「國際化、自由化」一直是近年來我國所努力提倡之觀念，其實這已非僅只觀念而已 ，由於科技的進步、國際市場需求趨向一致性，使得國際化已隱然成為企業經營的趨 勢，甚至是求生存不得不走的途徑。 本研究的目的即在探討：在進行國際化時是否應該人云亦云的跟別人走，還是應衡外 情，量己力而為之。而一旦決定了要進行那麼應該怎麼樣向國外進軍，又要進到何處 去呢? 在文獻的探討、分析上，發現影響產業進行國際化的因素固然很多，然歸究起 來大致可分以下四個因素：一、廠商所處之產業與其本身之特質( 即可歸為策略群組 ) ；二、國家比較優勢；三、國際環境因素; 四、目前已進行的國際化方式。 然而要作全面產業之研究是太過繁複的工作，因此選取資訊硬體業為研究對象，一方 面簡化研究及蒐集資料的過程，另一方面比產業乃是近年來之國際明星產業，因是選 之。 這樣，首先對我國資訊硬體業先作一整體性的回顧、並同時對世界資訊硬體業之狀況 有所瞭解，然後在產業內將各廠商予以分群。之後對國際環境與各國之比較優勢作一 探討，以為進行國際化策略之考量，並且了解目前各國之資訊硬體廠商實行國際化的 方式。最後提出有關於進入方式的選擇，進入地區的決定及競爭合作者關係的確認。

隨著知識經濟時代的來臨，企業必須整合組識中所有人的知識，運用資訊技術來保存、加速流通，讓員工之間互相激盪以創造更多不同以往的想法，如此一來無論是提供有形產品還是無形服務，都能夠快速地回應瞬息萬變的市場與消費者需求，而有助於企業之永續經營。這些企業內部無形的資產，如員工的專業技術、著重創新的組織氣氛、有效率的流程和穩定且良好的顧客關係，即一般所稱之「智慧資本」。 雖然智慧資本的議題非常受到重視，但以往的文獻大多在探討智慧資本的定義、包含內容，或是智慧資本管理與衡量模型的建立，對於智慧資本和經營績效間之關聯性卻鮮少提及，因此本研究以我國資訊產業為樣本，探討該產業中影響經營績效之重要智慧資本為何。由於資訊產業中包括許多性質不同之子產業，雖然同屬高科技產業，但彼此之產業特性仍因產品不同而有些微差異，故本研究進一步將資訊產業以主要產品為有形或無形為依據，分為資訊硬體業和資訊軟體與服務業兩種，分析其影響經營績效之重要智慧資本項目及構面。 本研究之結果如下： 1. 智慧資本會影響資訊產業之經營績效，因此身處此產業之公司應致力於智慧資本之累積，並利用員工附加價值、研發生產力等重要智慧資本衡量指標來評估自身努力的成果，以求不斷增強智慧資本。 2. 對於資訊軟體與服務業而言，影響經營績效之重要智慧資本項目為員工附加價值、員工平均變動率、去年研發密集度、總資本週轉率、管理費用率、組織穩定度、營收成長率及主要客戶數。而重要之智慧資本構面為人力資本和顧客資本。 3. 資訊硬體業，其影響經營績效之重要智慧資本項目為員工附加價值、研發生產力、員工平均變動率、管理費用率及產品退回比率。而重要之智慧資本構面為人力資本、創新資本及流程資本。 4. 資訊產業中不同子產業其重要智慧資本項目和構面，會因產業特性不同而有些許差異，故企業應了解所處產業環境、競爭對象及產品特色，加強有助於經營績效提昇之智慧資本。如性質偏服務業者，應特別重視顧客資本，而偏製造業者，應重視創新及流程資本。另外，人力資本無論是在哪一種產業，其重要性都是無庸至疑的。