Introdução - A rede social digital Instagram possui características de plataforma de criação de conteúdo e de meio de comunicação que possibilitaram o surgimento de uma nova classe de usuários chamados de influenciadores digitais. Objetivo - Compreender os efeitos das funcionalidades do Instagram na jornada trilhada por seus participantes desde a criação de perfis até a ascensão à categoria de influenciadores. Métodos - Os canais oficiais de relacionamento do Instagram com seus usuários foram usados para mapear as funcionalidades que formam seu ambiente interativo. A análise das funcionalidades considerou as características de meios de massa cuja tecnologia interativa age como extensão do corpo do usuário na construção de uma máquina midiática, com prática discursiva própria e incentivadora da formação de influenciadores. Resultados - O mapeamento cronológico das construção do ambiente do Instagram permitiu observar a influência dos componentes sociais e de produção de conteúdo na jornada dos usuários. Conclusões - Os primeiros anos do Instagram foram de experimentação e formação da comunidade com os componentes de criação de conteúdo e com a acessibilidade da plataforma, seja por conectar-se a outras redes sociais ou multiplicar os tipos de dispositivos compatíveis. A partir da compra pelo Facebook é possível observar uma tendência em favor de reconhecer o indivíduo antes do coletivo, como o primeiro passo para migrar de uma cultura participativa - que justifica a ideia de comunidade - para uma cultura da conectividade com incentivos para formação de influenciadores digitais. / Since its arrival, Instagram has been providing to mobile users an environment that combines features of content creation, self-expression and social interaction. These technical advances in digital communication enabled the emergence of a new class of users called digital influencers, recognised by their popularity when compared to other users. This research explores the effects introduced by Instagram functionalities on its users journey, from profile creation to digital influencer. Instagram\'s official blogs were used to create a chronological map of its functionalities according their characteristics of interactive mass media in an evolving digital environment.

I denna uppsats undersöks influenceryrket utifrån de tre karriärböckerna Hej, jag heter Mirza och jag är influencer (av Mirza Bico), Yrke: Influencer (av Linda Hörnfeldt) och Digital passion (av Frida Boisen) vars författare själva på olika sätt jobbar med sina sociala medier. Studien bygger på tidigare forskning som gett uttryck för kändisskapet på sociala medier som utmärkande av både närhet till följare och förhållningssättet till sig själv som en vara. Uppsatsens syfte är att undersöka upprätthållande av den närhet till följare, som visats i tidigare forskning, parallellt med tillgodoseendet av det ekonomiska intresset i att de säljer reklamutrymme på sina sociala medier – vilket får följarna att framstå som kunder. Böckerna analyseras utifrån ett marxistiskt teoretiskt ramverk, med grunden i Georg Lukács teorier och begreppen reifikation och varufiering. Reifikation innebär en anpassning efter kapitalistiska samhällets strukturer och relationer, vilket tar sig uttryck i den borgerliga människans medvetande. Varufiering syftar till processen som gör saker, arbetskraft eller personer till varor. Studien visar att den upplevda närheten som beskrivs till följarna tycks upprätthållas genom objektivering av personliga egenskaper, till att fylla funktionen att få följarna att återvända till kanalen. Den kalkylerbarhet av egenskaperna som framstår i beskrivningarna av relationen liknar en anpassning efter den rationalisering som Lukács menar utmärker det kapitalistiska produktionssättet. Relationen tycks varufieras då företag köper utrymme för att marknadsföra produkter för influencerns följare. Det tycks dock som att en influencer samtidigt behöver förhålla sig till krav på öppenhet och ärlighet gentemot följarna, vilka uttrycks i böckerna, vilket jag tolkar som följarnas önskan efter någonting genuint mänskligt och icke-reifierat. Det ekonomiska intresset tycks tätt sammantvinnat med upprätthållandet av vad som framstår som en nära relation, och ställer krav den marknadsföring som görs att framstå som uppriktig. För att uppnå detta tycks en influencers hela liv reifieras till en arena för det personliga varumärket. Detta kan även ses som ett absurt uttryck av vad C.S Cremin kallar det post-ironiska tillståndet, där kapitalismens kultur inkorporeras i personen.

Problemformulering och syfte: Inför valet 2018 valde flera influencers att intervjua partiledare. Väljare hade då möjlighet att vända sig till traditionella medier eller sociala medier för att få information inför valet. Påverkas gestaltning av partiledarna när intervjuerna flyttar ut på social medier och vad händer med de journalistiska idealen när det är en influencer som är programledare? Syftet med denna studie är att studera vilka gestaltningar som förekommer i olika medieformat och hur dessa uttrycker sig i programmen. Syftet är också att undersöka hur väl de journalistiska idealen efterföljs av programledare med olika journalistiska bakgrunder. Metod och material: Metoden som används i denna studie är en kvalitativ innehållsanalys. Materialet som ingår i urvalet är programmen “Partitempen” och “Jenny och Steffo träffar partiledarna”. Alla avsnitt i vardera program kommer att analyseras med hjälp av den kvalitativa innehållsanalysen. Detta är en fallstudie. Det innebär att resultaten kommer var svåra att generalisera då vi jämför två fall. Huvudresultat: Syftet med denna studie är att studera vilka gestaltningar som förekommer i olika medieformat och hur dessa uttrycker sig i programmen. Resultaten visar att det relativt ofta förekom liknande gestaltningar i de båda programmen. Trivia-, spel- och sakfrågegestaltning förekom i flera avsnitt i de båda programmen. Dock förekommer skandalgestaltning endast i “Jenny och Steffo träffar partiledarna”. Detta skulle kunna bero på att man följer medielogiken och tar upp det man tror publiken är intresserad av. Resultaten för de journalistiska idealen visar att programledarna följer dem, men att de i vissa fall tänjer på gränserna. I “Partitempen“ förekommer flest sakfrågor. Alla programledare är objektiva, trots att de är personliga. Resultaten visar också att ingen av programledarna bryter mot de svenska pressetiska reglerna.

Influencer marketing, som kommit till genom sociala mediers framväxt, har blivit ett av de vanligaste sätten för företag att marknadsföra sig på digitalt. Att använda influencers för att stärka varumärken och öka försäljning har visat sig vara en effektiv strategi, men för att lyckas med influencer marketing krävs det att företag väljer rätt person för uppdraget. Tidigare studier har främst undersökt innebörden av antalet följare medan denna studie tar ett steg vidare och undersöker ytterligare faktorer och egenskaper en influencer kan ha som kan påverka företagets val. Denna kvalitativa studie genomfördes genom intervjuer med fem respondenter, tre företag och två influencers. Studien visar att faktorer såsom kostnad, trovärdighet, kommunikation och följare har en betydande roll i valet av influencer.

No description available.

Social media has become an integral part of modern day society and occupies a substantial part of peoples’ lives. At the same time companies are exploring new and effective ways to reach consumers. This has resulted in the marketing strategy called influencer marketing and Sweden’s first legal case concerning commercial content published by an influencer on social media. Although the case is in its adolescence and has been appealed, it is still of great interest to analyse and investigate further. This is achieved by conducting an empirical study of similar cases published by the self-regulatory organisation called The Swedish Advertising Ombudsman. Furthermore, legal reasoning and arguments from relevant German cases will be compared to and analysed with the Swedish case in order to gain a wider perspective and a deeper understanding. It is clear that commercial content published by influencers on social media should be subject to the same strict requirements as other commercial messages. Especially since the content derives from physical persons, i.e. influencers, the commercial connection must be clear and conspicuously disclosed unless it is already obvious from the context of the communication. The purposes of the social platforms vary and might not always functionally allow or make it possible to communicate a clear and understandable commercial context without having it disclosed. By cause of that, one of the arguments this thesis makes is that disclosing the commercial connection in a clear and conspicuous way should be the principal rule on social media. The other option should be avoided, as the risk of misleading consumers is too great.

I takt med att Sverige har blivit digitaliserat spenderar befolkningen mer tid på sociala medier. Företag väljer därför idag att allt mer marknadsföra sig på sociala medier istället för via traditionella medier. Social media plattformen Instagram har ökat i tillväxt under senaste åren och är idag en populär plattform bland svenskarna, speciellt bland den yngre generationen. På sociala medier finns det personer som har ett stort antal följare, exempelvis har sportprofilen Zlatan Ibrahimovic 32,2 miljoner följare på Instagram. Detta i kontrast till tidningen Aftonbladet som har en räckvidd på 3,2 miljoner. Personer med ett ansenligt och betydande socialt nätverk på sociala medier plattformar kallas för influencers. Influencers påverkar människor i deras val av produkter och tjänster och kan hjälpa företag med deras marknadsföring genom att skriva om deras produkter och tjänster. Marknadsföring via influencers anses slagkraftigt eftersom att influencers följare anser dem vara trovärdiga. Dagens ungdomar är uppvuxna i den digitala eran och sociala medier är en naturlig del av deras liv. Dessutom klassas ungdomar till gruppen sårbara konsumenter och är mer mottagliga för olika marknadsföringsmetoder. Studien syftar till att få en djupare förståelse samt att redogöra för vad som påverkar ungdomars uppfattning om influencer marketing på Instagram. Vi har identifierat faktorer som påverkar ungdomars uppfattning om influencer marketing på Instagram. Detta för att kunna ge råd till företag som vill använda influencer marketing som marknadsföringsstrategi och för att kunna bidra till forskningen inom influencer marketing. För att undersöka detta har vi utfört tio intervjuer med ungdomar som är 18–19 år. Den teoretiska bakgrunden består av huvudområdena: attityder mot reklam, det nya reklamlandskapet och komponenter inom influencer marketing. Teorierna har sedan analyserats mot materialet från intervjuerna vilket har besvarat studiens problemformulering: Vad påverkar ungdomars uppfattning om influencer marketing på Instagram? Studiens resultat presenteras i en egenkomponerad teoretisk modell och bekräftar att det är tre faktorer som påverkar ungdomars uppfattning om influencer marketing på Instagram: användandet av Instagram, relationen till influencers och samarbeten mellan företag och influencers. Instagram har en betydande roll i ungdomars liv och en viktig del av deras användande av Instagram är att följa sitt sociala nätverk. Genom sitt sociala nätverk skapar ungdomar relationer till influencers. Relationen innebär att influencers har ett inflytande över ungdomar och skapas utifrån ungdomars intresse samt påverkas av ungdomars förtroende mot influencers. Innehållet i samarbetet och antalet samarbeten en influencer väljer att ha är viktigt för att ungdomar ska uppfatta samarbetet som trovärdigt, vilket i sin tur påverkar ungdomars förtroende för influencers och deras relation. Dessutom påverkar ungdomars förtroende för influencers, deras relation, hur accepterande ungdomar är mot influencers samarbeten. Relationen mellan ungdomar och influencers samt samarbetet i sig påverkar hur mottagliga ungdomar är för influencer marketing och hur de uppfattar fenomenet.

The purpose of this thesis is to provide a deeper understanding of the reasons why ecommerce companies work with influencer marketing in order to create brand awareness in international markets. In order to conduct this research, relevant aspects of the phenomenon have been identified and consequently analysed in relation to traditional marketing strategies and international markets. By following a qualitative research method, a deeper understanding of the phenomenon and how companies use influencer marketing vs traditional marketing strategies can thereby be acquired. This was done by acquiring primary data from four different e-commerce companies that works with influencer marketing. The companies are all located in Sweden and active in international markets. The thesis has followed a deductive research approach, due to that the research area was considered to be rather unexplored, and thus a better pre understanding of the research area seemed warranted. Furthermore, the literature review that has been done includes theories related to international marketing, social media, word of mouth, brand awareness and influencer marketing. The literature review has resulted in a conceptual framework, which demonstrates the relations between the different theories. The conceptual framework has thereafter been used in order to analyse the empirical data, which has been derived from the interviews with representatives from four companies. The empirical findings are then presented together with analysis and discussion in the following chapter. Moreover, the empirical findings/analysis chapter visualizes the similarities and the dissimilarities between the theory and the findings. The analysis chapter additionally involves a discussion and is structured in accordance with the conceptual framework and the questions asked. The following and final chapter of the thesis presents the conclusions that have been derived from the analysis. The main theoretical implications that this thesis has resulted in, involves filling the research gap as well as providing a definition of the phenomenon of influencer marketing in a context of international business. The main practical implication is that an understanding of influencer marketing creates word of mouth and brand awareness. This in a combination with being active on social media can consequently help e-commerce companies to internationalize into new markets. As this thesis introduces the phenomenon of influencer marketing in a new context, it provides new information about the topic. Furthermore, the research can be valuable for e-commerce companies that have entered, or plan to enter an international market. The authors furthermore present the theoretical and practical implications and provide recommendations and suggestions for future research.

Influencer marketing has become a central aspect within brand’s marketing activities (Kapitan & Silvera, 2016). The former marketing way of including celebrities within marketing purposes (Pringle & Binet, 2005) has in recent years been discussed as digital media influencers (Kapitan & Silvera, 2016). Digital media influencers resulted in social media influencers, where Instagram is one out of the social media which is worldwide used (Influencer Marketing Hub, 2018). Social media influencers are shown to have a significant role for brands in the process of reaching out to consumers (Lin, Bruning & Swarna, 2018) and within the fashion industry, the opinions of fashion influencers tend to weigh heavy within consumers decision making (Loureiro, Costa & Panchapakesan, 2017). However, besides the known influential characteristics of celebrity endorsement (Page Winterich, Gangwar & Grewal, 2018; Tzoumaka, Tsiotsou & Siomkos, 2014), the level of influence of Instagram influencers has mainly been discussed in terms of number of followers (De Veirman, Cauberghe & Hudders, 2017). The purpose of this study is to describe the influential characteristics of an Instagram fashion influencer and its influence on consumers purchase intention for fashion in Sweden. The research method applied for this research was primary data in the form of a survey research and was chosen as it allows to generate data which makes it possible to define correlations between the variables (Bryman & Bell, 2015). The study is based on the theory of consumer purchase intention, celebrity endorsement as well as influencer marketing, and through that, three hypotheses were created: 1) the trustworthiness of an Instagram fashion influencer has positive impact on consumers purchase intention, 2) the expertise of an Instagram fashion influencer has positive impact on consumers purchase intention, 3) the physical attraction of an Instagram fashion influencer has positive impact on consumers purchase intention. The conclusion drawn indicates that the trustworthiness of an Instagram fashion influencer is the only influential characteristic amongst the identified characteristics in this research which impacts consumer purchase intention for fashion in Sweden.

Denna studie har sitt fokus på ämnesområdet influencer marketing, vilket innebär att företag använder sig av specifika personer för att nå ut till sin målgrupp. Det som undersöks är hur influencer marketing kan komma att påverka attityden hos unga bloggläsande kvinnor vid köp av modeprodukter. Genom att ta reda på detta kan företag och andra intressenter få en ökad förståelse för hur bloggläsare uppfattar de rekommendationer som influencers gör via sina bloggar. Detta kan leda till bättre och mer effektiv marknadsföring på dessa forum. Studiens syfte är att undersöka hur unga kvinnors attityd påverkas av de rekommendationer som influencers gör via sina bloggar. Studien är gjord med en kvalitativ ansats där det empiriska resultatet har anskaffats genom djupintervjuer med tio unga kvinnliga bloggläsare. Det som framkommit under studien är att personer uppfattar produktrekommendationer från influencers både positivt och negativt, men att det i de flesta fall har en positiv inverkan på bloggläsarnas attityd. Dock har trovärdigheten hos influencern en stor betydelse för om ett köp blir av eller ej.