Made available in DSpace on 2015-12-06T23:45:07Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2011 / BV UNIFESP: Teses e dissertações

Made available in DSpace on 2015-12-06T23:45:14Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2011 / Este estudo de investigacao sobre formacao docente na area da Saúde foi realizado no Centro de Desenvolvimento do Ensino Superior em Saúde (CEDESS) da Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP). O contexto teorico-metodologico refeiu-se ao uso de estrategias de ensino-aprendizagem segundo a estrategia didatica da Indagacao Dialogica Problematizadora (IDP). Objetivo: Elaborar e analisar uma proposta educativa com uso de IDP no modulo de avaliacao da Disciplina de Formacao Didatico-Pedagogica, formato bimodal. Metodologia: adotou-se uma abordagem qualitativa, na qual os sujeitos participantes foram os pos-graduandos da Disciplina oFormacao Didatico-pedagogica em Saúdeo oferecida pelo CEDESS/UNIFESP. A coleta de dados foi realizada a partir de producoes dos alunos em ambientes presencial e virtual (Moodle). A analise foi realizada pela tecnica da Analise Tematica e orientada pelos seguintes: nucleos de sentido: concepcao de ensinar, aprender e avaliar, pressupostos pedagogicos subjacentes; papel do docente; papel do aluno; construcao de conhecimento; reflexoes, tomada de decisoes, comunicacao e relacao com as Diretrizes Curriculares Nacionais. Os alunos assimilaram os textos indicados pelo corpo docente e eles foram capazes de aplicar os conhecimentos adquiridos nos foruns de discussao. No modulo de avaliacao, com duracao de duas semanas, tanto em aulas presenciais como no ambiente virtual, os pos-graduandos adquiriram novos conceitos em relacao as unidades de sentido e apresentaram uma nova forma de compreensao devido a literatura proposta / BV UNIFESP: Teses e dissertações

Made available in DSpace on 2018-06-18T13:27:07Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2017 / O ensino a distância tem-se proliferado mundialmente em grandes proporções, inclusive na área da saúde, e para melhor atender a todos os públicos, os órgãos responsáveis pela educação do país, vem trabalhando fortemente com a questão da qualidade do ensino. Preocupados com a formação e com as ofertas dos cursos a distância, muitos foram os alcances ao longo dos anos. Recentemente, foi publicada a Resolução nº 1, de 11 de março de 2016, que estabelece as Diretrizes e Normas Nacionais para a Oferta de Programas e Cursos de Educação Superior na Modalidade a Distância. A partir de então, as Instituições de Ensino que se propuserem a fornecer educação nesta modalidade poderão seguir estes indutores, bem como sendo base para as políticas e processos de avaliação e de regulação dos cursos e das Instituições de Educação Superior (IES). Contudo, levando em consideração a grande oferta dos cursos de pós-graduação na área da saúde, por meio da modalidade a distância, torna-se premente, a avaliação destes cursos. Objetivo: identificar e analisar os critérios de qualidade para Educação Permanente em Saúde, na modalidade a distância, no curso de Especialização em Saúde da Família, ofertado pela UNA-SUS/UNIFESP, por meio da percepção dos sujeitos de pesquisa, sendo eles os alunos, tutores e coordenadores deste curso, analisar o projeto pedagógico do curso e comparar os critérios ressaltados nas falas dos participantes, com os indutores de qualidade sugeridos pelo Ministério da Educação. Método: Pesquisa descritiva, exploratória e qualitativa, que seguiu os seguintes passos metodológicos: pesquisa bibliográfica e pesquisa empírica, a fim de que ambas pudessem fornecer dados importantes acerca dos critérios de qualidade adotados pelo curso de Especialização Saúde da Família da UNA-SUS, emergiram então dos participantes à percepção da qualidade ao ensino a distância na educação permanente em saúde. Resultados: Após análise dos dados, verificou-se algumas particularidades relacionadas à educação permanente em saúde, destacadas pelos participantes da pesquisa, que devem ser tratadas e trabalhadas de forma exclusiva e gradativamente, também foi possível observar uma proximidade entre os critérios de qualidade indutores já divulgados pelo Ministério da Educação, nas expressões dos participantes desta pesquisa. Considerações Finais: Com os resultados, foi possível definir possíveis critérios de qualidade para educação permanente em saúde, na modalidade a distância, ficando estes disponíveis como produto de entrega desta pesquisa, para nortear e auxiliar instituições de ensino que ofertam cursos na área da saúde nesta modalidade. / The distance education has been proliferated globally in large proportions, including in the health area, and to serve better all the public, the responsible agencies of education in the country has been working hard on the issue of quality education. Concerned about the formation and the offers of distance courses, many have been the advances over the years. Recently, Resolution nº 1 of March 11th, 2016, which establishes National Guidelines and Norms for the Offering of Programs and Higher Education Courses in Distance Mode, was published. Since then, the Education Institutions that proposed to provide education in this modality can follow these inductors, as well as being the base for the evaluation policies and processes and regulation of courses and Higher Education Institutions. However, taking into account the big offer of postgraduate courses in the health area, by the distance modality, it becomes urgent the evaluation of these courses. Objective: to identify and to analyze the quality criteria for Permanent Health Education, in the distance modality in the specialization course in Family's Health, offered by the UNA-SUS/UNIFESP, by the perception of the participants of the research, which were students, tutors and coordinators of this course; to analyze the pedagogical project of the course and to compare the emphasized topics in the speeches of the participantes with the inductors suggested by the Education Ministry. Method: Descriptive, exploratory and qualitative research, which followed these methodological steps: bibliographic research and empirical research, with the proposal that both could provide important data about the quality criteria adopted by the UNA-SUS' Family Health Specialization course. That is, the perception of the quality of the distance education in the permanent education in health emerged by the participants. Results: After analyzing the data, there were some particularities related to the permanent education in health, emphasized by the participants of the research, which must be treated and worked exclusively and gradually, it was also possible to observe a proximity between the quality criteria already divulged by the Education Ministry, in the speeches of the participants of this research. Considerações Finais: With the results, it was possible to define possible quality criteria for permanent health education in the distance modality, being available as a product of this research, to guide and help education institutions that offer courses in the health area in this modality.

Made available in DSpace on 2016-08-03T16:15:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Giovana Quini Friedrich.pdf: 939083 bytes, checksum: d80ecf53c7ad4d146e39571713b54ac7 (MD5) Previous issue date: 2013-03-13 / In Higher Education, one of the current discussions is offering undergraduate and postgraduate in the distance. Given the present discussion that occurs around the Distance Education - Distance Education, this study aimed to identify the training that the teacher who prepares and teaches the class receives the institution in which it operates, with a view that is one of the main actors this scenario. The literature and documents, showed the current scenario of Distance Education, current regulations and especially the positions for and against this discussion. It is noticeable that even facing difficulties, distance education has shown rapid growth in recent years. Be on the number of courses offered, or the number of students enrolled in distance education has taken space in Higher Education. The focus of this research is the faculty engaged in distance learning and to investigate the training that teachers receive, the second time of the survey, questionnaires were offered to teachers working in EAD and interviews with professionals who design and plan the training for these teachers. From the questionnaires performed an analysis of the aspects considered essential by teachers. This analysis prioritized the aspects defined categories emerged where they provided, along with the interviews, designing training that is performed. It was interesting to note that the two institutions participating in the research has been very successful in developing their programs, since research carried out point as well evaluated by their students. Are institutions with different philosophies and structures, with educational projects based on different theoretical assumptions, but with models of distance education similar. As a result of this research, I noticed that the way of planning for the training of teachers, follows the philosophy and way of thinking of each of the institutions. I am aware that much remains to be done in education in our country, but the offering undergraduate courses in distance mode now shows progress and empowerment, in line with the assumptions that underlie the pedagogical project, contributes to the quality of training the egress of this modality. / No Ensino Superior, uma das discussões atuais é o oferecimento de cursos de graduação e pós-graduação na modalidade a distância. Diante da presente discussão que ocorre em torno da Educação a Distância - EAD, o presente trabalho teve como objetivo identificar a capacitação que o docente que elabora e ministra a aula, recebe pela Instituição na qual atua, tendo em vista que é um dos principais atores deste cenário. A pesquisa bibliográfica e documental, mostrou o cenário atual da Educação a Distância, a regulamentação vigente e principalmente, as posições favoráveis e contrárias dessa discussão. É notório que mesmo enfrentando dificuldades, a Educação a Distância tem mostrado um crescimento vertiginoso nos últimos anos. Seja no número de cursos oferecidos, ou no número de alunos matriculados, a Educação a Distância tem tomado espaço no Ensino Superior. O foco desta pesquisa é o docente que atua na EAD e para investigar a capacitação que esse docente recebe, no segundo momento da pesquisa, foram propostos questionários aos docentes que atuam na EAD e entrevistas com os profissionais que elaboram e planejam a capacitação para esses docentes. A partir dos questionários respondidos realizei uma análise sobre os aspectos considerados essenciais pelos docentes. Esta análise priorizou os aspectos definidos de onde emergiram categorias que propiciaram, juntamente com a interpretação das entrevistas, desenhar a capacitação que é realizada. Foi interessante observar que as duas Instituições participantes da pesquisa tem obtido grande sucesso no desenvolvimento de seus programas, uma vez que as pesquisas realizadas as apontam como bem avaliadas por seus alunos. São Instituições com filosofias e estruturas diferentes, com projetos pedagógicos baseados em pressupostos teóricos distintos, mas com modelos de Educação a Distância semelhantes. Como resultado desta pesquisa, observei que a maneira de planejar a capacitação dos docentes, acompanha a filosofia e o modo de pensar de cada uma das Instituições. Tenho ciência que muito ainda há de ser feito na educação em nosso país, mas o oferecimento de cursos de graduação, na modalidade a distância já mostra uma evolução e a capacitação, alinhada com os pressupostos que permeiam o projeto pedagógico, contribui para a qualidade da formação do egresso dessa modalidade.

Made available in DSpace on 2016-08-03T16:15:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 PatMello.pdf: 1668750 bytes, checksum: 3ef624cf94f944b54488b64263c8b87a (MD5) Previous issue date: 2013-11-06 / Remarkable advances in communication and the widespread use of the internet have brought about innovative educational processes which strongly influence a growing number of learners. From such a perspective, the implementation of nationwide distance learning programs in Brazil has become potentially effective. This mode of learning is both technology and democracy-oriented and is bound to broaden horizons in the educational background. This study focuses on the perceptions of language distance learning students through the historical contextualization of the aforementioned mode in the world, in Brazil and at the institution chosen for investigation. The dissertation is based on qualitative research and the corpus emphasizes the answers to an exploratory questionnaire. Three categories were comprised in order to examine the answers content: the choice for distance learning, technology versus time availability and interaction through virtual learning environment (VLE), which shows the participants´ insights and considers factors regarding distance learning in relation to autonomy, organization and commitment. Significant aspects in the research demonstrate that distance learning at the institution under study has offered sound educational practices and useful technological resources which stimulate various interaction processes. Viewed from such an angle, distance learning students are thought to favorably respond to such stimuli and thus become critically responsible for expanding their knowledge. / Com os avanços tecnológicos de comunicação e informação (TICs) e a utilização em larga escala da internet, tem-se uma inovação no processo educativo que pode se valer de instrumentos diferenciados e permitir acesso à informação e à educação para um maior número de pessoas. A partir dessa evolução, a implantação de programas nacionais de Educação a Distância (EAD) no país começou a ocorrer de forma significativa. Esta modalidade acompanha o avanço das tecnologias e a democratização do acesso à educação, expandindo-se de forma visível, conquistando novos espaços e permitindo que o processo da educação aconteça de maneira eficiente, buscando formar discentes críticos e participativos do seu processo de formação educacional. Com base nesta perspectiva, este trabalho teve como objetivo discutir a aprendizagem sob a óptica do aluno de um curso de Letras na modalidade EAD. Realizou-se, para tanto, a contextualização histórica da EAD no mundo, no Brasil e na instituição alvo desta pesquisa. A metodologia utilizada para este fim foi uma pesquisa qualitativa e o corpus de pesquisa são as respostas dos sujeitos participantes a um questionário de caráter exploratório. Foram elaboradas três categorias para análise do conteúdo das respostas Opção pelo curso em EAD: tecnologia versus disponibilidade temporal; Interação via AVA: desvelando o preparo dos atores atuantes na modalidade e Fatores que implicam no processo de aprendizagem na modalidade EAD: autonomia, organização e comprometimento. Alguns aspectos se evidenciaram nesta pesquisa e possibilitaram concluir que a EAD na instituição pesquisada tem buscado contemplar as necessidades existentes nesse cenário, por meio do oferecimento de ações educativas e de recursos tecnológicos que possam oferecer aos alunos uma educação de qualidade, com uma relação de interação contínua, na qual a distância não seja uma limitação. Para tanto, requer dos alunos uma postura de comprometimento, interesse, organização e disciplina, pois dessa forma, as aprendizagens nessa modalidade podem ser tão significativas e eficazes quanto na presencial. Nesse sentido, foi possível inferir também, que os alunos da EAD têm procurado responder a tais exigências adequando-se a elas de forma consciente ao demonstrar, sobretudo, autonomia e visão crítica de que só assim poderão se tornar sujeitos ativos e participativos do processo de construção do próprio conhecimento.

Made available in DSpace on 2016-08-03T16:16:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Texto Completo.pdf: 593566 bytes, checksum: 5889c9e151feb0aa950c640c28f8205e (MD5) Previous issue date: 2010-03-22 / This paper aimed to investigate the social representations that tutors have about their own performance in distance teaching degree courses. With the purpose of analyzing if the tutors recognize themselves as teachers who participate in the students education process, the field study had as subjects tutors who graduated in teaching and act in courses at the same level in this modality in a Private Institution of Higher Education in the Greater São Paulo area. The routes followed in this investigation are justified by the personal formative trajectory and by the experience spaces that are built in the everyday practice of this activity. A study on the available models of Higher Education distance learning in Brazil, a brief historical review about DL aspects in this country, an explanation about the model in which these tutors act and an approximation to the teaching profession Social Representations are approaches presented in this paper. With this work, we intended to contribute to education by improving the knowledge about the tutor who is responsible for assisting students in the virtual learning environment, considering the possibilities of expansion and democratization of education in the country. The results reveal that tutors tend to consider their occupation as one that is confounded with the essence of teaching professionality, an indication that shows the necessity of a deeper reflexion on these professionals function and actuation.(AU) / Este estudo teve por objetivo investigar quais as representações sociais que os tutores têm, sobre a própria atuação na educação a distância, em cursos de Licenciatura. Com o propósito de analisar se o tutor se reconhece como docente e participante no processo de formação do aluno o estudo de campo teve como sujeitos tutores com formação acadêmica em licenciaturas e que atuam em cursos do mesmo nível nessa modalidade, em instituição particular de Ensino Superior da Grande São Paulo. Os caminhos percorridos para tal investigação justificam-se na trajetória formativa pessoal e nos espaços da experiência que se constroem no cotidiano dessa atividade. Um estudo sobre os modelos disponíveis na modalidade a distância no ensino superior do país, um breve histórico sobre os aspectos da EAD no Brasil e uma explanação sobre o modelo no qual esses tutores atuam, além de uma aproximação com as representações sociais da profissão docente, são abordagens presentes neste trabalho, que pretendeu contribuir para a educação aprofundando conhecimentos sobre o tutor responsável pelo acompanhamento dos alunos nos ambientes virtuais de aprendizagem, considerando as possibilidades de ampliação, de alcance e democratização da educação no país. Os Resultados demonstram que há uma tendência de ser considerada, pelo tutor, uma atuação que se confunde com a essência da profissionalidade docente, numa indicação de que é necessária uma reflexão mais aprofundada sobre a função e a atuação desses profissionais.(AU)

FURTADO, Raimundo Nonato Moura. Letramentos e práticas letradas: impactos na formação do professor de espanhol em um polo de educação a distância no interior do Ceará. 2011. 191f. Dissertação (Mestrado em Linguística) – Universidade Federal do Ceará. Centro de Humanidades, Programa de Pós-Graduação em Linguística, Fortaleza-CE, 2011. / Submitted by Maria Josineide Góis (josineide@ufc.br) on 2012-07-17T16:12:17Z No. of bitstreams: 1 2011_Dis_RNMFurtado.pdf: 3982928 bytes, checksum: ed946a5cbf5fb9d3b0f237075e700d39 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Josineide Góis(josineide@ufc.br) on 2012-07-18T11:00:47Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2011_Dis_RNMFurtado.pdf: 3982928 bytes, checksum: ed946a5cbf5fb9d3b0f237075e700d39 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-07-18T11:00:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2011_Dis_RNMFurtado.pdf: 3982928 bytes, checksum: ed946a5cbf5fb9d3b0f237075e700d39 (MD5) Previous issue date: 2011 / Este trabalho parte do princípio que as práticas letradas são social e historicamente situadas e que, a cada dia, as pessoas leem mais e de formas cada vez mais especializadas. Assim, as concepções de letramento conforme Barton (1998, 1994, 1993), Cassany (2006), Costa (2004, 2000), Heath (1986 a, 1983), Kleiman (2005, 2001), Marcuschi (2001a, 2001b), Mello e Ribeiro (2004), Pahl (2005), Ribeiro (2003, 2002[1999]), Rojo (1998, 1995), Soares (2002[1998], 2002), Street (2001,1984), entre outros, orientam a investigação das diversas práticas letradas e sua influência na formação docente, universo deste trabalho. Seu objetivo principal é analisar quais práticas letradas (dominantes e vernaculares) um grupo de professores em formação, aprendizes de Espanhol como Língua Estrangeira - E/LE, tiveram contato ao longo de suas vidas e as possíveis implicações desse fenômeno para a aquisição dos múltiplos letramentos com ênfase no digital e no crítico. A pesquisa está situada no paradigma qualitativo-interpretativista (BORTONI-RICARDO, 2008), embora utilize muitos dados quantitativos; e quanto aos objetivos, é classificada como uma pesquisa explicativa de caráter diagnóstico (GIL, 2002). A amostra foi construída por duas fontes: A primeira reúne informações de 02 (dois) questionários aplicadosaos 13 (treze) participantes, atuais alunos do curso de Letras Espanhol semipresencial da Universidade Aberta do Brasil, em parceria com a Universidade Federal do Ceará - UAB/UFC, polo de Quixeramobim-Ce. A segunda fonte utilizada constituiu-se da análise das atividades online presentes na disciplina Língua Espanhola III B: Compreensão e produção escrita, disponível no Ambiente Virtual de Aprendizagem - AVA SOLAR. Os resultados mostram a ocorrência de práticas letradas heterogêneas vinculadas às diferentes agências de letramento às quais estes participantes estiveram e estão relacionados. A pesquisa também aponta para a predominância de práticas letradas vernaculares, autorreguladas, que aparecem ao longo de toda a trajetória dos participantes e que, em geral, não são valorizadas pela escola. Há, marcadamente, inúmeras práticas de letramento digital inerentes ao SOLAR. Conclui-se que muitas questões sociais estão diretamente relacionadas à inclusão ou exclusão dos participantes em determinadas práticas letradas e que estas, influenciam diretamente no momento atual de sua formação. / Este trabajo parte del principio que las prácticas de literacidad son social e historicamente situadas y que cada día la gente lee más y de formas cada vez más especializadas. Por lo tanto, las concepciones de literacidad de acuerdo con Barton (1998, 1994, 1993), Cassany (2006), Costa (2004, 2000), Heath (1986 a 1983), Kleiman (2005, 2001), Marcuschi (2001a, 2001b) , Mello y Ribeiro (2004), Pahl (2005), Ribeiro (2003, 2002 [1999]), Rojo (1998, 1995), Soares (2002 [1998] 2002), Street (2001,1984), entre otros, guian la investigación de las diversas prácticas de literacidad y su influencia en la formación del profesorado, universo de este trabajo. Su principal objetivo es analizar cuáles las prácticas de literacidad (dominantes y vernaculares), un grupo de futuros profesores, alumnos de Español como Lengua Extranjera - E/LE, han tenido contacto durante toda su vida y las posibles consecuencias relacionadas con la adquisición de las múltiples literacidades con énfasis en la digital y la crítica. La investigación se sitúa en el paradigma interpretativo-cualitativo (Bortoni-Ricardo, 2008), aunque se utiliza también de una gran cuatidad de datos cuantitativos, y sobre los objetivos, se clasifica como una investigación explicativa de carácter diagnóstico (Gil, 2002). La muestra fue construida a partir de dos fuentes. La primera contiene 02 (dos) cuestionarios con 13 (trece) participantes actuales estudiantes a distancia del curso de Letras Español de la Universidad Abierta de Brasil, en colaboración con la Universidad Federal de Ceará - UAB/UFC, polo Quixeramobim-Ce. La segunda fuente utilizada consistió en el análisis de las actividades en línea en la disciplina de Língua Espanhola III B: Compreensão e produção escrita, disponible en el Entorno Virtual de Aprendizaje - AVA SOLAR. Los resultados muestran la existencia de prácticas de literacidad heterogéneas que están relacionadas a los diferentes organismos de literacidad a los que estos participantes estaban y están relacionados. La investigación también señala el predominio de las prácticas vernaculares de literacidad, autorreguladas, que aparecen a lo largo de la trayectoria de los participantes y, en general, no son valoradas por la escuela. Hay, marcadamente, muchas prácticas de literacidad inherentes al SOLAR. Se concluye que muchas cuestiones sociales están directamente relacionadas con la inclusión o exclusión de los participantes en las prácticas de literacidad y que ellas influyen directamente en el momento actual de su formación.

Os estudos relacionados à Educação a Distância (EaD) têm aumentado consideravelmente e, apesar deste crescimento, a maioria permanece com foco em tecnologias, planejamento, metodologias ou gestão de cursos, geralmente conduzidos por meio de uma abordagem temática bem especifica. Estudos fundamentados sobre as percepções dos atores envolvidos em contextos de EaD e sua relação com as práticas adotadas, para o funcionamento das atividades de ensino em universidades acadêmicas e universidades corporativas, que elucidem a importância das pesquisas numa abrangência multidisciplinar ainda são incipientes. Essa tese tem, portanto, como objetivo principal compreender quais são as concepções e práticas que propiciam os processos de aprendizagem e de construção de conhecimento na modalidade de educação a distância em contextos acadêmicos e corporativos. A pesquisa parte de uma perspectiva multiparadigmática e foi conduzida em diferentes etapas: um estudo exploratório qualitativo, cuja coleta de dados ocorreu por meio da realização de 12 entrevistas pessoais com profissionais experientes e atuantes em cargos de gestão e docência em universidades acadêmicas, seguindo um roteiro semiestruturado; e um estudo exploratório descritivo que foi realizado por meio de observação assistemática em imersão realizada pela pesquisadora em uma empresa que capacita seus empregados através de uma universidade corporativa, onde foram utilizadas estratégias de registro em diários de campo, análise de documentos e aplicação de questionário a 48 empregados, para levantamento de informações acerca de suas impressões em relação aos cursos ofertados pela universidade (corporativa) da empresa. Também foram analisadas e transcritas entrevistas e depoimentos de outros profissionais atuantes nas áreas acadêmica e corporativa, divulgadas pela mídia e disponibilizadas no site Youtube. As informações coletadas nas diferentes fontes possibilitaram a triangulação dos dados, utilizada para obter maior respaldo da realidade, rigor e riqueza, importantes para auxiliar a construção do modelo da tese e propiciar melhor entendimento aos resultados do estudo, tornando-o mais consistente. Na análise de dados, foi utilizada a técnica de análise de conteúdo (Bardin, 2010). As entrevistas e o referencial teórico foram a base para entender as concepções e práticas dos processos de aprendizagem e de construção de conhecimento, possibilitando discorrer sobre os temas, bem como identificar as principais (concepções e práticas) que fazem parte dos cursos EaD em contextos acadêmicos e corporativos. Constatou-se que os sujeitos participantes deste estudo apresentam interpretações distintas acerca das funções das universidades acadêmicas e corporativas e ainda que sejam poucas as diferenças elencadas no entendimento dos processos de aprendizagem e de construção de conhecimento, são estas concepções que influenciam as práticas adotadas na realização e condução dos cursos EaD, seja em contextos acadêmicos ou corporativos. Espera-se, com este estudo, uma contribuição para que a educação a distância venha a se constituir efetivamente em uma inovação pedagógica e auxilie nos processos de reflexão do fazer pedagógico em geral, com o uso das tecnologias disponíveis na atualidade e em constante evolução. / Studies connected with distance-learning have considerably increased and, despite this increase, most of them remain focused on technologies, planning, methodologies or course management, usually conducted through a thematic approach and a specific context. Studies based on the perceptions of the actors involved in the practices adopted by them in teaching activities at academic and corporate universities, which may elucidate the importance of research about this theme, are still incipient. Therefore the main goal of this thesis is to understand the concepts and practices which provide the learning and construction processes in distance-learning in academic and corporate contexts. The research was carried out within a multi-paradigmatic perspective and was conducted in different steps: a qualitative study with a semi-structured plan, whose data collecting was through 12 interviews with professionals who are experienced and hold management and teaching positions in higher education courses offered in the distance-learning format; and a descriptive exploratory study, which was conducted through a nonsystematic observation in an immersion conducted by the researcher at a company which qualifies its employees through a corporate university. Diary entry strategies and a questionnaire applied to 48 employees to collect information about their impressions on the courses online offered by the company were used. Transcriptions of interviews and testimonials of other professionals who work in the academic and corporate area, which were divulged by the media and are available on Youtube were also used. The information collected from different sources made it possible to cross the data used in the thesis in order to reflect better the reality and show more consistency and richness, which are important to help build the thesis model and provide better understanding of the results of the study, making it more consistent. In the data analysis it was used the content analysis technique (Bardin, 2010). The interview and the theoretical reference were the basis to understand the concepts and practices in the processes of learning and building knowledge, making it possible to write about the themes as well as identify the main concepts and practices which are part of distance-learning courses in academic and corporate contexts. It was noticed that the participants in this study showed different interpretations of the role of academic and corporate universities. Although few differences were listed when understanding the processes of learning and building knowledge, these concepts are the ones that influence the practices adopted to carry out distance-learning courses. Whether academic or corporate ones. It is hoped that this study may contribute to consolidate distance-learning as a pedagogical innovation and may help to reflect on pedagogical practices in general through the use of present available technologies which are constantly developing.

O uso de simuladores de negócios em cursos de administração de empresas tem crescido significativamente nos últimos anos. Entretanto, apesar da oferta no mercado de novas simulações, não houve um avanço proporcional no desenvolvimento dos aspectos pedagógicos de uso desse recurso. Os estudos realizados nessa tese têm como objetivo estruturar uma arquitetura pedagógica que utiliza simuladores de negócios para a construção de competências de gestão em cursos de administração. Para isto, investigou-se a prática educativa de professores brasileiros, americanos e europeus quando do uso dessa ferramenta, sistematizando as atividades realizadas a partir dos seus aspectos organizacionais, tecnológicos, metodológicos e de conteúdo. Os aspectos metodológicos da arquitetura, por apresentarem diversas atividades desenvolvidas, foram organizados de acordo com os momentos do processo de aprendizagem, quais sejam as práticas iniciais, as atividades de problematização, de instrumentalização e de síntese. Para definição dos aspectos organizacionais, em particular daqueles relacionados ao propósito da arquitetura, também se fez uma pesquisa procurando identificar quais são as competências de gestão desenvolvidas por simuladores de negócios. Foram entrevistados professores com mais de oito anos de experiência no uso de simuladores de negócios, além de 44 alunos que descreveram suas percepções sobre as atividades pedagógicas preferidas e as competências de gestão desenvolvidas. Este levantamento foi complementado por uma pesquisa documental sobre as sugestões dadas por desenvolvedores de simulações. A partir das contribuições de professores, alunos e desenvolvedores de simulações, foi proposta uma nova arquitetura pedagógica, chamada de AP-CompSim. A fim de avaliar a construção das competências de gestão nessa arquitetura, foi desenvolvido um teste de avaliação de conhecimentos e habilidades, com 24 questões estruturadas para este fim. O teste foi aplicado primeiramente em duas turmas, utilizando a arquitetura pedagógica que vinha sendo adotada regularmente em um curso de administração de empresas. Num segundo momento, o teste foi aplicado em duas turmas que adotaram a AP-CompSim, tendo-se comparando as competências desenvolvidas na arquitetura inicial com as da nova proposta, verificando-se que os perfis de aprendizagem foram modificados. A nova arquitetura resultou em um perfil de alunos com construção de competências em um nível mais elaborado de conhecimentos, quando comparados com os da arquitetura inicial. Além disso, o percentual de alunos que migrou de um perfil de construção conceitual para um mais elaborado subiu de 43% para 60%. Com isso, pôde-se comprovar que a arquitetura pedagógica proposta não apenas gerou construção de competências mais elaboradas, mas também aumentou o número de alunos que puderam construir competências de gestão através do simulador de negócios. Entre as principais contribuições desta tese estão a sistematização das atividades pedagógicas adotadas por professores numa estrutura pedagógica consistente, o desenvolvimento de um teste para avaliação de competências de gestão e a avaliação de competências construídas através de simuladores de negócios. / The use of business simulations in management courses has grown significantly in recent years. However, despite the offer of new simulations, there was not a proportionate advance in developing pedagogical aspects when using this tool. Studies in this thesis aim to structure a pedagogical architecture using business simulations to build management skills in management courses. With this intention, we investigated educational practice of Brazilian, American and European professors when using this tool, systematizing all activities in organizational, technological, methodological and content aspects. Methodological aspects of architecture, due to having various activities developed, were organized according to learning process moments, namely early practices, challenging problems activities, supporting and synthesis activities. It was also conducted a survey to define organizational aspects, particularly those related to the purpose of architecture, seeking to identify what are the management skills developed by business simulations. We interviewed professors with over eight years of experience in using business simulations, and 44 students who described their perceptions on educational activities and developed management skills. This survey was supplemented by a documentary research on suggestions given by simulations developers. Based on professors, students and developers contributions, we proposed a new educational architecture, called AP-CompSim. In order to assess constructed management skills thru this architecture, it was developed assessment tests for knowledge and skills, with 24 structured questions for this purpose. Test was first applied in two groups, using the pedagogical architecture that had been adopted in a regular course of business administration. Secondly, test was applied to two groups that have adopted AP-CompSim, having compared the skills developed in the initial architecture with the new proposal and verifying that learning profiles have been modified. New architecture has resulted in a profile of students with building skills in a more elaborate level of knowledge when compared with the initial architecture. Furthermore, the percentage of students who migrated from a conceptual construction profile for a more elaborate one increased from 43% to 60%. Thus, it was possible to prove that teaching architecture proposed not only generated more elaborate skills construction, but also increased the number of students who were able to build management skills through business simulator. Among main contributions of this thesis are the systematization of educational activities adopted by teachers in a consistent pedagogical structure, development of a test for evaluation of management skills and evaluation of skills built through business simulators. / El uso de simulaciones de negocios en cursos de administración ha crecido significativamente en los últimos años. Sin embargo, a pesar de la oferta en el mercado de nuevas simulaciones, no hube un avance proporcional en el desarrollo de los aspectos pedagógicos de la utilización de esta herramienta. Los estudios realizados en esta tesis tienen como objetivo estructurar una arquitectura pedagógica utilizando simulaciones de negocios para construir competencias de gestión en cursos de administración. Para esto, se investigó la práctica educativa de profesores brasileños, estadounidenses y europeos al usar esta herramienta, con la sistematización de las actividades en aspectos de organización, tecnológicos, metodológicos y de contenido. Los aspectos metodológicos de la arquitectura, porque han desarrollado diversas actividades fueron organizados de acuerdo a los tiempos del proceso de aprendizaje, es decir, las primeras prácticas, las actividades de problematización, instrumentalización y la síntesis. Para definir los aspectos de organización, en particular los relacionados con los fines de la arquitectura, también se llevó a cabo una encuesta tratando de identificar cuáles son las habilidades de gestión desarrolladas por simulaciones de negocios. Se entrevistó a los profesores con más de ocho años de experiencia en el uso de simulaciones de negocios, y 44 estudiantes que han descrito su percepción de las actividades educativas preferidas y de habilidades de gestión desarrolladas. Esta encuesta se complementó con una investigación documental sobre las sugerencias dadas por los desarrolladores de simulaciones. A partir de las contribuciones de los profesores, estudiantes y desarrolladores de simulaciones, se propone una nueva arquitectura educativa, denominada AP-CompSim. Con el fin de evaluar las habilidades de gestión construidas en esta arquitectura se desarrolló una prueba de evaluación de conocimientos y habilidades con 24 preguntas estructuradas para este propósito. La prueba se aplicó por primera vez en dos grupos, utilizando la arquitectura pedagógica que se había adoptado en un curso regular de administración de empresas. En segundo lugar, se aplicó la prueba a dos grupos que han adoptado la AP-CompSim, y, después de haber comparado las habilidades desarrolladas en la arquitectura inicial con la nueva propuesta, se puede verificar que los perfiles de aprendizaje se han modificado. La nueva arquitectura ha dado lugar a un perfil de estudiantes con habilidades de construcción en un nivel más elaborado de conocimientos en comparación con la arquitectura inicial. Por otra parte, el porcentaje de estudiantes que cambió de un perfil de construcción conceptual para una más elaborada aumentó del 43% al 60%. De este modo, fue posible demostrar que la arquitectura presentada no sólo generó construcción de competencias más elaboradas, pero también aumentó el número de estudiantes que eran capaces de construir habilidades de gestión a través del simulador de negocios. Entre las principales aportaciones de esta tesis son la sistematización de las actividades educativas adoptadas por profesores en una estructura pedagógica coherente, el desarrollo de una prueba para la evaluación de las competencias de gestión y la evaluación de competencias construidas a través de simuladores de negocios.

O presente trabalho busca conhecer os efeitos de sentido produzidos na interação da tutoria a distância com os discentes, no ambiente virtual de aprendizagem – AVA, através dos fóruns, do curso de Licenciatura em Artes Visuais – EaD, oferecido pela Rede Gaúcha de Ensino Superior a Distância – Regesd. Trata-se de uma pesquisa de cunho qualitativo, com análise textual dos discursos produzidos nos diálogos entre o tutor e os discentes, adotando como aporte teórico e metodológico os regimes de interação e sentido da sociossemiótica (LANDOWSKI). Por tratar do papel da tutoria nesse curso, apresenta o modelo pedagógico em que o tutor esteve inserido. A pesquisa possibilitou destacar competências de interação na linguagem escrita importantes aos tutores no exercício do seu trabalho. E, nesse contexto, ressalta as implicações que problematizam a categoria profissional do professor que atua como tutor. Nos discursos selecionados e analisados dos fóruns buscou-se compreender os mecanismos de produção de sentido na prática das interações através da mediação digital. Ao identificar tais discursos com os regimes de interação por programação, ajustamentos sensíveis, acidentes ou manipulação, depreende-se que o tutor pode (re)configurar suas práticas de acordo com o perfil dos sujeitos. O regime da manipulação apareceu com maior frequência, evidenciado na ação do destinador de instigar o destinatário a querer ou dever fazer algo que resultasse em troca de valores para ele. Contudo, o princípio de sensibilidade no qual se baseia o regime do ajustamento mostrou-se necessário e importante. Algumas conclusões deste estudo apontam que os modos de interação entre os tutores e os discentes fazem com que estes se sintam motivados e pode resultar em ganho na qualidade do seu ensino e aprendizagem no processo educativo a distância. / Este estudio busca conocer los efectos de sentido producidos en la interacción de la tutoría en línea con los estudiantes, en el Ambiente Virtual de Aprendizaje - AVA, a través de foros, del curso de Licenciatura en Artes Visuales – Ead, ofrecido por la Red Gaucha de Educación Superior en Distancia - Regesd. Se trata de una investigación cualitativa, con el análisis textual de los discursos producidos en los diálogos entre el tutor y los estudiantes, adoptando como aportación teórica y metodológica los régimenes de interacción y sentido de la sociossemiótica (LANDOWSKI). Al tratar del papel de la tutoría en este curso, presenta el modelo pedagógico en el que se insertó el tutor. La investigación permitió señalar las habilidades de interacción en el lenguaje escrito que son importantes a los tutores en el desempeño de su trabajo. Y, en este contexto, pone de relieve las implicaciones las cuales generan problematización de la categoría profesional del profesor que actúa como tutor. En los discursos seleccionados y analizados de los foros se trató de comprender los mecanismos de producción de sentido en la práctica de las interacciones por medio de la mediación digital. Mediante la identificación de tales discursos con los regímenes de interacción por programación, ajustamientos sensibles, accidentes o manipulación, se infiere que el profesor puede (re)confirgurar sus prácticas de acuerdo con el perfil de los sujetos.El sistema de manipulación apareció con más frecuencia, señalado en la acción del destinador de provocar el receptor para querer o deber hacer algo que genere valores de cambio a lo mismo. Sin embargo, el principio de sensibilidad en el que se basa el régimene del ajustamiento se ha demostrado necesario y importante. Algunas de las conclusiones de este estudio indican que los modos de interacción entre los tutores y los estudiantes hacen que éstos se sientan motivados y puede resultar en incremento en la calidad de su enseñanza y aprendizaje en el proceso educativo en línea.