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Avaliação da gestão de suprimentos em hospitais :proposição de um modelo teórico aplicado nos hospitais de Santa Catarina /

Schlindwein, Nair Fernandes da Costa, Tontini, Gérson, Universidade Regional de Blumenau. Programa de Pós-Graduação em Administração. January 2009 (has links) (PDF)
Orientador: Gérson Tontini. / Dissertação (mestrado) - Universidade Regional de Blumenau, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Administração.
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Gerenciamento de projetos em indústrias de regime permanente

Valiati, Cesar Antonio January 2000 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-17T19:14:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 176014.pdf: 443492 bytes, checksum: 3c4d1163543191dc5548f2848a85af4d (MD5) / As empresas de regime permanente, caracterizadas por um fluxo contínuo de atividades, não possuem como objetivo principal do seu negócio o gerenciamento de projetos. No entanto, estas organizações necessitam mudar de forma rápida e efetiva para acompanhar as tendências de mercado, atendendo e superando as expectativas dos consumidores através da otimização da relação custo x benefício de seus produtos e serviços. Para isto, necessitam lançar novos produtos antes da concorrência e alcançar os melhores níveis de desempenho relacionados à qualidade e produtividade, o que envolve agilidade e rapidez nos processos de mudança. Para atingir estes níveis de desempenho, estas organizações devem estruturar adequadamente o seu gerenciamento de projetos, aumentando assim a sua competitividade no mercado. Este trabalho apresenta um modelo para a estruturação do gerenciamento de projetos em empresas de regime permanente. Este modelo envolve basicamente a definição das etapas de planejamento (levantamento e avaliação de propostas de mudança), a definição de uma estrutura para colocar em prática os projetos aprovados e finalmente a definição de premissas básicas para se ter um gerenciamento de projetos efetivo. O modelo foi elaborado com base em pesquisas realizadas em unidades fabris de quatro grandes organizações que operam em regime permanente e com base nas teorias existentes sobre o gerenciamento de projetos e sistemas organizacionais. O modelo destaca a criação de "equipes de projetos" para a condução das atividades de mudança. Mostra também a relação entre as equipes de projetos e outros tipos de equipes dentro de uma organização de regime permanente, como os círculos de controle da qualidade e as células de produção. Através de exemplos apresenta-se a aplicação do modelo em uma das organizações pesquisadas. Pretende-se com este estudo fornecer uma fonte básica de referência para reavaliação de estruturas de gerenciamento de projetos em qualquer organização de regime permanente, bem como mostrar o alcance de novos patamares de desempenho através do gerenciamento por equipes.
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Desempenho organizacional

Teló, Admir Roque January 2000 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. / Made available in DSpace on 2012-10-18T02:24:55Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T16:24:17Z : No. of bitstreams: 1 177397.pdf: 3937837 bytes, checksum: f14b7f5c2cf05dbdf4062fd53382d437 (MD5) / Análise e verificação do planejamento financeiro como fator determinante do desempenho organizacional de médias empresas familiares do setor de alimentos em Curitiba-Pr. O mundo das organizações empresariais modifica-se num ambiente competitivo. Há informações sendo veiculadas continuamente em uma velocidade extraordinária, o que não significa necessariamente a compreensão da realidade econômica e seus desdobramentos em negócios. Estudo que verifica o entendimento e a percepção dos empresários quanto à importância do planejamento financeiro, no desempenho organizacional, e este como vital para uma empresa crescer e sobreviver. A presente pesquisa caracterizou-se como uma pesquisa com delineamento de levantamento, do tipo exploratória, uma vez que é pequeno o corpo teórico consolidado sobre o assunto. Foi desenvolvida uma pesquisa de estudos de multicaso pois, além do reconhecido valor didático, tem um papel relevante na pesquisa em administração. Constata-se mediante a análise dos resultados da pesquisa que o planejamento é fator determinante no desempenho das empresas, tanto na opinião do administradores pesquisados como pelos indicadores avaliados nesta pesquisa.
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A contribuição do enfoque integrativo de Mary Parker Follet à ciência da administração

Campelli, Crenilde Rodrigues January 1986 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Curso de Pós-Graduação em Administração. / Made available in DSpace on 2012-10-16T00:16:49Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T15:31:10Z : No. of bitstreams: 1 214480.pdf: 4772289 bytes, checksum: 59f976166285de9afb3a75ac8fcb4d70 (MD5)
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Sistema de informações para a administração pública de pessoal

Kieling, Antonio Carlos Guterres January 1980 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-16T20:53:27Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2013-07-16T16:46:54Z : No. of bitstreams: 1 262048.pdf: 3944678 bytes, checksum: dfcaf34dc438f9cee0ef2d8dea649d08 (MD5)
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Análise do sistema just-in-time em empresa pública prestadora de serviço

Graça, Antônio José Dias January 2003 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração. / Made available in DSpace on 2012-10-17T11:53:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 194843.pdf: 1403633 bytes, checksum: 16bcd5802a57af286affe39799a24bec (MD5) / Este trabalho de dissertação é um estudo de gerenciamento da qualidade e produtividade do Shopping do Cidadão de São Luís - SHOPCID, com a aplicação das metodologias de análise e solução de problemas, utilizando a filosofia Just in Time. O método de pesquisa adotado é o comparativo de análise, e a abordagem é a teórico-empírica. A pesquisa teve como amostra 49 funcionários (clientes internos lotados nos mais diversos órgãos que compõem a empresa). A perspectiva de análise é sincrônica, pois está restrita à análise dos métodos/ferramentas do "Just in Time" e o desempenho organizacional do SHOPCID. Os dados primários foram obtidos através da aplicação de questionários, e os dados secundários, mediante análise documental e de ciclos de estudo de temas relacionados com a filosofia JIT, com a participação dos funcionários selecionados para a aplicação dos mesmos. Através da análise estatística, foram elaboradas tabelas de distribuição de freqüência cujos resultados foram analisados à luz da fundamentação teórica, permitindo, assim, que se pudesse chegar a uma conclusão que atendesse aos objetivos propostos no trabalho, mostrar dados relevantes a respeito do gerenciamento adotado pelo SHOPCID, bem como, recomendar que o governo do Estado do Maranhão implante um modelo único de gestão na prestação de serviços nas demais empresas, tomando como base a experiência bem sucedida do SHOPCID.
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Fatores gerenciais que influenciaram na mortalidade das micro e pequenas empresas comerciais de Manaus entre 1995 e 1997

Coêlho, Plinio Cesar Albuquerque January 2000 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico / Made available in DSpace on 2012-10-17T15:49:55Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T16:22:36Z : No. of bitstreams: 1 178528.pdf: 26354344 bytes, checksum: b957b1c715aab58183f135e972895116 (MD5) / Este trabalho foi elaborado com o objetivo de verificar se os fatores gerenciais (fatores mercadológicos, fatores da administração contábil-financeira, fatores de recursos humanos, fatores da tecnologia da informação e fatores de planejamento) da forma como utilizados pelos proprietários-gerentes, contribuíram para a mortalidade das micros e pequenas empresas comerciais de Manaus, no período de 1995 à 11997. A relevância deste estudo decorre basicamente de duas razões. A primeira foi à divulgação de uma pesquisa realizada pelo SEBRAE - AM, dando conta que a taxa de mortalidade de micro e pequenas empresas na cidade de Manaus foi de 61% no primeiro ano de funcionamento (1995), alcançando 68% e 73%, no segundo (1996) e terceiro (1997) anos de funcionamento, respectivamente. A segunda, foi a informação obtida junto a Secretaria de Estado da Fazenda do Amazonas, de que existiam em janeiro de 2000, aproximadamente trinta mil empresas em Manaus, das quais 80% eram micro e pequenas empresas, e destas, 70% pertenciam ao setor comercial, de onde se conclui a importância destas empresas em termos de geração de postos de trabalho e renda para a economia. Com base na literatura utilizada na fundamentação teórica sobre fatores gerenciais, foi elaborado um questionário fechado e aplicado junto aos ex-proprietários gerentes, sob a forma de entrevista, através de pesquisadores previamente treinados. Após a realização das análises dos dados obtidos na pesquisa concluiu-se que os referidos fatores gerenciais influenciaram de forma significativa para a mortalidade das micro e pequenas empresas comerciais de Manaus, no período de 1995 a 1997
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Gestão da complexidade no trabalho

Cunha, André Henrique da January 2009 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração, Florianópolis, 2009. / Made available in DSpace on 2012-10-24T18:24:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 267481.pdf: 617046 bytes, checksum: 9435a81ee59155de507f179c983bec1b (MD5) / Este trabalho busca respostas a em quais condições é possível a emancipação humana no âmbito organizacional, de que forma o indivíduo é capaz de auto-regular-se, diferenciar-se do coletivo sem desconectar-se do social, exercendo suas capacidades máximas, pautado pelo livre arbítrio e dirigido pela razão. Trata-se o tema administração da produção e as relações de trabalho sob o enfoque da complexidade e da teoria habermasiana na busca por autonomia para sustentabilidade organizacional com base nos sujeitos que estão envolvidos com o cotidiano do sistema empresa. O trabalho foi construído por meio de pesquisa bibliográfica, fundamentando a formação do indivíduo na sociedade e no âmbito organizacional. A conclusão aponta que a emancipação humana e a melhoria do sistema empresa podem ocorrer na mesma proporção em que a razão for aplicada para o desenvolvimento de condições de autonomia, mediante as relações intersubjetivas e do estabelecimento de redes sociais.
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Administração da sustentabilidade ambiental na indústria sucroalcooleira

Lima, Jose Rodolfo Tenorio 25 October 2012 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração, Florianópolis, 2010 / Made available in DSpace on 2012-10-25T03:14:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 279879.pdf: 2100225 bytes, checksum: f3724dbb6d2f2ae0d0105cd8bc2c90c9 (MD5) / Nesta dissertação busca-se realizar uma discussão teórica a respeito do processo de internalização da administração da sustentabilidade ambiental no setor sucroalcooleiro, dando ênfase ao fato ocorrido na Usina Coruripe Matriz. O trabalho tem como característica ser empírico-teórico. A parte empírica da pesquisa visa descrever o movimento que vem ocorrendo no setor sucroalcooleiro com relação ao desenvolvimento de práticas de sustentabilidade ambiental. A mesma foi subdividida em duas etapas: uma com pesquisa bibliográfica, sobre o setor sucroalcooleiro; e a outra realizou um estudo de caso na Usina Coruripe Matriz. No estudo de caso o instrumento de coleta de dados foi entrevista, usando questionário-fechado. O questionário foi elaborado a partir de um instrumento de avaliação de organizações que está sendo desenvolvido pelo o grupo de pesquisa Núcleo Interdisciplinar de Estudos em Gestão da Produção e Custos - NIEPC. Para a discussão teórica optou-se pelo uso dos constructos teóricos de Jürgen Habermas e Niklas Luhmann. Em Habermas utilizam-se os conceitos de mundo da vida, esfera pública e política deliberativa. Seu uso possibilita uma visão crítica sobre a limitada percepção dos sistemas. Já a teoria de sistemas de Luhmann ajuda a entender a concepção das organizações como sistemas, pois os sistemas, segundo sua teoria, são auto-referentes, autopoiéticos e operacionalmente fechados. A partir desta base teórica, introduzimos o conceito de "esfera pública ambiental", como reflexo das críticas a racionalidade econômica, onde o resultado das discussões realizadas nesta esfera é a ideia de sustentabilidade. A partir da emergência da ideia de sustentabilidade, como forma de desenvolvimento, o campo das organizações passa a ter novas demandas, dentre elas uma melhor interação com o ambiente natural. Com esta conjuntura, desenvolve-se a administração da sustentabilidade ambiental, como forma de gerar esta adequação. Conclui-se, com a discussão teórica sobre os fatos investigados empiricamente, que os sistemas (organizações) podem desencadear problemas para a sua própria sobrevivência, por meio da limitada percepção do ambiente externo.
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Valoração economica dos bens e serviços ambientais

Zanichelli, Stephanie Bueno January 2011 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração, Florianópolis, 2011 / Made available in DSpace on 2012-10-25T23:07:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 296528.pdf: 1375021 bytes, checksum: 751d8c02c3956535c9812fdc90c6ddf0 (MD5) / A crise ambiental levou a pesquisas de ferramentas para administrar os recursos naturais que aumentassem a sustentabilidade do meio ambiente. Uma dessas ferramentas é a valoração dos recursos naturais, sendo ela uma ferramenta de gestão, conhecida como incentivo econômico. Em decorrência disso, o objetivo desse trabalho é verificar se o método de valoração econômica dos bens e serviços ambientais apresentado pelo projeto Oásis resulta em maior sustentabilidade pela dimensão ambiental, social e econômica. Para atender a este objetivo o trabalho fez uma revisão bibliográfica do desenvolvimento sustentável, dos métodos de valoração ambiental, do pagamento por serviços ambientais e da economia ambiental e ecológica. Realizou-se uma coleta de dados secundários com o intuito de conhecer os dois Projetos Oásis e as condições de cada uma das cidades em que o Projeto atua. O intuito do trabalho é perceber um aumento da sustentabilidade pelas dimensões econômica, ambiental e social, de acordo com Sachs (2001), de acordo com a perspectiva dos proprietários beneficiados e dos gestores dos projetos para compreender as dificuldades de implementação dos métodos de valoração ambiental. Para isso, foram realizadas entrevistas com os gestores e com os proprietários beneficiados. O que se percebe neste trabalho é que pela dimensão dos gestores a principal dificuldade enfrentada é na credibilidade com os proprietários. No que se refere ao aumento da sustentabilidade o que se nota é que a categoria com maior melhoria percebida foi a dimensão ambiental. / The environmental crisis has led to research tools to manage natural resources that increase the sustainability of the environment. One such tool is the valuation of natural resources, being a management tool, known as an economic incentive. As a result, our objective is to verify that the method of economic valuation of environmental goods and services presented by the Oasis project results in greater environmental sustainability through the lens, social and economic. To meet this objective the work has made a review of sustainable development, methods of environmental valuation, payment for environmental services and environmental and ecological economics. We conducted a secondary data collection in order to meet the two Oasis Project and conditions for each city in which the project operates. The aim of this paper is to realize an increase in the optical economic sustainability, environmental and social, according to Sachs (2001), according to the perspective of owners and beneficiaries of the project managers to understand the difficulties of implementing the methods of environmental valuation . For this, interviews were conducted with managers and owners benefit. What is noticeable is that this work from the perspective of managers is the main difficulty faced in credibility with the owners. With regard to increasing the sustainability that is noticed is that the category with the greatest improvement was the perceived environmental standpoint.

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