本研究由創新採用的角度切入，主要目的在探討，我國電視新聞室走向產製數位化的過程，並探討在數位化的過程中，各台之間的發展差異所存在的重要影響因素，以及電視新聞室所採用的數位產製科技對組織與新聞從業人員所造成的影響。 本研究採半結構式深度訪談法與個案研究法，以三立電視台新聞部以及TVBS新聞部為研究個案，在兩家電視台中各訪問二位文字記者、二位攝影記者，以及一位後製/工程人員，以了解二個個案電視台採用數位化產製系統的情形與人員、組織的適應情況。 研究發現，我國電視台新聞室數位化的趨勢中，不同電視台推動新聞室數位化的策略有差異，研究發現，針對不同工作內容規劃在職教育、培養新聞人員對數位化的正確認知更是重要。 數位化的成效上，目前最大幫助在於後製，專題報導也因此獲得重視，數位剪輯設備可以讓專題新聞的呈現更精緻。 新聞工作方面，新聞採訪本身、新聞價值等基本規範不會改變，但是文字、攝影記者的工作因數位化而增加，攝影記者的角色因此變得像技術人員，新聞專業會不會因後製設備的便利而發生改變，這點還值得持續觀察。 數位化的挑戰主要來自於數位化設備的成本，其中數位片庫對整個新聞數位產製流程非常重要，但目前兩家電視台還缺少這方面完備的設備。本研究發現數位化確實能提升工作效益，但是無形的人力、時間成本和新聞室的管理、新聞工作者的學習都是極大挑戰，組織也必須懂得培養組織成員的創新能力。

本研究主要目的在探討台灣電視台（含無線及有線）的經營管理者，在現今高度競爭的商業環境下，如何在新聞專業與市場導向兩股力量的拉扯下選取主播？會特別著重主播的哪些表現？本研究以半結構式訪談法，訪問國內十位電視台（含無線及有線）經營者及新聞部最高主管，了解這群重要的經營管理者如何看待電視新聞主播的「專業角色」。同時，決策主管對主播角色的認知和該電視台選擇、培訓及評估主播表現的關聯性為何，不同電視台有何異同之處。 研究主要發現如下： （一）決策主管選擇主播專業條件上，個人條件和播報技巧重於新聞專業。決策主管最重視主播「呈現新聞的能力」。 （二）市場因素挑戰新聞專業：主管評量主播受收視率和廣告收入影響，但影響程度不一。 （三）管理因素上，配合公司政策重於主播自主性，明星主播比起一般主播擁有較高的自主性。 （四）實務界主管考量、評選主播的思維可分為兩種模式，一種完全以市場因素為依歸，另一種強調商業與新聞專業兼具的雙元價值。 （五）決策主管對於主播為「明星主播」或「主播明星化」的認知不同，支援體系也不盡相同。

1996年來，《紐約時報》緊跟數位科技發展，跨媒體經營網站，其內部新聞室也出現轉折，以產製數位新聞目標，逐步調整新聞產製的內容與方式。本研究從新聞產製取徑出發，分析《紐約時報》自1996年到2016年間的新聞室數位化轉型歷程，剖析產製數位新聞與工作常規轉變之間的關聯性。經文獻回顧所整理的分析架構，將研究個案的分三階段探討：第一階段變革（1996-1999）、第二階段變革（2000-2007）、第三階段變革（2008-2016），文獻分析法，系統性地整理現有歷史資料，剖析研究個案在不同階段的轉型歷程。 研究發現，《紐約時報》在各階段數位科技發展中從未缺席，甚至積極擁抱改變，拋棄過往歷經百年的印刷報紙產製流程，以求市場領先地位。其歷年來的數位新聞服務多元，儘管過程中有些服務宣告失敗，但經營者與高層主管總有獨到見解，積極投入資源，內部新聞從業人員也總能快速因應，不斷招募新的數位科技人才，設立新職務，打造不同以往的新聞產製流程與工作常規。相較於過去，《紐約時報》網站與報紙新聞室之間的關係已經反客為主，從「網路優先」概念進展到「行動優先」，並持續在新聞室中拓展不一樣的新聞工作常規和產製流程，為《紐約時報》新聞室數位化轉型，埋下成功的因子。 / Today, journalists across the organization are hungry to bring about change while facing a vital moment where digitalization has pushed the entire newspaper industry to accelerate transformation. In the past few years, The New York Times, as a pioneer of the American newspaper industry, has tried to change news routines and produce progress that takes advantage of today’s changing media landscape. In light of the importance of digitalization, this case study takes a historical approach to analyze the digitalization of The New York Times newsroom from 1996 to 2016, as well as other endeavors, in order to provide a framework of the newspaper’s news routines during the digitalization era. The analysis framework is composed into three periods of time: 1996-1999, 2000-2007, and 2008-2016. This study concludes that as The New York Times is uniquely well-positioned to transform itself quickly, it buried the traditional news routines of print newspaper and moved forward to make digital progress as soon as possible. Their digital-first strategy is still ongoing, and, as a result, this report shows that The New York Times has played a vital role in a changing world and has brought about different types of digital progress.

即時通訊（Instant Messaging）盛行之今已十年，新聞產製也因引進新科技逐漸產生質變。鑑於即時通訊相關研究目前尚未觸及「新聞產製」領域，本研究嘗試初步探討即時通訊對新聞產製工作的影響，並希望藉此研究發現，提供新聞產業未來改進與檢討的參考。本研究描繪新聞記者於新聞產製過程中，如何運用即時通訊彼此溝通，以及如何對新聞產製過程造成影響，與出現哪些利益與弊端。 本研究採質化深度訪談，輔以圈內人記者身份，透過參與觀察，融入研究對象群時間一共四年，研究發現：(一)記者使用即時通訊的動機是基於完成新聞採訪任務、（二）記者新聞採訪工作仰賴即時通訊、(三)新聞室控制藉由新科技工具延伸、(四) 記者與消息來源之間的訊息傳遞，仍傾向使用傳統的「面訪、電訪」管道、尚未積極運用即時通訊、（五）用於新聞職場的即時通訊工具，仍具有個人私密領域的特性、(六) 新聞記者使用即時通訊交換訊息，出現新聞觀點同質化現象、（七）新聞產業精簡人力下，新聞圈默認同業間複製新聞與改寫現象。 本研究建議：(一)重新定位即時通訊工具於新聞產製過程的價值、(二)新聞界須正視新聞複製與觀點同質化現象、(三) 即時通訊納入新聞正規作業體系將成趨勢。 / Instant Messaging (IM) has been popular for a decade, and news production has changed due to IM. Since the research of IM does not reach out to the area of news production, this thesis is going to explore the influence of IM toward news production. The thesis will describe how journalists communicate with each other by IM through the news production process, and discuss the advantages and disadvantages of using IM. This study is a qualitative research methods with deep views. Through participant observation of a inside journalist, it took 4 years to discover the results, which are (1) Journalists use IM is based on the motivation of complete news covering task, (2) Journalists rely on IM to complete the task of newsgathering, (3) "Social control in the news room" extends control by IM, (4) The communications and interactions between Journalists and the news sources is still traditional, which are interviewing, or by telephone, not IM, (5) Using IM in newsgathering is still has personal and private, (6) Journalists use IM to exchange information, news reporting appears the same point of view, (7) under the condition of downsizing manpower in the news industry, the press tacitly agreed to the phenomenon of “news copy and news rewrite”. The thesis recommended: (1) re-positioning IM in the process of news production value, (2) the Press must face up to the phenomenon of “news copy and the news viewpoint homogenization”,(3) IM into the news operating system will become a trend.

本研究描繪目前台灣電視新聞界一個普遍存在、但不能說的秘密，即業配新聞的存在和產製、相關活動。研究者新聞本科出身，跨入業配新聞製作的專題組，面對置入性行銷對新聞採編的衝擊，也曾經內心衝突與質疑，「業配新聞」算新聞嗎？「業配新聞」是假新聞嗎？ 「業配新聞」報導的對象，多因為沒新聞點、名氣小、特色不足或是沒有報導價值，因此無法被納入一般新聞採編程序，卻非憑空捏造或虛構不實的報導。「業配新聞」經過包裝，仍要編製成突顯商品特性與優點所產製的新聞內容，所以受訪業配記者多認為，業配新聞雖然具有商業目的，但不是無中生有、以虛報實的假新聞。而電視新聞以簡明方式播報新聞的特性，加上視覺的優勢，適合作為業配訊息的傳達。另外業配記者也認為業配新聞充斥，主要是組織和主管的要求，業配新聞基於真實，對社會無害，也包含重要訊息，仍然能為觀眾服務。 本研究認為在當下結構的困境中，個人的主體性雖然蘊含重大的突破能量，也有施展空間。就受訪者經驗來看，個人以專業及善盡查證職責，據理力爭新聞的正確性，仍有機會為自己開拓一些迴旋空間。而媒體組織在廣告主的強勢要求下，也並非只能一味讓步，讓對方予取予求，主事者若能在新聞的專業基礎上轉換思維，也可能化被動為主動展現相對積極的作為。 研究發現，廣告主和記者都清楚業配新聞不但影響編輯台的新聞自主，影響新聞公信力，也影響工作者自我的專業認同，雖然廣告主認為業配新聞和他們是共生共存，這類新聞確實有宣傳效果，有廣告主也認為他們對新聞可信度確實受到影響，「因為新聞經過包裝了」。然而，公眾一旦察覺某些新聞背後有「金錢利益」操控，不但媒體將失去公信力，媒體工作者也失去自我專業尊嚴，其結果更是短多長空。 / Product placement in TV programs has become increasingly common in the two decades in Taiwan. Although it arouses huge controversies over media credibility and marketing values, up to date, there have been very limited empirical studies focusing on how journalists handling product placement messages, particularly in television news programs in which product placements were usually forbidden in use. Instead of using content that directly promotes the brand, product or service through traditional marketing tactics, product placement journalism focuses on building stories and other informational content that highlights value from a different point of view. The current study examined a unique program genre in Taiwan’s TV news programs, in which product placements are still in use. Based on in-depth interviewing, this study canl shed some light on how we define the boundaries of news and marketing information. Product placements are proven to be quite effective in television news programs. However, the effectiveness is built right on the cost of news credibility and integrity, which is ironically distinguishing product placement and advertising and is believed to be the magic power of product placement in news. Although companies that build trust with the content they produce can maintain their presence as reliable media sources for their audiences. The origins of the ethical problems and their implication for product placement research are explored.