El presente trabajo corresponde a la realización de una propuesta de una Arquitectura Empresarial para un operador logístico aplicando el marco de trabajo TOGAF con la finalidad de identificar proyectos que aporten al logro de los objetivos estratégicos. Así mismo, proponemos la implementación de herramientas de Business Intelligence & Analistics bajo el marco de trabajo de SCRUM, de manera que el tratamiento de la información permita anticipar oportunamente necesidades logísticas de sus clientes. El primer capítulo del trabajo corresponde a la definición del proyecto, el cual abarca el objeto de estudio, los objetivos y beneficios del proyecto. El segundo capítulo corresponde al marco teórico que detalla los conceptos principales de la arquitectura empresarial, métodos ágiles, y nos ayuda a comprender la definición de un operador logístico. El tercer capítulo corresponde al desarrollo del proyecto, donde se explica las arquitecturas AS IS y TO BE, el análisis de brechas, la evaluación del impacto de riesgos en el proyecto, y las oportunidades y soluciones de mejora. Finalmente, en el cuarto capítulo describiremos la propuesta del proyecto. / The present work corresponds to the realization of a proposal for a Business Architecture for a 3PL applying the TOGAF framework in order to identify projects that contribute to the achievement of strategic objectives. Likewise, we propose the implementation of Business Intelligence & Analytics tools under the framework of SCRUM, in such a way that the processing of the information allows to opportunely anticipate the logistic needs of its clients. The first chapter of the work corresponds to the definition of the project, which covers the object of study, the objectives and benefits of the project. The second chapter corresponds to the theoretical framework that details the main concepts of business architecture, agile methods, and helps us understand the definition of a logistics operator. The third chapter corresponds to the development of the project, where the architectures AS IS and TO BE are explained, the analysis of gaps, the evaluation of the impact of risks in the project, and the opportunities and solutions for improvement. Finally, in the fourth chapter we will describe the project proposal. / Tesis

El presente proyecto profesional de tesis plantea una propuesta de arquitectura empresarial para una empresa de consultoría que implementa soluciones de tecnología de información. En el primer capítulo, se presenta a la empresa como objeto de estudio, ello nos permitirá conocer a la organización, su misión, visión, objetivos estratégicos y el organigrama; asimismo, se plantea el alcance, objetivo y beneficio del proyecto. En el segundo capítulo, se explica sobre la fundamentación del marco teórico en donde se detallan los conceptos principales, asimismo, se dan a conocer casos de éxito que nos ayudan a comprender las diferentes herramientas que se han implementado en las diferentes organizaciones. El tercer capítulo, se enfoca en el desarrollo del proyecto para la propuesta de la arquitectura empresarial bajo el marco de referencia TOGAF (The Open Group Architecture Framework) y sus principales entregables del ciclo ADM compuesto por la petición de trabajo de arquitectura, los documentos de definición de arquitectura de negocio, datos, aplicación e infraestructura de la línea base (AS IS) y destino (TO BE) y el plan de implementación y migración. Además, se incluye como parte de la propuesta un método ágil para el desarrollo de software identificando los grupos de trabajo, dinámicas propuestas y la definición de herramientas a utilizar. En el cuarto capítulo, se define y plantea la propuesta del proyecto, tomando como fuente los capítulos mencionados. En último lugar, para finalizar el documento, se detalla la presentación de las conclusiones, recomendaciones, glosario de términos, siglario, referencias y anexos. / The present professional thesis project proposes a business architecture proposal for a consulting company that implements information technology solutions. In the first chapter, the company is presented as an object of study, which will allow us to get to know the organization, its mission, vision, strategic objectives and the organization chart; also, the scope, objective and benefit of the project is considered. In the second chapter, it is about of the foundation of the theoretical framework where the main concepts are detailed, also, cases of successes that help us to understand the different tools that have been implemented in the different organizations. In the third chapter, it focuses on the development of the project for the business architecture proposal under the TOGAF reference framework (The Open Group Architecture Framework) and its main deliverables of the ADM cycle composed of the architecture work request, the documents definition of business architecture, data, application and infrastructure of the baseline (AS IS) and destination (TO BE) and the implementation and migration plan. In addition, an agile method for software development is included as part of the proposal, identifying the working groups, proposed dynamics and the definition of tools to be used. In the fourth chapter, the project proposal is defined and presented, taking as a source the mentioned chapters. Finally, to finalize the document, the presentation of the conclusions, recommendations, glossary of terms, statement, reference and annexes is detailed. / Tesis

El presente trabajo tiene como objetivo desarrollar una propuesta de arquitectura empresarial para una Entidad Estatal, cuyo ámbito es el sector de economía y finanzas, con el propósito de optimizar el proceso de “Coordinación y seguimiento de pedidos de información del congreso” y mantenerse alineado a los objetivos estratégicos. La propuesta está basada en TOGAF, el cual analiza la situación actual del proceso permitiéndonos identificar las limitaciones y así, proponer las oportunidades de mejora y presentar una cartera de soluciones integrada con desarrollo ágiles con Scrum para llevar a cabo la construcción de un proyecto de software. En la definición del proyecto, se describe el Objeto de estudio, así como sus objetivos y su organización. También se detalla los objetivos y beneficios del presente trabajo. En el marco teórico, se ha desarrollado el fundamento teórico del problema que nos permite explicar los resultados obtenidos en la investigación, así como los casos de éxitos y revisión de antecedentes para evitar errores ocurridos. En el desarrollo del proyecto, se describe la situación actual, dando como resultado el desarrollo de los 04 dominios de la arquitectura empresarial, identificando oportunidades de mejora que ha permitido presentar una cartera de soluciones. En el capítulo de la propuesta del proyecto, se presenta la cartera de proyectos, se define su alcance, así como sus objetivos e impacto. También se describe la forma en la cual estará organizado el proyecto, sus riesgos y como serán mitigados. Finalmente, se detalla la conclusión y recomendaciones obtenidas en el proyecto. / The purpose of this work is to develop a business architecture proposal for a State Entity, whose scope of action is the economy and finance sectors, with the purpose of optimizing the process "Coordination and monitoring of information requirements of the congress" and stay aligned with the strategic objectives. The proposal is based on TOGAF, which analyzes the current situation allowing us to identify the limitations and thus, propose the opportunities for improvement and a portfolio of information technology solutions with agile development under Scrum is presented to build a software development. In the definition of the project, the object of study is described, as well as its objectives and organization. It also details the objectives and benefits of this work. In the theoretical framework, the theoretical basis of the problem has been developed allowing us to explain the results obtained, as well as the cases of successes and review of the background to avoid errors. In the project development, the current situation is described, which has resulted in the development of the 04 domains of business architecture. The opportunities for improvement that have allowed us to present a portfolio of solutions. In the project proposal, the portfolio of projects to be developed is presented, as well as its objectives and the impact. It also describes the way in which the project will be organized, its risks and the way in which these will be mitigated. Finally, the conclusion is detailed, as well as the experiences obtained in its development. / Tesis

El presente trabajo propone implementar una arquitectura empresarial para la dirección de innovación de una aseguradora peruana. Entre las necesidades identificadas, la Gerencia de Innovación debe alinearse al plan de transformación digital de la empresa. Además, se necesita estandarizar los procesos actuales de la dirección. Por otro lado, se requiere realizar el control y seguimiento actualizado de las iniciativas y proyectos que son ejecutados por las áreas operativas de la empresa. El trabajo está dividido en cuatro capítulos. En el primer capítulo, trata de la definición del proyecto y se describe a la entidad objeto de estudio, la misión, visión y objetivos estratégicos, así como también los objetivos y beneficios de trabajo profesional. Luego, en el segundo capítulo se describirá el marco teórico sobre arquitectura empresarial, métodos ágiles para el desarrollo de Software y terminamos en resaltar la importancia de metodologías como Design Thinking y la transformación digital en la empresa. A continuación, en el tercer capítulo se aborda el desarrollo del proyecto en sí, aquí se realizará un análisis de la arquitectura AS IS de la entidad aseguradora y se propone una arquitectura TO BE utilizando para ello el marco de referencia TOGAF, también se tratará acerca de las oportunidades de solución, la composición del grupo de trabajo y las herramientas a usar para el desarrollo del proyecto. Por último, en el cuarto capítulo se realizará la propuesta formal del proyecto. A través de las propuestas realizadas en el presente trabajo profesional, se demuestra que al alinear de manera eficiente la tecnología con el negocio y enfocándolo específicamente a los clientes se puede brindar productos y servicios que generen una mayor aceptación por parte de ellos y al mismo tiempo una menor probabilidad de fracaso en el mercado. Así mismo, al implantar un correcto seguimiento y control de los proyectos, se mejora la toma de decisiones por parte de la Gerencia de Innovación. / The present work proposes to implement an enterprise architecture for the innovation direction of a Peruvian insurer. Among the identified needs, the Innovation Management must be aligned with the digital transformation plan of the company. In addition, it is necessary to standardize the current management processes. On the other hand, it is necessary to carry out the control and updated monitoring of the initiatives and projects that are executed by the operative areas of the company. The document is divided into four chapters. In the first chapter, it deals with the definition of the project and describes the entity under study, the mission, vision and strategic objectives, as well as the objectives and benefits of professional work. Then, in the second chapter the theoretical framework on business architecture, agile methods for software development will be described and we will end up highlighting the importance of methodologies such as Design Thinking and digital transformation in the company. Then, in the third chapter, the development of the project itself is discussed, here an analysis of the AS IS architecture of the insurance entity that proposes a TO BE architecture using the TOGAF reference framework will be carried out, it will also be about the solution opportunities, the composition of the working group and the tools to use for the development of the project. Finally, in the fourth chapter, the formal proposal of the project will be made. Through the proposals made in the present professional work, it is demonstrated that by efficiently aligning the technology with the business and focusing specifically on customers, it can provide products and services that generate greater acceptance by them and at the same time a lower probability of failure in the market. Likewise, by implementing a proper follow-up and control of the projects, the decision-making on the part of the Innovation Management is improved. / Tesis

La Universidad Nacional del Perú en adelante UNADELP por ser una entidad pública conceptualiza, diseña, ejecuta y evalúa sus proyectos mediante el marco normativo del Invierte. Pe, desarrollado por el Ministerio de Economía y Finanzas (MEF). Para el desarrollo del caso de negocio del trabajo de investigación se ha utilizado la metodología del marco lógico y mediante el análisis del árbol de problemas, el árbol de objetivos y el análisis de alternativas, se determinó la rentabilidad social mediante el indicador costo efectividad utilizado por el MEF e identificó que los proyectos de infraestructura educativa ejecutadas por UNADELP, por intermedio de su Centro de Infraestructura Universitaria CIU bajo la modalidad de administración directa, muestra desfases en alcance, cronograma y costo lo que no permite cumplir con los objetivos de la organización que es de acceder a una mayor disponibilidad de espacios formativos en su proceso de aprendizaje. Por lo tanto, se realiza la siguiente investigación implementando la guía del PMBOK®, el acta de constitución del grupo de proceso de inicio y el grupo de procesos de planificación en las áreas de conocimiento de alcance, cronograma y costo y considerando que es una organización pública, se propone el uso de las herramientas de la EDT Y MAR/RAM de la metodología PM4R Además, se propone la implementación en los procesos de monitoreo y control el uso de herramientas y plantillas de las áreas de conocimiento de alcance, cronograma y costo, sugiriendo el uso de herramientas de cronograma ganado, valor ganado y la línea base de desempeño. / The National University of Peru hereinafter UNADELP, as a public entity, conceptualizes, designs, executes and evaluates its projects through the regulatory framework of Invest. Pe, developed by the Ministry of Economy and Finance (MEF). For the development of the business case of the research work, the methodology of the logical framework has been used and through the problem tree analysis, the tree of objectives and the analysis of alternatives, we determine the social profitability through the cost effectiveness indicator used by the MEF and we identified that the educational infrastructure projects executed by UNADELP, through its CIU University Infrastructure Center under the direct administration modality, show gaps in scope, schedule and cost, which does not allow meeting the objectives of the organization that is to access a greater availability of training spaces in their learning process. Therefore, the following research is carried out implementing the PMBOK® Guide, the Project Charter process and the planning processes group in the knowledge areas of Scope, Schedule and Cost and considering that it is a public organization, and is proposed the use of both the EDT and MAR/RAM tools of the PM4R methodology In addition, it is proposed the implementation in the monitoring and control processes of the use of tools and templates from the knowledge areas of scope, schedule and cost, suggesting the use of tools of earned schedule, earned value and the performance measurement baseline. / Trabajo de investigación

L&L Contratistas es una empresa que realiza actividades en el norte del Perú desde 2008. Su principal giro de negocio es la distribución y comercialización de materiales de construcción. Asimismo, la fabricación y suministro de concreto premezclado. Entre las oportunidades de negocio de L&L Contratistas, están obras lejos del radio de acción de sus plantas fijas y de gran demanda de volumen de concreto premezclado. Para cubrir esta demanda, L&L Contratistas provee a sus clientes de plantas dosificadoras de concreto dedicadas solo para este requerimiento. Ante el crecimiento de la necesidad de atención con plantas dosificadoras de concreto, L&L Contratistas está instalando plantas dosificadoras de concreto en base a su experiencia, sin contar con buenas prácticas de dirección de proyectos para estos trabajos. Ello, sin embargo, genera sobrecostos e incumplimiento en los plazos de instalación, además de insatisfacción en el cliente, con la posibilidad de imponer penalizaciones por demoras en el inicio de suministro de concreto premezclado. El presente trabajo de investigación busca implementar las buenas prácticas de la guía del PMBOK®, sexta edición, en la instalación de una planta dosificadora de concreto para una capacidad de 80 metros cúbicos por hora (m3/h). El alcance incluye la aplicación de los grupos de procesos de inicio y planificación. Ello permitirá mejorar la probabilidad de disminuir los sobrecostos y el incumplimiento del plazo. También facilitará planificar la instalación con mayores estándares de calidad. Este trabajo de investigación servirá como base de futuros proyectos de instalación de plantas dosificadoras de concreto y formará parte de los activos de la organización de la empresa L&L Contratistas. / L&L Contractors is a company that has been operating in the North of Peru since 2008; their main core business is the distribution, commercialization of construction materials and the manufacture, supply of ready-mix concrete. Among the business opportunities of L&L Contractors, there are works that are far from the radius of action of its fixed plants and of great demand by volume of ready-mix concrete. To meet this demand, L&L Contractors provides its customers with concrete batching plants dedicated exclusively to this requirement. Faced with this growing need for attention with Ready-Mix Concrete Plants, the company L&L Contractors, has carried out the installation of the Plants based on its experience without having good project management practices for these jobs, generating cost overruns and non-compliance in the installation deadlines, which causes dissatisfaction in the client, with the possibility of imposing penalties for delays in the start of the supply of ready-mixed concrete. This research work seeks to implement the good practices of the PMBOK® guide, sixth edition, in the installation of a concrete batching plant for a capacity of 80 cubic meters per hour (m3 / h). The scope includes the application of the planning and initiation process groups. This will improve the probability of reducing cost overruns and non-compliance with the deadline. It will also make it easier to plan the installation with higher quality standards. This research work will be the basis for future projects to install Ready-Mix Concrete Plants and will form part of the organization process assets of L&L Contractors. / Trabajo de investigación

El siguiente trabajo de investigación contempla el proyecto de un sistema de automatización de trámites de una institución universitaria, esto debido a una problemática de la institución referente a la atención a sus clientes como para el manejo laboral de la empresa, este proyecto se realizará aplicando los estándares globales del PMI. Este proyecto se empezará realizando un estudio de caso de negocio en el cual se ha estimado los siguientes indicadores financieros: inversión de $245,395.70, una TIR de 29.7% y una VAN S/2,678,251 que se mostrará en el siguiente trabajo, por otro lado también nos enfocaremos en el cambio organizacional de la empresa, posteriormente abarcaremos los componentes del plan de dirección de proyectos donde observaremos las 4 líneas base (alcance, cronograma, costo y medición para el desempeño) propuestas por la Guía del PMBOK®. 6ta Edición. Para el presente trabajo se eligió un proyecto real con un presupuesto de $140,000.00 y un plazo de ejecución de 13 meses. Este proyecto es liderado por un Comité Gerencial de la misma institución universitaria y tiene como objetivo mejorar sus niveles de satisfacción y experiencia del usuario, así como también monitorear el éxito de la inversión, en calidad, alcance, tiempo y costo, incluyendo entre otros, una aplicación efectiva de la línea base para medición del desempeño del proyecto visto en este trabajo. Estas mejoras a la dirección de proyectos de la institución pasaran desde un análisis del entorno hasta la ejecución de los estándares globales del PMI en base a este estudio. También permitirán el reforzamiento de valores de responsabilidad, honestidad, eficiencia, equidad y respeto de nuestro Director de Proyecto (Patrocinador)s, permitiéndonos consolidar nuestra visión de la empresa. / The following research contemplates the project of an automated process system in a college institution. Due to multiple institutional problems in relation with customer service and poor work management. This project will be carried out applying the global standards of the PMI. This project will begin by doing a study a business case, in which it has been estimated the following financial indicators: an investment of $245,395.70, an IRR of 29.7% and a NPV of S/. 2,678,251.00 ($ 754,437.00), these will be shown in the following work. On the other hand, we will focus on the company’s organizational shift, later on we will cover the project management plan components where we will observe the 4 base lines (scope, schedule, cost and performance measurement) proposed by de PMBOK ®️ Guide 6th edition. For the present work, a real project was chosen with a budget of $140,000.00 and an execution time of 13 months. This project is led by a Management Committee of the same college institution and aims to improve its levels of satisfaction and user experience, as well as monitor the success of the investment, in quality, scope, time and cost, including among others, an effective use of the baseline for project performance measurement seen in this work. Based on this study, these improvements to the institution’s project management will pass from an analysis of the environment to the execution of the global standards of the PMI. It will also strengthen the values of responsibility, honesty, efficiency, equity and respect of the Project Manager (Sponsor), allowing us to consolidate our vision of the company. / Trabajo de investigación

Los lineamientos estratégicos 2021-2023 de la empresa UX están asociados con el crecimiento sostenible, la mejora de resultados y la mayor satisfacción con sus clientes; sin embargo, se ven ensombrecidos por la deficiente calidad de sus servicios, debido a problemas en la implementación de sus proyectos. Luego de un trabajo de investigación, profundizando en las posibles causas que generan este problema, se ha propuesto el diseño de la implementación de una Oficina de Gestión de Proyectos (PMO), como apoyo en la estandarización y acompañamiento de los diferentes proyectos, buscando de esta manera mejorar la calidad en sus proyectos y por tanto en los servicios. La Guía del PMBOK® fundamenta este trabajo de investigación para los grupos de procesos de inicio y planificación del proyecto del Diseño de la PMO; el manual del modelo de madurez organizacional en la gestión de proyectos (OPM3®) para medir la madurez en la gestión de proyectos; la metodología PMO Value Ring de la PMO Global Alliance con el fin de brindar la propuesta de diseño de la PMO en funciones, estructura y roles; y en la Guía Práctica de Gestión del Cambio en las Organizaciones del PMI, que nos ayudará a desarrollar el plan de gestión del cambio organizacional en la UX. El trabajo de investigación consta de seis capítulos: El primero plantea y justifica el problema; el segundo capítulo contiene el marco teórico de los conceptos principales; el tercero, describe y analiza la situación de la UX; el cuarto propone la dirección del proyecto para el diseño de la PMO; el quinto muestra la propuesta del diseño de la PMO proponiendo las principales funciones, estructura y roles de la PMO; y el sexto presenta la Gestión del Cambio Organizacional, necesaria para el desarrollo del proyecto. Finalmente, incluimos las conclusiones y recomendaciones. El tiempo estimado para completar la implementación del proyecto de diseño de la PMO es de 80 días hábiles y su costo de inversión inicial de S/. 46 520, y los costos durante la operación se estima en S/. 522 000 anuales. / The 2021-2023 strategic guidelines of the UX company are associated with sustainable growth, improved results and increase the satisfaction with its clients; however, they are overshadowed by the poor quality of their services provided due to problems in the implementation of their projects. After a research work, delving into the possible causes that generate this problem, the design of the implementation of a Project Management Office (PMO) has been proposed, as support in standardizing and accompanying the different projects, seeking in this way to improve the quality in their projects and therefore in the services. The PMBOK® Guide supports this research work for the initiation and planning process groups of the PMO Design project; the Organizational Project Management Maturity Model (OPM3®) for measuring maturity in project management; the PMO Value Ring methodology of the PMO Global Alliance in order to provide the design proposal of the PMO in functions, structure and roles; and in the Managing Change in Organizations: A Practice Guide (PMI), which will help us to develop the organizational change management plan in the UX. The research work has six chapters: The first identifies and justifies the problem; the second chapter contains the theoretical framework of the main concepts; the third, describes and analyzes the situation of the UX; the fourth proposes project management to design the PMO; the fifth shows the PMO design proposal proposing the main functions, structure, and roles of the PMO; and the sixth presents the Organization Change Management, necessary for the development of the project. Finally, we include the conclusions and recommendations. The estimated time to complete the PMO design project's implementation is 80 working days, and its initial investment cost of S/. 46 520, as well as the operating costs are estimated at S/. 522 000 annually. / Trabajo de investigación

El presente trabajo de investigación realiza una propuesta de buenas prácticas que se propone en una Universidad Pública para que se lleven a cabo en la Fase de Formulación y Evaluación correspondiente al ciclo de inversiones del INVIERTE.PE, el cual es el Sistema Nacional de Programación Multianual y Gestión de Inversiones, cuyo principal objetivo es el cierre de brechas de infraestructura o de acceso a servicios públicos para la población. Estas buenas prácticas están basadas en la guía para la dirección de proyectos del PMBOK® 6ta edición, tomando en cuenta las áreas de conocimiento de gestión de los interesados, gestión del alcance, gestión del cronograma y gestión de riesgos del proyecto. Asimismo, se han incluido otras mejores prácticas no PMI, como Gestión de Realización de Beneficios (BRM) y gestión de valor, incluyendo técnicas como Curva J. Las cuales pretenden ser una guía para el Jefe de la Unidad Formuladora. Se precisa que este trabajo está enfocado a los proyectos de inversión pública a nivel de Perfil que se elaboran en las Universidades Públicas, las cuales tienen autonomía e ingresos por canon, como se detalla en el siguiente trabajo de investigación. Finalmente, este trabajo de investigación propone un proceso de implementación de estas buenas prácticas, las cuales incluyen la Gestión del Cambio Organizacional. / This research work makes a proposal of project management best practices at Public University to carry out in the Formulation and Evaluation Phase corresponding to the investment cycle of INVIERTE.PE, which is the National Multi-annual Programming and Investment Management System, whose main objective is the closing of infrastructure gaps or access to public services for the population. These best practices are based on the project management guide PMBOK® 6th edition, taking into account the process of stakeholder management, scope management, schedule management and risk management. Other best practices have also been included, such as Benefit Realization Management (BRM) and value management, including techniques such as Curve J. Which are intended to be a guide for the Head of the Formulatory Unit. Is precised that this work is focused on public investment projects at the Profile level that are elaborated in Public Universities to whom have autonomy and income by canon, as detailed in following research work. Finally, this research put forward an implementing process based on such good practices, which include Organizational Change Management. / Trabajo de investigación

La Aplicación de Buenas Prácticas en la Gestión de Adquisiciones dentro de la Empresa MJ Ingeniería y Construcción, evidencio ciertas características que retrasan el desempeño de los procesos constructivos; debido a malas coordinaciones en el área de compras, es decir los recursos no están disponibles en el tiempo necesario deteniendo los flujos de trabajo. Es por ello que la empresa MJ Ingeniería y Construcción, requirió aplicar 3 enfoques de dirección de proyectos basados en; el PMBOK® busca aplicar procesos principales como el de planificar (Análisis de decisión de hacer o ejecutar, procesos administrativos de adquisiciones de bienes o servicios, solicitudes de propuestas, roles de involucrados, criterios de evaluación a los proveedores); en efectuar (sistema de contratación y gestión de los contratos a los proveedores) y en controlar las adquisiciones (sistema de control de cambios, revisión de desempeño de las adquisiciones, auditorías a los proveedores, indicadores de gestión, solicitudes de cambio). Lean Supply Chain contribuye con establecer que los procesos sean más esbeltos, con el afán de reducir los procesos con desperdicios en cada proyecto de MJ Ingeniería y Construcción, por el cual se aplicó buenas prácticas de gestión (procesos para gestionar y seleccionar proveedores, reuniones agiles, indicadores para el proceso de compras, lecciones aprendidas y oportunidades de mejora). La Norma ISO 20400:2017 Compras Sostenibles proporciono la orientación para la integración de la sostenibilidad en las adquisiciones de la empresa (políticas y estrategias, guía de implementación, identificación de los involucrados de compras, gestión de contratos sostenibles, evaluación de conductas sostenibles a los proveedores, desempeño de proveedores y registro y comunicación de lecciones aprendidas). Este estudio demostró que con la implementación de la gestión de adquisición de la presente investigación, aumento el desempeño en los procesos de la empresa del área de compras, optimizando costos de las adquisiciones dentro de los proyectos de MJ Ingeniería y Construcción. / The Application of Good Practices in Procurement Management within the MJ Ingeniería y Construcción Company, I show certain characteristics that delay the performance of construction processes; due to poor coordination in the purchasing area, resources are not available in the time required to stop workflows. That is why the company MJ Ingeniería y Construcción, required to apply 3 approaches of project management based on; PMBOK® seeks to apply main processes such as planning (Decision analysis to make or execute, administrative processes for procurement of goods or services, requests for proposals, roles of stakeholders, evaluation criteria to suppliers); in performing (system of contract procurement and management of contracts to suppliers) and in controlling acquisitions (change control system, review of procurement performance, audits to suppliers, management indicators, change requests). Lean Supply Chain helps establish that processes are leaner, with the desire to reduce waste processes in each MJ Ingeniería y Construcción project, where-based management best practices (processes for managing and selecting suppliers, agile meetings, indicators for the procurement process, lessons learned and opportunities for improvement). ISO 20400:2017 Sustainable Procurement provided guidance for the integration of sustainability into the company's procurement (policies and strategies, implementation guide, identification of procurement stakeholders, management of sustainable contracts, evaluation of sustainable supplier behaviors, supplier performance and recording and communication of lessons learned). This study showed that with the implementation of the acquisition management of this research, it increased the performance in the processes of the purchasing company, optimizing procurement costs within the MJ Ingeniería y Construcción projects. / Trabajo de investigación