本研究主要的研究目的有二：1.藉由理論的分析及文獻探討的歷程，探究批判思考的內涵及本質。2.藉由嚴謹的修訂歷程，探究被評鑑為目前最好的商業化批判思考能力測驗的「加州批判思考技巧測驗」的優缺點。 　　在「批判思考理論與測量」的探討上，本研究首先歸納不同的研究典範其理論建構之特色及優缺點，接著評判各個理論學家其批判思考理論的特色及優缺點，最後分析「非形式邏輯學家」和「心理學家」對「批判思考」概念分析的差異，及其對批判思考能力測量的方式所持有的不同看法；並且對未來理論和測量方式之整合，提出一些看法。 　　在評判「加州批判思考技巧測驗B式」上，本研究一方面根據文獻探討所歸納之批判思考的特性，對「加州批判思考技巧測驗」之題目進行邏輯和理論分析，以評鑑本測驗「質」上的品質如何；另一方面則根據政大一班修習教育心理學輔系的學生作答題目之反應理由分析，修改或刪改一些信度或品質不佳的題目；最後以政大大學部145位學生、夜間學生班103位學生、以及新莊高中、華僑中學189位學生為樣本，檢驗本測驗之信、效度、以評鑑本測驗心理計量上的品質如何。主要研究結果如下： 　　1.「加州批判思考技巧測驗B式」信、效度均不佳，不宜使用做測量批判思考能力的測驗。其理由有三： 　　　(1)其測驗題目經邏輯和理論分析發現，有頗多題目的標準答案有所爭議性，且不符合「非領域特定性」規準的要求，偏離個體日常生活經驗太遠。 　　　(2)本測驗在三個樣本上之內部一致性信度Cronbach α係數介於.27～.46間，表示題目間的異質性很大，測到的不是相同的能力。 　　　(3)本測驗所測到的批判思考能力分數並未隨教育程度的增加而增加，也未與智力呈中度正相關，此與理論的建構不合。 　　2.由理論上的概念分析可知，邏輯之分析評判能力雖為批判思考所應必備之能力，但是只能代表批判思考能力的一部分，且由國內修訂類似邏輯取向選擇題式之批判思考測驗的文獻可發現此種測驗之內部一致性信度均不高，表示所測之能力異質性頗高，因此本研究認為傳統選擇題式的批判思考測驗的得分不足以代表整個整體批判思考能力。 　　最後本研究對未來的研究方向，謹提供以下幾點建議： 　　1.不要以「傳統選擇題式的批判思考測驗」當作評判個體批判思考能力的唯一工具。 　　2.從新的角度研究批判思考能力。 　　3.加強對批判思考態度及其和批判思考能力間關係的研究。 　　4.探討知識信念和批判思考的關係。 　　5.發展本土化的批判思考測驗。

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策略一辭可說是管理學界最常被提及的字彙，然一般對於策略的認知大多是「想像一個可能的未來下，針對產業情境與自身條件下所擘畫的一系列作為與活動」，許多研究便是在此認知下去探討、驗證各種可能的競爭優勢來源，或者針對特定的產業情境歸納出應該採用的策略。本研究則試圖還給策略在組織上的客觀意義即「每ㄧ個組織無論其採用的管理方式為何，皆會有一個內嵌於組織的策略」，並將研究的重點著重在利用過往學者所建立的理論，建立一個更有效的架構與系統以便讓策略的思考與決策更為多元與容易。在本研究中我們提出了一個「策略思考架構」並透過簡易的資訊工具設計一「策略思考輔助系統」。在思考架構的設計上我們將策略的內涵以經營模式來表述，並將架構劃分為競爭優勢理論、企業主的經驗直覺以及外在環境等面向，並且透過策略思考輔助系統，來輔助企業主將如此複雜的面向作一統整的思考。透過個案的訪查整理與實務的個案演練可以發現一個簡單易用的思架構以及輔助資訊的提供，確實可以使得企業主延伸出較廣的思維以及更嚴謹的策略邏輯，並可以有效快速的對於外在的環境變動或者趨勢下整理出較為周詳的企業決策。

本研究依據批判思考的主要特徵與教學理論，建構出一套批判思考教學模式。根據文獻探討界定：一、批判思考主要內涵為批判思考能力、批判思考傾向與批判思考所需之必要知識；二、本研究所採之批判思考教學模式為前導活動、呈現主題、概念比較、分組活動、發表與澄清以及判斷與選擇。為探討批判思考教學在國小社會科實施的效果，分別以兩所國小五年級中的兩班學生為研究對象，進行為期兩個月的教學實驗，並編製批判思考測驗以比較兩組在批判思考學習效果的差異，此外，亦蒐集批判思考教學組學生在教學過程之相關資料進行質的分析。本研究工具為：（一）批判思考測驗；(二)學習日記；（三）學習回饋問卷；（四）個案學習回饋問卷。 主要研究結果如下： 一、本研究之批判思考教學對批判思考能力有顯著教學效果。 二、本研究之批判思考教學對批判思考傾向有顯著教學效果。 三、本研究之批判思考教學對學生辯論之參與、聚焦與流暢性、意見陳述與反駁方面有明顯幫助。 四、接受批判思考教學的學生在信任理性、提出客觀且良好理由、多元思考等方面有顯著進步。 五、批判思考教學組學生對本研究之批判思考教學有相當正面的評價。 針對上述發現進行討論並提出以下建議，供教學實務與未來研究參考： 1.本研究的批判思考教學模式值得國小社會課嘗試。2.應以學生個別差異實施批判思考教學。3.可採對話與辯證方式進行社會課教學。4.應營造安全溫暖且容忍犯錯的學習環境。5.宜容許社會課教學活動設計有彈性調整空間。6.應採多元評量的方式與內容。7.可設計學習單幫助學生有效蒐集資料。8.宜運用學習日記幫助學生進行反思。9.教師應重視批判思考教學並進行相關研究。 / This study constructs a model for teaching critical thinking based on the major characteristics and theories of critical thinking. To probe into the effects of teaching critical thinking in social studies, the researcher performs an experiment on a sample of 131 fifth-grade elementary school students for two months. The data-collection instruments include: (a) The Critical Thinking Test; (b) The Learning Diary; (c) The Learning Feedback Questionnaire; and (d) The Learning Feedback Questionnaire For Special Case. The following conclusions become evident. On the theoretical aspect: first, the main concepts of critical thinking include critical thinking ability, critical thinking disposition and the knowledge for critical thinking; second, the steps of the model for teaching critical thinking are guiding activities, displaying theme, comparing concepts, group discussion, sharing and clarifying, and finally, judgment and decision-making. On the experimental aspect: it was found that (a) Teaching critical thinking has significantly positive effects both on critical thinking ability and on critical thinking disposition. (b) Teaching critical thinking helps students have good performance in debates. (c) The students of experimental group make great progress on achieving confidence in reason and pluralistic thinking. (d) The students of experimental group give a vary positive evaluation on teaching critical thinking. Through these results, some guidelines are suggested as follows: (a) The model for teaching critical thinking is of great worth in social studies. (b) Critical thinking should be taught according to individual difference of students. (c) Dialogue and dialectic process is good for teaching social studies. (d) The atmosphere of classroom must be safe, warm and tolerating learning error. (e) Teachers should put emphasis on teaching critical thinking and on probing into critical thinking.

二次大戰後以技術經營為導向的日本中小型製造業，在資源有限的環境下透過品管圈大幅地改善生產流程、提升產品品質並強化價格競爭力。 「Made in Japan」、「Japan as No.1」於80年代快速地拓展海外市場，讓歐美企業備受壓力。 但是，外在環境變化激烈，美日貿易逆差造成日幣大幅升值，使得中小企業的出口競爭力急速衰退。1992年日本泡沫經濟宣告瓦解，金融體系的壞帳問題、經濟的長期停滯，使得日本企業面臨空前未有的衝擊，特別以中小型企業所受到影響更是劇烈。 在環境的大幅動盪下，許多日本企業無法調整策略而消失在市場上。但是，有的企業卻能浴火重生，找出新的成長軌道。目前許多台灣中小型企業正面臨轉型的課題，而日本企業的轉型經驗是值為借鏡。 / 本研究個案以日本精工愛普生公司作為研究的範本。 該公司是以追求尖端科技為經營導向的企業，並具有以其核心技術來進行企業轉型的特質。本論文因為單一個案之研究，所以無法建構理論和外部效度。研究方法，從文獻理論和日本主要研究機構的報告為研究基礎。 同時，藉由研究者赴日本進行実地訪問和訪談方式，探討本個案的策略再思考，並分析其組織結構的調整和流程再造的過程。從研究中發現在經營資源有限的條件下，日本中小型企業以「聚焦、集中、深耕」於其尖端技術的研發，透過其「only one」技術的差異化來以小搏大，成為世界的「No. 1」。 同時為了突破成長格局的限制，以策略性的思考導入外部資源，藉由策略連盟來適度分散風險和加速次世代技術的研究與開發。本研究的貢獻是藉由分析精工愛普生公司以核心技術經營為導向的企業轉型經驗，提供研究發現給台灣中小型企業作為轉型上的參考。 關鍵字 : 策略再思考、核心技術

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京都大学 / 新制・課程博士 / 博士(経営科学) / 甲第23359号 / 経営博第16号 / 新制||経営||3(附属図書館) / 京都大学大学院経営管理教育部経営科学専攻 / (主査)准教授 山内 裕, 教授 澤邉 紀生, 教授 原 良憲 / 学位規則第4条第1項該当 / Doctor of Philosophy in Management Science / Kyoto University / DFAM

目的　本研究嚐試探討無望感與未來思考及情緒困擾間的關係，旨在驗證MacLeod的未來思考研究，以及區分病例組與對照組的敏感性。 研究對象　非病人樣本，主要為大學生以及部分社會人士，共123名；病人樣本則為台北巿立萬芳醫院的門診病患，共49名。 研究方法　非病人樣本採用隨機取樣，病人樣本採用隨機立意取樣之病例對照研究設計。 研究材料　包括「貝克無望感量表」、「貝克焦慮量表」、「貝克憂鬱量表第二版」、「語意歷程作業」、「語文流暢作業」、與「未來思考作業」共六項。 研究結果　本研究結果符合MacLeod先前的研究結果為，即(1)無望感與正向未來思考的減少有關；與(2)憂鬱與正向未來思考的減少，及負向未來思考的增加有關。不符合MacLeod的研究果為：焦慮與未來思考的關係不顯著。另外，以「正向未來思考」及「負向未來思考」來區分病人與非病人就目前的樣本而言，是不具有敏感性的。 結論　對於臨床工作而言，須注意正向未來思考減少對個案的影響，並進一步的給予適宜的處置，以預防疾病的再發。 關鍵字　無望感、正向未來思考、負向未來思考、情緒困擾

自從歐盟成立後，我國對其出口值每年皆有百分之十以上的成長率，歐洲市場的重要性不言可喻，但國內學術界對歐洲消費者的研究則屈指可數。造成此現象原因有二，首先是過去台灣對歐洲市場的重視程度不比中、美、日。其次則為歐洲資料取得不易，即使是二手資料都無相關獲取管道，這跟台灣大部分的留外歸國師資有很大的關係，相較於美、中、日，學者對歐洲的連結關係較弱。但隨著國內赴歐洲交換學生的趨勢漸起，提供國內學術界另一瞭解歐洲市場的機會。因此，該如何利用此機會，以化解實務界對歐洲消費者不瞭解的窘境，已成為當務之急。 本研究首先從過去跨文化研究中個人與集體主義分類開始，延伸至單一文化體下個人的獨立與互賴自我構念與消費者思考模式的差異。推論出個人主義下的消費者傾向使用系統式的思考模式，並且大部分的人皆具有獨立的自我構念；而集體主義下的消費者則傾向使用簡則式的思考模式，並且大部分的人皆具有互賴的自我構念。但由於獨立、互賴自我構念與系統、簡則式思考可並存於單一文化體之下，因此，本研究在單一文化體下探討這些關係是否依然存在。此外，消費者使用的思考模式將決定其獲取資訊的來源與方式。對於不同的思考方式所做的購買決策若產生失誤時，消費者本身所習慣採用的思考模式與當次的消費價值將如何影響消費者的購後失調，則為本研究欲探討的另一課題。 經過驗證後發現在探討個人自我構念與思考模式的關係部分，北歐文化體制下的挪威消費者的獨立自我構念與系統式思考相關，而互賴自我構念則與簡則式思考相關，這項結論支持了在單一文化體之下此關係仍然存在。此外，在探討思考模式對購後失調的影響方面，習慣於使用簡則式思考的消費者，在面對功能性消費時會產生較低的購後失調，而對於享樂性消費，則會產生較高的購後失調。但是系統式思考並不會對購後失調產生顯著的影響，此點則與一般認為愈理性決策的人失調程度愈低的常識相違背。 最後，本研究從研究結論中，提出數點可事先降低消費者購後失調的策略建議與方案，做為實務界能有效降低補償失調消費者的成本，並提昇消費者的再購率的執行方法。而對某些無法補償失調消費者的交易型產業而言，這樣的策略建議更是其唯一降低消費者購後失調的著力點。 / The importance of the European market goes without saying. After the establishment of the European Union, Taiwan’s export value to the European market increased over 10% every year, but the domestic academia are still few in studying about this topic. Two reasons cause this phenomenon. First of all, compared to entering Chinese, American and Japanese markets, European markets were the last choice in the past. Secondly, it is difficult to obtain European material, even second-hand material, because most of Taiwan’s scholars, who have mostly studied in America or Japan, have relatively weak relationships with European academic circles. However, with the number of exchange students going to Europe rising, this offers domestic academia a chance to access the European market. Hence how to utilize this trend of exchange students to Europe to dissolve the awkward situation of having an unknown European market has already become the academia’s top priority. This research extends from the difference between Individualism and Collectivism, one of the cross-cultural dimensions, to the difference between independent and dependent self-construct of consumers in a culture. Consumers under individualism incline to use the systemic thinking style and most of them own independent self-construct; consumers under collectivism incline to use the hedonic thinking style and most of them own dependent self-construct. Independent and dependent self-construct and systemic and hedonic thinking style can coexist in a single cultural body, so this research wants to know if the relationships among these variables still exist under the same single culture. In addition, the thinking style that consumers use decides the sources of information that consumers adopt. Hence, another issue this research wants to discuss is about how the consumers’ thinking style relates to their post-purchasing dissonance at their unsatisfied consumption. To utilize the chance of exchanging student to Norway, the research regards consumers in Oslo, Norway as the research sample through the questionnaire investigation. The total amount of issues is 813 among which the amount of 688 was retrieved, and the count of effective samples is 355. The research finds that independent construct correlates with systemic thinking style and dependent construct correlates with hedonic thinking style under the cultural system in the north of Europe. This conclusion has supported that this relation under the single cultural body still exists. In addition, consumers, who are accustomed to the hedonic thinking style, will bring lower post-purchasing dissonance under functional consumption, but higher post-purchasing dissonance under hedonic consumption. However, systemic thinking style has no significant influence on post-purchasing dissonance and this point violates the common sense that rational thinking will bring lower dissonance. Finally, this research develops some advice from the study’s conclusion to reduce consumer’s post-purchasing dissonance and to raise the rate of repurchasing in hopes to decrease the cost of business compensating unsatisfied consumers.

在閱覽有關狄更斯的研究的過程中，我發現大多數的學者通常都很有默契的迴避一個事實：狄更斯不但是個名作家，同時也是個成就顯著的表演者。其中只有米勒(Melvin H. Miller)堅稱狄更斯的雙領域成就其實是缺一不可的。 然而米勒的發言並未引起其他學者的注意，即便後來柯林斯(Philip Collins)稍稍提到狄更斯雙領域的關聯，多數學者依舊保持沉默。但我認為柯林斯的論點實在太過草率，所以我轉向昂格(W. J. Ong)的口述理論，希望能藉由昂格的理論發掘狄更斯雙成就的關聯。 一如我所預期，狄更斯有意圖地結合口述傳統與文學性：一方面，狄更斯小說中的口述傳統幫助讀者更快適應新的故事表現方式；另一方面，文字所帶來的抽象思考形成了狄更斯所有作品的架構主幹。最後，狄更斯有意圖地演出他的作品，這三者的結合便使狄更斯能夠隨心所欲地游走在文字及口語表現之中。 接著，費娜根(Ruth Finnegan)的口述理論提醒了我所有文本的功能性的重要。我有點驚訝的發現狄更斯對於口說力量的強烈信仰和世界上其他地方的口語文化不謀而合。藉著費娜根的協助，我指出狄更斯作品中的高度互文性是造成維多利亞大眾無從意識到狄更斯所做的偉大嘗試，也就是試圖結合口述性及文學性。最後，藉著福洛克(Deborah Vlock)的觀點「狄更斯的小說能夠視覺地、口語地、及敘述地被表現」，我相當有信心地作結：狄更斯結合口述性及文學性的意圖正是他深受維多利亞大眾喜愛的主因。 / In reviewing papers related to Charles Dickens, I find that scholars tend to avoid the truth that Dickens is not only a famous writer but a very distinguished performer; only Melvin H. Miller, a contemporary of Dickens, asserts that Dickens’s two careers are indispensible to each other. After Miller’s remarks there’s a long-lasting silence until Philip Collins slightly touches this issue. Yet, not very satisfied with Collins’s hasty judges, I turn to W. J. Ong’s oral theory in order to figure out what is the connection between Dickens’s writing career and speaking achievement. As I expected, Dickens’s writing is a combination of orality and literacy: on the one hand, orality in Dickens’s novels familiarizes the reader with the new style of story-telling; on the other hand, modern consciousness, the product of writing technology, frames Dickens’s texts with logic and lineal thinking. Dickens’s intention to enact his texts finally results in his ability to freely present a text with either written words or spoken words. Later, Ruth Finnegan’s theory reminds me of the significance of functional value of texts. I’m kind of surprised to find that Dickens’s strong belief in oral power is very identical with other oral people’s in the globe. With Finnegan’s great help, I’m encouraged to conclude that it is the intertexuality that makes the Victorian unaware of Dickens’s combining his writing, acting, and speaking. Finally, Deborah Vlock’s remark that Dickens’s novels are “visually, vocally, and narratively written” strengthens my confidence in concluding that the combination of orality and literaty is the secret Dickens’s popularity.