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COVID-19 y el comportamiento de los consumidores en la adopción de aplicativos móviles para el pedido de comida preparada a domicilio durante la pandemiaPorras Loayza, Juan Pablo, Vargas Machuca Gonzales, Carla Yolanda 01 August 2023 (has links)
A pesar de las terribles consecuencias económicas de la pandemia, existe un rápido
crecimiento en el comercio electrónico y la economía de plataformas, específicamente en la
adopción de aplicativos de pedido de comida preparada a domicilio. Por lo cual, este estudio
desea profundizar y explorar qué variables explican este crecimiento.
Utilizando entrevistas a representantes de Rappi y Glovo, los dos aplicativos de delivery
de comida más utilizados para el momento de realizada esta investigación, se pudo realizar el
análisis cualitativo y formular los supuestos del presente estudio. Estos supuestos fueron
evaluados utilizando un modelo adaptado a la situación actual de la teoría de difusión de
innovaciones de Everett Rogers (1983).
Se utilizaron 522 encuestas (472 válidas) realizadas en Lima Metropolitana que
permitieron el análisis cuantitativo. Se utilizó el análisis descriptivo, análisis de correlación de
Spearman y análisis ANOVA con el T3 de Dunnet como herramientas para validar (o no) las
hipótesis planteadas en el análisis previo.
Los resultados de esta investigación mostraron un gran cambio en el comportamiento
del consumidor, mas no en el producto ofrecido. Este comportamiento fue afectado por
variables socioeconómicas, variables de personalidad y por patrones comunicacionales, siendo
algunas variables más relevantes en una etapa de la adopción que en otra.
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Comando Matico: el uso de medios digitales para hacer frente a la pandemia de la COVID-19Duffó Chapilliquén, Danna Francesca 03 October 2021 (has links)
La pandemia por Covid-19 ha implicado la agudización de diversas crisis a
nivel mundial. Las poblaciones amazónicas se han visto particularmente
afectadas, siendo esta una región históricamente desatendida por el Estado en
materia de servicios y derechos básicos. Frente a este contexto, el Comando
Matico nace en mayo de 2020 con el propósito de brindar atención médica a
base del consumo de plantas, volviendo a poner en valor conocimientos y
prácticas shipibas. Hoy en día, se va perfilando como un proyecto de largo plazo,
con expectativas hacia la creación de un hospital intercultural. Desde un enfoque
de etnografía virtual, el presente trabajo pretende investigar el papel de los
medios digitales para alcanzar tales logros. Se plantea la pregunta general:
¿Cuáles son los usos que el Comando Matico hace de, en y a través de la
plataforma de Facebook para hacer frente a la pandemia por Covid-19? Con el
fin de responderla, se espera identificar las motivaciones para la participación en
el proyecto, cuáles son las interacciones en el Fanpage, y las acciones colectivas
generadas a partir de estas. Para la formulación del Estado de la cuestión, se
parte de cuatro ejes temáticos: el ciberespacio y lo socio-digital, la política
indígena en la Amazonía contemporánea, los usos de medios digitales por parte
de pueblos indígenas, e investigaciones concernientes al pueblo shipibo-konibo
desde la antropología. En la revisión bibliográfica se evidencia una falta de
enfoque sobre las redes sociales virtuales (i.e. Facebook) como plataformas de
organización ciudadana y liderazgo, más allá de las instancias convencionales
de política y gobierno indígenas. El contexto de la pandemia, con las crisis que
conlleva, ha sido un escenario propicio para la articulación de saberes y prácticas
en favor de quienes las necesitan, pero también como parte de un proceso
reivindicatorio del pueblo shipibo-konibo.
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Modelo prolab: Runapp propuesta de modelo de negocio bajo una plataforma tecnológica de comunidad, servicio integral y asesoría profesional personalizada hacia los runners en Lima y CallaoChumpitaz Cotrina, Andrea Stephany, Egusquiza Escriba, Xiomi Geraldine, Vilca Aguirre, Fausto José, Soto Palacios, Miguel Ángel 18 May 2023 (has links)
La sociedad limeña, a partir del confinamiento por la pandemia COVID-19, valora al running
como un deporte que aporta bienestar físico y mental, e incluso como medida preventiva para
reforzar su sistema inmunológico frente a un posible contagio; sin embargo, no
necesariamente tienen disponibles las herramientas para practicarlo saludablemente.
Actualmente, la mayoría de las propuestas que un corredor puede encontrar en el mercado se
centran, por un lado, únicamente en planes de entrenamiento o, por otro, clubes de corredores
donde sus integrantes practican conjuntamente este deporte. Pese a ello, el corredor no tiene
una herramienta centralizada donde pueda cubrir todas las necesidades que la práctica del
deporte del running implica.
En ese contexto, la propuesta de negocio RUNAPP brindará a todos los corredores un
servicio integral y asesoría profesional personalizada durante todo el proceso de la práctica
del deporte y enfocado en cubrir sus necesidades, ya sea un deportista experimentado o
persona que tenga deseo de empezar a practicarlo, garantizando un enfoque preventivo que
permita evitar, contrariamente a lo que se espera, que el deportista afecte su salud (lesiones,
desgarros, etc.). En efecto, RUNAPP es una plataforma que le permitirá al corredor encontrar
productos o servicios, tales como planes de entrenamiento, planes nutricionales, fisioterapia,
accesorios deportivos, eventos, entre otros, que se ajusten a sus necesidades puesto contará
con un acompañamiento (asesoría) que le permitirá identificar cuáles son las mejores en base
a sus objetivos y estado físico.
El valor de esta propuesta de negocio generará impacto social, relacionado al ODS “Salud y
Bienestar” pues, por un lado, busca incentivar la práctica de un deporte que promueve
bienestar pues, por ejemplo, reduce la criticidad de enfermedades cardiovasculares y mejora
la salud mental; y, por otro, generar sostenibilidad en la práctica, cuidando la salud del deportista. En efecto, se destaca la importancia de generar incentivos en las personas que
practiquen este deporte, ya que muchos de los potenciales corredores abandonan la práctica, a
pocos meses de iniciado, debido a lesiones o a la limitada accesibilidad a los servicios
requeridos. Por otro lado, el correr es un ejercicio que genera bienestar siempre que se
practique con la asesoría debida, mejorando los niveles de salud de nuestra población.
Asimismo, se garantiza un VAN Social proyectado de S/ 11,004,498.43, logrando un impacto
en el VAN proyectado de S/. 3,307,731.75, y un TIR que será de 122.87% después de cinco
años, lo cual sustenta la viabilidad económica y social de la solución.
Finalmente, se recomienda su implementación y mejora continua para la captación y
fidelización a nuevos clientes, exponiendo el producto en nuestro país y extendiéndolo a nivel
de Sudamérica. / Lima society, since the confinement due to the COVID-19 pandemic, values running
as a sport that provides physical and mental well-being, and even as a preventive measure to
strengthen its immune system against possible contagion; However, they do not necessarily
have the tools available to practice it healthily.
Currently, most of the commercial proposals that a runner can find in the market
focus, on the one hand, only on training plans or, on the other, running clubs where their
members jointly practice this sport. Despite this, the runner does not have a centralized tool
where he can cover all the needs that the practice of the sport of running implies.
In this context, the RUNAPP business proposal will provide all runners with a
comprehensive service and personalized professional advice throughout the process of
practicing sport and focused on meeting their needs, whether an experienced athlete or person
who wants to start practicing it, guaranteeing a preventive approach that allows to avoid,
Contrary to what is expected, that the athlete affects his health (injuries, tears, etc.). Indeed,
RUNAPP is a platform that will allow the runner to find products or services, such as training
plans, nutritional plans, physiotherapy, sports accessories, events, among others, that fit their
needs since they will have an accompaniment (advice) that will allow them to identify which
are the best based on their goals and physical condition.
The value of this business proposal will generate social impact, related to the SDG
"Health and Well-being" because, on the one hand, it seeks to encourage the practice of a
sport that promotes well-being because, for example, it reduces the criticality of
cardiovascular diseases and improves mental health; and, on the other, to generate
sustainability in practice, taking care of the health of the athlete. Indeed, the importance of
generating incentives in people who practice this sport is highlighted, since many of the potential runners abandon the practice, a few months after starting, due to injuries or limited
accessibility to the required services. On the other hand, running is an exercise that generates
well-being as long as it is practiced with due advice, improving the health levels of our
population.
Likewise, a projected Social NPV of S / 11,004,498.43 is guaranteed, achieving an
impact on the projected NPV of S /. 3,307,731.75, and an IRR that will be 122.87% after five
years, which supports the economic and social viability of the solution.
Finally, its implementation and continuous improvement is recommended for the
acquisition and loyalty to new customers, exposing the product in our country and extending
it to South America.
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Efecto de las remesas internacionales en la oferta laboral en el Perú. Un estudio por sexo, tipo de empleo y distribución de ingreso.Sucari Turpo, Henry Aldo, Corpus Camilo, Leoncio Valery 02 February 2023 (has links)
Las remesas internacionales pueden generar muchos beneficios para los hogares, estas pueden
incrementar el gasto y reducir la pobreza de sus miembros; sin embargo, afecta el comportamiento
del mercado laboral de los miembros no migrantes, principalmente en la oferta laboral. En el
presente estudio examinamos los efectos de las remesas internacionales sobre la cantidad de horas
de trabajo para los jefes de hogar en el Perú, la cual es uno de los países con mayor cantidad de
remesas internacionales en la región sudamericana en relación con el Producto Bruto Interno.
Abordamos dos cuestiones econométricas que pueden sesgar la estimación: primero, tenemos en
cuenta la endogeneidad del salario en relación con la cantidad de horas de trabajo y; segundo,
corregimos el sesgo de selección de la variable dependiente introduciendo en la ecuación principal
el “Ratio Inversa de Mills”. Nuestros resultados coinciden con la literatura teórica y empírica, es
decir, las remesas internacionales reducen la cantidad de horas de trabajo semanal en 19,9%.
Sostenemos que las remesas internacionales incrementan los salarios de reserva, los cuales se
traducen en la sustitución entre horas de trabajo y ocio, reduciendo la cantidad de horas de trabajo.
Estimando por heterogeneidad, encontramos que las remesas internacionales reducen en mayor
proporción las horas de trabajo de las mujeres en relación con los hombres; por tipo de empleo,
esta reducción se ve reflejada principalmente en las horas de trabajo de los trabajadores
independientes y trabajadores del hogar y; por distribución de ingresos, las remesas reducen en
mayor proporción las horas de trabajo en el nivel de distribución baja del ingreso (quintil 1 y
quintil 2) en relación con el nivel de distribución más alta del ingreso (quintil 4 y quintil 5).
Finalmente, la pandemia de Covid-19 redujo las horas de trabajo semanal durante el 2020, sin
embargo, para los trabajadores del hogar y para los trabajadores que se encuentran en el nivel de
distribución más baja del ingreso (quintil 1), por el contrario, se incrementaron.
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Modelo prolab: Empleate, plataforma digital para freelancers de los niveles socioeconómicos B- C y D+, graduados de universidades públicas y privadas del PerúValenzuela Plasencia, Karla, Gonzales Montalvan, Claudia Veronica, Chuquilín Hernández, Oscar Edilberto 16 May 2023 (has links)
El objetivo del plan de negocios EmpleaTe, es profundizar en el estudio del
desempleo en jóvenes profesionales, entre 22 y 32 años y que pertenecen a los niveles
socioeconómicos B-, C y D+, graduados en Universidades Públicas y Privadas, quienes
afrontan una falta de oportunidades laborales y se encuentran desempleados o en subempleos
y están interesados en realizar trabajos freelance. Asimismo, la mayoría de ellos no cuenta
con competencias y habilidades que los distingan de otros postulantes. Esta problemática se
ha visto agravada por la crisis sanitaria provocada por el Covid- 19. Para aliviar esta
necesidad, se desarrolla el Modelo de negocio EmpleaTe, con la finalidad de que puedan
adquirir nuevas habilidades y conocimientos para lograr obtener un empleo, mejorar sus
ingresos remunerativos y obtener una red de contactos de excelente nivel académico y
profesional.
Se realizó análisis cualitativo y cuantitativo, mediante tres etapas de entrevistas y las
115 encuestas que se aplicaron a jóvenes desempleados del público objetivo. El 95.7% de los
encuestados, mencionó que les gustaría contar con una plataforma, tipo e-commerce o red
social, dirigida a la búsqueda de oportunidades laborales que le permita contactar
directamente con sus empleadores potenciales. Dentro de los motivos que señalaron se
encuentran: no han visto una propuesta como ésta en el mercado, se encuentran en búsqueda
activa de nuevas oportunidades laborales, se les haría más fácil trabajar freelance y no
perderían más tiempo, de esta forma las empresas contarán con empleados más capacitados,
ayudaría a crear más la oferta laboral, sería una gran alternativa de ingresos y se evitarían los
services.
A la vez, debido a la pandemia suscitada por el Covid-19, prefieren realizar trabajos
desde casa, y no exponerse al riesgo de contagio asistiendo a un trabajo presencial el 95.5%
señaló que sí; dentro de sus motivos indicaron que ahorrarían el tiempo de transporte, se sienten más cómodos laborando en su hogar y cuidando su salud, pues el contagio de Covid
19 siempre está latente, son más productivos, el teletrabajo es una buena opción y ha quedado
demostrado que funciona y más cuando se trabaja por objetivos. También, se les consultó si
les interesaría crear un perfil profesional para ofrecer sus servicios laborales, en una
plataforma de trabajo tipo red social obteniéndose un 90.9% de respuestas afirmativas.
Asimismo, se les consultó si les interesaría obtener una adecuada capacitación para
afrontar con éxito sus entrevistas de trabajo por medio de la plataforma, en tiempo real y
mediante cursos grabados, que los harán más competitivo frente a las exigencias del mercado
actual, obteniéndose un 95.7% de respuestas afirmativas; dentro de los motivos señalaron que
necesitan esa ayuda extra para afrontar entrevistas laborales, les gustaría aprender nuevas
maneras para poder desenvolverse, la entrevista es fundamental para acceder a un puesto
laboral, mejorarían sus habilidades interpersonales y necesitan capacitarse para pasar
entrevistas laborales. Como también, se les consultó sobre qué porcentaje de los ingresos que
consigan por medio de la Plataforma estarían dispuestos a pagar como comisión a la empresa,
obteniéndose como promedio que estarían dispuestos a pagar un 16% de comisión.
En conclusión, se puede afirmar que existe un interés en los jóvenes profesionales
desempleados en el servicio que brindará EmpleaTe, la cual es una plataforma tipo ecommerce dirigida a la búsqueda de oportunidades laborales, la cual conectará a talentosos
profesionales y empleadores, contando con una pasarela de pagos. Mediante esta novedosa
plataforma los profesionales podrán crear sus perfiles, los cuales serán visibles para todos los
empleadores, mediante la plataforma de EmpleaTe quien actuará como intermediario entre
las empresas y los profesionales. Finalmente, se brindarán capacitaciones a los jóvenes para
afrontar con éxito entrevistas de trabajo por medio de la plataforma, las cuales fortalecerán
sus habilidades, de manera que sean más competitivos frente a las exigencias del mercado
actual. / The objective of the EmpleaTe business plan is to deepen the study of unemployment
in young professionals, between 22 and 32 years old and belonging to socioeconomic levels
B-, C and D+, graduates in Public and Private Universities, who face a lack of job
opportunities and are unemployed or underemployed and are interested in freelance work.
Also, most of them do not have competencies and skills that distinguish them from other
applicants. This problem has been aggravated by the pandemic caused by the Covid-19. To
alleviate this need, the EmpleaTe Business Model is developed, with the aim of acquiring
new skills and knowledge to obtain a job, improve their income and obtain a network of
contacts of excellent academic and professional level.
Qualitative and quantitative analyses were carried out, using three interview stages
and the 115 surveys that were applied to unemployed youth from the target audience. 95.7%
of respondents mentioned that they would like to have a platform, such as e-commerce social
network, aimed at finding job opportunities that allows them to contact their potential
employers directly. Among the reasons they pointed out are: they have not seen a proposal
like this in the market, they are actively looking for new job opportunities, it would be easier
for them to work freelance and would not waste more time, in this way companies will have
more trained employees, help create more labor supply, would be a great alternative income
and services would be avoided.
At the same time, due to the pandemic caused by the Covid-19, they prefer to work
from home, and not expose themselves to the risk of infection by attending a face-to-face job
95.5% said yes; among their reasons indicated that they would save transportation time, feel
more comfortable working in their home and taking care of their health, because the
contagion of Covid-19 is always latent, are more productive, teleworking is a good option
and has been shown to work and more when working for objectives. Also, they were asked if they would be interested in creating a professional profile to offer their employment services,
on a platform of work type social network obtaining 90.9% of affirmative answers.
They were also asked whether they would be interested in obtaining adequate training
to successfully face their job interviews through the platform, in real time and through
recorded courses, which will make them more competitive with the demands of the current
market, 95.7% of affirmative answers; they said that they need this extra help to face job
interviews, they would like to learn new ways to cope, the interview is essential to access a
job, would improve their interpersonal skills and need to be trained to pass job interviews.
They were also asked what percentage of the revenues they would earn through the Platform
would be willing to pay as a commission to the company, obtaining on average that they
would be willing to pay a 16% commission.
In conclusion, it can be affirmed that there is an interest in young unemployed
professionals in the service that will provide EmpleaTe, which is an e-commerce platform
aimed at finding job opportunities, which will connect talented professionals and employers,
with a payment gateway. Through this new platform professionals will be able to create their
profiles, which will be visible to all employers, through the platform of EmpleaTe who will
act as an intermediary between companies and professionals. Finally, training will be
provided to young people to successfully face job interviews through the platform, which will
strengthen their skills, so that they are more competitive with the demands of the current
market.
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Las trayectorias en educación superior de jóvenes migrantes a raíz de la pandemia de COVID-19: El caso de los jóvenes Awajún en Lima MetropolitanaPuch Herrera, Miguel Angel Jesus 16 May 2023 (has links)
El objetivo de esta investigación es entender cómo han sido las trayectorias en la educación
superior en Lima Metropolitana de los jóvenes migrantes Awajún, tanto antes como
después de la pandemia de la COVID-19, la cual funciona como un potencial punto de
inflexión. En ese sentido, se explora cómo la pandemia ha afectado (o no) las trayectorias
en educación superior de estos jóvenes y qué recursos han movilizado para enfrentar las
consecuencias de este evento, generándose así distintas trayectorias educativas a raíz de la
pandemia. Para ello, se entrevistaron a 15 jóvenes Awajún que habían comenzado sus
estudios superiores en Lima Metropolitana antes de la pandemia o que planeaban hacerlo
durante el 2020. Los hallazgos evidencian que lo que verdaderamente influye en que se
produzca una u otra trayectoria en educación superior es la dotación de capitales y la forma
cómo se activan para hacer frente a “pruebas” como la académica, cultural, migratoria y,
principalmente, aquella asociada a la pandemia de la COVID-19. Así, la tenencia de
capitales y la capacidad para desplegarlos efectivamente en el ámbito académico y urbano
han jugado un papel importante en reducir la probabilidad de que se produzca una ruptura
permanente en las trayectorias en educación superior a raíz de la pandemia.
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Análisis de los factores de la resiliencia organizacional en el sector textil en la era del Covid-19: Estudio de casos múltiples de tres microempresas del Emporio Comercial GamarraHuayhua Ucharo, Rosmery Tais, Lopez Peña, Nayeli Jazmin 28 March 2023 (has links)
La presente investigación tiene como objetivo principal conocer los factores que
contribuyen con el desarrollo de la capacidad de resiliencia organizacional en tres
microempresas del sector textil en la era del COVID-19, a partir del modelo multidimensional
de Chen, Xie & Liu, el cual categoriza los factores en las siguientes dimensiones: resiliencia de
capital, resiliencia estratégica, resiliencia relacional, resiliencia cultural y resiliencia de
aprendizaje. Estas dimensiones permitieron contextualizar a las organizaciones sujetos de
estudio previamente mencionadas dado que se enfocan en el análisis de microempresas.
Respecto a los objetivos específicos. En primer lugar, se busca identificar y describir
los modelos de la resiliencia organizacional para microempresas a partir de la literatura teórica
y empírica. En segundo lugar, analizar y describir el ámbito interno y entorno. En tercer lugar,
se identificaron los factores del modelo de resiliencia organizacional seleccionado en las tres
microempresas sujetos de estudio.
Asimismo, se emplea el caso de estudio de tres microempresas del sector textil: Isamar,
Dios es Amor y Primera de Corintios, con 5, 10 y 11 años en el mercado respectivamente. Estas
han demostrado un crecimiento sostenible durante los últimos años, a pesar de la creciente
mortalidad en el número de microempresas del sector, debido a la competencia desleal y los
retos socio-económicos ocasionados tras la llegada del coronavirus al país.
Esta investigación tiene un enfoque cualitativo con un alcance descriptivo. Además, se
emplearon entrevistas semi estructuradas a las gerentas de las microempresas y a los
stakeholders de estas: trabajadores, clientes y proveedores. Asimismo, la información obtenida
fue validada por tres expertos en microempresas del sector textil y resiliencia, de acuerdo con
el modelo de resiliencia organizacional antes mencionado.
Finalmente, se presentan los hallazgos obtenidos con la triangulación de la información,
al igual que las conclusiones y recomendaciones que pueden ser implementadas posteriormente
por las tres organizaciones, así como otras microempresas del Emporio Comercial Gamarra o
del sector textil peruano. De esta manera, de los veinte factores del modelo empleado se
identificó que once factores fueron los que contribuyeron con la capacidad de resiliencia
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Factores que influyen en el comportamiento de los usuarios millennials de billeteras electrónicas de Lima Metropolitana y Callao durante la pandemia del Covid-19: Caso YapeJacinto Mija, Pierina Paola, Serruto Mejia, Alexandra Ines 06 March 2023 (has links)
La presente investigación tiene como finalidad conocer qué factores influyen en el
comportamiento de los usuarios millennials limeños de billeteras electrónicas, particularmente
aquellos que emplean Yape. Como se espera, al conocer más sobre las características de este tipo
de usuarios de billeteras electrónicas, se permitirá que las organizaciones de este sector puedan
brindar soluciones novedosas que respondan a las necesidades de dichos usuarios, y a su vez
contribuir en la inclusión financiera de millones de peruanos a emplear estos medios de pagos
digitales. Para lograr ello, se tuvo como marco de referencia el modelo del comportamiento del
consumidor de Kotler y Armstrong y se optó por realizar un estudio de paradigma interpretativo,
específicamente el social constructivismo. Asimismo, se siguió un enfoque cualitativo con un
alcance descriptivo y diseño fenomenológico. Para poder recopilar la información relevante de
los usuarios millennials limeños de Yape, se emplearon instrumentos como las entrevistas y el
focus group que posteriormente fueron codificados para el análisis respectivo. Gracias a ello, se
concluye que los factores culturales y sociales son los que tienen mayor influencia entre los
usuarios de Yape entrevistados, específicamente las categorías cultura y familia
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Las intervenciones monetarias condicionadas a los migrantes venezolanos en el Perú como respuesta a la emergencia del COVID-19Julca Toledo, Bryan Guido 17 January 2023 (has links)
El presente trabajo resume brevemente mi experiencia laboral como parte del
equipo de Operaciones CBI (Cash Based Intervention por sus siglas en inglés), dentro
la Organización Internacional para las Migraciones (OIM) en su Misión del Perú. La
importancia de la labor que desarrolla la OIM Perú dentro de nuestro país radica en la
búsqueda de una migración humana y ordenada, que busca brindar una respuesta
integral a las necesidades humanas de los migrantes, especialmente en situaciones
de crisis políticas y sociales como las que se viven en nuestro país vecino de
Venezuela, liderando un grupo de organizaciones regional (Grupo de Trabajo para
Refugiados y Migrantes – GTRM). La OIM Perú ofrece en la actualidad apoyo en
especies (kits de útiles escolares, alimentos, WASH -Water, Sanitation and Hygiene
en inglés-, entre otros) y monetaria (CBI), dependiendo de las necesidades que se
puedan detectar durante la etapa de registro y evaluación. De esta forma, la Unidad
de Operaciones CBI (UOPS CBI) en la que aún laboro se encarga de poder distribuir
las transferencias monetarias a la mayor cantidad de familias migrantes y refugiadas
venezolanas, buscando priorizar a aquellas que se encuentren en situaciones de
mayor vulnerabilidad. Mi trabajo dentro de esta Unidad, siendo parte del equipo de
monitoreo de esta, se ha centrado en tres aspectos fundamentales: i) registro y
codificación; ii) seguimiento y monitoreo de avances de indicadores; y iii) reporte y
análisis de post distribución.
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Experiencia del Usuario en plataforma virtuales educativas por parte de docentes universitarios en el contexto de Educación Remota de Emergencia: el caso del uso Moodle PAIDEIA por parte de los docentes de la Facultad de Gestión y Alta Dirección de la PUCPYamashita Murakami, Enzo Takuya, Torre Zacarías, Alexandra Maria 28 March 2023 (has links)
A causa del COVID-19 y la rápida adaptación a un nuevo modelo educativo, se han
modificado las necesidades que tienen los usuarios con las plataformas educativas utilizadas.
Por este motivo, la presente investigación tiene como objetivo principal busca identificar
factores presentes en la Experiencia de Usuario, en adelante UX, de los docentes universitarios
de la Facultad de Gestión y Alta Dirección (FGAD) que pertenezcan al Departamento
Académico de Ciencias de la Gestión (DACG), al momento de utilizar la plataforma virtual
Moodle PAIDEIA durante el contexto de educación remota de emergencia (ERE). Existen
pocas investigaciones sobre la UX en un Sistema de Gestión del Aprendizaje o en inglés
Learning Management System, en adelante LMS, realizadas sobre los docentes, por lo cual se
considera relevante realizar esta investigación para aportar a la gestión universitaria dado el
contexto en el cual se desarrolla. Además, sirve como marco de referencia para futuras
investigaciones en el país.
Se plantea en la educación virtual, sus características en comparación de la educación
tradicional y como llega a modificar los roles tradicionales de docentes y estudiantes para
poder caracterizar adecuadamente la ERE. Además, se muestran los beneficios educativos que
se han desarrollado gracias a las plataformas virtuales educativas y los LMS. También se
realizó una investigación sobre el contexto actual del sujeto de estudio en el cual se determinó
la situación de la calidad educativa peruana, impacto del COVID-19 en las universidades
peruanas y cómo ha afectado en la situación de los docentes de la Pontificia Universidad
Católica del Perú (PUCP).
Por último, las conclusiones de la investigación muestran que las variables propuestas
para la UX sí se encuentran presentes en los docentes de la FGAD-DACG al usar Moodle
PAIDEIA, sin embargo, existen otras variables que el modelo no toma en consideración que
podría explicar gran parte del fenómeno, por lo que se debe considerar en futuras
investigaciones la integración de variables para poseer un modelo completo en el contexto de
ERE.
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