In this study, we first explore various type of the B2B e-Marketplace. After that, we induce basic, common, scalable of the B2B e-Marketplace services. Following, we describe the user behaviors of these services. Finally, we construct an Architecture-Oriented B2B e-Marketplace Framework (AOB2BF) by the Architecture-Oriented system development method, comparing with Non-AOB2BF by Non-Architecture-Oriented system development method. This research concludes that AOB2BF is able to decrease the system development errors and document transformation, henceforth reducing system development complexity and costs. In AOB2BF a complete system architecture hierarchy is totally represented. In such situation, a system developer will be able to construct his own B2B e-Marketplace with all aspects considered. In this thesis, advantages of AOB2BF are fully verified and validated by logic. Future research, according to our contribution, is suggested to implement a real AOB2BF system.

Augant kompiuterių vartotojų skaičiui, auga ir taikomųjų programų poreikis. Daugeliui vartotojų reikalingos specializuotos, programos skirtos tik jų uždaviniams spręsti. Paprastai tokios programos nedaug skiriasi viena nuo kitos. Kurti tokias programas nuo nulio – ilgas ir brangus procesas. Siekiant palengvinti programavimo procesą, sutrumpinti laiką ir sumažinti kainą, buvo sukurta karkaso technologija. Ši technologija leidžia pakartotinį karkaso ir jo komponentų panaudojimą specializuotos programos kūrimui. Paprastai karkasas būna dviejų dalių: nekintanti dalis – karkasas ir kintanti dalis – bazinių klasių biblioteka. Kadangi pirmoji dalis yra karkasas ir jo perrašyti nereikia, sutaupoma daug laiko, o taip pat ir lėšų. Bazinės klasės jau būna pritaikytos darbui karkase, taigi specializuotos programos kūrimui pakanka šios klasės išvestinėje klasėje realizuoti specializuotas savybes ar, esant reikalui, perdengti esamas. Kadangi nereikia derinti klasės objekto darbui karkase (programos branduolyje), tai taip pat taupo programuotojo laiką. Kitaip tariant, tokio tipo programos plečiamos kuriant modulius. Tokios programos, kurios plečiamos moduliais, taupo ne tik programuotojo laiką, kliento pinigus ir supaprastina programos modifikavimą, bet ir taupo kompiuterio resursus. / As number of computer users grows also grows the need for applications. Many users need programs that are specialized to solve their problems. Usually such programs are not very different from each other. Creating such programs from zero is a long and expensive process. Framework technology was created to ease the programming process, shorten creation time and cut down the costs. This technology allows to reuse the framework and its components for creation of a specialized program. Usually the framework is made of two parts: not changing part – the framework and changing part – basic classes’ library. Since the first part is a framework, that doesn’t need to be rewritten, it saves a lot of time and financial resources. Basic classes are already adapted for the work in the framework, so for a specialized program it is sufficient to realize specialized features or if necessary to overlap current features in a derived class of a current class. Since there is no need to tune a class object for the work in a framework (application carnal) this also saves programmer’s time. In other words, programs of this type are extended by creating modules. Applications that are extended by using modules save not only time of the programmer, client’s money and simplify modification of the program, but also saves resources of a computer.

[pt] O entendimento da organização antes de iniciar o desenvolvimento dos sistemas organizacionais tem se mostrado bastante eficaz na elicitação de requisitos. Neste contexto, a utilização dos conceitos de intencionalidade através do Framework i asterisco tem sido amplamente empregada por pesquisadores e em algumas empresas. Porém, o uso do framework i asterisco para a modelagem da intencionalidade organizacional carrega a complexidade intrínseca dos modelos. Sendo assim, este trabalho tem como principal objetivo elaborar uma estratégia baseada em simulação para ajudar o engenheiro de requisitos a validar os modelos em i asterisco elicitados junto aos interessados, sem que os mesmos precisem absorver a complexidade inerente a esses modelos. São apresentados também os resultados obtidos com a aplicação desta estratégia em um estudo de caso. / [en] The understanding of the organization before starting the development of organizational systems has been very effective in requirements elicitation. In this context, the use of intentionality concepts through the i asterisk framework has been widely used by researchers and by some companies. However, the use of i asterisk framework to modeling organizational intentionality brings the inherent complexity of the models. Thus, this work has the main objective to develop a simulation–based strategy to help the requirements engineer to validate the i asterisk models elicitated with the stakeholders, without absorbing the inherent complexity of these models. We also present the results of the strategy implementation in a case study.

Nas últimas décadas, com o surgimento de grandes organizações de tecnologia da informação (TI) e a comoditização de produtos e serviços de TI, o mercado em geral percebeu a oportunidade de desenvolver novas soluções para seus clientes. Neste contexto, visando a criação de um ambiente de trabalho exploratório e orientado à inovação, a adoção de práticas mais modernas de gestão de TI tem chamado a atenção de executivos e ganhado espaço nas organizações. A TI bimodal caracteriza-se pelo uso de dois modelos de operação com propósitos distintos: 1) confiabilidade e; 2) agilidade. O presente estudo apresenta práticas de gestão de TI existentes no mercado orientados a estes diferentes modelos de operação. O objetivo do estudo é propor um framework de práticas de gestão de TI para TI Bimodal. São abordados os conceitos de Governança de TI, TI Bimodal, COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies), ITIL (Information Technology Infrastructure Library), CMMI (Capability Maturity Model Integration), PMBOK (Project Management Body of Knowledge), Lean IT, DevOps, SCRUM e Project Model Canvas, servindo de base estrutural para o melhor entendimento do estudo O método qualitativo utilizado nesta pesquisa foi o estudo de caso, onde foram aplicadas 10 entrevistas com executivos de TI, pesquisa documental e observação participante em uma instituição financeira Cooperativa situada no Rio Grande do Sul. Como resultado foi proposto um framework de práticas de gestão para TI bimodal contendo 11 elementos e 30 práticas relacionadas. O framework cobre um conjunto de práticas abrangentes o suficiente para auxiliar diferentes organizações que tenham interesse em atuar com mais de um modo de operação. / In the last decades, with the emergence of large organizations of information technology (IT) and the commoditization of IT products and services, the Market in general has perceived the opportunity to develop new solutions for their clients. In this context, aiming at the creation of an exploratory work environment and directed toward innovation, the adoption of more modern practices of IT management have caught the attention of executives and gained space in the organizations. The bimodal IT is characterized by two models of operation in place with distinct purposes: 1) Reliability and; 2) Agility. This study presents existing IT management practices in the market directed at different operation models of IT. The goal of the study is to propose a framework of IT management practices for Bimodal IT. The concepts of IT Governance, Bimodal IT, COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies), ITIL (Information Technology Infrastructure Library), CMMI (Capability Maturity Model Integration), PMBOK (Project Management Body of Knowledge), Lean IT, DevOps, SCRUM and Project Model Canvas, serve as the structural base for better comprehension of the study The qualitative method used for this research was the case study where 10 interviews were applied with IT executives, documental research and participant observation was carried out in a Cooperative financial institution situated in Rio Grande do Sul. As a result, a bimodal IT management practice framework containing 12 elements and 30 related practices was proposed. The framework covers a set of practices broad enough to help different organizations that have an interest in working with more than one mode of operation.

Os dados de clientes nas empresas são coletados e armazenados em um Banco de Dados e sua administração requer o uso de uma ferramenta computacional. A construção de um modelo de Perfil de Cliente a partir de um banco de dados requer o processo descoberta de conhecimento em uma base de dados. Essa busca de conhecimento e extração de padrões das bases de dados demanda a utilização de um aplicativo com capacidade analítica para extrair informações que estão implícitas e desconhecidas, porém, potencialmente úteis. Um Banco de Dados por meio do processo de recuperação é capaz de obter informações dos clientes, mas a dificuldade é de que esses sistemas não geram padrões. Estes Bancos de dados contêm uma quantidade expressiva de atributos, os quais podem prejudicar o processo de extração de padrões. Assim, métodos de redução de dimensionalidade são empregados para eliminar atributos redundantes e melhorar o desempenho do processo de aprendizagem tanto na velocidade quanto na taxa de acerto. Também identificam um subconjunto de atributos relevantes e ideal para uma determinada base de dados. Os dois métodos de redução utilizados nesta pesquisa foram: Seleção de Atributos e Conceitos de Framework, até então não aplicados no domínio de Clientes. O Método de Seleção de Atributos tem o intuito de identificar os atributos relevantes para uma tarefa alvo na Mineração de Dados, levando em conta os atributos originais. Já os Conceitos de Framework promovem sucessivos refinamentos nos atributos que podem levar a construção de um modelo mais consistente em um domínio de aplicação. A presente pesquisa aplicou esses dois métodos para comparação destes no domínio Clientes,usando três bases de dados chamadas: Stalog, Customere Insurance. Identificaram-se cinco etapas principais para a comparação dos dois métodos de redução: Preparação das Bases de Dados, Escolha das Bases de Dados, Aplicação dos Métodos de Seleção de Atributos e dos Conceitos de Framework, Execução dos Algoritmos de Classificação e Avaliação dos Resultados. Com a operacionalização das cinco etapas, compostas por vários processos, foi possível comparar os dois métodos e identificar os melhores algoritmos que aumentam a taxa de acerto dos algoritmos classificadores e consequentemente gerar os atributos mais relevantes para uma base de dados, aumentando o desempenho do processo de aprendizagem. Desta forma, com os melhores subconjuntos identificados é possível submetê-los a aplicação de tarefas da Mineração de Dados as quais permitem a construção de regras que ajudam na Gestão do Conhecimento do Perfil do Cliente. / Information related to the Customers at companies are collected and stored in databases. The administration of these data often requires the use of a computational tool. The building of a Customer Profile model from the database requires the process of knowledge discovery in databases. This search of knowledge and extraction patterns of the databases demands the use of a tool with analytics capability to extract information that are implicit, and are previously unknown, but, potentially useful. A data base through of the recovery of date, obtain information of the Customers, but the difficulty is in the fact of these systems do not generate patterns. However, these databases have an expressive amount of data, where redundant information it prejudices this process of patterns extraction. Thus, dimensionality reduction methods are employed to remove redundant information and improve the performance of the learning processes the speed as in the performance of classifier. Furthermore, it identifies a subset of relevant and ideal attributes for a determinate database. The two methods of dimensionality reduction used in this search were: Attribute Selection and Framework Concepts which theretofore were not applied in Customer domain. The Attribute Selection Method has as goal to identify the relevant attributes for a target task, taking into account the original attributes. Considering the Framework Concepts it promotes successive refinements on the attributes where can tale he building of a model more consistent application domain. The present search applied these two methods in order to comparison of these in the Customer domain, using three databases called: Stalog, Customer e Insurance. This paper identified five main steps in order to comparison of the two methods: Preparation of Database, Choice of Database, Application of the Attributes Selection and Framework Concepts Methods, Execution of the Algorithms of the Classification and Evaluation of the Results. With the implementation of theses five steps composed of several processes, it was possible to compare the two methods and identify the best classifiers algorithms and consequently to create the attributes more relevant for a database, increasingthe performance of the learning process. Of this way, with the best subset identified is possible submit them to the application of the Data Mining Tasks which allow the building of rules that help the Knowledge Management of Customer Profile.

Os dados de clientes nas empresas são coletados e armazenados em um Banco de Dados e sua administração requer o uso de uma ferramenta computacional. A construção de um modelo de Perfil de Cliente a partir de um banco de dados requer o processo descoberta de conhecimento em uma base de dados. Essa busca de conhecimento e extração de padrões das bases de dados demanda a utilização de um aplicativo com capacidade analítica para extrair informações que estão implícitas e desconhecidas, porém, potencialmente úteis. Um Banco de Dados por meio do processo de recuperação é capaz de obter informações dos clientes, mas a dificuldade é de que esses sistemas não geram padrões. Estes Bancos de dados contêm uma quantidade expressiva de atributos, os quais podem prejudicar o processo de extração de padrões. Assim, métodos de redução de dimensionalidade são empregados para eliminar atributos redundantes e melhorar o desempenho do processo de aprendizagem tanto na velocidade quanto na taxa de acerto. Também identificam um subconjunto de atributos relevantes e ideal para uma determinada base de dados. Os dois métodos de redução utilizados nesta pesquisa foram: Seleção de Atributos e Conceitos de Framework, até então não aplicados no domínio de Clientes. O Método de Seleção de Atributos tem o intuito de identificar os atributos relevantes para uma tarefa alvo na Mineração de Dados, levando em conta os atributos originais. Já os Conceitos de Framework promovem sucessivos refinamentos nos atributos que podem levar a construção de um modelo mais consistente em um domínio de aplicação. A presente pesquisa aplicou esses dois métodos para comparação destes no domínio Clientes,usando três bases de dados chamadas: Stalog, Customere Insurance. Identificaram-se cinco etapas principais para a comparação dos dois métodos de redução: Preparação das Bases de Dados, Escolha das Bases de Dados, Aplicação dos Métodos de Seleção de Atributos e dos Conceitos de Framework, Execução dos Algoritmos de Classificação e Avaliação dos Resultados. Com a operacionalização das cinco etapas, compostas por vários processos, foi possível comparar os dois métodos e identificar os melhores algoritmos que aumentam a taxa de acerto dos algoritmos classificadores e consequentemente gerar os atributos mais relevantes para uma base de dados, aumentando o desempenho do processo de aprendizagem. Desta forma, com os melhores subconjuntos identificados é possível submetê-los a aplicação de tarefas da Mineração de Dados as quais permitem a construção de regras que ajudam na Gestão do Conhecimento do Perfil do Cliente. / Information related to the Customers at companies are collected and stored in databases. The administration of these data often requires the use of a computational tool. The building of a Customer Profile model from the database requires the process of knowledge discovery in databases. This search of knowledge and extraction patterns of the databases demands the use of a tool with analytics capability to extract information that are implicit, and are previously unknown, but, potentially useful. A data base through of the recovery of date, obtain information of the Customers, but the difficulty is in the fact of these systems do not generate patterns. However, these databases have an expressive amount of data, where redundant information it prejudices this process of patterns extraction. Thus, dimensionality reduction methods are employed to remove redundant information and improve the performance of the learning processes the speed as in the performance of classifier. Furthermore, it identifies a subset of relevant and ideal attributes for a determinate database. The two methods of dimensionality reduction used in this search were: Attribute Selection and Framework Concepts which theretofore were not applied in Customer domain. The Attribute Selection Method has as goal to identify the relevant attributes for a target task, taking into account the original attributes. Considering the Framework Concepts it promotes successive refinements on the attributes where can tale he building of a model more consistent application domain. The present search applied these two methods in order to comparison of these in the Customer domain, using three databases called: Stalog, Customer e Insurance. This paper identified five main steps in order to comparison of the two methods: Preparation of Database, Choice of Database, Application of the Attributes Selection and Framework Concepts Methods, Execution of the Algorithms of the Classification and Evaluation of the Results. With the implementation of theses five steps composed of several processes, it was possible to compare the two methods and identify the best classifiers algorithms and consequently to create the attributes more relevant for a database, increasingthe performance of the learning process. Of this way, with the best subset identified is possible submit them to the application of the Data Mining Tasks which allow the building of rules that help the Knowledge Management of Customer Profile.

Nas últimas décadas, com o surgimento de grandes organizações de tecnologia da informação (TI) e a comoditização de produtos e serviços de TI, o mercado em geral percebeu a oportunidade de desenvolver novas soluções para seus clientes. Neste contexto, visando a criação de um ambiente de trabalho exploratório e orientado à inovação, a adoção de práticas mais modernas de gestão de TI tem chamado a atenção de executivos e ganhado espaço nas organizações. A TI bimodal caracteriza-se pelo uso de dois modelos de operação com propósitos distintos: 1) confiabilidade e; 2) agilidade. O presente estudo apresenta práticas de gestão de TI existentes no mercado orientados a estes diferentes modelos de operação. O objetivo do estudo é propor um framework de práticas de gestão de TI para TI Bimodal. São abordados os conceitos de Governança de TI, TI Bimodal, COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies), ITIL (Information Technology Infrastructure Library), CMMI (Capability Maturity Model Integration), PMBOK (Project Management Body of Knowledge), Lean IT, DevOps, SCRUM e Project Model Canvas, servindo de base estrutural para o melhor entendimento do estudo O método qualitativo utilizado nesta pesquisa foi o estudo de caso, onde foram aplicadas 10 entrevistas com executivos de TI, pesquisa documental e observação participante em uma instituição financeira Cooperativa situada no Rio Grande do Sul. Como resultado foi proposto um framework de práticas de gestão para TI bimodal contendo 11 elementos e 30 práticas relacionadas. O framework cobre um conjunto de práticas abrangentes o suficiente para auxiliar diferentes organizações que tenham interesse em atuar com mais de um modo de operação. / In the last decades, with the emergence of large organizations of information technology (IT) and the commoditization of IT products and services, the Market in general has perceived the opportunity to develop new solutions for their clients. In this context, aiming at the creation of an exploratory work environment and directed toward innovation, the adoption of more modern practices of IT management have caught the attention of executives and gained space in the organizations. The bimodal IT is characterized by two models of operation in place with distinct purposes: 1) Reliability and; 2) Agility. This study presents existing IT management practices in the market directed at different operation models of IT. The goal of the study is to propose a framework of IT management practices for Bimodal IT. The concepts of IT Governance, Bimodal IT, COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies), ITIL (Information Technology Infrastructure Library), CMMI (Capability Maturity Model Integration), PMBOK (Project Management Body of Knowledge), Lean IT, DevOps, SCRUM and Project Model Canvas, serve as the structural base for better comprehension of the study The qualitative method used for this research was the case study where 10 interviews were applied with IT executives, documental research and participant observation was carried out in a Cooperative financial institution situated in Rio Grande do Sul. As a result, a bimodal IT management practice framework containing 12 elements and 30 related practices was proposed. The framework covers a set of practices broad enough to help different organizations that have an interest in working with more than one mode of operation.

O objetivo principal do trabalho foi analisar e organizar dois movimentos que coexistem ao criar uma startup: empreender e inovar. Verificar se a estruturação de uma startup (o empreender) pode ser entendida como um processo de inovação e compreender como as ferramentas propostas na teoria para esses dois temas podem convergir para um fluxo único de ações. E assim, à luz da literatura, e baseando-se em um caso prático, propor um framework que ajude a empresa a se organizar nesses dois níveis: estruturação e de inovação. Para tanto, através de uma abordagem exploratória-descritiva qualitativa, foi realizada uma pesquisa-ação utilizando o caso de uma startup de tecnologia brasileira fundada por alguns estudantes de pós-graduação, que ao longo de sua jornada incorporou novos sócios e executivos a fim de se estruturar e promover intensa inovação para o mercado brasileiro de varejo digital. Desse modo, foi possível analisar na prática e com alto nível de detalhe e profundidade os dois processos que aconteceram de forma concomitante: a evolução da startup como empresa e o processo interno de inovação para o lançamento dos produtos. Para que esse contexto prático pudesse ser analisado e, ao final, transformado em proposta de atuação na forma de framework, a revisão bibliográfica trata de temas como empreendedorismo, startups e processos de inovação, bem como algumas ferramentas de execução e gestão de empresas. Assim, através da pesquisa-ação em um caso prático real foi possível concluir que pode existir um fluxo macro que rege o desenvolvimento de uma startup, desde a descoberta da oportunidade, passando por sua estruturação, até sua formalização e debut ao mercado em que vai atuar, e que, além disso, é possível propor a junção de processos empreendedores e de inovação ao mesmo tempo. A simbiose entre fluxos de empreender e inovar em um caminho único conduz o novo empreendimento em uma direção onde o mesmo cumprirá etapas que o solidifiquem, sem esquecer que a inovação é um processo contínuo. / The main objective of this project was to analyze and organize two movements that coexist during the creation of a startup: entrepreneurship and innovation. Verifying whether the structuring of a startup (entrepreneurship) can be recognized as a process of innovation and an understanding of how the tools proposed within the theory for these two issues can converge for a single flow of actions. As such, considering the existing published work on the subject, and based upon a practical case, a framework is proposed that helps the startup organize itself on the two levels of organization and innovation. Therefore, by means of a qualitative exploratory-descriptive approach, a research-action was undertaken using the case of a Brazilian technology startup created by a group of post-graduate students. Along its trajectory the startup included new partners and executives with the aim of structuring and promoting a high level of innovation for the Brazilian digital retail market. By means of this approach, it was possible to analyze practically - as well as in great degree detail and depth - the two processes that took place concurrently: the evolution of the startup as a company, and the internal process of innovation for the launch of the products. In order for this practical process to be analyzed and transformed into a proposal for action in the form of a framework, the study of writings on the issue covers matters such as entrepreneurship, startups and innovation processes, as well as a number of tools used in the implementation and management of companies. Thus, by means of the research-action in a real practical case, it was possible to conclude that a macro-flow can exist which regulates the development of a startup (from the discovery of the opportunity, moving through the structuring, and on to its formalization and debut in the market in which it intends to operate) that can combine enterprise processes and innovation at the same time. The symbiosis between the entrepreneurship and innovation processes along a single path, guides the new enterprise through stages that firmly establish it, without forgetting that the innovation is an ongoing process.

Orientador: Dalton Soares Arantes / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Eletrica e de Computação / Made available in DSpace on 2018-08-08T23:55:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Cruz_AriadneArrais_M.pdf: 3860163 bytes, checksum: 0d7d8da694df81c51baff9f2d0088e8c (MD5) Previous issue date: 2007 / Resumo: O objetivo deste trabalho é apresentar um framework genérico e extensível para integração de WebLabs e outros Serviços via Web. Esta integração visa promover uma colaboração acadêmica em diferentes áreas da ciência, oferecendo aos desenvolvedores uma infra-estrutura básica de serviços, tais como uma comunicação cliente/servidor, serviços de persistência e facilidades para o desenvolvimento de interfaces de usuários. Infra-estruturas como esta viabilizam o compartilhamento de experimentos reais e remotos, explorando o novo paradigma de WebLab. O framework proposto é baseado em uma arquitetura modular e utiliza o conceito de plugins pré-instalados. Esta abordagem é bastante flexível, permitindo aos administradores do framework adicionar, remover ou atualizar seus serviços WebLabs sem a necessidade de recompilar o núcleo da plataforma ou de interromper os serviços. Isso garante um maior compartilhamento de código e facilidade de manutenção. O framework foi implementado utilizando metodologias do estado-da-arte, incluindo técnicas de programação avançadas como os Padrões de Projeto e o paradigma Ajax / Abstract: The objective of this work is to present a generic and extensible Framework for WebLab integration. Such integration aims at fostering academic collaboration in different areas of science, since it offers a basic service infrastructure to developers, such as client/server communication, persistency service and facilities for the development of user-friendly interfaces. An infrastructure such as this one is of great importance for scientists to share virtual and real remote experiments through the web. The proposed Framework is based on a modular architecture that uses the concept of preinstalled plugins. This approach is quite flexible, since it allows the Framework administrator to add, remove or upgrade the WebLab services without recompilation of the platform kernel or disruption of services. This guarantees a better code-sharing and an easier Framework maintenance. The Framework was implemented using state-of-the-art methodology and other advanced programming techniques, such as Design Patterns and Ajax / Mestrado / Telecomunicações e Telemática / Mestre em Engenharia Elétrica

Water eutrophication is a major problem of pollution of water resources, which is caused by excessive nutrient inputs to the water. This study deals with the organization of institutions around the water source as possible cause of the decreasing status of water quality. The method of institutional analysis IAD framework examines the control, disposition and execution of the actors' rights in the Macha Lake in regard to the possible application of community ownership approach. The applied method shows that the administration of the Macha Lake is fragmented into many stages, where each individual has limited powers that are in the approval process depending on other actors. However, here we encounter a major moral attitude of the local community. Further analysis finds that any made efforts to improve the quality of the water are only focused in the treatment of the water of the lake and not in the correction and 6 more regulation of his sources. The cause of the eutrophication and subsequent steps must be performed at the level of the entire watershed, not just locally.