[pt] Esta dissertação trata sobre as modificações que o trabalho vem sofrendo a partir do processo de reestruturação produtiva praticado no Brasil desde a década de 1990, visando compreender melhor as alterações em curso, especialmente no que se refere às novas gestões empresariais baseadas em processos. Neste sentido, buscou conhecer a gestão por processos e sua relação com a organização do trabalho, tomando como exemplo uma empresa do setor elétrico brasileiro. Ressalta-se que tal modelo de gestão teve início, no setor, em 2012, com a reorganização da estrutura empresarial, desde a área de negócios até a gestão de recursos humanos. A pesquisa buscou analisar, também, a chamada reestatização do setor elétrico, associada a um movimento de aceleração do crescimento incrementada por exigências de competências e adventos tecnológicos, dada a sua posição estratégica para a economia e o acesso à energia pelos brasileiros. Da mesma forma, objetivou investigar a mobilidade gerada pelo modelo de gestão de processos, imposta aos trabalhadores, enquanto possibilidade de trabalho precário ou trabalho decente. A abordagem teórico-metodológica adotada pautou-se no conceito de trabalho decente como o direito a ter trabalho e de mantê-lo com dignidade e proteção social, tomando-se o trabalho precário como contraposição ao trabalho decente, isto é, como aquele que promove a redução ou suspensão dos direitos. Para tanto, foram realizados contatos com os gestores e com os trabalhadores da empresa estudada, de forma a se compreender a possibilidade de existência do trabalho decente em meio a uma mudança nos padrões de produção e organização do trabalho, onde a palavra de ordem é otimização, uma vez que a implementação da gestão por processos significa a possibilidade de tornar a empresa mais competitiva no mercado, através da otimização de custos e consequente aumento da eficiência na produção de energia elétrica. Os resultados da pesquisa indicaram que a empresa vem operando profundas modificações para atender às exigências do mercado, de forma ágil. Com isso, verificou-se uma diminuição considerável de gastos, principalmente na área de pessoal, com promoção de cortes no orçamento, desenvolvendo, dessa forma, um plano de incentivo à demissão de funcionários terceirizados, o que torna o trabalho decente uma possibilidade ainda distante de se realizar. / [en] This dissertation discusses the changes that work has suffered since the restructuring process practiced in Brazil since the 1990s, intending to understand better the transformations underway, especially those which are related to new corporate managements based processes. The research sought to understand business process management and its relation to the organization of work, through the case study of a Brazilian public electrical company. It is worth emphasizing that this management model started in this sector in 2012 with the reorganization of the company structure, from the business departments to human resource management. The research also sought to analyze the so-called renationalization of the electricity sector associated with accelerating growth by increased demands for skills and technological advances, due to the strategic position of the economy and the access to energy for Brazilians. Equally, we aimed to investigate the mobility generated by this business process management model, imposed on work, and on those who only need their work to survive, through precarious or decent work. The methodological approach adopted was based on the concept of decent work as the right to work with dignity and social protection, seeing precarious work as the opposite of decent work, in other words, as one that promotes the reduction or suspension of rights. With this objective contacts were made with the managers and workers of the company studied in order to understand the possible existence of decent work during the changes in patterns of production and organization of work, where the buzzword is optimization, as the implementation of process management means the ability to make the company more competitive in the market, by optimizing costs and consequently increasing efficiency in electricity production. The research results indicated that the company carries out profound transformations in order to attend to market requirements in an agile way. With this, a considerable decrease in spending mainly in personnel was clear, with promotion of spending cuts, developing, a plan which incentivized the redundancy of outsourced workers, making decent work a distant dream to be achieved.

[pt] A estrutura produtiva mundial vive uma intensa reestruturação desde o final do século XX, que tem influenciado na produção e reprodução do espaço e nas formas de organização e reprodução do trabalho. Essas transformações, ao longo das últimas décadas, têm repercutido em mudanças na organização das empresas e promovendo, com novas roupagens, antigas formas de trabalho que auxiliam a reprodução do capital, como o trabalho em domicílio, por exemplo. No Brasil, é em setores controlados pelos grandes capitais públicos e privados que as mudanças tecnológicas e organizacionais ocorrem de forma mais intensa. Já no conjunto da estrutura produtiva, as mudanças mais frequentes ficam a cargo da prática da subcontratação, promovendo a manutenção e intensificando da precarização de nosso mercado de trabalho. Nesse sentido, a presente pesquisa tem por objetivo analisar e compreender a influência dessas transformações nos processos construtores do espaço da moda íntima do bairro de Olaria, do município de Nova Friburgo - Estado do Rio de Janeiro, onde se expande principalmente o trabalho feminino precariamente realizado em domicílio. Nova Friburgo, mesmo que de forma mais tardia, participa diretamente dos efeitos das mudanças reestruturantes do capital. O município concentra a maior produção de moda íntima do país, e sua expansão ocorreu a partir da década de 1980, quando grande parte dos operários locais foi dispensada de suas funções devido ao fechamento de diversas indústrias decorrente da crise estrutural que assolava o mundo produtivo desde a década de 1970. Desde então, a produção de moda íntima de Nova Friburgo é formada majoritariamente por trabalhadoras domiciliares. Neste contexto, consideramos a importância da mulher e do seu trabalho em domicílio elementos estruturadores desse espaço produtivo. / [en] The structure of global production is experiencing a severe restructuring since the late twentieth century, which has influenced the production and reproduction of space and forms of organization and development work. These changes, over the past decades have passed on changes in the organization of enterprises and promoting, with new clothes, old ways of working that help the reproduction of capital, such as work at home, for example. In Brazil, in areas controlled by the major public and private capital that the technological and organizational changes occur more intensely. In the whole of the productive structure, the changes are more frequent over the practice of subcontracting, maintaining and promoting the increasing casualization of our labor market. In this sense, this research aims to analyze and understand the influence of these changes in the processes of space builders in the neighborhood of underwear in Olaria, in the city of Nova Friburgo - State of Rio de Janeiro, where it expands mainly female labor performed poorly at home. Nova Friburgo, even if it is later, is directly involved in the effects of changes reestruturantes capital. The city has the largest production of intimate apparel in the country, and its expansion occurred from the 1980s, when much of the local workers were dismissed from their duties due to the closure of many industries due to the structural crisis that plagued the world since production the 1970s. Since then, the production of underwear Nova Friburgo is formed mainly by home workers. In this context, we consider the importance of women and their work at home structuring elements of production space.

[pt] A globalização dos mercados, em meados da década de 90, levou muitas empresas a uma ampla e profunda reestruturação organizacional e produtiva, que deu origem à adoção de estratégias de focalização e descentralização produtiva, que pôde, em muitos casos, ser traduzida em vantagens competitivas para essas empresas. Na tentativa de se tornarem novamente adequadas, frente às novas tendências emergentes, as empresas passaram por um fenômeno chamado de Reestruturação Industrial, e que se caracteriza como o tema central deste estudo. Na contextualização, observa-se de forma distinta a existência de dois grandes marcos no estudo da trajetória das organizações, a verticalização, da era Fordista, e posteriormente a desverticalização com o conseqüente surgimento das novas tendências, tais como o outsourcing, as redes de cooperação, as joint-ventures, as privatizações, e outras mais que se encontram separadas em três grandes eixos de estudo e abordados mais detalhadamente ao longo do trabalho. Pelo fato do tema ser bastante atual e possuir uma diversidade de interpretações e ainda por estar sendo utilizado pelas empresas de forma caótica e até mesmo equivocada, é que o objetivo mais geral desse trabalho se concentra em mapear esse fenômeno chamado Reestruturação Industrial, no tocante às suas dimensões e amplitudes. Contudo, o foco central do trabalho destina-se a verificação da relação entre o conceito de Reestruturação Industrial da literatura e o encontrado nas empresas, por meio de um estudo empírico que visa responder alguns questionamentos nos quais o trabalho está orientado. O estudo empírico realizado sob a forma de entrevistas, foi um instrumento fundamental na busca pelo entendimento dos conceitos da literatura e na compreensão da história de cada empresa visitada, no que se refere ao surgimento e à adoção das novas tendências abordadas neste estudo e identificadas na prática. / [en] The market globalization that took place throughout the nineties led many companies to carry out an extensive review of their productive and organizational structure which cause the adoption of strategies such as focalization and productive decentralization that, in many cases, could be associated with competitive advantages for such companies. Trying to become adjusted to a new market and deal with the new emergent trends, the corporations crossed over a phenomenon called Industrial Restructuring which is the central theme of this dissertation. Concerning the study of the organizations trajectory, it can be observed two major marks; the verticalization during the Fordism Era, and afterwards the appearing of new trends such as outsourcing, cooperation networks, joint-ventures, privatizations and others. In this work, the new trends were grouped in three main axis of analysis and are discussed in detail. Due to the fact that the subject is pretty new, has a lot of interpretations and is still being used by the companies in a chaotic and, some times, incorrect way, the most general objective for this work is concentrated in mapping the Industrial Restructuring phenomenon taking into account its dimensions and amplitudes. However, the central focus of this study is related to check the relations between the concepts as found in the literature and the Industrial Restructuring phenomenon as utilized by the organizations. To support this objective an empiric analysis was carried out in four large companies. The empiric analysis which was based on a series of interviews was a fundamental tool to the understanding of the literature concepts as well as for the knowledge of each company considering the arising and adoption of new trends discussed in this study and identified in practice.

[pt] Esta pesquisa versa sobre as recentes mudanças no mundo do trabalho e a inserção do assistente social no mercado de trabalho em Manaus/AM. Em particular, centra-se na inserção dos assistentes sociais egressos do Centro Universitário do Norte – Uninorte Laureate, em um mercado de trabalho impactado por mudanças advindas do processo de acumulação do capital e sua reestruturação produtiva, cujas consequências atingem as diversas categorias de trabalhadores. No Brasil, especificamente em Manaus/AM, o mercado de trabalho não ficou imune a tais consequências e os diversos trabalhadores, entre eles os assistentes sociais, sofrem com a precarização do trabalho. Assim, este estudo sugere uma reflexão sobre as mudanças no mundo do trabalho e seus impactos para o mercado de trabalho, particularmente para o mercado de trabalho do assistente social, em um contexto de ampliação do número de Instituições de Ensino Superior que propiciam a formação destes profissionais de forma crescente e em um momento de restrição de espaço e oportunidade de inserção profissional. Para viabilizar tal análise, foi realizado um estudo com os egressos do curso de Serviço Social do ano de 2008, do Uninorte – Laureate, que oferece desde 1998 o curso de Serviço Social. Gradativamente a demanda pelo curso foi crescendo e tornou-se, hoje, uma Instituição de Ensino Superior de referência na cidade de Manaus, lançando no mercado de trabalho um grande quantitativo de assistentes sociais. O estudo abordou essas questões, bem como buscou discutir, com base nos resultados obtidos na pesquisa de campo, alguns pontos como a percepção dos egressos no contexto da precariedade do mercado de trabalho e a contribuição do processo de formação para inserção do profissional no mercado de trabalho local. / [en] This research is about the recent transformations in the world of the work and the insertion of the social worker in the job market of Manaus (State of Amazonas, Brazil). In particular, it studies the insertion of the social workers that were graduated at the Centro Universitário do Norte (Uninorte Laureate) in a job market changed by the process of accumulation of capital and productive restructuring. In Brazil, especially in the city of Manaus, the recent transformations in the job market affected different kinds of workers, including the social worker that also suffers with the precarization of working conditions. In this sense, this study points out a reflection about the changes in the world of the work and its impacts to the job market of the social worker in a context were there is a growing number of universities that provide higher education in social service and on the other hand there is a restriction of public spaces and of insertion possibilities in the job market. To such end, data were gathered with the social workers that were graduated at Uninorte Laureate on 2008. The Uninorte Laureate offers higher education in social service since 2008 and today is recognized as one of the most important universities in the city of Manaus. Utilizing the results of the field research this study also aimed to promote a discussion about the perceptions of these social workers about their professional formation process and their insertion in the local job market.

[pt] Esta dissertação se propõe a analisar o trabalho informal diante do contexto das transformações societárias internacionais a partir da década 1970 e no Brasil desde a década de 1990. Buscou-se enfatizar os principais fatores que geram o aumento da informalidade nas relações e contratações de trabalho nas duas primeiras décadas do século XXI. A pesquisa foi desenvolvida com base em estudos bibliográficos produzidos por autores críticos do modo de produção capitalista, que defendem a tese da crise estrutural do capitalismo, mas não só, recorreu-se a outras literaturas para a exposição de posições diferentes e por vezes, opostas. Compartilhamos das análises que comprovam que a crise desencadeada na década de 1970 impôs várias estratégias para a manutenção da ordem vigente. Para efeitos dessa dissertação priorizou-se a noção de reestruturação produtiva e neoliberalismo, que articuladamente afetam o conjunto da sociedade em diferentes níveis. No cenário brasileiro essas estratégias desencadearam variadas formas de precarização do trabalho. Além desse debate teórico, abordou-se surgimento do conceito de trabalho informal e as diferentes perspectivas teóricas adotadas por pesquisadores e analistas do tema ao longo dos anos. Como resultado, a pesquisa mostra que a interpretação acerca do trabalho informal é heterogênea, podendo influenciar no escopo dos direitos do trabalho e nos níveis de exploração. Os índices de trabalhadores informais seguem em crescimento no Brasil o que afeta as condições de vida da população de modo geral. / [en] This dissertation aims to analyze informal work in the context of international societal transformations since the 1970s and in Brazil since the 1990s. first two decades of the 21st century. The research was developed based on bibliographic studies produced by critical authors of the capitalist mode of production, who defend the thesis of the structural crisis of capitalism, but not only that, other literatures were used to expose different and sometimes opposing positions. We share the analyzes that prove that the crisis unleashed in the 1970s imposed several strategies to maintain the current order. For the purposes of this dissertation, priority was given to the notion of productive restructuring and neoliberalism, which articulately affect society as a whole at different levels. In the Brazilian scenario, these strategies triggered various forms of precarious work. In addition to this theoretical debate, the emergence of the concept of informal work and the different theoretical perspectives adopted by researchers and analysts on the subject over the years was addressed. As a result, the research shows that the interpretation of informal work is heterogeneous and may influence the scope of labor rights and levels of exploitation. Indices of informal workers continue to grow in Brazil, which affects the living conditions of the population in general.

[pt] Esta dissertação tem o objetivo analisar o trabalho do Serviço Social na Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária (INFRAERO) no contexto da pandemia do Covid-19. Na pesquisa realizada, foram analisadas as mudanças ocorridas na empresa mediante sua reestruturação, com a concessão dos aeroportos à iniciativa privada, movimento iniciado em 2011. Um segundo momento foi destinado às mudanças ocorridas em função da pandemia do Covid-19, em 2020, que torna ainda mais precária as condiçõesde vida dos sujeitos envolvidos. O resultado da pesquisa bibliográfica e empírica que teve por base 09 entrevistas semiestruturadas às profissionais que integraram a equipe de Serviço Social da empresa Infraero, evidenciaramque o cenário pandêmico foi apenas um fator agravante do contexto de perda de direitos e precarização das condições de trabalho e de vida, tanto dos sujeitos atendidos pela equipe de Serviço Social, quanto pela própria categoria, que ao longo da minha trajetória no curso de mestrado foi drasticamente reduzida, culminando na redistribuição de várias integrante da equipe, ás vésperas da conclusão do curso de mestrado. / [en] This dissertation aims to analyze the work of the Social Service at the Brazilian Airport Infrastructure Company (INFRAERO) in the context of the Covid-19 pandemic. In the research carried out, the changes that occurred in the company through its restructuring, with the concession of airports to the private sector, a movement that started in 2011. Were analyzed makes the living conditions of the subjects involved even more precarious. The result of the bibliographic and empirical research, which was based on 09 semi-structured interviews with professionals who were part of the Social Service team of the company Infraero, showed that the pandemic scenario was only an aggravating factor in the context of loss of rights and precariousness of working condition sand of life, both of the subjects assisted by the Social Work team, and by the category itself, which throughout my trajectory in the master s course was drastically reduced, culminating in the redistribution of several team members,on the eve of the conclusion of the master s course.

[pt] A avaliação das condições do mar por meio de instrumentos in situ na zona de surfe é muito desafiante. Nesse ambiente, temos a quebra das ondas e presença de banhistas. A quebra das ondas gera grande dissipação de energia, o que pode danificar os instrumentos e possivelmente causar um choque entre o instrumento e os banhistas. Uma solução para auferir as condições do mar com sensor remoto pode apresentar grande vantagem. Neste trabalho, é proposto um método de visão computacional tradicional, uma vez que não há um banco público de imagens de ondas para a utilização de redes neurais. Utilizamos câmeras de rede convecionais e de baixo custo já largamente instaladas nos principais pontos de surfe do Brasil e do mundo fazendo com que o nosso método fique mais acessível a todos. Com ele, conseguimos extrair propriedades das ondas, como distância, frequência, direção, posição no mundo, percurso, velocidade, intervalo entre séries e altura da face da onda, e prover uma análise quantitativa das condições do mar. Esses dados devem servir às áreas de Oceanografia, de Engenharia Costeira, de Segurança do mar e ao novo esporte olímpico: surfe. / [en] Evaluating sea conditions in the nearshore through in situ instruments can be challenging. This environment is exposed to wave breaking and civilian recreation. Wave breaking dissipates energy, which can lead to damaging the instrument and possibly causing shock with civilians. A solution to acquire sea conditions data through remote sensing can be of great advantage. This work, presents a traditional computer vision method, since there is no public wave image dataset. Low cost conventional network cameras are used, which are already installed in the main surfing spots around the world makng our method more accessible to the general public. With it, we are able to extract wave properties such as length, frequency, direction, world position, path, speed and sets interval. This data should serve as input to areas such as Oceanography, Coast Engineering, water safety and the new Olympic Game: Surfing.