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[en] COLLABORATIVE DEMAND PLANNING: INTEGRATION WITH IMPROVED OPERATIONAL PERFORMANCE / [pt] PLANEJAMENTO COLABORATIVO DA DEMANDA: INTEGRAÇÃO COM MELHORIA DA PERFORMANCE OPERACIONALPRISCILA MARTINEZ DE SOUZA 12 September 2013 (has links)
[pt] Este trabalho acadêmico tem como objetivo oferecer um guia de
planejamento de demanda para uma indústria de médio porte por meio de
colaboração de várias áreas dos processos decisórios, tais como departamentos
chave da empresa, fornecedores e clientes. Propor metodologia formal para ajudar
no balanceamento da oferta e demanda, promover a troca de informações dentro e
fora da organização, otimizar o uso de recursos materiais e financeiros, e
consequentemente, melhorar o resultado do retorno sobre o investimento.
Observa-se no mercado que as pesquisas e práticas de planejamento colaborativo
de demanda são direcionadas apenas para as grandes organizações, deixando
assim as demais empresas sem referência. Logo, este trabalho tem a pretensão de
contribuir com as empresas de médio porte, oferecendo soluções adaptadas para
tratamento das causas das dificuldades e falhas de planejamento da demanda. A
dissertação baseou-se em estudo de caso, dados de fontes primárias extraídos de
sistemas de informação da empresa em estudo, entrevistas com funcionários
envolvidos neste processo, visitas in loco para observação direta, e pesquisas
bibliográficas que proporcionaram fundamento teórico. O foco da proposta de
melhoria fundamenta-se nos conceitos e práticas de Sales and Operations
Planning (SeOP) ou Planejamento de Vendas e Operações, como planejamento
colaborativo interno para melhoria da conexão das áreas funcionais da empresa. O
planejamento colaborativo externo para aperfeiçoamento da interface da empresa
com fornecedores e clientes completa a proposta por meio dos conceitos e práticas
adaptadas do Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment (CPFR) ou
Planejamento Colaborativo, Previsão e Reabastecimento. / [en] This academic work is intended to provide a guide for planning demand
for a medium size industry through collaboration in various areas of decision
making, such as key company departments, suppliers and customers. This
Masters thesis proposes a formal methodology to assist in balancing supply and
demand, promotes the exchange of information within and outside the
organization, optimizes the use of material and financial resources and
consequently improves the return on investments. It is observed in market
research and planning practices thats collaborative demand is directed only to
large organizations, thus leaving other companies without reference. Therefore,
this work intends to contribute with midsize companies, offering solutions tailored
to treat the causes of the difficulties and failures of demand planning. The
dissertation was based on a case study data from primary sources drawn from the
information systems of the company under study, interviews with officials
involved in this process, site visits for direct observation, and literature searches
that provided theoretical foundation. The focus of the proposed improvement is
based on the concepts and practices of Sales and Operations Planning (SandOP),
and collaborative planning to improve the internal connection of the functional
areas of business. Collaborative planning for improving the external interface with
the companys suppliers and customers complete the proposal through the
concepts and practices adapted from the Collaborative Planning, Forecasting and
Replenishment (CPFR).
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[pt] A PARTICIPAÇÃO NA GOVERNANÇA DE PROJETOS URBANOS METROPOLITANOS NO RIO DE JANEIRO: A EXPERIÊNCIA DO PROJETO RECONSTRUÇÃO RIO / [en] PARTICIPATION IN GOVERNANCE OF METROPOLITAN URBAN PROJECTS IN RIO DE JANEIRO: EXPERIENCE OF RIO RECONSTRUCTION PROJECT16 September 2021 (has links)
[pt] Este estudo tem como objetivo analisar a importância e o impacto da participação da sociedade civil na governança da região metropolitana do Rio de Janeiro. Para isso foi analisado o Reconstrução-Rio, um projeto de intervenção urbana integrada, desenvolvido durante dez anos, em onze municípios da região metropolitana do Rio de Janeiro. Sugere-se que a prática da cidadania depende da ativação da esfera pública, instância de mediação entre as instituições estatais e os interesses comunitários. E que essa prática é essencial tanto para a legitimação da ação governamental, quanto para a constituição de uma cultura política democrática. O papel da participação cidadã na democratização da esfera pública foi reconstruído analiticamente com base nos estudos de Habermas, Fraser, e Nuria Grau (1988). Especial atenção foi concedida ao estudo dos movimentos sociais, considerados fundamentais para a ampliação da participação na governança do projeto analisado. Finalmente, o planejamento colaborativo foi considerado uma ferramenta fundamental para o incremento da participação e da democratização da esfera estatal. / [en] This study aims to analyze the importance and impact of civil society participation in governance of the metropolitan region of Rio de Janeiro. For this we analyzed the Reconstruction-Rio, a project of integrated urban intervention, developed over ten years in eleven municipalities in the metropolitan region of Rio de Janeiro. It is suggested that the practice of citizenship depends on the activation of the public sphere, a form of mediation between state institutions and community interests. And it also suggests that this practice is essential for both the legitimacy of government action, and for the establishment of a democratic political culture. The role of citizen participation in the democratization of the public sphere was reconstructed analytically based on studies of Habermas, Fraser, and Nuria Grau (1988). Special attention was given to the study of social movements, considered critical to increasing participation in the governance of the analyzed project. Finally, collaborative planning was considered a critical tool to increase the participation and democratization of the state sphere.
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