Os Bancos, com o objetivo de atender (e reter) seus clientes ao redor do mundo, se internacionalizam, implantando subsidiárias em diferentes países que possuem regulamentações, culturas e hábitos muitas vezes distintos da matriz, aumentando assim a complexidade da gestão e dos papéis que devem ser assumidos pelas subsidiárias e pela matriz. Os clientes (bancários) exigem o mesmo padrão de atendimento e qualidade, com sistemas e interface padronizados que centralizem as informações, ao mesmo tempo requerem um conhecimento do mercado local e suas regulamentações. Alguns elementos são mais fáceis de serem centralizados, outros dependem de capacidades locais tendo resultados melhores de forma descentralizada. Neste contexto, é importante compreender como o Banco Citibank, uma das instituições mais internacionalizadas do mundo, equaciona a questão da adaptação de sua estratégia global às condições locais. Para entender como o Banco lida com este trade-off, foi realizado um estudo de caso exploratório, com uma abordagem qualitativa. A análise permitiu explicitar qual estratégia a empresa adotou para os diferentes elementos estratégicos, identificando quais foram adaptados ou padronizados e os motivadores para esta decisão. Na análise realizada com base na Matriz de Day (1990), constatou-se que o banco adotou diferentes estratégias para cada elemento, padronizando principalmente os elementos de orientação estratégica e o de recursos humanos, adaptando localmente os elementos de marketing e assumindo uma estratégia mista em operações e tecnologia. Adicionalmente, verificou-se que o papel estratégico assumido pela subsidiária brasileira pode ser considerado principalmente na América Latina como um líder estratégico. / With the aim of attending (and retaining) clients around the world, Banks are becoming international, by establishing subsidiaries in different countries that have regulations, cultures, and habits, which many times are different from the headquarter. Thus, increasing the management and roles\' complexity that must be assumed by subsidiaries and headquarter. Clients (bankers) require the same service and quality standard, with standardized systems and interface that centralize information, while requiring domestic market knowledge and its regulations. Some elements are easier to be centralized, others depend on domestic capacities with better results in a decentralized manner. Hence, it is important to comprehend how Bank Citibank, which is one of the most universal institutions in the world, equates the global strategy issue to the domestic conditions. An exploratory case study was carried out to understand how the Bank deals with this trade-off, with a qualitative approach. This analysis clarified which strategy the company adopted for different strategic elements, identifying the ones that were adapted or standardized and the motivators for this decision. In the analysis carried out in Day\'s matrix (1990), it was seen that the bank adopted different strategies for each element, by standardizing mainly the strategic guidance and human resources elements, domestically adapting the marketing elements, and assumed a mixed strategy in operations and technology. In sum, the strategic role assumed by the Brazilian subsidiary was verified for being mainly considered in Latin America as a strategic leader.

O Projeto Setorial Wines of Brasil é coordenado pelo Instituto Brasileiro do Vinho em parceria com a Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos e busca promover o vinho brasileiro no mercado internacional. Esse trabalho teve como objetivo identificar a percepção das empresas do setor vinícola brasileiro em relação aos benefícios de marketing na internacionalização, propiciados pela participação no projeto Wines of Brasil. Foi feito um estudo exploratório utilizando a técnica de estudo de caso e trabalhou-se com o universo das empresas participantes do projeto consideradas internacionalizadas. O trabalho se desenvolveu em duas etapas: uma qualitativa, na qual os dados foram obtidos por meio de pesquisa bibliográfica e entrevistas em profundidade; e uma quantitativa, por meio da aplicação de questionários. As empresas foram caracterizadas conforme o uso da marca no exterior e os mercados-alvo. Os resultados apontaram que todas as empresas utilizam marca própria no mercado externo e têm como principal destino de seus produtos os Estados Unidos. Foi medida a média da importância dos benefícios percebidos pelas empresas ao participar do projeto Wines of Brasil, que apontou que a melhora na imagem do vinho brasileiro é considerada mais importante pelas empresas. Também se buscou saber a percepção das empresas quanto às vantagens de internacionalização e marketing ao participar do projeto. Nesse quesito, as publicações específicas de cunho editorial ganharam destaque, assim como as ações desenvolvidas pelas empresas, principalmente participação em feiras, além de visitas aos clientes, parcerias e treinamentos. Por meio dos resultados foi possível afirmar que o projeto é importante para o marketing e para a internacionalização das vinícolas participantes. Desta forma, os resultados aqui apresentados poderão servir como argumento motivador para as empresas que ainda não são consideradas internacionalizadas pelo Instituto Brasileiro do Vinho (IBRAVIN) a buscarem essa alternativa. / The Wines of Brazil Sectorial Project is coordinated by the Brazilian Wine Institute in partnership with the Brazilian Agency of Promotion of Exports and Investments seeking to promote the brazilian wine in the international market. This study aimed to identify the perception of the companies in the brazilian wine industry on the benefits of international marketing, enabled by the participation in the Wines of Brazil Sectorial Project. An exploratory research using the method of case study worked with the universe of companies participating in the project that are considered internationalized. The work was developed in two stages: one qualitative, in which the data was obtained by bibliographich research and in-depth interviews; and one quantitative through the use of questionnaires. The companies were grouped according to the use of the brand abroad and target markets. The results showed that all companies use their own brands in foreign markets and their main destination of its products is the United States. The average of the importance of perceived benefits was measured by companies for participating in the Wines of Brazil project, which pointed out that the improvement in the image of Brazilian wine is considered more important by the companies. It was also sought to discover the perception of the companies about the advantages of internationalization and marketing by joining the project. In this aspect, the specific editorial publications were highlighted, as well as the actions developed by the companies, mostly by the psarticipation at fairs, and visits to customers, partnerships and training. Through the results it was possible to say that the project is important for marketing and the internationalization of the participating wineries. Thus, the results presented here can serve as a motivating argument for those companies that are not considered internationalized by the Brazilian Wine Institute (IBRAVIN) to pursue this alternative.

O Projeto Setorial Wines of Brasil é coordenado pelo Instituto Brasileiro do Vinho em parceria com a Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos e busca promover o vinho brasileiro no mercado internacional. Esse trabalho teve como objetivo identificar a percepção das empresas do setor vinícola brasileiro em relação aos benefícios de marketing na internacionalização, propiciados pela participação no projeto Wines of Brasil. Foi feito um estudo exploratório utilizando a técnica de estudo de caso e trabalhou-se com o universo das empresas participantes do projeto consideradas internacionalizadas. O trabalho se desenvolveu em duas etapas: uma qualitativa, na qual os dados foram obtidos por meio de pesquisa bibliográfica e entrevistas em profundidade; e uma quantitativa, por meio da aplicação de questionários. As empresas foram caracterizadas conforme o uso da marca no exterior e os mercados-alvo. Os resultados apontaram que todas as empresas utilizam marca própria no mercado externo e têm como principal destino de seus produtos os Estados Unidos. Foi medida a média da importância dos benefícios percebidos pelas empresas ao participar do projeto Wines of Brasil, que apontou que a melhora na imagem do vinho brasileiro é considerada mais importante pelas empresas. Também se buscou saber a percepção das empresas quanto às vantagens de internacionalização e marketing ao participar do projeto. Nesse quesito, as publicações específicas de cunho editorial ganharam destaque, assim como as ações desenvolvidas pelas empresas, principalmente participação em feiras, além de visitas aos clientes, parcerias e treinamentos. Por meio dos resultados foi possível afirmar que o projeto é importante para o marketing e para a internacionalização das vinícolas participantes. Desta forma, os resultados aqui apresentados poderão servir como argumento motivador para as empresas que ainda não são consideradas internacionalizadas pelo Instituto Brasileiro do Vinho (IBRAVIN) a buscarem essa alternativa. / The Wines of Brazil Sectorial Project is coordinated by the Brazilian Wine Institute in partnership with the Brazilian Agency of Promotion of Exports and Investments seeking to promote the brazilian wine in the international market. This study aimed to identify the perception of the companies in the brazilian wine industry on the benefits of international marketing, enabled by the participation in the Wines of Brazil Sectorial Project. An exploratory research using the method of case study worked with the universe of companies participating in the project that are considered internationalized. The work was developed in two stages: one qualitative, in which the data was obtained by bibliographich research and in-depth interviews; and one quantitative through the use of questionnaires. The companies were grouped according to the use of the brand abroad and target markets. The results showed that all companies use their own brands in foreign markets and their main destination of its products is the United States. The average of the importance of perceived benefits was measured by companies for participating in the Wines of Brazil project, which pointed out that the improvement in the image of Brazilian wine is considered more important by the companies. It was also sought to discover the perception of the companies about the advantages of internationalization and marketing by joining the project. In this aspect, the specific editorial publications were highlighted, as well as the actions developed by the companies, mostly by the psarticipation at fairs, and visits to customers, partnerships and training. Through the results it was possible to say that the project is important for marketing and the internationalization of the participating wineries. Thus, the results presented here can serve as a motivating argument for those companies that are not considered internationalized by the Brazilian Wine Institute (IBRAVIN) to pursue this alternative.

O Projeto Setorial Wines of Brasil é coordenado pelo Instituto Brasileiro do Vinho em parceria com a Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos e busca promover o vinho brasileiro no mercado internacional. Esse trabalho teve como objetivo identificar a percepção das empresas do setor vinícola brasileiro em relação aos benefícios de marketing na internacionalização, propiciados pela participação no projeto Wines of Brasil. Foi feito um estudo exploratório utilizando a técnica de estudo de caso e trabalhou-se com o universo das empresas participantes do projeto consideradas internacionalizadas. O trabalho se desenvolveu em duas etapas: uma qualitativa, na qual os dados foram obtidos por meio de pesquisa bibliográfica e entrevistas em profundidade; e uma quantitativa, por meio da aplicação de questionários. As empresas foram caracterizadas conforme o uso da marca no exterior e os mercados-alvo. Os resultados apontaram que todas as empresas utilizam marca própria no mercado externo e têm como principal destino de seus produtos os Estados Unidos. Foi medida a média da importância dos benefícios percebidos pelas empresas ao participar do projeto Wines of Brasil, que apontou que a melhora na imagem do vinho brasileiro é considerada mais importante pelas empresas. Também se buscou saber a percepção das empresas quanto às vantagens de internacionalização e marketing ao participar do projeto. Nesse quesito, as publicações específicas de cunho editorial ganharam destaque, assim como as ações desenvolvidas pelas empresas, principalmente participação em feiras, além de visitas aos clientes, parcerias e treinamentos. Por meio dos resultados foi possível afirmar que o projeto é importante para o marketing e para a internacionalização das vinícolas participantes. Desta forma, os resultados aqui apresentados poderão servir como argumento motivador para as empresas que ainda não são consideradas internacionalizadas pelo Instituto Brasileiro do Vinho (IBRAVIN) a buscarem essa alternativa. / The Wines of Brazil Sectorial Project is coordinated by the Brazilian Wine Institute in partnership with the Brazilian Agency of Promotion of Exports and Investments seeking to promote the brazilian wine in the international market. This study aimed to identify the perception of the companies in the brazilian wine industry on the benefits of international marketing, enabled by the participation in the Wines of Brazil Sectorial Project. An exploratory research using the method of case study worked with the universe of companies participating in the project that are considered internationalized. The work was developed in two stages: one qualitative, in which the data was obtained by bibliographich research and in-depth interviews; and one quantitative through the use of questionnaires. The companies were grouped according to the use of the brand abroad and target markets. The results showed that all companies use their own brands in foreign markets and their main destination of its products is the United States. The average of the importance of perceived benefits was measured by companies for participating in the Wines of Brazil project, which pointed out that the improvement in the image of Brazilian wine is considered more important by the companies. It was also sought to discover the perception of the companies about the advantages of internationalization and marketing by joining the project. In this aspect, the specific editorial publications were highlighted, as well as the actions developed by the companies, mostly by the psarticipation at fairs, and visits to customers, partnerships and training. Through the results it was possible to say that the project is important for marketing and the internationalization of the participating wineries. Thus, the results presented here can serve as a motivating argument for those companies that are not considered internationalized by the Brazilian Wine Institute (IBRAVIN) to pursue this alternative.

Os Bancos, com o objetivo de atender (e reter) seus clientes ao redor do mundo, se internacionalizam, implantando subsidiárias em diferentes países que possuem regulamentações, culturas e hábitos muitas vezes distintos da matriz, aumentando assim a complexidade da gestão e dos papéis que devem ser assumidos pelas subsidiárias e pela matriz. Os clientes (bancários) exigem o mesmo padrão de atendimento e qualidade, com sistemas e interface padronizados que centralizem as informações, ao mesmo tempo requerem um conhecimento do mercado local e suas regulamentações. Alguns elementos são mais fáceis de serem centralizados, outros dependem de capacidades locais tendo resultados melhores de forma descentralizada. Neste contexto, é importante compreender como o Banco Citibank, uma das instituições mais internacionalizadas do mundo, equaciona a questão da adaptação de sua estratégia global às condições locais. Para entender como o Banco lida com este trade-off, foi realizado um estudo de caso exploratório, com uma abordagem qualitativa. A análise permitiu explicitar qual estratégia a empresa adotou para os diferentes elementos estratégicos, identificando quais foram adaptados ou padronizados e os motivadores para esta decisão. Na análise realizada com base na Matriz de Day (1990), constatou-se que o banco adotou diferentes estratégias para cada elemento, padronizando principalmente os elementos de orientação estratégica e o de recursos humanos, adaptando localmente os elementos de marketing e assumindo uma estratégia mista em operações e tecnologia. Adicionalmente, verificou-se que o papel estratégico assumido pela subsidiária brasileira pode ser considerado principalmente na América Latina como um líder estratégico. / With the aim of attending (and retaining) clients around the world, Banks are becoming international, by establishing subsidiaries in different countries that have regulations, cultures, and habits, which many times are different from the headquarter. Thus, increasing the management and roles\' complexity that must be assumed by subsidiaries and headquarter. Clients (bankers) require the same service and quality standard, with standardized systems and interface that centralize information, while requiring domestic market knowledge and its regulations. Some elements are easier to be centralized, others depend on domestic capacities with better results in a decentralized manner. Hence, it is important to comprehend how Bank Citibank, which is one of the most universal institutions in the world, equates the global strategy issue to the domestic conditions. An exploratory case study was carried out to understand how the Bank deals with this trade-off, with a qualitative approach. This analysis clarified which strategy the company adopted for different strategic elements, identifying the ones that were adapted or standardized and the motivators for this decision. In the analysis carried out in Day\'s matrix (1990), it was seen that the bank adopted different strategies for each element, by standardizing mainly the strategic guidance and human resources elements, domestically adapting the marketing elements, and assumed a mixed strategy in operations and technology. In sum, the strategic role assumed by the Brazilian subsidiary was verified for being mainly considered in Latin America as a strategic leader.

Com o objetivo de compreender a internacionalização das empresas argentinas e brasileiras de um país ao outro considerando-a como parte do processo historicamente construído de integração bilateral entre estes países, percorremos dois eixos centrais de investigação: a-) análise do processo de internacionalização dos territórios nacionais, averiguando como o novo e o velho interatuam na conformação da atual dinâmica territorial argentino-brasileira. Para isto consideramos os múltiplos agentes que compõem historicamente a relação bilateral entre estes países, notadamente Estados e Empresas; b-) estudo dos usos do território praticado pelas empresas no Brasil ou na Argentina e de suas respectivas topologias. Para tal fim, produzimos um banco de dados específico para a pesquisa e a partir dele classificamos e operacionalizamos as diferentes estratégias de internacionalização adotadas por estes agentes, a saber: Investimentos Externos Diretos fusões e aquisições; filiais, subsidiárias e investimentos greenfield; joint venture e Novas Formas de Investimento- e-commerce e startups; franchising e licenças. As análises destas diferentes estratégias revelam a diversidade com que cada firma participa atualmente da dinâmica territorial argentino-brasileira que varia conforme a força, poder, tamanho, relação com o Estado de origem e emprego de variáveis chaves do período atual (técnica com conteúdo científico e informacional, etc.) que cada uma delas possui. / Aiming to understand the internationalization of the Argentine and Brazilian companies from one country to the other considering it as part of the historically constituted process of bilateral integration between these countries, we sought two central investigation axes: a-) analysis of the process of national territories internationalization, verifying how the new and the old interact conforming the current Argentine-Brazilian territorial dynamics. For this, we considered multiple agents that are historically part of these countries bilateral relation, notably States and Companies; b-) study of uses of territory performed by companies in Brazil or Argentina and its respective topologies. Finally, we produced a specific data bank to research and from it we classified and operationalized different internationalization strategies adopted by these agents, such as: Foreign Direct Investment mergers and acquisitions; branches, subsidiaries and greenfield investments; joint venture and New Forms of Investment e-commerce and startups; franchising and licenses. The analysis of these different strategies revealed the diversity which each company currently participate in the Argentine-Brazilian territorial dynamics that varies in strength, power, size, relation with State of origin and use of key variables of the current period (technique with scientific and informational content, etc.) owned by each of them.Aiming to understand the internationalization of the Argentine and Brazilian companies from one country to the other considering it as part of the historically constituted process of bilateral integration between these countries, we sought two central investigation axes: a-) analysis of the process of national territories internationalization, verifying how the new and the old interact conforming the current Argentine-Brazilian territorial dynamics. For this, we considered multiple agents that are historically part of these countries bilateral relation, notably States and Companies; b-) study of uses of territory performed by companies in Brazil or Argentina and its respective topologies. Finally, we produced a specific data bank to research and from it we classified and operationalized different internationalization strategies adopted by these agents, such as: Foreign Direct Investment mergers and acquisitions; branches, subsidiaries and greenfield investments; joint venture and New Forms of Investment e-commerce and startups; franchising and licenses. The analysis of these different strategies revealed the diversity which each company currently participate in the Argentine-Brazilian territorial dynamics that varies in strength, power, size, relation with State of origin and use of key variables of the current period (technique with scientific and informational content, etc.) owned by each of them.

Com o objetivo de compreender a internacionalização das empresas argentinas e brasileiras de um país ao outro considerando-a como parte do processo historicamente construído de integração bilateral entre estes países, percorremos dois eixos centrais de investigação: a-) análise do processo de internacionalização dos territórios nacionais, averiguando como o novo e o velho interatuam na conformação da atual dinâmica territorial argentino-brasileira. Para isto consideramos os múltiplos agentes que compõem historicamente a relação bilateral entre estes países, notadamente Estados e Empresas; b-) estudo dos usos do território praticado pelas empresas no Brasil ou na Argentina e de suas respectivas topologias. Para tal fim, produzimos um banco de dados específico para a pesquisa e a partir dele classificamos e operacionalizamos as diferentes estratégias de internacionalização adotadas por estes agentes, a saber: Investimentos Externos Diretos fusões e aquisições; filiais, subsidiárias e investimentos greenfield; joint venture e Novas Formas de Investimento- e-commerce e startups; franchising e licenças. As análises destas diferentes estratégias revelam a diversidade com que cada firma participa atualmente da dinâmica territorial argentino-brasileira que varia conforme a força, poder, tamanho, relação com o Estado de origem e emprego de variáveis chaves do período atual (técnica com conteúdo científico e informacional, etc.) que cada uma delas possui. / Aiming to understand the internationalization of the Argentine and Brazilian companies from one country to the other considering it as part of the historically constituted process of bilateral integration between these countries, we sought two central investigation axes: a-) analysis of the process of national territories internationalization, verifying how the new and the old interact conforming the current Argentine-Brazilian territorial dynamics. For this, we considered multiple agents that are historically part of these countries bilateral relation, notably States and Companies; b-) study of uses of territory performed by companies in Brazil or Argentina and its respective topologies. Finally, we produced a specific data bank to research and from it we classified and operationalized different internationalization strategies adopted by these agents, such as: Foreign Direct Investment mergers and acquisitions; branches, subsidiaries and greenfield investments; joint venture and New Forms of Investment e-commerce and startups; franchising and licenses. The analysis of these different strategies revealed the diversity which each company currently participate in the Argentine-Brazilian territorial dynamics that varies in strength, power, size, relation with State of origin and use of key variables of the current period (technique with scientific and informational content, etc.) owned by each of them.Aiming to understand the internationalization of the Argentine and Brazilian companies from one country to the other considering it as part of the historically constituted process of bilateral integration between these countries, we sought two central investigation axes: a-) analysis of the process of national territories internationalization, verifying how the new and the old interact conforming the current Argentine-Brazilian territorial dynamics. For this, we considered multiple agents that are historically part of these countries bilateral relation, notably States and Companies; b-) study of uses of territory performed by companies in Brazil or Argentina and its respective topologies. Finally, we produced a specific data bank to research and from it we classified and operationalized different internationalization strategies adopted by these agents, such as: Foreign Direct Investment mergers and acquisitions; branches, subsidiaries and greenfield investments; joint venture and New Forms of Investment e-commerce and startups; franchising and licenses. The analysis of these different strategies revealed the diversity which each company currently participate in the Argentine-Brazilian territorial dynamics that varies in strength, power, size, relation with State of origin and use of key variables of the current period (technique with scientific and informational content, etc.) owned by each of them.

Submitted by Noeme Timbo (noeme.timbo@metodista.br) on 2018-02-28T18:02:00Z No. of bitstreams: 1 DEOLINDAQUINTA.pdf: 1361514 bytes, checksum: 41afc0bef4fee875af8c0c0bc3e4d7ba (MD5) / Made available in DSpace on 2018-02-28T18:02:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DEOLINDAQUINTA.pdf: 1361514 bytes, checksum: 41afc0bef4fee875af8c0c0bc3e4d7ba (MD5) Previous issue date: 2017-08-30 / This study intends to analyze and survey internationalization process of African companies and marketing strategies used by Angolan’s beverage company to Portugal. At a changing and competing business scenery is essential to rethink the strategies that are employed. All countless difficulties presented by African countries aloud a process of learning and progression. The research was produced in to the context of internationalization process in developing countries companies’, which may be interpreted as a complex management field. These subject’s theoretical relevance are considered in this study with the intention of being useful for African companies, specialty to the Angolans ones, because there is not enough research about these subjects. This is a case-study approached by exploratory nature and quantitative perspective. The data were collected by depth-based script interview and documentary analysis. Refriango’s marketing and international market professionals were interviewed. The results reveal, that despite all the difficulties which Refriango faces on export its trade to Portugal, the company expanded into other markets after its internationalization process starter as result of an alliance established with Portuguese company Delta Café. Our results show that the internationalization process in developing countries companies into developed countries companies, although all its difficulties, focuses on finding resources, strategies, markets and knowledge / Este estudo teve como objetivo analisar e verificar o processo de internacionalização de empresas africanas, e as estratégias de marketing de uma empresa do setor de bebidas angolana para Portugal. Visto que num palco de intensas modificações, justifica-se a necessidade de repensarmos sobre as estratégias que se constroem no cenário atual, que está em pleno desenvolvimento e em clima de extrema competitividade nas organizações. Apesar das inúmeras dificuldades que os países africanos apresentam, há também oportunidades e aprendizagem de crescimento nesse processo. O estudo foi realizado no contexto de internacionalização de empresas de países em desenvolvimento, que pode ser considerado um ambiente complexo na gestão. E a partir da sua relevância teórica sobre os temas que contemplam o processo de internacionalização de empresas, a pesquisa procura trazer contribuições para as empresas, em particular às empresas de países africanos, e em Angola, por existir uma insuficiente investigação sobre o assunto. Trata-se de um estudo de caso de natureza exploratória, ancorado por abordagem qualitativa. Os dados foram coletados por meio de entrevista semiestruturada em profundidade baseada em um roteiro, e de análise documental. Foram entrevistados dois profissionais da empresa Refriango da área de marketing e da área de mercado internacional. Os resultados evidenciaram que no cenário estudado, apesar das dificuldades que a Refriango enfrenta na exportação do seu produto para o mercado português, a empresa no seu processo de internacionalização conseguiu expandir-se para outros mercados por meio da sua entrada no mercado português, fruto de uma aliança estratégica com o grupo português Delta Cafés. Concluiu-se assim que a internacionalização de empresas de países em desenvolvimento para países desenvolvidos, apesar das dificuldades, tem como foco a busca de recursos, mercados, aprendizagem e estratégias.

Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2018-09-24T17:40:44Z No. of bitstreams: 1 Paulo Ricardo Schuch_.pdf: 3644349 bytes, checksum: c578043a36586dddeccda984c32d66aa (MD5) / Made available in DSpace on 2018-09-24T17:40:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Paulo Ricardo Schuch_.pdf: 3644349 bytes, checksum: c578043a36586dddeccda984c32d66aa (MD5) Previous issue date: 2018-04-27 / Nenhuma / O desenvolvimento do Agronegócio Brasileiro tem desempenhado um papel fundamental na produção de recursos para o País e para o mundo. Tem sido o setor com maior taxa de crescimento econômico e o principal responsável pelo superávit da balança comercial brasileira. O Agronegócio possui uma longa e robusta cadeia de valor, envolvendo várias indústrias, dentre estas, a indústria de Insumos e a indústria de Equipamentos Agrícolas. Estas indústrias tem sido alvo de processos de internacionalização, por iniciativas de investidores e empresas transnacionais com sede no exterior, com o interesse de acessar os segmentos de mercado atendidos por estas empresas ou mesmo, a expansão de empresas já instaladas no País. O Investimento Externo Direto (IED) tem sido utilizado por estes investidores e empresas transnacionais para o alcance deste objetivo. Esta dissertação investigou quais são os fatores de decisão para o Investimento Externo Direto no Agronegócio Brasileiro, nestas duas indústrias, bem como a sua hierarquização, ordenando desde os fatores de maior, até os de menor relevância. Adicionalmente, esta pesquisa possibilitou a compreensão das diferenças e semelhanças entre estas duas indústrias. O conhecimento dos fatores de decisão permite o entendimento de quais são os motivos, causas, razões, fontes, condições, elementos, princípios e aspectos a serem considerados no processo de tomada de decisão para o Investimento Externo Direto, dando causa a alguém para tomar uma determinada decisão ou realizar uma dada escolha. A hierarquização destes fatores nestas indústrias possibilita o entendimento das motivações e preocupações dos Executivos destas indústrias no processo de decisão para Investimento Externo Direto. Esta pesquisa socorreu-se à bibliografia para a coleta dos fatores de decisão para o Investimento Externo Direto. A validação destes fatores, o agrupamento destes fatores em seis grupos e a construção do roteiro de entrevistas foram possíveis, com a realização de entrevistas a alguns especialistas do Agronegócio. A hierarquização destes grupos de fatores, as semelhanças e as diferenças entre as duas indústrias estudadas, foram possíveis através de entrevistas com os Executivos destas duas indústrias. As principais contribuições desta pesquisa foram o conhecimento dos fatores de decisão, o seu agrupamento em seis grupos de fatores e o conhecimento da hierarquia destes grupos no processo de tomada de decisão para o Investimento Externo Direto nas indústrias de Insumos e Equipamentos Agrícolas, bem como diferenças e semelhanças entre estas duas indústrias. Como sugestão para o aprimoramento e, para novas pesquisas, esta dissertação sugere coletar dados com empresas que ainda não possuem investimentos e com outros stakeholders destas indústrias. Adicionalmente, este estudo pode ser fonte de consulta e inspiração para novas pesquisas em outras indústrias do Agronegócio brasileiro. / The development of Brazilian Agribusiness has played a fundamental role in the production of resources for the Country and World. It has been the sector with the highest economic growth rate and the main responsible for the surplus of the Brazilian trade balance. Agribusiness has a long and robust value chain, involving several industries, among them, the Inputs Industry and the Agricultural Equipment Industry. These industries have been a target for internationalization processes, through initiatives of investors and transnational companies with headquarters abroad, with the interest of accessing the market segments served by these companies or even the expansion of companies already installed in the country. These investors and transnational companies have used the Foreign Direct Investment (FDI) to reach this goal. This dissertation has investigated the Decision Factors for Direct Foreign Investment in Brazilian Agribusiness in these two industries, as well as its hierarchy, ordering from the major factors to the least relevant ones. Furthermore, this research has revealed the understanding of the differences and similarities between these two industries. The knowledge of decision factors allows the comprehension of the motivation, causes, reasons, sources, conditions, elements, principles and aspects to be considered in the decision-making process for Foreign Direct Investment, that motivate someone to take a decision or make a specific choice. The hierarchy of these factors in these industries makes possible the understanding of the motivations and concerns of Executives of these industries in the decision process for Foreign Direct Investment. This research has supported by bibliography from the collection of Decision Factors for Foreign Direct Investment. The validation, the grouping of these factors into six groups and the construction of the interview script were possible with the support from Agribusiness specialists. The hierarchy of these factors groups, similarities and differences between the responses of two industries focused were possible through interviews with the executives of these industries. The main contributions of this research were the knowledge of the Decision Factors, their grouping into six groups of Factors and the knowledge of the hierarchy of these groups in the process of decision making for the Direct Foreign Investment in the Brazilian Industries of Agricultural Inputs and Equipment, as well as differences and similarities between these two industries. As a suggestion for improvement and for further research, this dissertation suggests to collecting data from companies that have not local invested and other stakeholders of these industries. In addition, this study can be a source of consultation and inspiration for further research in other Brazilian Agribusiness industries.

Submitted by Johnny Diwan (johnny.diwan@hotmail.com) on 2018-10-23T13:49:41Z No. of bitstreams: 1 MPGI Final.pdf: 2391496 bytes, checksum: e61472f807c998e128869a638e43ddda (MD5) / Rejected by Josineide da Silva Santos Locatelli (josineide.locatelli@fgv.br), reason: Bom dia Johnny, Por gentileza, veja o que você precisa corrigir no seu trabalho e poste novamente: Página 1: O nome da escola não pode ser alterado, deve ser igual ao modelo enviado, o título registrado é: HOW SMALL AND MEDIUM COMPANIES HARNESS RESOURCES TO SUCCEED IN THE BRAZILIAN IMPORTS MARKET, se houve alteração de título, o seu orientador deve nos encaminhar o novo título, no final da página deve ter apenas: SÃO PAULO e o ano; Página 2: mesma observação sobre o título, em “Knowledge Field” deve ser a linha do seu orientador: INTERNACIONALIZAÇÃO DE EMPRESAS, Página 3: ok Página 4: mesma observação sobre o título e a linha do orientador, “approval date” deve ser a data da sua defesa: 21/09/2018 Páginas 6 e 7: Não precisa colocar as palavras chave no final da página, deixe apenas uns 4 espaços on 2018-10-23T14:34:20Z (GMT) / Submitted by Johnny Diwan (johnny.diwan@hotmail.com) on 2018-10-23T15:56:37Z No. of bitstreams: 1 MPGI Final.pdf: 2428143 bytes, checksum: 841578fe6c7809e7f69d239315dcdc7e (MD5) / Rejected by Josineide da Silva Santos Locatelli (josineide.locatelli@fgv.br), reason: Olá Johnny, Aguardamos o professor Caê confirmar a alteração do título, mas você não corrigiu a linha do orientador: Páginas 2 e 4: Knowledge Field: INTERNACIONALIZAÇÃO DE EMPRESAS. Por favor, poste novamente após a correção. on 2018-10-23T17:25:29Z (GMT) / Submitted by Johnny Diwan (johnny.diwan@hotmail.com) on 2018-10-23T18:40:34Z No. of bitstreams: 1 MPGI Final.pdf: 2466733 bytes, checksum: 6b94f34a12945d3d12a9ff9ca49c4ed5 (MD5) / Approved for entry into archive by Josineide da Silva Santos Locatelli (josineide.locatelli@fgv.br) on 2018-10-23T18:44:42Z (GMT) No. of bitstreams: 1 MPGI Final.pdf: 2466733 bytes, checksum: 6b94f34a12945d3d12a9ff9ca49c4ed5 (MD5) / Approved for entry into archive by Suzane Guimarães (suzane.guimaraes@fgv.br) on 2018-10-24T14:00:48Z (GMT) No. of bitstreams: 1 MPGI Final.pdf: 2466733 bytes, checksum: 6b94f34a12945d3d12a9ff9ca49c4ed5 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-10-24T14:00:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MPGI Final.pdf: 2466733 bytes, checksum: 6b94f34a12945d3d12a9ff9ca49c4ed5 (MD5) Previous issue date: 2018-09-21 / This present study analyses, under the resource-based view (RBV) and the transaction cost theory (TCT) approach, small and medium import companies operating in the non-durable consumer goods sector in Brazil. The RBV theory focuses on the internal resources owned or accessed by a company that could lead the firm to obtain a sustainable competitive advantage, while the TCT covers the dichotomy of ownership and flexibility of activities and dealing with uncertainty. After gathering information about the macro-environmental context in which the companies are, and the inherent complexities involved, such as exchange rate fluctuation, port infrastructure, freight cost, legislations and bureaucracy, a qualitative phenomenological research was conducted with executives in the sector in order to evaluate their perception of the business and to identify the internal resources each company has at its disposal. Those resources are subject to evaluation using the VRIO framework, which intends to check whether a resource is valuable, rare and easy to imitate. Therefore, it can be classified – or not – as a source of sustainable competitive advantage. Results show that, among small and medium sized companies, there aren’t too many sources of competitive advantage, with few exceptions. The way companies deal with adversities and challenges are similar and, therefore, pricing plays an important role as an important variable while in this business. / O presente estudo analisa, sob a ótica da visão baseada em recursos (RBV) e a teoria de custo de transação (TCT), pequenas e médias empresas de importação que atuam no setor de bens de consumo não duráveis no Brasil. A teoria do RBV concentrase nos recursos internos de propriedade da empresa ou acessados por ela que poderia levar a firma a obter uma vantagem competitiva sustentável, enquanto a TCT cobre a dicotomia entre a internalização de atividades ou flexibilidade de terceirização sob um cenário de incerteza. Após a coleta de informações sobre o contexto macroeconômico no qual as empresas estão inseridas e as complexidades inerentes envolvidas, como flutuação cambial, infraestrutura portuária, custo de frete, legislações e burocracia, foi realizada uma pesquisa fenomenológica qualitativa com executivos do setor para avaliar sua percepção do negócio e identificar os recursos internos de que cada empresa dispõe. Esses recursos estão sujeitos a avaliação usando o framework VRIO, que pretende verificar se um recurso é valioso, raro e fácil de imitar. Portanto, pode ser classificado – ou não – como fonte de vantagem competitiva sustentável. Os resultados mostram que, entre pequenas e médias empresas, não há fontes de vantagem competitiva significativas, com poucas exceções. A forma como as empresas lidam com as adversidades e os desafios é semelhante e, portanto, o preço desempenha um papel importante como variável importante neste negócio.