Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2016. / Made available in DSpace on 2016-10-19T13:24:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 342544.pdf: 7780021 bytes, checksum: 6087238b098ea5350096bcabcac84748 (MD5) Previous issue date: 2016 / A inovação é uma força motriz para a prosperidade de organizações, regiões e nações, entretanto, inovar no atual contexto de rápida transformação tecnológica traz desafios: o ciclo de vida de produtos e serviços é cada vez menor, enquanto a crescente integração tecnológica torna mais caros os investimentos em inovação e mais incerto o retorno. Com isso, muitas organizações entendem as vantagens de abrir seus processos de inovação buscando inovar por meio de colaboração com agentes externos, sob o modelo de Inovação Aberta. Capacidades Dinâmicas são ativos intangíveis que permitem a orquestração de recursos de dentro e fora da organização necessária à Inovação Aberta, bem como a adaptação das organizações ao ambiente complexo contemporâneo. A Inovação Aberta depende de Capacidades Dinâmicas, assim, se faz necessário identificar Capacidades Dinâmicas relevantes para o processo de Inovação Aberta com critério e rigor metodológico. O Capital Intelectual representa os intangíveis de uma organização. Um modelo de Capital Intelectual, no caso, um modelo consolidado como o Modelo Intellectus® ofereceu uma base sólida para a análise das Capacidades Dinâmicas relacionadas à Inovação Aberta. Esta pesquisa de natureza qualitativa teve como objetivo geral propor um framework conceitual para a identificação e compreensão de Capacidades Dinâmicas relacionadas à Inovação Aberta. O tipo de Inovação Aberta, escopo deste trabalho é o P&D colaborativo envolvendo transação monetária com benefícios para os parceiros envolvidos. O tipo de inovação foco da pesquisa é a inovação tecnológica. O trabalho confirma que Capacidades Dinâmicas desempenham um papel central nos processos de Inovação Aberta. Identifica, define e representa quarenta Capacidades Dinâmicas para a Inovação Aberta em um framework solidamente fundamentado em teorias consolidadas: inovação (e Inovação Aberta); Capacidades Dinâmicas e suas três classes segundo Teece (2007); e no Capital Intelectual. Apresenta e explica a inter-relação entre as três teorias. Ao relacionar Capacidades Dinâmicas e Inovação Aberta contribui para preencher uma lacuna de conhecimento identificado na literatura da área, além de avançar o conhecimento sobre Inovação, Capacidades Dinâmicas e sobre Capital Intelectual. Comoresultado prático a pesquisa contribui com organizações em geral e Sistemas de Inovação com interesse em participar de processos de inovação colaborativa, a partir tanto das discussões da tese, quanto do framework "Orchestrating Innovation" resultado da pesquisa. O trabalho apresentado atingiu os objetivos propostos: identificou Capacidades Dinâmicas relevantes para a Inovação Aberta; analisar no modelo de Capital Intelectual Intellectus as Capacidades Dinâmicas identificadas; relacionou conceitualmente Capacidades Dinâmicas, Inovação Aberta e Capital Intelectual; confirmou a adequação dos elementos identificados na pesquisa à realidade prática da Inovação Aberta; criou o framework conceitual com a identificação e compreensão de Capacidades Dinâmicas relevantes para a Inovação Aberta. O framework denominado "Orchestrating Innovation" relacionou em uma estrutura conceitual os achados da pesquisa e as teorias que a embasaram.<br> / Abstract : Innovation is a driving force for the prosperity of organizations, regions and nations. However, innovating in today's context of rapid technological change poses challenges: the life cycle of products and services is becoming shorter and shorter while increasing technological integration leads to higher cost of investments in innovation and more uncertain return. Thus, many organizations understand the benefits of opening their innovation processes, seeking to innovate through collaboration with external agents, under the Open Innovation model. Dynamic capabilities are intangible assets that allow resource orchestration inside and outside the organization, which is needed for Open Innovation and adaptation of organizations to the contemporary complex environment. Open Innovation depends on Dynamic Capabilities, hence one needs to identify Dynamic Capabilities that are relevant to the process of Open Innovation with particular criteria and methodological rigor. Intellectual capital represents the intangible assets of an organization. An intellectual capital model, in this case, a consolidated model such as the Intellectus® model, offers a solid basis for the analysis of Dynamic Capabilities relative to Open Innovation. This qualitative research aimed to propose a conceptual framework for the identification and understanding of Dynamic Capabilities for Open Innovation. The type of Open Innovation, which is the scope of this work, is collaborative R&D involving monetary transaction with benefits for the partners involved. The type of innovation addressed by this research is technological innovation. This research has confirmed that Dynamic Capabilities play a central role in open innovation processes. It identifies, defines and represents forty Dynamic Capabilities for Open Innovation in a framework soundly based on consolidated theories: innovation (and Open Innovation); Dynamic Capabilities and their three classes according to Teece (2007); and intellectual capital. It presents and explains the interrelationship between the three theories. By linking Dynamic Capabilities and Open Innovation, it helps to fill a knowledge gap identified in the literature, and advance knowledge of Innovation, Dynamic Capabilities and Intellectual Capital. As a practical result, this research contributes to organizations in general and Innovation Systems with interest in participating in collaborative innovation processes, based bothon discussions in the dissertation, and the "Orchestrating Innovation" framework resulting from the research. The present work achieved its objectives: it identified relevant Dynamic Capabilities for Open Innovation; analyzed Dynamic Capabilities identified in the Intellectus® intellectual capital model; discussed the relationship between the concepts Dynamic Capabilities, Open Innovation and Intellectual Capital; confirmed the suitability of the elements identified in the research to the practical reality of Open Innovation; created the conceptual framework by identifying and understanding the relevant Dynamic Capabilities for Open Innovation. The framework called "Orchestrating Innovation" was used to establish the relationship between the research findings and the underlying theories into a conceptual framework.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T14:58:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 223312.pdf: 1477199 bytes, checksum: 683282e52420e1d21daff873c11f2fa9 (MD5) / O objetivo do presente trabalho é a verificação, através de um estudo de caso, da aplicabilidade de dois modelos para a avaliação e mensuração de capital intelectual. A empresa foi selecionada pela disposição de fornecer os dados necessários e pela suas características, empresa típica da zona da mata mineira e S.A. de capital fechado, sujeita ao rigor da lei 6404/76. Após a análise dos métodos de avaliação de empresas - valor matemático contábil, valor matemático intrínseco, valor de rendimentos ou benefícios futuros, valor de bolsa, valor de reconstituição, valor de seguro, valor venal, valor de utilização, valor de aporte e valor de liquidação - e a análise dos métodos de avaliação de capital intelectual - diferença entre o valor de mercado e o valor contábil, 'Q' de Tobim, navegador do capital intelectual, método Edvisson e Malone, método Sveiby e método Heurístico - foram escolhidos o método valor de rendimentos futuros, baseado nos métodos valor de mercado agregado conjugado com valor econômico agregado e o método de Edvisson e Malone para aplicação no estudo de caso por terem sido os que mais se adaptaram às características da empresa escolhida. Ao analisar e criticar os diferentes pontos que emergiram da aplicação dos dois modelos na empresa escolhida, o estudo concluiu que os métodos de avaliação de empresa e de capital intelectual não esgotam todas as variáveis organizacionais. Portanto, a aplicação de ambos os métodos para avaliação do capital intelectual diminuem a explicitam as distorções deste tipo de avaliação. The main goal of this study is to verify, by use of case study method, if one or both of two selected method is applicable to value intellectual capital. The company was selected because their directors presents necessary data and for its characteristics, typical company of zona da mata mineira and stock company, submitted of the 6404/76 law. After the analysis of the company valuation methods - accounting mathematics value, intrinsic mathematics value, return or future benefits value, reconstitution value, insurance value, stock exchange value, sale value, utilization value, apportion value and liquidation value - and the analysis the methods of intellectual capital valuation - difference between market value and accounting value, 'Q' of Tobim, intellectual capital navigation, method of Edvinsson and Malone, Sveiby method, heuristic method - it have been chosen the future return or future benefits value method, based on MVA with EVA and the method of Edvinsson e Malone to be tested on the case study, because they have similar characteristics of the company. By analyze and criticize the different points that emerge of the application of the both methods at the chose company, the study concluded that the company valuation methods and intellectual valuation methods don't use all of organizational variables. So, the application of both methods for valuation intellectual capital minimize and show the distortions of theses kind of valuation.

It is verified that in the last decades, gradually, there has been changes happening in the society which generated a process of world globalization that suggests new perception and interpretation forms of the society as a whole. As consequence, the companies began to notice the existence of a new production factor to be managed, in other words, the intellectual capital. Starting from the presented context, the problem of research of this dissertation had been consisted of investigating the impact of the intellectual capital in the organizational performance. This work presents a descriptive-quantitative study of 57 companies that received the Prêmio Qualidade RS 2004, with the objective of evaluating the impact of the intellectual capital in the performance of these companies. The data were analyzed through the descriptive statistics, of the correlation and of the regression. The main results obtained in the descriptive statistics were the following ones for the presence level: the philosophy that motivates and participate, trust between company and the collaborators and great reputation of the company front to customers and suppliers. In relation to importance of the intellectual capital for the performance were the following variables: delivery of products to the customers in a fast and efficient way, leaders' respect, marks of the company very known by the market and identification of the customers' needs. Analyzing the averages of the variables of the performance of the companies was contacted that the three variables were high. It has been analyzed the coefficients of correlation of the variables meditated to the pairs and it was possible to identify that, the considered variables of the intellectual capital possess significant correlations among them, unlike the correlation of those varied with the organizational performance that are not significant. In the regression analysis, the regression method used was the stepwise. The coefficient of determination of the no-considered variables was 62,3% and for meditated was 36,5%, and the first model (no-considered variables) it is preferable a second (considered variables), because the first one presented larger determination coefficient. In agreement with the tests of ANOVA and the t test, had been verified that the models and the variables were significant. The results of the tests of adaptation of the model showed were not multicollinearity problems, like heterocedasticity, like autocorrelation and normality in the regression models for the considered variables and no-meditated. The results don't allow us to discard the theoretical statement that the intellectual capital is source of competitive advantage. However, for the companies that received the Prêmio Qualidade RS 2004, the intellectual capital just explains a small part of the organizational performance. / Verifica-se que nas últimas décadas, gradativamente, vêm ocorrendo mudanças na sociedade que geraram um processo de globalização mundial que sugerem novas formas de percepção e interpretação da sociedade como um todo. Como decorrência, as empresas começaram a perceber a existência de um novo fator de produção a ser gerenciado, ou seja, o capital intelectual. A partir do contexto apresentado, o problema de pesquisa desta dissertação se consistiu em investigar o impacto do capital intelectual na performance organizacional. Este trabalho apresenta um estudo descritivo-quantitativo das 57 empresas que receberam o Prêmio Qualidade RS 2004, com o objetivo de avaliar o impacto do capital intelectual na performance destas empresas. Os dados foram analisados através da estatística descritiva, da correlação e da regressão. Os principais resultados obtidos na estatística descritiva foram os seguintes para o nível de presença: a filosofia da empresa incentivadora e participativa, confiança entre empresa e os colaboradores e ótima reputação da empresa frente a clientes e fornecedores. Em relação a importância do capital intelectual para a performance foram as seguintes variáveis: entrega de produtos aos clientes de forma rápida e eficiente, respeito de líderes, marca da empresa bem conhecida pelo mercado e identificação das necessidades dos clientes. Analisando as médias das variáveis da performance das empresas contatou-se que as três variáveis foram elevadas. Analisou-se os coeficientes de correlação das variáveis ponderadas aos pares e foi possível identificar que, as variáveis ponderadas do capital intelectual possuem correlações significativas entre elas, ao contrário da correlação dessas variáveis com a performance organizacional que não são significativas. Na análise de regressão, o método de regressão utilizado foi o stepwise. O coeficiente de determinação das variáveis não-ponderadas foi de 62,3% e para as ponderadas foi de 36,5%, e o modelo primeiro (variáveis não-ponderadas) é preferível ao segundo (variáveis ponderadas), porque o primeiro apresentou maior coeficiente de determinação. De acordo com os testes de ANOVA e o teste t, verificou-se que os modelos e as variáveis foram significativas. Os resultados dos testes de adequação do modelo mostraram que não houve problemas de multicolinearidade, de heterocedasticidade, de autocorrelação e de normalidade nos modelos de regressão para as variáveis ponderadas e não-ponderadas. Os resultados não nos permitem descartar a afirmação teórica de que o capital intelectual seja fonte de vantagem competitiva. No entanto, para as empresas que receberam o Prêmio Qualidade RS 2004, o capital intelectual explica apenas uma pequena parte da performance organizacional.

Made available in DSpace on 2014-06-12T15:02:41Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo1083_1.pdf: 1402783 bytes, checksum: eb3a034217d3078981d80ab8f1afb751 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2003 / Universidade Católica de Pernambuco / O processo de avaliação de empresas tem avançado no sentido de incorporar novas metodologias e/ou adaptar as metodologias já existentes, comprovadamente eficientes, para os novos paradigmas da avaliação. Esses novos paradigmas envolvem a avaliação do capital intelectual ou, de uma forma mais ampla e abrangente, o capital intangível. Sendo a área de avaliação considerada uma área eclética, incorpora outras disciplinas além das já conhecidas de finanças e requer uma maior interação com a dinâmica estratégica das organizações. Em se tratando de avaliação dos intangíveis, uma questão se coloca bastante relevante: o valor do capital intelectual. Empresas de tecnologia da informação e comunicação (TIC) são empresas diferenciadas e que precisam de um adequado tratamento quando do processo de determinação do seu valor de mercado. As metodologias tradicionais apenas demonstram o valor da a empresa, no entanto, por ser esse tipo de empresa preponderantemente de capital intangível, fica difícil identificar os geradores de valor das mesmas. Essa pesquisa teve como objetivo principal determinar os direcionadores de valor de empresas de tecnologia da informação e comunicação, usando como metodologia e estatística multivariada, particularmente a análise fatorial, para determinar os fatores geradores de valor e agrupar as variáveis da pesquisa em grupos coesos que representassem um determinado direcionador de valor. Em seguida, foi utilizado o modelo de equação estrutural para poder criar um modelo estrutural e formalizar as relações entre as variáveis e determinar os coeficientes da regressão, gerando variáveis não observadas até chegar a uma outra variável, essa de segundo grau, que foi determinada de capital intelectual ou capital intangível. Com base no modelo gerado, podemos afirmar que, numa empresa de predominância intangível, como no caso das empresas de tecnologia da informação e comunicação, o capital intangível é formado pelo Capital Humano, representando 36,42% do valor do intangível; a Gestão do Capital Humano, representando 30,47% do intangível; o Capital Estrutural, representando 26,23% do intangível e, finalmente, o Ambiente Organizacional, representando 6,88% do total do capital intangível

Orientador: Valter Hernandez / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Civil, Arquitetura e Urbanismo / Made available in DSpace on 2018-08-14T23:51:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Oran_LuizGustavoPauloBarros_M.pdf: 2986167 bytes, checksum: b12f66624170e653dbebe9b3c14972bf (MD5) Previous issue date: 2009 / Resumo: Com objetivo de apresentar um instrumento de gestão estratégica do Capital Intelectual para o Comitê de Bacia Hidrográfica do rio Itapecuru (MA), partindo da lei 9.433/97, gerou-se um mapa estratégico para a gestão de comitês de bacia Hidrográfica. O modelo tradicional do Balanced ScoreCard a partir dos conceitos das perspectivas financeira, cliente, processos internos e aprendizado e crescimento foi modificado para adequar-se ao contexto de Gestão de Bacia Hidrográfica. O mapa estratégico precede o BALANCED SCORECARD (BSC) e este, ao ser adaptado à Gestão de Comitês de Bacias Hidrográficas, exerce o papel de um painel estratégico na gestão para os trabalhos dos tomadores de decisão do comitê da bacia no processo de interação com o planejamento. Aspectos de alinhamento e a prontidão do Capital Intelectual dos membros com os objetivos propostos na Lei são assinalados como fatores críticos para o adequado desenvolvimento dos trabalhos. Na etapa inicial discutiu-se o conceito de gestão de bacias, segundo diferentes pontos-de-vista e modelos, em seguida são apresentados graus de participação do cidadão. E, para dar suporte à proposta, no momento seguinte, conceitos de gestão do conhecimento e de capital intelectual associam-se à explanação do BSC como ferramenta de gestão estratégica. Para tanto, é apresentada uma metodologia de identificação de membros para o comitê decisório de bacia. Através do estudo de casos da PCJ-SP e Jaguaribe-CE é proposto um modelo para a bacia do rio Itapecuru no Maranhão. Da construção do mapa estratégico e seu BSC para comitê de bacia - conforme a legislação - apresenta-se um conjunto de temas estratégicos, indicadores de resultado e vetores de desempenho cuja construção se dá tendo como objetivo a melhoria do Capital Social e alcance da Governança. Esse conjunto fornece um modo claro e de fácil assimilação por interessados em avaliar o desempenho dos trabalhos e o desenvolvimento alinhado de suas estratégias de gestão. / Abstract: From Brazilian Federal Law 9.433/97, was presented a strategic management tool of the Intelectual Capital to Watershed Committee of Itapecuru River. The traditional model of Balanced Scorecard was modified and customized to the river basin management. The strategic map come first of Balanced Scorecard(BSC), and so, this works as a strategic dashboard to decison-makers of watershed management committee onto the interaction with the planning process. Alignment sense and Intelectual Capital promptitude of members to the proposed ends into the law are underlined as critic factors to the suitable development of the works. First of all was presented the river basin management concepts, according to different views and paradigms, so citizen grade participation are introduced. To support this propose, The BSC is linked to the Intelectual Capital Management concepts as its Strategic Management Tool. A metodology to identify members is presented to the river basin decison-maker committee. By case analisys of PCJ-SP and Jaguaribe-CE, a new model to the Itapecuru River watershed is proposed. From the Strategic Map and the its BSC, in accordance to the Law, a strategic entity set to the dashboard is created to align them and improve the Social Capital to achieve the Governance. / Mestrado / Recursos Hidricos, Energeticos e Ambientais / Mestre em Engenharia Civil

Este estudo procura identificar, medir e avaliar as práticas dos empregadores do Brasil e do Canadá em relação à gestão do capital intelectual de seus desenvolvedores de software, comumente chamados de programadores. O trabalho condensa, através da revisão e análise dos principais autores do assunto, os pressupostos básicos da boa gestão do capital intelectual. Tais pressupostos foram determinados especificamente para os desenvolvedores de software, que são agentes nucleares na indústria da tecnologia da informação, tecnologia essa que é onipresente em todas as instituições modernas. A partir desses pressupostos básicos, foram definidos 13 Índices de Capital Intelectual, que possibilitaram a criação de um questionário eletrônico disponibilizado na internet, no qual profissionais do Brasil e do Canadá responderam após serem convidados através do disparo em massa de mensagens de e-mail, gerando assim os dados primários. Os 13 Índices de Capital Intelectual propostos são: Índice de Instrução, Índice de Treinamento, Índice do Sistema de Conhecimento Organizacional, Índice Ocupacional, Índice de Satisfação, Índice Motivacional, Índice Vocacional, Índice de Coleguismo, Índice do Poder de Decisão (empowerment), Índice de Contato Direto com Clientes, Índice de Rotatividade, Índice Hierárquico e Índice do Papel Contábil. Através de uma metodologia original proposta pelo autor, os resultados da pesquisa de campo, fartamente ilustrados com gráficos, mostraram que os respondentes do Canadá obtiveram melhor resultado em 7 índices, enquanto que os brasileiros superaram os canadenses nos demais 6 índices. / This study aims to identify, measure, and evaluate the practices of employers in Brazil and Canada in relation to the management of intellectual capital of its software developers, commonly called programmers. The study condenses, through the review and analysis of the principal authors of the subject, the basic assumptions of the good management of intellectual capital. These assumptions were determined specifically for software developers, who are nuclear agents in the information technology industry, the technology that is omnipresent in all modern institutions. From these basic assumptions, were defined 13 Intellectual Capital Indexes, which enabled the creation of an electronic questionnaire available on the Internet, in which professionals from Brazil and Canada responded after being invited through a mass e-mail sending, generating the primary data. The 13 Intellectual Capital Indexes proposed are: Education Index, Training Index, Organizational Knowledge System Index, Occupational Index, Satisfaction Index, Motivational Index, Vocational Index, Comradeship Index, Empowerment Index, Index of Direct Contact with Customers, Turnover Index, Hierarchical Index, and Accounting Role Index. Using an original methodology proposed by the author, the results of field research, fully illustrated with charts, showed that respondents in Canada obtained better results in 7 indexes, while the Brazilians beat the Canadians in the other 6 indexes.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2016. / Made available in DSpace on 2016-09-20T04:03:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 341875.pdf: 1920719 bytes, checksum: 51bb33aefda45ce094c814424f5611e5 (MD5) Previous issue date: 2016 / O modelo de competitividade mudou, nesse contexto, a sociedade entrou em uma era onde os ativos intangíveis são os maiores bens de uma empresa. Contudo, algumas lacunas e incertezas se apresentam na literatura no que concerne a entender qual o valor de uma empresa baseada em atividades intensivas de conhecimento. Nesse sentido, o objetivo deste trabalho é analisar os métodos de avaliação de ativos intangíveis no contexto da gestão empresarial, econômica e estratégica. A base conceitual aborda o conceito do Goodwill que envolve elementos não materiais e trata da diferença entre o valor de mercado e o valor registrado de determinada empresa. O presente estudo caracteriza-se como descritivo, bibliográfico, indutivo, e foi utilizada a Revisão Sistemática Integrativa, através de uma busca exaustiva por estudos relevantes sobre o tema em questão. Como principais resultados desse estudo podem-se destacar a existência de métodos de avaliação de ativos intangíveis destinados a empresas de setores específicos, como público e/ou privado, podendo estar mais alinhados ao contexto da gestão empresarial; econômica e/ou estratégica. Além disso, constatou-se que ativos intangíveis constituem um tema atual e crescentemente abordado na literatura.<br> / Abstract: The competitive model has changed, in this context, the society entered into an era in which intangible assets are the greatest assets of a company. However, some gaps and uncertainties are presented in the literature as to understand what the value of a company based on knowledge intensive activities. In this sense, the objective of this study is to analyze the methods of evaluation of intangible assets in the context of business, economic and strategic management. The conceptual framework addresses the Goodwill concept that involve not material elements and the difference between the market value and the recorded value of a company. This study is characterized as descriptive, bibliographic, inductive, and it used the Systematic integrative review, through a comprehensive search for relevant studies on the subject in question. As the main results of this study can highlight the existence of valuation methods of intangible assets intended for specific industries companies, as public and/ or private, that can be better aligned to the context of business; economic and/ or strategic management. Furthermore, it was found that intangible assets are a current topic and increasingly addressed in the literature.

El desempeño exportador basado en la creación de capital social a través del uso de las tecnologías de la información. Un estudio en el sector del plástico La presente investigación, trata del desempeño exportador de las pequeñas y medianas empresas (pymes) que desarrollan su actividad económica en el sector industrial del plástico. Se compone de siete partes. En la primera parte se presentan los principales objetivos planteados en la investigación, así como la justificación y algunas observaciones, para el desarrollo de la misma. En la segunda parte, se presentan los principales conceptos teóricos y se define el marco conceptual de referencia en el que se exponen las ideas asociadas al capital social (Nahapiet y Ghoshal 1998, Bordieu 1985), el capital intelectual (The Technology Broker 1996), las tecnologías de la información (web 2.0), el desempeño exportador y la innovación (Manual de Oslo). Se hace una revisión de principales autores y sus teorías, que sirve de soporte para la construcción del modelo teórico base del planteamiento de la investigación. La investigación, teóricamente se centra en como el desempeño exportador, medido a través de la dimensión exportadora y la innovación, se ve influenciado por el capital social y el capital intelectual, toda vez que las tecnologías de la información y en especial, las herramientas web 2.0, facilitan las relaciones sociales colaborativas. En la tercera parte se presenta el modelo teórico que se pretende analizar, cómo se comportan las posibles causas o variables independientes, (el capital social, las tecnologías de la información, y el capital intelectual) sobre determinados fenómenos o variable dependiente (el desempeño exportador).La hipótesis de trabajo o general fue, con el uso de las tecnologías de la información colaborativas los recursos del capital social y el capital intelectual influyen positivamente en desempeño exportador de la empresa. / Peláez Cano, MJ. (2011). El desempeño exportador basado en la creación de capital social a través del uso de las tecnologías de la Información. Un estudio en el sector del plástico [Tesis doctoral no publicada]. Universitat Politècnica de València. https://doi.org/10.4995/Thesis/10251/11035 / Palancia

La presente investigación analiza el capital intelectual (CI) como determinante de la rentabilidad financiera de los bancos. Para lo cual, se analizó 43 empresas del sector bancario de Perú, Chile y Colombia durante 2014 hasta 2018 en un panel de datos balanceados. La metodología utilizada tiene en cuenta la relación estática y dinámica, entre el CI y el rendimiento financiero. Para evaluar la relación estática se aplica regresiones de datos de panel como pooled OLS y efectos fijos (FE). Mientras que para evaluar la relación dinámica se aplica el modelo GMM para resolver problemas de endogeneidad. Los hallazgos obtenidos demuestran que un aumento en las inversiones de CI conduce a una mayor rentabilidad financiera de la empresa. Los componentes del CI (como el capital estructural y capital humano) también indican un impacto positivo con respecto a las medidas de rentabilidad, respaldando así la teoría de dependencia de recursos (RD) y del aprendizaje organizacional (OL). Dado que hay pocas investigaciones realizadas para países en desarrollo, la originalidad está en evaluar el impacto que se tiene en la rentabilidad financiera a través del CI, para economías emergentes como la de Perú, Chile y Colombia. / The present investigation analyses the intellectual capital (CI) as a determinant of the financial profitability of the banks. For which, 43 companies in the banking sector of Peru, Chile and Colombia were analysed during 2014 until 2018 in a balanced data panel. The methodology used takes into account the static and dynamic relationship between the IC and financial performance. To evaluate the static relationship, panel data regressions such as pooled OLS and fixed effects (FE) are applied. While to evaluate the dynamic relationship the GMM model is applied to solve endogeneity problems. The findings obtained show that an increase in CI investments leads to greater financial profitability of the company. The components of the IC (such as structural capital and human capital) also indicate a positive impact with respect to profitability measures, thus supporting the theory of resource dependence (RD) and organizational learning (OL). Since there is little research done for developing countries, the originality is to evaluate the impact on financial profitability through the IC, for emerging economies such as Peru, Chile and Colombia. / Trabajo de investigación

Submitted by Adriana Reis Pereira Netto (adriana.rpn@gmail.com) on 2015-01-12T15:43:10Z No. of bitstreams: 1 Dissertação_AdrianaReis_vf.pdf: 1773297 bytes, checksum: 3d2e9d5081825f8c041e165b566b3b5b (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2015-01-15T13:11:18Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação_AdrianaReis_vf.pdf: 1773297 bytes, checksum: 3d2e9d5081825f8c041e165b566b3b5b (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2015-01-16T19:32:34Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação_AdrianaReis_vf.pdf: 1773297 bytes, checksum: 3d2e9d5081825f8c041e165b566b3b5b (MD5) / Made available in DSpace on 2015-01-16T19:33:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação_AdrianaReis_vf.pdf: 1773297 bytes, checksum: 3d2e9d5081825f8c041e165b566b3b5b (MD5) Previous issue date: 2014-12-09 / A importância dos ativos intangíveis tem aumentado nas últimas décadas, principalmente devido às mudanças na sociedade que fazem com que as empresas se voltem para a economia do conhecimento. Dessa forma, o maior entendimento desses ativos, seu gerenciamento e mensuração tornam-se fundamentais para crescimento das empresas. Nesse sentido, esta dissertação busca verificar se existe relação entre o capital intelectual das empresas brasileiras - mensurado através da razão Market-to-book, do Q de Tobin e do VAIC - e o setor da economia em que atuam. Os seis setores avaliados foram: Indústria manufatureira; Empresa de eletricidade, gás e água; Comércio varejista; Construção; Imobiliária e locadora de outros bens; e Transporte e armazenamento. Além disso, este trabalho visa analisar a correlação existente entre essas três diferentes formas de quantificação desses ativos. Os resultados encontrados mostram que existe diferença no valor atribuído aos ativos intangíveis de empresas de setores distintos para todos os indicadores estudados e que, em alguns casos, é possível apontar relações entre esses setores quando comparados dois a dois. Porém não se pôde identificar consistência dessas relações entre os diferentes indicadores. Dessa forma, foi constatado também que a escolha do método de quantificação influencia o nível de ativos intangíveis quando o objetivo é comparar diferentes empresas e setores.