本研究旨在探討2000年總統大選三位主要參選人之報紙競選廣告對候選人形象之塑造，同時納入候選人之形象廣告與攻擊性廣告，探討候選人運用報紙競選廣告塑造形象優勢之策略及手法。研究之主要目的：一、探討候選人的形象呈現；二、探討候選人的媒體使用及廣告表現；三、探討候選人的形象塑造策略。研究方法兼採「內容分析」及「深度訪談」。 研究發現，候選人自我形象塑造的部份，在「個人特質」方面出現最多的分別是：連戰「經驗與經歷」、宋楚瑜「政治風格」、陳水扁「改革能力與魄力」；在「議題政見」方面出現最多的分別是：連戰「兩岸關係」、宋楚瑜「改革黑金」、陳水扁「改革黑金」；在「政黨形象」方面，連戰較為強調，陳水扁較少強調；在「競選氣勢」方面，連、宋都有操作棄保，陳水扁則沒有。對手攻擊的部份，在「個人特質」方面被攻擊最多的分別是：連戰「改革能力與魄力」、宋楚瑜「政治風格」及「改革能力與魄力」、陳水扁「政治風格」及「遠見」；在「議題政見」方面被攻擊最多的分別是：連戰「改革黑金」、宋楚瑜「改革黑金」、陳水扁「兩岸關係」；在「政黨形象」方面，兩黨都明顯被攻擊；在「競選風格」方面，宋楚瑜攻擊連戰最多。媒體使用的部份，三位參選人在刊登「總數」、「報別」、「面積」方面，呈現顯著的差異性；但在刊登「版次」、「日期」方面，則呈現的差異性不具解釋意義。廣告表現的部份，在「調性及訴求」方面，三位參選人皆以理性訴求為主，但執政者比在野者更傾向使用恐懼訴求；整體來看，陳水扁的廣告表現更接近商業廣告的表現手法。 根據深度訪談結果，候選人形象塑造評論的部份，在「形象策略」方面：連戰操作機制及廣告訊息沒有整合，缺乏清楚競選主軸；宋楚瑜資源分散，文宣整體表現也呈現不一致；陳水扁則有清楚的主軸及定位，一致性最高。在「候選人形象呈現」方面，連戰包裝手法傳統，未與本身特質結合；宋楚瑜也是包裝手法傳統，且興票案處理不當；陳水扁跳出了台北市長的小格局，缺點是口號太多。在「攻擊對手」方面，連戰缺乏主軸及策略性思考，部份情緒性攻擊與個人特質產生衝突；宋楚瑜主打連戰，反而變成陳水扁沒事；陳水扁則成功操作三人競逐，終得以順利當選。

網際網路的互動性、多媒體展示、個人化、無地域性等數位化資訊傳遞的特質，使其很快地在五年內即被視為繼報紙/雜誌、廣播、電視之後的第四大媒體。這個新興媒體所湧入的人潮，使得網站及線上商店如雨後春筍般的出現，帶動了網路新商機。 FIND 99年網際網路應用調查指出，資訊互動與生活休閒已成為網際網路的角色及市場定位。在此角色與定位下，網路內容業者實為跨資訊、傳播兩大領域下的新產業，提供網友即時、互動及個人化的資訊，以吸引網友到站瀏覽。網站所帶來的人潮及網路廣告低成本，使得傳統廣告主將網際網路視為行銷通路上的另一個新管道，期望能在網路這群潛在消費者中，增加商品曝光的機會。 本研究主要探討廣告主在網路媒體上刊登廣告時，在不同「內容網站型態」之中與不同「廣告表現方式」的呈現下，以實地實驗方法來衡量網路廣告效果。同時還探討不同「網路廣告態度」、「網頁內容涉入度」、「產品涉入度」或「個人背景資料」的干擾情況下對廣告效果的影響。 研究結果顯示，「內容網站型態」對「記憶效果」有顯著影響，且「娛樂導向」網站瀏覽者的「記憶效果」優於「新聞導向」的瀏覽者。但在「廣告表現方式」對廣告效果五項變數上，並無顯著性的差異。另外，「內容網站型態」與「廣告表現方式」之交互作用會對「購買意願」產生顯著影響。且當採用「贈品、優惠式」的廣告策略時，瀏覽「娛樂導向」的受試者其對廣告商品的「購買意願」比瀏覽「新聞導向」的受試者好。 在中介效果方面，「內容網站型態」與「廣告表現方式」在「網頁內容涉入度」干擾下，都對「品牌態度」產生顯著影響。同時「內容網站型態」與「產品涉入度」之交互作用也對「品牌態度」效果有顯著差異。另外，「內容網站型態」與「網路廣告態度」之交互作用只對「記憶效果」有顯著影響。而在個人背景上，除了職業外，其餘五項變數都對廣告效果具有干擾作用。 第一章 緒 論 1 第一節 研究背景 1 第二節 研究動機 2 第三節 研究目的 3 第四節 研究範圍與限制 4 第五節 研究程序 6 第二章 文獻探討 7 第一節 網路廣告 7 第二節 內容網站型態 17 第三節 廣告內容表現方式 19 第四節 涉入度之研究 24 第五節 廣告態度之研究 32 第六節 廣告效果之衡量 37 第三章 研究方法 46 第一節 研究架構 47 第二節 研究假說 48 第三節 變數的定義與操作化 51 第四節 研究設計 57 第五節 問卷設計 63 第六節 實驗流程 64 第四章 研究結果分析與討論 66 第一節 資料分析程序 66 第二節 統計方法 67 第三節 量表信度與效度分析 70 第四節 實驗樣本描述統計 74 第五節 內容網站型態、廣告表現方式對廣告效果的影響 85 第六節 網頁內容涉入度與內容網站型態、廣告表現方式對廣告效果的影響 92 第七節 產品涉入度與內容網站型態、廣告表現方式對廣告效果的影響 98 第八節 網路廣告態度與內容網站型態、廣告表現方式對廣告效果的影響 103 第九節 個人背景與內容網站型態、廣告表現方式對廣告效果的影響 109 第五章 結論與建議 136 第一節 研究結論 136 第二節 對實務的建議 141 第三節 研究限制 142 第四節 後續研究的建議 143 參考文獻 144 【中文部份】 144 【英文部份】 146 附錄一 完整線上問卷 152 附錄二 實驗廣告與網站的內容 161

隨著網路科技的普及、傳播技術的革新，消費者的閱聽偏好也日漸傾向網路媒介，這不僅令許多傳統媒體亟欲轉型，將經營版圖拓及至網路平台，改以「平網整合」的方式經營，更讓許多「原生於網路」的內容網站應運而生。而媒體與廣告主配合製作的「以報導之名，行廣告之實」的報導式廣告，過去多應用於平面媒體，而今在網路媒體中的應用亦多不可數。 　　過去學者研究報導式廣告，多半分析其在平面媒體中的特色、廣告設計，或辨識程度、識破程度與主題一致性等，少有對網路媒體中之報導式廣告的內容、表現形式與訴求進行內容分析者。 　　故本研究欲探討平網整合媒體模式之網路媒體，以及原生內容網站中的報導式廣告，在廣告訊息內容、表現形式，與廣告訴求之間的差異情形。本研究聚焦於專營女性題材之網路媒體，平網整合媒體模式之網路媒體選定「VOGUE」作為代表，而原生內容網站中選定「妞新聞」（Nius News）作為代表，並以內容分析法探討其在不同媒體類別、不同商品類別中之報導式廣告差異。 　　本研究發現－ 不同定位的媒體網站，在報導式廣告的呈現特色上有顯著差異，平網整合模式經營的VOGUE，其報導式廣告有更明顯的「直接性」、「一般性」、「商業性」；原生內容網站模式經營的妞新聞，則相對更「間接性」、「特殊性」、「生活性」。 商品特性之差異，也會影響報導式廣告的廣告策略，如偏「感性」層面的美妝類產品，偏好使用大量的圖像，並帶有強烈的行動呼籲，而偏「理性」層面的保養類產品，偏好多次強調產品名稱，相對直接、平實的呈現廣告內容，而生活用品類則視其產品類別而定，若偏向理性的一般類商品，通常是採「解決問題」導向，若是感性類的商品，則更偏好採取「情感共鳴」導向。 / With the popularity of Internet technology, the dissemination of technology updates, more consumers prefer to access the media through the Internet, resulting in many traditional media try to expand the network platform, and actively transform to the Print-Online integration model. At the same time, there are many "Digital native" content websites join the competition. Many scholars have studied the “Advertorial”, but they only focus on the characteristics, design, or degree of identification in the print media. There is little analysis of the contents, expressions and advertising appeal in the online media. The results of the study found that – Different media websites have significant differences in the advertorial. The VOGUE, which is operated by the Print-Online integration model, has more "direct", "general", "commercial". The Nius News, which is the content website of the "Digital native", relatively more "indirect", "special", "daily ". Differences in product property also affect the advertising strategies of the advertorial. Such as the beauty products have the property of "Emotional", preferring to use many images, and with a strong call action; the skin care products have the property of "Rational", preferring to repeatedly emphasize the product name, relatively straightforward presentation of advertising content. The category of daily commodies is determined by the type of product. The product classified as "Rational", is usually taken to "solve the problem" strategy, but the product classified as "Emotional" is preferred to take "emotional resonance" strategy.

廣告的目的，是用來與「目標消費者」進行訊息溝通與傳達，而不是自我藝術美感的創作與表達。廣告的內容，是將「廣告訊息」，藉由編碼，正確的傳遞給目標消費者（閱聽人）。而有說服力的廣告，就會是可以幫助銷售的好廣告。在消費者對於廣告解讀的論述中，出現了許多影響訊息說服與溝通的閱聽人的心理意識，包括了消費者的特質、生活型態、價值觀，文化、社會認同、社會地位、群體同儕、品味、成就、以及夢想等。越能以這些因素，引起閱聽人共鳴，就能夠越容易完成訊息傳遞的目的。 而這些心理意識，就是「內團體意識」中，區分內、外團體的歸因要素。有了情感上的歸屬，訊息傳遞就可以比較容易。電視廣告在「內團體意識」的包裝下，消費者（想要）及（接受）的心理因素不斷的被提到，被群體「認同」的需求，一再的被滿足，期望一再的被塑造。隨著「內團體意識」的表現，在經歷了認知、情感、行為三個階段後，溝通目的才開始清楚的完成。 　　為瞭解「內團體意識」如何建構電視廣告訊息？有何表現上的可歸納的操作指標，本研究以內容分析法，選擇自1980年～現今2009年之間，具有「內團體意識」表現方式的電視廣告影片110支，以年代別及FCB模式商品分類別兩種方式，進行包括表達元素、表達形式、背景歸因、社會歸因、文化歸因、生活風格歸因、個體歸因等相關要素的表現分析與研究。 研究整理後發現，「內團體意識」在電視廣告訊息的表現中，以「情感認同」為核心，藉由「滿足需求」、「消費描述」及「建構想像」做為基本創意概念。另外，電視廣告片中大多必要且慣用「內團體意識」，甚至在許多的電視廣告中，會有一個或多個內團體意識的歸因元素同時存在。部份內團體意識，只是創意與橋段的表現，與原本要訴求對象的「團體意識」並不會衝突。最後也發現，似乎越是特殊的商品或勞務，就越需要使用「內團體意識」，來做為電視廣告中重要溝通核心。 關鍵字：內團體意識、廣告表現、團體認同、廣告訴求、團體偏私、核心概念、訊息解讀、情感認同、歸因要素、背景歸因、社會歸因、文化歸因、生活型態、個體歸因、廣告創意、訊息策略、說服理論。 / The intention of advertisement is to provide a message to the targeted consumer and communicate rather than a presentation of individual expression and creativity. The core meaning of an advertisement is to transfer a key message embedded with advertising means successfully to its target receiver; furthermore, an outstanding advertisement will be able to fulfill the intention of marketing and sales. An exposition regarding consumer advertisement decoding denoted numerous variables that potentially alter the protocol of message receiver and his way of interpreting a message. This includes an individual consumer’s characteristic, lifestyle, value, culture, social acceptance, social status, social circle, taste, accomplishment, and vision. Messages embedded with such variables tend to create sympathy between the message and the receiver; as a result, creates a psychological bonding in which grows more powerful whenever a new variable reaches its echo with the receiver. Such psychological behaviors are the essential attributes differentiating the in-group consciousness from out-group consciousness of an individual. With a sentimental bonding, messages can be transmitted more accurately and efficiently. Television advertisement exercise constant implicit of this in-group conscious behavior, by repeating intimation of “desire” and “acceptance” to the receiver, continuous fulfillment of ones the necessitate aspiration, and constant creation of expectation. As the realization of the in-group consciousness continues, the purpose of communication is only fully accomplished after an individual have gone through acknowledgement, emotion, and into action. To understand how in-group consciousness establishes and executes television ad messages and its protocols. This research suggested using content analysis; by selecting 110 Television ad clips that possesses in-group consciousness implementation in between 1980 to 2009 and analyze them in two ways–era differentiation and product type under FCB protocol. This study focused on observing and analyzing the performance of variables such as expressing element, expressing form, background, social, cultural, lifestyle, individual attributes, and other related elements. 　　After the compilation of results, this research suggests that most television ads exercise in-group consciousness intentionally to create a common attribute among its listeners. By establishing sensational acceptance as the core criteria, advertisements then elaborates on other attributes such as satisfying needs, consuming behavior, and image establishment to create the basic concept of creativity. Furthermore, this research shows that a large number of advertisements exercise one or more in-group consciousness attribute within them. Some of the in-group consciousness exercised in ads is portrayed simply due to creative and plotting needs and doesn’t actually create a conflict with the central in-group consciously. This research also found that the more unique or special a product or service is, the more dependant its advertisement will be on in-group consciousness. Keywords: in-group consciousness, advertisement performance, group acceptance, advertisement requirements, group favoritism, core concept, message interpretation, emotional acceptance, attributes factor, background attribute, social attribute, cultural attribute, lifestyle, individual attribute, advertisement creativity, message tactic, persuading theory.