Submitted by Thaissa Basile (thabasile@gmail.com) on 2012-09-12T20:29:50Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Thaissa Fernandes Basile.pdf: 1370692 bytes, checksum: cb89dbdeaa67c73704056fd5a7bed9ce (MD5) / Approved for entry into archive by ÁUREA CORRÊA DA FONSECA CORRÊA DA FONSECA (aurea.fonseca@fgv.br) on 2013-04-15T15:19:03Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao Thaissa Fernandes Basile.pdf: 1370692 bytes, checksum: cb89dbdeaa67c73704056fd5a7bed9ce (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2013-04-16T18:19:08Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao Thaissa Fernandes Basile.pdf: 1370692 bytes, checksum: cb89dbdeaa67c73704056fd5a7bed9ce (MD5) / Made available in DSpace on 2013-04-16T18:20:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Thaissa Fernandes Basile.pdf: 1370692 bytes, checksum: cb89dbdeaa67c73704056fd5a7bed9ce (MD5) Previous issue date: 2012-03-23 / Life outside work has a large impact on how individuals feel and behave at work (Sonnentag, 2003). Some researchers have suggested the existence of a relation between experiences of an individual in periods out of work - especially on weekends – and his performance at work (De Lange et al., 2003, Sonnentag & Frese, 2003; Jex , 1998), but none has deepened in the study of this relation. In this sense, the following study aims to understand how the experiences of an individual during the weekend can influence his effectiveness of decision-making at the beginning of the next work week. The study’s hypotheses propose that this relation is mediated by the individual’s emotional state. The mediating variable was determined due to the intrinsic relation between rationality and emotions (Damasio, 1994), the fact that decision making involves processes that depend on emotions (Naqvi et al., 2006) and also because an individual's emotional state at work can be influenced by factors outside of work (Binnewies, Sonnentag, & Mojza, 2009; Demerouti, Taris, & Bakker, 2007; Heller & Watson, 2005; Rothbard & Wilk, 2006; Williams & Alliger, 1994). 194 workers from different organizations took part in the research. Data were analyzed using hierarchical regression models and Sobel’s test; and the results indicate the existence of situations of indirect relation between experiences of an individual during the weekend and his effectiveness of decision-making. These results demonstrate that the experiences of an individual during his weekend directly influence your emotional state from the beginning of the next work week and these emotions, in turn, are directly related to the effectiveness of decisions, being able to act like a facilitating or complicating factor of the decision-making. / A vida fora do trabalho tem um grande impacto em como os indivíduos se sentem e se comportam no trabalho (Sonnentag, 2003). Alguns pesquisadores já sugeriram a existência de uma relação entre as experiências vividas por um indivíduo em períodos fora do trabalho - especificamente os finais de semana - e o desempenho do mesmo no trabalho (De Lange et al., 2003; Sonnentag & Frese, 2003; Jex, 1998), porém nenhum se aprofundou na pesquisa desta relação. Neste sentido, o presente estudo tem como objetivo entender como as experiências vividas nos finais de semana pelos trabalhadores podem influenciar a eficácia decisória de um indivíduo no começo da semana seguinte. As hipóteses do estudo propõem um modelo mediacional entre estas variáveis, sendo o estado emocional do indivíduo em questão a variável mediadora desta relação. Esta variável foi determinada devido a relação intrínseca das emoções com a racionalidade (Damasio, 1994), o fato da tomada de decisão envolver processos que dependem das emoções (Naqvi et al., 2006) e, ainda, pois sabe-se o estado emocional do indivíduo no trabalho pode ser influenciado por fatores fora do trabalho (Binnewies, Sonnentag, & Mojza, 2009; Demerouti, Taris, & Bakker, 2007; Heller & Watson, 2005; Rothbard & Wilk, 2006; Williams & Alliger, 1994). Participaram do estudo 194 trabalhadores de diferentes organizações. Os dados foram analisados através de modelos de regressão hierárquica e os resultados apontam para a existência de relações indiretas entre as experiências do final de semana e a eficácia decisória dos indivíduos. Nenhuma situação de mediação desta relação foi identificada. Os resultados demonstram que as experiências vividas por um indivíduo durante o seu final de semana influenciam diretamente o seu estado emocional do começo da semana de trabalho seguinte e estas emoções, por sua vez, tem relação direta com a eficácia decisória do mesmo, podendo agir como um fator facilitador ou complicador da tomada de decisão.

Orientador: Ana Maria Malik / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Ciencias Medicas / Made available in DSpace on 2018-08-04T01:26:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Oliveira_JoseMauriciode_D.pdf: 21978346 bytes, checksum: 1b8af73751663a409498551f47c80773 (MD5) Previous issue date: 2004 / Resumo: Este traballio se constitui em uma análise qualitativa sobre mudanças em configurações organizacionais de hospitais, sob a perspectiva dos modelos de atenção. o objetivo principal foi identificar se e como os modos de produzir o cuidado são consideradosna construçãode novosformatosorganizacionais. A pesquisa de campo foi realizada para constituir um estudo de casos múltiplos onde foram analisados dois hospitais: um geral, público, de grande porte e um filantrópico, especializado, de médio porte, ambos localizados em Campinas, São Paulo. Foram consideradas como categorias analíticas: modelo de atenção à saúde, estrutura organizacional e poder. Através desse estudo foi possível identificar as novas configurações formuladas e implementadas bem como interrogar e estudar as formas como os modelos de atenção foram considerados. Os ruídos observados mostraram as dificuldades, falhas e contradições dos processos de implantação, nos dois hospitais estudados. Identificou-se também que, na formulação, os modelos de atenção foram eixos prioritários da construção dos novos formatos, em ambos, enquanto que na implementação ficou evidenciada a dificuldade na efetivação das mudanças pretendidas. Este traballio se pretende um instrumento para os trabalhadores em saúde, como uma reflexão sobre os problemas detectados, colaborando para criar novas e diferentes formas de se realizar as mudanças em serviços de saúde / Abstract: This thesis is a qualitative ana1ysis about changes in the organizational structure of hospitals, oriented by the health care delivery model. The main objective was to find out whether alternative models ofproviding care are taken into account while new organizational designs considered. The actual research was built as a multiple case study, analyzing two hospitaIs: one ofthem public, general, with over 150 beds and the other one private, non profit, specialized and with between 50 to 150 beds. Both ofthem are in Campinas, São Paulo. Analytic categories were health care delivery model, organizational structure and power. This study showed the new formulated and implemented designs. It enabled the researcher to study how the delivery modeIs were considered. Differences between formulated and implemented modeIs showed difficulties, flaws and contradictions in the implementation processes, in both hospitaIs. Care delivery modeIs were relevant in the formulation, in both hospitaIs, but there were many intervenient difficuhies in the implementation of the intended changes. This thesis is an instrument for health workers, as food for thought regarding identified problems, helping to create alternative ways to create change in health services / Doutorado / Saude Coletiva / Doutor em Saude Coletiva

Orientador: Sandra Leal Calais / Banca: Maria de Lourdes Merighi Tabaquim / Banca: Carmen Maria Bueno Neme / Resumo: O tema estresse tem sido amplamente estudado e o ambiente de trabalho tem se tornado um espaço de grande incidência deste fenômeno. Os profissionais que atuam em Serviços de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) estão expostos diariamente a situações emergenciais e a diferentes eventos estressores que têm reflexo em seu desempenho laboral e na vida pessoal e familiar. O desenvolvimento de alternativas que visem a diminuição do sofrimento físico e emocional e que promovam melhorias no ambiente organizacional e na qualidade de vida do trabalhador faz-se necessário. É neste contexto que se insere o objetivo deste trabalho, que buscou identificar os efeitos de um programa de intervenção sobre a vulnerabilidade ao estresse e as estratégias de enfrentamento em profissionais de um Serviço de Atendimento Móvel de Urgência. Participaram 26 profissionais que fazem parte do SAMU de uma cidade do interior paulista, sendo: um médico, seis técnicos de enfermagem, cinco enfermeiros, cinco condutores socorristas, quatro auxiliares de serviços gerais, quatro técnicos auxiliares de regulação médica e um auxiliar administrativo. O programa foi composto por oito encontros desenvolvidos com base em discussões teóricas e atividades práticas, que abordaram temas relacionados ao estresse. As reuniões ocorreram no local de trabalho, durante o horário de expediente dos participantes e foram estruturadas de forma a fornecer informações e estimular a aprendizagem de novas habilidades comportamentais e pr... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: Stress is a topic that has been widely studied, and the workplace has become a setting where its incidence is very high. Mobile Urgent Care staff is daily exposed to emergency situations and different stressor events that impact on job performance as well on personal and family life. The development of alternatives aimed at reducing physical and emotional suffering to improve the working environment and the worker's quality of life is necessary. Within this framework, the objective of this study was to assess the effects of a stress vulnerability intervention program and coping strategies on the staff of a Mobile Urgent Care Unit (SAMU). Twenty-six SAMU staff members working in a town in São Paulo state, Brazil, participated in the study. Participants included a physician, six orderlies, five nurses, five urgent care drivers, four caretakers, four auxiliary medical regulatory technicians, and one administrative assistant. The program consisted of eight meetings that included stress-related discussions and practical activities. The meetings, held at the participants' workplace during working hours, were designed to be informative and to stimulate the learning of new behavioral skills and coping practices. The assessment of the intervention was enabled by dedicating the first and the last meeting to data collection. An identification questionnaire, the Work Stress Vulnerability Scale (EVENT), and the Coping Inventory developed by Folkman and Lazarus were used. The study group ... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

Submitted by Rogerio Gimba (rgimba@timers.com.br) on 2012-03-06T16:11:12Z No. of bitstreams: 1 Dissertação de Mestrado em Administração - RG 10-02-2012.doc: 977920 bytes, checksum: d4d84d9276f3f44655e32b4c5d6e19d6 (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2012-03-08T20:30:55Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação de Mestrado em Administração - RG 10-02-2012.doc: 977920 bytes, checksum: d4d84d9276f3f44655e32b4c5d6e19d6 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2012-03-14T18:26:06Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação de Mestrado em Administração - RG 10-02-2012.doc: 977920 bytes, checksum: d4d84d9276f3f44655e32b4c5d6e19d6 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-03-14T18:42:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação de Mestrado em Administração - RG 10-02-2012.doc: 977920 bytes, checksum: d4d84d9276f3f44655e32b4c5d6e19d6 (MD5) Previous issue date: 2011-11-01 / Several studies show the advantages of the presence of authentic leaders in organizations. The present study aims to identify priorities in terms of values that impact on the authenticity of a leader, that is, to investigate what are the priorities in terms of values that influence someone’s performance as an authentic leader. Rather, what are the values - considering the structure proposed by Schwartz (2005) - are related to the expression of the dimensions that are considered to be the characteristics described in the literature as the authentic leader profile. In order to achieve this purpose, a quantitative survey was conducted, and a structured questionnaire applied to 295 respondents from distinct organizations. Data were analyzed from multivariate techniques, using factor analysis and multiple hierarchical linear regressions. The results show that of all the values proposed by Schwartz, only the Self Transcendence is positively and significantly related with Authentic Leadership. No effects have been identified for moderation or interaction of the expression of leadership in relation to pairs of variables that represent Schwartz’s structure of values. Thus, the study suggests that the Self Transcendence, as a convergence of benevolence and universalism, is the main predictor of the authenticity of a leader, being enhanced to the extent that the leader experience of coordinating increases and he or she advances in age and lifetime. / Diversos estudos evidenciam as vantagens da presença de líderes autênticos nas organizações. O presente estudo visa identificar as prioridades, em termos de valores, que impactam na autenticidade de um líder, ou seja, investigar quais as prioridades, em termos de valores, de uma pessoa, que podem influenciar no seu desempenho como líder autêntico. Mais propriamente, quais os Valores – considerando a estrutura de valores propostas por Schwartz (2005) – estão relacionados à expressão das dimensões que compõem as características descritas, na literatura, como sendo o perfil do líder autêntico. Para tanto, foi realizada uma pesquisa quantitativa, com questionário aplicado a 295 indivíduos de organizações com natureza e atuação diversas. Os dados foram analisados a partir de técnicas estatíticas multivariadas, utilizando análise fatorial e regressões lineares múltiplas e hierárquicas. Os resultados apontam que, de todos os valores propostos por Schwartz, apenas a Auto Transcendência relaciona-se positiva e significantemente com a Liderança Autêntica. Não foram identificados quaisquer efeitos de moderação ou interação, na expressão de Liderança, em relação aos pares de variáveis que representam os quadrantes da estrutura de valores. Assim, o estudo aponta para a Auto transcendência, traduzidos nos tipos motivacionais da benevolência e do universalismo, como principal fator preditor da autenticidade de um líder, esta sendo potencializada na medida em que o mesmo amplia suas experiências de coordenação e avança em idade ou tempo de vida.

Submitted by Paulo Junior (paulo.jr@fgv.br) on 2011-04-27T20:39:41Z No. of bitstreams: 1 Juliana Arcoverde Mansur.pdf: 685636 bytes, checksum: b668d6f60707c10fc8e7d40972d5b5e5 (MD5) / Approved for entry into archive by Paulo Junior(paulo.jr@fgv.br) on 2011-04-27T20:40:02Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Juliana Arcoverde Mansur.pdf: 685636 bytes, checksum: b668d6f60707c10fc8e7d40972d5b5e5 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-05-03T12:56:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Juliana Arcoverde Mansur.pdf: 685636 bytes, checksum: b668d6f60707c10fc8e7d40972d5b5e5 (MD5) Previous issue date: 2010-03-16 / Os comportamentos políticos representam um domínio singular das relações interpessoais no ambiente de trabalho, sendo considerado um fenômeno complexo, persuasivo e por vezes ambíguo. Embora sejam várias as condições individuais e situacionais responsáveis pela sua existência, todas elas estimulam e fornecem resultados favoráveis tanto para os indivíduos quanto para grupos dentro da organização. Apesar dos resultados serem favoráveis para alguns, a percepção de política na empresa parece ter um efeito negativo e, assim, desmotivador sobre as pessoas. Nesta pesquisa, abordamos o comportamento político a partir de seus fundamentos conceituais – o poder e a influência – e múltiplos antecedentes, centrando o estudo nas suas diversas implicações. Em concreto, o objetivo é compreender como algumas atitudes e comportamentos individuais – como comprometimento, satisfação, desempenho, negligência e intenções de saída – são influenciados pelos comportamentos políticos percebidos na organização e quais os impactos para os envolvidos. Teoricamente, discute-se o conceito de Comportamento político, apresentando suas características fundamentais, causas e conseqüências. A seguir, com base no modelo teórico para estudo da política proposto por Ferris et al (1996), as hipóteses de pesquisa foram formuladas. Para testar a validade empírica, três estudos de campo foram realizados – 2 quantitativos e 1 qualitativo – totalizando 461 funcionários de empresas no Brasil, predominantemente de regiões metropolitanas. Os resultados quantitativos revelam que, de uma maneira geral, o comportamento político impacta negativamente no comprometimento, satisfação e desempenho. Ainda, que influencia diretamente as intenções de saída e comportamentos negligentes. Os resultados também revelam que tais respostas possuem variações significativas quando analisados por perfil pessoal e profissional, investigado e validado pela dimensão qualitativa da pesquisa. Por fim, implicações teóricas e práticas dos resultados obtidos são explicitadas, além de sugestões de ações focais para a evolução da gestão empresarial.

Submitted by Paulo Junior (paulo.jr@fgv.br) on 2011-05-02T18:15:35Z No. of bitstreams: 1 Márcia Verônica Machado.pdf: 862114 bytes, checksum: b32a5ca35f3555cd0cb09bc390641742 (MD5) / Approved for entry into archive by Paulo Junior(paulo.jr@fgv.br) on 2011-05-02T18:15:57Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Márcia Verônica Machado.pdf: 862114 bytes, checksum: b32a5ca35f3555cd0cb09bc390641742 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-05-03T12:57:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Márcia Verônica Machado.pdf: 862114 bytes, checksum: b32a5ca35f3555cd0cb09bc390641742 (MD5) Previous issue date: 2010-09-01 / Esta pesquisa de dissertação teve como objetivo verificar a estrutura subjacente ao fenômeno da Produtividade Marginal Percebida. O estudo limitou-se ao fenômeno ocorrido em empresas de serviço, que não dispusessem de indicadores quantitativos de produtividade. O arcabouço teórico está fundamentado na literatura disponível sobre Produtividade e Comportamento Organizacional. O método utilizado foi o de pesquisa qualitativa de caráter estruturalista. O objetivo foi investigar a existência de estruturas subjacentes ao fenômeno da Produtividade Marginal Percebida. A coleta das informações ocorreu através de entrevistas semi-estruturadas com chefes de empresas de serviços no município do Rio de Janeiro. Os sujeitos foram definidos através de seleção acidental e limitados pelo critério de saturação. A análise das informações buscou permitir o desenvolvimento de um modelo que explicitasse os elementos constituintes dos esforços para elevar a produtividade do trabalho e suas relações, de forma a poder desvendar a estrutura subjacente ao sistema relacional da produtividade. O caráter desta pesquisa é exploratório, portanto não coloca de antemão hipóteses a serem testadas. Ao final da pesquisa, a interpretação das informações coletados sugeriu que a relação subjacente ao fenômeno aqui objeto de estudo uma relação de Influência Mútua, qualificada como não-sequencial, pois não há ordenação entre os elementos da relação, e segue a lógica da reflexividade. Esta lógica afirma que o fato de observar um fenômeno é suficiente para alterá-lo. O trabalho é concluído com a apresentação de críticas, limitações da pesquisa e sugestão para próximos trabalhos.

Orientador: Maurício Capobianco Lopes. / Dissertação (mestrado) - Universidade Regional de Blumenau, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Administração.

Made available in DSpace on 2019-03-30T00:27:33Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2018-11-30 / Nowadays, kids are raised in the era of smartphones and do not remember a time before social media. Most children are active in social networks from 10 years of age. According to a study by Variety Magazine, six out of ten influential people for children aged 8 to 10 years are Internet users. Kids found youtubers more accessible and closer than traditional media celebrities. Youtubers can be seen as models and are recognized on the streets by their fans. However, even being famous in the network, outside the YouTube community, they are normal people. They could be the neighbor or roommate who is by your side. Parents often do not know about their children's online behavior and the youtubers they prefer. The goal of this research is to undertake an overview of the current YouTube community; and how youtubers influence children. This study uses a qualitative study approach with a semi-structured interview technique. Research focuses on children aged 8 to 10 years. The corpus consists of 30 in-depth interviews with children. This is a descriptive research that demonstrates the influence of youtubers on the lives of children; users of this digital platform. It was possible to realize that YouTube has become part of the daily lives of many children and that it has implications on their behaviors. For girls, YouTube influences the way they dress or the toys they buy. For boys, it interferes with how they play games and what they want to buy. This influence is not often positive, and it was found that many children want to be youtubers. This research has managerial implications for the perception of the market niche of childhood, as well as the most appropriate form of communication message to reach them, through digital influencer, as children rely on youtubers. / Hoje em dia, as crianças são criadas na era dos smartphones e não se lembram de um tempo antes das mídias sociais. A maioria das crianças são ativas nas redes sociais a partir de 10 anos de idade. Seis em cada dez pessoas influentes para crianças entre 8 a 10 anos são usuários da internet. As crianças acham os influenciadores do YouTube mais acessíveis e próximos do que celebridades das mídias tradicionais. Os youtubers são vistos como modelos e são reconhecidos nas ruas por seus fãs. Porém, mesmo sendo famoso na rede, fora da comunidade YouTube, eles são pessoas normais, que poderia ser o vizinho ou colega de sala que está ao seu lado. Os pais, muitas vezes, não sabem sobre o comportamento on-line de seus filhos e os youtubers a que eles preferem. O objetivo desta pesquisa é empreender uma visão geral da comunidade atual YouTube, e como ocorre a influência dos youtubers no telespectador infantil. Este estudo utiliza uma abordagem de estudo qualitativo com uma técnica semiestruturada de entrevistas. A investigação centrase nas crianças entre 8 a 10 anos. O corpus é constituído por 30 entrevistas em profundidade com as crianças. Esta é uma pesquisa descritiva que demonstra a influência dos youtubers na vida das crianças telespectadoras da plataforma digital. Foi possível perceber que o YouTube se tornou parte da vida diária de muitas crianças e que ele tem implicações sobre seus comportamentos. Para as meninas, o YouTube influencia na forma de vestir-se ou nos brinquedos que compram. Para os meninos, interfere na forma como jogam games e quais querem adquirir. Esta influência não é, na maioria das vezes, algo positivo e constatou-se que muitas crianças querem ser youtubers. Essa pesquisa possui inplicações gerenciais no tocante a percepção do nicho de mercado da infância, assim como a forma mais adequada da mensagem de comunicação chegar até eles, por meio dos influencer digitais, pois as crianças confiam nos youtubers.

As Lesões por Esforços Repetitivos/Distúrbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho (LER/DORT) vêm adquirindo importância por sua presença constante e progressiva em diferentes ocupações, constituindo-se em um processo de adoecimento no qual a organização do trabalho tem papel relevante. Este estudo visa analisar a manifestação de patologias agrupadas como LER/DORT no âmbito do serviço público, articuladas às especificidades do modo de gestão tecnoburocrático - modelo pouco enfatizado nas investigações sobre a temática. Realizou-se um estudo de caso em uma instituição pública, utilizando diversas fontes de coletas de dados, como análise de documentos, entrevistas com trabalhadores técnico-administrativos portadores de LER/DORT e observação de reuniões sindicais. Em geral, as manifestações da doença iniciam de forma insidiosa e evoluem para quadros clínicos graves, visto a falta de administração adequada dos sintomas, com destaque para a inexistência de mecanismos institucionais de prevenção e tratamento. Os sintomas, em especial a dor, passam a ser uma constante no cotidiano dos trabalhadores, invadindo a vida fora do trabalho. Constatam-se implicações psíquicas, especialmente estados depressivos, bem como a auto-culpabilização, construída a partir de práticas que concebem a doença como propriedade do indivíduo, cabendo a ele a busca de estratégias para "ajustar" os sintomas às exigências laborais. Embora as trajetórias de adoecimento sejam semelhantes àquelas vividas por trabalhadores portadores de LER/DORT oriundos de outros setores, o modo de adoecer e seus percursos revelam especificidades associadas ao modo de gestão tecnoburocrático. Não é prática comum, na instituição, estabelecer os vínculos entre o trabalho e o processo saúde/doença, de modo geral, e em relação à LER/DORT, em particular, tornando invisível tal articulação. As práticas e políticas em saúde do trabalhador denotam uma perspectiva biológica e individualizada, sendo o setor de Perícia Médica um órgão eminentemente burocrático, inserido nos pressupostos da Medicina do Trabalho e semelhante ao modelo predominante nas empresas privadas e nos órgãos previdenciários brasileiros. No serviço público, apresentam-se como fatores relevantes para a manifestação de patologias do grupo LER/DORT o contexto de precarização das condições de trabalho e a diminuição do quadro funcional, com conseqüente sobrecarga de trabalho para os trabalhadores na ativa. A instituição tem utilizado estratégias de responsabilização individual dos trabalhadores pela demanda de trabalho, tendo como respaldo o reconhecimento do trabalhador, que atende, por sua vez, à valorização do saber-fazer em conformidade com as normas burocráticas. Os trabalhadores das atividades meio são os mais expostos a estes riscos, visto o menor espaço concedido pela organização do trabalho. A maior valorização institucional concedida aos trabalhadores que ocupam cargos hierárquicos superiores e/ou que exercem atividades fins é, também, uma constante fonte de tensão. Reafirma-se o crescimento, a complexidade e a conjunção de diversos fatores no processo de manifestação da LER/DORT, associadas às particularidades de cada contexto laboral, cujas especificidades devem ser priorizadas para subsidiar a implementação de programas de prevenção.

Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, Departamento de Psicologia Social e do Trabalho, Programa de Pós-Graduação em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações, 2008. / Submitted by wesley oliveira leite (leite.wesley@yahoo.com.br) on 2009-09-24T19:22:23Z No. of bitstreams: 1 2008_TatianePaschoal.pdf: 1003564 bytes, checksum: bb500b5a0dc58eb65bc4319e6b2b16c1 (MD5) / Approved for entry into archive by Gomes Neide(nagomes2005@gmail.com) on 2010-10-01T18:30:37Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2008_TatianePaschoal.pdf: 1003564 bytes, checksum: bb500b5a0dc58eb65bc4319e6b2b16c1 (MD5) / Made available in DSpace on 2010-10-01T18:30:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2008_TatianePaschoal.pdf: 1003564 bytes, checksum: bb500b5a0dc58eb65bc4319e6b2b16c1 (MD5) Previous issue date: 2008-06 / Este estudo teve como objetivo testar o impacto do suporte organizacional, do suporte social e da interação entre oportunidades de alcance de valores pessoais no trabalho e valores pessoais sobre o bem-estar no trabalho. Este construto contemplou o afeto e a experiência de realização/expressividade no trabalho. Um total de 403 funcionários de uma organização pública respondeu à Escala de Bem-Estar no Trabalho, à Escala de Suporte Organizacional Percebido, ao Portrait Value Questionnaire e à Medida de Oportunidades no Trabalho. Os resultados revelaram que o suporte organizacional e as oportunidades de alcance de valores pessoais no trabalho tiveram impacto direto sobre bem-estar. A sobrecarga no trabalho foi o principal antecedente do afeto negativo. As oportunidades de valores que expressam interesses individuais consistiram no preditor mais forte de afeto positivo e da realização/expressividade. Valores pessoais não interagiram com as oportunidades para a predição do bem-estar. Resultados e limitações deste estudo são discutidos no texto. ________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This research aimed to investigate the impact of the organizational support, social support and the interaction between opportunities to personal values achievement at work and personal values on work well-being. This construct covered the affect and the perception of expressiveness/self-achievement at work. 403 employees of a public organization responded the Work Well-Being Scale, the Perceived Organizational Support Scale, the Portrait Value Questionnaire and the Opportunities at Work Measure. Results revealed organizational support and opportunities to personal values achievement directly impact on work well-being. Work load was the main antecedent of negative affect. Opportunities to achieve values based on individualistc interests were the strongest predictors of positive affect and expressiveness/self-achievement. Values did not interact with opportunities. Results and limitations of this study are discussed.