Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, Florianópolis, 2015. / Made available in DSpace on 2015-05-26T04:08:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 333911.pdf: 2261123 bytes, checksum: 4df5dc5ecc3eb44e572412b64ac01684 (MD5) Previous issue date: 2015 / O índice-h é a mais bem sucedida redução de medida de produtividade e impacto científico. Considerando isto, a pesquisa se propõe a explorar o índice-h dos pesquisadores brasileiros em Ciência da Informação, evidenciando características que possuam relação com o impacto de um pesquisador. Foram analisados indicadores e características de 295 autores de trabalhos no Encontro Nacional em Ciência da Informação de 2013, buscando o índice-h nas bases de dados Web of Science, Scopus e Google Scholar e levantando dados junto à base de currículos Lattes/CNPq. Os resultados mostram forte correlação do índice-h com o tempo de dedicação à pesquisa e com a obtenção de títulos acadêmicos, o que indica que o índice pode ser utilizado para avaliação de programas de pós-graduação na área. A baixa citação nas bases de dados internacionais Scopus e Web of Science revela pouco impacto internacional da CI brasileira e há pouca relação entre a incidência de bolsa de produtividade PQ e indicadores naquelas bases. A citação dos brasileiros no Google Scholar é mais expressiva e revela maior correlação entre bolsa PQ e índice h. Isso permite conjeturar diferentes composições da elite de pesquisa de Price, conforme a base de dados adotada.<br> / Abstract : The h-index is the most successful reduction to measure productivity and scientific impact. Considering this, the research aims to explore the h-index of Brazilian researchers in Information Science, showing characteristics that relate to the impact of a researcher. The indicators and characteristics of 295 authors of the 2013 Encontro Nacional de Ciência da Informação were analyzed, looking for the h-indexes in the databases Web of Science, Scopus and Google Scholar and collecting data at the curriculum database of Lattes / CNPq. The results show strong correlation of the h-index with time dedicated to research and to the achieve of academic degrees, indicating that the index can be used for evaluation of graduate programs in the area. Low citation in international databases Scopus and Web of Science reveals little international impact of Brazilian Information Sciences and there is little relationship between the incidence of CNPq productivity grant and indicators on those bases. The citation of Brazilians in Google Scholar is more expressive and reveals greater correlation between the productivity grant and the h-index. This allows the conjecture of different compositions for Price's scientific elite, according to the database adopted.

Tese (doutorado) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Programa de Pós-Graduação em Comunicação e Informação, Porto Alegre, 2016. / Made available in DSpace on 2017-08-28T16:26:11Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2016

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, Florianópolis, 2017. / Made available in DSpace on 2017-09-05T04:14:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 348756.pdf: 786837 bytes, checksum: 938c76caabd6fe348fc7dd7c177972b0 (MD5) Previous issue date: 2017 / O presente trabalho visa caracterizar os estudos sobre análise de domínio nas publicações científicas brasileiras quanto à natureza e autoria. Apresenta-se como objetivos específicos: elaborar um quadro sintético teórico sobre análise de domínio com base literatura; identificar os autores brasileiros mais produtivos e em que autores se apoiam na realização de seus estudos; analisar as contribuições dos estudos sobre análise de domínio quanto à abordagem, temas, metodologias e resultados. O referencial teórico apresenta os conceitos de Ciência da Informação, a fim de discutir a Organização do Conhecimento e a análise de domínio, no contexto do paradigma social. A pesquisa caracteriza-se como exploratória e descritiva, e aplica a pesquisa bibliográfica para o levantamento de dados. Os dados foram coletados em cinco fontes de informação especializadas e da área da Ciência da Informação: Base de dados Referencial de Artigos de Periódicos em Ciência da Informação (BRAPCI); Anais do Congresso Brasileiro em Organização e representação do Conhecimento (ISKO-Brasil); Anais do Encontro Nacional de Pesquisa em Ciência da Informação (ENANCIB); Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertações (BDTD); e Base de dados SCOPUS. Foram analisados 37 textos e identificados os autores mais produtivos e os mais citados, bem como quais as contribuições dos estudos analisados, quanto ao tema, abordagem, metodologia e resultados. Os resultados apontam os cinco autores mais produtivos em textos sobre análise de domínio em publicações científicas brasileiroas. Observa-se que a maioria dos 37 textos analisados tem autoria coletiva. O texto mais citado é o artigo percursor do conceito, de autoria de Hjorland e Albrechtsen (1995), seguido dos outros textos de Birger Hjorland. As pesquisas que abordam a análise de domínio o fazem de maneira predominante como abordagem metodológica. Nos textos analisados, o tema em que a análise de domínio se insere é na Organização do Conhecimento. As metodologias de análise de domínio usadas variam de acordo com os objetivos, sendo que muitas pesquisas relatadas dos 37 textos não apresentaram explicitamente a metodologia usada. Conclui-se que a análise de domínio vem sendo tratada com regularidade na literatura brasileira da área da Ciência da Informação, o que aponta para o potencial da pesquisa brasileira em contribuir para o desenvolvimento dessa temática.<br> / Abstract : The present work aims to characterize the studies on domain analysis in Brazilian scientific publications regarding nature and authorship. It presents specific objectives: to elaborate a synthetic theoretical framework on domain analysis based on literature; To identify the most productive Brazilian authors and in which authors rely on the accomplishment of their studies; Analyze the contributions of studies on domain analysis regarding the approach, themes, methodologies and results. The theoretical framework presents the concepts of Information Science in order to discuss the organization of knowledge and domain analysis in the context of the social paradigm. The research is characterized as exploratory and descriptive, and applies the bibliographic research for the data collection. The data were collected in five specialized information sources and in the area of Information Science: Reference Database of Periodical Articles in Information Science (BRAPCI); Proceedings of the Brazilian Congress on Organization and Representation of Knowledge (ISKO-Brazil); Proceedings of the National Meeting on Research in Information Science (ENANCIB); Brazilian Digital Library of Theses and Dissertations (BDTD); And SCOPUS Database. We analyzed 37 texts and identified the most productive authors and those most cited, as well as the contributions of the studies analyzed, regarding the theme, approach, methodology and results. The results point out the five most productive authors in texts on domain analysis in Brazilian scientific publications. It is observed that most of the 37 texts analyzed have collective authorship. The most cited text is the precursor of the concept, authored by Hjorland and Albrechtsen (1995), followed by the other texts by Birger Hjorland. Researches that approach domain analysis do so predominantly as a methodological approach. In the analyzed texts, the domain analysis is embedded in the organization of knowledge. The methodologies of domain analysis used vary according to the objectives, and many reported researches of the 37 texts did not explicitly present the methodology used. It is concluded that domain analysis has been regularly treated in the Brazilian literature of the area of Information Science, which points to the potential of Brazilian research to contribute to the development of this subject.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, Florianópolis, 2017. / Made available in DSpace on 2017-09-05T04:15:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 348755.pdf: 2281775 bytes, checksum: 04c6f4bf51c5373123ab95ca5cd77209 (MD5) Previous issue date: 2017 / Frente ao avanço das tecnologias que colaboram para a garantia do acesso à informação, é crescente a criação de websites de unidades de informação, inclusive de arquivos. No ambiente web, a usabilidade pode auxiliar no desenvolvimento de uma interface amigável, eliminando assim barreiras entre o usuário e o website e/ou sistema. Nessa perspectiva, a presente pesquisa tem como objetivo principal a elaboração de uma ferramenta de avaliação de usabilidade de website de arquivos. Desenvolve um checklist especializado nas questões de usabilidade e avalia a homepage dos websites de arquivos dos países da América. Verifica a relação dos resultados da avaliação de usabilidade dos websites dos arquivos nacionais com o PIB per capta e o IDH dos países que compõe o continente americano. A aplicação do checklist proposto pela presente pesquisa permitiu o desenvolvimento de um ranking de avaliação de usabilidade. Dentre os resultados obtidos, constatou-se a ocorrência de problemas de usabilidade em todas as homepages dos websites dos arquivos nacionais pesquisados. Além disso, foi possível comprovar que não há relação entre a riqueza ou desenvolvimento de um país com a usabilidade das homepages dos websites dos Arquivos Nacionais dos referidos países. De maneira geral, foi possível contribuir com uma ferramenta de avaliação de usabilidade que pode ser utilizado em websites de arquivo por profissionais de diversas áreas, englobando tanto as questões de usabilidade geral, quanto aos aspectos específicos dos arquivos.<br> / Abstract : Faced with the advancement of technologies that collaborate to ensure access to information, the creation of websites of information units, including archives, is increasing. In the web environment, usability can help in the development of a user friendly interface, thus eliminating barriers between the user and the website and/or system. From this per-spective, this research aims to elaborate an evaluation tool of usability of archives website. Develops a specialized checklist on usability issues and evaluates the homepage of the national archive websites of the Americas. It verifies the relation between the results of the usability evaluation of the websites of the national archives with the GDP per capita and the HDI of the countries that compose the American conti-nent. The application of the checklist proposed by the present research allowed the development of a ranking of usability evaluation. Among the results obtained, it was verified the occurrence of usability problems in all homepages of the websites of the national archives surveyed. In addition, it was possible to prove that there is no relation between the wealth or the development of a country with a usability of the homepag-es of the National Archives sites of the countries. In general, it was pos-sible to contribute with a usability evaluation tool that can be used on archives websites by professionals from different areas, comprehend both the general usability issues and the specific aspects of the archives.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação, Programa Pós-Graduação em Ciência da Informação, Florianópolis, 2015. / Made available in DSpace on 2016-02-09T03:01:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 337177.pdf: 2424593 bytes, checksum: 19c7b9e84b642ff6b2aebfbec75042ce (MD5) Previous issue date: 2015 / Recursos Educacionais Abertos são materiais oferecidos livre e abertamente para uso e reúso no ensino, na aprendizagem e na pesquisa e podem contribuir para a qualidade e o acesso à educação. Esta pesquisa identifica os artigos publicados em periódicos indexados na Web of Science, com o objetivo de caracterizar a produção científica sobre Recursos Educacionais Abertos, no âmbito do ensino superior. A metodologia, exploratória, descritiva e de abordagem quanti-qualitativa, utilizou-se de métodos mistos, constituindo o corpus da pesquisa por meio da estratégia de levantamento, cujos dados foram analisados descritivamente e por meio da técnica de análise de conteúdo. Como resultado, identificaram-se 115 artigos autorais de 243 pesquisadores, publicados em 43 periódicos, entre 2008 e 2014. Verificou-se que 76% dos periódicos provêm de países europeus, anglo-saxões e/ou de língua inglesa, os quais publicam em idioma inglês e ratificam a tradição editorial eminentemente comercial. 67% dos periódicos nos quais se publicou sobre REA é de acesso pago, concentrando 56% dos artigos em acesso restrito. As instituições no Reino Unido, na Espanha e no Canadá que mais concentram pesquisadores que publicaram sobre REA são todas especializadas em Educação a Distância: a Open University, a Universidad Nacional de Educación a Distancia e a Athabasca University, respectivamente. Predominaram os autores que atuam na área da Educação (48%), da Computação (22%) e das Engenharias (11%) em relação às demais áreas. Na etapa qualitativa, descartaram-se 6 artigos, de modo que a análise de conteúdo se centrou em 99 artigos em inglês, 8 em espanhol e 2 em português, totalizando 109 artigos analisados na íntegra. Os artigos foram categorizados em 7 categorias: 21% recuperação e repositórios; 19% desafios; 16% tecnologias; 14% produção; 13% políticas de incentivo e sustentabilidade; 10% adaptação e reuso; e 4% Open Courseware (OCW). Conclui que a comunicação científica sobre Recursos Educacionais Abertos de ensino superior iniciou em 2008 nos periódicos indexados na WoS. O núcleo das publicações se concentra em um periódico canadense e em 26 periódicos da área da educação. A distribuição dos autores pode ser interpretada a partir de três modelos: concentrados em universidades especializadas em Educação a Distância (Reino Unido e Canadá); distribuídos em universidades de ensino presencial (Estados Unidos e Finlândia), as quais podem oferecer Educação a Distância simultaneamente; e Misto (Espanha), onde ocorrem os dois casos.<br> / Abstract : The Open Educational Resources are materials offered freely and openly to use and reuse in teaching, learning and research, and they can contribute to education access and quality. The present research identifies articles published in journals indexed in the Web of Science to characterize the scientific production on Open Educational Resources, in the higher education area. Descriptive and exploratory methodology of a quantitative and qualitative approach used mixed methods, constituting the research corpus by a survey strategy whose data was analyzed descriptively and through content analysis technique. As a result, it was possible to identify 115 articles of 243 researchers, published in 43 journals between 2008 and 2014. It was found that 76% of the journals are from European, Anglo-Saxon and English-speaking countries that publish in English language and ratify the eminently commercial editorial tradition. 67% of the journals with REA publications are of paid access, concentrating 56% of the articles in a restricted access. Institutions in the UK, Spain and Canada with researchers who have published on REA are all specialized in Distance Education: Open University, Universidad Nacional de Educación a Distancia and Athabasca University, respectively. There was a predominance of authors working in the fields of Education (48%), Computing (22%) and Engineering (11%) in comparison to other areas. In the qualitative stage, six articles were discarded so that the content analysis focused on 99 articles in English, eight in Spanish and two in Portuguese, totaling 109 articles analyzed in full. The articles were divided into seven categories: 21% of recovery and repositories, 19% of challenges, 16% of technologies, 14% of production, 13% on incentive policies and sustainability, 10% of adaptation and reuse and 4% on Open Courseware (OCW). It is possible to conclude that scientific communication on Open Educational Resources in the higher education began in 2008, in journals indexed in WOS. The publications core focuses on a Canadian journal and 26 journals about education. Authors distribution can be interpreted from three models concentrated in specialized universities in Distance Education (UK and Canada), distributed in classroom teaching schools (The United States and Finland), which can offer distance education simultaneously; and Mixed Education (Spain), where the two cases occur.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação, Programa Pós-Graduação em Ciência da Informação, Florianópolis, 2015. / Made available in DSpace on 2016-02-09T03:11:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 337179.pdf: 1917788 bytes, checksum: 8a27955074a23a5719b2abd5a61d6186 (MD5) Previous issue date: 2015 / Esta pesquisa estuda as características dos periódicos brasileiros da grande área das Ciências Agrárias indexados na Web of Science e Scopus. Os objetivos específicos são: a) Identificar os periódicos brasileiros da grande área das Ciências Agrárias definidos pela CAPES; b) Descrever as características dos periódicos: patrocinador; ano de criação; entidade editora; indicadores de qualidade; idiomas aceitos; periodicidade; plataformas; identificador persistente; e c) Identificar o modelo de financiamento dos periódicos. A metodologia utilizada para a pesquisa caracteriza-se como bibliográfica, documental, descritiva e exploratória, com análise quali-quantitativa. O corpus do estudo são os periódicos científicos brasileiros registrados no WebQualis da grande área das Ciências Agrárias, definidos pela CAPES e indexados na WoS e Scopus. Como resultado, identificou-se 74 revistas, 71 em acesso aberto total e três mantidas pela Springer. Todas as 74 revistas estão indexadas na Scopus e 44 em conjunto entre a Scopus e WoS. Como principais entidades editoriais estão as universidades, que mantêm 50% (37) das revistas. Verifica-se que nenhuma revista é Qualis A1 e a predominância dos títulos estão no estrato B1, com 43,2% (32) revistas. Quanto ao modelo de financiamento, 56,8% (42) revistas adotam a via dourada, que cobra taxas de processamento para a publicação dos títulos em acesso aberto, enquanto que 29,7% (32) dos títulos seguem a via platina e disponibilizam suas revistas sem nenhum custo aos leitores e autores.<br> / Abstract : This research studies the characteristics of the Brazilian journals of the area of Agricultural Sciences indexed in Web of Science and Scopus. Specific objectives are: a) identifying Brazilian titles of discipline of the agricultural sciences defined by Capes and indexed in WoS and Scopus; b) describing characteristics of journals: sponsor; year of creation; publisher; quality indicators; languages accepted; periodicity; platforms; and persistent indicators; and c) identifying funding model of the journals. Methodology used for research is characterized as bibliographic, documentary, descriptive and exploratory, with qualitative and quantitative analysis. Body of the study are the Brazilian scientific journals registered in Qualis/Capes in at least one of the four areas of the discipline of agricultural sciences defined by Capes and indexed in Wos and Scopus. As a result, 74 journals were identified, 71 in full open access and three maintained by Springer. All 74 journals are indexed in Scopus and 44 together between Scopus and WoS. Major publishers are universities, that manage 50% (37) of journals. Regarding data found in this research, none of the journals is Qualis A1 and predominance of titles is in class B1, with 43,2% (32) journals. Regarding funding model, 56,8% (42) of journals adopt Gold Road and get paid some type of processing charges, while 29,7% (32) of titles follow Platinum Road and make their journals available to readers and authors for free.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, Florianópolis, 2015. / Made available in DSpace on 2016-04-19T04:08:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 337790.pdf: 3702352 bytes, checksum: bce5598ab22e9731b8cad2eb0fdb6f02 (MD5) Previous issue date: 2015 / A gestão documental é fundamental na organização dos acervos arquivísticos, sendo que as etapas desse processo refletem nas três idades que compreendem o ciclo de vida dos documentos administrativos: arquivo corrente, intermediário e permanente ou histórico. A aplicação de estudos métricos nos procedimentos e operações técnicas desenvolvidas em arquivos, referentes à gestão documental e suas ações, possibilita mensurá-las e gerenciá-las de forma a otimizar o desempenho de unidades de informação para futuras decisões. O presente estudo tem por objetivo a geração e aplicação de métricas nas operações referentes à gestão documental, resultando em indicadores com vistas à melhoria do fluxo informacional e no processo decisório institucional. A fundamentação teórica aborda conceitos de gestão documental e aspectos referentes às métricas de informação. Discorre sobre a importância da aplicação da arquivometria na prática dos arquivos para uma melhor gestão, em âmbito processual e administrativo. Caracteriza-se, quanto à natureza, como quantitativa e do tipo descritiva-exploratória. A coleta de dados ocorreu em um arquivo central universitário que possibilitou o acesso à documentação oficial contendo dados estatísticos anuais, visando conferir qualidade e validade na análise de dados. Para a coleta de dados foram desenvolvidas tabelas com a finalidade de atender essa fase da pesquisa e seus objetivos. Assim, para a presente pesquisa, foram definidos indicadores de informação e de gestão a partir das etapas do processo de gestão documental. A seleção dos instrumentos de coleta está diretamente relacionada ao problema pesquisado e também aos objetivos propostos.<br> / Abstract : Document management is fundamental in organizing archives, considering that the stages of this process reflect upon the three stages of life in administrative documents: running archives, intermediate archives, and permanent archives or history. The application of metrics in archive technical procedures and operations related to document management and its pertaining actions, enables optimized performance in measuring and managing information units for future decision-making processes. This study aims at creating and applying metrics in operations related to document management, resulting in indicators seeking improvements in information flow, as well as in institutional decision-making processes. The theoretical background approaches the concepts of document management and aspects related to information metrics. The importance of archive metrics in archive practice is pondered upon for improved management in both processual and administrative spheres. The study is of exploratory, descriptive, quantitative nature. Data collection has occurred in a university central archive, thus granting access to official documents with yearly statistics, for greater quality assurance and data analysis validity. To collect data were developed tables in order to answer this research phase and its objectives.Thus, indicators of information management were defined for this study from the stages of the document management process. Data collection instruments selected are directly related to the research problem, as well as with the proposed objectives.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação / Made available in DSpace on 2012-10-26T12:06:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 301788.pdf: 1464395 bytes, checksum: aff7abf53c014e2622bc2f984b406335 (MD5) / A Recuperação da Informação Musical é uma área de estudos multidisciplinar que visa construir subsídios para representação, acesso e uso da informação musical. No entanto, para que a transferência da informação seja atingida com sucesso, é imprescindível incluir a perspectiva do usuário nesses estudos. O objetivo geral dessa pesquisa é verificar quais metadados de representação da informação musical são relevantes para sua recuperação, na perspectiva dos usuários especialistas em Música. Os objetivos específicos são: a) levantar na literatura características da música de forma a desenvolver um conjunto abrangente de metadados para representação da informação musical; b) verificar quais são os metadados relevantes para recuperação da informação musical, de forma a constituir um conjunto mínimo de metadados de representação; c) estabelecer aproximações entre a relevância dos metadados e o contexto educacional e de pesquisa em Música. Quanto aos procedimentos metodológicos, a pesquisa foi realizada em duas etapas. A primeira etapa, em que foram elaborados o conjunto abrangente de metadados e o instrumento de coleta de dados, foi desenvolvida com base na pesquisa bibliográfica e documental, de forma exploratória e com tratamento qualitativo dos dados. O levantamento bibliográfico compreendeu as fontes: Anais da International Society of Music Information Retrieval Conference (ISMIR), Annual Review of Information Science and Technology (ARIST), Anais do Encontro Nacional de Pesquisa em Ciência da Informação (ENANCIB), World Wide Web Consortium (W3C), Joint Information Systems Committee (JISC). Os documentos sofreram análise de conteúdo seguindo-se as três etapas estruturadas por Bardin (1994) e consistindo, principalmente, na extração de manifestações dos autores que pudessem ser convertidas em metadados de representação da informação musical e na verificação dos modelos de metadados recomendados pelo W3C e JISC. A soma das informações extraídas da literatura e dos padrões recomendados resultou em um quadro de 47 metadados de representação da informação musical. Esse quadro de metadados foi convertido no instrumento de coleta de dados (questionário), utilizado na segunda etapa. A segunda etapa teve cunho exploratório, com tratamento dos dados de forma quanti-qualitativa e descritiva. A coleta de dados foi realizada por meio de um questionário em que os respondentes associaram a cada um dos 47 metadados um valor de relevância: "muito relevante", "relevante", "pouco relevante" ou "irrelevante". O universo de respondentes foi composto pelos alunos 9 regularmente matriculados e professores do Programa de Pós-Graduação em Música da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (PPGMus/UFRGS), totalizando 59 respondentes. Os 18 metadados apontados como relevantes constituíram o conjunto mínimo de representação da informação musical. Os resultados apontam que as informações mais relevantes para os usuários especialistas em Música são aquelas referentes às responsabilidades de autoria, sendo que as informações relativas à dimensão emocional e social da música foram apontadas como menos relevantes. Os respondentes das áreas de pesquisa Composição e Práticas Interpretativas corroboram esse resultado, enquanto aqueles das áreas de Musicologia/Etnomusicologia e Educação Musical conferem relevância também aos metadados relativos ao contexto histórico de composição. / The Music Information Retrieval is a multidisciplinary area of studies which addresses the construction of subsidies for representation, access and use of music information. However, to successfully achieve the information transfer it is indispensable to include the user perspective in these studies. The general goal of this research is to verify which music information representation metadata are relevant for its retrieval from the Music specialists users' perspective. The specific goals are: a) to rise, in the literature, music's features in order to develop a comprehensive set of metadata for the music information representation, b) to verify which are the relevant metadata for music information retrieval, in order to develop a minimum set of representation metadata, c) establish approximations among the metadata relevance and the Music educational and research context. As for the methodological procedures, this research was held in two stages. The first stage, in which the metadata comprehensive set and the data collection instrument were elaborated, was developed based on the bibliographical and documental exploratory research, with a qualitative data treatment. The bibliographical survey included the sources: proceedings of the International Society of Music Information Retrieval Conference (ISMIR), Annual Review of Information Science and Technology (ARIST), proceedings of the Encontro Nacional de Pesquisa em Ciência da Informação (ENANCIB), World Wide Web Consortium (W3C), Joint Information Systems Committee (JISC). The documents passed through content analysis, obeying the three steps structured by Bardin (1994) consisting, mostly, in the extraction of authors' manifestations that could be understood as music representation metadata and the verification of the metadata models recommended by W3C and JISC. The sum of the information extracted from the literature and the patterns recommended resulted in a framework of 47 music representation metadata. This framework of metadata was converted in the data collection instrument (questionnaire) that was utilized in the second stage. The second stage was exploratory, with a quanti-qualitative and descriptive way of data treatment. The data collect was held with a questionnaire in which the respondents associated a relevance value to each of the 47 metadata: "very relevant", "relevant", "less relevant" or "irrelevant". The group of respondents was compound by the regular registered students and professors of the Programa de Pós-Graduação em Música da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (PPGMus/UFRGS), totalizing 59 respondents. The 18 metadata that 11 were evaluated as relevant constituted the minimum set for music information representation. The results show that the most relevant information for Music specialists users are those relating to authorship responsibilities, as the information related to emotional and social music dimensions were evaluated as less relevant. The Composition and Interpretative Practices areas respondents agree with this results, while the Musicology/Ethnomusicology and Music Education areas respondents point the historical context metadata information as also relevant.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Educação. Programa Pós-Graduação em Ciência da Informação. / Made available in DSpace on 2013-03-04T18:00:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 308746.pdf: 7947775 bytes, checksum: 727faf9740aea691b0a1bf73d487ebc4 (MD5) / Para se manter no mercado competitivo, as organizações buscam constantemente a qualidade de seus serviços, configurando-se este em diferencial competitivo. Os arquivos, como qualquer organização, também necessitam manter a qualidade de seus serviços, pois é isso que agregará valor aos mesmos. Isso fará com que seus usuários percebam o valor de uso das suas fontes de informação, e consequentemente o arquivo obtenha (re) conhecimento e consolidação. Porém, tão importante quanto empregar a qualidade é avaliá-la, reduzindo a discrepância entre a qualidade percebida e desejada pelos usuários, bem como entre o que o profissional arquivista acredita ser a expectativa do seu usuário e o que de fato é o desejo desses. Nesse contexto, a presente pesquisa teve por objetivo investigar a qualidade dos serviços de arquivo. Desta forma, o estudo apresenta os conceitos sobre esses, suas características, finalidades e usuários, bem como as funções arquivísticas. Discorre sobre a avaliação da qualidade e o valor em serviços de arquivo. Apresenta ainda uma abordagem da qualidade no campo da Ciência da Informação. Caracteriza-se como pesquisa descritiva e exploratória, com uma abordagem quali-quantitativa, com o método do estudo de caso. Na coleta de dados foram aplicados questionários. Assim, para a presente pesquisa, foram definidos indicadores de avaliação da qualidade dos serviços de arquivo e aplicados em três arquivos, e dessa maneira verificada a sua aplicabilidade. Além disso, foi possível identificar as lacunas nos serviços de arquivo, o gap 5 e o gap 1, bem como o fator de impacto nos mesmos. Com isso, inferiram-se as possíveis causas das falhas nos serviços, as quais foram confirmadas junto aos profissionais, dessa forma, foram feitas sugestões de ações corretivas. Ressalta-se que os resultados relativo ao gap 1, que na maioria das vezes o profissional tem conhecimento da expectativa do seu usário. No gap 5 foi observado como em vários casos sendo este decorrente de um gap 4, lacuna na comunicação. Essa pesquisa traz contribuições para a melhoria dos serviços de arquivos, e no campo da Ciência da Informação, serve de subsídio e estímulo para que se desenvolvam outros estudos acerca da temática. / To maintain themselves in the competitive market, organizations are constantly trying to keep their service quality, which represents a competitive distinguishing factor. Archives, as any other organization, also need to preserve service quality in order to add them value. As a result, users will perceive its importance when using its source of information and, as a consequence, the archive will obtain recognition and consolidation. However, just as important as having quality is to assess it in order to reduce discrepancy not only between the quality perceived by users and the quality they wish, but also between the archivist belief in relation to the user expectation and the user real wish. Considering that context, this piece of research aimed to investigate the service quality of archives. Thus, this study presents their concepts, characteristics, users and purposes as well as archival functions. Besides that, it discusses about quality assessment and value in archival services. It also presents an approach of quality in the field of Information Science. Methodologically, this piece of research is a case study characterized as descriptive and exploratory with a qualitative-quantitative approach. Data collection was carried out with questionnaires. For this study, indicators of service quality assessment were established and then applied to three archives in order to verify their applicability. Furthermore, it was possible to identify gap 5 and gap 1 in the archive service as well as their impact factor. The research result shown that the gap 1, in most cases the professional is aware of the expectations of its user. In the gap 5 was observed in several cases as a result of this being a gap 4, communication gap.Thus, the possible causes for gaps in the services were inferred and then confirmed with the professionals so that we could suggest corrective actions. For all that, this piece of research contributes to improve archival services and, in the field of Information Science, it provides the basis and stimulus for developing further studies.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação / Made available in DSpace on 2013-06-25T20:46:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 308823.pdf: 1416871 bytes, checksum: 57ddd2f9698e9bd0704575a2320d54ec (MD5) / Esta pesquisa teve por objetivo analisar os critérios de avaliação de impacto de publicações em acesso livre e a influência dessa filosofia no aumento desse impacto nas publicações científicas. A fundamentação teórica elege como temáticas: a comunicação científica, a autoria na ciência, as medidas de impacto da ciência, o fator de impacto, o índice de citação imediata e meia-vida das citações, índice H, o processo de comunicação científica; além do acesso livre, os arquivos abertos e o open access citation advantage. A metodologia usada na pesquisa apresenta caráter exploratório e descritivo sob o ponto de vista de seus objetivos; quali-quantitativa com relação à abordagem dos problemas, e, em relação aos procedimentos, utilizou técnicas de pesquisa documental. O corpus da pesquisa foi constituído de documentos arrolados na bibliografia anotada Open Access Citation Advantage, organizadapor A. Wagner. A questão que direcionou o desenvolvimento da pesquisa foi: até que ponto o acesso livre proporciona o aumento da quantidade de citações de uma publicação? Para encontrar respostas para essa questão foram examinados artigos da bibliografia de Wagner a fim de identificar as metodologias, amostras e ferramentas adotadas, de modo a constatar se existe forma mais adequada para realizar esses estudos e se o OACA pode ser considerado mais uma vantagem do OA. Após a análise de 43 artigos foi possível observar que os resultados variam bastante de acordo com as disciplinas e que ainda não existe um consenso sobre o melhor método para calcular o OACA, sobre o tamanho da amostra, instrumentos para coleta de dados de citações nem sobre os melhores motores de busca para a coleta de dados. Os resultados possibilitam algumas inferências: a) a adoção ou aceitação das publicações em acesso livre passa a ser um fenômeno relacionado à cultura cientifica de cada disciplina; b) A cultura científica e as características das disciplinas também determinam como são realizadas as citações, nesse caso o grau de obsolescência do conhecimento em cada disciplina é o fator preponderante que parece conduzir esse processo; c) o ato de citação está vinculado muito mais à qualidade do conteúdo da publicação do que ao fato dela estar mais acessível ou não; d) a suposta visibilidade das publicações em acesso livre, ao menos nos estudos do corpus desta pesquisa, não pode estar fortemente relacionada ao aumento do impacto das publicações. Considera que parece não haver discordância quanto à importância do OA no âmbito da comunicação científica, porém, de acordo com as análises realizadas, depreende-se que usar o OACA como argumento certamente não é exatamente a melhor maneira de defender o acesso livre. Ressalta que os estudos analisados apresentam muitas fragilidades, principalmente de natureza metodológica e, por isso, é necessário o desenvolvimento de metodologias adequadas e confiáveis para esse fim. / This research aimed to examine the criteria for evaluating the impact of publications in open access and the influence of this philosophy in increasing this impact in scientific publications. The theoretical basis chooses as subjects: scientific communications, authorship in science, measurement of science impact, the impact factor, the actual citation index and citation half-life, H index, the process of scientific communications; in addition to open access, open archives and the open access citation advantage. The methodology used in this research is exploratory and descriptive in regard to its goals, qualitative and quantitative concerning its problem approach and, regarding its procedures, documentary research techniques were used. The research corpus consisted of documents listed in the Open Access Citation Advantage annotated bibliography, organized by A. Wagner. The guiding question during the research was: to what extent does open access provide an increased number of citations for a publication? To answer this question Wagner's bibliography articles were examined in order to identify the methodologies, samples and tools, noting whether there is a more appropriate way to conduct these studies and whether the OACA can be considered a further OA advantage. After the analysis of 43 papers, it was observed that the results vary widely according to the subject and that there is still no consensus over the best method for calculating OACA, sample size, devices to collect citation data or over the best search engines for data collection. Some inferences were possible after the results: a) the adoption or acceptance of open access publications becomes a phenomenon related to the scientific culture in each subject; b) The scientific culture and the characteristics of the subjects also determine how citations are held, in this case the degree of knowledge obsolescence in each subject is the main factor that seems to drive this process, c) citations are much more linked to the quality of the content of the publication rather than the fact that it is more or less accessible; d) the alleged visibility of open access publications, at least in studies regarding the corpus of this research, cannot be strongly connected to the increased impact of publications. It considers that there seems to be no disagreement in regard to the importance of OA within scientific communications, however, according to the analysis, apparently using OACA as an argument is certainly not the best way to advocate free access. It emphasizes that the reviewed studies show many weaknesses, mainly of methodological nature and, therefore, the development of appropriate and reliable methodologies is essential for this purpose.