Orientador: Walter Moreira / Banca: Vânia Mara Alves de Lima / Banca: Mariângela Spotti Lopes Fujita / Resumo: A diversidade na produção de informações oriundas de instituições públicas e privadas proporciona desafios diários para a arquivística, os quais se referem a maneira pela qual a área irá possibilitar o acesso, a recuperação e a reutilização das informações. Neste contexto dinâmico, fazer uso de instrumentos que colaborem com o processo de gestão da informação torna-se primordial. Além dos instrumentos tradicionalmente utilizados pela arquivística, tais como a descrição e a classificação arquivística, faz-se necessário a adoção de instrumentos que possam complementá-los, agregando precisão ao conjunto de descritores utilizados nos processos de representação da informação. Nesse sentido, esta pesquisa, estabelece discussões que visam a aproximar os instrumentos tradicionais da arquivística dos vocabulários controlados. Entende-se que esses instrumentos atuam como mediadores entre a representação e a recuperação da informação. Objetivou-se, portanto, analisar a norma de descrição arquivística ISAAR (CPF) que trata da descrição de registro de autoridade arquivística para entidades coletivas, pessoas e famílias, em conjunto com a norma ISO 25964-2011 que trata da elaboração de vocabulários controlados. Dessa forma, propôs-se verificar a interface entre os vocabulários controlados e a norma de descrição ISAAR (CPF), considerando-se que suas confluências podem melhorar o processo de representação e recuperação da informação. Para tanto, utilizaram-se os seguintes procedimentos metod... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The diversity in the production of information from public and private institutions provide daily challenges for archiving, which refer to how the area will provide access, recovery and reuse of information. In this dynamic context, make use of instruments to collaborate with the information management process becomes paramount. In addition to the instruments traditionally used for archiving, such as the description and the archival classification, it is necessary to adopt tools that can complement them, adding precision to the set of descriptors used in the representation of information processes. In this sense, this research establishes discussions aimed at bringing the traditional instruments of archival of controlled vocabularies. It is understood that these instruments act as mediators between the representation and retrieval of information. In this sense, this research establishes discussions aimed at bringing the traditional instruments of archival of controlled vocabularies. It is understood that these instruments act as mediators between the representation and retrieval of information. The objective is therefore to this research, collaborate with the studies on the development of specific vocabularies for files because it was observed that there is still a shortfall in relation to the theme proposed under archival. In addition, it also aimed to analyze the standard of archival description ISAAR (CPF) which deals with the archival authority record description for corp... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:27:48Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2006-11-07Bitstream added on 2014-06-13T18:31:59Z : No. of bitstreams: 1 moncao_jl_me_mar.pdf: 596070 bytes, checksum: c6e13ac894f3b971a3d0bfb97b062f44 (MD5) / Universidade Estadual Paulista (UNESP) / Buscando concorrer para a construção de um dispositivo intelectual que possa aperfeiçoar o fazer arquivístico no mundo pós-moderno no qual a informação é cada vez mais otimizada, investiga-se como a noção de Assunto vem sendo abordada na literatura Arquivística, com o objetivo específico de oferecer subsídios para a eventual delimitação do campo teórico-prático da noção de Assunto e, através da revisão da literatura pertinente, mostrar os diferentes contextos, pelos quais a noção de Assunto é agasalhada. Para tanto, procedeu-se inicialmente à revisão da literatura Arquivística, atentando para o percurso delimitado pela tradição clássica, do conceito do documento Arquivístico até o que os estudiosos da Arquivística denominam de fenômeno da Informação. Em uma segunda etapa, realizou-se a revisão da literatura arquivística, a partir da identificação das diferentes abordagens sobre o Assunto em Arquivos. Por fim analisa-se os principais apostes teóricos do evento I soggetti e altri apparati di indicizzazione in archivistica: ipotesi di lavoro, no qual a noção de Assunto encontra, talvez, a maior notoriedade acadêmica. Desse modo, procede-se à análise do referencial teórico oriundo do evento, a partir de duas categorias de análise: conceito e função do Assunto na Arquivística para que se possa, ao final, chegar a uma reflexão sobre a construção conceitual do Assunto em arquivos. / Searching to concur for the construction of an intellectual device that can perfect the archival doing in the post modern world which the fierce information is optimized, to investigate itself as the notion of Subject comes being boarded in Archival literature, it aimed to offer subsidies for the eventual delimitation of the theoretician-practical field of the notion of Subject and, through the revision of pertinent literature to show the different contexts, by which the notion of Subject is lodged. For in such a way, initially it was proceeded to the revision of Archival literature, attempting for the passage, delimited for the classic tradition, of the concept of the Archival document until what the scholars of the Archival call of phenomenon of the Information. In one second stage, it was realized fullfilled revision of Archival literature, from the identification of the different boardings on the Subject in Archives. Finally it analyzes the main ones of the archival event I soggetti and altri apparati di indicizzazione in: ipotesi di lavoro, which the notion of Subject finds the biggest academic notoriety. From this way, it is proceeded the analysis of the deriving theoretical referencial of the event from two categories of analysis: concept and function of the Subject in the Archival in order to reflect on the conceptual construction of the subject in archives.

The Arquivo Público do Estado do Rio Grande do Sul (APERS) is to preserve the memory of the state with actions focused on document management and culture. For this it is essential that society has custody science collections and services. From this finding is questioned: "What strategy to adopt to promote the diffusion collections collected and services provided by APERS?". In order to answer this question and develop a outreach program for the institution sought to answer the following preliminary questions: What are the fonds, services and activities available to users? What is the profile of the users? Based on the answers, asked himself: What actions diffusion adopt? Having a central theme of the APERS and diffusion of services, was used methodology considered to be an applied approach with qualitative and quantitative case study regarding the technical procedures adopted. As a way to subsidize it addressed the concepts of cultural heritage, and archival documentary heritage. When you stop on the considerations regarding the archival emphasized the dissemination of collections, and study of users of online communication tools. Considering the literature addressed the contextualization of the survey and the response to the questions presented above was chosen for dissemination virtual publication and availability of the shares of the company APERS. Thus, we present the process of implementation and monitoring of virtual communication tools to spread the APERS and analyze the results. / O Arquivo Público do Estado do Rio Grande do Sul (APERS) tem por missão preservar a memória do Estado com ações voltadas à gestão documental e a cultura. Para isto é fundamental que a sociedade tenha ciência dos acervos custodiados e dos serviços prestados. A partir desta constatação questionou-se: É possível adotar uma estratégia de difusão virtual para divulgar os acervos recolhidos e os serviços prestados pelo APERS? . Com o intuito de responder a esta dúvida e definir um programa de difusão virtual para a Instituição buscou-se alcançar os seguintes objetivos: identificar e caracterizar os fundos, os serviços e as atividades disponibilizadas aos usuários; delinear o perfil dos usuários; definir as ações de difusão a serem adotas; para então, publicar e disponibilizar as ações do APERS para a sociedade através das formas de difusão virtual adotadas. Tendo por tema central a difusão do APERS e dos serviços prestados, utilizou-se metodologia considerada de natureza aplicada com abordagem quali-quantitativa do tipo estudo de caso quanto aos procedimentos técnicos adotados. Como forma de subsidiá-la abordaram-se os conceitos de patrimônio cultural, patrimônio documental e arquivística. Ao deter-se nas considerações quanto à arquivística enfatizou-se a difusão de acervos, estudo de usuários e ferramentas de comunicação online. Considerando a literatura abordada, a contextualização do universo da pesquisa e os resultados obtidos para os objetivos acima apresentados optou-se pela difusão virtual para a publicação e disponibilização das ações do APERS à sociedade. Desta forma, é apresentado o processo de implantação e acompanhamento de ferramentas de comunicação virtual para difusão do APERS e a analise dos resultados obtidos.

Submitted by Andrieli Pachú da Silva (andripachu@gmail.com) on 2016-06-03T11:24:30Z No. of bitstreams: 1 Silva, A.P. (2016) Aspectos éticos em organização da informaçao. um estudo em códigos de ética do profissional arquivista.pdf: 2038526 bytes, checksum: 768b68c201cb5d9e413c2eb68d53539d (MD5) / Approved for entry into archive by Ana Paula Grisoto (grisotoana@reitoria.unesp.br) on 2016-06-03T14:18:31Z (GMT) No. of bitstreams: 1 silva_ap_me_mar.pdf: 2038526 bytes, checksum: 768b68c201cb5d9e413c2eb68d53539d (MD5) / Made available in DSpace on 2016-06-03T14:18:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 silva_ap_me_mar.pdf: 2038526 bytes, checksum: 768b68c201cb5d9e413c2eb68d53539d (MD5) Previous issue date: 2016-05-03 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / As atividades de organização da informação ainda têm estudos éticos incipientes na área da arquivística, o que leva a questionar como os códigos de ética do arquivista abordam questões relacionadas aos dilemas éticos nas atividades de organização da informação, em especial nas atividades nucleares de classificação e descrição documental. Desse modo, esta pesquisa identifica, analisa e compara os valores éticos relacionados à organização e representação da informação, no campo da classificação e da descrição arquivística, a partir de uma análise de conteúdo, buscando os termos classificação e descrição em 16 documentos referentes à conduta profissional do arquivista de alguns países, sendo eles: Austrália, Brasil, Canadá, Espanha, Estados Unidos, França, Nova Zelândia, Portugal, Reino Unido, Suíça e do ICA. A partir disso, concluímos por um corpus de onze valores encontrados, a saber: acesso à informação, respeito à proveniência, respeito à ordem original, preservação, conservação, preservação do valor arquivísticos dos documentos, confiabilidade, custódia, imparcialidade, garantir a segurança da informação, autenticidade. / The international literature of Information Science has devoted attention to ethical studies in information, especially due to the development of information technologies. However, the information organization activities have incipient ethical studies that are more focused on libraries. Thus, the area of archival science still lacks studies of this nature, which leads to question how the codes of ethics for the archivist address issues related to the ethical dilemmas of the information organization activities, especially in core activities of arrangement and archival description. To identify and analyze the ethical values related to these aforementioned activities, by the analysis of the codes of the following countries: Australia, Brazil, Canada, France, New Zeland, Portugal, Spain, Switzerland, USA, United Kingdom and the ICA codes of ethics. Applying the content analysis, were found these values: information access, respect for provenance, respect for the original order, physical preservation of the record, conservation, respect for the preservation of the archival value of the record, reliability, custody, impartiality, information security, authenticity

Prestes a completar 80 anos e tida como a melhor universidade do país segundo o Índice Geral de Cursos (IGC), a Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) tem suas origens nas Escolas Superiores e Faculdades, berços do Ensino Superior no Rio Grande do Sul, que passaram a funcionar em Porto Alegre no final do Século XIX. Devido a sua excelência acadêmica, a UFRGS tem produzido e acumulado, ao longo dos anos, um rico patrimônio documental arquivístico. Assim, esta pesquisa tem como objetivo a identificação e a proposição de uma sistemática de arranjo para esse patrimônio documental, através da plataforma digital -ICA-AtoM, com fins à descrição e à difusão dos instrumentos de pesquisa - guia e inventário. A justificativa para esta pesquisa permeia a condição da UFRGS enquanto instituição de ensino superior com uma importância significativa tanto no cenário rio-grandense como nacional, através do ensino, da pesquisa e da extensão desenvolvidos por ela. Como embasamento teórico para esta pesquisa, foram utilizados referenciais que conceituassem o patrimônio cultural, passando pelo identificação do patrimônio documental arquivístico neste contexto. Também, foram discutidos e contextualizados temáticas da Arquivologia, tais como a identificação da Arquivologia como ciência, as funções arquivísticas, destacando-se o Arranjo, a Descrição arquivística e a Difusão de arquivos. O contexto de estudo foi dado através de um breve histórico da UFRGS, como foi estruturada a Divisão de Documentação e como está constituído o acervo arquivístico. Esta pesquisa é de natureza aplicada, descritiva, qualitativa e configurou-se em um estudo de caso. A coleta de dados foi realizada a partir de observação direta, bem como de pesquisa bibliográfica e documental. Com esta pesquisa foi possível: identificar o documento arquivístico como patrimônio documental e cultural; estabelecer uma sistemática de arranjo para o acervo arquivístico da UFRGS; elaborar a descrição arquivística e a difusão através da criação do guia e do inventário; implementar os instrumentos de pesquisa no software ICA-AtoM. Como produto desenvolvido, está o Guia e Inventário do acervo custodiado pela Divisão de Documentação, instrumentos estes imprescindíveis para o acesso, preservação e difusão do patrimônio documental arquivístico. Por fim, cabe destacar a necessidade de continuidade deste trabalho que foi pioneiro em seu contexto de aplicação, devendo ser ampliado e reavaliado a medida em que se fizer necessário. / About to turn 80 and known as the best university of the country according to the General Courses Index (IGC), the Federal University of Rio Grande do Sul (UFRGS) has its origins with Higher Education Schools and Colleges, home of the Higher Education in Rio Grande do Sul, which started working in Porto Alegre in the late 19th century. Due to its academic excellence, UFRGS has produced and accumulated over the years a rich archival heritage. So this research's goal is to identify and to propose an arrangement system for this archival heritage through the digital platform ICA-AtoM to describe and disseminate finding aids – guide and inventory. This research is justified by the condition of UFRGS as a higher education institution with a significant importance in the state scenario as a national institution, through education, research and extension developed by it. As theoretical ground for this research, were used references that contemplated the concept of cultural heritage linked with the identification of archival heritage in this context. Also were debated and put into context archives administration themes, as the identification of archives administration as a science, archival functions, emphasizing Arrangement, Description and Diffusion of archives. The context of this study was given through a brief UFRGS historic, of how the Documentation Division was structured and how the archival holdings are organized. This is an applied, descriptive, qualitative research and a case study. The data collection was made through direct observation, as well as bibliographic and documental research. With this study it was able to identify the archival document as archival heritage, to set an arrangement system for UFRGS's archival holdings, to make an archival description and diffusion through the creation of a guide and an inventory and to implement these finding aids on the ICA-AtoM software. As the developed product, there are the guide and inventory of the holdings in custody by the Documentation Division, indispensable instruments for access, conservation and diffusion of the archival heritage. Lastly, it is important to highlight the need to continue this work that was a pioneer in its context of application, and it should be amplified and reevaluated when necessary.

Mesmo inicialmente desenvolvida com base num Fazer, documentado e difundido por meio de manuais na Europa do final do século XIX, a Arquivologia não se restringe a uma área eminentemente prática e requer princípios que orientem os procedimentos deste Fazer e o fundamentem em termos teóricos. Por tratar-se de uma área de Saber \"nova\" e, por assim dizer, ainda em processo de elaboração e desenvolvimento, necessita permanentemente revisitar seus pressupostos e estabelecer seu estatuto de ciência. Neste trabalho pretende-se apresentar reflexões em torno do Objeto científico da Arquivologia, com vistas à proposição de que há diferentes definições no âmbito de sua comunidade científica, ou ainda, de seu campo científico, além de investigar a configuração e consequências destas diferenças no campo científico brasileiro. Para fundamentar a pesquisa realizou-se revisão de literatura sobre o Objeto científico na bibliografia da área, discutindo e contextualizando seu delineamento frente à construção histórico-epistemológica da Arquivologia. Considerou-se necessária pesquisa empírica visando identificar as acepções do Objeto no campo científico brasileiro através de entrevistas junto a pesquisadores da área. / At first developed and based on a Fazer (to make) which was documented and diffused by manuals in the end of the XIX century in Europe, the archival science is not restricted only to a practical eminent area and requires principles that guides the procedures of this Fazer; fundamental in theoretical terms. Since it is an area of new knowledge and still under a process of elaboration and development, it requires a permanent review of its assumptions aiming to establish its statute as science. The aim of this work is to present reflections about the scientific object of archival science with views to the proposition that there are different definitions within its scientific community or even its scientific field; and to investigate the configuration and consequences of these differences in the Brazilian scientific field. In order to support the research process a literature review about the scientific object was conducted to discuss and contextualize its design towards the construction of historical-epistemological aspects of the archival science. An empirical research outline was necessary to identify the meanings of the object in the Brazilian scientific field thorough interviews with researches of the area.

Analisa as funções do arquivo como esfera pública informacional, tendo como fundamento teórico a Teoria da Ação Comunicativa, de Jurgen Habermas. Destaca a importância do direito à informação e acesso às informações arquivísticas na construção da cidadania. Reflete sobre a função social dos arquivos na gestão da informação, e seu papel de mediador das informações públicas, garantindo a transparência das ações do Estado, na consolidação da democracia. A partir do estudo das correspondências remetidas pelos cidadãos, para o Prefeito de Porto Alegre, Olívio Dutra, entre os anos de 1988 e 1990, analisa os conteúdos informacionais e as estratégias de comunicação utilizadas pelos cidadãos como forma de participação e de controle sobre ações governamentais. As cartas são tratadas como narrativas dos cidadãos, pois elas são uma forma de comunicação com o governo municipal, além de darem visibilidade aos problemas do cotidiano da cidade e outros temas de interesse coletivo. Conclui que os arquivos públicos como fontes de informações são elementos essenciais para garantir o acesso às informações públicas e auxiliar na ampliação da cidadania, pois subsidiam os cidadãos para a participação no debate público sobre os temas de interesse da sociedade. / This work examines the role played by archives as an informational public sphere, based on Jurgen Habermas’s concept of Public Sphere. It stresses the importance of the right to information and access to archivistic information on construction of citizenship. It reflects upon the social role played by archives on information management and as mediator of public information, guaranteeing the transparency of the actions taken by the State in consolidating democracy. Based on the study of letters sent by citizens to Porto Alegre Mayor Olívio Dutra in 1988, 1989 and 1990, the work examines the informational content and communication strategies they use as a way of participation and control government actions. Letters are seen as citizen’s narratives, since they are a way to communicate with the Municipal Government, besides pointing out everyday problems in the city as well as other issues of collective interest. It concludes that public archives as sources of information are essential elements to guarantee access to public information and help to broaden citizenship, since they assist citizens in their participation in the public debate on issues of interest for society, configuring an informational public sphere.

Prestes a completar 80 anos e tida como a melhor universidade do país segundo o Índice Geral de Cursos (IGC), a Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) tem suas origens nas Escolas Superiores e Faculdades, berços do Ensino Superior no Rio Grande do Sul, que passaram a funcionar em Porto Alegre no final do Século XIX. Devido a sua excelência acadêmica, a UFRGS tem produzido e acumulado, ao longo dos anos, um rico patrimônio documental arquivístico. Assim, esta pesquisa tem como objetivo a identificação e a proposição de uma sistemática de arranjo para esse patrimônio documental, através da plataforma digital -ICA-AtoM, com fins à descrição e à difusão dos instrumentos de pesquisa - guia e inventário. A justificativa para esta pesquisa permeia a condição da UFRGS enquanto instituição de ensino superior com uma importância significativa tanto no cenário rio-grandense como nacional, através do ensino, da pesquisa e da extensão desenvolvidos por ela. Como embasamento teórico para esta pesquisa, foram utilizados referenciais que conceituassem o patrimônio cultural, passando pelo identificação do patrimônio documental arquivístico neste contexto. Também, foram discutidos e contextualizados temáticas da Arquivologia, tais como a identificação da Arquivologia como ciência, as funções arquivísticas, destacando-se o Arranjo, a Descrição arquivística e a Difusão de arquivos. O contexto de estudo foi dado através de um breve histórico da UFRGS, como foi estruturada a Divisão de Documentação e como está constituído o acervo arquivístico. Esta pesquisa é de natureza aplicada, descritiva, qualitativa e configurou-se em um estudo de caso. A coleta de dados foi realizada a partir de observação direta, bem como de pesquisa bibliográfica e documental. Com esta pesquisa foi possível: identificar o documento arquivístico como patrimônio documental e cultural; estabelecer uma sistemática de arranjo para o acervo arquivístico da UFRGS; elaborar a descrição arquivística e a difusão através da criação do guia e do inventário; implementar os instrumentos de pesquisa no software ICA-AtoM. Como produto desenvolvido, está o Guia e Inventário do acervo custodiado pela Divisão de Documentação, instrumentos estes imprescindíveis para o acesso, preservação e difusão do patrimônio documental arquivístico. Por fim, cabe destacar a necessidade de continuidade deste trabalho que foi pioneiro em seu contexto de aplicação, devendo ser ampliado e reavaliado a medida em que se fizer necessário. / About to turn 80 and known as the best university of the country according to the General Courses Index (IGC), the Federal University of Rio Grande do Sul (UFRGS) has its origins with Higher Education Schools and Colleges, home of the Higher Education in Rio Grande do Sul, which started working in Porto Alegre in the late 19th century. Due to its academic excellence, UFRGS has produced and accumulated over the years a rich archival heritage. So this research's goal is to identify and to propose an arrangement system for this archival heritage through the digital platform ICA-AtoM to describe and disseminate finding aids – guide and inventory. This research is justified by the condition of UFRGS as a higher education institution with a significant importance in the state scenario as a national institution, through education, research and extension developed by it. As theoretical ground for this research, were used references that contemplated the concept of cultural heritage linked with the identification of archival heritage in this context. Also were debated and put into context archives administration themes, as the identification of archives administration as a science, archival functions, emphasizing Arrangement, Description and Diffusion of archives. The context of this study was given through a brief UFRGS historic, of how the Documentation Division was structured and how the archival holdings are organized. This is an applied, descriptive, qualitative research and a case study. The data collection was made through direct observation, as well as bibliographic and documental research. With this study it was able to identify the archival document as archival heritage, to set an arrangement system for UFRGS's archival holdings, to make an archival description and diffusion through the creation of a guide and an inventory and to implement these finding aids on the ICA-AtoM software. As the developed product, there are the guide and inventory of the holdings in custody by the Documentation Division, indispensable instruments for access, conservation and diffusion of the archival heritage. Lastly, it is important to highlight the need to continue this work that was a pioneer in its context of application, and it should be amplified and reevaluated when necessary.

Submitted by Joana Azevedo (joanad@id.uff.br) on 2018-01-15T18:12:07Z No. of bitstreams: 1 Dissert Ana Claudia Dias.pdf: 798275 bytes, checksum: 1762172b57d3ab449863f9937892bb25 (MD5) / Approved for entry into archive by Biblioteca da Escola de Engenharia (bee@ndc.uff.br) on 2018-01-16T12:27:39Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissert Ana Claudia Dias.pdf: 798275 bytes, checksum: 1762172b57d3ab449863f9937892bb25 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-01-16T12:27:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissert Ana Claudia Dias.pdf: 798275 bytes, checksum: 1762172b57d3ab449863f9937892bb25 (MD5) Previous issue date: 2017-12-12 / O presente estudo objetiva analisar as contribuições e deficiências do programa de estágio supervisionado para a formação do profissional arquivista. Aborda por meio de um questionário contendo perguntas abertas e fechadas os alunos matriculados no curso de bacharelado em Arquivologia de uma Instituição Federal de Ensino Superior no Estado do Rio de Janeiro que integralizaram 80% ou mais da carga horária mínima prevista para conclusão do curso no segundo semestre de 2017. Conclui que o programa de estágio supervisionado é a porta de entrada do graduando para o mercado de trabalho e não pode ser visto como uma atividade realizada apenas para cumprir uma exigência curricular. Afirma que um maior entrosamento entre as instituições de nível superior e as empresas que oferecem o estágio pode trazer benefícios para o programa. Também o estudo sugere estratégias para a melhoria do programa de estágio supervisionado, tais como a realização de visitas a instituições que executem ou tenham executado projetos arquivísticos relevantes e a realização de seminários que tragam os profissionais arquivistas atuantes no mercado de trabalho para conversar com os alunos na universidade. / This study aims to verify the contributions and deficiencies of the supervised internship program in the training of archivists. It applies a questionnaire containing open and closed questions, to the students enrolled in the bachelor's degree in Archivology of a Federal Institution of Higher Education located in the State of Rio de Janeiro that paid 80% or more of the minimum workload expected to complete the course in the second half of 2017. It concludes that the supervised internship program is the gateway of the graduating to the job market and can’t be seen as an activity performed only to meet a curricular requirement. It states that a closer link between higher education institutions and companies offering internships can bring benefits to the program. The study also suggested improvements to the supervised internship program, such as visits to institutions that performs or have performed relevant archival projects, and seminars that brings professionals of the labor market to talk with students in the university.

Submitted by Marcia Silva (marcia@latec.uff.br) on 2016-07-18T19:36:05Z No. of bitstreams: 1 Dissert Ramon Maciel Ferreira.pdf: 1422372 bytes, checksum: f3c0db0130ce44941d68bfc6ee8ac979 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-18T19:36:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissert Ramon Maciel Ferreira.pdf: 1422372 bytes, checksum: f3c0db0130ce44941d68bfc6ee8ac979 (MD5) Previous issue date: 2015-12-17 / A presente pesquisa busca, através de um estudo de caso, abordar a necessidade da implementação de políticas de arquivos em instituições federais de ensino. Para tal construiu-se uma pesquisa bibliográfica visando a formulação da fundamentação teórica para a dissertação, expondo conceitos do Ciclo PDCA, conhecimentos da Arquivologia, legislações vigentes no setor público federal e conceitos sobre gestão de documentos e arquivos. Foi apresentada na construção do trabalho a fundamentação conceitual de gestão de documentos, elucidando a realidade vivenciada na instituição foco do estudo de caso, Universidade Federal de Juiz de Fora – UFJF, no desenvolvimento de ações em consonância com o ciclo de melhoramento contínuo, possibilitando a construção eficaz de uma política arquivística. O ciclo PDCA e sua estrutura são apresentados como estratégia de interferência nas instituições, sendo utilizado na instituição analisada, sendo um estudo de caso exploratório único, utilizando desta ferramenta como conceito base para o processo de consolidação da aprendizagem em nível individual e setorial. O processo de construção do estudo buscou fortificar e qualificar a pesquisa através de questionários, acesso a dados, entrevista e pela observação com o intuito da construção do conhecimento com abordagens empíricas com estruturação de boas práticas a fim de serem replicadas e melhoradas continuamente. / This research seeks, through a case study, addressing the need to implement policies file in federal educational institutions. For this purpose we constructed a literature review aimed at formulating the theoretical foundation for the dissertation, exposing concepts of the PDCA cycle, knowledge of Archival, current legislation in the federal public sector and concepts of archives and records management. Was presented at work building the conceptual basis of document management, elucidating the reality experienced in the institution focus of the case study, Federal University of Juiz de Fora – UFJF, in developing actions in line with the continuous improvement cycle, enabling the effective construction of an archival policy. The PDCA cycle and its structure are presented as interference strategy in institutions, being used in the analyzed institution, being a single exploratory case study using this tool as a basic concept for the learning process of consolidation in individual and sectoral level. The construction process of the study sought to strengthen and qualify the survey through questionnaires, data access, interview and by observation with the construction of knowledge of the order with empirical approaches to structuring of good practices to be replicated and improved continuously.