本研究旨在採用顧客基礎的品牌權益量表，由消費者角度衡量不同品牌的品牌權益，探討不同生活型態與購買涉入程度，是否造成消費者對不同品牌間產生不同的品牌權益，以及人口統計變項是否對消費整衡量品牌權益造成影響。 本研究採用便利樣本，共計完成有效問卷482份，實證產品為電子字典三大品牌無敵、快譯通及哈電族，研究結果發現： 1.電子字典消費行為 　電子字典普及率高達74.5％，同時擁有兩台以上的比率也有25.9％。目前台灣電子字典市場由無敵、快譯通、哈電族三分天下，從品牌知名度、佔有率、使用滿意度到未來考慮購買品牌，均是無敵第一，快譯通次之，哈電族第三。消費者最常在「全國電子」之類的電子專賣連鎖店購買電子字典，最在意的仍是電子字典的核心功能，如「字彙多」、「有發音」和「操作簡單」。對電子字典的主要訊息來源，「電視」、「報紙」、「雜誌」分居前三名，而隨著網路普及、上網人口增加，「網路」也取代「廣播」成為主要訊息來源。 2.生活型態對品牌權益之影響 　本研究利用主成分因素分析和集群分析，將受訪者生活型態分成「社交活躍族」、「規律保守族」和「流行自我族」三群，再對這三群人的整體品牌權益和品牌權益各構面衡量分數進行變異數分析。結果發現不同生活型態的消費者，無論對整體品牌權益衡量或品牌權益各構面衡量皆有顯著不同。 3.購買涉入對品牌權益之影響 　本研究將消費者分成高購買涉入和低購買涉入兩組，再對這二組人的整體品牌權益和品牌權益各構面衡量分數進行T檢定。結果發現，除快譯通在「認知價值」項檢定結果不顯著外，其餘之P值皆達顯著水準。且購買涉入程度高者品牌權益衡量分數較高。

透過手機市場的不斷創新，手機新產品推陳出新的腳步越來越快，2002年之後替換購買佔總手機需求的比例首次超越50%，成為刺激手機市場成長的主要動力。業者為了能吸引更多消費者提早更新他們舊有的產品，除了透過為新手機機增添功能外，也舉辦各式各樣的促銷活動，希望可以刺激買氣。但是，已擁有手機的消費者換機的動機並不清楚，影響該動機形成的背後影響因素又是什麼? 何種新產品功能與促銷活動才能真正吸引到消費者呢？ 本研究利用問卷發放的方式收集資料，針對國內大學生以分析產品過時動機與消費者的購買決策之關係，包括產品品質構面的評估以及促銷活動之選擇，同時判斷消費者涉入程度以及產品知識高低如何對不同過時動機造成影響。本研究所得到的重要結論如下： (1) 消費者的涉入程度越高，過時傾向的確會顯著地提高；當產品知識越高，對於「心理過時」傾向之影響不顯著。 (2) 消費者的涉入程度越高，消費者對於品質各個構面的重視度也會提高；當產品知識越高，則只對產品客觀功能相關屬性的重視度有直接影響。 (3) 不同產品過時傾向的消費者，所重視的產品品質構面也有所差異。 (4) 不同產品過時傾向的消費者，所偏好的促銷活動有所不同。

由於網際網路的興起，網路使用人口便快速地攀升，同時帶動網際網路在商業應用的發展，以網際網路為基礎的電子商務也成為資訊社會中一種嶄新形態的商業行為。在此環境中網路競標逐漸形成一種網路消費的模式，而本研究則試圖以消費者的角度來探討網路競標此一交易的行為。 本研究從國內外的網路競標現況以及相關研究理論進行文獻的探討，經過整理後，決定以情境因素、消費者購買涉入、接受創新態度、與人口統計變數來探討消費者的網路競標意願是如何受到這些變數的影響。 本研究的主要結果發現： 1.在溝通情境下，以「產品提供的豐富性」、「產品搜尋的效率性」、和「產品資訊的豐富性」對消費者的網路競標意願最具有影響力。 2.在購買情境下，以「目標商品價格低於個人預算」與「目標商品結標期限將至」最能影響消費者的網路競標意願。 3.購買涉入程度愈高的消費者，其參與網路競標的意願也愈高。 4.創新接受態度愈高的消費者，其參與網路競標的意願也愈高。 5.曾經參加過網路競標以及每日上網時數較多的消費者，也有較高的網路競標意願。 最後根據研究結果，本研究對於競標網站的經營業者提出以下的6點建議與策略： 1.針對女性消費者的需求，提供所需商品或設計專屬網站。 2.多元的交易付款方式。 3.強化網站的使用功能與知名度。 4.熱門商品宜縮短其競標期限。 5.針對高購買涉入消費者的行銷策略。 6.吸引低創新接受態度消費者的行銷策略。 / The appearance of Internet has contributed to rapid growth of both surfer population and business applications. As a result, the Internet-based E-commerce has become a new business practices in the information society. Under the impact, the new consumption trend of online bidding is growing rapidly. This thesis takes a look into the new online transaction-online bidding in terms of the perspective of consumer behavior. This thesis compiles documents such as current foreign and domestic online bidding status, relevant researches, and related theories, to construct the operating framework on it, which is to study the impact of situational factors, consumer purchasing involvement, innovativeness, and demographic variation on online bidding intention. The following points are the major discoveries of this thesis: 1.Among all the factors of communication situation, "product variety," "efficiency in product searching," and "accessibility to product information" are the most influential factors on consumers' online bidding intention. 2.Among all the factors of purchase situation, consumers are most interested in online bidding when "prices of desired products are lower than personal budget" and "deadlines for bidding are approaching." 3.Consumers with higher purchasing involvement have higher online bidding intention than those who with lower purchasing involvement. 4.Consumers inclined to adopt innovations are more willingly to participate in online bidding. 5.Consumers who have experiences of online bidding and those who spend more time surfing on the Internet have higher intention on online bidding. Based on the findings, this thesis proposes several reference suggestions and approaches for online bidding websites. 　1.To provide products women need or establish websites designed exclusively for women. 2.To accept various ways of payment. 3.To strengthen functions and publicity of websites. 4.To shorten the bidding term of popular products. 5.The marketing strategy to attract consumers with high purchasing involvement. 6.The marketing strategy of appealing to consumers with low innovativeness.