Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-18T09:47:16Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T20:57:15Z : No. of bitstreams: 1 181085.pdf: 2728732 bytes, checksum: 8d6ad462d3af027d004bf982d5df714f (MD5) / Diferentemente das demais empresas mercantis, que buscam no lucro a forma de remunerar o capital investido pelos sócios, as cooperativas médicas têm por objetivo principal viabilizar o exercício da profissão, garantindo justa remuneração aos cooperados. Este tem sido o grande desafio ao longo dos 30 trinta anos de existência da Unimed de Londrina/PR. Assim como o lucro para o investidor é motivo de satisfação, também para o cooperado uma remuneração que atenda suas expectativas proporcionará igual satisfação. Surge então a questão de qual seria a expectativa do cooperado quanto à remuneração, situada no mesmo nível dos serviços prestados a particulares ou em cumprimento total da Lista de Procedimentos da Associação Médica Brasileira de 1996. A Lei 9656/98, através da Agência Nacional de Saúde Suplementar - ANS, organizou e disciplinou o segmento de planos de saúde, proporcionando aos clientes maior segurança e tranqüilidade quando da utilização dos benefícios contratados. A padronização da assistência médica privada exigiu a readequação das empresas do setor. Assim, o trabalho procura desenvolver um modelo de remuneração dos serviços médicos visando assegurar o equilíbrio financeiro da operadora de planos de saúde Unimed de Londrina/Pr, inserida num sistema cooperativo, buscando satisfazer seus cooperados e clientes. Tomando como referência a importância do cooperativismo médico na garantia da qualidade dos serviços prestados, o trabalho pautou-se em uma pesquisa realizada junto a quarenta e nove cooperados líderes de comitês eleitos por cada especialidade, cujas respostas serviram de parâmetros para a elaboração de uma proposta de política de remuneração condizente com os anseios da população-alvo. O modelo proposto privilegia o ato médico puro e estabelece, entre os ajustes, percentuais fixos de deságios aplicados sobre os valores estipulados como custo dos exames na Lista de Procedimentos da Associação Médica Brasileira editada em 1996, proporcionando um divisor claro que permita a valorização do serviço médico profissional em detrimento ao custo do exame realizado com uso de máquina. Acredita-se que o modelo ainda precisa ser aperfeiçoado, porém se propõe a proceder de maneira mais justa a distribuição de recursos, diferenciando o ato médico artesanal daquele pautado na realização de exames com uso de máquinas. Os resultados da proposição do novo modelo de remuneração objetivam o resgate e a valorização da inestimável figura humana do médico na relação com o paciente.

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências Agrárias. / Made available in DSpace on 2012-10-18T21:08:18Z (GMT). No. of bitstreams: 0

Tese (Doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-19T01:27:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 147174.pdf: 501149 bytes, checksum: ad007df122a58376a9cba6e538268504 (MD5)

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico / Made available in DSpace on 2012-10-19T07:17:17Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2013-07-16T18:39:10Z : No. of bitstreams: 1 178621.pdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / ste trabalho tem como objetivo mostrar como o corpo gerencial de uma cooperativa percebe a aprendizagem organizacional, tomada enquanto estoque de conhecimento disponível e utilizado praticamente na resolução dos problemas e consecução dos objetivos e metas organizacionais. Utilizou-se o método de estudo de caso, com perspectiva diacrônica e nível de análise organizacional. Os procedimentos metodológicos foram exclusivamente qualitativos, visando-se obter o máximo do poder explicativo da teoria das organizações em dar conta da realidade cooperativa. A unidade de análise foi composta pelo corpo diretor com funções técnicas e gerenciais (as chefias superiores). Devido ao número reduzido da população, não foi utilizada nenhuma sistemática de amostragem. Através da técnica de entrevista, os dados foram coletados individualmente, gravados e depois transcritos ipsis literis. Para a análise e interpretação foi utilizada a técnica de análise de conteúdo. Os resultados obtidos mostraram que a) há uma relação direta entre o tamanho das organizações cooperativas e o número de seus associados, b) a organização sempre teve uma preocupação latente em se antecipar aos seus problemas, c) a cooperativa tem pautado seu posicionamento competitivo no mercado em torno da credibilidade e da qualidade de seus produtos e d) a organização tem uma significativa propensão em tratar os problemas como se fossem rotineiros. A conclusão geral é que o corpo gerencial da cooperativa percebe a aprendizagem da organização de forma diferenciada

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico / Made available in DSpace on 2012-10-19T09:09:44Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T21:42:50Z : No. of bitstreams: 1 178901.pdf: 11512995 bytes, checksum: eadd4aee734bae780f8a0b71f75c002f (MD5) / A estabilidade monetária, a globalização e a mudança do papel do Estado na economia despertaram novamente o interesse pelo planejamento e, em particular, pela elaboração, análise e avaliação de projetos de investimento. As organizações necessitam de um planejamento estratégico para reunir as informações sobre oportunidade de negócio, desenvolvimento de alternativas, escolha entre alternativas viáveis, projeto de execução, acompanhamento e avaliação. O objetivo desta pesquisa foi efetuar uma análise de viabilidade econômico financeira da Cooperativa Agroindústria de Produtores de Cana de Rondon Ltda (Coocarol), no entanto, pode ser direcionada para as cooperativas ou indústrias que têm sua missão voltada para o setor alcooleiro, seja para as já estabelecidas, para as emergentes e para aquelas que irão avaliar apenas uma situação específica. A análise do projeto começou, com uma breve revisão histórica do cooperativismo no mundo, no Brasil e no Paraná. Buscou-se saber quais são os setores de cooperativas que existem no Brasil, qual é a quantidade de cooperativas, cooperados e empregados, e saber o volume de cana moída no Brasil e no Paraná, com o intuito de verificar a quantidade de litros de álcool e de sacas de açúcar produzida. O segundo passo foi efetuar um estudo da forma de implantação da Cooperativa na cidade de Rondon, suas dificuldades financeiras e o endividamento que foi efetuado para que a cooperativa fosse colocada em funcionamento. O terceiro passo foi buscar saber quais, verdadeiramente, são os tipos de cooperados que a Cooperativa possui, a capacidade produtiva de cada um e a fidelidade com a cooperativa para, assim, montar três cenários, de modo a confrontar com o projeto apresentado pela Cooperativa, e, por fim, demonstrar a viabilidade do projeto. As várias fases da pesquisa, delineada como exploratória, dedutiva e qualitativa, possibilitaram identificar e observar as necessidades da Cooperativa para o gerenciamento de todo o processo e para a compreensão do resultado. Os dois indicadores fixados foram: VPL - Valor Presente Líquido; IL - Índice de Lucratividade; TR - Taxa de Reinvestimento; TIR - Payback Descontado; Payback Total - Duration; e VAUE - Valor Anual Uniforme Equivalente. Estes, juntamente com a pesquisa efetuada, permitirão a elaboração dos três cenários necessários para a avaliação do projeto.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T15:18:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 190483.pdf: 557144 bytes, checksum: df2dcce4912c5cdd899734913534c3bb (MD5) / As cooperativas são empresas que, por sua forma jurídica de constituição diferenciada, procuram criar vantagem competitiva em meio à concorrência do mercado em geral. Entretanto, a constituição jurídica das cooperativas, embasada atualmente na Lei nº 5.764/71, não pode ser considerada por si só uma vantagem competitiva para as cooperativas, sem que antes haja uma consolidação de modelos de gestão eficientes, eficazes e efetivos, e que estejam suportados por indicadores de desempenho que ajudem a direcionar as ações das cooperativas para uma performance baseada em suas formas de interação para com seus clientes (cooperantes e mercado em geral), e não apenas nas leis que sustentam sua constituição. Portanto, uma das ferramentas de auxílio à gestão apontada como de fundamental importância para a empresa é o Balanced Scorecard, o qual foi proposto, neste trabalho, ser implementado nas cooperativas de crédito rural. O Balanced Scorecard, adaptado às cooperativas de crédito rural, é um instrumento administrativo que gerencia sua performance futura, conciliando seus objetivos empresariais com seus objetivos sociais, sem se desvirtuar dos princípios cooperativistas, de modo a dar os subsídios necessários para que a cooperativa atenda os interesses comuns dos cooperantes e da sociedade. Dessa forma, a análise desse tipo de empresa é feita com base em quatro perspectivas: financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento. Assim, cada uma das perspectivas do Balanced Scorecard utiliza ferramentas auxiliares, de modo a compor um modelo que possa ser adaptado e integrado à estratégia competitiva de qualquer cooperativa de crédito rural. Para a concepção e ilustração do modelo, foi utilizada, como fonte de pesquisa, uma cooperativa de crédito rural real, onde foram obtidos alguns subsídios para se conhecer os principais objetivos e necessidades de uma cooperativa desse segmento. Ao final do projeto, listam-se as principais vantagens entre o modelo proposto e a atual forma de avaliação de desempenho utilizada pela cooperativa pesquisada. Com a análise final do projeto, verifica-se que não é possível gerenciar a performance futura utilizando apenas indicadores financeiros. A implantação do modelo exposto neste trabalho torna-se fundamental para a melhoria e gerenciamento constante da performance das cooperativas de crédito rural, desde que sejam observadas suas peculiaridades.

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:31:27Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2010-03-11Bitstream added on 2014-06-13T20:01:56Z : No. of bitstreams: 1 ikuta_fa_dr_prud.pdf: 6049013 bytes, checksum: 772de3516030a3841968d38a6e63855a (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / Os programas municipais de coleta seletiva e organização de catadores são os pontos de partida para a realização desta pesquisa, desenvolvida com o objetivo principal de diagnosticar e analisar a formulação, implantação e impacto desses programas e organizações de trabalhadores na gestão e gerenciamento de resíduos sólidos urbanos no Pontal do Paranapanema, região oeste do Estado de São Paulo, particularmente nas cidades de Presidente Prudente, Presidente Epitácio, Álvares Machado, Martinopólis e Presidente Venceslau. Partimos da hipótese de que a implantação de programas de coleta seletiva com base na organização de catadores pode vir a contribuir para mudanças no modelo de gestão e gerenciamento de resíduos sólidos urbanos, ou seja, na forma de conceber, implantar e administrar os serviços neste setor. Os principais procedimentos metodológicos a partir dos quais operacionalizou-se a pesquisa foram: levantamento e análise bibliográfica, questionários com representantes das organizações de catadores, entrevistas com idealizadores e apoiadores dos programas de coleta seletiva e pesquisa de campo nos municípios. Abordamos os pressupostos básicos sobre a questão dos resíduos sólidos, incluindo as relações entre produção, consumo e geração de resíduos, o trabalho com recicláveis, as etapas do gerenciamento, conceitos e modelos de gestão e gerenciamento de resíduos sólidos. Analisamos a situação dos resíduos sólidos no Brasil e no Estado de São Paulo, destacando as principais ações desenvolvidas pelo poder público. Apresentamos também a situação geral da gestão e do gerenciamento de resíduos sólidos no Pontal do Paranapanema. Investigamos os programas de coleta seletiva de resíduos sólidos recicláveis nas cinco cidades mencionadas... / Los programas municipales de recogida selectiva y organización de recolectores informales son los puntos de partida para la realización de esta investigación, desarrollada con el objetivo principal de diagnosticar y analizar la formulación, implantación e impacto de estos programas y organizaciones de trabajadores en la gestión y gerenciamiento de residuos sólidos urbanos en el Pontal do Paranapanema, región oeste del Estado de São Paulo, particularmente en las ciudades de Presidente Prudente, Presidente Epitácio, Álvares Machado, Martinópolis y Presidente Venceslau. Partimos de la hipótesis de que la implantación de programas de recogida selectiva con base en la organización de recolectores informales puede venir a contribuir para cambios en el modelo de gestión y gerenciamiento de residuos sólidos urbanos, o sea, en la forma de concebir, implantar y administrar los servicios en este sector. Los principales procedimientos metodológicos a partir de los que la investigación fue llevada a cabo fueron: búsqueda y análisis de la bibliografía, cuestionarios con representantes de las organizaciones de recolectores informales, entrevistas con idealizadores y apoyadores de los programas de recogida selectiva e investigación de campo en los municipios. Abordamos los presupuestos básicos sobre la cuestión de los residuos sólidos, incluyendo las relaciones entre producción, consumo y generación de residuos, el trabajo con reciclables, las etapas del gerenciamiento, conceptos y modelos de gestión y gerenciamiento de residuos sólidos... (Complete abstract click electronic access below)

Resumo: O combate ao aquecimento global é o grande desafio da humanidade nas próximas décadas. Algumas empresas vêm desenvolvendo projetos para reduzirem suas emissões de gases de efeito estufa e visualizam a possibilidade de aumentar suas receitas através da venda de créditos de carbono. Dentro deste contexto, este trabalho objetiva identificar oportunidades no mercado de carbono em cooperativas agropecuárias paranaenses. A pesquisa foi realizada através da aplicação de formulário nas cooperativas agropecuárias do Paraná. O presente estudo buscou avaliar o interesse das cooperativas em desenvolver projetos de crédito de carbono, identificar as perspectivas das cooperativas quanto aos mercados de carbono existente, identificar a potencialidade de desenvolvimento de projetos em algumas tipologias que foram consideradas mais relevantes e realizar uma estimativa inicial do potencial de redução de emissão de gases de efeito estufa para as tipologias pesquisadas. Os resultados obtidos desta pesquisa apresentam um panorama das cooperativas paranaenses frente ao mercado de carbono e servem de base para avaliação da viabilidade de implantação de novos projetos de carbono nas diversas tipologias estudadas. As oportunidades mais relevantes apresentadas na pesquisa foram a geração de energia renovável, o manejo de dejetos na suinocultura e os sistemas de tratamento de efluentes. Apesar das incertezas quanto aos mecanismos futuros de mercado de carbono, este mercado é uma força na economia e continuará crescendo consideravelmente nos próximos anos. As oportunidades avaliadas e as perspectivas futuras sugerem que as cooperativas contribuirão com uma grande fatia deste mercado.

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:33:35Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2012-12-18Bitstream added on 2014-06-13T20:25:18Z : No. of bitstreams: 1 cantoia_sf_dr_prud.pdf: 4677532 bytes, checksum: da24cac17db1ce893539156279836ced (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / Nos últimos anos os problemas de ordem ambiental têm ganhado destaque na mídia e nas preocupações da população. Surgiram discussões que fundamentam o repensar do uso dos recursos naturais, da crescente produção de bens não duráveis que impulsiona o consumo exacerbado e, com isso, a geração de resíduos que, em grande parte, são descartados sem tratamento adequado, mas que representam alternativas de trabalho e renda para muitos catadores de materiais recicláveis. Nesse contexto, nesta pesquisa investiga-se a situação dos programas municipais de coleta seletiva e de organização de catadores em seis municípios com população acima de 50 mil habitantes - Assis, Avaré, Itapeva, Itapetininga, Ourinhos e Presidente Prudente - localizados na vertente paulista do Rio Paranapanema .Tem como objetivos diagnosticar a situação dos resíduos sólidos urbanos nos municípios pesquisados, identificar as formas de organização de catadores de materiais recicláveis, analisar quais suas dificuldades, resultados positivos e propostas para sua melhoria e autogestão; apresentar propostas para a melhoria dos sistemas municipais de gerenciamento de resíduos sólidos urbanos, notadamente no que se refere à organização de catadores de materiais recicláveis e implantação de coleta seletiva nos municípios que ainda não possuam tal atividade e apontar modelo mais eficaz de gestão de resíduos que apresenta dentro de sua organização resultados positivos aos trabalhadores catadores e à população.No tocante aos... / In recent years, the environmental problems have gained prominence in the media and public concerns. Discussions have arisen that substantiate the rethinking of the use of natural resources, of the increasing production of non-durable goods which drives the excessive consumption and, thereby, the generation of waste which are largely discarded without proper treatment, but that represent alternatives of employment and income for many collectors of recyclable materials. In this context, this study investigates the situation of municipal programs of selective collection and organization of collectors in six cities with population over 50,000 inhabitants – Assis, Avare, Itapeva, Itapetininga, Ourinhos and Presidente Prudente - located on the side of São Paulo State Side of Paranapanema River. It has as objectives to diagnose the situation of solid waste in the municipalities surveyed, to identify the ways of organization of collectors of recyclable materials, to analyze which their difficulties are, positive results and proposals for its improvement and self-management; to make proposals for the improvement of municipal systems of solid waste management, especially with regard to the organization of collectors of recyclable materials and implementation of selective collection in municipalities that do not yet have such activity and to point out more efficient model of management of waste that present within their organization... (Complete abstract click electronic access below)

As cooperativas de produção agropecuária tiveram importante papel no fomento à produção de grãos em nosso Estado, principalmente a soja, nas décadas de 50 a 70. Com as mudanças na política agrícola e o fim dos subsídios a partir dos anos 80, tiveram que se adaptar a um ambiente altamente competitivo, resultando numa grave crise atravessada pelo sistema, bem como todo o setor primário, que atingiu o clímax em meados da década de 90. A crise atravessada pelo sistema cooperativo tem feito seus dirigentes repensarem as estratégias das cooperativas agropecuárias. O foco central do presente estudo de caso compara o dilema entre a especialização em soja e a diversificação através do recebimento de diversos produtos e da prestação de serviços e assistência técnica vinculados a esses objetivos na Cooperativa Regional Tritícola Santiaguense Ltda., conhecida como Tritícola, com sede em Santiago, RS. O presente trabalho não visou à elaboração de um “planejamento estratégico”, mas ao estudo dessas questões buscando subsídios que possam servir para melhorar a estratégia competitiva da Tritícola, podendo ser útil a outras cooperativas de produção que enfrentam problemas semelhantes. Embora menos interessante economicamente, a produção de milho, trigo e outros produtos são importantes para a viabilização dos produtores, assim como a assistência técnica e outros serviços prestados pela Cooperativa. Foi realizada uma pesquisa junto a um grupo de associados, através da aplicação de questionário, além do levantamento de dados internos da Cooperativa. Os resultados da pesquisa levam à conclusão que a opção entre especialização e diversificação não é uma simples questão administrativa, mas tem reflexos na própria identidade da Cooperativa junto a seu quadro social, que a percebe como uma empresa diferenciada, com compromissos econômicos e sociais. Assim, tal decisão não está na esfera da estratégia competitiva, mas no nível da estratégia corporativa, com potencial para alterar profundamente a relação associadocooperativa, influenciando sobre a prática dos princípios cooperativos. O recebimento dos diversos produtos, embora seja um ônus que pressiona os custos, é também uma oportunidade de negócio, tanto pela comercialização do produto em si como por seu potencial como elemento de fidelização do associado.