Made available in DSpace on 2016-01-26T18:49:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 VANESSA MALACRIDA_10_09_2012.pdf: 1828346 bytes, checksum: be9731593f01dc4859645c62e242936e (MD5) Previous issue date: 2012-08-27 / This research entitled "Being a teacher in the twenty-first century context: teachers social representations" is linked in the search line 2 - Pedagogical Practical Training and Professional Teaching, the masters program in education UNOESTE of Presidente Prudente, SP. Aimed to identify the social representations of teachers about what is to be a teacher in the context of the twenty-first century and identify the main difficulties, challenges and concerns of these professionals. The research followed the qualitative approach and specific features of the case study suggested by Robert Yin. Due to the impact caused by the social changes and new information technologies to students performance today is very different from that for which the school was initially thought. The school structure inherited from modernity does not fit in our postmodern reality. The subjects of this study were 12 effective teachers Childhood Education and Elementary 1st to the 5th year in the municipal area of a small city of Presidente Prudente. The data collected for analysis were based and relied on content analysis proposed by Bardin. The survey results point to need for implementation of curricula for initial and continuing training including practical sessions and discussions related to current challenges, since the reality shock has awakened the feeling of unpreparedness in the face of new challenges. Training programs for teachers, teaching activities and the educational system must fit the context of the new social order. The attempts for a reform have failed increasing the sense of crisis among teachers and contributing to the "teacher malaise." It is an urgent need for investment in teacher professionalism and development and increased social support for teachers to combat this social ill, which is the teacher malaise and improve the quality of education. / Esta pesquisa intitulada Ser professor no contexto do século XXI: representações sociais de professores está vinculada a linha de pesquisa 2 - Formação e Prática Pedagógica do Profissional Docente, do programa de mestrado em educação da UNOESTE de Presidente Prudente-SP. Teve como objetivo identificar as representações sociais de professores sobre o que é ser professor no contexto do século XXI e identificar as principais dificuldades, desafios e inquietações desses profissionais. A investigação obedeceu à abordagem qualitativa e às características específicas do estudo de caso sugeridas por Robert Yin. Devido ao impacto causado pelas transformações sociais e pelas novas tecnologias da informação a clientela escolar atual é bem distinta daquela para qual a escola foi pensada inicialmente. A estrutura escolar herdada da modernidade, não se encaixa na nossa realidade pós-moderna. Os sujeitos dessa pesquisa foram 12 professores efetivos de Ensino Infantil e Fundamental do 1° ao 5°ano da rede municipal de uma pequena cidade da região de Presidente Prudente. Os dados coletados para análise se fundamentaram e se apoiaram na análise de conteúdo proposta por Bardin. Os resultados da pesquisa apontam para necessidade de implementação dos currículos de formação inicial e continuada incluindo discussões e aulas práticas relacionadas aos desafios atuais, uma vez que, o choque com a realidade tem despertado o sentimento de despreparo frente aos novos desafios. Os programas de formação de professores, a ação docente e o sistema educacional precisam adequar-se ao contexto da nova ordem social. As tentativas de reforma têm fracassado aumentando o sentimento de crise entre os professores e contribuindo para o mal-estar docente . Faz-se urgente a necessidade de investimento na profissionalização e valorização docente e aumento do apoio social aos professores para se combater essa doença social, que é o mal-estar docente e melhorar a qualidade da educação.

Para a condução de um estudo clínico hoje é necessária colaboração e participação de um diverso grupo de partes interessadas, incluindo patrocinadores do estudo, governo, agencias regulatórias, comitês de ética, pacientes, investigadores clínicos. Os centros de pesquisa clínica, local onde estudos clínicos são realizados, devem conseguir gerenciar tudo isso para que possam conduzir os estudos clínicos de forma a garantir a acurácia e qualidade dos dados, bem como a segurança dos sujeitos de pesquisa. Na busca da melhoria contínua do desempenho de uma organização, a Teoria das Restrições atua por meio de ações gerenciais sobre os gargalos, apresentando ferramentas que podem auxiliar na compreensão de um problema complexo, entre elas está a Árvore da Realidade Atual (ARA). É importante realizar um diagnóstico do ambiente interno da organização, sendo predecessor às mudanças e intervenções nas organizações de forma eficaz. O encontro de um problema leva a identificação de uma oportunidade de melhoria dos processos. Assim, o objetivo deste trabalho é verificar se a ARA pode auxiliar a gestão de uma unidade de pesquisa clínica, já que se trata de um problema complexo, apontando oportunidades de melhoria. Para isso, foi realizado um estudo de caso na Unidade de Pesquisa Clínica (UPC) do HCFMRP-USP, sendo realizadas todas as etapas para construção da ARA. Como resultado, foi construída a ARA, sendo identificados 257 Efeitos Indesejáveis (EIs) e 04 causas raízes desses efeitos, que juntas constituem os problemas centrais do centro. Para cada uma das causas raízes foi proposto um plano de ação. Conclui-se que a utilização da ARA mostrou-se eficiente no âmbito de pesquisa clínica, uma vez que conseguiu sintetizar as principais oportunidades de melhoria de um centro de pesquisa, e direcionar os esforços dos gestores em ações específicas e estratégicas. / Cooperation among a diverse group of stakeholders, including: research, sponsors industry, academia, government, nonprofit organizations, clinical investigators, patients, physicians, and regulators is necessary in conducting a clinical trial today. The investigators and sites where clinical studies are conducted, should be able to manage it all those things, so they can conduct clinical studies to ensure the accuracy and quality of data as well the safety of research subjects. In pursuit of continuous improvement of an organization\'s performance, Theory of Constraints operates through management actions on bottlenecks, with tools that can assist in the understanding of a complex problem, among them is the Current Reality Tree (CRT). It is important to make a diagnosis of the organization\'s internal environment, and before the changes and effectively interventions in organizations. Finding a problem leads to the identification of an opportunity to improve process. The aim of this study is to verify if the Current Reality Tree can assist the management of a clinical research site, since it is a complex problem, pointing out opportunities for improvement. For this, we conducted a study case in the Clinical Research Unit (UPC) HCFMRP-USP, being applied all steps from CRT methodology. As a result, it was built ARA, identified 257 Undesirable Effects (EIs) and 04 root causes of these effects, which together are the core problems. For each of the root causes was proposed a plan of action. With this it has been concluded that the use of the ARA was efficient under clinical research, one could summarize the main opportunities for improvement of a site, and direct the efforts of managers in specific and strategic actions.

Made available in DSpace on 2016-07-18T17:54:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 VANESSA MALACRIDA_10_09_2012.pdf: 1828346 bytes, checksum: be9731593f01dc4859645c62e242936e (MD5) Previous issue date: 2012-08-27 / This research entitled "Being a teacher in the twenty-first century context: teachers social representations" is linked in the search line 2 - Pedagogical Practical Training and Professional Teaching, the masters program in education UNOESTE of Presidente Prudente, SP. Aimed to identify the social representations of teachers about what is to be a teacher in the context of the twenty-first century and identify the main difficulties, challenges and concerns of these professionals. The research followed the qualitative approach and specific features of the case study suggested by Robert Yin. Due to the impact caused by the social changes and new information technologies to students performance today is very different from that for which the school was initially thought. The school structure inherited from modernity does not fit in our postmodern reality. The subjects of this study were 12 effective teachers Childhood Education and Elementary 1st to the 5th year in the municipal area of a small city of Presidente Prudente. The data collected for analysis were based and relied on content analysis proposed by Bardin. The survey results point to need for implementation of curricula for initial and continuing training including practical sessions and discussions related to current challenges, since the reality shock has awakened the feeling of unpreparedness in the face of new challenges. Training programs for teachers, teaching activities and the educational system must fit the context of the new social order. The attempts for a reform have failed increasing the sense of crisis among teachers and contributing to the "teacher malaise." It is an urgent need for investment in teacher professionalism and development and increased social support for teachers to combat this social ill, which is the teacher malaise and improve the quality of education. / Esta pesquisa intitulada Ser professor no contexto do século XXI: representações sociais de professores está vinculada a linha de pesquisa 2 - Formação e Prática Pedagógica do Profissional Docente, do programa de mestrado em educação da UNOESTE de Presidente Prudente-SP. Teve como objetivo identificar as representações sociais de professores sobre o que é ser professor no contexto do século XXI e identificar as principais dificuldades, desafios e inquietações desses profissionais. A investigação obedeceu à abordagem qualitativa e às características específicas do estudo de caso sugeridas por Robert Yin. Devido ao impacto causado pelas transformações sociais e pelas novas tecnologias da informação a clientela escolar atual é bem distinta daquela para qual a escola foi pensada inicialmente. A estrutura escolar herdada da modernidade, não se encaixa na nossa realidade pós-moderna. Os sujeitos dessa pesquisa foram 12 professores efetivos de Ensino Infantil e Fundamental do 1° ao 5°ano da rede municipal de uma pequena cidade da região de Presidente Prudente. Os dados coletados para análise se fundamentaram e se apoiaram na análise de conteúdo proposta por Bardin. Os resultados da pesquisa apontam para necessidade de implementação dos currículos de formação inicial e continuada incluindo discussões e aulas práticas relacionadas aos desafios atuais, uma vez que, o choque com a realidade tem despertado o sentimento de despreparo frente aos novos desafios. Os programas de formação de professores, a ação docente e o sistema educacional precisam adequar-se ao contexto da nova ordem social. As tentativas de reforma têm fracassado aumentando o sentimento de crise entre os professores e contribuindo para o mal-estar docente . Faz-se urgente a necessidade de investimento na profissionalização e valorização docente e aumento do apoio social aos professores para se combater essa doença social, que é o mal-estar docente e melhorar a qualidade da educação.

Made available in DSpace on 2016-07-27T14:22:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 JULIANA GUIMARAES DE OLIVEIRA GOMES.pdf: 455989 bytes, checksum: fd701621028168ea3115e1a74a625f91 (MD5) Previous issue date: 2011-06-14 / Considering contemporaneity, we have been watching an increase of episodes, such as violence, which generally indicates a failure in the process of culturalization /socialization of individuals. The family as a nuclear cell of society has been identified as central to the analysis of this situation increasingly evident. In this sense, it is essential to seek an understanding of relational configurations between parents and children, specifically with regard to the exercise of the paternal role. This study aimed to investigate the exercise of the paternal role nowadays in situations where there is a perception by parents of failure or inability in exercising his/her function of socializing children. For that, a bibliography review was fulfilled contemplating the family settings from the end of the Middle Ages until the actual moment; an exam, anchored in Psychoanalysis, of the process of the psychic constitution of the individual in the interior of the family, the central role of the paternal function and that which has been appointed as its decline or weakening. From the empirical point of view the research makes the observation and analysis of three Brazilian families who take part in a reality show from a Brazilian TV, where parents were in significant difficulty in the process of raising/nurturing children. Are listed the following Motivational Factors: Ideal for Parents (belief in an omnipotent model); Emotional Unpreparedness (immaturity, inability to manage conflict, inability to self-evaluation and reflection), Affective Inclination (fear of loss of love, insecurity, guilt, identification/projection, affective ambivalence). Data analysis was performed by means of observation and detailed examination of the parents speeches considering the Method of Analysis (Bardin, 2009). A general consideration of the results states a decline of parents and not the paternal role nowadays. / Considerando a contemporaneidade, temos assistido a uma inflação de episódios, como por exemplo, a violência, que de um modo geral indicam uma falha no processo de culturalização/socialização dos indivíduos. A família, como célula nuclear da sociedade, tem sido apontada como central para a análise desta conjuntura cada vez mais evidente. Neste sentido, faz-se mister buscar uma compreensão das configurações relacionais entre pais e filhos, mais especificamente no que se refere ao exercício da função paterna. Esta pesquisa teve como objetivo a investigação do exercício da função paterna na atualidade em situações onde há uma percepção pelos próprios pais de fracasso ou incapacidade no exercício da sua função de socializar os filhos. Para tanto foi realizada uma revisão bibliográfica que contemplou as configurações da família desde o final da Idade Média até o momento atual; um exame, ancorado na Psicanálise, do processo de constituição psíquica do indivíduo no interior da família, do papel central da função paterna e do que vêm sendo apontado como seu declínio ou enfraquecimento. Do ponto de vista empírico, a pesquisa realiza a observação e análise de três famílias participantes de um reality show da televisão brasileira, onde os pais encontravam-se em significativa dificuldade no processo de criação/educação dos filhos. São elencados os seguintes Fatores Motivacionais: Ideal de Pais (crença em um modelo onipotente); Despreparo Emocional (imaturidade, incapacidade de gerir conflitos, incapacidade de auto-avaliação e reflexão), Disposição Afetiva (medo de perda do amor, insegurança, culpa, identificação/projeção, ambivalência afetiva). A análise dos dados foi realizada por meio da observação e do exame pormenorizado das falas dos pais considerando o método de Analise de Conteúdo (Bardin, 2009). Uma consideração geral dos resultados afirma um declínio dos pais e não da função paterna na atualidade.

Made available in DSpace on 2016-04-04T18:33:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 BARBARA CARVALHO MARQUES TOLEDO LIMA.pdf: 564793 bytes, checksum: 3db46388ff0efed37b9158c5b7b4c218 (MD5) Previous issue date: 2013-02-26 / This research dissertation discusses the concepts of child, school and professor of early childhood education outlined in a pedagogical proposal of an institution that serves children 0-6 years of age in the city of Campinas. Through historical materialist and dialectical epistemology we propose the analysis of such pedagogical institution, in order to identify their design school, child and teacher of early childhood education, using interviews with teachers and pedagogic advisor and analysis of the documents of the institution. This is on the assumption that early childhood education, currently, needs to overcome the arguments that set a space in which education must accompany child development, intervening as little as possible and also those who value the capability and skills training for the student to meet market requirements. Based on the assumptions of cultural-historical theories of human development and critical historic l education, it was possible to understand the contradictions which underlie the education of children today, I propose, therefore, contribute to the defense of the early childhood education must be conceived as school education, to be valued as practices that enforce the teaching and learning through transmission of systematized knowledge. / A presente pesquisa de disserta??o de mestrado objetiva discutir as concep??es de crian?a, escola e professor de educa??o infantil delineadas em uma proposta pedag?gica de uma institui??o que atende crian?as de zero a seis anos incompletos no munic?pio de Campinas. Atrav?s da epistemologia materialista hist?rico-dial?tica realizamos a an?lise da proposta pedag?gica de tal institui??o com vistas a identificar sua concep??o de escola, crian?a e professor de educa??o infantil, utilizando a entrevista com professoras e orientadora pedag?gica e an?lise dos documentos da institui??o. Parte-se do pressuposto de que a educa??o infantil, atualmente, necessita superar os argumentos que a colocam como espa?o na qual a educa??o deve acompanhar o desenvolvimento infantil, intervindo o m?nimo poss?vel e tamb?m aqueles que valorizam a potencialidade e forma??o de compet?ncias no aluno para atender ?s exig?ncias do mercado. Com base nos pressupostos das teorias hist?rico-cultural do desenvolvimento humano e hist?rico-cr?tica da educa??o, foi poss?vel compreender as contradi??es por quais perpassam a educa??o da inf?ncia na atualidade, propomos, com isso, contribuir com a defesa de que a educa??o infantil deve ser concebida como educa??o escolar, para que sejam valorizadas as pr?ticas que efetivem o ensino e a aprendizagem atrav?s da transmiss?o do conhecimento sistematizado.

A Gestão de Processos de Negócio é uma abordagem voltada a processos que, em um contexto de alta complexidade, viabiliza a integração, inovação e flexibilidade nas Organizações. Para a implementação desta abordagem nas empresas, apresenta-se como fundamental o Diagnóstico de Processos, pois o entendimento pleno do processo analisado permite resultados mais consistentes e maior alinhamento deste com a estratégia organizacional, otimizando o atendimento ao mercado, o custo operacional e a qualidade dos produtos e serviços. Contudo, a implementação do diagnóstico mostra-se um desafio para as Organizações, apresentando lacunas na literatura relacionados à temática de Diagnóstico de Processos, sob a abordagem de Gestão de Processos. Existe ainda a lacuna diante da proposta de identificar métodos de aplicação deste diagnóstico com técnicas complementares, capazes de contemplar as dimensões de processo. Tendo em vista estas lacunas, este estudo objetivou desenvolver um método de diagnóstico de processos baseado em técnicas complementares, possibilitando a identificação de fatores e atividades essenciais para a aplicação de um diagnóstico efetivo. Foram selecionadas duas técnicas de diagnóstico de processos: Mapeamento de Processos e Árvore da Realidade Atual. O Mapeamento de Processos é uma técnica que permite resultados robustos frente à necessidade de entendimento do fluxo de atividades e informações. A Árvore da Realidade Atual não permite resultados tão consistentes nestes fluxos, porém, é a técnica que proporciona melhor entendimento das dimensões do processo, de forma holística. Para verificar a efetividade deste método de diagnóstico, propôs-se uma pesquisa-ação em uma unidade da maior universidade da América Latina. A pesquisa-ação foi selecionada pela possibilidade de melhoria no método decorrente da aplicação do mesmo; para tanto, foram realizados três ciclos de aplicação, considerando fatores como a satisfação do grupo de trabalho, para medir a eficiência e a eficácia do método, e a satisfação da Organização, para medir a eficácia do mesmo. A seleção da instituição de ensino superior como local de pesquisa foi influenciada pela relevância desta referida universidade no cenário mundial, sendo seus resultados parâmetros para replicação em outras Organizações. Os resultados dos ciclos aplicados permitiram identificar quais são os fatores que influenciaram, de forma significativa, o Diagnóstico de Processos. Estes resultados auxiliam a referida universidade a entender seus processos, tal como prosseguir com outras análises. Auxiliam ainda a sociedade, por apresentar um método de diagnóstico, desenvolvido em uma universidade, que pode ser observado por duas perspectivas: (i) a aplicação do método formulado; ou, (ii) a possibilidade de um desenvolvimento customizado deste. Este estudo ainda pode embasar hipóteses em futuros estudos voltados a generalizar tais descobertas. / The Business Process Management is an approach processes focused that, in a context of high complexity, enables the integration, flexibility and innovation in organizations. To implement this approach in business, Process Diagnosis is fundamental for a full understanding of the analyzed process, allowing more consistent results and aligning with the organizational strategy, optimizing service to the market, the operating cost and quality of products and services. However, the implementation of this diagnosis is a challenge for organizations, because of the lack of studies in the literature related to Process Diagnosis, under the approach of Business Process Management. There is another gap to identify applications methods of this diagnosis with complementary techniques. Given these shortcomings, this study aimed to develop a diagnostic process method based on complementary techniques, enabling the identification of factors and activities essential for the implementation of an effective diagnosis. Two techniques were selected for the process diagnosis: Process Modeling and the Current Reality Tree. The Process Modeling is a technique that enables robust results to the necessity of understanding the activities and information flows. The Current Reality Tree does not allow such consistent results in these flows, however, is a technique that provides better understanding of the all dimensions of the process holistically. To verify the effectiveness of this method, it proposes an action research on the biggest university in Latin America. Action research was selected by the possibility of improvement in the method resulting from application of this. Therefore, there were three cycles of application, considering factors such as the satisfaction of the working group, to measure the efficiency and effectiveness of the method, and the satisfaction of organization, to measure the effectiveness of it. The selection of this higher education institution as a place of research was influenced by the relevance of that university on the world stage, and its results are parameters for replication in another organization. The results of the applied cycles allowed identifying what are the factors that influenced significantly the Process Diagnosis. These results help the university to understand that analyzed processes. Still help society by presenting a diagnostic method, developed in a university, which can be observed by two perspectives: (i) the application of the method formulated, or (ii) the possibility of development of this custom. This study can still to base hypotheses for future studies aimed to generalize these findings.

O pensamento de Bergson situa a estética no seio de uma filosofia da natureza, cujo princípio metafísico está longe de qualquer determinismo e do arbítrio do acaso, remetendo-se à irreversibilidade do tempo. Ao invés de disciplina intelectual que busca a natureza da beleza, trata-se, antes, de conduta vital, processo de diferenciação virtual rumo à posição de novidades radicais, podendo ou não desembocar na atividade artística. A arte não é, portanto, um conjunto de atributos atualmente dados ou a prática de habilidades específicas e, sim, um modo de ação que entrelaça os regimes do virtual e do atual sem permitir que a existência se sobreponha à consistência, realizando-se, inclusive, na sua própria abertura. Se o impulso da vida é o que comunica espírito e matéria, inserindo liberdade na necessidade, segue-se que a atividade artística é uma das vias em que desemboca o elã, ao lado dos seres vivos e da expressão mística. A individuação de uma obra implica certos graus de liberdade e níveis de consciência que não se explicam nem pela espécie, nem pelo indivíduo, já que sua contração intuitiva submete a duração do artista a tonalidades não psicológicas e a-subjetivas. Tocado por uma emoção criadora, vai-se realmente do Todo Aberto à colocação de novos mundos. O veículo de ação confunde-se com a própria ação, criatura com criador, de modo que o corpo artístico instaurado é puro transbordamento de vitalidade, consciência de si do tempo. / Bergson's aesthetics lies within a philosophy of nature, whose metaphysical principle is far from any determinism or chance as it refers to the irreversibility of time. Instead of an intellectual discipline that seeks the nature of beauty, it is rather defined by a vital conduct, a process of virtual differentiation towards the position of radical novelties, which may or may not culminate in artistic activity. Therefore, art is not a set of actual attributes or the practice of specific skills; its, on the other hand, a mode of action that interweaves the regimes of the virtual and the actual without allowing its existence to overlap its consistency. Its realization indeed relies in its own opening. If the impulse of life is what communicates spirit and matter, by inserting liberty into necessity, it follows that artistic activity is one of the ways in which the élan flows, alongside living beings and mystical expression. The individuation of a piece involves certain degrees of freedom and levels of consciousness that cannot be explained neither by the species nor by the individual because its intuitive contraction takes the duration of the artist to tones of vitality that are not psychological or subjective. Touched by a creative emotion, one goes from the perspective of the Open Whole to the placement of new worlds. The vehicle of action then merges with the action itself, creature with creator, so that the artistic body is pure overflowing vitality, when time regains consciousness of itself.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-09-05T21:21:16Z No. of bitstreams: 1 RudsonRicelliLimaDaSilva_DISSERT.pdf: 5941606 bytes, checksum: 234d332fefd8eeba88e817606244f259 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2017-09-18T20:50:05Z (GMT) No. of bitstreams: 1 RudsonRicelliLimaDaSilva_DISSERT.pdf: 5941606 bytes, checksum: 234d332fefd8eeba88e817606244f259 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-18T20:50:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 RudsonRicelliLimaDaSilva_DISSERT.pdf: 5941606 bytes, checksum: 234d332fefd8eeba88e817606244f259 (MD5) Previous issue date: 2016-12-07 / O presente trabalho trata do relato sobre a intera??o int?rprete-compositor, revestida de vieses individuais ? mediada pelo int?rprete-pesquisador Rudson Ricelli Lima da Silva ? e coletivos ? do compositor Samuel Cavalcanti Correia com o grupo Trompetearte da EMUFRN. Para isto, durante a fase do projeto, idealizamos a feitura de uma obra especialmente para materializar os interesses da presente pesquisa, onde foi determinada apenas a instrumenta??o a ser utilizada. Foi sugerida desde o pr?-projeto, a forma??o de quinteto de trompetes, utilizando os principais instrumentos da fam?lia (em Si?, D?, Mi?, piccolo, e fluguelhorn). A metodologia desenvolvida para esta pesquisa se deu por meio do cumprimento de uma agenda de encontros previamente elaborada, constitu?da de uma s?rie de etapas e organizadas em duas fases, onde abordamos a intera??o desde os primeiros impulsos criativos do compositor e sua desenvoltura criativa. Apresentamos tamb?m, como se deu a prepara??o de excertos da obra no decorrer de ensaios-experimentos, bem como a constru??o de uma interpreta??o e de resultados/consequ?ncias provenientes dessa intera??o. / The present work deals with the report on the interaction interpreter-composer, lined with individual biases - mediated by the interpreter-researcher Rudson Ricelli Lima da Silva - and collectives - of the composer Samuel Cavalcanti Correia with the group Trompetearte of EMUFRN. For this, during the project phase, we idealized the making of a work especially to materialize the interests of the present research, where only the instrumentation to be used was determined. From the pre-project, the trumpet quintet formation was suggested, using the main instruments of the family (in Si?, D?, Mi?, piccolo, and fluguelhorn). The methodology developed for this research was accomplished through the fulfillment of an agenda of meetings previously elaborated, constituted of a series of stages and organized in two phases, where we approach the interaction from the first creative impulses of the composer and his creative resourcefulness. We also present the preparation of excerpts from the work in the course of trial-experiments, as well as the construction of an interpretation and results / consequences from this interaction.

O pensamento de Bergson situa a estética no seio de uma filosofia da natureza, cujo princípio metafísico está longe de qualquer determinismo e do arbítrio do acaso, remetendo-se à irreversibilidade do tempo. Ao invés de disciplina intelectual que busca a natureza da beleza, trata-se, antes, de conduta vital, processo de diferenciação virtual rumo à posição de novidades radicais, podendo ou não desembocar na atividade artística. A arte não é, portanto, um conjunto de atributos atualmente dados ou a prática de habilidades específicas e, sim, um modo de ação que entrelaça os regimes do virtual e do atual sem permitir que a existência se sobreponha à consistência, realizando-se, inclusive, na sua própria abertura. Se o impulso da vida é o que comunica espírito e matéria, inserindo liberdade na necessidade, segue-se que a atividade artística é uma das vias em que desemboca o elã, ao lado dos seres vivos e da expressão mística. A individuação de uma obra implica certos graus de liberdade e níveis de consciência que não se explicam nem pela espécie, nem pelo indivíduo, já que sua contração intuitiva submete a duração do artista a tonalidades não psicológicas e a-subjetivas. Tocado por uma emoção criadora, vai-se realmente do Todo Aberto à colocação de novos mundos. O veículo de ação confunde-se com a própria ação, criatura com criador, de modo que o corpo artístico instaurado é puro transbordamento de vitalidade, consciência de si do tempo. / Bergson's aesthetics lies within a philosophy of nature, whose metaphysical principle is far from any determinism or chance as it refers to the irreversibility of time. Instead of an intellectual discipline that seeks the nature of beauty, it is rather defined by a vital conduct, a process of virtual differentiation towards the position of radical novelties, which may or may not culminate in artistic activity. Therefore, art is not a set of actual attributes or the practice of specific skills; its, on the other hand, a mode of action that interweaves the regimes of the virtual and the actual without allowing its existence to overlap its consistency. Its realization indeed relies in its own opening. If the impulse of life is what communicates spirit and matter, by inserting liberty into necessity, it follows that artistic activity is one of the ways in which the élan flows, alongside living beings and mystical expression. The individuation of a piece involves certain degrees of freedom and levels of consciousness that cannot be explained neither by the species nor by the individual because its intuitive contraction takes the duration of the artist to tones of vitality that are not psychological or subjective. Touched by a creative emotion, one goes from the perspective of the Open Whole to the placement of new worlds. The vehicle of action then merges with the action itself, creature with creator, so that the artistic body is pure overflowing vitality, when time regains consciousness of itself.

A Gestão de Processos de Negócio é uma abordagem voltada a processos que, em um contexto de alta complexidade, viabiliza a integração, inovação e flexibilidade nas Organizações. Para a implementação desta abordagem nas empresas, apresenta-se como fundamental o Diagnóstico de Processos, pois o entendimento pleno do processo analisado permite resultados mais consistentes e maior alinhamento deste com a estratégia organizacional, otimizando o atendimento ao mercado, o custo operacional e a qualidade dos produtos e serviços. Contudo, a implementação do diagnóstico mostra-se um desafio para as Organizações, apresentando lacunas na literatura relacionados à temática de Diagnóstico de Processos, sob a abordagem de Gestão de Processos. Existe ainda a lacuna diante da proposta de identificar métodos de aplicação deste diagnóstico com técnicas complementares, capazes de contemplar as dimensões de processo. Tendo em vista estas lacunas, este estudo objetivou desenvolver um método de diagnóstico de processos baseado em técnicas complementares, possibilitando a identificação de fatores e atividades essenciais para a aplicação de um diagnóstico efetivo. Foram selecionadas duas técnicas de diagnóstico de processos: Mapeamento de Processos e Árvore da Realidade Atual. O Mapeamento de Processos é uma técnica que permite resultados robustos frente à necessidade de entendimento do fluxo de atividades e informações. A Árvore da Realidade Atual não permite resultados tão consistentes nestes fluxos, porém, é a técnica que proporciona melhor entendimento das dimensões do processo, de forma holística. Para verificar a efetividade deste método de diagnóstico, propôs-se uma pesquisa-ação em uma unidade da maior universidade da América Latina. A pesquisa-ação foi selecionada pela possibilidade de melhoria no método decorrente da aplicação do mesmo; para tanto, foram realizados três ciclos de aplicação, considerando fatores como a satisfação do grupo de trabalho, para medir a eficiência e a eficácia do método, e a satisfação da Organização, para medir a eficácia do mesmo. A seleção da instituição de ensino superior como local de pesquisa foi influenciada pela relevância desta referida universidade no cenário mundial, sendo seus resultados parâmetros para replicação em outras Organizações. Os resultados dos ciclos aplicados permitiram identificar quais são os fatores que influenciaram, de forma significativa, o Diagnóstico de Processos. Estes resultados auxiliam a referida universidade a entender seus processos, tal como prosseguir com outras análises. Auxiliam ainda a sociedade, por apresentar um método de diagnóstico, desenvolvido em uma universidade, que pode ser observado por duas perspectivas: (i) a aplicação do método formulado; ou, (ii) a possibilidade de um desenvolvimento customizado deste. Este estudo ainda pode embasar hipóteses em futuros estudos voltados a generalizar tais descobertas. / The Business Process Management is an approach processes focused that, in a context of high complexity, enables the integration, flexibility and innovation in organizations. To implement this approach in business, Process Diagnosis is fundamental for a full understanding of the analyzed process, allowing more consistent results and aligning with the organizational strategy, optimizing service to the market, the operating cost and quality of products and services. However, the implementation of this diagnosis is a challenge for organizations, because of the lack of studies in the literature related to Process Diagnosis, under the approach of Business Process Management. There is another gap to identify applications methods of this diagnosis with complementary techniques. Given these shortcomings, this study aimed to develop a diagnostic process method based on complementary techniques, enabling the identification of factors and activities essential for the implementation of an effective diagnosis. Two techniques were selected for the process diagnosis: Process Modeling and the Current Reality Tree. The Process Modeling is a technique that enables robust results to the necessity of understanding the activities and information flows. The Current Reality Tree does not allow such consistent results in these flows, however, is a technique that provides better understanding of the all dimensions of the process holistically. To verify the effectiveness of this method, it proposes an action research on the biggest university in Latin America. Action research was selected by the possibility of improvement in the method resulting from application of this. Therefore, there were three cycles of application, considering factors such as the satisfaction of the working group, to measure the efficiency and effectiveness of the method, and the satisfaction of organization, to measure the effectiveness of it. The selection of this higher education institution as a place of research was influenced by the relevance of that university on the world stage, and its results are parameters for replication in another organization. The results of the applied cycles allowed identifying what are the factors that influenced significantly the Process Diagnosis. These results help the university to understand that analyzed processes. Still help society by presenting a diagnostic method, developed in a university, which can be observed by two perspectives: (i) the application of the method formulated, or (ii) the possibility of development of this custom. This study can still to base hypotheses for future studies aimed to generalize these findings.