Pendent.

El objetivo de este trabajo es el desarrollo de una propuesta de implantación del modelo de costes basado en las actividades (ABC) al sector sanitario y, más concretamente, al Hospital Sociosanitario Francolí. A efectos de fundamentar el trabajo, se analizan, en primer lugar, los modelos de coste desarrollados para los centros sanitarios españoles y sus limitaciones, a continuación, se realiza un estudio en profundidad del modelo de costes ABC y, finalmente, se revisan un conjunto de trabajos sobre implantación del ABC en centros sanitarios. Posteriormente, se plantea el proceso de implantación del ABC al Hospital de Día del HSF. En primer lugar se realiza la identificación y análisis de las actividades desarrolladas en el HD y, a continuación, se desarrolla el proceso de asignación de los costes que abarca las fases de valoración del coste de las actividades y asignación del coste de dichas actividades a los objetos de coste. / The aim of this paper is to develop a proposal to implement the model of activity¬based cost (ABC) to Hospital Sociosanitari Francolí (HSD) First, we review the literature about the cost models developed for Spanish medical centers and we highlight their limitations, then we examine the ABC cost model in depth and finally, we look through a set of papers about ABC implementation in health centers. Subsequently, we consider the ABC implementation process to Day Hospital of HSD. First of all we perform the identification and analysis of Day Hospital activities, then we develop the costs allocation process that includes the assessment of the activities cost and the allocation of the activities cost to the cost objects.

Aquesta tesi doctoral aborda el tema de la resiliència des de l'anàlisi de les experiències dels immigrants llatinoamericans. A més de mostrar els problemes i dificultats migratòries es fan visibles, en contra dels diferents imaginaris socials, les fortaleses, capacitats i estratègies emprades per aquest col•lectiu. També, s'explora la incidència que ha tingut la intervenció del Treball Social en el desenvolupament de recursos resilients de les persones immigrades llatinoamericanes. El treball de camp desenvolupat en aquesta recerca s'ha sustentat en un abordatge qualitatiu, recolzat en les aportacions de l'Antropologia, Psicologia i el Treball social des d'una perspectiva de resiliència. S'han realitzat 17 relats de vida d'immigrants llatinoamericans, 2 grups focals i 110 qüestionaris també amb aquest col•lectiu i 14 entrevistes a treballadores socials de diferents àmbits d'intervenció a Tarragona. Algunes de les conclusions són: 1) La migració, des de la mirada de la resiliència, més que un risc i una cadena de dificultats és un fet que pot promoure el creixement de les persones i de la qual es pot aprendre i potenciar; 2) els afrontaments resilients dels immigrants són producte de mecanismes protectors (personals i socials), que interactuen entre si i que intervenen dialècticament davant les adversitats. 3) Un context socioeconòmic i administratiu favorables és vital per al desenvolupament de la resiliència en els immigrants; 4) el projecte migratori és una de les fonts principals de sentit per les seves vides i que doten de significat als sofriments trobats en destí; 5) les xarxes socials informals dels immigrants, són un factor resilient important per a la consecució del projecte migratori i la superació de les adversitats i 6) La intervenció social dels treballadors socials no compta encara amb un model d'intervenció que es centri específicament en la perspectiva resilient. / Esta tesis doctoral aborda el tema de la resiliencia desde el análisis de las experiencias de los inmigrantes latinoamericanos. Además de mostrar los problemas y dificultades migratorias se visibilizan, en contra de los diferentes imaginarios socialmente, las fortalezas, capacidades y estrategias empleadas por este colectivo. También, se explora la incidencia que ha tenido la intervención del Trabajo Social en el desarrollo de recursos resilientes de las personas inmigradas latinoamericanas. El trabajo de campo desarrollado en esta investigación se ha sustentado en un abordaje cualitativo, apoyado en las aportaciones de la Antropología, Psicología y el Trabajo social desde una perspectiva de resiliencia. Se han realizado 17 relatos de vida de inmigrantes latinoamericanos, 2 grupos focales y 110 cuestionarios también a este colectivo y 14 entrevistas a trabajadoras sociales de diferentes ámbitos de intervención en Tarragona. Algunas de las conclusiones son:1) La migración, desde la mirada de la resiliencia, más que un riesgo y una cadena de dificultades es un hecho que puede promover el crecimiento de las personas y de la cual se puede aprender y potenciar; 2) los afrontamientos resilientes de los inmigrantes son producto de mecanismos protectores (personales y sociales), que interactúan entre sí y que intervienen dialécticamente ante las adversidades. 3) Un contexto socioeconómico y administrativo favorables es vital para el desarrollo de la resiliencia en los inmigrantes; 4) El proyecto migratorio es una de las fuentes principales de sentido para sus vidas y que dotan de significado a los sufrimientos encontrados en destino; 4) las redes sociales informales de los inmigrantes, son un factor resiliente importante para la consecución del proyecto migratorio y la superación de las adversidades y 5) La intervención social de los trabajadores sociales no cuenta aún con un modelo de intervención que centre específicamente en la perspectiva resiliente. / This dissertation addresses the issue of resilience from the analysis of the experiences of Latin American immigrants. Besides showing migration problems and difficulties, against different social imaginary, there are shown the strengths, capabilities and strategies employed by this group. The impact of the intervention of social work in the development of resilient resources of Latin American immigrants are also explored. The fieldwork developed in this research has been based on a qualitative approach, supported, from the perspective of resilience, by the contributions of Anthropology, Psychology and Social Work. There were performed 17 life stories of Latin American immigrants, 2 focus groups and 110 questionnaires also addressed to this group and 14 interviews with social workers from different areas of intervention in Tarragona. Some of the main conclusions are: 1) migration from the perspective of resilience rather than a risk and a chain of difficulties is a fact that can promote the growth of people and which can be learned and enhance; 2) resilient approaches of immigrants are the product of (personal and social) protective mechanisms, which interact and are dialectically involved in adversity. 3) A favorable socio-economic and administrative environment is vital to the development of resilience in immigrants; 4) the migration project is a major source of meaning in their lives and give meaning to the suffering encountered on arrival; 5) the informal social networks of immigrants, are a resilient important to achieve the migration project and overcoming adversity and 6) Social intervention of social workers does not have yet an intervention model that focuses specifically on a resilient perspective.

Aquest estudi avalua les relacions entre el clima psicosocial, personalitat i intel • ligència emocional amb la síndrome de cremat a la feina (SQT) i amb el benestar psicològic en docents d'educació infantil, primària i secundària. Amb aquesta finalitat es van administrar qüestionaris per avaluar el clima psicosocial, la personalitat, la intel • ligència emocional, el SQT i el benestar psicològic a una mostra de 386 docents. Es van estudiar les relacions entre aquestes variables i es va analitzar fins a quin punt el clima psicosocial, la personalitat i la intel • ligència emocional permeten establir un model predictiu del SQT i del benestar psicològic mitjançant l'anàlisi de regressió múltiple. Els resultats van mostrar que tant el clima psicosocial (especialment el grau de desorganització) com la personalitat (especialment l'estabilitat emocional) influeixen en el burnout i, tot i que els factors de clima semblen ser millors predictors del SQT, la utilització de mesures de personalitat incrementen la capacitat predictiva d'aquesta síndrome. Respecte als resultats obtinguts per al benestar psicològic es va trobar que es veu influït per la personalitat (especialment l'estabilitat emocional), el SQT (la seva escala total), la intel • ligència emocional i el clima psicosocial (especialment relacions personals), sent superiors en el seu predicció dels factors de personalitat. D'aquesta manera es conclou que la utilització conjunta de predictors de clima psicosocial i de personalitat milloren la capacitat d'establir models que permetin la prevenció del SQT en entorns docents, així com també resulta rellevant la utilització dels factors de personalitat en l'establiment de models de prevenció del benestar psicològic, en què la utilització conjunta de les mesures del SQT, clima psicosocial i intel • ligència emocional incrementen la seva capacitat predictiva. / El presente estudio evalúa las relaciones entre el clima psicosocial, personalidad e inteligencia emocional con el síndrome de quemado en el trabajo (SQT) y con el bienestar psicológico en docentes de educación infantil, primaria y secundaria. Con este fin se administraron cuestionarios para evaluar el clima psicosocial, la personalidad, la inteligencia emocional, el burnout y el bienestar psicológico a una muestra de 386 docentes. Se estudiaron las relaciones entre dichas variables y se analizó hasta qué punto el clima psicosocial, la personalidad y la inteligencia emocional permiten establecer un modelo predictivo del SQT y del bienestar psicológico mediante el análisis de regresión múltiple. Los resultados mostraron que tanto el clima psicosocial (especialmente el grado de desorganización) como la personalidad (especialmente la estabilidad emocional) influyen en el burnout y, aunque los factores de clima parecen ser mejores predictores del SQT, la utilización de medidas de personalidad incrementan la capacidad predictiva de dicho síndrome. Respecto a los resultados obtenidos para el bienestar psicológico se encontró que se ve influido por la personalidad (especialmente la estabilidad emocional), el SQT (su escala total), la inteligencia emocional y el clima psicosocial (especialmente relaciones personales), siendo superiores en su predicción los factores de personalidad. De este modo se concluye que la utilización conjunta de predictores de clima psicosocial y de personalidad mejoran la capacidad de establecer modelos que permitan la prevención del SQT en entornos docentes, así como también resulta relevante la utilización de los factores de personalidad en el establecimiento de modelos de prevención del bienestar psicológico, en los que la utilización conjunta de las medidas del SQT, clima psicosocial e inteligencia emocional incrementan su capacidad predictiva. / This study evaluates the relationship between climate psychosocial, personality and emotional intelligence in burnout syndrome and psychological wellbeing in teachers of infant, primary and secondary. To do so questionnaires were administered to evaluate psychosocial climate, personality, emotional intelligence, burnout syndrome and in a sample of 386 teachers. The study analizes the relation between these variables and extent climate psychosocial, personality, intelligence and emotional intelligence allow a predictive model of burnout syndrome and psychological well-being to be established by means of multiple regression analysis. The results showed that both the psychosocial climate (particularly the degree of disorganization) and personality (particularly emotional stability) influence burnout and although climate factors seem to be better predictors of burnout syndrome, the use of personality measurements increases the the predictive capacity of the syndrome. The results for the psychological well-being showed to be especially influenced by personality factors (particularly emotional stability), and also the burnout syndrome (the total scale), emotional intelligence and psychological climate (particularly relationships), however, personality factors were better predictors. Therefore we conclude the joint use of these types of predictors increases our ability to establish models that can prevent burnout syndrome in educational environments, as well as relevant is the use of personality factors in establishing models for the prevention of psychological well-being in which the joint use of the burnout syndrome measures, psychosocial climate and emotional intelligence increases its predictive capacity.

L’objectiu general d’aquesta investigació pretén identificar els diagnòstics d’infermeria NANDA predominants en la població immigrant, vinculats al procés migratori i està emmarcada en el Model de Competència Cultural de Purnell i en el model Outcome Present State Test (OPT) de raonament clínic de Pesut i Herman. Tenint en compte els objectius d’aquesta recerca, aquesta s’aborda des del paradigma qualitatiu i seguint les propostes de la investigació fenomenològica que busca descobrir els significats dels fenòmens experimentats pels individus, a través de l’anàlisi de les seves descripcions, amb les que obtenim similituds i significats compartits. L’estudi s’ha dut a terme mitjançant la triangulació metodològica amb un mateix instrument i dos subjectes diferents, combinant la tècnica d’entrevista individual semiestructurada a 5 mediadores culturals amb entrevistes de la mateixa tipologia a 25 persones nouvingudes. S’ha realitzat una doble categorització de les dades ( una per la definició del context migratori i l’altra segons els dominis de la taxonomia NANDA per a la identificació dels diagnòstics d’infermeria) i el seu anàlisi s’ha realitzat amb el mètode de l’Anàlisi de Continguts (AC) amb el suport informàtic del programa Atlas-ti 6.0, complementada amb una anàlisi quantitativa de les paraules del discurs, utilitzant el programa software Textstat 3.0. A la llum dels resultats d’aquesta investigació, es proposen dos nous diagnòstics d’infermeria que es consideren directament vinculats a l’experiència migratòria. / The general objective of this research is to identify nursing diagnosis NANDA which is predominant within the immigrant community, linked to the migratory process and part of the framework of Purnell’s model of cultural competence and the Outcome Present State Test (OPT) of Pesut and Herman’s critical awareness. Keeping in mind the objectives of this research, this approaches the quality-based paradigm and follows the proposals of phenomenology research which aims to discover the meanings of phenomena experienced by individuals, via description analysis, where similarities and shared meanings can be obtained. The study was carried out using a triangulation methodology with the same instrument and two different subjects, combining interviewing technique and an individual semi-structured one with 5 cultural mediators with interviews of the same typology of 25 immigrants. A double categorization of the data has been applied (one for the definition of the migratory context and another in accordance with the domains of NANDA for the identification of nursing diagnosis) and its analysis has been carried out using the Content Analysis method (AC) with computer support with Atlas-ti 6.0, complemented by a quality-based analysis of the words used, using the Textstat 3.0 software programme. In the light of the research findings, we propose two new nursing diagnostic assessments which can be regarded as directly related to the migratory experience. / El objetivo general de esta investigación pretende identificar los diagnósticos de enfermería NANDA predominantes en la población inmigrante, vinculados al proceso migratorio y está enmarcada en el Modelo de Competencia Cultural de Purnell y en el modelo Outcome Present State Test (OPT) de razonamiento clínico de Pesut y Herman. Considerando los objetivos de la investigación, ésta se aborda desde el paradigma cualitativo siguiendo las propuestas de la investigación fenomenológica que busca descubrir los significados de los fenómenos experimentados por los individuos, a través del análisis de sus descripciones, con las que se obtienen similitudes y significados compartidos. El estudio ha sido llevado a cabo mediante triangulación metodológica con un mismo instrumento y dos sujetos, combinando la técnica de entrevista individual semiestructurada a 5 mediadoras culturales con entrevistas de la misma tipología a 25 persones inmigradas. Se ha realizado una doble categorización de los datos ( una para la definición del contexto migratorio y la otra bajo los dominios de la taxonomía NANDA para la identificación de los diagnósticos de enfermería) y su análisis se ha llevado cabo con el método de Análisis de Contenidos (AC) con el soporte informático del programa Atlas-ti 6.0, complementado con un análisis cuantitativo de las palabras del discurso, utilizando el programa software Textstat 3.0. Dados los resultados de esta investigación, se proponen dos nuevos diagnósticos de enfermería que se consideran directamente vinculados a la experiencia migratoria.

Este estudio examina la relación entre el comportamiento del profesor principiante y con experiencia al momento de planificar y su comportamiento en la práctica con alumnos de primaria en dos sesiones de 30 minutos. Los cuatro profesores pasaron por las tres fases siguientes: 30 minutos para planificar, 30 minutos de interacción y una entrevista postinteractiva. Los sujetos fueron instruidos para pensar en voz alta durante la planificación. Los datos de la fase preinteractiva fueron codificados utilizando el Florida Performance Measurement System. Inmediatamente después de planificar cada profesor implementó su clase. El comportamiento del profesor y del alumno fue video grabado y codificado cada cinco segundos por un observador entrenado utilizando el Observation de l´Eleve / Universite de Liege" OBEL/ULg. Las frecuencias del comportamiento del profesor de planificación fueron comparadas con sus conductas y de sus alumnos de la sesión práctica. Los resultados indican que los profesores no tienen la habilidad para planificar. / This study explored the relationships between teacher planning behaviors and the inclass behaviors of novices and experience teachers at elementary-age leamers in a 30-minute lesson. All 4 teacher subjects progressed through three consecutive stages: 30-minute planning phase, 30-minute lessons instructional phase, and an interview postinteractive phase. During the planning session, subjects were instructed to plan their lesson by utilizing the talk aloud technique. Planning data were coded through the use of planning indicators obtained from the Florida Performance Measurement System. Immediately after the planning phase each subject implemented his or her lesson. Teacher and learner behavior was recording and encoded every five seconds by trained observer using Observation de l'Eleve / Universite de Liege" OBEL/ULg. Frequencies of teacher planning behavior were compared with the frequencies of inclass teaching behavior and learner behavior. The results indicated that the pro fessors do not have the ability to plan.

Diseñar y aplicar un programa de intervención para rehabilitar pacientes que presentan problemas cardiovasculares cuyo diagnóstico principal es el de tipo estable (angina de pecho estable) y de tipo inestable (angina de pecho inestable).El programa consta básicamente de un módulo de ejercicio físico, un módulo de relajación y respiración, un módulo informativo y un módulo de procesos cognitivos. Con la aplicación del programa se pretende aumentar la capacidad cardiorespiratoria, obtener un nivel óptimo de aurosal fisiológico, eliminar todas aquellas falacias y distorsiones cognitivas y proporcionar la información necesaria acerca de todo lo relacionado con su enfermedad. Todo ello tendría como fruto la incorporación exitosa a la vida laboral, social familiar y sexual que en algunos casos resulta afectada, y que finalmente, se traduciría en una disminución de ingresos hospitalarios y aumento de la calidad de vida de estos pacientes. / To design and to apply a program of intervention to rehabilitate patient that present cardiovascular problems whose diagnostic main it is that of stable type (angina of stables chest) and of unstable type (angina of unstable chest). The program consists basically of a module of physical exercise, a module of relaxation and breathinh, and informative module and a module of processes cognitivos. With the application of the program it is sought to increase the capacity cardiorespiratoria, to obtain a good level the physiologic arousal, to eliminate all those fallacies and distortions cognitivas and to provide the necessary information preposition of all the related with their illness. Everything would have it s fruit the successful incorporation to the labor, social, family and sexual life that is affected in some cases, and that finally, it would be translated in a decrease of hospital revenues and i increase of the quality of life these patients.

La investigació té com a objectiu demostrar que alguns aspectes crítics de la cooperació per al desenvolupament poden ser abordats a través de l'enfortiment de les xarxes dins de les polítiques i programes de desenvolupament, i que les activitats de networking, si estan apropiadament planificades, aplicades i monitoritzades, poden contribuir a l'èxit a llarg termini d'aquestes accions. Afirmem que cal avançar cap a un nou paradigma de desenvolupament, i advoquem per un major ús de mètodes i eines capaces de representar les pràctiques de desenvolupament en termes no només d'"actors", sinó també de "xarxes d'actors". Des del punt de vista teòric, la principal aportació és l'enfocament de Networking for Development, una nova forma de considerar les xarxes dins de la cooperació al desenvolupament, definint-les com agregacions multiactor entre donants, receptors i intermediaris, que han de tenir un paper clau en les activitats de desenvolupament. Per validar l'enfocament proposat, s'han analitzat les xarxes de @LIS, un programa finançat per la Comissió Europea en el període 2002 - 2006 centrat en la cooperació Europa-Amèrica Llatina en l'àrea de la societat de la informació. Mitjançant l'ús de Social Network Analysis (SNA), juntament amb una observació etnogràfica, hem explorat les activitats de col·laboració que van tenir lloc entre els actors d'aquest programa, visualitzant com es va desenvolupar la xarxa i centrant-nos en explicar l'impacte del networking sobre diferents aspectes de la cooperació al desenvolupament. / La investigación tiene como objetivo demostrar que algunos aspectos críticos de la cooperación para el desarrollo pueden ser abordados a través del fortalecimiento de las redes dentro de las políticas y programas de desarrollo, y que las actividades de networking, si apropiadamente planificadas, aplicadas y monitoreadas, pueden contribuir al éxito a largo plazo de dichas acciones. Afirmamos que es necesario avanzar hacia un nuevo paradigma de desarrollo, y abogamos por un mayor uso de métodos y herramientas capaces de representar las prácticas de desarrollo en términos no sólo de “actores”, sino también de “redes de actores”. Desde el punto de vista teórico, la principal aportación es el enfoque de Networking for Development, una nueva forma de considerar las redes dentro de la cooperación al desarrollo, definiéndolas como agregaciones múltiactor entre donantes, receptores y intermediarios, que deben tener un papel clave en las actividades de desarrollo. Para validar el enfoque propuesto, se han analizado las redes de @LIS, un programa financiado por la Comisión Europea en el periodo 2002- 2006 centrado en la cooperación Europa-América Latina en el área de la sociedad de la información. Mediante el uso de Social Network Analysis (SNA), acercado a una observación etnográfica, hemos explorado las actividades de colaboración que tuvieron lugar entre los actores de este programa, visualizando cómo se desarrolló la red y centrándonos en explicar el impacto del networking sobre diferentes aspectos de la cooperación al desarrollo. / The research aims to demonstrate that some critical aspects of development cooperation can be tackled by strengthening networking within development policies and programmes, and that networking activities, if properly planned, applied and monitored, can contribute to the long-term success of development actions. We claim that a renewed theoretical framework is needed in order to advance towards a networking-intensive paradigm of development cooperation. We also advocate for an increased use of specific networking methods and tools, which are able to represent development practices in terms not only of actors, but also of networks. From a theoretical framework point of view, the main contribution is the concept of networking for development, a new way to consider networking activities within development cooperation. Within this notion, development networks, defined as open multistakeholder aggregations of donors, receivers and intermediaries as well as other relevant actors, should have a primary role within development activities and should do so starting from their own priorities and concerns. In order to validate the networking for development concept by using networking-specific methods and tools, we have analysed the networking history of @LIS, a European Commission funded programme that was run from 2002 to 2006 focusing on Europe-Latin America cooperation in the information society. By using Social Network Analysis (SNA) enriched with field observation, we have explored the networking and collaboration activities that took place among the @LIS stakeholders by visualising how the network developed and by focussing on cases that explain the observed dynamics.

En el context generalitzat de crisi, en que la transició sociohistòrica i cultural condiciona la construcció científica, així com l'organització político-social del present, agregat a l'actual procés de globalització, el treball obre espai per repensar noves formes urbanes i instruments jurídics. La tesi pretén mostrar les diverses possibilitats del diàleg entre el Dret i l'Urbanisme per a la construcció d'un discurs jurídic sensibilitzat per la realitat i nodrit per altres àrees del coneixement, com a forma d'aconseguir l'eficàcia social de la norma en el sentit del dret a la ciutat. Tant la concepció del sistema jurídic com de l ‘Urbanisme es van fundar en la mateixa matriu moderna que avui es veu esgotada i obre nous camins per a la mediació dels conflictes que conformen la societat actual. Entès que l'aspiració per ciutats més plurals, justes i democràtiques passa necessàriament pel reconeixement i per la legitimitat social de la norma, la participació és component indispensable. La tasca es presenta especialment complexa, ja que els actors polítics i econòmics segueixen fortament arrelats a la ideologia moderna capitalista en una constant col•lisió de models, pensaments i projectes. Donar nous sentits a les construccions normatives i la seva efectivitat, és una de les alternatives possibles atesa la gran contradicció d'aquest segle. Suposa, per tant, a més d'identificar conflictes i qüestionar models, obrir espai per a canvis paradigmàtics, especialment en el camp del dret urbanístic. Sent així, Barcelona i el seu espai costaner van ser escollits com a cas de referència per presentar importants elements d'anàlisi. La planificació urbanística coneguda com a model Barcelona cap a la configuració de la ciutat com a seu dels Jocs Olímpics de 1992, i el seu actual context de ciutat capitalista de patró neolliberal, permeten la reflexió sobre els actuals fenòmens urbans presents al seu territori. / En el contexto generalizado de crisis, en que la transición sociohistórica y cultural condiciona la construcción científica, así como la organización político-social del presente, agregado al actual proceso de globalización, el trabajo abre espacio para repensar nuevas formas urbanas e instrumentos jurídicos. La tesis pretende mostrar las varias posibilidades del diálogo entre el Derecho y el Urbanismo para la construcción de un discurso jurídico sensibilizado por la realidad y nutrido por otras áreas del conocimiento como forma de alcanzar la eficacia social de la norma en el sentido del derecho a la ciudad. Tanto la concepción del sistema jurídico como del proprio Urbanismo se fundaron en la misma matriz moderna que hoy se ve agotada y abre nuevos caminos para la mediación de los conflictos que conforman la sociedad actual. Entendido que la aspiración por ciudades más plurales, justas y democráticas pasa necesariamente por el reconocimiento y por la legitimidad social de la norma, la participación es componente indispensable. La tarea se presenta especialmente compleja, ya que los actores políticos y económicos siguen fuertemente arraigados a la ideología moderna capitalista en una constante colisión de modelos, pensamientos y proyectos. Dar nuevos sentidos a las construcciones normativas y a su efectividad es una de las alternativas posibles vistas en la gran contradicción de este siglo. Presupone, por tanto, además de identificar conflictos y cuestionar modelos, abrir espacio para cambios paradigmáticos, en especial en el campo del derecho urbanístico Siendo así, Barcelona y su espacio costero fueron elegidos como caso referencia por presentar importantes elementos de análisis. Desde la planificación urbanística conocida como modelo Barcelona hacia la configuración de la ciudad como sed de los Juegos Olímpicos de 1992 y su actual contexto de ciudad capitalista de patrón neoliberal que permite la reflexión sobre los actualísimos fenómenos urbanos presentes en su territorio. / n the general context of crisis, where the socio-historical and cultural transition affects the scientific construction, as well as the current political and social organization, in addition to the current process of globalization; this work opens a space for rethinking new urban forms and legal instruments. The thesis envisages demonstrating the various possibilities of dialogue between Law and Urbanism for the construction of a legal discourse sensitized by the reality and nurtured by other knowledge areas as a way to achieve social efficiency of the law within the meaning of the right to city. Both the design of the legal system and of Urbanism have been founded in the same modern matrix that seems now exhausted. This situation breaks new ground for the mediation of the conflicts that shape the present society. The aspiration for more pluralistic, fair and democratic cities necessarily involves the recognition and the social legitimacy of the norm, being participation an essential component. The task is presented as particularly complex because the political and economic actors are still strongly rooted in the modern capitalist ideology in a constant collision of models, thoughts and projects. Giving new meaning to normative constructions and their effectiveness is one possible alternative witnessed on the great contradictions of this century. Therefore, the development of this Thesis implies, not only identifying conflicts and questioning patterns, but making room for paradigmatic changes, especially in the field of Urban Planning Law. Barcelona and its coastal zone have been chosen as a reference case as it features important elements of analysis: starting with the urban planning model known as the Barcelona model – a strategic planning instrument developed since the 1980’s – to the city’s configuration to host the 1992 Olympic Games and its current context of capitalist city of a neoliberal pattern that allows for reflecting about the extremely actual present urban phenomena.

El actual modelo de funcionamiento del sector financiero se encuentra sometido a un lento pero inexorable proceso de reconversión, en el que con la nueva adopción de nuevos patrones, herederos del sistema fabril, motiva que los trabajadores deban adecuarse a nuevos modos de hacer y de gestión.Las conclusiones de este estudio apuntan, a través del análisis de los puestos de trabajo, a una polarización en las cualificaciones profesionales de los trabajadores, ya que mientras unos colectivos aumentan sus conocimientos, capacidades y habilidades personales y profesionales, la gran mayoría tienden a descualificarse.Resultado de este proceso de polarización, se analizan efectos no deseados tales como: la pérdida efectiva del control del proceso, la intensificación de actividades, la polivalencia profesional y la degradación en los niveles de calidad de vida y clima laboral. / The current model of operation in the financial sector is subjected to a slow but relentless process of restructuring, in which the adoption of new patterns, inherited from the industrial system, means for the employees that they have to adapt themselves to new ways of operation and of administration.Trough the analysis of the job positions, this analysis concludes that there has been a polarization in the professional qualifications of the employees, since while some groups increase their knowledge, capacities and personal and professional abilities, for the majority of them the qualifications tend to be downgraded.As a result of this polarization process, we identify and analyze some unwanted effects, such as: the effective loss of control over the process, the escalation of activities, the multi-faceted worker and the degradation in the levels of quality of life and labour climate.