在博物館或各類型展覽中，導覽是非常普遍的服務。數位科技的進步帶來許多新的導覽互動體驗方式，從早期紙本、錄音機、語音導覽到目前智慧型裝置已成為重要的導覽載具，提供使用者更多便利性與行動應用的擴展。然而以現行的主要的導覽模式，使用者仍須手動操作選擇導覽內容，例如選按數字鍵盤或點選觸控畫面等，影響參觀展覽的流暢性。另外，目前在智慧型裝置上的導覽服務，多為針對展館或單一展覽設計，缺少重複使用性也無法連結使用者每次的參觀行為與經驗。 本研究之目的為加強導覽內容管理效率並透過iBeacon提昇觀眾之展覽導覽服務使用體驗。結合iBeacon實作一包含網頁後台管理系統與前台統一入口app之導覽服務系統，以iBeacon基地台主動推之特性減少導覽使用者需自行操作的頻率，並同時將導覽服務由展覽品內容介紹推廣至觀眾進入展覽前、參觀展覽中、離開展覽後不同階段的服務應用，並讓觀眾能跟展覽場域有更多互動。另一方面，將導覽製作的過程簡化，展覽單位只需要操作網頁即可透過管理系統將內容上架至前端app，且可同時管理多個不同展覽。藉由前後台的配合完成一套完整的導覽服務系統，並根據使用者測試結果歸納出可改進或後續開發設計之功能建議。 / Guide service is common in exhibitions and some museums. The improvement in digital technology has brought us to a new era of guide experience. Visitors used to read guidebook or listen to an audio guide via recorder, but smart devices now play an important role in guide service. However, most of guide devices require user to press buttons or touch screen when they want to access particular exhibits and the application in those devices are designed for one specific exhibition. This research designed and developed a guide service system with iBeacon, in order to make guide content management more efficient and enhance the visitor experience. The system iBeaGuide contains a Web-based content manage system and a portal guide service mobile app for exhibition visitors. With the feature of iBeacon, users no longer need to select the guide of exhibits they are watching. When iBeaGuide app detect iBeacon signal, it will turn to the correspond page automatically, not only when watching masterpieces but also when enter the exhibition venue or close to some facilities like information desk or toilet. iBeacon content manage system is for exhibition administrator. Via this Web system, administrators can easily upload guide content and update immediately.

無 / What if you had a local friend in Tokyo who is willing to take you to some local places? Your journey should become more unique than the others’. Toku envisions to satisfy botch travelers who want to experience ‘local’ way in Tokyo and local Tokyo people who wish to guide travelers to local places. Toku is a website in which users are able to see and obtain information of Tokyo local dining spots, shops and nightclubs. Toku also provides half-day and one-tour guide to further enrich traveler’s experience in Tokyo. The following are the missions Toku promises to its customers: 1. Providing ‘local’ information of Tokyo to foreigners 2. Connecting people who need a local guide with people who wish to guide foreigners in Tokyo 3. Making local friends through the network of local guides 4. Providing individual tourists with local knowledge and secrets

導覽員身為博物館教育很重要的一環，負責提供導覽解說服務及執行其他教育活動，所扮演的角色，如同觀眾與博物館的橋樑。為了扮演好這樣的角色，達成提升博物館教育功能及為民服務成效，滿足觀眾的各種參觀需求與符合不同時代與展示特性，博物館人員專業訓練實為根本的重要方法之一，但現代博物館的類型與屬性眾多，導覽員肩負的責任與工作也各異，除了需要接受共通的訓練課程，以建立在博物館服務的共識之外，更必須有一套針對不同工作性質所設計的專業訓練課程，來加強導覽人員的專業知能。 本研究以台北縣立鶯歌陶瓷博物館為對象，先由文獻與理論中得出身為一位博物館的導覽員，應具備的專業知識、溝通技巧、儀表態度等，並由鶯歌陶博館這個陶瓷專業博物館的角度出發，藉由訪談導覽員、導覽志工、導覽員管理者及其主管與展示策劃人員，了解其對培訓課程的需求與看法，再與現有制度相比較，檢討缺失與改進之處，作為未來博物館規劃導覽員培訓課程的參考。 在研究結果方面，有以下幾點發現： 一、館方對於導覽員的專業及專業訓練認知不足； 二、專業訓練安排缺乏計畫； 三、經費及資源有限； 四、人員任用方面的限制； 五、館內各部門橫向溝通不足； 六、缺乏訓練成效評估機制。 針對研究發現與現行課程的分析，對於該館的導覽員專業訓練制度與內容，有以下幾點建議： 一、建立導覽員專業倫理準則，並提高館內同仁對導覽員專業的認知； 二、訂定完善的導覽員專業訓練計畫； 三、善用館內外相關資源； 四、建立導覽員工作考核及訓練成效評估機制。

本論文運用隨境遊戲(Pervasive Game)其具備空間，時間，社交延展的特性，透過遊戲機制以及故事設計，將兩個遊戲空間的玩家-街頭手機玩家以及線上3D社群遊戲串聯在一起，並且為了讓遊戲內容與真實世界產生關連以及應用，本研究以一具備古蹟導覽以及觀光消費的景點-淡水為例，以便於更清楚的呈現設計概念，並在過程中探討加入其他應用,如廣告行銷應用的可能性。 在設計方法上，分為概念發想設計以及雛型實作及探討兩部分。首先透過文獻探討，找出1.隨境遊戲定義、實作架構、評估方法及案例分析 2.現今社群平台提供的互動機制、社群應用行動化趨勢、及遊戲與廣告行銷社群化的原則與案例 3.電腦遊戲中如何處理冒險類型遊戲的設計，及當中的重要元素為何?。從文獻探討中歸納出設計原則後，接著進行故事與遊戲機制設計，並透過影片模擬應用情境，呈現設計概念。最後進行架構規劃與可操作之系統雛形實作。創作過後，也針對初期玩家體驗的心得進行討論。 在結論部分，我們也探討了設計過程中未被採用的設定,並且探討其優缺點。期望此隨境遊戲的敘事框架與雛型經驗實作經驗，能轉移到其他具備同性質的應用情境，並提供給後續研究參考。

藝術經紀與導覽的商業模式研究 / Research on business model of art agency and art tour originates from my passion for art. This passion intrigues me to construct a gateway to understanding the ongoing development of art in Taiwan. The origin of the idea is to design a business model for art services combining art agency and art tour after keen observation of the paradigm shift from manufacturing sectors to service- oriented sector and by diligent practice on innovative art services. Catering to the niche art market, this type of creative art service may not only create a new trend but also inspire more possibilities for art industries. Keywords: Art agency, Art agency, Art tour, Culture industry, Evaluation of artwork, Featured tour

近年來GPS導航軟體正蓬勃發展，但市面上的導航軟體大多只能帶領使用者到達旅遊景點，無法更進一步提供旅遊資訊與行程建議。因此，本研究結合行動裝置與「3D擴增實境」（3D Augmented Reality），試圖規劃一套新型的導覽模式。我們以淡水為例，結合當地古蹟景點與歷史典故，使導覽系統能提供豐富的數位內容。在設計的過程中，本研究建構出「新科技敘事模式」，在「故事」、「影音效果」、與「互動機制」之間取得平衡，讓使用者體驗到故事、感官刺激、和旅遊合而為一的導覽經驗。此外，在「3D擴增實境」上，本研究建構了不同精細度的3D模型，並且在行動裝置上測試其效能。結果發現，「局部精化」的新形態建模概念，能夠兼顧美觀與運算效能。最後，本研究針對行動裝置硬體效能的負荷進行了權重測試，並獲得GPU（Render）＞CPU（PR）的結論。 / In the past few years we have witnessed the rapid growth in the sales of GPS related products on the market. Nonetheless, most navigation software solely provides route planning rather than travel information or tour guidance. This research aims to combine mobile devices and 3D augmented reality (AR) to create a novel form of navigational experience. Taking the famous tourist spot Tamsui as an illustration, materials adapted local monuments and historical allusions are re-arranged creatively to provide substantial digital contents with helpful navigation information. During the design process, this research creates different modes of narration, enabling users to undergo a brand new navigation experience through the blending of various media sources, including story, video and interaction. Additionally, this research constructs 3D models of different levels of detail and examines their efficiency on mobile devices. The experimental results indicate that 3D model built with partial fineness provides a balance between artistic fidelity and computational efficiency. Also, the results from the experiment suggest that the loading of the GPU (responsible for rendering the model) is greater than that of the CPU (responsible for pattern recognition).

現今社會裡，現代人之生活及工作壓力相當大，故國人常常利用閒暇之時間安排休閒遊憩活動，政府亦極力推展國民旅遊等活動，因此有社教功能的遊憩地區成為民眾閒暇及假日休閒好去處，故現代人也愈來愈注重利用遊憩體驗機會，尋找可以達到放鬆身心、運動休閒效果的場所與活動。而國立故宮博物院，具備可以放鬆、休閒、體驗、育樂及教育等功能，是屬於多功能之遊憩場所。 數位科技與文化觀光的結合已是發展趨勢，然而配合新興科技之興起，例如行動智慧型手機之應用，遊客不再只是單純被安排進行參訪，相反的更有選擇性進行導覽，但因此必須要思考導覽系統如何設計，吸引遊客主動地使用行動導覽系統，已改變過去傳統的語音的應用侷限，提供給博物館參觀的遊客更直接的資訊提供與教育服務，是目前及未來建置互動式的行動導覽系統必須要探討的議題。 本研究以博物館行動導覽系統設計影響因素之探討與評估為主題，將國立故宮博物院為研究範圍，透過相關文獻與國內外博物館個人數位導覽系統發展現況為架構發展基礎，建構七個主準則與三十八個可能影響因素作為遊客使用導覽系統之影響因素之考量，而本研究首度運用層級分析程序法與灰關聯分析法的分析結果做一比較；發現，當面臨有多個因素需要作選擇排序時，層級分析程序法與灰關聯分析法兩種皆是適合的方法，能以具體數值顯示各個因素的優先順序。而為了總結兩種分析的結果，本研究利用結合分析層級程序法以及灰關聯的相對權重，來取得兩者之綜合權重的數據及排序，並依此排序進一步的探討因素。

近年來英美等先進國家均已開始提倡身心障礙者教育的平等權，促使身心障礙者獲得同等的教育機會，不僅是學校教育，社會教育亦然，而博物館正是社會教育最佳的場所之一，因此博物館的身心障礙教育更是值得注意。根據內政部（民89）的統計，台灣目前身心障礙人數已超過七十一萬，其中又以智能障礙者的比例最高，為落實教育部「邁向學習社會」的願景，博物館應該開始重視身心障礙者的教育。本研究基於保障身心障礙者教育權與博物館弱勢觀眾的開發，試圖瞭解國內外博物館智能障礙教育實施之概況、智能障礙者的學習特性及其教學原則，並以台北市立美術館為個案，探討台北市智能障礙國中生參與美術館導覽活動的概況與反應，最後歸納出博物館辦理智能障礙導覽活動的原理原則。 本研究採個案研究，分別以文件分析、觀察、與訪談等方式取得相關資料，以獲得台北市立美術館辦理智能障礙導覽活動的全貌，以及智能障礙學生於導覽過程中的反應，並整理啟智班教師與解說員的意見與建議，歸納出博物館辦理智能障礙教育活動的原則。根據本研究結果，提出以下四點結論： 一、國內博物館在身心障礙教育之專業知能有待提升。 二、國內目前實施智能障礙導覽的困難在於人力資源的缺乏。 三、國內啟智班教師未善用博物館或美術館的資源。 四、國內館校合作的機制不夠成熟。 根據以上結論，本研究提出三點具體建議： 一、提升博物館智能障礙教育的知能，鼓勵啟智班教師、智能障礙教育專家加入博物館義工或訓練人員行列，並尋求民間團體的合作。 二、建立博物館與學校或民間團體的合作機制。 三、呼籲政府從政策面推動博物館身心障礙教育發展。

在本論文中，我們設計了一個以運動計畫演算法為基礎的自動導覽系統，讓使用者能透過計畫程式的輔助輕鬆地瀏覽虛擬場景。這系統包括一個我們稱之為智慧型觀察者的照相機模組，而這個模組便是本論文的研究焦點。其包含了三個主要功能：第一、追蹤導覽員（目標物），在任何時刻都要看到移動中的導覽員；第二、當使用者對照相機（觀察者）的路徑不滿意時，可以線上進行即時修改，而系統能保證其不與障礙物碰撞；第三、允許設定慣用動作(Idiom)，以豐富導覽活動。我們實作了這個自動導覽系統，並且根據二維以及三維空間的特性，提出有效率的搜尋演算法，以解決智慧型觀察者追蹤目標物的問題，並讓搜尋的時間能符合線上計算的需求。另外針對線上即時修改路徑和設定慣用動作的部分，我們也提出了線上累進的搜尋方法以及內插權重參數的方式，並以實驗證明了這些設計的有效性。我們相信此類智慧型觀察者的研究，能有效地應用在自動導覽系統或其他應用中，提供使用者以方便的介面瀏覽虛擬環境。 / In this thesis, we have designed an automatic tour-guiding system based on motion planning algorithms to assist users in navigating a virtual environment. This system includes a camera module that was called intelligent observer, which is the focus of this thesis. This module includes three main functions as follows. First, the camera must be able to track the moving tour guide (target) at any time. Second, when a user is not satisfied with the camera’s (observer’s) path, he/she can choose to modify the path on-the-fly without letting the camera collide with the environmental obstacles. Third, it incorporates Cinematographic idioms to enrich tour activities. We have proposed and implemented efficient search algorithms in this system to solve the motion-tracking problem according to the characteristics of the 2D and 3D workspaces. Our experiments show that the performance of this planning system is satisfactory for our on-line application. Moreover, for the parts of modifying paths on-line and

擴增實境的目的在於對真實環境做資訊的進一步擴充，發展技術中，主要面臨的挑戰為顯示方式、追蹤定位等，許多的技術限制使得發展逾三十年之擴增實境仍難以落實於日常生活中。近年來隨著智慧型手機的普及和軟硬體技術的發展，以擴增實境系統需要的顯示、通訊介面而言，智慧型手機具備發展行動式擴增實境的特點，致使許多擴增實境服務孕育而生，成為智慧型手機中重要的應用。然而目前應用於行動裝置的追蹤方式中，適用於戶外定位的全球衛星定位無法在室內精準定位，影像辨識的追蹤方式需倚賴實體辨識標籤的配置，使得少有在室內環境使用，及具完善行動性的擴增實境系統。本研究將針對擴增實境中追蹤定位方式加以擴充，增加擴增實境系統之適用範圍。 本研究運用RFID適用於室內環境定位之特點，使用LANDMARC方式進行定位計算，並實作定位環境的佈置，將RFID標籤作為環境中之定位點，計算出標的物以及使用者在環境中的位置，作為擴增實境的追蹤方式及顯示依據。系統平台以開放式平台Android進行開發，利用手機硬體中攝影鏡頭、三軸重力感測儀、通訊介面等支援，呈現擴增實境的畫面，其中將以虛擬物件標示出該標的物的實際位置，且可隨使用者及標的物間相對距離及角度進行調整，當使用者在環境中移動時，可即時的定位出所在位置，改變虛擬物件的標示。 本研究開發之系統目的在對真實環境中的實際位置或物件做資訊的擴充及指引，並提供即時性的互動，實驗結果中，此定位方式可達成較全球衛星定位(GPS)、無線網路定位(802.11)等更準確的定位結果，滿足在室內環境使用的行動型擴增實境系統追蹤定位之需求，未來可利用此顯示及追蹤方式，發展擴增實境更廣泛的應用。 / The purpose of Augmented Reality(AR) is to make further information adding to the real world. In its development, the main challenges are display, and tracking etc. Over three-decade developed, due to many technical constraints, AR still limited to apply widely in daily life. In recent years, as a result of the popularity of smart phones and its advancements of software and hardware, many AR services became important applications of smart phones. But in tracking techniques of mobile AR system, GPS cannot provide accurate positioning in indoor environment, image recognized method cannot provide mobile use. Therefore there are so few AR systems used in the indoor environment and possessed mobility. This study will be aimed at tracking methods of augmented reality and increasing the scope of AR application. This study use the feature of RFID positioning in indoor environment, and use LANDMARC method in position calculated. Make RFID tags as fiducial points in positioning environment, and calculate the object's as well as user's positions as the basis of display of AR system. In operating systems of smart phones, we use Android as our developing platform. By its supports of cameras, three-axis gravity sensor device, communication interfaces and others in mobile phone hardware, the system can show the overlayed virtual images of augmented reality. The actual location of the real object will be marked as a virtual object, which can be adjusted according to the distance and the angle between user and the position of real object. Also user will be located in real-time and the position of the virtual object will be adjusted when moves in the environment. The system can make further information augmented and interact instantly with locations or items in real environment. Experiment results verified that this tracking method can provide more accurate results compared to the global satellite positioning (GPS), wireless network locating (802.11) and other wireless uses. It can fulfill the demand of tracking in augmented reality system in indoor using. By the display and the tracking method, augmented reality applications can be more widely used in the future.