Thesis (Ph. D.)--University of Washington, 2006. / Vita. Includes bibliographical references (leaves 120-126).

Thesis (M.Ed.)--University of Waikato, 2006. / Includes bibliographical references (leaves 134-[138]) Also available via the World Wide Web.

O presente trabalho, fundamentado teoricamente na Epistemologia Genética, investigou como professoras de anos inicias do ensino fundamental, que se formaram em um curso de pedagogia a distância, ensinam Matemática. Realizaram-se observações de aulas de quatro professoras de anos iniciais do Ensino Fundamental da rede pública de ensino da região metropolitana de Porto Alegre/RS. As professoras se formaram no Curso de Graduação em Pedagogia - Licenciatura na modalidade a distância da UFRGS e cursaram uma das interdisciplinas eletivas de matemática. Os dados foram analisados a partir dos Modelos Pedagógicos e Modelos Epistemológicos propostos por Becker (2001) para representar a relação ensino e aprendizagem na sala de aula. A análise dos dados possibilitou a construção de seis categorias, sendo possível identificar que características consideradas pelas professoras como construtivistas consideram apenas alguns detalhes desse modelo, não sendo considerado na sua totalidade. / This present work has been theoretically well founded on Genetic Epistemology, inquired into how teachers (women) of initial series of elementary school, who graduated in Pedagogy course in distance, do teach Mathematics. Was made observations in classes of four teachers of the early years of the elementary school of the teaching public network of the metropolitan area of Porto Alegre/RS. These teachers graduated in the Pedagogy Course – Graduation in distance modality at UFRGS and they coursed one of the elective interdisciplines of Mathematics. The data were analyzed from Pedagogical and Epistemological patterns proposed by Becker (2001) to represent the relation teaching and learning in classroom. The analysis of the data made possible the construction of six categories, being possible to identify that characteristics considered by teachers as constructivists considers only some details of this model, not being considered in its totality.

141 f. / Submitted by Suelen Reis (suziy.ellen@gmail.com) on 2013-04-25T17:46:49Z No. of bitstreams: 2 Dissert_Edméa Santos2.pdf: 1601863 bytes, checksum: 5208528818302e3e00980c5b9660021e (MD5) Dissert_Edméa Santos1.pdf: 782340 bytes, checksum: 3ab5c41bf0de4858527f0693bba572e7 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Auxiliadora Lopes(silopes@ufba.br) on 2013-06-10T17:25:27Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissert_Edméa Santos2.pdf: 1601863 bytes, checksum: 5208528818302e3e00980c5b9660021e (MD5) Dissert_Edméa Santos1.pdf: 782340 bytes, checksum: 3ab5c41bf0de4858527f0693bba572e7 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-06-10T17:25:27Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissert_Edméa Santos2.pdf: 1601863 bytes, checksum: 5208528818302e3e00980c5b9660021e (MD5) Dissert_Edméa Santos1.pdf: 782340 bytes, checksum: 3ab5c41bf0de4858527f0693bba572e7 (MD5) Previous issue date: 2002 / Terceiro Milênio. Estamos inaugurando um novo século num contexto de agenciamentos sócio-técnicos diversos. As novas tecnologias digitais de informação e comunicação vêm condicionando mudanças paradigmáticas nos campos da economia, nas relações sociais e culturais principalmente nas formas e meios de produção e socialização de saberes e conhecimentos. Nesse contexto as relações de aprendizagem vêm se configurando por novas bases. O currículo fragmentado, disciplinar, linear, descontextualizado da vida e desejo dos sujeitos está sendo posto em xeque. Este trabalho procurou analisar, através de estudo de casos, práticas curriculares de educação presencial (uso do software Árvore de Conhecimentos no curso de pós-graduação em Comunicação e Semiótica da PUC-SP) e a distância (curso de extensão oferecido pela UVB - Universidade Virtual Brasileira) estruturadas por dispositivos comunicacionais, interfaces digitais. O estudo evidenciou a tensão entre o campo instituído do currículo (grade curricular, programas, linhas de pesquisa) e seu campo instituinte (movimentos dos sujeitos na ação comunicativa). As tecnologias digitais de comunicação, não garantem por si só, mudanças nas práticas curriculares, mas podem potencializa-las, pois permite a emergência de um coletivo mais comunicativo, independente da sua localização espaço/temporal. / Salvador

Les nouvelles technologies de l’information et de la communication, particulièrement l’internet, produisent des effets de diverse nature dans le mode de vie des sujets humains en général, et particulièrement dans ces modes de penser l’éducation. Dans la présente recherche nous essayons de converger deux champs du savoir ; la Psychanalyse et l’Education à Distance moyennée par ces technologies. Il s’agit d’une étude qui peut être inscrite sous le registre de la Psychanalyse en extension et a comme point d’orientation, l’étude du phénomène de la Transférence, comme proposée par Sigmund Freud, développée par Jacques Lacan et d’autres psychanalystes contemporains, dans le champs de la relation entre professeur et élève et dans des contextes de Education à Distance. La présupposition qui fût à l’origine de que, peu importe quelle soit la modalité d’éducation, la relation entre professeur et élève soit en question et, de ce mode, on se demanda sur la constitution de cette transférence, sous le contexte d’un cours à distance, moyenné par les technologies actuelles, surtout par l’ internet. Il y a eu la tentative de formuler la notion de présence virtuelle comme l’une des possible configurations, de la transférence dans ce contexte. Une telle transferénce a, par écrit sa possibilité , de maintien parce qu’elle est comprise comme ce qui donne un appui lien transférenciel dans ce contexte. Le locus de développement de la recherche fût le cours de Licenciature en Pédagogie, modalité à distance, offerte par la Faculté d’ Education de l’Université de Rio Grande do Sul. La perspective méthodologique s’inspire sur le référencie psychanalyste, qui met en cause la transférence du chercheur en soi avec son objet de recherche. L’analyse des données empiriques, orientés par la relation transférentiel, et par l’écoute fluctuante, furent collectées de diverses sources, comme entrevues personnelles et on-line, matériel imprimés et matériaux postés dans l’ambiance virtuelle – blogs, chats, web folios, pbquikes – utilisée par les élèves, professeurs, coordinateurs et tuteurs du cours référé. L’étude indique les possibilités profitables du rapprochement entre les champs de la Psychanalyse et de l’Education à Distance, moyennés par les technologies, spécialement en ce qui concerne l’attention donnée à la relation de transférence établie entre professeurs et élèves dans ce contexte. / As Novas Tecnologias da Informação e Comunicação, em particular a internet, vem produzindo efeitos de diversas ordens no modus de viver dos sujeitos humanos em geral, e em particular, nos seus modos de pensar a educação. Na pesquisa aqui proposta, procuramos fazer convergir dois campos de saber: a Psicanálise e a Educação, em particular a Educação a Distância mediada por essas tecnologias. Trata-se de um estudo que se inscreve no registro da Psicanálise em Extensão, e tem como questão norteadora o estudo do fenômeno da Transferência, tal como proposto por Sigmund Freud, desdobrado por Jacques Lacan e outros psicanalistas contemporâneos, no campo da relação entre professor e aluno em contextos de Educação a Distância. Partiu-se do pressuposto de que, qualquer que seja a modalidade de educação está em questão a relação entre professor e aluno e, desse modo, perguntou-se sobre a constituição dessa transferência no contexto de um curso a distância, mediado pelas tecnologias atuais, em particular a internet. Tentou-se formular a noção de presença virtual, como umas das possíveis configurações da transferência nesse contexto. Tal transferência encontra na escrita sua possibilidade de sustentação, aqui entendida como suporte do laço transferencial. O lócus de desenvolvimento da pesquisa foi o Curso de Licenciatura em Pedagogia, modalidade a distância, oferecido pela Faculdade de Educação da Universidade Federal do Rio Grande do Sul. A perspectiva metodológica inspira-se no referencial psicanalítico, o qual coloca em questão a transferência do próprio pesquisador com seu objeto de estudo. A análise dos dados empíricos, orientados pela relação transferencial e pela escuta flutuante, foram recolhidos de diversas fontes, tais como entrevistas presenciais e on-line, materiais impressos e materiais postados no Ambiente Virtual – blogs, chats, webfólios, pbqikes - utilizados pelos alunos, professores, coordenadores e tutores do referido curso. O estudo indica possibilidades profícuas da aproximação entre o campo da Psicanálise e da Educação a Distância, mediada pelas tecnologias, especialmente no que se refere aos cuidados com a relação de transferência estabelecida entre professores e alunos nesse contexto.

SARAIVA, Rochely Silva de Lima. Estudo perceptivo sobre avaliação do ensino-aprendizagem no curso de pedagogia na modalidade de educação a distância da universidade Estadual do Ceará – UECE. – Tese (Doutorado) – Universidade Federal do Ceará, Programa de Pós-graduação em Educação Brasileira, Fortaleza (CE), 2015. / Submitted by Márcia Araújo (marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2015-06-30T10:53:52Z No. of bitstreams: 1 2015_tese_rslsaraiva.pdf: 4236986 bytes, checksum: 827a99bc1df18cbb70538daa34d2800d (MD5) / Approved for entry into archive by Márcia Araújo(marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2015-06-30T11:58:41Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2015_tese_rslsaraiva.pdf: 4236986 bytes, checksum: 827a99bc1df18cbb70538daa34d2800d (MD5) / Made available in DSpace on 2015-06-30T11:58:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2015_tese_rslsaraiva.pdf: 4236986 bytes, checksum: 827a99bc1df18cbb70538daa34d2800d (MD5) Previous issue date: 2015 / This thesis aims to unveil, in the students’ context, the characteristics of the teaching-learning process in the distance modality; the meaning and the appreciation of evaluation practices, in the Education graduate program at the State University of “Ceará”. The research was based on a hermeneutic approach and it was supported by phenomenological interpretation. Heideggers’ conceptions were the foundation to analyze the meaningful units as well as the subjects’ speeches. The phenomenology of Merleau-Ponty was also a theoretical framework for the research, in order to reveal the essence of the phenomenon, that is, the significance and meanings of the subjects’ experiences. The research took place in the years of 2012 and 2013 in the “Maranguape” and “Campos Sales” university campi. The criteria for choosing these centers were the location, what means the proximity or distance from the main University campus, in Fortaleza, the main campus of this university. The subjects were twenty four students which were enrolled in the distance program, four preceptors and the students’ professors. A semi-structured interview was utilized as the instrument to collect the data. The study searched to interpret the thoughts and the experiences of the subjects, as well as their awareness of “being in the world” in a High Education environment. The results related to the students’ speeches reveal that their intentions about the future are directly linked to the process of decision making, in relation to the opportunities. This fact was evidenced by the desire to restore self-esteem and by the decision to enroll in a graduate program, which means that the Dasein stems from the student themselves and from the ways they relate themselves with the world. In this distance education modality, the students were aware that “being in the world” is related to the way they utilize the object (technics/EaD), preferable, as an optional instrument which is important to conclude the graduate program and to overcome the limitations related to its utilization. Thus, they transform the distance reality concerning EaD computer, by means of active exploration and optimistic expectative, while they are enrolled in the program. The study also showed that the knowledge construction depends on stimulating factors which are present in an atmosphere favorable to learning such as interaction, empathy among persons and the educational program structure which foster dialogues, conexions and multiple learning. The feeling of “being in the world” is built by the evaluation procedures of the distance program that should be based on a constructivist approach, in which the processus makes possible the drive to act, to anticipate and to advance. It was observed in the program the practice of first generation evaluation procedures; however, the speeches of the professors reveal they believe in a constructive evaluation. So, it is suggested the adoption of a Dialogic Evaluative Act, since it articulates, in the evaluation process, a dialogue among philosophical, pedagogic, political and curricular principles of formation. Therefore, in the evaluative procedures, the Dasein is the center of this process and should be integral, dialogic and historical. In this way, it may foster the development of independent and responsible experiences which allow an active, conscious and meaningful learning. In this context, it is possible to affirm that the essence of the evaluation procedures consists in the constructive possibilities that it develops in the students such as autonomy and self formation. / Este trabalho de tese tem como objetivo desvelar, no mundo vivido pelos estudantes, o processo de avaliação do ensino-aprendizagem na modalidade a distância, os significados e o sentido da prática avaliativa no Curso de Graduação em Pedagogia da Universidade Estadual do Ceará. Trata-se de uma pesquisa com abordagem hermenêutica, apoiada na interpretação fenomenológica. O pensamento de Heidegger foi aporte para analisar as unidades de sentido e para interpretar as falas dos sujeitos. A fenomenologia de Merleau-Ponty também embasou a pesquisa, possibilitando revelar a essência do fenômeno investigativo, significados e sentidos das experiências vividas pelos sujeitos. A pesquisa foi realizada no período de 2012 e 2013, nos polos de Campos Sales e Maranguape. O critério de escolha desses polos foi a localização, proximidade e distância em relação à sede da referida universidade (Fortaleza). Os sujeitos foram: vinte e quatro estudantes, quatro tutores e seis professores formadores. Utilizou-se como instrumento ou técnica a entrevista semiestruturada. O estudo buscou interpretar o pensamento e a experiência dos sujeitos e a consciência de ser e “estar-no-mundo” no contexto da formação superior. Os resultados dos discursos dos educandos revelaram que as intenções de “vir-a-ser” no mundo estão diretamente vinculadas às tomadas de decisão em função das oportunidades, evidenciadas pelo desejo de resgatar a autoestima e decidir cursar uma faculdade, ou seja, o Dasein se faz a partir de si mesmo e da própria forma de ser em relação ao mundo posto. No contexto da Educação a Distância (EaD), os discentes possuem consciência de que a existência do “ser-no-mundo” se relaciona pela forma com a qual utilizam o objeto (técnica/EaD), de preferência como instrumento ocupacional (Zeug) condicionante importante para a realização do curso e para superar a limitação factível de seu emprego, ou seja, transformam a realidade de distanciamento entre a EaD/computador com atitudes de exploração ativa e percepção otimista no seu uso por ocasião do curso. Foi desvelado que o processo de construção do saber depende dos elementos impulsionadores de um clima propício para a aprendizagem, como interação e empatia entre os indivíduos, armação da técnica e estrutura do curso, favorecendo, assim, um clima de diálogo, conexões e múltiplas aprendizagens. O “ser-no-mundo” se constrói pela perspectiva avaliativa adotada, que, para o curso na modalidade a distância, deve caminhar num fazer construtivista, isto é, formativo, no qual o processus possibilita o movimento para a ação, para antecipar e progredir. Há evidências de uma prática avaliativa da primeira geração, todavia as falas desvelam a fé perceptiva de uma avaliação da conquista. Sugere-se, então, a adoção do Ato Avaliativo Dialógico, pois articula, na prática avaliativa, o diálogo entre os princípios filosóficos, pedagógicos, políticos e curriculares da formação. Desse modo, no ato avaliativo, o Dasein é o centro desse processo e deve ser considerado em sua totalidade como ser integral, dialógico e histórico, de modo a potencializar o amadurecimento do ser para si, de experiências autônomas e responsáveis, estabelecendo, assim, aprendizagem ativa, consciente e significativa. Nesse contexto, afirma-se que a essência do ato de avaliar está nas possibilidades construtivas que ele desenvolve nos sujeitos, como autonomia e autoformação.

Les nouvelles technologies de l’information et de la communication, particulièrement l’internet, produisent des effets de diverse nature dans le mode de vie des sujets humains en général, et particulièrement dans ces modes de penser l’éducation. Dans la présente recherche nous essayons de converger deux champs du savoir ; la Psychanalyse et l’Education à Distance moyennée par ces technologies. Il s’agit d’une étude qui peut être inscrite sous le registre de la Psychanalyse en extension et a comme point d’orientation, l’étude du phénomène de la Transférence, comme proposée par Sigmund Freud, développée par Jacques Lacan et d’autres psychanalystes contemporains, dans le champs de la relation entre professeur et élève et dans des contextes de Education à Distance. La présupposition qui fût à l’origine de que, peu importe quelle soit la modalité d’éducation, la relation entre professeur et élève soit en question et, de ce mode, on se demanda sur la constitution de cette transférence, sous le contexte d’un cours à distance, moyenné par les technologies actuelles, surtout par l’ internet. Il y a eu la tentative de formuler la notion de présence virtuelle comme l’une des possible configurations, de la transférence dans ce contexte. Une telle transferénce a, par écrit sa possibilité , de maintien parce qu’elle est comprise comme ce qui donne un appui lien transférenciel dans ce contexte. Le locus de développement de la recherche fût le cours de Licenciature en Pédagogie, modalité à distance, offerte par la Faculté d’ Education de l’Université de Rio Grande do Sul. La perspective méthodologique s’inspire sur le référencie psychanalyste, qui met en cause la transférence du chercheur en soi avec son objet de recherche. L’analyse des données empiriques, orientés par la relation transférentiel, et par l’écoute fluctuante, furent collectées de diverses sources, comme entrevues personnelles et on-line, matériel imprimés et matériaux postés dans l’ambiance virtuelle – blogs, chats, web folios, pbquikes – utilisée par les élèves, professeurs, coordinateurs et tuteurs du cours référé. L’étude indique les possibilités profitables du rapprochement entre les champs de la Psychanalyse et de l’Education à Distance, moyennés par les technologies, spécialement en ce qui concerne l’attention donnée à la relation de transférence établie entre professeurs et élèves dans ce contexte. / As Novas Tecnologias da Informação e Comunicação, em particular a internet, vem produzindo efeitos de diversas ordens no modus de viver dos sujeitos humanos em geral, e em particular, nos seus modos de pensar a educação. Na pesquisa aqui proposta, procuramos fazer convergir dois campos de saber: a Psicanálise e a Educação, em particular a Educação a Distância mediada por essas tecnologias. Trata-se de um estudo que se inscreve no registro da Psicanálise em Extensão, e tem como questão norteadora o estudo do fenômeno da Transferência, tal como proposto por Sigmund Freud, desdobrado por Jacques Lacan e outros psicanalistas contemporâneos, no campo da relação entre professor e aluno em contextos de Educação a Distância. Partiu-se do pressuposto de que, qualquer que seja a modalidade de educação está em questão a relação entre professor e aluno e, desse modo, perguntou-se sobre a constituição dessa transferência no contexto de um curso a distância, mediado pelas tecnologias atuais, em particular a internet. Tentou-se formular a noção de presença virtual, como umas das possíveis configurações da transferência nesse contexto. Tal transferência encontra na escrita sua possibilidade de sustentação, aqui entendida como suporte do laço transferencial. O lócus de desenvolvimento da pesquisa foi o Curso de Licenciatura em Pedagogia, modalidade a distância, oferecido pela Faculdade de Educação da Universidade Federal do Rio Grande do Sul. A perspectiva metodológica inspira-se no referencial psicanalítico, o qual coloca em questão a transferência do próprio pesquisador com seu objeto de estudo. A análise dos dados empíricos, orientados pela relação transferencial e pela escuta flutuante, foram recolhidos de diversas fontes, tais como entrevistas presenciais e on-line, materiais impressos e materiais postados no Ambiente Virtual – blogs, chats, webfólios, pbqikes - utilizados pelos alunos, professores, coordenadores e tutores do referido curso. O estudo indica possibilidades profícuas da aproximação entre o campo da Psicanálise e da Educação a Distância, mediada pelas tecnologias, especialmente no que se refere aos cuidados com a relação de transferência estabelecida entre professores e alunos nesse contexto.

O presente trabalho, fundamentado teoricamente na Epistemologia Genética, investigou como professoras de anos inicias do ensino fundamental, que se formaram em um curso de pedagogia a distância, ensinam Matemática. Realizaram-se observações de aulas de quatro professoras de anos iniciais do Ensino Fundamental da rede pública de ensino da região metropolitana de Porto Alegre/RS. As professoras se formaram no Curso de Graduação em Pedagogia - Licenciatura na modalidade a distância da UFRGS e cursaram uma das interdisciplinas eletivas de matemática. Os dados foram analisados a partir dos Modelos Pedagógicos e Modelos Epistemológicos propostos por Becker (2001) para representar a relação ensino e aprendizagem na sala de aula. A análise dos dados possibilitou a construção de seis categorias, sendo possível identificar que características consideradas pelas professoras como construtivistas consideram apenas alguns detalhes desse modelo, não sendo considerado na sua totalidade. / This present work has been theoretically well founded on Genetic Epistemology, inquired into how teachers (women) of initial series of elementary school, who graduated in Pedagogy course in distance, do teach Mathematics. Was made observations in classes of four teachers of the early years of the elementary school of the teaching public network of the metropolitan area of Porto Alegre/RS. These teachers graduated in the Pedagogy Course – Graduation in distance modality at UFRGS and they coursed one of the elective interdisciplines of Mathematics. The data were analyzed from Pedagogical and Epistemological patterns proposed by Becker (2001) to represent the relation teaching and learning in classroom. The analysis of the data made possible the construction of six categories, being possible to identify that characteristics considered by teachers as constructivists considers only some details of this model, not being considered in its totality.

O presente trabalho, fundamentado teoricamente na Epistemologia Genética, investigou como professoras de anos inicias do ensino fundamental, que se formaram em um curso de pedagogia a distância, ensinam Matemática. Realizaram-se observações de aulas de quatro professoras de anos iniciais do Ensino Fundamental da rede pública de ensino da região metropolitana de Porto Alegre/RS. As professoras se formaram no Curso de Graduação em Pedagogia - Licenciatura na modalidade a distância da UFRGS e cursaram uma das interdisciplinas eletivas de matemática. Os dados foram analisados a partir dos Modelos Pedagógicos e Modelos Epistemológicos propostos por Becker (2001) para representar a relação ensino e aprendizagem na sala de aula. A análise dos dados possibilitou a construção de seis categorias, sendo possível identificar que características consideradas pelas professoras como construtivistas consideram apenas alguns detalhes desse modelo, não sendo considerado na sua totalidade. / This present work has been theoretically well founded on Genetic Epistemology, inquired into how teachers (women) of initial series of elementary school, who graduated in Pedagogy course in distance, do teach Mathematics. Was made observations in classes of four teachers of the early years of the elementary school of the teaching public network of the metropolitan area of Porto Alegre/RS. These teachers graduated in the Pedagogy Course – Graduation in distance modality at UFRGS and they coursed one of the elective interdisciplines of Mathematics. The data were analyzed from Pedagogical and Epistemological patterns proposed by Becker (2001) to represent the relation teaching and learning in classroom. The analysis of the data made possible the construction of six categories, being possible to identify that characteristics considered by teachers as constructivists considers only some details of this model, not being considered in its totality.

A efetivação dos benefícios esperados com a implementação do e-learning na empresa depende da adoção desta inovação pelos colaboradores. Desta forma, a compreensão da adoção individual do e-learning fornece subsídios importantes para identificar potenciais resistências, possibilitando conduzir ações para maximizar a aceitação e aumentar a freqüência de uso. Assim, o objetivo geral desta pesquisa é analisar os fatores que influenciam a adoção individual do e-learning pelos colaboradores da organização, utilizando como base o Modelo TAM - Technology Acceptance Model, proposto por DAVIS et al (1989). Inicialmente foi conduzida uma revisão bibliográfica tanto sobre Adoção de Inovações pelo indivíduo e pela organização, quanto sobre a Implementação do e-learning, visando a construção da fundamentação teórica do estudo. A primeira etapa da pesquisa empírica consistiu na revisão do modelo conceitual a partir de entrevistas com especialistas em elearning. Na segunda etapa, foi pesquisada uma grande empresa do setor de telecomunicações no Brasil, através de uma abordagem de múltiplos métodos, incluindo entrevistas com a equipe de e-learning, aplicação de questionário e análise de documentos. Com base nos 312 questionários válidos, respondidos por colaboradores, foram conduzidas as análise, incluindo análise fatorial, teste não paramétrico e regressão logística. O Modelo TAM mostrou-se adequado para compreender a adoção do e-learning e a inclusão no modelo do fator Ambiente Propício à Aprendizagem destaca-se como uma contribuição importante do presente trabalho. Os resultados da pesquisa confirmaram que a experiência com a inovação e o perfil do respondente podem alterar os fatores explicativos da adoção do e-learning. O fator Ambiente Propício à Aprendizagem destaca-se dos demais, uma vez que influencia positivamente tanto a intenção quanto o comportamento de uso do e-learning, reforçando a importância do ambiente organizacional na adoção da inovação. A Utilidade Percebida apresenta a influência mais importante na explicação da intenção de uso e uma influência negativa em relação ao comportamento de uso, resultado que pode ser explicado por uma possível frustração relacionada à participação em cursos de e-learning. Dentre as sugestões para ampliação da adoção do e-learning na empresa pesquisada, destacam-se: alinhamento dos conteúdos oferecidos com a necessidade, inovação na metodologia de e-learning, aumento do envolvimento da liderança e apoio para participação no e-learning durante a jornada de trabalho, identificação de grupos por afinidade para definição de ações específicas, melhor esclarecimento sobre o suporte técnico disponível, ampliação da divulgação e aprimoramento da navegação no e-learning. / The expected benefits of e-learning for an organization depend upon its employees adopting this innovation. Therefore, understanding how individuals adopt e-learning, or resist doing so, can identify potential barriers to acceptance, and suggest actions which can be taken to maximize both e-learning\'s acceptance and its frequency of use. The main goal of this research is to analyze the factors which influence individual adoption of e-learning by the organization\'s employees, based on the Technology Acceptance Model - TAM, proposed by DAVIS et al (1989). Initial bibliographical research on individual and organizational adoption of innovation and of e-learning implementation was used to develop the theoretical framework. The conceptual model was tested through empirical research using interviews with e-learning specialists. In the second stage, a large organization from the telecommunication sector in Brazil was chosen to be studied through a multiple methods approach, including interviews with the organization\'s e-learning team, employee survey and document analysis. Factor analysis, non-parametric tests and logistic regression were conducted on the 312 valid questionnaires answered by the company\'s employees. The results show TAM is adequate for understanding the factors influencing e-learning adoption. The inclusion of the factor, Favorable Learning Environment, in the analytical framework proved to be an important contribution of the present study. The results confirmed that experience with this innovation and the survey participant\'s profile both can impact employees\' perceptions regarding e-learning. The Favorable Learning Environment factor surpasses the others, since it influences both the e-learning Intention and Use Behavior factors in a positive way, and reinforces the relevance of the organization\'s environment in innovation adoption. The Perceived Usefulness factor is the most important in explaining Intention to Use; at the same time, it can be a negative influence for Use Behavior, which could be explained by possible frustration related to e-learning courses. Among the suggestions given to increase the e-learning adoption in the researched organization, the following could be mentioned: match the e-learning content with both employees\' and organizational needs, innovate e-learning methodology, increase leadership involvement and support, encourage e-learning participation during work hours, give better information on available technical support, and improve e-learning communication and quality of system navigation.