BAKGRUND: Black Friday slår årligen svenska försäljningsrekord men under de senaste åren har ett nytt fenomen observerats bland vissa klädföretag. Som en reaktion till den överkonsumtion och hållbarhetsproblematik som shoppinghögtiden för med sig har vissa företag börjat utföra ett aktivt avståndstagande mot Black Friday och andra shoppinghögtider och marknadsför sitt misstycke. Det är av intresse att se hur konsumenter, vilka är de som shoppinghögtider vänder sig till, ställer sig till dessa avståndstaganden och om de rent av kan ändra konsumenternas konsumtionsbeteende. SYFTE: Syftet med studien är att kartlägga konsumentbeteendet kopplat till klädföretag som aktivt tar avstånd från shoppinghögtider som Black Friday genom uttalanden, försvårande av konsumtion eller annan sorts marknadsföring. Detta för att konstatera vilka effekter denna typ av avståndstagande kan ha på svenska konsumenter, deras köpbeteende och inställning till både konsumtion och företaget. GENOMFÖRANDE: En enkätundersökning har använts för att samla in data till studien och resulterade i svar från 245 respondenter. Statistiska samband mellan den beroende variabeln “Konsumtionsbeteende kopplat till grönt avståndstagande” och sju oberoende variabler har undersökts genom en multipel regressionsanalys. SLUTSATS: Studiens resultat menar på att en konsument som redan innan den stöter på ett grönt avståndstagande från ett företag ställer sig positivt till fenomenet, har en tidigare positiv inställning till både hållbar konsumtion och hållbar affärsutveckling samt litar på den hållbarhetsinformation hon blir marknadsförd uppvisar den största möjligheten att ändra sitt köpbeteende och börja konsumera mer av det avståndstagande företagets varor. / BACKGROUND: Black Friday hits new Swedish sales records every year but in the last years a new phenomenon has been observed among some clothing companies. In response to the overconsumption and sustainability problems that the shopping holiday brings with it, some companies have begun to actively distance themselves from Black Friday and other shopping holidays and market their displeasure. It is of interest to see how consumers, who are the target group of shopping holidays, react to these distancings and whether they can ultimately change the consumer behavior of consumers. PURPOSE: The purpose of the study is to map consumer behavior associated with clothing companies that actively distance themselves from shopping holidays such as Black Friday through statements, consumption hinderance or other types of marketing. This is to ascertain which effects this type of distancing can have on Swedish consumers, their consumption behavior and attitudes towards both consumption and the distancing company. IMPLEMENTATION: A survey was used to collect data for the study and resulted in responses from 245 respondents. Statistical relationships between the dependent variable “Consumption behavior linked to green distancing” and seven independent variables have been examined through a multiple regression analysis. CONCLUSION: The results of the study point to the fact that a consumer who, even before experiencing the green distancing from a company, already supports the phenomenon, has a previously positive attitude to both sustainable consumption and sustainable business development, and trusts sustainability information he or she is marketed shows the strongest possibility to change his or her buying behavior and start consuming more of the distancing company’s products.

Syfte: Syftet med studien är att undersöka om prisreducering, julhandel, känslor och erfarenheter på den svenska online-marknaden följer tidigare påvisat konsumtionsmönster i fysiska butiker kring Black Friday. Metod: Tvärsnittsstudien har utförts bestående av en enkätundersökning för att identifiera mönster och samband för Generation Z:s konsumentbeteende under Black Friday i förhållande till de fyra faktorerna. Totalt deltog 119 st studenter från Högskolan i Borås i enkätundersökningen från ett bekvämlighetsurval. Resultat: Studien visar på ett etablerat samband mellan vikten av prisreduceringar och julklappshandel. Vidare visade resultatet på en positiv relation mellan associationen av positiva känslor och tidigare positiva erfarenheter där stockout, tidseffektivitet och spontanshopping hade en större påverkan. Slutligen gick det även att observera en positiv relation mellan associationen av negativa känslor och tidigare negativa erfarenheter. Dock kunde ett undantag identifieras då tidseffektivitet visade på ett negativt samband där erfarenheten inte ökar associationen av negativa känslor. Originalitet/Värde: Då utformningen av marknadsföringen är vital för att generera en ökad försäljning blir det också viktigare att förstå vad som driver konsumenten till köp. Tidigare studier undersöker primärt den fysiska marknaden men då internet utgör en stor del av vardagen för Generation Z blir online shopping mer och mer relevant. Online-handeln i Sverige fortsätter att växa kontinuerligt och konkurrensen ökar avsevärt varje år. Studien har därför bidragit med en ökad förståelse för hur exempelvis företag, marknadsförare och e-handelsbutiker ska kunna anpassa marknadsföringen under Black Friday och liknande prispromotionshögtider för att möta konsumentens behov. / Purpose: The aim of the study is to investigate whether price reduction, Christmas shopping, emotions and experiences in the Swedish online market follow previously demonstrated consumption patterns in brick and mortar stores around Black Friday. Methodology: The cross-sectional study was conducted consisting of a survey study to identify patterns and relationships for Generation Z's consumer behavior during Black Friday in relation to the four factors. A total of 119 students from the University of Borås participated in the survey from a convenience sample. Findings: The study shows an established connection between the importance of price promotions and Christmas gift shopping. Furthermore, the results showed a positive relationship between the association of positive feelings and previous positive experiences where stockout, time efficiency and spontaneous shopping had a greater impact. Finally, a positive relationship between the association of negative feelings and previous negative experiences was established. However, an exception could be identified due to time efficiency showing a negative relationship where the experience does not increase the association of negative feelings. Originality / Value: As the design of marketing is vital for generating increased sales, it also becomes more important to understand what drives the consumer to make a purchase. Previous studies primarily examine the physical market, but as the internet forms a large part of everyday life for Generation Z, online shopping is becoming more and more relevant. Online commerce in Sweden grows continuously and competition increases significantly every year. The study has therefore contributed to an increased understanding of how for example companies, marketers and e-commerce stores can adapt marketing during Black Friday and similar price promotion holidays to meet consumer needs.This thesis is written in Swedish.

Background: Most current research on consumption events like Black Friday has been done in an US context. Black Friday do not have any cultural heritage or any other social connection to Sweden, however, it is already considered as the second most significant sales opportunity annually in the country. Additionally, research has confirmed that online retailing has been faster than offline retailing regarding adoption to consumption events. Therefore, to qualitatively investigate motivation towards Black Friday consumption online, in a Swedish context, would provide new insight in the field. Purpose: This research serves to contribute to the research of motivation towards consumption events online, viewed upon from the consumers perspective. By uncover meanings for utilitarian and hedonic motivation dimensions towards consumption events online, using Black Friday Weekend as an empirical example, this research aims to, besides adding to previous research, clarify ambiguous situations and provide valuable insights for online retailers that may lead to potential business opportunities. Method: In order to achieve in-depth understanding of the topic, a qualitative study with exploratory design was conducted. Data was gathered through focus group interviews with participants chosen through a purposive sampling technique. The data was analyzed through thematic analysis which generated the empirical findings. Conclusion: Throughout this research, sixteen themes related to motivation emerged, eight utilitarian and eight hedonic. The themes offer more accuracy and a deepened understanding of motivation towards consumption events online for the empirical foundation researched by explaining meanings of the motivation dimensions in this particular context, namely Black Friday Weekend in Sweden.

No description available.