Orientadores: Rege Scarabucci, Hermano Tavares / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Eletrica e de Computação / Made available in DSpace on 2018-07-22T18:27:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Aguiar_AyrtonCarvalho_M.pdf: 5166781 bytes, checksum: 4b02ea0b39d0f4c9419d40b1b8581391 (MD5) Previous issue date: 1997 / Resumo: Este trabalho foi fruto de uma cooperação entre a Embratel e a Faculdade de Engenharia Elétrica e de Computação da Unicamp. No primeiro semestre de 1995 o setor de Telefonia da Embratel-São Paulo, mais especificamente o responsável pela área de Comutação, estava começando a implantar um Centro de Supervisão das centrais trânsito da cidade de São Paulo. Havia o interesse da empresa em desenvolver um trabalho de pesquisa em conjunto com a universidade, tendo como assunto um tema ligado a este Centro de Supervisão. Nesta época, a Embratel já havia dado início ao processo de licitação de sua TMN. Numa primeira etapa, as quatro centrais trânsito digitais da cidade de São Paulo, nos bairros de Morumbi, Penha, Lapa e Bela Vista tiveram seus terminais de operação e manutenção duplicados e centralizados no Centro de Supervisão na sede da empresa. Ou seja, este centro passou a receber as mesmas informações que as equipes de operação alocadas nas centrais, além também de poder enviar comandos para cada uma delas. A etapa seguinte consistiu na implementação de um banco de dados e uma rede de gerência. Os terminais PC, que antes eram dedicados a cada uma das centrais, passaram a ser ligados em rede, o que possibilitou o acesso às centrais de qualquer computador que estivesse conectado a esta rede. Com o banco de dados, começaram a se estabelecer rotinas de software que acionavam alarmes face à ocorrência de determinadas mensagens de falha ou outros eventos importantes. A experiência proporcionada por este ambiente deixou muito clara a importância da gerência e seus problemas intrínsecos, como a interoperabilidade e a dificuldade em centralizar informações. Era de se esperar assim que este trabalho resultasse em um tema ligado aos problemas de gerência e à TMN. Os capítulos seguintes, de certa forma, ordenam o caminho seguido para a realização do trabalho. Esta seqüência estabelecida representa quase um guia de auto-aprendizado sobre TMN e Modelos de Informação. A TMN não é fruto de idéias mirabolantes ou meras concepções teóricas, existem razões práticas, para que o ITU esteja investindo tanto tempo e dinheiro nela. A ausência de uma bibliografia em português voltada para o ambiente de Telecomunicações, em muito contribuiu para uma certa falta de clareza dos objetivos de uma TMN. Apesar da extensa quantidade de normas publicadas pelo ITU, esta documentação é muito confusa e às vezes permite interpretações ambíguas. Por ser muito genérica, realizar muitas referências cruzadas e nem sempre ter sido originada para e pelo ambiente de Telecomunicações, sua leitura não é das mais simples. Muitas das idéias da TMN estão mais ligadas à Informática do que às Telecomunicações, ou pelo menos, sempre foram mais importantes neste primeiro ambiente. E agora, mais do que nunca, o profissional de Telecomunicações terá que se aproximar de idéias como Banco de Dados Centralizado, Orientação Objeto, Modelo de Informação e protocolos de gerência. O profissional de telecomunicações, responsável pela operação da rede, não precisa ser especialista nestes temas, porém deve conhece-los o suficiente a ponto de ser capaz de especificar e/ou discutir as necessidades de gerência do equipamento. Só desta forma um Sistema de Gerência pode ser implantado de forma eficaz, pois dificilmente haverá outro profissional que conheça melhor o equipamento e suas necessidades de gerência. As normas do ITU ligadas à TMN e utilizadas no presente trabalho são por demais genéricas e um dos objetivos do trabalho é exemplificar e interpretar alguns de seus pontos, sempre procurando abordar aspectos práticos. No ambiente de operação, muito cedo percebe-se a importância das mensagens de falhas do equipamento. Em parte por esta razão, e também por ser a gerência mais madura em termos de recomendações do ITU, foi dada maior atenção à Gerência de Falhas e Alarmes / Mestrado / Mestre em Engenharia Elétrica

Orientadores: João Carlos Setubal, Claudia Bauzer Medeiros / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Computação / Made available in DSpace on 2018-08-08T21:21:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Digiampietri_LucianoAntonio_D.pdf: 2647979 bytes, checksum: cb55c9b2b4185459d26541f301c5dd5b (MD5) Previous issue date: 2007 / Resumo: Atividades em bioinformática estão crescendo por todo o mundo, acompanhadas por uma proliferação de dados e ferramentas. Isto traz novos desafios, por exemplo, como entender e organizar esses recursos, como compartilhar e re-usar experimentos bem sucedidos (ferramentas e dados), e como prover interoperabilidade entre dados e ferramentas de diferentes locais e utilizados por usuários com perfis distintos. Esta tese propõe uma infra-estrutura computacional para resolver tais problemas. A infra-estrutura permite projetar, re-usar, anotar, validar, compartilhar e documentar experimentos de bioinformática. Workflows científicos são os mecanismos utilizados para representar tais experimentos. Combinando pesquisa em bancos de dados, workflows científicos, inteligência artificial e Web semântica, a infra-estrutura se beneficia do uso de ontologias para permitir a especificação e anotação de workflows de bioinformática e para servir como base aos mecanismos de rastreabilidade. Além disso, ela usa técnicas de planejamento em inteligência artificial para prover as composições automática, iterativa e supervisionada de tarefas para satisfazer as necessidades dos diferentes tipos de usuários. Os aspectos de integração de dados e interoperabilidade são resolvidos combinando o uso de ontologias, mapeamento entre estruturas e algoritmos de casamento de interfaces. A infra-estrutura foi implementada em um protótipo e validada com dados reais de bioinformática / Abstract: Bioinformatics activities are growing all over the world, following a proliferation of data and tools. This brings new challenges, such as how to understand and organize these resources, how to exchange and reuse successful experimental procedures (tools and data), and how to provide interoperability among data and tools across different sites, and used for users with distinct profiles. This thesis proposes a computational infrastructure to solve these problems. The infrastructure allows to design, reuse, annotate, validate, share and document bioinformatics experiments. Scientific workflows are the mechanisms used to represent these experiments. Combining research on databases, scientific workflows, artificial intelligence and semanticWeb, the infrastructure takes advantage of ontologies to support the specification and annotation of bioinformatics workflows and, to serve as basis for traceability mechanisms. Moreover, it uses artificial intelligence planning techniques to support automatic, iterative and supervised composition of tasks to satisfy the needs of the different kinds of user. The data integration and interoperability aspects are solved combining the use of ontologies, structure mapping and interface matching algorithms. The infrastructure was implemented in a prototype and validated on real bioinformatics data / Doutorado / Sistemas de Informação / Doutor em Ciência da Computação

Orientador : Regina Coeli Ruschel / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Civil / Made available in DSpace on 2018-08-03T14:45:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AndradeJunior_EdivaldoPereirade_M.pdf: 5221845 bytes, checksum: 18f429e299c198ff51e0941fec16ea01 (MD5) Previous issue date: 2003 / Resumo: Colaboração não é novidade nas engenharias e na arquitetura, a novidade está na implementação desta colaboração buscando-se mais produtividade e eficiência associada ao uso de novas tecnologias. Têm-se desenvolvido pesquisas buscando-se introduzir princípios das Engenharias Simultânea e Colaborativa na indústria da construção. Como resultado surgiram nos últimos anos na Internet Sistemas Colaborativos de Gerência de Documentos (Document Managment Systems - DMS) para apoio ao trabalho colaborativo na Arquitetura, Engenharia e Construção (AEC) baseados em ferramentas computacionais remotas centradas em dados e centradas em pessoas. Surge então a primeira barreira quando um escritório de AEC se propõe imergir neste contexto: o desconhecimento do modelo existente do colaboração utilizado e como transportá-Io para um ambiente que apoia equipes virtuais colaborativas. Este trabalho pretende abordar esta questão. Propõe-se uma metodologia para a identificação das relações entre pessoas-dados-acessos no processo de projeto de AEC para que este possa ser bem caracterizado/implementado/gerenciado dentro de um ambiente colaborativo na Internet. Para tal efetuou-se um estudo de caso que incluiu quatro etapas: (1) coleta de dados (em termos de elementos de projeto utilizados, membros de equipe e acesso aos elementos), (2) definição de um modelo genérico de compartilhamento de dados em AEC e sua implementação numa base de dados relacional, (3) inserção dos dados coletados na base os dados para a extração do modelo existente de colaboração e (4) proposta de alternativas de organização de diretórios a serem implementadas num ambiente colaborativo, que reflita o modelo de colaboração pessoa-dados-acessos observado. A metodologia proposta demonstrou ser eficiente para a extração do modelo existente de colaboração de um escritório de AEC. Constatou-se que o ambiente estudado incorpora características da Engenharia Tradicional, Simultânea e Colaborativa levantadas na bibliografia e portanto, está organizado de tal forma que com o modelo existente de colaboração detectado e implementado num DMS Colaborativo, este usufruirá de ganhos em produção e precisão / Mestrado / Edificações / Mestre em Engenharia Civil

Orientadora: Glória Georges Feres / Banca: Marta Lígia Pomim Valentim / Banca: Cássia Regina Bassan de Moraes / Resumo: As organizações vivenciam um contexto dinâmico que traz muitas inovações de ordem tecnológica. As ferramentas informacionais e a internet propiciaram rapidez no acesso a fontes e fluxos de informação, possibilitando à tecnologia da comunicação disseminar velozmente as informações; contudo, essa sociedade emergente que busca o domínio da informação também necessita de profissionais competentes em informação (CoInfo), que não só gerenciem as informações e os recursos organizacionais, mas também saibam acessar e usar a informação de maneira efetiva, construindo conhecimento tanto individual quanto coletivo, que seja aplicável em seus processos decisórios e gere diferenciais competitivos nas tomadas de decisões organizacionais. Parte-se do pressuposto que a competência em informação é recurso estratégico de maior valor para a organização, a fim de gerar novos conhecimentos que poderão ser transmitidos, compartilhados e integrados a ações que levarão a tomadas de decisões adequadas, confiáveis e assertivas, gerando um novo patamar no contexto competitivo. Assim, identificar de que forma os gestores acessam, buscam e usam a informação em seus processos decisórios e delinear as habilidades necessárias para desempenhar sua gestão com êxito são requisitos do problema desta pesquisa. O objetivo geral consiste em analisar a competência em informação dos gestores e sua aplicação no processo decisório da Duratex S. A., unidade de Agudos/SP, visando gerar diferenciais competitivos no mercado de negócios. Para tanto, realizou-se uma pesquisa bibliográfica que proporcionou a construção do referencial teórico e sua compreensão, o que foi fundamental para realizar também um estudo de caso, caracterizado como exploratório-descritivo e de natureza qualitativa. A coleta de dados ocorreu por meio de: a) pesquisa ... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: Organizations experience a dynamic environment that brings many technological innovations. The information tools and the Internet provide fast access to information sources and flows, enabling the communication technology to disseminate information quickly. However, the society that aims to conquer information also needs competent professionals in information (CoInfo), who manage information and organizational resources and know how to access and use the information effectively, building knowledge both individually and collective, which is applicable in their decision - making processes and generate competitive advantages for decision- making. Information literacy is a higher value strategic resource for the organization to create new knowledge that can be disseminate, shared and integrate actions which will lead to the acquisition of appropriate, reliable and assertive decisions a new level in the competitive environment. The requirements of the research problems are: to identify how managers access, seek and use information in their decision - making processes and outline the skills to perform their successful management the objective is to analyze the Information Literacy of managers and their application to decision - making at Duratex SA, a company located in Agudos/SP to stimulate competitive advantage in the business market. Therefore, the bibliographical research is important to structure the theory and understanding, which was essential to develop a case study, characterized as exploratory, descriptive and qualitative. Data collection occurred through: a) documentary research, according to information available on the organization's website and e-mail exchanges with the participants, b) questionnaire technique c) structured interview. The documental research enabled the characterization of - Duratex SA / and the target population. The ... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

Made available in DSpace on 2011-05-04T12:36:27Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2009 / O DATASUS é um órgão pertencente à Secretaria Executiva do Ministério da Saúde cujo funcionamento relaciona-se diretamente à ação produtora, receptora, ordenadora e disseminadora de informações. Identifica-se que a questão da informação tem forte relação com o processo democrático. Neste sentido, o objetivo deste trabalho é refletir sobre a conformação de um processo de gestão participativa (práticas e saberes) que possibilite a interlocução de órgãos do governo, instituições de ensino e pesquisa, associações científicas e outras instâncias representativas da sociedade, no âmbito do DATASUS, visando enfrentar os desafios de desenvolvimento, pesquisa e incorporação de Tecnologia de Informação em saúde. Pretende-se, assim, propiciar melhores condições de gestão, disseminação de informações para as ações de saúde, em consonância com a Política Nacional de Saúde. O presente trabalho inicia-se com uma breve apresentação do contexto histórico que envolveu a criação do DATASUS e dos Sistemas de Informação em Saúde SIS. Apresenta, ainda, conceitos e reflexões acerca da informação sob diferentes enfoques: as potencialidades das bases de dados na produção da informação, a relação entre o Estado e a informação, sob a ótica da área da Tecnologia da Informação (TI), identifica estágios de maturidade desta área nas organizações. Em seguida, desenvolve-se uma análise do DATASUS e sua relação com o SUS sob dois aspectos: O primeiro tendo como referência o contexto jurídico e o segundo buscando identificar o grau de visibilidade e permeabilidade do DATASUS em sua inserção no universo do SUS a partir da análise das reuniões da Comissão Intergestores Tripartite12 que ocorreram no período de 2006 até julho de 2009. Finalmente são apresentados conceitos relativos à participação popular buscando uma aproximação da possível composição da instância de gestão participativa proposta. / DATASUS, the Information Department of Brazil’s Unified National Health System, belongs to the Executive Secretariat of the Ministry of Health. The Department’s work pertains directly to producing, receiving, organizing, and disseminating information. According to widespread agreement, information is closely related to the democratic process. In this sense, the current study’s objective is to reflect on the establishment of a participatory management process (including practices and knowledge) that fosters dialogue between government agencies, teaching and research institutions, scientific associations, and other representative organizations of society within the sphere of DATASUS, aimed at tackling the challenges of developing, researching, and incorporating information technology in health. The goal is thus to promote better conditions for managing and disseminating information for health-related activities, in keeping with Brazil’s National Health Policy. The study begins with a brief overview of the historical context involving the creation of DATASUS and the Health Information Systems. The study also presents concepts and reflections on information from different approaches: the potentialities of databases for producing information and the relationship between the state and information from the perspective of information technology (IT), identifying the related stages of maturity in organizations. Next, the author develops an analysis of DATASUS and its relationship to the Unified National Health System (SUS) on two key issues. The first relates to the legal context, and the second seeks to identify the degree of visibility and permeability of DATASUS as part of the National Health System, based on an analysis of the meetings of the Tripartite Intergovernmental Commission12 held from 2006 to July 2009. The study concludes by presenting concepts on popular participation, seeking an approach to the possible make-up of the proposed participatory management authority.

INTRODUÇÃO: Este estudo descreve o processo de implantação de um sistema de gestão de segurança da informação em uma organização de saúde, visando assegurar a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade das informações. MÉTODOS: Utilizou-se a norma ISO 27001 para o desenvolvimento do projeto e o seu anexo A, através de uma nova metodologia, para avaliar a organização. Um questionário foi elaborado para avaliar a percepção dos funcionários com a segurança da informação e também para checar itens relacionados ao escopo do projeto. Avaliamos a segurança da informação no início e ao término do estudo. A análise estatística foi realizada com o teste do qui-quadrado com correção de Yates. O resultado foi considerado significante para P < 0,05. RESULTADOS: Houve resultado significativo na pontuação obtida pela organização, no total de controles implementados e no total de controles não implementados. Não houve resultados significativos com o questionário. CONCLUSÃO: O uso do SGSI trouxe benefícios para a organização com melhoras significativas no nível de conformidade com a norma de referência, além da redução dos riscos aos ativos da organização por meio da implementação de controles / INTRODUCTION: This study describes the implementations process of an Information Security Management System in a healthcare organization in order to assure the confidentiality, integrity and availability of the information. METHODS: We used the ISO 27001 standard for development of the project and its \"Annex A\", through a new methodology, to assess the organization. A questionnaire was designed to estimate the perception of staff with information security and also to check items related to project scope. We evaluated the information security at the beginning and at the end of the study. Statistical analysis was performed with the chi-square test with Yates correction. The result was considered significant for P < 0,05. RESULTS: The organization obtained significant improves on the score, on the number of implemented controls and on the number of not implemented controls, but there were no significant results with the questionnaire. CONCLUSION: The use of ISMS brought benefits to the organization with expressive improvements in the level of compliance with the standard\'s reference, besides the reduction of risks in the organization\'s assets through the implementation of controls

O gerenciamento de informação possui um papel essencial para garantir um bom desempenho do processo de desenvolvimento de produtos, principalmente quando este envolve o trabalho colaborativo e distribuído entre empresas. Este trabalho surgiu dessa observação com o objetivo de caracterizar os processos de gerenciamento de informação de engenharia em ambientes distribuídos de desenvolvimento de produtos. O trabalho de pesquisa consistiu principalmente em uma revisão bibliográfica e um estudo de caso como trabalho de campo. Foram estudadas três empresas: dois fornecedores de primeiro nível do setor automobilístico e uma montadora. No estudo de caso foram levantadas as características dos principais aspectos do gerenciamento de informação enfatizando as relações de colaboração praticadas por cada empresa. / lnformation Management has a key role to assure o good performance of product development process. It is more significant when this is a collaborative and distributed process. This work emerged from these facts intending to characterize the engineering information management processes in a collaborative and distributed product development environment. The research work was developed in two main parts: a literature review and a case study. Three companies were studied: two first level automotive suppliers and an assembler company. ln the field work the characteristics of the main aspects of information management was collected with particular emphasis in the collaborative relationship.

Orientador: Roberto Carlos Klann. / Tese (Doutorado em Ciências Contábeis e Administração) - Programa de Pós-Graduação em Ciências Contábeis e Administração, Universidade Regional de Blumenau, Blumenau.

INTRODUÇÃO: Este estudo descreve o processo de implantação de um sistema de gestão de segurança da informação em uma organização de saúde, visando assegurar a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade das informações. MÉTODOS: Utilizou-se a norma ISO 27001 para o desenvolvimento do projeto e o seu anexo A, através de uma nova metodologia, para avaliar a organização. Um questionário foi elaborado para avaliar a percepção dos funcionários com a segurança da informação e também para checar itens relacionados ao escopo do projeto. Avaliamos a segurança da informação no início e ao término do estudo. A análise estatística foi realizada com o teste do qui-quadrado com correção de Yates. O resultado foi considerado significante para P < 0,05. RESULTADOS: Houve resultado significativo na pontuação obtida pela organização, no total de controles implementados e no total de controles não implementados. Não houve resultados significativos com o questionário. CONCLUSÃO: O uso do SGSI trouxe benefícios para a organização com melhoras significativas no nível de conformidade com a norma de referência, além da redução dos riscos aos ativos da organização por meio da implementação de controles / INTRODUCTION: This study describes the implementations process of an Information Security Management System in a healthcare organization in order to assure the confidentiality, integrity and availability of the information. METHODS: We used the ISO 27001 standard for development of the project and its \"Annex A\", through a new methodology, to assess the organization. A questionnaire was designed to estimate the perception of staff with information security and also to check items related to project scope. We evaluated the information security at the beginning and at the end of the study. Statistical analysis was performed with the chi-square test with Yates correction. The result was considered significant for P < 0,05. RESULTS: The organization obtained significant improves on the score, on the number of implemented controls and on the number of not implemented controls, but there were no significant results with the questionnaire. CONCLUSION: The use of ISMS brought benefits to the organization with expressive improvements in the level of compliance with the standard\'s reference, besides the reduction of risks in the organization\'s assets through the implementation of controls

A competitividade incremental que vem sendo requerida das empresas tem exigido um processo de gestão ágil e inteligente, no qual uma eficiente gestão da informação é crucial à sobrevivência das organizações. A adoção e implementação de sistemas informacionais, não poucas vezes, tem levado ao desperdício e à frustração pela inobservância de determinados empecilhos que podem não ser detectados quando da tomada de decisão em implantar um sistema. O presente estudo tem por objetivo identificar fatores sociais, técnicos, e financeiros, inibidores à adoção de Tecnologia da Informação avançadas, por parte das pequenas e médias empresas das Micro-Regiões da AMPLASC1 e AMMOC2. O método foi um estudo exploratório de corte transversal, onde, através de survey realizada junto a 62 empresas busca-se levantar as características da população pesquisada. O instrumento de coleta de dados composto de 83 questões foi dividido em quatro partes: a) identificação do respondente e da organização; b) identificando a TI; c) identificação dos fatores técnicos inibidores; e d) identificação dos fatores sócio-culturais inibidores. A análise dos dados foi realizada primeiramente considerando a amostra total, depois quando as organizações eram estratificadas em Pequena e Média empresa, e, finalmente, quando estas organizações eram estratificadas pelo ramo de atividade (Comércio, Industria, e Serviço), demonstrando como os fatores mencionados na literatura mundial são entendidos como com potencialidade inibidoras pelas organizações da região em estudo. Pelos resultados da presente pesquisa é possível concluir que as empresas possuem uma infraestrutura em TI satisfatória aos usuários, que consideram, em sua grande maioria, suficiente os recursos de hardware e software disponibilizados pelas organizações para realização das suas atividades. Apesar disso, é possível verificar que a situação não é totalmente confortável. Isto é, ainda que os respondentes tenham considerado que a infraestrutura em TI seja suficiente, existem alguns fatores que dificultam uma utilização mais adequada das TIs. Conclui demonstrando que alguns fatores precisam ser trabalhados para que a gestão da informação possa trazer a eficiência, eficácia e efetividade as organizações da região do estudo.