Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-19T08:43:36Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2013-07-16T18:41:37Z : No. of bitstreams: 1 175568.pdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Nesta pesquisa, identifica-se, descreve-se e analisa-se as estratégias da COTREFAL no período entre 1964-2000. Procurou-se, também, identificar e caracterizar o poder das forças competitivas no período. Descreve-se, igualmente, as mudanças do poder destas forças competitivas no período. Para maior compreensão das ações estratégicas, foi identificado, descrito e analisado as modificações no ambiente e na organização. Este trabalho foi desenvolvido em função da concorrência existente entre os competidores no ramo agroindustrial; das mudanças que houveram na atividade agropecuária a partir dos anos 80; do controle ineficiente da política fiscal do governo; da abertura de mercado no fim dos anos 80; da necessidade de profissionalização das atividades agrícola; da exigência do homem do campo na diversificação de atividades devido ao risco relacionado a fatores climáticos. Para a elaboração do trabalho utilizou-se o modelo de Porter (1986) aliado com os procedimentos metodológicos para mudança organizacional de Pettigrew (1989). Conclui-se que as principais estratégias da COTREFAL no período analisado foram: (a) investimento no processo educacional e profissional dos associados, diretivos e colaboradores, (b) transferência da sede de Missal para Medianeira, ampliando a área de ação de um para onze municípios, (c) mudança de rumo dos negócios em função do acirramento da concorrência e da abertura de mercado e, (d) parceria estratégica com o governo estadual e municipal no planejamento e implantação das unidades fabris.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências Jurídicas. Programa de Pós-Graduação em Direito / Made available in DSpace on 2012-10-19T14:34:20Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-26T02:38:50Z : No. of bitstreams: 1 182539.pdf: 3901051 bytes, checksum: 181779fe34ddadcd5bb60b12c6eae377 (MD5) / Com a queda das barreiras comerciais entre muitos países e a formação de blocos econômicos regionais, acelerou-se a partir do final dos anos 80 o processo denominado de globalização da economia, cujos reflexos no campo social tem sido significativos e estão a exigir soluções novas. A globalização da produção transformou inteiramente as relações de trabalho, e a idéia do passado, de que todas as fases de produção de uma mercadoria eram realizadas numa mesma empresa, ou num mesmo país, já não corresponde à realidade. Com isso, as causas determinantes de muitos problemas sociais passaram a ser diferentes daqueles existentes anteriormente. O Direito do Trabalho, que nasceu exatamente como meio de proteger o trabalhador subordinado do seu empregador, e que, com essa premissa, se desenvolveu ao longo do século passado, já não é capaz, dentro de sua área de atuação, de resolver muitos dos problemas hoje existentes, entre os quais o do desemprego, que é, seguramente, o de efeitos mais devastadores na sociedade moderna. A terceirização, embora polêmica em alguns casos, tem sido vista como solução para a superação dos problemas decorrentes do desemprego e como recurso inevitável para a sobrevivência das empresas, em face das exigências impostas pelo mercado globalizado. Entre as diversas formas conhecidas de terceirização estão as cooperativas de trabalho, objeto deste estudo, com o qual se pretende demonstrar a legitimidade dessas associações de trabalhadores autônomos em face das normas de proteção trabalhista, a partir da premissa de que nem todo trabalho humano se realiza sob a égide do Direito do Trabalho e do pressuposto consubstanciado no preceito constitucional de que a todo cidadão é assegurado o exercício de qualquer trabalho, ofício ou profissão, podendo escolher em proveito de quem quer trabalhar, inclusive de si próprio, individualmente ou associado a outros trabalhadores.

O objetivo desta pesquisa é verificar com que intensidade um conjunto préestabelecido de problemas e de ações se manifesta ou é utilizado quando da adoção de novas tecnologias de informação, bem como identificar a tecnologia de informação utilizada nas organizações. A escolha do tema justifica-se pela importância atual da tecnologia de informação. Tal tecnologia é vista hoje como um dos fatores, às ve zes até determinante, que pode proporcionar vantagem competitiva para uma organização em seu cenário de atuação. Essa perspectiva está exigindo de seus administradores um amplo entendimento dos negócios da organização. No ambiente técnico, o constante e crescente avanço coloca novos desafios para esses profissionais, pois devem implementar novas tecnologias, alinhando-as à estratégia de negócios, paralelamente à complementação de investimentos e culturas já existentes. Os respondentes foram os profissionais encarregados do gerenciamento desta tecnologia. Eles responderam a um conjunto de questões que abordavam diversos aspectos relativos à utilização desta tecnologia nas respectivas organizações. A coleta de dados foi realizada por entrevista pessoal e via correio, em 33 Cooperativas Agropecuárias do Rio Grande do Sul, que participaram da pesquisa tipo Survey. A partir da análise quantitativa dos dados coletados, chegou-se a um perfil da tecnologia de informação em diversos aspectos, tais como internet, softwares mais utilizados, entre outros. Identificaram-se também quais os problemas e ações mais freqüentes e qual o sucesso das ações adotadas. A situação das organizações pesquisadas pode ser considerada, em alguns aspectos, como compatível aos padrões nacionais, entretanto a utilização da tecnologia de informação pode ser caracterizada como tradicional e conservadora, preocupada essencialmente com os processos operacionais.

Apendice / Orientador: Renato Zancan Marchetti / Dissertaçao (mestrado)- Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Mestrado em Administração / Resumo: A presente pesquisa explora um tema atual e relevante dentro do contexto acadêmico e empresarial no que se refere à área de marketing, mais especificamente a satisfação do consumidor. A busca pela satisfação dos clientes bem como seu impacto na manutenção destes tem sido alvo de muitas pesquisas. Diante disto, busca-se verificar a satisfação de cooperados agrícolas e a influência desta em sua fidelidade junto à cooperativa. No plano teórico, são examinados os seguintes temas: qualidade percebida, valor percebido, satisfação, confiança e fidelidade. Em seguida é examinado o impacto da qualidade percebida e do valor percebido na satisfação, bem como a influência desta e da confiança sobre a fidelidade, findando-se com a proposição de um modelo para a avaliação da satisfação e da fidelidade de cooperados agrícolas. A pesquisa foi aplicada a consumidores do setor cooperativo, mais precisamente no cooperativismo agrícola, onde foram desenvolvidos estudos junto aos cooperados da Cooperativa Agropecuária Mourãoense Ltda - COAMO. Os resultados obtidos permitiram a formatação das dimensões da qualidade percebida, do valor percebido, da satisfação, da confiança e da fidelidade, bem como a identificação dos itens que permitiram a mensuração de cada uma delas. Encontraram-se também indícios de que a satisfação do cooperado é influenciada tanto pela qualidade como pelo valor percebido, o que já é amplamente defendido pela teoria existente na área. Com relação a influência da confiança e da satisfação na fidelidade, a satisfação apresentou interferência direta, enquanto a confiança apesar de ser considerada como elemento importante para a relação entre cooperado e cooperativa não apresentou uma influência significativa. / Abstract: The present research dealt with a very relevant subject either to academic context or to the marketing field: the consumers’ satisfaction. The search for their satisfaction as well as the impact on keeping or maintaining it has been the target of several research, but it is not true concerned to agricultural sector. So, this study aimed to verify the satisfaction of some farmers who take part in a very known agricultural cooperative in the state of Parana, Brazil: COAMO - Cooperativa Agropecuária Mourãoense and their loyalty to it. Subjects as: perceived quality and perceived value, satisfaction, loyalty and confidence were theoretically spotlighted, It was tried to connect the perceived quality and perceived value to the level of the coop-farmers’ satisfaction and consequently to their loyalty to the cooperative. Another aim of this study was to propose a model to evaluate the farmers’ satisfaction and loyalty. The results were enough to grasp the format of Perceived Quality, Perceived Value, Satisfaction, Confidence and Loyalty dimensions, as well as the identification and the measurement of each item. It was found that the satisfaction of the coop-farmer is highly influenced either for Quality or for the Perceived Value, exactly how it proposed by the theory. Related to the influence of confidence and satisfaction on loyalty, it was shown that satisfaction was a very relevant element that has interfered directly. On the other hand, although confidence was also considered a very important element to relationship between the cooperative and the coop-farmer, its influence was not that big.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Ciências Sociais, Departamento de Sociologia, 2009. / Submitted by Allan Wanick Motta (allan_wanick@hotmail.com) on 2010-04-15T13:12:01Z No. of bitstreams: 1 2009_RitadeCassiaAndradeMartins.pdf: 4721769 bytes, checksum: d15d7157f81f129e6e8e06b8d56235e7 (MD5) / Approved for entry into archive by Daniel Ribeiro(daniel@bce.unb.br) on 2010-04-19T18:20:53Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2009_RitadeCassiaAndradeMartins.pdf: 4721769 bytes, checksum: d15d7157f81f129e6e8e06b8d56235e7 (MD5) / Made available in DSpace on 2010-04-19T18:20:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2009_RitadeCassiaAndradeMartins.pdf: 4721769 bytes, checksum: d15d7157f81f129e6e8e06b8d56235e7 (MD5) Previous issue date: 2009-07 / No panorama internacional a noção de cooperativa social está diretamente relacionada ao conceito de empresa social. Estas organizações são definidas como empreendimentos que visam a assistência social e a inclusão laboral de pessoas em situação de desvantagem. As primeiras experiências brasileiras desta natureza surgiram a partir do movimento antimanicomial sob forte influência do modelo italiano de empresa social, onde prepondera a forma de organização do trabalho nos moldes cooperativistas. Este estudo busca consolidar os debates e práticas em torno das cooperativas sociais no Brasil com o objetivo de delinear o cenário composto por esses empreendimentos no país. Três questões centrais nortearam o trabalho: Como se caracterizam as cooperativas sociais no Brasil? Quais os principais atores sociais envolvidos nestes empreendimentos? Como tem sido construída a articulação entre estes diferentes atores sociais na constituição deste campo? Para desenvolver o processo de investigação foram utilizadas três fontes de informação: 1) visita de campo a cooperativas sociais brasileiras e italianas, 2) pesquisa a acervos documentais sobre as práticas da psiquiatria no Brasil, e 3) análise do banco de dados do Sistema de Informação em Economia Solidária (SIES/SENAES/MTE). A pesquisa permitiu a elaboração de um quadro preliminar das cooperativas sociais brasileiras, o que possibilitou traçar as principais características desses empreendimentos e os desafios destas organizações tanto no plano das práticas quanto no plano teórico. Além disso este estudo oferece subsídios para uma melhor compreensão das especificidades do cooperativismo social que vem se constituindo no cenário nacional a partir da interface com o campo da economia solidária. _______________________________________________________________________________________ ABSTRACT / In the international panorama the notion of social cooperatives is directly related to the concept of social enterprise. These organisations are defined as enterprises that seek social assistance and inclusion of underprivileged people through work. The first experiences of this nature in Brazil were inspired by the antimanicomial movement, under strong influence of the Italian model of social enterprise, where the main form of work organisation comes from cooperative models. The present study aims to strengthen the debates and practises around social cooperatives in Brazil, trying to delineate the scenery these enterprises create in Brazil. Three main questions grounded this research: How are characterised the social cooperatives in Brazil? Who are the main social actors involved in these enterprises? How is the articulation between these different social actors in the constitution of the field built? To conduct this research, three sources of information were used: 1) visitation of Brazilian and Italian social cooperatives, 2) documentation research on psychiatric practises in Brazil, and 3) analysis of the Solidary Economy Information System (SIES/SENAES/MTE) database. The research permitted the elaboration of a preliminary framework for the Brazilian social cooperatives, allowing us to trace the main characteristics of these enterprises and the challenges these organizations face both in practise and theory. Furthermore, this study offers subsidies to better comprehend the particulars of the social cooperativeness that has been growing in the national scenery, from the interface with the field of solidary economy.

Made available in DSpace on 2014-06-12T15:58:40Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo4666_1.pdf: 508294 bytes, checksum: 58673e0c55e863402989bbbc70536bc5 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2004 / A área de trabalho cooperativo apoiado por computador (CSCW - Computer Supported Cooperative Work) estuda como as pessoas podem cooperar para a solução de problemas e como tais cooperações podem ser estabelecidas e desenvolvidas utilizando-se recursos computacionais. As aplicações cooperativas síncronas provêem funcionalidades que permitem a interação síncrona entre os membros de um grupo, estando estes em um mesmo local ou dispersos geograficamente. Tais aplicações necessitam de mecanismos de controle que possibilitem o gerenciamento dos usuários que fazem parte das sessões cooperativas, e permitam que os participantes acessem, de forma compartilhada, os recursos disponíveis durante a sessão. Dentre as tecnologias utilizadas na implementação de soluções de suporte a sessões cooperativas síncronas, CORBA (Common Object Request Broker Architecture) mostra-se de grande valor ao prover interoperabilidade entre aplicações implementadas em diferentes linguagens, independentemente de plataforma, protocolos e tecnologias de rede. O CCM (CORBA Component Model ) representa o modelo de componente para a arquitetura CORBA, cujo objetivo principal é facilitar o desenvolvimento de aplicações que utilizam CORBA como plataforma de distribuição. Dessa forma, o objetivo deste trabalho é prover um serviço de suporte a sessões cooperativas síncronas (CSMS - Cooperative Session Management Service), utilizando a tecnologia de componentes proposta pelo CCM. Os principais aspectos abordados por esse serviço são o gerenciamento de usuários que fazem parte da sessão e o mecanismo de controle utilizado no acesso aos recursos compartilhados durante a sessão.

Made available in DSpace on 2014-06-12T17:21:45Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo6115_1.pdf: 4871253 bytes, checksum: 45a5a1b5f13d7673431221d8d8c4e6e7 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2006 / O presente trabalho mostra que o cooperativismo, baseado em princípios universais, teve seu surgimento em comunidades da Inglaterra, no século XIX e que ao longo do tempo, e em vários países, surgiram defensores e divulgadores do cooperativismo que com idéias e determinação fortaleceram o movimento e plantaram uma semente fundamental no sistema econômico, capaz de gerar emprego, renda, produção e consumo. No Brasil, também no Século XIX, começam a surgir as primeiras cooperativas com atuação voltada para o setor agrícola, mas devido a instabilidade política do país, o movimento atravessou o início do século XX de forma acanhada, somente passando a ter maior visibilidade por volta de 1960, no contraponto histórico porque essa fase coincide com implantação do regime militar no Brasil que limitou a liberdade de expressão, dentre outras coisas. Após a criação da Organização das Cooperativas do Brasil - OCB, o movimento cooperativista experimentou um crescimento representativo em termos de quantidades de cooperativas e se expandiu para outros setores, dentre os quais cabe destacar as cooperativas de trabalho médico que desempenham um papel fundamental no sistema de saúde suplementar. Dentre as cooperativas de trabalho médico surgiu, em 1966, a Unimed Santos, pioneira no Sistema Unimed do Brasil e, na sua pujança, consta a Unimed Recife que com sua estrutura desempenha um fundamental papel no pólo médico da cidade do Recife. O trabalho destaca, essencialmente, a importância da Unimed Recife no pólo médico do Recife, apresentando-a como uma empresa geradora de emprego e renda para a economia local e de uma das principais unidades hospitalares em termos de estrutura física para atendimento dos seus usuários

Orientador : João Luiz Cardoso / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Agricola / Made available in DSpace on 2018-07-27T19:29:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Bianco_Jader_D.pdf: 5085747 bytes, checksum: 032ac41b9f182e03644fa8e0436f48a1 (MD5) Previous issue date: 2000 / Resumo: O objetivo deste trabalho foi avaliar a gestão e o desempenho econômico-financeiro das cooperativas agropecuárias de café do Estado de São Paulo, face as mudanças nos ambientes econômicos brasileiro e mundial. Especificamente foram analisados os principais indicadores de desempenho, as estratégias e as formas de gestão das cooperativas agropecuárias, para os anos de 1992 e 1997, através dos dados obtidos nos projetos elaborados para enquadramento no Programa de Revitalização de Cooperativas de Produção Agropecuária-Recoop e nos Relatórios das Diretorias e Balanços Anuais das cooperativas em estudo, utilizando-se das técnicas de análise fatorial em cOmponentes principais, complementada pela análise hierárquica. Os dados da análise não permitiram identificar um modelo único e estruturado de gestão cooperativa, evidenciando que a necessidade de participar de um mercado competitivo, em condições de igualdade com outras empresas comerciais, gera conflitos na gestão cooperativa. O leque de atividades, comerciais e de prestação de serviços, das cooperativas agropecuárias, ampliou-se de tal maneira que dificultou a adnúnistração, tornando-as, em muitos casos, dispersivas e pouco efetivas, com carência de sistemas de controle e avaliação de desempenho. Observou-se que algumas das atividades comerciais alternativas fora do foco principal de algumas cooperativas, tais como postos de combustível e supermercado, deram suporte financeiro e efetivamente permitiram que as cooperativas se mantivessem em atividade. Não obstante, os resultados da pesquisa evidenciaram que as cooperativas que mantiveram o foco da atividade definido (somente no café ou no café conjuntamente com outra atividade agrícola alternativa), foram as que apresentaram desempenho satisfatório e consistente, independentemente do tamanho e do número de cooperados ativos. Do mesmo, evidenciou-se fundamental, para o desempenho das cooperativas, a maior participação no mercado regional. Verificou-se que, em muitos casos, as cooperativas atuaram de maneira patemalista com os cooperados, levando à conclusão que um dos fatores fundamentais para o sucesso da administração cooperativa é, na realidade, a qualidade do relacionamento do cooperado com a cooperativa (govemança corporativa). Evidenciou-se, na presente pesquisa, que existem oportunidades para explorar um novo padrão de gestão estratégica das cooperativas agropecuárias, mais competitivo, sem, no entanto, deixar de lado os princípios do cooperativismo.Consubstanciado no tripé: comprometimento e fidelização do cooperado, definição do foco de atuação (atentando-se para as especificidades regionais e a sazonal idade da produção agropecuária) e administração profissionalizada, o novo modelo de gestão cria condições para modificar as caracteristicas da gestão das cooperativas agropecuárias, inserindo-as no contexto do mercado, cada vez mais exigente e competitivo, de modo a atender os requisitos dos cooperados, objetivo mãximo da doutrina cooperativista / Doutorado / Planejamento e Desenvolvimento Rural Sustentável / Doutor em Engenharia Agrícola

Orientador : João Luiz Cardoso / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Agricola / Made available in DSpace on 2018-08-01T23:07:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Costa_MariaCandidadeOliveira_M.pdf: 2300393 bytes, checksum: 5ac5ded44f11b12cb3bce557b2c715b3 (MD5) Previous issue date: 2002 / Mestrado

Seminario para optar al grado de Ingeniero Comercial, Mención Administración / No autorizada por los autores, para ser publicada en texto completo / El análisis de Casos de Estudio pretender ser una herramienta didáctica que ayude al alumno a relacionar hechos de la vida real con el mundo teórico, motivando así la discusión, el pensamiento crítico-reflexivo y la generación de nuevas soluciones. De esta forma se incentivará al alumno a obtener de manera autónoma conclusiones originales, encontrando en una misma situación, diversas perspectivas. Se espera del caso que sea informativo-descriptivo, permitiendo la visión de nuevas interrogantes a medida que se va desarrollando, motivando la indagación propia del alumno y preparándolo para ser un agente de cambio que sepa enfrentar cada nueva situación aplicando criterios de análisis, reflexión e investigación, todo ello sustentado en la teoría y el estudio, por lo que servirá como apoyo a la labor del docente. El Caso de Los Pajareteros del Valle del Huasco busca desarrollar las habilidades expuestas anteriormente, proponiendo problemáticas propias de nuestro país, que culturalmente es reacio al emprendimiento. Con el aumento del consumo de vino y la producción estancada, sumado al reconocimiento mundial que ha adquirido el vino chileno durante los últimos años y los esfuerzos de esta industria por diferenciarse, los pequeños productores del Norte de Chile se ven enfrentados a un difícil dilema: El Pajarete, un vino dulce y espirituoso de gran tradición y de carácter familiar fue distribuido inicialmente entre vecinos y amigos. En los últimos años ha atravesado una transición estableciendo mejoras tecnológicas, transformando este producto en uno de categoría mundial con un alto potencial de comercialización. Adicionalmente el producto se ha hecho más conocido y demandado en el territorio nacional y por otro lado la buena acogida del producto en países Europeos motiva a los productores a atreverse a exportar. Ante este escenario los Pajareteros se ven enfrentados a tomar una decisión acerca de qué camino seguir: consolidarse individualmente en el mercado local, asociarse para lograr abarcar un mercado mayor y obtener los volúmenes de producción necesarios ante una eventual exportación o simplemente dejar de producir y vender las uvas a productores pisqueros, dado que para ellos actualmente es una actividad secundaria y puede ser riesgoso embarcarse en esta nueva empresa. En caso de asociarse, pueden optar entre varias formas legales y es clave elegir la más adecuada con la finalidad de lograr mejoras en los procesos productivos y estandarización de la calidad. ¿Cuál será la mejor opción para los productores del Valle del Huasco?