Para el Perú, la minería es un pilar importante en la economía. Según el Boletín Estadístico del MEM del mes de julio, el rubro minero sigue siendo el principal generador de divisas al alcanzar el 61% de participación en el comercio exterior peruano; luego del inicio de la Fase I de reactivación económica, por efectos de la pandemia COVID 19. Los procesos mineros presentan muchas particularidades; por las características de los yacimientos y los metales obtenidos. Esta diversidad se ve reflejada en los sistemas de medición de desempeño, que se implementan a medida de cada organización. El desarrollo alcanzado por las tecnologías de información, nos ha posibilitado contar con una diversidad de soluciones, que se combinan con el conocimiento “in house” para lograr herramientas de medición, que permiten una oportuna toma de decisiones. El desarrollo del presente trabajo tiene como objetivo el “DESARROLLO DE UN MODELO DE ESTIMACION DE COSTOS PARA UNA EMPRESA PRODUCTORA DE ORO”; que responda a las diversas inquietudes que se formulan al presentarse desviaciones en los resultados operativos, reflejados en términos económicos. Materializar esta propuesta, facilitará a los funcionarios y líderes de la organización, el cambio de estrategias operacionales, disponiendo de manera eficiente el uso de los recursos; así como encontrar nuevas oportunidades de mejora, con el análisis de las variaciones en cada eslabón de la cadena productiva. Dada la actual coyuntura económica, la propuesta se desarrolla con recursos propios, generándose un importante beneficio económico, que se analiza en el capítulo 4 del presente trabajo. / For Peru, mining is an important pillar in the economy. According to the MEM Statistical Bulletin for July, the mining sector continues to be the main generator of foreign exchange, reaching a 61% participation in Peruvian foreign trade; after the start of Phase I of economic reactivation, due to the effects of the COVID 19 pandemic. The mining processes present many peculiarities; by the characteristics of the deposits and the metals obtained. This diversity is reflected in the performance measurement systems, which are implemented tailored to each organization. The development achieved by information technologies has enabled us to have a variety of solutions, which are combined with knowledge "in house" to achieve measurement tools that allow timely decision-making. The development of this work has as objective the "DEVELOPMENT OF A COST ESTIMATING MODEL FOR A GOLD PRODUCING COMPANY"; that responds to the various concerns that are raised when deviations occur in operating results, reflected in economic terms. Materializing this proposal will make it easier for the officials and leaders of the organization to change operational strategies, efficiently arranging the use of resources; as well as finding new opportunities for improvement, with the analysis of the variations in each link of the production chain. Given the current economic situation, the proposal is developed with its own resources, generating an important economic benefit, which is analyzed in Chapter 4 of this paper. / Trabajo de investigación

En un mercado tan competitivo, día a día se busca resaltar cualidades de una organización que marquen la diferencia, es por eso que la empresa MACLEHI, mediante su área de geosintéticos, ha decidido ejecutar el proyecto de “impermeabilización de techos en campamentos mineros aplicando los Estándares Globales del PMI” ubicado en la zona andina de nuestro País, la cual busca brindar su servicio especializado. Nuestros entregables a realizar son los siguientes: Trabajos preliminares. Impermeabilización de techos nuevos. Impermeabilización por cambio de material. Reparaciones. Dirección de proyectos. El proyecto será ejecutado en un plazo de 150 días y la inversión inicial requerida, será de S/. 1, 644,480.68 nuevos soles, donde el 60% de la inversión será asumida por socios de la empresa y el 40% será obtenido mediante un préstamo bancario. Hemos aplicado el concepto de Caso de Negocio, lo que nos ha permitido estimar que nuestro VAN es de S/. 74,382.88, nuestra TIR es de 41% generando rentabilidad a nuestro proyecto y es mayor a nuestra tasa de costo del proyecto (WACC) que es de 13.36% que es promedio ponderado, tanto de la deuda bancaria, como el capital propio que se invertirá en el inicio del proyecto. La aplicación de los Estándares Globales del PMI y el cálculo que se determina según el VAN y la TIR, además de los otros indicadores financieros; nos da la viabilidad positiva para continuar el proyecto de la empresa MACLEHI ya que cumple con el objetivo de crear valor a la empresa y obtener rentabilidad. Observaciones: En el proyecto no se desarrolló la Línea Base para Medir el Desempeño por el nivel de madurez de la empresa. / In such a competitive market, every day we seek to highlight qualities of an organization that make a difference, that is why the MACLEHI company, through its geosynthetics area, has decided to carry out the project of “waterproofing roofs in mining camps applying the PMI Global Standards ” Located in the Andean area of ​​our Country, which seeks to provide its specialized service. Our deliverables to be carried out are the following: Preliminary work. Waterproofing of new roofs. Waterproofing due to material change. Repairs. Project management. The project will be executed within a period of 150 days and the initial investment required will be S /. 1, 644,480.68 nuevos soles, where 60% of the investment will be assumed by partners of the company and 40% will be obtained through a bank loan. We have applied the Business Case concept, which has allowed us to estimate that our VAN is S /. 74,382.88 our TIR is 41% generating profitability for our project and is higher than our project cost rate (WACC) which is 13.36%, which is weighted average, both of the bank debt, and the equity that will be invested in the start of the project. The application of the PMI Global Standards and the calculation that is determined according to the VAN and the TIR, in addition to the other financial indicators; It gives us the positive viability to continue the project of the MACLEHI company since it fulfils the objective of creating value for the company and obtaining profitability. Observations: The project did not develop the Baseline to Measure Performance due to the maturity level of the company. / Trabajo de investigación

El objetivo de esta tesis es presentar la planificación del proyecto "Comisionado de Componentes Mecánicos, Eléctricos e Instrumentación del Proyecto Minero Las Canarias ", incluyendo la simulación de una solicitud de cambio y su impacto en el proyecto. El proyecto ejecutado por C-MARA incluye componentes mecánicos, eléctricos e instrumentación. Las áreas de ejecución de las pruebas son chancado, molienda, flotación, filtros, pebbles y espesadores. En el inicio del proyecto se desarrolla la descripción general del proyecto. Para la definición de alcance fueron importantes las especificaciones técnicas incluidas en el contrato. Para la gestión de los costos del proyecto se consideró la reserva de contingencia y la reserva de gestión. La gestión de riesgos se realizó en base a la definición del proyecto, contando con la participación de los interesados claves. La gestión de las adquisiciones e interesados, se desarrolló de acuerdo a los requerimientos y la experiencia proporcionada por C-MARA. La gestión del valor ganado fue usada para la evaluación del estado del proyecto. El cierre del proyecto puso en práctica lo planificado para la transferencia al área de operaciones del cliente, incluyendo la recopilación de las lecciones aprendidas. Finalmente, se concluye que la tesis presenta un plan efectivo y real, incluyendo la simulación de un cambio importante. / The objective of this thesis is to present the planning of the project "Commissioning of Mechanical, Electrical and Instrumentation Components of the Las Canarias Mining Project", including the simulation of one application of change and its impact on the project. The project executed by C-MARA, it includes components Mechanical, Electrical and Instrumentation. The areas of execution of the tests are: crushed, grinding, floating, filters, pebbles and thickeners. In the initiation of the project will develop the description generally of the project. For the definition of scope, the technical specifications included in the contract were important. For the management of the cost of the project is considered the reserve of contingency and the reserve of management. The management of risks is made, on the basis of the definition of the project, with the participation of key stakeholders. The management of the Procurement and Stakeholders, is developed in accordance to the requirements and the experience provided by C-MARA. The Earned Value Management was used for the assessment of the status of the project. The Close of the project put in practice as planned for the transfer to the area of operations of the customer including recompilation of the lessons learned. Finally, it is concluded that the thesis presents an effective and real plan, including the simulation of an important change. / Trabajo de investigación

La empresa Peruvian Bróker de Seguros S.A. no emplea estándares en la dirección de proyectos, lo que genera una gran dificultad para realizar la dirección y organización de los proyectos a ejecutarse. Adicionalmente por parte de los usuarios de la organización siempre existe un rechazo al cambio ya que tienen mucha incertidumbre y les cuesta salir de su zona de confort. Es por ello que el presente trabajo de investigación se fundamentó en la aplicación de procesos estandarizados y buenas prácticas en la Guía del PMBOK® 6ta edición y el modelo ADKAR para la gestión del cambio; en los grupos de inicio, planeación, ejecución, monitoreo y control y cierre; con la finalidad de implementar un plan para la dirección del proyecto y una adecuada gestión del cambio. Adicionalmente al trabajo de investigación se incluye un caso de negocio, para tomar decisión si se implementa el ERP SIGS, los resultados del análisis muestran una inversión de USD $590 000, un valor presente neto (VAN) de $ 355,746 y una tasa interna de retorno (TIR) del 47%, lo cual demuestra que el proyecto es financieramente viable. Nuestro trabajo de investigación será considerado un activo de los procesos organizacionales, para incrementar las posibilidades de éxito en proyectos similares dentro de la organización. / Currently the company Peruvian Broker de Seguros S.A. It does not use standards in project management, which creates great difficulty in managing and organizing the projects to be executed. Additionally, on the part of the users of the organization there is always a rejection of change since they have a lot of uncertainty and it is difficult for them to get out of their comfort zone. That is why this research work was based on the application of standardized processes and good practices in the PMBOK® 6th Edition Guide and the ADKAR model for change management; in the initiation, planning, execution, monitoring and control and closure groups; in order to implement a plan for project management and adequate change management. In addition to the research work, a business case is included, to make a decision whether to implement the ERP SIGS, the results of the analysis show an investment of USD $ 590,000, a net present value (NPV) of $ 355,746 and an internal rate of return. (IRR) of 47%, which shows that the project is financially viable. Our research work will be considered an asset of the organizational processes, to increase the chances of success in similar projects within the organization. / Trabajo de investigación

La actividad edificadora en Lima Metropolitana se ha visto afectada por el decrecimiento en su actividad, entre los años 2014 al 2017, teniendo en el año 2018 un crecimiento de 1.38 millones de m2 comparados al año 2017, pero siempre dentro de un proceso de incertidumbre que no brinda la seguridad y confianza a nuevos inversionistas. Siendo el mercado más competitivo, las empresas deben aplicar un sistema de gestión que estandarice el control de recursos y la mejora continua. Nuestra propuesta está orientado al uso y aplicación de las buenas prácticas que la Guía de los fundamentos para la dirección de proyecto (Guía del PMBOK®), 6ª ed., y Construction Extension to the PMBOK® Guide del 2016. El trabajo está basado en una obra adjudicada a A. Chávez Constructores E.I.R.L. en el distrito de Barranco cuya característica es un edificio multifamiliar de 6 pisos más azotea, con semisótano y tres sótanos de estacionamiento, el cual se está gestionado con un staff básico propuesto, con la finalidad de asegurar que el negocio sea sostenible en el tiempo y capaz de soportar las caídas del sector y sobre todo que su inversión tenga los resultados esperados, para ello proponemos un documento de gestión a la medida del proyecto. Estos procesos permitirán a la organización adquirir nuevos conocimientos y buenas prácticas para optimizar los recursos y lograr mejores resultados para el alcance de sus objetivos, y con ello alinearse con la misión y visión de la empresa y poder implementarlo en sus proyectos futuros. / Building activity in Metropolitan Lima has been affected by the decrease in its activity, between 2014 and 2017, with a growth of 1.38 million m2 in 2018 compared to 2017, but always within a process of uncertainty that it does not provide security and confidence to new investors. Being the most competitive market, companies must apply a management system that standardizes the control of resources and continuous improvement. Our proposal is oriented to the use and application of the good practices that the Guide of the fundamentals for project management (PMBOK® Guide), Sixth Edition, and Construction Extension to the PMBOK® Guide of 2016. The work is based on a work awarded to A. Chávez Constructores E.I.R.L. in the Barranco district whose characteristic is a 6-story multifamily building plus a roof terrace, with a semi-basement and three parking basements, which is being managed with a proposed basic staff, in order to ensure that the business is sustainable over time and capable of withstanding the downturns of the sector and above all that your investment has the expected results, for this we propose a management document tailored to the project. These processes will allow the organization to acquire new knowledge and good practices to optimize resources and achieve better results for the achievement of its objectives, and thereby align with the mission and vision of the company and be able to implement it in its future projects. / Trabajo de investigación

Empresa que pertenece a la industria Farmacéutica, ubicada dentro de la categoría de Estudios clínicos. Denominada CRO (Clinical Research Organization – Organización de investigación por contrato). El rol que cumple la CRO dentro de la cadena de valor de esta categoría, es realizar los estudios clínicos por encargo de las Empresas Farmacéuticas que realizan desarrollo e investigación de medicamentos. Una vez realizadas las investigaciones pre-clínicas y clínicas por las empresas farmacéuticas, estas contratan a Depósitos para almacenaje de la droga y a las CRO, quienes ejecutarán el proyecto en cada país encargándose de reclutar los grupos de personas en las que se realizarán las pruebas, distribuir las drogas en los grupos seleccionados, para proceder a analizar y entregar los resultados a la empresa farmacéutica. Si los resultados reportados por la CRO son óptimos, la empresa farmacéutica procederá a registrar la patente y a la comercialización de los medicamentos. El éxito de los resultados de los Estudios clínicos depende de 3 factores principales: 1. Un almacenaje correcto de la droga en estudio, bajo condiciones óptimas de conservación. 2. Compromiso de los pacientes participantes, siguiendo estrictamente las indicaciones y las dosis planificadas para cada uno de ellos. 3. Monitoreo y análisis por parte de la CRO Actualmente los servicios que provee BIOCLINICAL RESEARCH a las Industrias Farmacéuticas son: Asesoría en el diseño de protocolos. Reclutamiento de investigadores. Monitoreo de estudios clínicos. Análisis de datos. de Fármaco-Vigilancia. Gerenciamiento de desarrollo del estudio clínico para el cual ha sido contratada la Compañía. Manejo de resultados de Estudios clínicos Considerando el impacto que representa el correcto almacenaje de la droga en análisis, para los resultados obtenidos; BIOCLINICAL RESEARH creará una nueva Unidad de Negocio, referida al almacenaje de los medicamentos para Estudio Clínicos; pretendiendo de esta forma, cerrar el círculo de suministro de la droga en estudio, desde que se importa hasta que se distribuye a los Centros de investigación para uso del paciente. / Tesis

El presente trabajo tiene como objetivo demostrar como el uso de las mejoras prácticas de la guía del PMBOK, a través de cada uno de sus grupos de proceso, inicio, planificación, ejecución, seguimiento y control, y cierre, pueden usarse en conjunto con metodologías propias de la empresa y de desarrollo de software para la administración y gestión del desarrollo de un aplicativo móvil en una empresa de venta directa. Cada mencionar que en este proyecto trabajaron tres equipos en conjunto, un equipo propio de la empresa encargado de la integración de la aplicación con los sistemas de la organización, además de ver la gestión integral del proyecto. Un segundo equipo se encargó del desarrollo del aplicativo móvil y el tercero que se encargó de la certificación del software. / The present work aims to demonstrate how the use of the best practices of the PMBOK guide, through each one of its groups of process, initiating, planning, executing, monitoring and control, and closing, can be used with methodologies of the organization and software development for the administration and management of the development of a mobile application in a direct sales company. In this project worked three teams together, an own team of the company in charge of the integration of the mobile application with the other company applications, in addition to be responsible for the complete management of the project. A second team was responsible for the mobile application development process and the third that was responsible for the mobile application certification process. / Trabajo de investigación

El presente trabajo de investigación muestra la aplicación de las buenas prácticas en la gestión de riesgos en un proyecto de construcción, el cual se encuentra en una mina que procesa su mineral por el método de lixiviación usando soluciones cianuradas para la recuperación del oro. El proyecto motivo de estudio, trata de la construcción de la ampliación del pad de lixiviación existente el cual se encuentra ya en su octavo año de operación. En primer lugar, se tratará sobre el caso de negocio mostrando una descripción de la empresa consultora encargada de la dirección de la construcción del proyecto en mención, así como el análisis de su entorno, tanto a nivel macro como la situación de competencia en el rubro específico mediante el análisis de las cinco fuerzas de Porter; de la misma forma se adjuntan los indicadores económicos y financieros, así como el monto de inversión para el proyecto y la Curva J. (Anexo Q y R) El marco teórico aborda los conceptos básicos de la dirección de proyectos, con una breve descripción de los grupos de procesos de la guía del PMBOK® 6ta edición, para luego abordar la gestión riesgos de proyectos de construcción apoyados en la “Construction Extension to the PMBOK® Guide”, este desarrollo muestra una visión general de la construcción para luego enforcarnos en los conceptos claves de la gestión de riesgos. El capítulo correspondiente a la aplicación práctica, de la gestión de riesgos, muestra su desarrollo desde la planificación, identificación, análisis caulitativos y cuantitativos, planificación de las respuestas, implementación de las mismas y el monitoreo de los riesgos, en todos ellos se explican las técnicas y herramientas, ademas de proporcionar los formatos a utilizar. / The current thesis shows the application of best practices in the risk management of a construction project, which is located in a mine that processes its mineral by the leaching method which uses cyanide solutions for the recovery of gold. The project under study is the construction of the expansion of the existing leach pad which is already in its eighth year of operation. Firstly, we will approach the business case by showing a description of the consulting company in charge of the construction management of the project in question, as well as the analysis of its environment, both at a macro level and the competition situation in the specific area through the analysis of Porter's five forces. The theoretical framework addresses the management of projects with a brief description of the process groups of the PMBOK® Guide 6th edition to then address the risk management of construction projects supported in the "Construction Extension to the PMBOK® Guide", this development show an overview of the construction management to then focus on the key concepts of risk management. The chapter corresponding to the practical application of risk management show its development from planning, identification, qualitative and quantitative analysis, response planning, implementation, and monitoring of risks, in all of them, explain the techniques and tools, in addition to providing the formats to be used. / Trabajo de investigación

El presente trabajo de investigación se fundamenta en la aplicación de procesos estandarizados y buenas prácticas de la Guía PMBOK® 6ta edición, a los grupos de procesos de inicio y planificación del proyecto; con el fin de implementar un plan para la dirección del proyecto de elaboración del Expediente Técnico Para la Construcción del Colegio Buen Pastor de Ñaña, donde se defina cómo se planifica, monitorea y controla el desempeño del proyecto durante su ciclo de vida. Los principales entregables para la dirección del proyecto, serán el acta de constitución, el registro de interesados, el plan para la dirección del proyecto, que incluye la línea base del alcance, costo y cronograma, y que en conjunto constituyen la línea base para la medición del desempeño del proyecto, el plan de respuesta a los riesgos, el plan de gestión de las adquisiciones y el plan de gestión de las comunicaciones. Los resultados del análisis de inversión en 9 años, demostraron que el proyecto es financieramente viable considerando un Valor Presente Neto (VAN o VPN) de S/ 4,762,061, Tasa Interna de Retorno (TIR) del 27 %, y el Retorno Sobre la Inversión (ROI) de 117%. Por lo tanto, el presente trabajo de investigación muestra una situación ideal aplicando las buenas prácticas de la Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos - sexta edición, para aumentar las posibilidades de éxito en los proyectos de edificaciones que emprenda la organización. / The present research work is based on the application of standardized processes and good practices of the PMBOK® Guide 6th edition, to the project initiation and planning process groups; in order to implement a project management plan for the preparation of the Technical File for the Construction of “Colegio Buen Pastor de Ñaña”, where it is defined how the performance of the project is planned, monitored and controlled during its life cycle. The main deliverables for the project management will be the project charter, the registry of stakeholders, the project management plan, which includes the baseline of the scope, cost and schedule, and which together constitute the baseline for the measurement of project performance; the risk response plan, the procurement management plan and the communications management plan. The results of the investment analysis in 9 years showed that the project is financially viable considering a Net Present Value (NPV) of S / 4,762,061, Internal Rate of Return (IRR) of 27%, and Return on investment (ROI) 117%. Therefore, the present research work shows an ideal situation applying the good practices of the Guide of the Fundamentals for Project Management - sixth edition, to increase the chances of success in the building projects that the organization undertakes. / Tesis

El presente trabajo es una propuesta de arquitectura empresarial, para una empresa manufacturera de travertinos, utilizando el marco de trabajo TOGAF. En los tiempos modernos las empresas necesitan estrategias para ser competitivas, estas estrategias deben ser soportadas por los procesos de negocio y la tecnología de información. La arquitectura empresarial es la encargada de alinear los procesos y tecnología de la información a la estrategia, buscando la máxima eficiencia para la organización. El objetivo es analizar el proceso de negocio estratégico “mejora continua & innovación” para identificar los proyectos que agreguen valor a la empresa. El trabajo está dividido en cuatro capítulos. El primer capítulo, contiene la definición de la propuesta donde se describe a la empresa, los objetivos y beneficios del presente trabajo. En el segundo capítulo, se recopilan antecedentes, investigaciones previas y consideraciones teóricas que nos permitirán la interpretación de resultados y formulación de conclusiones. En el tercer capítulo se analiza el proceso de negocio estratégico “Mejora continua & innovación”, donde se muestra la arquitectura actual, arquitectura propuesta, las brechas identificadas y cartera de proyectos. En el último capítulo, se desarrolla el proyecto seleccionado utilizando el marco de trabajo scrum. Se demuestra como la arquitectura empresarial logra alinear los proyectos de tecnología de información a los objetivos estratégicos de la empresa de una manera simple y trazable. / The present document is an enterprise architecture proposal for a manufacturing company of travertines, using the TOGAF framework. Today’s businesses need strategies to be competitive. These strategies need to be supported by both business processes and information technology. Enterprise architecture is a means of aligning the processes and information technology with business strategies, always with an eye towards maximizing the efficiency of the organization. The aim is to analyze the strategic business process of “continuous improvement and innovation” to identify the projects that add value to the company. The present proposal is divided into four chapters. The first chapter contains the proposal outline, in which we describe the company and delimit the aims and benefits of the present work. In the second chapter, we collect a series of precedents, previous investigations, and theoretical considerations that will allow us to interpret our results and to draw conclusions. In the third chapter, we analyze the strategic business process of “continuous improvement and innovation”, in which we show the current architecture, the proposed architecture, the identified gaps, and the project portfolio. In the last chapter, we develop the selected project by applying a framework scrum. We demonstrate how enterprise architecture succeeds in aligning information-technology projects with the strategic aims of the company in a simple, traceable way. / Tesis