Esta investigación expone propuestas de mejoras dentro de un almacén en una compañía que comercializa productos de limpieza de aseo personal. Su meta principal es mejorar la operación del almacén reduciendo costos y sobre tiempos generados, es por eso que la filosofía empleada es la de Lean Logistics, la cual desprende diversas herramientas que permiten reducir los problemas, desperdicios y tener una gestión de almacenes más eficiente. Para el análisis de causas se aplicó las herramientas de lluvia de ideas para determinar los principales problemas de los que aqueja el almacén en estudio; para luego utilizar matriz de priorización utilizando criterios de evaluación, una vez obtenidos los problemas principales, se definen indicadores para su medición actual y futura. Para luego determinar las causas raíz de estos problemas a través de diagrama de Ishikawa, Diagrama de relaciones, para obtener una valoración de las causas, Diagrama de Pareto, para jerarquizar las causas; para finalmente realizar una matriz de contramedidas y determinar las herramientas que serán útiles para reducir estos problemas. Las herramientas de Lean Logistics elegidas son la metodología 5S; la cual permite mantener un orden y limpieza dentro del almacén, así como también reducir el tiempo de búsqueda de los artículos, eliminar objetos innecesarios, reducir los rechazos y devoluciones de los despachos. La segunda herramienta a implementar es un rediseño de Layout, que permitirá tener menores tiempo de operación y mayor orden dentro del almacén. Por último, la herramienta TPM (Mantenimiento Preventivo), tendrá por objetivo tener herramientas, equipos e infraestructura que permita una operación continua y eficiente. Finalmente, en base a la evaluación económica realizada se concluye que las propuestas de mejora planteadas son viables, puesto que se obtiene un VAN positivo y una TIR mayor al costo de oportunidad existente en el mercado de este sector.

Made available in DSpace on 2014-12-17T14:36:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MariaRDC.pdf: 934908 bytes, checksum: d9488f48d00667da1a822b045f9dd5ac (MD5) Previous issue date: 2008-03-28 / El objetivo que nortea este estudio fue el de pesquisar las relaciones entre la propuesta pedag?gica de una instituci?n p?blica de educaci?n infantil y las practicas docentes. Para el alcance de este objetivo asumimos el abordaje cualitativo de investigaci?n y optamos por la metodolog?a de estudio de caso, siendo emp?rico una escuela p?blica de la municipalidad de Caic?. Fueron adoptados como procedimientos, la an?lisis documental, la entrevista semi-estructurada y la observaci?n no-participante. Los fundamentos te?ricos que sirvieron de marco a nuestras interpretaciones se encuentran en las concepciones contempor?neas acerca del ni?o, de la ni?ez y de su educaci?n, como sobre los procesos de aprendizaje, desarrollo y curr?culo para educaci?n infantil, como tambi?n la legislatura en vigor, los documentos oficiales y propuestas curriculares de referencia en la actualidad. A partir de ese marco, el ni?o est? concebido como sujeto concreto, marcado por contingencias biol?gicas propias de la especie humana y, al mismo tiempo, contingencias hist?rico-culturales. Capaz de aprender y desarrollarse en condiciones de interacci?n y mediaci?n por medio de la apropiaci?n y producci?n de cultura. La ni?ez est? comprometida como tiempo y condici?n de ser ni?o, marcada por especificidades frente a otras fases evolutivas. Esas concepciones hist?ricas imponen una educaci?n infantil con funci?n de educar-cuidar, mediadora de cultura para los ni?os, implicando intencionalidad y sistematicidad de las intervenciones institucionales. De este modo emerge la necesidad como principio cient?fico y exigencia legal de la elaboraci?n y implementaci?n de propuestas pedag?gicas/curriculares, comprendidas como construcciones colectivas que involucran tanto los principios como proposiciones did?cticas que instrumentalizan las pr?cticas de los educadores de ni?os, con el objetivo de garantizar la calidad del atendimiento. De esos fundamentos y basado en los principios de an?lisis de contenido, procedemos a la interpretaci?n de datos construidos a partir de la an?lisis del documento-propuesta, del habla de los sujetos y de los registros de observaciones realizadas en dos salas de clase. La recomposici?n de la historia de la propuesta de la instituci?n revel?, en principio, que su elaboraci?n se hace sin una participaci?n efectiva y equitativa de todos los profesionales. Sobre las relaciones entre el contenido en el documento y la pr?ctica de los profesores, esa nos llev? a la definici?n de Categor?as frente a lo que se revel? m?s significativo en el conjunto de datos: 1) Concepciones que fundamentan la propuesta pedag?gica y la pr?ctica docente y 2) Elementos de organizaci?n did?ctica; y subcategor?as: 1.1) Ni?o; 1.2) Funci?n de la Educaci?n Infantil; 1.3) Aprendizaje y desarrollo; 2.1) Contenidos y actividades; 2.2) Relaci?n Escuela-familia. Del entrecruzamiento de los datos alrededor de esa categorizaci?n, emergieron relaciones de encuentros y, de manera m?s significativa, de desencuentros. Esas constataciones nos llevan a las condiciones de formaci?n y actuaci?n de los educadores infantiles e indican la necesidad que esas sean viabilizadas, en los contextos de las instituciones formas de participaci?n efectiva de los profesionales responsables, sobretodo los profesores, en la elaboraci?n e implementaci?n de propuestas pedag?gicas para instituciones de educaci?n infantil. Pr?cticas que pueden convertirse en modos de actualizaci?n permanente y de efectivaci?n de las propuestas, como tambi?n de formaci?n continuada de los profesores. Por consecuencia, de posibilidades de mejor?a de la calidad de la educaci?n de los ni?os / O objetivo que norteou este estudo foi investigar as rela??es entre a proposta pedag?gica de uma institui??o de educa??o infantil e a pr?tica docente. Para o alcance deste objetivo assumimos a abordagem qualitativa de pesquisa e optamos pela metodologia de estudo de caso, sendo nosso campo emp?rico uma escola p?blica municipal da cidade de Caic?. Adotamos como procedimentos de constru??o de dados a an?lise documental, a entrevista semi-estruturada e a observa??o n?o-participante. Os fundamentos te?ricos que serviram de marco ?s nossas interpreta??es encontram-se nas concep??es contempor?neas acerca de crian?a, inf?ncia e sua educa??o, bem como sobre os processos de aprendizagem, desenvolvimento e curr?culo para educa??o infantil, como tamb?m a legisla??o em vigor, os documentos oficiais e propostas curriculares de refer?ncia na atualidade. A partir desse marco, a crian?a ? concebida como sujeito concreto, marcado por conting?ncias biol?gicas pr?prias da esp?cie humana e, ao mesmo tempo, conting?ncias hist?rico-socioculturais. ? capaz de aprender e se desenvolver em condi??es de intera??o e media??o atrav?s da apropria??o e produ??o de cultura. A inf?ncia ? compreendida como tempo e condi??o de ser crian?a, marcada por especificidades frente a outras fases evolutivas. Essas concep??es hist?ricas imp?em uma educa??o infantil com fun??o de educar-cuidar, mediadora da cultura para as crian?as, implicando intencionalidade e sistematicidade das interven??es institucionais. Assim emerge a necessidade como princ?pio cient?fico e exig?ncia legal da elabora??o e implementa??o de propostas pedag?gicas/curriculares, compreendidas como constru??es coletivas que envolvem tanto os princ?pios como proposi??es did?ticas que instrumentalizam as pr?ticas dos educadores de crian?as, com vistas ? garantir a qualidade do atendimento. Desses fundamentos e com base nos princ?pios da an?lise de conte?do, procedemos ? interpreta??o dos dados constru?dos a partir da an?lise do documento-proposta, das falas dos sujeitos e dos registros de observa??es realizadas em duas salas de aula. A recomposi??o da hist?ria da proposta da institui??o revelou, de in?cio, que sua elabora??o fez-se sem uma participa??o efetiva e equ?nime de todos os profissionais. Quanto ?s rela??es entre o contido no documento e a pr?tica dos professores, essa nos conduziu ? defini??o de Categorias frente ao que se revelou mais significativo no conjunto de dados: 1)Concep??es que fundamentam a proposta pedag?gica e a pr?tica docente e 2) Elementos da organiza??o did?tica; e Sub-categorias: 1.1) Crian?a; 1.2) Fun??o da Educa??o Infantil; 1.3) Aprendizagem e desenvolvimento; 2.1) Conte?dos e atividades; 2.2) Rela??o Escola-fam?lia. Do entrecruzamento dos dados em torno dessa categoriza??o, emergiram rela??es de encontros e, de modo mais significativo, de desencontros. Essas constata??es remetem ?s condi??es de forma??o e atua??o dos educadores de crian?as e apontam para a necessidade de que sejam viabilizadas, nos contextos das institui??es, formas de participa??o efetiva dos profissionais respons?veis, sobretudo os professores, na elabora??o e implementa??o de propostas pedag?gicas para institui??es de educa??o infantil. Pr?ticas que podem converter-se, tanto em modos de atualiza??o permanente e efetiva??o das propostas, como de forma??o continuada dos professores. Por conseq??ncia, de possibilidades de melhoria da qualidade da educa??o das crian?as

El objetivo de la presente investigación fue desarrollar una propuesta de valor a partir del mercado objetivo del Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado, Chiclayo 2022. La metodología aplicada fue de tipo transversal,enfoque cualitativo, nivel aplicado y diseño fenomenológico. Además se utilizó la metodología del design thinking para conocer la experiencia del usuario y la entrevista a profundidad abierta, la cual fue aplicada a 6 estudiantes de los últimos períodos académicos y a expertos en el nivel superior tecnológico,hasta la saturación. Los resultados mostraron que el modelo de negocio de la organización necesitaba actualizarse especialmente en el módulo de segmento de clientes, propuesta de valor, actividades y asociaciones claves, así como en la estructura de costos e ingresos. Se concluye que la propuesta de valor se diseñó considerando las necesidades e intereses de los clientes, los cuales estuvieron enfocados en la mejora de los procesos académicos, administrativos y comerciales de la empresa en estudio. / The objective of this research was to develop a value proposition from the target market of the Instituto de Educacio n Superior Tecnolo gico Privado, Chiclayo 2022. The methodology that was applied was of a transversal type, qualitative approach, applied level and phenomenological design. In addition, the design thinking methodology was used to know the user experience and the open depth interview, which was applied to 6 students from the last academic periods and to experts in the higher technological level, until saturation. The results showed that the business model of the organization needed to be updated especially in the module of customer segment, value proposition, key activities and associations, as well as in the cost and revenue structure. It is concluded that the value proposition was designed considering the needs and interests of the clients, which were focused on improving the academic, administrative, and commercial processes of the company under study.

This thesis aimed to investigate the education proposals in the intellectual production of the jurist, writer, journalist and Sergipe teacher, Antonio Manoel de Carvalho Neto, from books published between the years 1926 and 1948 and analyze the place of these proposals in educational projects Carvalho Neto and context of the history of Brazilian education. It was taken as the initial motivation the research developed in the Masters, in which productions were located that reflected speeches in the fields of Law and Education, through the themes raised by that intellectual. The works allowed perform analysis in the wake of the relationship between literature and history, and understand in their content and confrontation with other sources, perspectives of social representation, perception and movement of the same in the legal and educational field in Sergipe state and beyond. Three major publications were in the interests of research: Legislation and Work: controversy and doctrine (1926), which is in parliamentary speeches, Lawyers: how we learn, how we suffer, we live (1946), whose content is about the training process and social practices of lawyers and Lost Lives (1948), novel pedagogical prison. This study aimed to understand how and to what extent the intellectual production Carvalho Neto coated proposals in the field of education. Thus, it was necessary to undertake a study on the movement and ownership that such works were from the criticism they received from the press, testimonials and, above all, to investigate how the education proposals reflected in all those writings were constituted in contributions for education in Sergipe and Brazil. This research was produced from the perspective of the History of Education, from the theoretical and methodological assumptions of Cultural History. Were used as source: the written press, testimonials from Sergipe intellectuals, sources from the National Law School of the Federal University of Rio de Janeiro, Tobias Barreto Institute of Education and Culture, magazines and books. It employed some supplier categories of analysis of theoretical support for the research, such as: field, habitus, social capital, cultural capital and scientific capital of Bourdieu, ownership, distribution and representation of Chartier, social setting and civilizing process of Elias, as well as intellectuals and Sirinelli Miceli. In order to understand the object of research, the concept of legal culture Plinio Barreto helped to understand significant aspects of the legal field. The latter were considered within the limits of this research, as relevant authors for the study. Those authors led the filing of the thesis that, in the work of Carvalho Neto, there are proposals for education and training which were at the national and international agenda, from their production and. crossed decades, including: training and ethics of lawyers, education in the prison system, training of primary school teachers and their inclusion on the job and education for work. It is hoped that this research contributes to the studies in the History of Education in Sergipe, with perspective in the history of intellectuals, since, through the analysis of intellectual production Carvalho Neto, it is considered possible to record it as an intellectual participated effectively the issues related to the field of education in Brazil, with the production locus of the legal discourse, in the legal condition, writer and parliamentary. / Esta tesis tuvo como objetivo investigar las propuestas de educación en la producción intelectual del profesor jurista, escritor, periodista y Sergipe, Antonio Manoel de Carvalho Neto, de los libros publicados entre los años 1926 y 1948 y analizar el lugar de estas propuestas en los proyectos educativos Carvalho Neto y el contexto de la historia de la educación brasileña. Se tomó como la motivación inicial de la investigación desarrollada en el Masters, donde se encontraban las producciones que reflejaban discursos en los campos de derecho y educación, a través de los temas planteados por que intelectual. Las obras permiten realizar análisis a raíz de la relación entre la literatura y la historia, y comprender en su contenido y la confrontación con otras fuentes, perspectivas de representación social, la percepción y el movimiento de la misma en el ámbito jurídico y educativo en el estado de Sergipe y más allá. Tres publicaciones importantes fueron en interés de la investigación: Legislación y Trabajo: controversia y doctrina (1926), que está en discursos parlamentarios, abogados: la manera de aprender, cómo sufrimos, vivimos (1946), cuyo contenido es sobre el proceso de formación y prácticas sociales de abogados y vidas perdidas (1948), novela pedagógica prisión. Este estudio tuvo como objetivo comprender cómo y en qué medida la producción intelectual Carvalho Neto propuestas en el campo de la educación recubierto. Por lo tanto, era necesario realizar un estudio sobre el movimiento y la propiedad que estas obras eran de las críticas que recibió de la prensa, los testimonios y, sobre todo, para investigar cómo las propuestas de educación reflejan en todos esos escritos se constituyeron en las contribuciones para la educación en Sergipe y Brasil. Esta investigación se produce a partir de la perspectiva de la Historia de la Educación, a partir de los supuestos teóricos y metodológicos de la Historia de la Cultura. Se utilizaron como fuente: la prensa escrita, testimonios de intelectuales Sergipe, fuentes de la Facultad Nacional de Derecho de la Universidad Federal de Río de Janeiro, Tobias Barreto Instituto de Educación y Cultura, revistas y libros. Se empleó a unas categorías de proveedores de análisis del apoyo teórico para la investigación, como por ejemplo: campo, habitus, capital social, capital cultural y el capital científico de Bourdieu, la propiedad, la distribución y representación de Chartier, entorno social y proceso de civilización de Elias, así como intelectuales y Sirinelli Miceli. Con el fin de entender el objeto de la investigación, el concepto de cultura jurídica Plinio Barreto ayudó a comprender los aspectos significativos del ámbito jurídico. Éstas últimas fueron consideradas dentro de los límites de esta investigación, ya que los autores relevantes para el estudio. Esos autores llevaron a la presentación de la tesis de que, en la obra de Carvalho Neto, hay propuestas para la educación y la formación que estaban en la agenda nacional e internacional, desde su producción y. décadas cruzados, entre ellos: la formación y la ética de los abogados, la educación en el sistema penitenciario, la formación de maestros de escuela primaria y su inclusión en el trabajo y la educación para el trabajo. Se espera que esta investigación contribuye a los estudios de la Historia de la Educación en Sergipe, con la perspectiva de la historia de los intelectuales, ya que, a través del análisis de la producción intelectual Carvalho Neto, se considera posible registrarlo como un intelectual participado de manera efectiva las cuestiones relacionadas con el campo de la educación en Brasil, con el locus de producción del discurso jurídico, en la condición jurídica, escritor y parlamentario. / Esta tese objetivou pesquisar as propostas de educação na produção intelectual do jurista, escritor, jornalista e professor sergipano, Antônio Manoel de Carvalho Neto, a partir de livros publicados entre os anos de 1926 e 1948, e analisar o lugar dessas propostas no contexto da História da Educação brasileira. Tomou-se como motivação inicial a pesquisa desenvolvida no Mestrado, na qual foram localizadas produções que refletiram discursos nos campos do Direito e da Educação, por meio das temáticas levantadas por aquele intelectual. As obras permitiram realizar análise no esteio da relação entre Literatura e História e compreender, em seus conteúdos e confronto com outras fontes, perspectivas de representação social, percepção e circulação de tais obras no campo jurídico e educacional no Estado de Sergipe e para além dele. Três publicações principais estiveram no interesse desta pesquisa: Legislação e trabalho: polêmica e doutrina (1926), que se constitui em discursos parlamentares; Advogados: como aprendemos, como sofremos, como vivemos (1946), cujo teor se acerca do processo formativo e das práticas sociais dos advogados; e Vidas perdidas (1948), romance penitenciário pedagógico. Esta investigação buscou compreender como e em que dimensão a produção intelectual de Carvalho Neto se revestiu de propostas no campo da educação. Desta forma, foi necessário empreender um estudo sobre a circulação e a apropriação que tais obras tiveram a partir da crítica que receberam da imprensa, de depoimentos e, sobretudo, investigar como as propostas de educação, refletidas no conjunto daqueles escritos, constituíram-se em contribuições para a educação em Sergipe e no Brasil. Esta pesquisa foi produzida na perspectiva da História da Educação, a partir dos pressupostos teóricos e metodológicos da História Cultural. Foram utilizadas como fonte: a imprensa escrita, depoimentos de intelectuais sergipanos, fontes da Faculdade Nacional de Direito da Universidade Federal do Rio de Janeiro, Instituto Tobias Barreto de Educação e Cultura, revistas e livros. Lançou-se mão de algumas categorias de análise fornecedoras de sustentação teórica para a pesquisa, como: campo, habitus, capital social, capital cultural e capital científico, de Bourdieu; apropriação, circulação e representação, de Chartier; configuração social e processo civilizador, de Elias; bem como intelectuais, de Sirinelli e Miceli. Com vistas ao entendimento do objeto de pesquisa, o conceito de cultura jurídica de Plínio Barreto ajudou a compreender aspectos significativos do campo jurídico. Estes últimos foram considerados, nos limites desta pesquisa, como autores relevantes para o estudo. Aqueles autores conduziram a propositura da tese de que, na obra de Carvalho Neto, existem propostas de educação e instrução que estavam em pauta nacional e internacional, no período de sua produção, e atravessaram décadas, entre as quais: formação profissional e ética dos advogados, educação no sistema prisional, formação das professoras primárias e sua inserção no exercício da função, e educação para o trabalho. Espera-se com esta investigação contribuir para os estudos em História da Educação em Sergipe, com perspectiva na História dos intelectuais, uma vez que, por meio da análise da produção intelectual de Carvalho Neto, considera-se possível inscrevê-lo como um intelectual que participou, efetivamente, das questões relacionadas ao campo da educação no Brasil, tendo como locus de produção o discurso jurídico, na condição de advogado, escritor e parlamentar.

La presente investigación aborda el proceso y desarrollo de los festivales musicales en el Perú que presentan propuestas del género tropical en su programación. Dentro de estas propuestas tropicales, se busca dar mayor énfasis a la inclusión de nuevas agrupaciones provenientes de la fusión de cumbia con rock, que son agrupaciones de una escena formada desde fines del 2000 y que actualmente están trabajando en el constante crecimiento de su marca, público, puesta en escena, marketing, entre otros aspectos. El objetivo general de esta investigación es averiguar el nivel de difusión que genera la participación de estas nuevas agrupaciones en festivales nacionales. Para ello, se mostrará un marco teórico y conceptual del festival de música y el desarrollo de conciertos en Perú de 2007 hasta 2019, mostrando que existe un aumento en la oferta de festivales musicales entre 2014 y 2019. Asimismo, se realizará un breve repaso del desarrollo de las agrupaciones del género tropical en el Perú hasta llegar a las agrupaciones consideradas en esta investigación como las nuevas propuestas musicales del género tropical; es importante mencionar que se abordará su formación, comunicación, estrategias de marketing, análisis musical, puesta en escena y su participación en festivales nacionales. Posterior a esto, se realiza un acercamiento a la relación entre festivales y agrupaciones proponiendo, por un lado, conocer qué cosas están buscando los programadores de festivales para decidir que agrupaciones convocarán y, por otro lado, saber si las agrupaciones están dispuestas o pueden acercarse a cumplir estos requisitos; para darle mayor profundidad a este tema se presenta el caso de cuatro agrupaciones tropicales. Finalmente, se presenta un análisis del resultado de una encuesta realizada a personas que asisten a festivales de música para conocer su percepción como público respecto a los festivales y a las nuevas propuestas del género tropical. / The present investigation addresses the process and development of music festivals in Peru that present proposals of the tropical genre in their programming. Within these musical proposals, it seeks to give greater emphasis to the inclusion of new groups from the fusion of cumbia with rock, which are groups from a scene formed in late 2000 and which are currently working on the constant growth of their brand, audience, staging, marketing, among other aspects. The general objective of this investigation is to find out the level of diffusion generated by the participation of these new groups in national festivals. To do this, a theoretical and conceptual framework of music festival and the development of concerts in Peru from 2007 to 2019 will be shown, showing that there is an increase in the offer of musical festivals between 2014 and 2019. Also, a brief revision will be made, from the development of tropical genre groups in Peru until reaching the groups considered in this investigation as the new musical proposals of the tropical genre; it is important to mention that their formation, communication, marketing strategies, musical analysis, staging and their participation in national festivals will be addressed. After this, an approach to the relationship between festivals and groups is made, proposing, in one hand, to know what things festivals programmers are looking for to decide which groups will call and, on the other hand, to know if the groups are willing or able to approach compliance these requirements; to give more depth to this topic, the case of four tropical groups is presented. Finally, an analysis of the results of a survey to people who attends music festivals is presented to find out their perception as a public regarding festivals and new proposals of the tropical genre. / Tesis

Cette thèse s’inscrit au sein de la recherche sur l’analyse d’erreurs en espagnol langue seconde et dans une démarche d’enseignement de la langue à des apprenants non natifs dans le cadre universitaire français. A partir d’un corpus de données écrites centrées sur des productions dirigées en espagnol d’étudiants francophones spécialistes de l’université française, nous avons entrepris un travail d’analyse des erreurs des catégories grammaticales de l’espagnol pour en créer des types. En nous focalisant sur les typologies des erreurs lexico-orthographiques, lexico-sémantiques, lexico-syntaxiques et lexico-morphologiques, cette analyse a débouché sur un travail d’étiologie basé sur les erreurs d’interférence et de transfert négatif des langues connues de nos informateurs, erreurs les plus fréquentes. En vue d’une remédiation de ces erreurs pour le développement de la compétence linguistique voire plurilingue des apprenants, nous proposons des pistes didactiques tenant compte des objectifs et des compétences requises afin qu’ils acquièrent le niveau B1 du CECRL. / This work is about error analysis in Spanish as a second language and is aimed at improving language teaching to non-native learners in the French university system. Based on the study of a corpus of supervised written productions in Spanish from French-speaking specialist students in French universities, we analysed grammatical errors in Spanish in order to create an original typology. By focusing on the lexicon and the spelling, the lexicon and the semantics as well as lexical and morphological typologies of errors, this analysis allowed us to produce a work of etiology, mostly based on the errors of interference and negative transfer caused by the foreign languages already known to our students. So as to help the students deal with these errors and help them improve at their linguistic – and also multilingual – competences, we made didactic suggestions taking into account the goals and skills expected from students necessary to reach the B1 level of CECRL. / Esta tesis se inscribe en el seno de la investigación sobre el análisis de errores en español lengua segunda y en un enfoque de enseñanza de la lengua a aprendices no nativos en el marco universitario francés. A partir de un corpus de datos escritos centrados en producciones dirigidas en español de estudiantes francófonos especialistas de la universidad francesa, hemos iniciado un trabajo de análisis de los errores de las categorías gramaticales del español para crear diferentes tipos de ellas. Con el foco puesto en las tipologías de los errores léxico-ortográficos, léxico-semánticos, léxico-sintácticos y léxico-morfológicos, este análisis ha llevado a un trabajo de etiología basado en los errores de interferencia y transferencia negativa de las lenguas conocidas por nuestros informantes, errores más frecuentes. Con miras a una remediación de estos errores para lograr el desarrollo de la competencia linguística incluso plurilingüe de los aprendices, proponemos pistas didácticas teniendo en cuenta los objetivos y las competencias requeridas para que éstos adquieran el nivel B1 del CECRL.

La preocupación por el Medio Ambiente y las consecuencias que su degradación pueda acarrear a las personas y a los bienes, se ha generalizado en las últimas décadas más que ningún otro sector. En la actualidad, ninguna actividad puede desarrollarse sin respetar el medio ambiente. La gestión de los puertos marítimos no ha sido ajena a esta tendencia y no han escapado tampoco los puertos pesqueros o deportivos donde también es necesario minorar cualquier forma de contaminación si se quieren limitar sus efectos negativos sobre el medio. La preocupación sobre los efectos repercutidos al medio ambiente, importarán los impactos negativos que las actividades pesqueras y de ocio repercutan, sea sobre recursos comunes o sobre el tejido social, a través de riesgos ambientales o sanitarios en sentido amplio, sobre la capacidad del entorno para absorber y regenerar desechos o sencillamente, para producir satisfacciones estéticas o de otro tipo. Los costes derivados de esos impactos dejarán, de ser externos al mercado y de ser sufragados por el conjunto de los ciudadanos, ya que afectarán directamente en buena medida, a las empresas turísticas. La calidad ambiental, pasará a ser clave para el éxito de un turismo de calidad y de muchas actividades de ocio, ya que la demanda de entornos no degradados implica la de una calidad ambiental alta, no sólo para turistas en el sentido estricto de la palabra, sino para cualquier “consumidor de ocio”. / Concern for the Environment and the consequences that might cause degradation to persons and property, has become widespread in recent decades than any other sector. At present, no activity can take place without respecting the environment. The management of seaports has not been immune to this trend and have not escaped either or sport fishing ports where it is also necessary to lessen any form of contamination if you want to limit their negative effects on the environment. Concern about the effects passed on to the environment, import the negative impacts of fishing activities and recreational impact, whether common or resources on the social fabric, through environmental and health risks in a broad sense, on the ability of the environment to absorb and regenerate waste or simply to produce aesthetic satisfaction or otherwise. The costs of these impacts will, if external to the market and be borne by all citizens, as it directly affects largely to tourism businesses. The environmental quality will be key to the success of a quality tourism and many leisure activities, as the demand for non-degraded environments involves a high environmental quality, not only for tourists in the strict sense of the word but for any "consumer of leisure".

Submitted by Nadir Basilio (nadirsb@uninove.br) on 2017-08-24T14:02:54Z No. of bitstreams: 1 Adriana Soeiro Pino.pdf: 6156261 bytes, checksum: 0d473585460f48776e7f8414e16e586b (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-24T14:02:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Adriana Soeiro Pino.pdf: 6156261 bytes, checksum: 0d473585460f48776e7f8414e16e586b (MD5) Previous issue date: 2017-06-20 / The Distance Education Courses have grown in Brazil for several reasons, among them: lower costs, flexibility of schedules, quality of technological resources. Nowadays, with the high unemployment rates in Brazil in 2016-2017, and the need for continued formation and aca-demic education to maintain or to get a job, they make the University degree courses, espe-cially those that offered in the distance modalities, a great option for busy citizens and for people who needs flexible schedules to study. It is clear that the costs of this type of educa-tion are lower, because students don’t have transportation costs, nor a classroom at Universi-ties, so educational Institutions investing less in building infrastructure and virtual student can study at home. In this context, the growth of the distance modality is impressive, but we still have many challenges ahead, since many students of this modality are not “digital natives” and they tend to give up the courses because of technological problems and adjustment on the pedagogical model. According to data from the latest EAD Census BR 2015, there are 5,048,912 students enrolled in the modality, that is 1,180,296 more students registered than in 2014. The dropout rates are also high, they are ranging from 26% to 50%, however, Distance Education is already part of the educational context of the 21st century and this modality has recently been contributing to some of its strategies and digital tools iin face-to-face teaching, since the profile of students has also changed rapidly and, in the near future, they will be more familiar with technological devices, and with interactive activities,that will provide the inte-gration of modalities: blended learning. In time of changes, the institutional challenges are many: pedagogical, technological and even in the adjustment of business model. This study investigated the pedagogical approach and the structure of digital courses, tutor´s models and the impact of regulatory changes for the sector. The purpose of this study is to analyze two undergraduate courses: one from a private univer-sity and another from a public college institution, in order to of current legislation, identifying their respective methodologies and strategies, which guided the structuring of their courses, in order to Analyze the theoretical bases that support the diverse and varied practices in the area. Also check what tools are available in their Learning Management System – LMS and how they help the learning process in this new millennium. / Los cursos superiores de la modalidad por distancia han crecido en Brasil por diversas razones, entre ellas: costos más bajos, flexibilidad de los horarios y calidad de los recursos tecnológi-cos. Actualmente, con el alto índice de desempleo en Brasil y la necesidad de capacitación continuada y formación académica, para el mantenimiento del empleo y la vuelta al mercado de trabajo, hacen de los cursos de graduación ofrecidos en las modalidades por distancia una óptima opción, para aquellos demasiado Ocupados y también para los dispuestos a gastar me-nos.En este contexto, es visible el crecimiento de esa modalidad por distancia y los números impresionan, todavía tenemos muchos desafíos por delante, ya que los estudiantes no son na-tivos digitales y tienden a evadirse ante los diversos problemas de orden tecnológico y ajuste al modelo pedagógico . En acuerdo con los datos del último censo EAD, en el año 2015, hay 5.048.912 de los alumnos matriculados en esa modalidad, es decir, 1.180.296 estudiantes re-gistrados, más que en 2014.Los índices de evasión también son altos: varían de 26% hasta 50%, sin embargo, la Educación por Distancia ya hace parte del contexto educativo del siglo XXI y recientemente, ven contribuyendo con algunas de sus estrategias y herramientas digita-les en la enseñanza presencial, ya que el perfil de los estudiantes también se ha modificado rápidamente y en el futuro próximo, esos presentarán una mayor familiaridad con los disposi-tivos tecnológicos, así como la preferencia por las actividades interactivas, favoreciendo la integración de las modalidades. Ante este escenario de cambios, los retos Institucionales son muchos: pedagógicos, tecnológicos y hasta en el ajuste de modelo de negocios. Esta tesis tiene como objetivo investigar las propuestas pedagógicas y tendencias para la estructuración de los cursos de contenido digital, modelos de tutoría e impactos de los cambios en la reglamentaci-ón para el sector. El objeto de este estudio está orientado al análisis de los cursos de gradua-ción: uno de Institución particular de enseñanza y otro de pública, bajo la luz de la legislación vigente, identificando sus respectivas metodologías y estrategias, que orientaron la estructura-ción de sus cursos, a fin de analizar las bases teóricas que sostienen a las diversas y variadas prácticas en el área. Comprobar, también, qué herramientas están disponibles en sus respecti-vos Ambientes Virtuales de Aprendizaje – AVA- y como ellas auxilian el aprendizaje de este nuevo milenio. / Os cursos superiores da modalidade a distância têm crescido no Brasil por diversas razões, dentre elas: custos mais baixos, flexibilidade de horários, qualidade dos recursos tecnológicos. Atualmente, com o alto índice de desemprego no Brasil, ocasionadas em parte pelos escânda-los políticos de 2016 e 2017, e a necessidade de capacitação continuada e formação acadêmi-ca, para manutenção do emprego ou retorno ao mercado de trabalho, fazem dos cursos de gra-duação ofertados nas modalidades a distância uma ótima opção, para aqueles demasiadamente ocupados e também para os dispostos a gastar menos. Neste contexto, é notório o crescimento da modalidade a distância e os números impressionam, mas temos ainda muitos desafios pela frente, já que muitos estudantes desta modalidade não são nativos digitais e tendem a evadir diante dos diversos problemas de ordem tecnológica e ajuste ao modelo pedagógico. De acor-do com os dados do último Censo EAD. BR 2015, existem 5.048.912 alunos matriculados na modalidade, ou seja, 1.180.296 estudantes registrados a mais do que em 2014. Os índices de evasão também são altos: variam de 26% a 50%, no entanto, a Educação a Distância já faz parte do contexto educacional do século XXI e esta modalidade, recentemente, vem contribu-indo com algumas de suas estratégias e ferramentas digitais no ensino presencial, uma vez que o perfil dos estudantes também têm se modificado rapidamente e, num futuro próximo, estes apresentarão maior familiaridade com os dispositivos tecnológicos, bem como preferência pe-las atividades interativas, favorecendo a integração das modalidades. Diante deste cenário de mudanças, os desafios Institucionais são muitos: pedagógicos, tecnológicos e até no ajuste de modelo de negócio. Esta tese tem como objetivo levantar as propostas pedagógicas e tendên-cias para a estruturação cursos, de conteúdo digital, modelos de tutoria e impactos das mu-danças na regulamentação para o setor. O objeto deste estudo está voltado à análise de dois cursos de graduação: um de Instituição particular de ensino e outro de pública, sob a luz da legislação vigente, identificando suas respectivas metodologias e estratégias, que orientaram a estruturação de seus cursos, a fim de analisar as bases teóricas que sustentam as diversas e variadas práticas na área. Verificar, também, que ferramentas estão disponíveis nos seus res-pectivos Ambientes Virtuais de Aprendizagem – AVAs e como elas auxiliam a aprendizagem deste novo milênio.