此研究的目的是為了幫助企業更深入的了解並運用遊戲化機制，來達到提升品牌體驗及品牌忠誠度的目的。首先，此研究定義了定位系統結合遊戲化機制的七個設計元素：逃避、面對、幻想、技能提升、娛樂、競爭、社交、定位性，然後定義了品牌體驗的四個面向，包括：感官、情感、 知性、行為。 此研究採用準實驗設計，最後收集了來自238參與者的問卷，並且分別搜集了使用者對定位系統結合遊戲化機制的遊戲體驗前及體驗後對於品牌忠誠度的差異來做探討以及分析。 研究結果發現：1）定位系統結合遊戲化機制的方式可以改變使用者對於品牌的認知，2）幻想、娛樂、社交、定位性此四個設計元素對於品牌體驗有很大的影響力，3）情感體驗以及知性體驗這兩個面向的品牌體驗對於品牌忠誠度有很大的關聯性。 企業採用定位系統結合遊戲化機制的方式時，應重視應用程序的設計元素，並了解每一個設計元素對於使用者內心以及行為模式的影響。 / The objective of this study is to help enterprises to better understand the use of location-based gamification to enhance brand experience and brand loyalty. Frist, the study identified the design elements of location-based gamification as: escape, coping, fantasy, skill development, recreation, competition, social and location-base. Then, four dimensions of brand experience were identified, these experiences include: sensory, affective, intellectual and behavioral experiences. Using a quasi-experimental design, this study collected data from 238 participants who join the testing program with pre and post-test of the effects of a designed location-based gamification application. The results show that 1) the use of location-based gamification can change user perception of the brand, 2) the design elements of Fantasy, Recreation, Social and Location-Base have a strong association with the brand experience and 3) dimensions of affective and intellectual experience are strongly linked with brand loyalty. Organizations adopting location based gamification should pay attention to the design elements of the application and understand its impact on various aspects of user behavior

Digital Nudging is about pushing users to more favorabledecisions by designing design elements that modify the decisionenvironment through subtle changes in design and presentation.Users' increased use of information systems in decision-makingsituations means that the design of the decision-makingenvironment is increasingly influenced by users' choices, forexample when purchasing in the ecommerce information system.Despite this, the user experience of Digital Nudging is a ratherunexplored area. The purpose of the study is to investigate the userexperience of Digital Nudging to create an understanding of howDigital Nudging's design can contribute to a better user experienceof IS. In the qualitative research approach chosen for the study, fivesemi-structured interviews were conducted where the interactionwith design elements was examined to answer the purpose of thestudy. The results of the study show that the user experience ispositively affected by Digital Nudging's design elements if theseare designed according to the user's individual preferences, if theyare clearly presented and if they preserve the user's freedom ofchoice. The study also shows that the user experience becamenegative when design elements were perceived as unclear,misleading and irrelevant. Finally, proposals are presented on howDigital Nudging's design elements can be designed. / Digital Nudging handlar om att knuffa användare till mergynnsamma beslut genom att utforma designelement sommodifierar beslutsmiljön genom subtila förändringar av design ochpresentation. Användares ökade användning avinformationssystem i beslutskrävande situationer gör attbeslutsmiljöns utformning ges allt större inflytande på användaresval exempelvis vid inköp i e-handelns informationssystem. Trotsdetta är användarupplevelsen av Digital Nudging ett tämligenoutforskat område. Studiens syfte är att undersökaanvändarupplevelsen av Digital Nudging för att skapa förståelseför hur Digital Nudgings designelement kan bidra till en bättreanvändarupplevelse av IS. I den kvalitativa forskningsansatsensom valdes för studien genomfördes fem semistruktureradeintervjuer där interaktionen med designelement undersöktes föratt svara på studiens syfte. Studiens resultat visar attanvändarupplevelsen påverkas positivt av Digital Nudgingsdesignelement om dessa är utformade efter användarensindividuella preferenser, om de är tydligt presenterade och om debevarar användarens valfrihet. Studien visar också attanvändarupplevelsen blev negativ när designelement upplevsotydligt, vilseledande och irrelevant. Slutligen presenteras förslagpå hur Digital Nudgings designelement kan utformas.

Den ökade globaliseringen och digitaliseringen har resulterat i en hård konkurrens på marknaden. För att ett företag ska lyckas driva igenom sitt budskap till potentiella kunder krävs det att företagets budskap är kort, koncist och slagkraftig. En företagslogotyp har möjligheten att skapa varumärkeskännedom och konkurrensfördelar samtidigt som den är enkel att lägga på minnet. Företagslogotypen kopplas till kärnan i företaget och består av olika designelement som färg, form, symboler och typsnitt. Syftet med studien var att undersöka de olika designelementen i svenska modeföretags logotyper för förstå hur dom uppfattas och hur dom påverkar varumärkeskommunikationen. Studien använder sig utav en kvantitativ forskningsmetod och är baserad på en enkätstudie där respondenterna hade möjlighet att utvärdera svenska modeföretags logotyper. För att undvika tidigare associationer hos respondenterna innehöll enkäten även fabricerade logotyper, framtagna för studien. Resultaten visade att designelement har en viss påverkan på varumärkeskommunikation. Färg var det designelement som visade sig ha störst påverkan i resultatet. / Due to the increased globalization and digitalization, companies face greater market competition. In order for a company to succeed, they need to be able to communicate with their potential customers. As the market is saturated, the message needs to be short, concrete and powerful. A company logotype carries the ability to create brand awareness and competitive advantages whilst being easy to absorb. It is connected to the core of the company and consists of different visual elements such as colors, shapes, symbols and font. The aim of this study was to examine the different design elements in Swedish fashion companies’ logotypes in order to understand how they are perceived by consumers and what they communicate. The study used a quantitative research method and was based on a survey in which respondents were asked to examine Swedish fashion companies’ logotypes. In order to avoid previous associations, the survey also contained fictitious logotypes invented for the survey. The results of the study presented that design elements impact brand communication to a certain limit. The impacts of the design elements differ from each other, and the influence of color had the most distinct result.

Webbplatser har idag mindre än en sekund på sig att göra ett visuellt intryck innan besökaren riskerar att gå vidare till en annan webbplats. I hotellbranschen där kundrelationer är högt värderat och det fysiska mötet i många fall har bytts ut mot hotellets webbplats spelar det visuella intrycket en viktig roll. Varje kontakt en besökare har med ett företags webbplats påverkar besökarens känslor för varumärket och således kundrelationen. Framtidens stora kundsegment Generation Z kräver hög kvalitet på webbdesign vilket innebär att det är viktigt för företag att förstå hur deras webbplats kan skapa ett bra intryck för att fånga målgruppen. Forskning visar att visuella webbdesignelement har en påverkan på besökarens tillfredsställelse, tillit samt lojalitet, vilket även är tre viktiga faktorer för att bygga kundrelationer. Genom att analysera hur webbdesignelementen foto, färg, visuell ordning, visuell komplexitet samt informationsdesign/text påverkar tillfredsställelse, tillit samt lojalitet på en hotellwebbplats syftar studien till att skapa en förståelse för hur en hotellwebbplats således kan påverka kundrelationer med personer som tillhör Generation Z. Studien har genomförts med en kvalitativ metod i form av semistrukturerade intervjuer med en kompletterande enkät. Sex respondenter som tillhör Generation Z studerade två hotellwebbplatser där samtliga webbdesignelement diskuterades med utgångspunkt kring tillfredsställelse, tillit samt lojalitet. Studiens resultat visar att samtliga webbdesignelement i undersökningen har en avgörande roll för att uppfylla besökarens förväntningar och kan således påverka tillfredsställelse, tillit och lojalitet som i sin tur har en påverkan på kundrelationer. / Websites today have less than a second to make a visual impression before the visitor risks leaving for another website. In the hotel industry where customer relationships are highly valued and the face-to-face meeting has in numerous cases been replaced by the hotel's website, the visual impression plays an important role. Each contact a visitor has with a company's website will affect the visitor's feelings towards the brand and thus affect the customer relationship. Generation Z, the large customer segment of the future, requires high quality web design. This means that it is important for companies to understand how their website can make a good impression to capture the target audience. Research shows that visual web design elements have an impact on visitors' satisfaction, trust, and loyalty, which are also three important elements in building customer relationships. By analyzing how the web design elements photo, color, visual order, visual complexity and information design/text affect satisfaction, trust and loyalty, the study aims to create an understanding of how a hotel website can affect customer relationships with people belonging to Generation Z. The study was conducted with a qualitative method with semi-structured interviews and a supplementary questionnaire. Six respondents who belong to Generation Z studied two hotel websites where all web design elements were discussed based on satisfaction, trust, and loyalty. The findings in this study show that all web design elements examined are crucial for meeting the visitor's expectations. Thus, it can affect satisfaction, trust, and loyalty, which in turn has an impact on customer relationships.

Bakgrund Den djupt rotade rela;onen mellan människa och djur användsidag ibland av reklammakare. A: använda djur som e:designelement för a: få kontakt mellan mo:agaren ochannonsens budskap kan appliceras på olika vis av varierandeorsak. Idag saknas det studier på svenska av magasinannonsermed djur som designelement.SyHe SyHet med denna studie är a: kartlägga användandet av djur imagasinannonsering, för a: få en översikt på hur en annonssom innehåller djur designas ur e: grafiskt perspek;v ochvilken roll djuret har i annonssammanhang.Metod Strategin som använts i denna studie är kvan;ta;vinnehållsanalys. Metoden är visuell analys som baserar sig påli:eraturstudier, de:a föregås av en pilotstudie för a:kartlägga ;llgängligt material och definiera urval.Resultat Resultatet, som omfa:ar 36 magasinannonser med djur, visar a:den populäraste magasingenren bland annonser är Mode ochSkönhet och det djur som oHast påträffas är Hunden. Denvanligaste rollen som djuret representeras som är som Kär vän;ll människan. Inget framträdande mönster över användningenav färg, kontrast eller något annat grafiskt designval iuOormningen av annonserna.Slutsatser Slutsatser som kan dras denna studie visar a: användningen avdjur i magasinannonser är e: sä: för reklammakaren a: skapaen rela;on ;ll mo:agaren, framför allt genom a: använda detpopulära husdjuret Hund. Djurets roll är oHa passivt iannonssammanhang, men de är enkla a: känna igen och kandärför bidra ;ll a: fånga mo:agarens uppmärksamhet.Rekommenda;oner Denna studie kan ses som en grund för vidare forskning inomnågon av det kartlagda området. Förslagsvis kan man förlängaundersökningsperioden och analysera annonser med djurunder en längre ;dsram. / Background The deeply set rela;onship between man and animals aresome;mes used today by adver;sers. Using animals as arecognizable connector between the viewer and the message ofthe adver;sement can be applied in different ways and withvariable purposes. Today there is a lack of research made onSwedish magazine adver;sements that employ animals as adesign elementAim The aim of this study is to map the use of animals in magazineadver;sing, in order to get an overview of how ads with animalsas a design element are implemented, in a graphical sense, aswell as what role the animal plays in the ad seUng.Method The strategy for this study is quan;ta;ve content analysis. Themethod is a visual analysis based on a literature review, this ispre-empted by a pilot study in order to map the availablematerial and to set boundaries for the selec;on.Results The result, that includes 36 magazine ads, shows that the mostpopular magazine genre in which to adver;se using animals asdesign elements are Fashion and Beauty, and the most commonanimal used is The Dog. The most commonly used rollrepresented by an animal Is as a Loved one to man. Nodiscernible pa:ern has been discovered in the use of colour,contrast or any of the graphic design of the ads.Conclusions Conclusions that can be drawn from this study is that the use ofanimals in magazine adver;sing is a way for the adver;sers tocreate a rela;onship with the viewer, primarily through the useof the popular pet The Dog. The role of animals in adver;sing areoHen as a passive element, but they are easily recognizable.RekommendationsThis study can be seen as a base for con;nual research in someof the mapped subjects. It is advised that the research period isextended, and the ;meframe of the study material expanded.

The dissertation deals with the analysis of roundabout design elements and their impact on accidents. The analysis objective was to identify the important elements of roundabouts that have impact on accidents. In order to achieve this goal, the multifactorial statistical safety assessment method was used on the basis of a representative sample of data, by developing several safety performance functions, verifying them and interpreting the result. Several design elements, which from the point of view of the traffic accident mechanism belong to the infrastructure factor, have been identified: AADT, average diameter, entrance width, entry angle, direct passage angle, location and many others. The original sample contained about 1200 roundabouts, which were reduced to 200 based on data availability. Accident frequencies were monitored between 2009 and 2016, i.e. for eight years, resulting in total 2674 roundabouts accidents. The result is an accident prediction model, developer based on roundabout approach design elements, and map of critical roundabouts, identified based on empirical Bayes estimate of accident frequency. Following approach parameters were identified: AADT, entry angle, distance between collision points, deviation of angles between approaches, presence of apron, presence of bypass, entry type, presence of pedestrian crossing and surrounding area type.