Orientador: Sonia Maria P. P. Bergamasco / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas. Faculdade de Engenharia Agricola / Made available in DSpace on 2018-07-21T08:48:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Galletta_CarlosEduardoKnippel_M.pdf: 8305207 bytes, checksum: b5227c351bdb3323ef248437ad29b3bc (MD5) Previous issue date: 1995 / Mestrado / Sociologia e Extensão Rural / Mestre em Engenharia Agrícola

Submitted by Renata Lopes (renatasil82@gmail.com) on 2016-09-23T18:22:50Z No. of bitstreams: 1 nadiadeoliveiracamacho.pdf: 6523902 bytes, checksum: fa5611613ce7ce18cb96edf477b54df0 (MD5) / Approved for entry into archive by Diamantino Mayra (mayra.diamantino@ufjf.edu.br) on 2016-09-26T20:31:29Z (GMT) No. of bitstreams: 1 nadiadeoliveiracamacho.pdf: 6523902 bytes, checksum: fa5611613ce7ce18cb96edf477b54df0 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-26T20:31:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 nadiadeoliveiracamacho.pdf: 6523902 bytes, checksum: fa5611613ce7ce18cb96edf477b54df0 (MD5) Previous issue date: 2016-04-29 / Ao longo do tempo, observam-se diversas iniciativas com o objetivo comum de enfrentar a demanda habitacional existente no Brasil. Pesquisas mostram que a execução destes programas encontra diversos obstáculos como a falta de flexibilidade funcional e pouca participação dos moradores no desenvolvimento dos projetos. Como consequência, muitos moradores modificam suas moradias no sentido de adequá-las às suas necessidades sem o devido aporte técnico. Esta dissertação tem como campo de análise a habitação de interesse social (HIS) e destaca dois instrumentos legais: a Lei de Assistência Técnica e o Programa Minha Casa Minha Vida (PMCMV). O objetivo do trabalho é investigar a possibilidade da intervenção nas residências unifamiliares do PMCMV, com o devido aporte profissional de arquitetura, urbanismo ou engenharia por meio da Lei de Assistência Técnica Pública e Gratuita. Os métodos adotados foram: (i) pesquisa bibliográfica e revisão sistemática de literatura acerca da HIS no Brasil e temas correlatos; (ii) pesquisa documental das legislações: (a) Lei nº 11.888/08 - que garante às famílias com renda de até três salários mínimos o acesso a profissionais do ramo da construção civil para a construção, reforma, ampliação ou regularização das moradias; e (b) Lei nº 11.977/09 que instituiu o PMCMV, bem como suas atualizações; (iii) pesquisa documental de fotografias de empreendimentos do PMCMV nas cinco regiões brasileiras, por meio da ferramenta Google Earth®; (iv) entrevista semiestruturada com atores e agentes significativos da sociedade organizada; (v) sistematização dos dados, análise da documentação e das entrevistas. Como contribuições, a pesquisa evidencia a prática recorrente de alteração das moradias, demonstrando a viabilidade do apoio de profissionais da arquitetura e engenharia, por meio da Lei de Assistência Técnica às reformas e ampliações demandadas pelos moradores do PMCMV - Faixa I. Observou-se que há obstáculos a serem vencidos para que a proposta se concretize, como por exemplo, ausência de regulamentação da Lei de Assistência Técnica e estrutura insuficiente municipal para a condução da gestão da política habitacional como um todo. Porém, apontam-se possibilidades como, criação de fundos que contribuam para a gestão habitacional por meio os instrumentos previstos no Estatuto da Cidade; rearranjo institucional municipal; previsão na lei do PMCMV a prestação de serviços de assistência técnica considerando uma porcentagem de recursos assim como ocorre com o trabalho técnico social; entre outras. / Along the time, several actions towards the need for social housing in Brazil have been observed. Studies have shown that these programs face barriers like the lack of functional flexibility and little participation of the residents in the development of these projects. Consequently, many residents remodel their homes to fit them to their needs without the proper technical support. This dissertation has the purpose of analyzing the social housing (HIS – Habitação de Interesse Social) and focus at two legal instruments: Lei de Assitência Técnica (Law of Technical Assistance) and the Programa Minha Casa Minha Vida - PMCMV (Program My Home My Life). This study aims at the possibility of intervention on the singlefamily houses of the PMCMV, with the proper professional support of architecture, urbanism and engineering through the Lei de Assistência Técnica Pública e Gratuita (Law of Public and Free Technical Assistance). This work has the following methodology: (i) bibliographic research and systematic review on social housing in Brazil; (ii) documental research on (a) law n.11.888/08, which allows free professional support on construction, reforms, enlargement and regularization of the buildings to the families that make less than three minimum wages; and (b) law n.11.977/09 and its complements, which created the PMCMV housing program; (iii) documental research using Google Earth®'s photographs from PMCMV condos of the five geographical regions of Brazil; (iv) semi structured interview with influential people from organized society; (v) data analysis of documents and interviews. This study contributes evidencing the recurrent practice of modifying the buildings, pointing the feasibility of support from architecture and engineering professionals through the Lei de Assitência Técnica (Law of Technical Assistance). There are obstacles to be overcome in order to achieve the purpose of this work, for example, the lack of regularization of the Lei de Assitência Técnica (Law of Technical Assistance) and the unsatisfying municipal structure to conduct the social housing policies, however it is pointed ways to manage them.

Este trabalho apresenta uma proposta de método para a melhoria de fluxos de informação em ambientes administrativos usando princípios da mentalidade enxuta e da reengenharia de processos. O método foi criado através de características encontradas em duas metodologias existentes da mentalidade enxuta e de soluções desenhadas pela reengenharia de processos com este propósito. Estas características foram identificadas, selecionadas e adaptadas para uso no método seguindo um modelo de gestão de mudança. Em seguida, o método foi aplicado em um fluxo de informação em uma empresa do interior de São Paulo, seus resultados foram medidos apresentando boas melhorias em relação à maior velocidade de processamento de informações, redução da quantidade de pessoas necessárias e maior porcentagem de tempo de agregação de valor. Por último, foram apresentadas observações sobre as limitações do método e da generalização dos resultados da aplicação apresentada. / This work presents a proposal of method for the improvement of information flows using the principles of lean thinking and solutions from business process reengineering (BPR). The method was created using characteristics encountered on two existing lean office methodologies, and with the solutions presented by business reengineering. Those characteristics were identified, sorted and adapted to be used in the method based on a change management model. The proposed method was implemented in an information flow of a company in the brazilian state of São Paulo, and its results were measured, presenting significant reduction of the information flow lead time, reduction of people needed to process the information and a larger percentage of added-value time. Finally, limitations of the method and the application results were presented.

Este trabalho consiste na elaboração de um modelo para programação de atividades e alocação de técnicos que executam tarefas de instalação, manutenção preventiva e visita diagnóstica em equipamentos utilizados na produção de bens de consumo em escala industrial. O modelo utiliza técnicas de pesquisa operacional visando minimizar os custos envolvidos. O modelo em questão descreve as fases para a elaboração da programação das atividades e da alocação dos técnicos para executá-las, trazendo como contribuição ao tema restrições como acordo sindical de banco de horas celebrado com os empregados e nível de serviço prestado ao cliente. O presente modelo considera ainda eventuais penalidades existentes por atraso no início da instalação dos equipamentos comercializados. O modelo define as atividades que deverão ser atendidas prioritariamente e os impactos econômicos de tal decisão, distribuindo a carga de trabalho de forma mais uniforme possível entre os técnicos dentro do horizonte de planejamento. / This paper presents a model to schedule the activities and allocation of technicians that perform tasks of installation, preventive maintenance and diagnostic visits in equipments used in the production of consuming goods in industrial scale. The model uses operation research techniques aiming at minimizing the costs involved in these activities. The model in question describes the phases of scheduling and allocation of technicians in order to perform their activities. It brings as contribution to this theme constrains such as union agreement on Accumulation of hours regime entered with the employees and the level of service rendered to the client. This model also considers the occasional existing penalties due to delays at the beginning of the installation of the sold equipments. This model defines which activities must be prioritized as well as their economic impacts, distributing the workload in the most even way among the technicians within the planning horizon.

Orientador: Antonio Nivaldo Hespanhol / Banca: Carlos de Castro Neves Neto / Banca: Antonio Lazaro Sant'Ana / Banca: Clecio Azevedo da Silva / Banca: Aline Weber Sulzbacher / Resumo: Ao longo da segunda metade do século XX, o processo de modernização da base técnica da agricultura brasileira foi orientado à introdução de novas lógicas e racionalidades de produção estreitamente ligadas à ordem hegemônica do capitalismo global. Neste contexto, a produção e difusão de tecnologias e conhecimentos científicos foi viabilizada pela participação ativa de diversos agentes sociais, dentre os quais as instituições de Assistência Técnica e Extensão Rural (ATER). Tais instituições atuaram na intermediação entre os institutos de pesquisa e inovação tecnológica e os produtores rurais, assim como na execução de políticas agrícolas e de crédito rural elaboradas pelo Estado brasileiro. Neste sentido, buscamos com esta pesquisa analisar, refletir e teorizar sobre o protagonismo destas instituições na construção de um espaço rural cada vez mais racionalizado, artificializado e normatizado no país. Para isso, além de interpretar e discutir esta questão em âmbito nacional, selecionamos como recorte espacial de investigação os municípios pertencentes aos três Territórios da Cidadania (TCs) do Vale do Jequitinhonha-MG. Nesta região, nos dedicamos a analisar os progressos realizados e os desafios enfrentados pela Empresa de Assistência Técnica e Extensão Rural do estado de Minas Gerais (EMATER-MG) em executar políticas públicas de desenvolvimento rural e implementar a Política Nacional de Assistência Técnica e Extensão Rural (PNATER). Para consecução desses objetivos, além da rev... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Resumen: En la segunda mitad del siglo XX el proceso de modernización de la base técnica de la agricultura brasilera fue fundamentalmente orientado a la introducción de nuevas lógicas y racionalidades de producción y organización del espacio rural, las cuales están estrechamente ligadas a la orden hegemónica del capitalismo global. En este contexto, la producción y difusión de tecnologías y conocimientos científicos fue visibilizada por la participación activa de diversos agentes sociales, entre los cuales están las instituciones de Asistencia y Extensión Rural (ATER). Estas instituciones actuaron como mediadoras entre los institutos de investigación e innovación tecnológica y los productores rurales, así como en la ejecución de políticas agrícolas y de crédito rural elaboradas por el Estado brasilero. En este contexto, nuestra investigación busca analizar, reflexionar y teorizar sobre el protagonismo de estas instituciones en la construcción de un espacio rural cada vez más racionalizado, artificial y normativo en el país. Por lo tanto, además de interpretar y discutir esta cuestión en el ámbito nacional, seleccionamos como recorte espacial de investigación los municipios pertenecientes a los tres Territorios de la Ciudadanía del Valle do Jequitinhonha (Minas Gerais). En esta región analizamos los progresos realizados y los desafíos enfrentados por la Empresa de Asistencia Técnica y Extensión Rural del estado de Minas Gerais (EMATER-MG) para ejecutar políticas públicas de desarrollo rural e implementar la Política Nacional de Asistencia Técnica y Extensión Rural (PNATER). Para desarrollar tales objetivos, además de la revisión... (Resumen completo clicar acceso eletrônico abajo) / Abstract: Throughout the second half of the 20th century, the process of modernisation of Brazilian agriculture was orientated towards the introduction of new logics and rationalities of production and organization of rural space, closely linked to the hegemonic order of global capitalism. Within this context, production and diffusion of scientific technology and knowledge was made feasible through the participation of a diverse array of social agents. Amongst which existed the institutions of Technical Assistance and Rural Extension (ATER - acronym portuguese). These organisations acted as intermediaries between research institutes of technological innovation and rural producers, disseminating modernised agricultural practices, aided through the execution of rural credit and agricultural policies mandated by the Brazilian Government. In this sense, this study aims to analyse, reflect and theorise in regards to the role actuated by such institutions in the construction of a rural environment increasingly more rationalized, artificialized and normalized throughout the country. In order to achieve this, as well as to interpret and discuss this question on a national scale, case studies were carried out to act as spatial samples for investigation. The area of investigation selected pertains to the municipalities of the three Citizen Territories of the Jequitinhonha Valley - Minas Gerais. Within these territories, we focused on analysing the progress and challenges confronted by the state-... (Complete abstract click electronic access below) / Résumé: Tout au long de la seconde moitié du XXe siècle, le processus de modernisation de l'agriculture brésilienne a été fondamentalement orienté vers l'introduction de nouvelles logiques et rationalités de production et d'organisation de l'espace rural étroitement liées à l'ordre hégémonique du capitalisme mondial. Dans ce contexte, la production et la diffusion de technologies et de connaissances scientifiques ont été facilitées par la participation active de plusieurs acteurs sociaux, parmi lesquels les institutions d'Aide Technique et Vulgarisation Agricole (ATER - acronyme en portugais), exécutant l'intermédiation entre les instituts de recherche agronomique et les producteurs ruraux, ainsi qu'en mettant en oeuvre des politiques de crédit agricole et de développement agricole élaborées par l'État brésilien. En ce sens, cette recherche avait pour but d'analyser, réfléchir et théoriser sur le rôle de ces institutions dans la construction d'un espace rural de plus en plus rationalisé, artificialisé et normalisé dans le pays. Pour cela, en plus d'interpréter et de discuter de cette question au niveau national, nous avons sélectionné comme espace de recherche les municipalités appartenant aux trois « Territórios da Cidadania » (Territoires de la Citoyenneté, traduction libre) de la Vallée du Jequitinhonha, dans l'état de Minas Gerais (Brésil). Dans cette région, nous avons analysé les progrès réalisés et les défis rencontrés par l'institution d'aide technique et vulgarisation agrico... (Résumé complet accès életronique ci-dessous) / Resumen: En la segunda mitad del siglo XX el proceso de modernización de la base técnica de la agricultura brasilera fue fundamentalmente orientado a la introducción de nuevas lógicas y racionalidades de producción y organización del espacio rural, las cuales están estrechamente ligadas a la orden hegemónica del capitalismo global. En este contexto, la producción y difusión de tecnologías y conocimientos científicos fue visibilizada por la participación activa de diversos agentes sociales, entre los cuales están las instituciones de Asistencia y Extensión Rural (ATER). Estas instituciones actuaron como mediadoras entre los institutos de investigación e innovación tecnológica y los productores rurales, así como en la ejecución de políticas agrícolas y de crédito rural elaboradas por el Estado brasilero. En este contexto, nuestra investigación busca analizar, reflexionar y teorizar sobre el protagonismo de estas instituciones en la construcción de un espacio rural cada vez más racionalizado, artificial y normativo en el país. Por lo tanto, además de interpretar y discutir esta cuestión en el ámbito nacional, seleccionamos como recorte espacial de investigación los municipios pertenecientes a los tres Territorios de la Ciudadanía del Valle do Jequitinhonha (Minas Gerais). En esta región analizamos los progresos realizados y los desafíos enfrentados por la Empresa de Asistencia Técnica y Extensión Rural del estado de Minas Gerais (EMATER-MG) para ejecutar políticas públicas de desarrollo ... (Resumen completo clicar acceso eletrônico abajo) / Doutor

Este trabalho tem como objetivo a apresentação do processo de implementação de um projeto-piloto de um sistema de custeio baseado em atividades numa indústria metalúrgica do ramo agrícola, Metasa S.A. Mais especificamente, o trabalho desenvolveu-se na apuração do custo do setor de assistência técnica aos produtos. No desenvolvimento das operações de atividades do setor, constatou-se que os mais importantes fatores causadores dos custos são: (1) entregas técnicas dos produtos agrícolas aos clientes, (2), assistência técnica aos produtos, (3) deslocamento dos técnicos para entrega e para assistência nos ajustes das máquinas na troca do plantio, regulagens, trocas de peças, consertos, reparos e manutenções. As despesas inerentes às atividades dos técnicos com peças de reposição, combustíveis, diárias, refeições e quilômetros percorridos são os fatores que traduzem da melhor forma o custo dos técnicos, pois, quanto maior o crescimento do número de máquinas faturadas pela empresa, maior será o gasto do setor da assistência técnica. A decisão de implementar o custeio baseado em atividades no setor evidenciou-se uma decisão correta porque se constitui numa ferramenta para o gerenciamento e análise dos custos visto de uma ótica diferente; foi importante também para os diretores como avaliação do impacto dos custos do setor sobre a rentabilidade do negócio e deverá ser utilizado em outros setores da empresa na área administrativa e comercial.

Submitted by Estagiário SPT BMHS (spt@fgv.br) on 2012-02-23T13:13:05Z No. of bitstreams: 1 000044836.pdf: 9060954 bytes, checksum: 6df9da139e1482b44313cfdf5e59c854 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-02-23T13:13:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000044836.pdf: 9060954 bytes, checksum: 6df9da139e1482b44313cfdf5e59c854 (MD5) Previous issue date: 1984 / LES TECNICIENS DANS LA PRODUCTION DES RIVERAINS DE L'AMAZONE étudie principalement la relation éducation/travail entre les éleves formés par l'Ecole Agrotechnique Fédérale de Manaus et les petits producteurs (riverains) de marais de Manacapuru - AM. Ces problèmes contextuels sont étudiés par l'approche des politiques publiques de développement postérieures à 1964 dans L'Amazonie. Ces politiques avaient pour but l'intégration de cette région au reste du pays, car l'Amazonie présentait alors un déphasage par rapport au processus de développement qui caractérisa les années 70. Cependant on ne peut constater, apès un examen attentif, que son insertion (particulièrement le secteur rural) dans les relations capitalistes de production. Les analyses montrent que l'Etat - en agençant ces relations qui ont pour base, explicetement ou implicetement, l'accumulation par la voie de la modernisation de l'agriculture - éprouve la nécessité de former les agents qui vont disseminer les idées de développment et dissimuler les contradictions qui en resultent. La production de ces agents formés à l'Ecole Agrotechnique Fédérale de Manaus est analysée d'après leurs propositions éducatives théoriques et pratiques: l'éducation est, ainsi, utilisée par l'Etat pour supporter sa politique économique. Le préalable qui oriente toutes les pratiques éducatives de l'Ecole laisse à penser que l'élève est considéré comme une marchandise qui doit sortir ajustée aux desiderata du marché capitaliste. A partir des connaissances théoriques et méthodologiques qui montrent comment les travailleurs sont produits dans le système capitaliste, des directives ont été élaborés, dans la pratique concrète de Manacapuru, en vue de percevoir comment ces producteurs riverains se reproduisent et s'organisent pour résister à la domination du capital. Il s' agite donc d'identifier les rapports éducation/travail du technicien en agriculture élevage (assistance technique) auprès des petits producteurs de marais de la municipalité de Manacapuru. / OS TÉCNICOS NA PRODUÇÃO DOS RIBEIRINHOS DO AMAZONAS, estuda principalmente a relação educação/trabalho dos egressos da Escola Agrotécnica Federal de Manaus e dos pequenos produtores (ribeirinhos) de várzea de Manacapuru - AM. Trabalha-se a contextualização abordando-se as políticas públicas de desenvolvimento pós-l964 na amazônia. Essas políticas tinham como objetivo a integração da região ao País, pois a amazônia apresentava descompasso frente ao processo de desenvolvimento que caracterizou a década de 70. Mas o que se constata após cuidadoso exame é tão-somente sua inserção (particularmente do setor rural) nas relações capitalistas de produção. As análises mostram que o Estado - como viabilizador dessas relações que têm como fundamento, explícita ou implicitamente, a acumulação via modernização da agricultura. - tem necessidade de formar agentes para disseminar suas idéias desenvolvimentistas e dissimular as contradições daí advindas. Estuda-se a produção desses agentes formados pelo estado na Escola Agrotécnica Federal de Manaus, através de sua proposta educativa teórico-prática; a educação é, assim, chamada pelo Estado para respaldar sua política econômica. O pressuposto que norteia todas as práticas educativas da escola leva a pensar que o aluno é uma mercadoria que deve sair ajustada aos desígnios do mercado capitalista. A partir dos conhecimentos teórico-metodológicos que mostram como os trabalhadores são produzidos no sistema capitalista, construíram-se na prática concreta em Manacapuru diretrizes para apreender como esses produtores ribeirinhos se reproduzem e se organizam para resistirem à dominação do capital. Trata-se, portanto, de identificar as relações educação/trabalho do técnico agropecuário (assistência técnica) junto aos pequenos produtores de várzea do município de Manacapuru.

Submitted by Marco Antônio de Ramos Chagas (mchagas@ufv.br) on 2016-12-12T13:23:55Z No. of bitstreams: 1 texto completo.pdf: 2327041 bytes, checksum: 2da227130fa0bef087dc775e8e75af59 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-12-12T13:23:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 texto completo.pdf: 2327041 bytes, checksum: 2da227130fa0bef087dc775e8e75af59 (MD5) Previous issue date: 2016-06-23 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / O cenário da Extensão Rural brasileira é muito diverso e complexo. As heterogeneidades encontradas, quanto aos públicos atendidos e atuação das agências promotoras do desenvolvimento rural, envolve um ambiente cheio de disputas e de diferentes motivações para os atores envolvidos. Outro aspecto que pode ser evidenciado deu-se a partir do ano de 2003 com o surgimento da Política Nacional de ATER (PNATER), e do ano de 2010 com a Lei de ATER, que definem e determinam as diretrizes, objetivos e especificidades dos serviços prestados, ao qual instituem uma nova proposta de trabalho que carrega uma nova roupagem dos serviços de ATER tanto de cunho público, quanto de cunho privado. Diante dessa expectativa criada, procurou-se fazer um exercício de reflexão e problematização acerca da prestação dos serviços de ATER pública, em vista das mudanças preconizadas pela Lei e da sua contribuição junto ao processo de promoção do desenvolvimento rural e ascensão da Agricultura Familiar. Portanto, o problema central deste trabalho é entender como tem sido estruturado e operacionalizado o serviço de ATER executado por uma agência pública de Extensão Rural. Nesse ímpeto, foi realizado um estudo de caso da Unidade Regional da Empresa de Assistência Técnica e Extensão Rural de Minas Gerais (EMATER-MG) localizada no município de Viçosa-MG. A hipótese de trabalho, que orientou na verificação empírica do problema proposto, defende que mesmo com o passar dos anos e com a institucionalização da Lei de ATER, a organização estudada, a partir da figura dos extensionistas, ainda atrela suas atividades às orientações produtivistas e tecnicistas, já que as mesmas possibilitam uma maior padronização e rapidez na prestação dos serviços de orientação técnica e implementação de políticas e programas de governo trabalhados. Acerca das metodologias adotadas, optou-se por trabalhar com a pesquisa bibliográfica sobre os temas que tratam do desenvolvimento rural, do histórico da Extensão Rural brasileira, dos processos de intervenção e os demais temas que auxiliaram na descrição do contexto de atuação de uma agência pública de ATER, mais especificamente da EMATER-MG. Também foram feitas análises documentais da instituição, observação não participante, aplicação de questionários e aplicação de uma dinâmica participativa inspirada na técnica de grupo focal junto aos extensionistas. Dessa forma, a partir dos dados colhidos foi possível concluir que apesar de terem sido superadas as orientações produtivistas e tecnicistas advindas do período pregresso que marca a modernização da agricultura brasileira, a proposta de reorientação preconizada pela Lei de ATER ainda é uma referência incipiente e uma ferramenta que ainda provocou poucas modificações na forma de atuação dos extensionistas das agências públicas de extensão rural. Ainda que ela tenha vindo direcionar a priorização dos atendimentos aos Agricultores Familiares e inovar com o processo de descentralização da prestação dos serviços de ATER, quando outras organizações, além das instituições públicas, entram em cena, as cobranças em torno de resultados quantitativos, a carência de um maior número de profissionais, o excesso de atribuições, políticas, programas e metas, tornaram-se um fator apontado como limitante para a realização de um trabalho pautado nos princípios de operacionalização da Lei de ATER. / The Brazilian Rural Extension scenario is very diverse and complex. The heterogeneities found in the context of the public attended and the performance of the rural development promoter agencies involves an environment full of disputes and different motivations of the actors involved. Other highlighted aspects in this context, that is based in the new organizational groundwork of Technical Assistance Services and Rural Extension (ATER) public, is from 2003 with the emergence of the ATER National Policy (PNATER) and from 2010 with the ATER Law, which define and determine the guidelines, objectives and characteristics of the services public and private source. Therefore then expectation created, we tried to make a reflection and questioning concerning the exercise on the provision of public nature of ATER services in view of the changes advocated by the law and their contribution by the process of promoting rural development and rise of Family Farming. Accordingly, the central problem of this research is to understand how the ATER services has been structured and operated in the context of a public Rural Extension agency, based on the study case of the Company for Technical Assistance and Rural Extension of Minas Gerais (EMATER-MG) under the Regional Unit (UREGI) located in Viçosa (city of Minas Gerais state). The working hypothesis, that guided empirical verification of the proposed problem, argues that even the passing of time and then institucionalization of the technical assistance and rural extension law, the organization study in this research, around the figure of the extension staff, still directs its activities to overproduction and tecnicistas guidelines, because the same provide greater standardization and speed in providing technical guidance services and implementation of givernment policies and programs worked. About the methodologies adopted, we chose to work with the review of bibliographies on the topics that deal with rural development, the Brazilian History of Rural Extension, the intervention processes and other topics that helped in the operating context of the description of an ATER public agency, specifically EMATER-MG. We also made documentary analysis of the institution, non-participant observation, questionnaires and implementation of a participatory dynamic inspired by the focal group technique with the extension staff. Thus, from the data collected, it was possible to conclude that although they have been overcome the overproduction and tecnicist orientation, arising from the modernization process in the Brazilian agriculture, the proposed of reorientation advocated by technical assistance and rural extension law is still a fledgling reference and a tool that even caused a few modifications in the form of operation of public agencies extension of rural extension.

CARNEIRO, T. M. Proposta de melhoria no processo de retroalimentação dos projetos de sistemas prediais hidráulicos sanitários. 2013. 169 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia Civil: Estruturas e Construção Civil) – Centro de Tecnologia, Universidade Federal do Ceará, Fortaleza, 2013. / Submitted by Marlene Sousa (mmarlene@ufc.br) on 2015-03-27T11:50:20Z No. of bitstreams: 1 2013_dis_tmcarneiro.pdf: 4583566 bytes, checksum: 56a173b1e6345a51080c65f7d4cf55e7 (MD5) / Approved for entry into archive by Marlene Sousa(mmarlene@ufc.br) on 2015-03-31T16:24:49Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2013_dis_tmcarneiro.pdf: 4583566 bytes, checksum: 56a173b1e6345a51080c65f7d4cf55e7 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-31T16:24:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2013_dis_tmcarneiro.pdf: 4583566 bytes, checksum: 56a173b1e6345a51080c65f7d4cf55e7 (MD5) Previous issue date: 2013-08-14 / The Hydraulic and Sanitary Building Systems ( SPHS ) often have presented problems after the property i s deliver ed . In Civil Construction, with the implementation of quality systems, the company's Technical Assistance department became a facilitator in managing records of complaints , which may serve as a source of learning to upcoming projects. However, thi s information is not always shared with the SPHS project department . Thus, this research aims at propos ing a model that serves to systematize data feedback between the construction compa ny's Technical Assistance department and the offices in charge of proj ects . Th is study was divided into three main phase s: the first was a primary analysis of files in a construction company from Ceara, Brazil to investigate the occurrence rate of repairs related to SPHS , as well as evidence o f feedback. Later, observations, analysis of documents and interviews took the study of the same construction company to a deeper level. These instruments also described the information flow in the company's Technical Assistance department , and between the company and the SPHS project of fice. Furthermore, a comparative analysis with two other Brazilian construction companies was conducted in order to obtain a coherent overview of these processes. In the first company, situations that point out to evidence of learning from data feedback sh ared by the Technical Assistance department were identified. Subsequently, an analysis of the degree of usefulness of the data archived in this sector was conducted. In the third step of this study, a model was proposed to record repairs related to SPHS, a s well as a model to incorporate feedback data from the construction company‟s Technical Assistance department into projects / Os Sistemas Prediais Hidráulicos e Sanitários (SPHS) vêm se apresentando como um gerador frequente de problemas após a entrega do imóvel. Na Construção Civil, com a implantação de sistemas da qualidade, o setor de Manutenção e Assistência Técnica se apresenta como facilitador no acúmulo de registros com esse teor, podendo servir como fonte de aprendizado para os empreendimentos posteriores. Todavia, nem sempre há o repasse dessas informações para o Setor de Projetos de SPHS. Desse modo, a presente pesquisa busca propor um modelo que sirva para a sistematização dessa retroalimentação de dados entre o Setor de Assistência Técnica da construtora e os escritórios de projetos desses sistemas. O trabalho foi dividido em três etapas principais: a primeira consistiu em um estudo preliminar do problema a partir da análise de arquivos em uma construtora cearense, de modo a confirmar o grau da presença de reparos ligados aos SPHS, bem como da existência de sinais de retroalimentação. Posteriormente, a partir de observações, de análise de documentos e de entrevistas, realizou-se um estudo mais aprofundado na mesma construtora, de forma a descrever o fluxo da informação no Setor de Assistência Técnica da empresa, e desta para escritório de projetos de SPHS. Além disso, realizou-se uma análise comparativa com outras duas construtoras locais, a fim de se obter um panorama coerente sobre esses processos. Com a identificação, na primeira empresa estudada, da presença de situações que mostraram aprendizado e indícios de retroalimentação a partir do Setor de Assistência Técnica, analisou-se o grau de utilidade dos dados arquivados neste setor e, então, na terceira etapa, foi proposta uma forma de registro dos reparos ligados aos SPHS, bem como um modelo para retroalimentação dos projetos a partir desses dados

Submitted by Sergio Ekerman (sekerman@ufba.br) on 2018-08-21T20:08:37Z No. of bitstreams: 1 tese_SKE_Tecnologia e transformação_repositório.pdf: 56215085 bytes, checksum: 1c9b0cfd4580a2d3ffc2efa258b031d5 (MD5) / Approved for entry into archive by Biblioteca de Arquitetura (bibarq@ufba.br) on 2018-08-23T17:18:26Z (GMT) No. of bitstreams: 1 tese_SKE_Tecnologia e transformação_repositório.pdf: 56215085 bytes, checksum: 1c9b0cfd4580a2d3ffc2efa258b031d5 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-08-23T17:18:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_SKE_Tecnologia e transformação_repositório.pdf: 56215085 bytes, checksum: 1c9b0cfd4580a2d3ffc2efa258b031d5 (MD5) / O atendimento às demandas habitacionais da camada mais pobre da população persiste como desafio à sociedade brasileira, motivo pelo qual refletimos sobre a atuação do arquiteto urbanista neste contexto. Para tanto, debruçamo-nos sobre uma visão da tecnologia da construção para trabalhos neste campo e a sistematização das principais modalidades de conjunção entre autoconstrução e intervenção estatal vigentes na América Latina desde os anos cinquenta do século passado, a partir do ponto de vista de personagens como o arquiteto e urbanista inglês John Turner (1927-) e seu colega Ian Terner (1939-1996). A técnica da construção, mais especificamente aquela relacionada a processos de pré-fabricação, é o fio condutor da pesquisa que se aprofundada na obra realizada com argamassa armada pelo arquiteto e urbanista João da Gama Filgueiras Lima (1932-2014) em bairros populares, uma experiência contribuidora à consolidação da cultura de urbanização de favelas como premissa de pensamento urbanístico no país. Nossa análise se baseia em levantamento histórico e técnico sobre as fábricas, moldes, sistemas e equipamentos desenhados para Salvador (Programa Vale do Camurujipe, RENURB e FAEC – 1979-1989), Rio de Janeiro (Fábrica de Escolas – 1984-1986) e Abadiânia (1983 a 1984), além do projeto para as miniusinas do Programa Minha Casa, Minha Vida (2012), em Salvador. A tese é que o fundamental papel do arquiteto e urbanista no atendimento às demandas da autoconstrução assistida depende da sintonia alcançada entre as técnicas da construção, neste caso aquelas ligadas a processos de pré-fabricação, e princípios da "tecnologia e autonomia". / The response to the housing demands of the poorest part of Brazil's population is still a challenge to the country´s society, reason why we speculate about the role of the architect and urban planner in this context. To do so, we focus on a perspective of technology coherent to works in this field and the systematization of the main modalities of conjunction between self-help construction and state intervention in Latin America since the fifties of the last century, departing from the point of view of characters such as the English architect and urban planner John Turner (1927-) and his colleague Ian Terner (1939-1996). Construction technology, more specifically prefabrication, is the guiding thread of research, focusing in the work of architect and urban planner João da Gama Filgueiras Lima (1932-2014) with ferrocement for popular neighborhoods, a contributing experience to the consolidation of "urban upgrade" as a principle of urbanistic thinking in the country. The analysis, which has a historical and technical background, concentrates on the systems, factories, molds and equipment designed for Salvador (Vale do Camurujipe Program, RENURB and FAEC - 1979-1989), Rio de Janeiro (School Factory - 1984-1986) and Abadiânia (1983 to 1984), as well as the project for the mini factories of the Minha Casa, Minha Vida (2012) Housing Program in Salvador. The thesis is that the fundamental role of the architect and urban planner in meeting the demands of guided self-construction depends upon the tuning achieved between construction techniques, specifically the ones connected to prefabrication processes, and principles of "technology and autonomy".