeto de seus ramos descritivos e aplicados e os estudos desenvolvidos pela pedagogia da tradução em torno do que seriam competências tradutórias para, então, propor um modo de inserção da tecnologia no processo de formação de tradutores. É feita, então, uma inclusão das tecnologias da tradução no contexto dos modernos Estudos de Ciência e Tecnologia em seus aspectos descritivos - notadamente os trabalhos sobre Ciência, Tecnologia e Sociedade (CTS) e a Teoria Ator-Rede (TAR) - para verificar expectativas sobre processos e resultados da tradução por causa da presença intensiva da tecnologia. Por fim, com base nas inter-relações expostas pelo exame anterior, este estudo sugere uma forma de abordagem às tecnologias da tradução na universidade que contribua para valorizar a universidade, reduzir o afastamento percebido entre ensino universitário e prática da tradução e destacar as pesquisas acadêmicas da tradução como protagonistas no âmbito das Humanidades Digitais. / [en] This work follows the contemporary discussions on how to approach the translation technologies in the education of professional translators. This study starts with an analysis of a perceived distance between university education and professional practice in the strict framework of translators training and education, and then investigates the role that current approaches to translation technology play in that scenario. Therefore, as a theoretical and methodological basis, this work uses postulates from Translation Studies on the object of their descriptive and applied branches, and from the translation pedagogy studies on translational competences, to propose a mode of inserting technology in the translator education process. Then, the translation technologies are included in the modern context of Science and Technology Studies in their descriptive aspects - notably the Science, Technology and Society (STS) studies, and the Actor-Network Theory (ANT) approach - in order to check expectations on translation processes and results associated with the intensive presence of translation technologies. Finally, based on the interrelations found during investigations, this study suggests an approach to translation technology at the university that would contribute to distinguish the university, reduce the distance perceived between university education and translation practice, and highlight the academic translation research as protagonist within the Digital Humanities studies.