Submitted by João Arthur Martins (joao.arthur@ufpe.br) on 2015-03-11T18:22:51Z No. of bitstreams: 2 Dissertaçao Lenin Abadie Otero.pdf: 1572221 bytes, checksum: 8dabc3c37c69c6b7acf1df6767d5b8f9 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) / Approved for entry into archive by Daniella Sodre (daniella.sodre@ufpe.br) on 2015-03-13T13:10:02Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertaçao Lenin Abadie Otero.pdf: 1572221 bytes, checksum: 8dabc3c37c69c6b7acf1df6767d5b8f9 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-13T13:10:02Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertaçao Lenin Abadie Otero.pdf: 1572221 bytes, checksum: 8dabc3c37c69c6b7acf1df6767d5b8f9 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Previous issue date: 2013-08-30 / A Computação em Nuvem é um novo modelo de computação que surge como um novo paradigma e que vem ganhando força e aceitação tanto na indústria quanto na academia. Este modelo oferece recursos compartilhados que são acessados via Internet para o desenvolvimento, implantação e execução de serviços. Para isto, a computação em nuvem oferece Software como Serviço (SaaS), para consumo dos usuários via Internet, Plataforma como Serviço (PaaS), para o desenvolvimento de aplicações na própriaWeb, e Infraestrutura como Serviço (IaaS), para disponibilizar recursos computacionais onde as aplicações serão implantadas. Os provedores de infraestrutura na nuvem, tais como, Amazon EC2, RackSpace e GoGrid, oferecem recursos de computação (por exemplo, CPU, memória, armazenamento e rede) para a implantação de serviços e aplicações. No entanto, o processo de implantação nesses ambientes ainda é um desafio a ser superado. Isso acontece devido à necessidade de realizar várias tarefas relacionadas com a criação de imagens de máquinas virtuais, instalação e configuração da pilha de software adequada para executar um aplicativo. Esta dissertação apresenta uma arquitetura para implantação de serviços em ambientes de nuvem. A arquitetura proposta visa automatizar as tarefas envolvidas no processo de implantação e com isto diminuir o tempo e o esforço de desenvolvedores para realizar estas tarefas de forma transparente. A partir desta arquitetura proposta foi desenvolvida uma ferramentaWeb, com o propósito de prover uma interface amigável na qual o usuário pode facilmente implantar uma aplicação em infraestruturas de nuvem sem que o desenvolvedor precise conhecer nenhum detalhe técnico específico do provedor de nuvem escolhido. A fim de validar a solução proposta, realizou-se uma avaliação experimental que mostra resultados favoráveis em relação ao tempo de criação e configuração de diferentes tipos de máquinas virtuais. A avaliação envolveu a implantação de um pequeno serviço Web de geolocalização em infraestrutura de nuvem Amazon EC2, utilizando a abordagem abordagem neste trabalho.

Submitted by Irene Nascimento (irene.kessia@ufpe.br) on 2016-10-18T19:25:38Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) mestrado_thiago_jamir.pdf: 1864217 bytes, checksum: 4e432bf2e6196fc2e2fb739007114e2e (MD5) / Made available in DSpace on 2016-10-18T19:25:38Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) mestrado_thiago_jamir.pdf: 1864217 bytes, checksum: 4e432bf2e6196fc2e2fb739007114e2e (MD5) Previous issue date: 2014-04-05 / Nos últimos anos, o volume de dados gerados por indivíduos e organizações tem crescido exponencialmente. Estima-se que globalmente existia 2.7 zetabytes em 2012 e esse número tem dobrado a cada dois anos. Além disso, com a popularização de dispositivos móveis conectados, cresceu-se a necessidade de que usuários tenham acesso a arquivos de forma ubíqua. As soluções tradicionais de backup e armazenamento de arquivos online já não conseguem suprir as necessidades atuais dos usuários. A utilização de Cloud Storage para backup e sincronização de arquivos vem a ser uma ferramenta de grande valia para esse tipo de problema. Porém, implementar um sistema deste tipo vem a ser um desafio tecnológico relevante. Nesse sentido, este trabalho se propõe a resolver o problema de armazenamento de arquivos, propondo uma arquitetura de Cloud Storage para armazenamento de arquivos. Ao longo trabalho, é feita uma análise dos principais direcionadores de negócio para Cloud Storage e armazenamento de arquivos, levantando insumos para se projetar uma arquitetura. Tal arquitetura é descrita em nível de detalhe para que se possa ser implementada. Finalmente, o trabalho é validado através de uma avaliação de arquitetura cuja metodologia foi adaptada de acordo com as características da equipe de avaliação. / In the last years, the amount of data generated by individuals and organizations has grown exponentially. It is estimated that there were 2.7 zettabytes of global data in 2012, and this number has doubled each two years. In addition to this, with the popularization of mobile connected devices, the user’s need to have ubiquous access has grown. Traditional solutions for backup and online file storage can no longer meet the current needs. The use of cloud storage for backup and file synchronization becomes a tool of great value to this kind of problem. However, implementing such a system becomes a significant technological challenge. Thus, this works proposes to solve the problem of storing files, designing a Cloud Storage architecture for storing archives. Throughout work, an analysis of the key business drivers for Cloud Storage and File storage is done by lifting inputs for designing an architecture. This architecture is described in detail for level that can be implemented. Finally, the work is validated through an evaluation of architecture whose methodology was adapted according to the characteristics of the evaluation team.

Os sistemas de modelagem de distribuição provável de espécie são utilizados para identificar regiões onde há maior probabilidade de uma determinada espécie viver, baseado nas características ambientais de localizações onde é conhecido que há presença daquela espécie. Estes sistemas requerem computação de alto desempenho devido à grande quantidade de dados que precisam ser processados para se gerar um modelo com a distribuição provável. Um momento importante do processo de modelagem de distribuição de espécies é a coleta dos dados, no qual os pesquisadores vão a campo para identificar alguns pontos de presença ou ausência, no entanto este processo é feito de forma ainda manual. Este trabalho apresenta uma proposta de automação deste processo por meio da utilização de dispositivos móveis e arquitetura SOA. Historicamente, os sistemas que utilizam arquiteturas orientadas a serviço não consideram fortemente as limitações inerentes aos dispositivos móveis, tais como poder de processamento, capacidade de armazenamento e duração da bateria. A falta de uma infra-estrutura de referência para estes sistemas pode ser apontada como uma das causas deste problema. Assim, é proposta uma infra-estrutura de desenvolvimento para sistemas móveis que utilizam uma arquitetura orientada a serviços voltada à experiência do usuário. Esta infra-estrutura tem especial atenção a como as restrições dos sistemas móveis influenciam tanto a arquitetura de software quanto a apresentação dos serviços para o usuário final. Disserta-se sobre fatores e questões relevantes ao projeto de sistemas de natureza móvel sugerindo a sua consideração durante a elaboração de projetos semelhantes. São propostos também um conjunto de métricas para avaliação do desempenho para a realização de experimentos com o objetivo de validar os aspectos de usabilidade e arquitetura, além de identificar modificações na infra-estrutura proposta. / Species distribution modeling system are used to identify regions where there is the probability to a species survive, based on the environmental characteristics where there is for sure presence of a species. Those systems require high performance computation due the large amount of data that are processed in order to create the distribution model. An important moment of the modeling process is the data collecting, when the researchers go field to identify the localizations of presence or absence, but this process is still done manually. This paper presents a proposal for automating this process through the use of mobile devices and SOA architecture. Historically, systems using service oriented architectures do not consider strongly the limitations of mobile devices such as processing power, storage capacity and duration of battery. The lack of an infrastructure of reference for these systems can be considered one of the causes of this problem. Thus, we propose an infrastructure development for mobile systems using a service-oriented architecture focused on user experience. This infrastructure has special attention to the restrictions of mobile systems influence both the software architecture as the presentation of services to the end user. Mobile related issues are discussed suggesting its consideration during the development of similar projects. Also, it is proposed a set of metrics for performance evaluation to carry out experiments aimed at validating the architecture and usability aspects, and identify changes in the proposed infrastructure.

Systems-of-Systems (SoS) encompass diverse and independent systems that must cooperate with each other for performing a combined action that is greater than their individual capabilities. In parallel, architecture descriptions, which are the main artifact expressing software architectures, play an important role in fostering interoperability among constituents by facilitating the communication among stakeholders and supporting the inspection and analysis of the SoS from an early stage of its life cycle. The main problem addressed in this thesis is the lack of adequate architectural descriptions for SoS that are often built without an adequate care to their software architecture. Since constituent systems are, in general, not known at design-time due to the evolving nature of SoS, the architecture description must specify at design-time which coalitions among constituent systems are feasible at run-time. Moreover, as many SoS are being developed for safety-critical domains, additional measures must be placed to ensure the correctness and completeness of architecture descriptions. To address this problem, this doctoral project employs SoSADL, a formal language tailored for the description of SoS that enables one to express software architectures as dynamic associations between independent constituent systems whose interactions are mediated for accomplishing a combined action. To synthesize concrete architectures that adhere to one such description, this thesis develops a formal method, named Ark, that systematizes the steps for producing such artifacts. The method creates an intermediate formal model, named TASoS, which expresses the SoS architecture in terms of a constraint satisfaction problem that can be automatically analyzed for an initial set of properties. The feedback obtained in this analysis can be used for subsequent refinements or revisions of the architecture description. A software tool named SoSy was also developed to support the Ark method as it automates the generation of intermediate models and concrete architectures, thus concealing the use of constraint solvers during SoS design and development. The method and its accompanying tool were applied to model a SoS for urban river monitoring in which the feasibility of candidate abstract architectures is investigated. By formalizing and automating the required steps for SoS architectural synthesis, Ark contributes for adopting formal methods in the design of SoS architectures, which is a necessary step for obtaining higher reliability levels. / Sistemas-de-sistemas (SoS) englobam sistemas diversos e independentes que cooperam entre si para executar uma ação combinada que supera suas competências individuais. Em paralelo, descrições arquiteturais são artefatos que expressam arquiteturas de software, desempenhando no contexto de SoS um importante papel na promoção da interoperabilidade entre constituintes ao facilitar a comunicação entre interessados e apoiar atividades de inspeção e análise desde o início de seu ciclo de vida. O principal problema abordado nessa tese consiste na falta de descrições arquiteturais adequadas para SoS que estão sendo desenvolvidos sem um devido cuidado à sua arquitetura de software. Uma vez que os sistemas constituintes não são necessariamente conhecidos em tempo de projeto devido à natureza evolucionária dos SoS, a descrição arquitetural precisa definir em tempo de projeto quais coalisões entre sistemas constituintes são possíveis em tempo de execução. Como muitos desses sistemas são desenvolvidos para o domínio crítico de segurança, medidas adicionais precisam ser adotadas para garantir a correção e completude da descrição arquitetural. Visando tratar esse problema, esse projeto de doutorado emprega SosADL, uma linguagem formal criada especialmente para o domínio de SoS que permite expressar arquiteturas de software como associações dinâmicas entre sistemas independentes em que as interações devem ser mediadas para desempenhar uma ação conjunta. Em particular, é proposto um novo método formal, denominado Ark, para sistematizar os passos necessários na síntese de arquiteturas concretas aderentes a essa descrição. Para isso, o método cria um modelo formal intermediário, denominado TASoS, que expressa a arquitetura do SoS em termos de um problema de satisfatibilidade de restrições, possibilitando desse modo a verificação automática de um conjunto inicial de propriedades. O resultado obtido por essa análise pode ser utilizado em refinamentos e revisões subsequentes da descrição arquitetural. Uma ferramenta de apoio denominada SoSy também foi desenvolvida para automatizar a geração de modelos intermediários e arquiteturas concretas, ocultando o uso de solucionadores de restrições no projeto e desenvolvimento de SoS. O método e sua ferramenta foram aplicados em um modelo de SoS para monitoramento de rios em áreas urbanas em que a viabilidade de arquiteturas abstratas foi investigada. Ao formalizar e automatizar os passos necessários para a síntese arquitetural de SoS, é possível adotar métodos formais no projeto arquitetural de SoS, que são necessários para alcançar níveis maiores de confiabilidade.

Diversos setores da economia tem alto grau de dependência de sistemas computacionais: telecomunicação, financeiro, infraestrutura, industrial dentre outros. Desta forma, a qualidade do software contido nestes sistemas é um ítem importante para o bom desempenho destes setores. A arquitetura de software é considerada fator determinante para a qualidade de software. Este trabalho estuda a maneira pela qual a arquitetura de software determina a qualidade do software produzido e as possibilidades de se obter os atributos de qualidade desejados através da especificação de uma arquitetura de software apropriada. O método de pesquisa se fundamenta na revisão da literatura e quatro abordagens para a especificação da arquitetura de software são consideradas: clássica, orientada a objetos, orientada a atributos e orientada a busca. A abordagem orientada a busca é um campo de estudo relativamente recente e os avanços realizados são reportados dentro da área de conhecimento denominada de Search Based Software Engineering. Esta área de conhecimento utiliza técnicas metaheurísticas para achar boas soluções para os problemas encontrados na Engenharia de Software. Uma das técnicas meta-heurísticas mais utilizadas, o algorítmo genético, é usada em uma aplicação cujo processo de design segue a abordagem orientada a busca. / Many sectors of economy depend highly on computing systems: telecommunication, finance, infrastructure, industrial, and others. Thus, the quality of software in these systems is an important item to achieve good performance in these sectors. The software architecture is considered one of the main factors that shape the software quality. This work studies the way software architecture determines the software quality and the possibilities to obtain the desired software quality attributes through specifying appropriate software architecture. The research method is based upon literature review and four approaches to software architecture design process are considered: classic, object oriented, attribute oriented and search oriented. The search oriented approach to software architecture design process is a relatively new field of study and advances are reported in a knowledge area called Search Based Software Engineering. This knowledge area uses metaheuristics techniques to find good solutions to problems found in software engineering. One of the metaheuristic technique most frequently used, the genetic algorithm, is used in an application that follows the search based approach.

System-of-Systems (SoS) refer to complex, large-scale, and sometimes critical software-intensive systems that has raised as a promising class of systems in several application domains. In parallel, software architectures play a significant role in the development of software-intensive systems, dealing with both functional and non-functional requirements. In particular, systematic processes to design SoS software architectures can tackle challenges from SoS development, including to handle collaboration of independent constituent systems with different owners, missions, and interests. Despite the relevance and necessity of software-intensive SoS for diverse application domains, most of their software architectures have been still developed in an ad hoc manner. In general, there is a lack of structured processes for architecting SoS, hindering the secure adoption of SoS, reducing possibilities of sharing common architectural solutions, and negatively impacting in the success rate for these systems. This thesis presents SOAR (\\General Process for Acknowledged SoS Software Architectures\") that supports the establishment of architectural design processes for acknowledged SoS. Conceived to provide different levels of support according to each SoS development context, it comprises a high level kernel that describes what must be done when architecting SoS and also three practices with specific activities and work products to guide how to perform architectural analysis, synthesis, and evaluation. To evaluate SOAR, three surveys, a viability study, and an experiment were conducted. Results achieved in these evaluation studies indicate that SOAR can positively support the instantiation of architecting processes for acknowledged SoS and, as a consequence, contribute to the development and evolution of these complex, software-intensive systems. / Sistemas-de-sistemas ou SoS (do inglês, \"Systems-of-Systems\"), são sistemas complexos de larga escala e, algumas vezes, críticos e intensivos a software que têm se mostrado uma classe de sistemas promissora em vários domínios de aplicação. Em paralelo, arquiteturas de software têm um papel importante no desenvolvimento de sistemas intensivos a software, tratando requisitos funcionais e não-funcionais. Processos sistemáticos para o design de arquiteturas de software de SoS podem lidar com desafios do desenvolvimento desses sistemas, incluindo a promoção da colaboração de sistemas constituintes independentes, envolvendo diferentes proprietários, missões e interesses. Embora SoS intensivos a software sejam relevantes e necessários em diversos domínios de aplicação, a maior parte de suas arquiteturas tem sido desenvolvidas de forma ad hoc. Há uma ausência de processos estruturados para arquitetar SoS, dificultando a adoção segura de SoS, reduzindo possibilidades de compartilhamento de soluções arquiteturais para problemas comuns e impactando negativamente no sucesso desses sistemas. Esta tese apresenta um processo geral para SoS reconhecidos chamado SOAR (do inglês, \"General Process for Acknowledged SoS Software Architectures\") que dá suporte ao estabelecimento de instâncias de processos para o design arquitetural desses sistemas. Concebido para prover diferentes níveis de suporte de acordo com o contexto de desenvolvimento de cada SoS, o SOAR é constituído por um kernel de alto nível que descreve o que precisa ser feito para arquitetar SoS e também por três práticas que descrevem atividades e produtos de trabalho para guiar como conduzir a análise, a síntese e a avaliação arquitetural. Na avaliação do SOAR, foram realizados três surveys, um estudo de viabilidade e um experimento. Os resultados obtidos indicam que o SOAR pode oferecer um suporte positivo na instanciação de processos para o design de SoS reconhecidos e, como consequência, contribuir para o desenvolvimento e a evolução destes sistemas complexos intensivos a software.

Sistemas de Transportes Inteligentes representam um imenso impacto social e aos poucos tem modificado o paradigma de mobilidade atual. Desde a década de 80, veículos autônomos vêm sendo desenvolvidos e estudados pela comunidade científica e hoje atrai o interesse de grandes empresas automobilísticas. Esses sistemas têm como objetivo a redução do número de acidentes de trânsito, aumento da eficiência dos transportes e inclusão social, sendo que neste contexto surge o projeto CaRINA. Através do desenvolvimento de uma plataforma robótica móvel pretende-se realizar a navegação completamente autônoma em ambiente urbano. Contudo, os experimentos realizados com a plataforma real são custosos, demorados e perigosos. A logística dos testes é complexa, uma vez que necessitam de local apropriado e disponibilidade de recursos. Portanto, o objetivo deste trabalho é desenvolver uma arquitetura de simulação para veículos autônomos que seja capaz de realizar experimentos em laboratório e facilite a portabilidade dos programas desenvolvidos em simulação para o veículo real. A flexibilidade da arquitetura do simulador também permite realizar experimentos utilizando múltiplos veículos. / Intelligent Transportation Systems represent a huge social impact and has gradually modified the current mobility paradigm. Since the1980s, autonomous vehicles have been developed and investigated by the scientific community and today attracts the interest of major automotive companies. These systems aims to reduce the number of traffic accidents, increase the transports efficiency and social inclusion, in this context the CaRINA project started. Through the development of amobile robotic platformis intended to performa fully autonomous navigation in urban environments. However, the experiments with the platform are costly, time-consuming and dangerous. The logistics of the tests are complex, since that require the appropriate location and availability of resources. Therefore, the purpose of this work is to develop a simulation architecture for autonomous vehicles to be able to perform experiments in the laboratory and to facilitate the portability of programs developed in simulation to the real vehicle. The flexibility of the simulator architecture also allows to perform experiments using multiple vehicles.

A área de pesquisa de Arquitetura de Software tem recebido cada vez mais atenção dentro da Engenharia de Software, visto que arquiteturas de software têm tido papel determinante para a qualidade de sistemas de software. Nesse contexto, arquiteturas de referência surgiram como um tipo especial de arquitetura que provê diretrizes para construção de arquiteturas de software de uma dada classe de sistemas, promovendo também o reúso do conhecimento sobre um dado domínio de aplicação. Considerando sua relevância, arquiteturas de referência têm sido propostas e utilizadas com sucesso em diferentes domínios. Em outra perspectiva, a indústria de software tem cada vez mais adotado métodos ágeis de desenvolvimento de software, visando, entre outros aspectos, diminuir o tempo de entrega de seus produtos. De um modo geral, esses métodos têm como característica comum ciclos curtos de produção e entrega no desenvolvimento de software. Consequentemente, minimizam a quantidade de documentação gerada no processo. Dessa forma, parece ser conflitante a adoção de arquiteturas de referência no contexto de métodos ágeis. No entanto, iniciativas já podem ser encontradas, apesar de haver uma carência de trabalhos que propõem a utilização de ambas de forma integrada. Dessa forma, o principal objetivo desse projeto de mestrado foi o estabelecimento um processo ágil de desenvolvimento de software, denominado AGIRA, que explora as vantagens do uso de arquiteturas de referência. A avaliação de tal processo foi realizada em duas frentes. A primeira foi por meio da condução de um action case com alunos de uma disciplina de Arquitetura de Software da Universidade de Bolzano. A segunda frente foi conduzida através de um questionário com especialistas da indústria. Resultados alcançados mostram que o AGIRA tem potencial para ser utilizado pela indústria e que, dessa forma, arquiteturas de referência podem ser aplicadas juntamente com métodos ágeis / Software architectures and reference architectures have been playing a significant role in determining the success of software systems. In particular, reference architectures have emerged, achieving well-recognized understanding of specific domains, promoting reuse of design expertise and facilitating the development of systems. In another perspective, agile methods have been widely adopted as a promising iterative, incremental and collaborative software development process, including by the software industry. However, it is observed that reference architectures have not been widely used together with agile methods. Therefore, the main advantage of reference architectures, i.e., the reuse of knowledge contained in such architectures, has not been combined with the agility promoted by these methods. In this sense, the main objective of this master´s project was to establish an agile software development process, named AGIRA, that aims at exploring the advantages of the use of reference architectures. The evaluation of the process was done in two parts. The first one was through the conduction of an action case with students of a Software Architecture course in the University of Bolzano. The second part of the evaluation was done in the industry context, through the conduction of a survey with experts in software architecture and agile methods. Results point out that AGIRA has potential to be used by the industry and, consequently, reference architectures can be used in the context of agile methods

Arquitetura de software e teste de software são importantes áreas com o objetivo comum de prover meios para que sistemas de software sejam desenvolvidos com alta qualidade. Foi constatado, por meio de um mapeamento sistemático, que existem poucos estudos relacionando essas duas áreas de modo que uma possa contribuir para a outra, principalmente em arquiteturas de referência e teste de software. Esse projeto tem por objetivo estender o modelo para arquiteturas de referência (RAModel), para que arquiteturas de referência sejam estabelecidas com informações de teste de software. Assim, além de promover padronização, uniformização e reúso a informações relacionadas a arquiteturas de software, promove-se também o reúso, a padronização e a uniformização das informações de teste de software no desenvolvimento das soluções para um dado domínio de aplicação. Para isso, elementos de teste relacionados ao planejamento de teste foram extraídos do TMMi e da norma ISO/IEC/IEEE 29119 e inseridos no RAModel, definindo, assim, o RAModelT . Dessa forma, a atividade de teste é incorporada aos estágios iniciais do desenvolvimento de software. Um estudo de viabilidade realizado para avaliar a extensão do RAModelT e um exemplo de aplicação são apresentados. / Software architecture and software testing are important areas with the common goal of providing the means to develop high-quality software systems. It was found through a systematic mapping that there are few studies relating these two areas so that one can contribute to the other, especially in reference architectures and software testing. This project aims at extending the Reference Architecture Model (RAModel), so that reference architectures are established with software test information. Thus, in addition to promoting standardization, standardization, and reuse of information related to software architectures, it is also promoted the reuse, standardization, and standardization of software test information in the development of solutions for a given application domain. For this, test elements related to the test planning were extracted from the TMMi and the ISO/IEC/IEEE 29119 standard and inserted into the RAModel, thus defining the RAModelT . In this way, the test activity is incorporated into the early stages of software development. A feasibility study performed to evaluate the extent of the RAModelT and an application example are presented.

[pt] Normas sociais têm se tornado uma das abordagens mais promissoras para garantir uma ordem social desejável em sistemas multiagentes. Nestes sistemas, agentes autônomos trabalham a fim de atingir objetivos comuns ou diferentes. Normas regulam o comportamento de tais agentes definindo obrigações e proibições, fornecendo recompensas e estabelecendo punições a fim de incentivá-los a se comportarem de acordo com as normas. Embora o uso de normas seja um mecanismo promissor para regular o comportamento de agentes, o desenvolvimento de agentes capazes de atuar em um sistema, adotar as normas e lidar com as mesmas autonomamente tem sido mais difícil do que o desenvolvimento de agentes tradicionais. A razão para esta dificuldade é a falta de mecanismos que possibilitem o desenvolvimento de agentes autônomos capazes de lidar com questões relacionadas a normas. Nesta tese, apresenta-se uma abordagem para desenvolvimento de agentes capazes de lidar autonomamente com questões normativas. Para tanto, a abordagem fornece um modelo arquitetural para apoiar um agente no raciocínio sobre as normas. Tal modelo estende o modelo Belief-Desire-Intention adicionando um conjunto de funções que auxiliam o agente na adoção de novas normas, na verificação da ativação, desativação, cumprimento e violação das normas, na seleção de quais normas devem ser cumpridas ou violadas, na detecção e resolução de conflitos entre normas, na geração de novos objetivos e na seleção de objetivos, planos e intenções, levando em consideração as normas do sistema. Além disto, a abordagem fornece os mecanismos necessários para implementação de agentes projetados a partir do modelo arquitetural proposto. Dois cenários são utilizados para exemplificar a abordagem proposta. O primeiro está relacionado ao planejamento de missões de resgate reguladas por normas. O segundo está relacionado ao suporte ao desenvolvimento de software regulado por normas. Por fim, experimentos são apresentados que demonstram a importância de desenvolver agentes a partir da abordagem proposta seja na visão do agente ou da sociedade. / [en] Social norms have become one of the most promising approaches toward ensuring a desirable social outcome in multi-agent systems. In these systems, autonomous and heterogeneous agents work toward common or different goals. Norms regulate the behaviour of these agents by defining obligations and prohibitions, and by creating rewards and penalties to encourage the agents to behave so as to meet these norms. Although the use of norms is a promising mechanism to regulate the agents’ behavior, the development of agents able to join an agents society, to adopt the norms and to work with them autonomously has shown to be significantly more challenging than traditional agents. The reason for this difficulty is the lack of agent models that allow developing of autonomous agents able to cope with issues related to norms. In this thesis, we introduce an approach to develop agents able to deal with normative questions in an autonomous way. The approach extends the Belief-Desire- Intention model including functions that assist the agent in adopting new norms, in verifying norm activation, deactivation, fulfillment and violation, in selecting the norms to be fulfilled or violated by the agent, in identifying and overcoming conflicts among norms, in generating new goals from norms and in selecting goals, plans and intentions while taking into account the system norms. In addition, the approach provides mechanisms that are necessary to implement agents designed from the proposed architectural model. Two scenarios are used in order to exemplify the proposed approach. The first is related to the planning of rescue missions regulated by norms. The second is related to the support to software development regulated by norms. Finally, experiments that demonstrate the importance of developing agent by using the proposed architectural model, both in the agent and society point of view, are presented.