Submitted by Neusa Fagundes (neusa.fagundes@unioeste.br) on 2018-03-08T14:52:34Z No. of bitstreams: 2 Michel_Marques2017.pdf: 2867420 bytes, checksum: 53caf71d521e72787fb224c798d1dcde (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2018-03-08T14:52:34Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Michel_Marques2017.pdf: 2867420 bytes, checksum: 53caf71d521e72787fb224c798d1dcde (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2017-12-11 / This dissertation aims to apply a scenario simulation model into the stock market, by using fuzzy logic in fundamentalist indicators to define the asset to be invested and technical analysis to determine the best timing to invest. The chosen model of scenario simulation foresees 5 steps, the first one being previously achieved by Rojo’s (2014) study and the others being applied throughout the fourth chapter or this research. Particularly, during the application of the second step of the model, presented over chapter 4.1, the fuzzy logic was applied as the competitive intelligence tool in order to support the analysis of 5 fundamental indicators. Therefore, as for the objective, this research is exploratory, with a quantitative and qualitative approach, and the research universe is compound of 10 shares that belong to the civil construction subsector and are part of the Small Cap index. Regarding to the temporal perspective, it was adopted the period between 18/11/09 and 27/08/17 to proceed with fundamental analysis and the period between 28/08/17 and 24/11/17 to apply technical analysis. During the application of fundamentalist analysis, the data were retrieved from Economática basis, meanwhile for the application of technical analysis the information was extracted from the Protrader web software that is provided by some brokers at no cost. At the end of the research, the general objective was achieved and it was presented a practical and scientifically grounded proposal that may be used by other investors, who may adapt several research points in order to attend their different profiles, as exemplified in the final considerations of this paper. One of the main limitations of this research arises from the fact that the present proposal could not be evaluated in terms of obtained results, mainly due to the time needed to perform such evaluation. / Essa dissertação visa aplicar um modelo de simulação de cenários no mercado de ações, utilizando lógica fuzzy em indicadores fundamentalistas para definir o(s) ativo(s) a ser(em) investido(s) e análise técnica para determinar o melhor momento de investir. O modelo utilizado para a simulação de cenários prevê 5 etapas, sendo que a primeira delas já fora realizada previamente no estudo de Rojo (2014) e as demais são aplicadas ao longo do quarto capítulo desse trabalho. Em particular durante a aplicação do segundo nível do modelo, discutido ao longo do capítulo 4.1, recorreu-se à lógica fuzzy como ferramenta de inteligência competitiva que visa auxiliar na análise dos 5 indicadores fundamentalistas. Dessa forma, essa pesquisa tem objetivo de ser exploratória, com abordagem qualitativa e quantitativa e o universo da pesquisa é composto de 10 ações pertencentes ao subsetor de construção civil e que fazem parte do índice Small Cap. Quanto à perspectiva temporal, foi considerado o período entre 18/11/09 e 27/08/17 para proceder com a análise fundamentalista e o período entre 28/08/17 e 24/11/17 para aplicação da análise técnica. Durante a aplicação da análise fundamentalista os dados foram extraídos da base Economática, enquanto que para aplicação da análise técnica foi utilizado as informações disponíveis no software Protrader Web que é fornecido gratuitamente por algumas corretoras. Ao final do trabalho, o objetivo geral foi alcançado e foi apresentado uma proposta prática e cientificamente fundamentada que pode ser reaplicada por outros investidores, sendo que esses podem adaptar diversos pontos da pesquisa de forma a atender seus diferentes perfis, conforme exemplificado nas considerações finais do trabalho. Uma das principais limitações da pesquisa decorre do fato que a presente proposta não pôde ser avaliada em função dos resultados obtidos, devido principalmente ao tempo necessário para fazer tal avaliação.

Made available in DSpace on 2016-03-15T19:26:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Julia Moreira Kenski.pdf: 1534120 bytes, checksum: 93c7e3b27f7977f07160ec658786d679 (MD5) Previous issue date: 2009-08-06 / Fundo Mackenzie de Pesquisa / The rising use of new information and communication technologies, especially the internet, in the formative processes of organizations has not generally been followed by critical thinking. Research on online distance learning, or e-learning, conducted by organizational institutions are recent, especially in Brazil. This thesis intends therefore to contribute to this discussion, proposing a study on the use of e-learning in the development of managerial competence. To do so, a case study of a hybrid managerial formation program at a financial institution based in São Paulo, focused on the development of competences, was undertaken. The technique of in-depth semi-structured interviews has been adopted, both with the staff responsible for the programs implementation, and the managerial participants. In addition, the virtual environment and its structure have been analyzed, as well as the human resource documents that contain the guidelines of the program. The analysis of the program formation proposition was based upon e-learning studies by Rosemberg, Moore and Kearsley, among others; for the discussion of the competence development, the holistic model of Cheetham and Chivers was considered, as well as the competence concepts by European authors Sandberg, Le Boterf and Zarifian. The results of this study have revealed the limits and possibilities of managerial competence development when assisted by technological tools. / O aumento no uso das novas tecnologias de informação e comunicação, especialmente a Internet, nos processos formativos das organizações não foi, muitas vezes, acompanhado por maior reflexão crítica. As pesquisas em educação a distância on-line, ou e-learning, conduzidas em instituições organizacionais são recentes, especialmente no Brasil. Dessa forma, esta dissertação pretende contribuir nesse sentido, ao propor um estudo que problematiza o uso do e-learning no desenvolvimento de competências gerenciais. Para tanto, empreendeu-se um estudo de caso de um programa de formação gerencial semipresencial de uma instituição financeira na cidade de São Paulo, com foco no desenvolvimento de competências. Adotou-se como estratégia de construção de dados a entrevista em profundidade, semiestruturada, tanto com os responsáveis pela implementação do programa de e-learning em estudo, como pelos gestores participantes. Além disso, analisou-se o ambiente virtual, sua estrutura e os documentos da área de Recursos Humanos que continham as diretrizes do Programa. Para proceder às análises da proposta do programa objeto de estudo, recorreu-se à literatura dos estudos em e-learning, como Rosemberg, Moore e Kearsley, entre outros; da mesma forma, para discutir o desenvolvimento de competências, considerou-se o modelo holístico de Cheetham e Chivers, bem como os conceitos de competências dos autores europeus Sandberg, Le Boterf e Zarifian. Os resultados deste estudo revelam os limites e as possibilidades de desenvolvimento de competências gerenciais com o auxílio de ferramentas tecnológicas.

Made available in DSpace on 2016-03-15T19:30:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marcos Bidart Carneiro de Novaes.pdf: 1974481 bytes, checksum: 0bdf7be239c5b29da7276cd04709fc88 (MD5) Previous issue date: 2012-02-09 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Society and the individual are experiencing a moment of anxiety over risks linked to human action and climate change, from floods and famine to technology-based risks. It is in this context that concerns over economic, environmental and social sustainability emerge. Over a decade ago, a view known as the sustaincentric worldview arose. This is a dialectical synthesis which proposes to overcome the apparently irreconcilable points of view stemming from the "technocentric" and "ecocentric" worldviews. The former prescribes technological solutions for the abovementioned risks and the latter an immediate interruption of economic development as it is known today. This work s theme, the discussion about sustainability and the development of managerial competencies, is a reflection, on the organizational level, of these countless questions which clash with one another and complement one another. This is a work essentially about human and social management of organizations and the people who gather within them to work and cooperate. It is a work focused on managers reality, since they are being called to participate in a broad mentality shift, in which the interests of various stakeholders are taken into account, and not merely those of shareholders. On the theoretical level, this work is based on Giddens (1984, 2009) ideas about structure and action and Beck s (1992, 2007) concepts about risk society. It also draws on McKibben s (2007) and Söderbaum s (2000, 2008) ideas about new economic presuppositions, on Sandberg s (2000, 2007) interpretivist conceptions about competency development and on Engeström s (2001) expansive development. The objective of this research is to cooperatively investigate the development of managers competencies within an organization by introducing the sustainability discussion in this company environment. More specifically, it aims to analyze how the guiding idea of sustainability is understood and signified by corporate actors and how the discussion and practice of sustainability alters these meanings and sets competent actions in motion over time. The work also seeks to understand and problematize how the demands of various interest groups are negotiated during this process. Cooperative inquiry was used as the research methodology, following the works of Heron (1981, 1996), Reason (1994, 2003) and Moreno (1992, 1997). The research was conducted with a group of managers from the hospitality sector in Brazil. The results present a thick description of the paradoxes, limits and possibilities for advances in the reflections and actions of this group of managers, who committed themselves to a project for sustainability competency development within an interpretive and cooperative logic. In this process, face to face encounters, reflexive dialogues and exchange of best practices were the key point. The research trajectory allowed changes to occur in the way these organizational actors understood the meaning of their work and business, regarding sustainability, in the context allowed by the structure. On the level of reflexive and dialogic actions, however, implications for future changes and researches emerged, with this or other groups. / A sociedade e o indivíduo vivem um momento em que se temem riscos relacionados à ação do homem e às mudanças climáticas, desde inundações, grandes formes a riscos ligados a novas tecnologias. É neste contexto que emergem preocupações com a sustentabilidade econômica, ambiental e social. Há mais de uma década surge uma abordagem de sustentabilidade chamada de sustentocêntrica . Esta é uma síntese dialética que propõe a superação dos aparentemente irreconciliáveis pontos de vista fundamentados nas visões tecnocêntrica e ecocêntrica . A primeira pregando soluções tecnológicas para os riscos acima e a segunda uma imediata interrupção do desenvolvimento econômico como hoje é concebido. O tema deste trabalho, a discussão sobre a sustentabilidade e o desenvolvimento de competências gerenciais, é um reflexo no nível organizacional destas inúmeras questões que se chocam e complementam. Este é um trabalho em sua essência sobre a gestão humana e social das organizações e sobre as pessoas que nelas se reúnem para trabalhar e cooperar. É um trabalho focado na realidade de gestores, que são conclamados a participar de uma mudança de mentalidade ampla, na qual, não apenas interesses de acionistas são levados em consideração, mas de diferentes stakeholders. Este trabalho se embasa, no plano teórico, nas ideias sociológicas de Giddens (1984, 2009) sobre estrutura e ação, e de Beck (1992, 2007) sobre sociedade de risco. Recorre também às ideias de McKibben (2007) e Söderbaum (2000, 2008) sobre novos pressupostos econômicos, nas concepções interpretativistas sobre desenvolvimento de competências de Sandberg (2000, 2007) e do desenvolvimento expansivo de Engeström (2001). O objetivo da presente pesquisa é investigar de forma cooperativa o desenvolvimento de competências dos gestores em uma organização, ao se introduzir a discussão sobre sustentabilidade nesta mesma organização. Visa, mais especificamente, analisar como a ideia-força da sustentabilidade é compreendida e significada pelos atores corporativos e de que forma a discussão e prática em relação à sustentabilidade altera estes significados e desencadeia ações competentes, ao longo do tempo. O trabalho procura também compreender e problematizar como são negociadas as demandas dos diversos grupos de interesses durante este processo. Como metodologia de pesquisa recorreu-se à investigação-cooperativa, baseada nos trabalhos de Heron (1981, 1996), de Reason (1994, 2003) e de Moreno (1992, 1997). A pesquisa foi conduzida com um grupo de gestores do setor de Hotelaria no Brasil. Como resultados têm-se a descrição densa das contradições, paradoxos, limites e possibilidades de avanços nas reflexões e ações práticas deste grupo de gestores, que se comprometeram a participar de um processo de desenvolvimento de competências para a sustentabilidade numa lógica interpretativa e cooperativa. Neste processo, encontros vivenciais, diálogos reflexivos e trocas de melhores práticas foram pontos-chave. A trajetória da pesquisa permitiu mudanças significativas na forma como estes atores organizacionais passaram a compreender o significado do seu trabalho e dos negócios, em relação à sustentabilidade. O grupo obteve, sobretudo, avanços de ordem prática, envolvendo ações técnico-operacionais de curto e médio alcance, no contexto que a estrutura permitiu. No plano das ações reflexivas e dialógicas, no entanto, surgiram implicações para mudanças e pesquisas futuras, com este ou outros grupos.

The follow study analyses and identifies the strategies of human resources about the implementation of the productions concept called Modular Conception, in the Resendes trucks and buses plant. The general hypothesis is that both the management equity and the organizational justice were determinant in these strategies. So that was realized a literature revision involving the theories of motivation and organizational justice, associated to the compromisement of the employee. To comprove the studys main hypothesis was realized a survey of descriptive nature among the companies of the Modular Conception. The instrument of data collection was a questionnaire composed by twenty affirmations, with levels of disagreement and agreement. The main conclusions were the follow: the employees believe that the fact of the benefits and remuneration system are equal consolidate the sense of management equity; the organizational justice is one of the main points of the organization, since that the employees believe that they have an equal treatment to all, independent of social position, color, and credo. Besides the employees believe in the rules and procedures and, in case they came to be treated without justice, they will get justice through open channels in the organization. Analyzing the indicators of human resources verifies it that the absenteeism, turnover and workers lawsuits are the lowest of the Volkswagens group plant. All these factors converge to the most representatives answers of the employees: 80.9% are motivated to work in the company and 90.2% agree that the organization is a good place to work. Therefore, confirming the basic hypothesis rose: management equity and organizational justice lead the employees to have pleasure in belonging and not only being tied to the Modular Conception. / O presente estudo analisa e identifica as práticas de recursos humanos quando da implementação do conceito de produção denominado Consórcio Modular, na fábrica de caminhões e ônibus da Volkswagen em Resende. A hipótese geral é que as práticas administrativas, especialmente, eqüidade administrativa e distribuição de justiça, implementadas por recursos humanos na fábrica de caminhões e ônibus em Resende, são fonte de satisfação por parte dos empregados. Dessa forma, foi realizada uma revisão da literatura envolvendo as teorias de motivação e justiça organizacional associada ao comprometimento do empregado e gestão de clima organizacional. Para comprovar a hipótese central do estudo foi realizada uma pesquisa de clima organizacional de natureza descritiva dentro das empresas do Consórcio Modular. O instrumento de coleta de dados foi um questionário composto de vinte afirmações, com níveis de discordância e concordância. As principais conclusões foram as seguintes: os empregados acreditam que o fato de os benefícios e sistema de remuneração serem iguais consolidou o sentido de eqüidade administrativa; a justiça organizacional é um dos pontos fortes da organização, visto que os empregados acreditam que há um tratamento justo a todos independentemente de posição social, cor, credo. Além disso, os empregados acreditam nas normas e procedimentos e, caso venham a ser tratados com injustiça, a obterão por meio dos canais abertos na organização. Quando se analisam os indicadores de recursos humanos constata-se que o absenteísmo, rotatividade de mão-de-obra e processos trabalhistas são os mais baixos das fábricas do grupo Volkswagen. Todos esses fatores convergem para as mais representativas respostas dos empregados: 80,9% estão motivados na empresa e 90,2% entendem que a organização é um bom lugar para se trabalhar. Portanto, comprovando a hipótese básica levantada: eqüidade administrativa e justiça organizacional levam os empregados a terem prazer em pertencerem e não somente estarem vinculados ao Consórcio Modular.

Este estudo teve como objetivo descrever a relação entre a percepção do Clima Organizacional, com a Síndrome de Burnout e conhecer as Estratégias de Enfrentamento no trabalho em funcionários de Instituto de Pesquisas do Vale do Paraíba Paulista. O estudo foi realizado por meio de pesquisa descritiva, com delineamento de levantamento de dados e com abordagem quantitativa. A amostra pesquisada foi constituída de 252 funcionários públicos da região do Vale do Paraiba Paulista. Os instrumentos utilizados para a coleta de dados foram: Inventário de Identificação de Amostra (QIA), Questionário de Clima Organizacional (QCO), Inventário Maslach de Burnout (MBI) e Questionário de Enfrentamento do Trabalho (QET). Os dados coletados foram tratados por meio do Programa Minitab versão 15 e também do software Microsoft EXCEL. Os principais resultados obtidos indicaram a predominância do perfil de Clima Organizacional com ênfase do fator liderança como maior índice de insatisfação entre os servidores e os níveis de Exaustão Emocional - EE (19,2), Despersonalização DE (8,4) e Realização Profissional RP (30,3) sendo a prevalência geral de 19,3% e, portanto, bem próximos das médias de outros estudos comparando os resultados. Quanto ao Enfrentamento no trabalho, 186 sujeitos (73,8%) da amostra adotam o comportamento evitativo e 66 sujeitos (26,2%) da amostra utilizam o comportamento Vigilante. A classificação subjetiva da qualidade do sono, a prevalência foi de 84,1% da amostra, composta por muito boa (25,8%) e boa (58,3%) e 15,9% da amostra composta por ruim (15,1%) e muito ruim (0,8%). Quanto a classificação objetiva da qualidade do sono ficou demonstrado que a prevalência foi de 74,6%, composta por muito boa (56,0%) e boa (18,6%) e a prevalência de 25,4%, composta por ruim (13,9%) e muito ruim (11,5%). Foi observado que 26,19% dos sujeitos da amostra atual apresentam Sonolência Excessiva Diurna. Foram identificadas associações entre as variáveis Sociodemográficas e Epworth na categoria idade (0,0037), AAS na categoria idade (0,0007) e Enfrentamento no Trabalho nas categorias idade (0,0018) e Horas trabalhadas (0,0034). Os resultados desta pesquisa poderão criar medidas de prevenção da Síndrome de Burnout. Os resultados obtidos não devem ser generalizados, em razão da metodologia de pesquisa empregada que espelham a realidade de uma amostra pesquisada, mas devem instigar novos estudos sobre servidores públicos de outras instituições que tenham similaridades nas condições de trabalho. / This study aimed to describe the relationship between perception of organizational climate, with the Burnout Syndrome and learn coping strategies at work in employees of the Research Institute of Vale do Paraíba Paulista. The study was conducted through descriptive research design with data collection and quantitative approach. The original sample consisted of 252 government officials from the region of Vale do Paraiba Paulista. The instruments used for data collection were: Inventory Identification of Sample (QIA), Organizational Climate Questionnaire (QCO), Maslach Burnout Inventory (MBI) and the Questionnaire of Coping Labour (QET). The collected data were processed using the statistical program EXCEL. The main results indicated the predominance of the Profile of Organizational Climate with emphasis factor leading to increased rates of dissatisfaction among the servers and the levels of Emotional Exhaustion - EE (19.2), Depersonalization - DE (8.4) and Professional Achievement - RP (30.3) and the overall prevalence of 19.3% and therefore quite close to the average of other studies comparing the results. As for coping at work, 186 subjects (73.8%) of the sample adopt avoidance behavior and 66 subjects (26.2%) of the sample using the Vigilante behavior. The subjective rating of sleep quality, the prevalence was 84.1% of the sample, consisting of very good (25.8%) and good (58.3%) and 15.9% of the sample of poor (15, 1%) and very poor (0.8%). As for objective classification of sleep quality was shown that the prevalence was 74.6%, composed of very good (56.0%) and good (18.6%) and the prevalence of 25.4%, consisting of bad ( 13.9%) and very poor (11.5%). It was observed that 26.19% of the subjects now have excessive daytime sleepiness. Was identified associations between sociodemographic variables and Epworth in the age category (0.0037), ASA category age (0.0007) and coping at work in the age categories (0.0018) and hours worked (0.0034). These results may establish measures to prevent the burnout syndrome. The results should not be generalized, because of the research methodology employed to reflect the reality of a surveyed sample, but should incite further investigation into public servants from other institutions that have similarities in working conditions.

Made available in DSpace on 2016-04-25T16:44:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao final.pdf: 914548 bytes, checksum: 977fbc2dfc5f8266c1cf2b8c87b37079 (MD5) Previous issue date: 2006-05-16 / nenhum / This work aimed to understand the research institutes linked to the Ministry of Science and Technology of the Federal Government, from the 1990 s on. The central ideas in this dissertation are formed from theoretical elements which enable the mediation of the object of study, delimited in the research and analysis focused on training and development, with the following theoretical axes that base it: Qualification/Training and Development; Management by Competence; and Knowledge Management. This work was guided by the objective of reflecting and constructing proposals to outline the Human Resources Policies, focused on training and development, which can contribute to the production and dissemination of knowledge produced in the research institutes. The historical context of the research institutes creation, which was prioritized in this work content, allows the reader to understand the governmental policies concerning the Human Resources (HR) area, the historical development of the science and technology in Brazil, as well as the knowledge produced and its perspectives of dissemination throughout the society. The proposition is to understand the perception of technologists and researchers regarding the object and institutional practice, by means of research directed to those directly involved in knowledge production and its fulfillment within the institutes. The main objective of this research and its contribution to the reflection and reconstruction of the qualification strategies is to show, based on studies and analysis, the actual possibilities of training and development, considering difficulties and possibilities, under the perspective of the research institutes commitment to disseminating the knowledge produced in the institutes in an effective and continuous manner / Pelo presente estudo, buscou-se compreender os institutos de pesquisas vinculados ao Ministério da Ciência e Tecnologia do Governo Federal, a partir dos anos de 1990. As idéias centrais contidas nesta dissertação configuram-se a partir de elementos teóricos que possibilitam a mediação do objeto de estudo, delimitado na pesquisa e na análise focada na temática do treinamento e desenvolvimento, comportando os seguintes eixos teóricos que o fundamentam: Capacitação/Treinamento e Desenvolvimento; Gestão por Competência; e Gestão do Conhecimento. A construção do trabalho norteou-se pelo objetivo de refletir e construir proposituras para delinear a política de RH, focada no treinamento e desenvolvimento, sendo este capaz de contribuir para a geração e a disseminação do conhecimento produzido nos institutos de pesquisas. O contexto histórico da criação dos institutos de pesquisas, priorizado no conteúdo da dissertação, possibilita ao leitor a compreensão articulada das intenções da política governamental voltada para a área, do desenvolvimento histórico da ciência e tecnologia no Brasil, bem como do conhecimento produzido e suas perspectivas de disseminação para o conjunto da sociedade. A proposta foi compreender a percepção dos tecnologistas e pesquisadores no que se refere ao objeto e à prática institucional, o que se objetivou por meio de pesquisa voltada aos envolvidos diretamente na determinação da geração do conhecimento e sua operacionalidade no âmbito dos institutos. O principal objetivo da presente dissertação e sua contribuição para a reflexão e a reconstrução das estratégias de capacitação é evidenciar, com base nos estudos e análises, as possibilidades reais do treinamento e desenvolvimento, considerando-se dificuldades e possibilidades, sob a perspectiva do compromisso dos institutos de pesquisas e tecnologia de disseminar o conhecimento produzido, de forma efetiva e contínua

Made available in DSpace on 2016-12-12T20:32:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Lise.pdf: 1337977 bytes, checksum: b082c25bff508732056e573c105fa3d7 (MD5) Previous issue date: 2007-08-27 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The retention of talent by companies of many different sizes and working areas is na important issue and it is present in the contemporary literature of human resources. And one of the policies adopted by a great number of the organizations is the concession of benefits. Although, the question to be investigated is the efficiency of these actions. Therefore, this study has worked to analyze and verify this efficiency, electing for this means, metal/mechanical companies from the north of Santa Catarina with a thousand or more employees. This choice has presented itself because the state of Santa Catarina and especially the North has had one of the largest levels of economies development in the country, gathering large companies in the metal/mechanical area. Within this perspective, this study shows a conceptual base many management schools and their presumptions and displays results obtained by the application of a questionnaire/interview with human resources managers from seven companies from the chosen region, applying the QUALIQUANTITATIVO model. The data interpretation has led to the conclusion that the companies analyzed have strongly adopted the benefits concession policy as a complementary tool and the socio-economic and educational needs coverage as a guarantee of productivity and the results desired by the company. And moreover the majority of the companies researched who practice this constitute a retention of people. The research has also led to the perception of how much the industrial area is still guided by motivational theories by which people care about the hierarchical needs of motivational factors. The adoption of flexible programs and continuing and consistent communication programs may create competitive advantages in the retention of talent / A questão da retenção de talentos por parte de empresas de diversos portes e áreas de atuação é um assunto importante e presente na literatura contemporânea da gestão de Recursos Humanos. E uma das políticas adotadas por grande parte das organizações é a concessão de benefícios. Porém, a questão que se evidencia é a eficácia dessas ações. Assim, este estudo dedicou-se a analisar e verificar essa eficácia, elegendo para esse fim, empresas metalmecânicas do norte-catarinense com 1.000 ou mais empregados. Essa delimitação deu-se porque o Estado de Santa Catarina e em especial a região norte-catarinense tem um dos maiores índices de desenvolvimento econômico do País, concentrando empresas de grande porte no setor metalmecânico. Dentro dessa perspectiva, este estudo apresenta como base conceitual as diversas escolas de administração e seus pressupostos e expõe os resultados obtidos por meio da aplicação de um questionário/entrevista com gestores de Recursos Humanos de sete empresas da região apontada, aplicando o modelo quali-quantitativo. A interpretação dos dados levou à conclusão que as empresas analisadas adotam fortemente a política de concessão de benefícios como uma ferramenta de complementação e cobertura de carências socioeconômicas e educacionais necessárias para a garantia da produtividade e dos resultados desejados pela empresa. E ainda que para a maioria das empresas pesquisadas essas práticas constituem-se fator de retenção de pessoas. A pesquisa levou também à percepção o quanto o setor empresarial ainda orienta-se por teorias motivacionais nas quais as pessoas se importam com a hierarquia de necessidades de fatores motivacionais. A adoção de programas flexíveis e programas de comunicação contínuos e consistentes podem gerar vantagem competitiva na retenção de talentos

Made available in DSpace on 2016-04-15T00:46:12Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Luciane de Campo Moda1.pdf: 1467663 bytes, checksum: 5a9b37ce56ee55841983b058ff392c3a (MD5) Luciane de Campo Moda2.pdf: 2402399 bytes, checksum: 8c2d994a143e0593e7319d5643ec0009 (MD5) Previous issue date: 2006-03-14 / Authors such as BARNEY (1991, 2001), HAMEL and PRAHALAD (1995) argue that the Resources of the Firm can be an important source of competitive advantage. Despite the fact that these sources are represented by several resources (a strategy, a product, a competitive differential), several studies say that the capacity of the Firm in promoting organizational learning, are fundamental to obtain sustained competitive advantage. The theories show that organizational core competencies, source of innovation, need to be mapped and improved continuously, in an organizational learning process. Therefore, a People Management Model that promotes double looping learning and innovation will be a source of sustainable competitive advantage. This study intends to investigate how the trinomial: Innovation, Organizational Learning and People Management Model, happen in a company that identifies itself as an innovative company. / Autores como BARNEY (1991, 2001), HAMEL e PRAHALAD (1995) colocam que os Recursos da Firma podem ser importantes fontes de vantagem competitiva. Apesar dessas fontes estarem representadas por diferentes recursos (uma estratégia, um produto, um diferencial competitivo), diversos estudos colocam que a capacidade da Firma em promover a aprendizagem organizacional mostra-se fundamental para a obtenção de inovação e conseqüentemente vantagem competitiva sustentável. As teorias mostram que as competências essenciais da organização, fonte de inovação, necessitam ser mapeadas e aprimoradas, em um processo contínuo de aprendizagem organizacional. Logo, um modelo de gestão de pessoas que promova a aprendizagem em circuito duplo e a inovação será fonte de vantagem competitiva sustentável. Este projeto de pesquisa pretende investigar como o trinômio: Inovação, Aprendizagem Organizacional e Modelo de Gestão de Pessoas se interligam em uma empresa que se auto identifica como inovadora.