Orientador : Prof. Dr. Jose Simão de Paula Pinto / Coorientador : Prof. Dr. Egon Walter Wildauer / Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Ciência, Gestão e Tecnologia da Informação. Defesa: Curitiba, 17/02/2017 / Inclui referências / Resumo: Este trabalho é parte integrante de um grupo de pesquisa, sob orientação do professor Egon Walter Wildauer, do Programa de Pós-Graduação em Ciência, Gestão e Tecnologia da Informação da Universidade Federal do Paraná; que visa estudar e desenvolver uma plataforma que permita a integração, armazenamento e consulta de diversas fontes de dados da produção do agronegócio do Estado do Paraná, que possibilite a comunicação, coleta, tratamento e disseminação de dados e informações do setor. O Agronegócio sendo um sistema que envolve toda a cadeia produtiva, seus dados e informações correspondentes são distribuídos por natureza. Isto implica na possibilidade da existência de mesmos objetos do mundo real, existirem em locais diferentes, sob diferentes visões. O interesse em uma visão única e integrada de um todo, implica no uso e aplicação de conceitos da Gestão da Informação e o entendimento do Ciclo de Vida da Informação no processo de extração de dados de fontes de dados, sua manipulação e integração, visando a centralização de dados para uso de terceiros e auxílio no processo de tomada de decisão. Este processo remete a concepção de Armazéns de Dados (DW), sendo utilizados seus conceitos e técnicas, como Extração, Transformação e Carregamento (ETL). É objetivo deste trabalho o desenvolvimento de um método de integração de fontes de dados bem como de um modelo / esquema de dados integrado que o comporte; fazendo o uso de técnicas e conceitos de Integração de Dados (DI) e Modelagem de Dados em seu desenvolvimento. Palavras-chave: Gestão da Informação; Agronegócio; Integração de Dados; Armazéns de Dados; ETL. / Abstract: This work is a part of a research group, under the guidance of Professor Egon Walter Wildauer, from the Post-Graduate Program in Science, Management and Information Technology of the Universidade Federal do Paraná; which aims to research and develop a platform that allows the integration, storage and query of several data sources of agribusiness production in the State of Paraná-Brazil allowing the communication, collection, treatment and dissemination of data and information of the agribusiness sector. Agribusiness is a system that involves the entire production chain, which means that data and corresponding information are distributed in its essence. This feature implies the possibility of existence of the same real world objects exists in different places, under different visions. The interest in an integrated view implies the use and application of Information Management concepts and the understanding of the Information Life Cycle in the process of data extraction from data sources, their manipulation and integration, aiming at the data integration for use by third parties and assistance in the decision-making process. This process reminds the concepts of Data Warehouses (DW), and its techniques, such as Extraction, Transformation and Loading (ETL). The objective of this work is the development of a method of integrating data sources as well an integrated schema that supports it; making use of techniques and concepts of Data Integration (DI) and Data Modeling in its development. Keywords: Information Management; Agribusiness; Data Integration; Data Warehouse; ETL.

Resumo: Organizações educacionais são vistas como sistemas que processam grandes quantidades de informações, e, como forma de melhorar o seu desempenho e promover vantagem competitiva, procuram cada vez mais a relevância de novos produtos e serviços de informação. O objetivo deste estudo foi de identificar como o recurso informação fortalece a gestão de uma instituição de ensino superior pública em Moçambique. O método utilizado foi uma pesquisa exploratória realizada por uma revisão da literatura sobre gestão da informação e uma pesquisa transversal em uma instituição de ensino superior pública em Moçambique, com uma abordagem descritiva e qualitativa. Foram utilizados análise documental, observação participante e um questionário estruturado composto por quatro partes: determinação das necessidades informacionais, coleta, distribuição e uso da informação; foi aplicado a 40 (de 45) pessoas com posições de liderança e direção, pessoal administrativo e professores em tempo integral. Os resultados foram analisados a partir da perspectiva do modelo de Davenport e Prusak. Com base nos recursos de informação disponíveis na instituição foram detectadas várias práticas de gestão da informação. Percebeu-se o uso de mecanismos como memorandos e relatórios, bem como, telefone e e-mail, reforçando uma tradição cultural da oralidade na divulgação das informações. Recursos de tecnologia da informação não são devidamente utilizados, embora sejam suportados pela instituição. Em conclusão, nem todos os recursos de informação são utilizados regularmente pela equipe para melhorar o processo de gestão. Há necessidade de melhorar o uso desses recursos, a fim de atender às necessidades de informação da instituição. Os recursos de informação não foram percebidos como relevantes para melhoria da gestão organizacional, apesar da literatura e desta pesquisa mostrarem de forma inequívoca que são fundamentais. Apresenta recomendações para melhorar o processo informacional da instituição em que foi realizada esta pesquisa.

Made available in DSpace on 2015-08-20T17:10:01Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2015-03-06. Added 1 bitstream(s) on 2015-08-20T17:26:01Z : No. of bitstreams: 1 000839887.pdf: 2138105 bytes, checksum: fa206b59bfe5038beee0a4ee6c9c106d (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / A comunicação configura um dos pilares das organizações e como tal deve ocupar um lugar estratético na estrutura organizacional, com vistas a disseminar os valores e princípios e, simultaneamente, contribuir com o cumprimento dos objetivos e metas institucionais. Neste contexto, a pesquisa sobre a gestão da comunicações das universidades federais visa verificar em que medida o interesse público, explicitado no conceito de comunicação pública, e o planejamento, inserido na definição de comunicação organizacional, norteiam a Comunicação das universidades federais. A análise foi fundamentada em quatro parâmetros, as categorias de pesquisa: política de comunicação; plano de comunicação; estrutura e atividades realizadas. Para fazer a coleta de dados, dois documentos de gestão formaram o corpus da pesquisa: o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) e o Relatório de Autoavaliação Institucional. A esolha destas publicações está relacionada à integração necessária entre a Comunicação, o planejamento e a avaliação. A metodologia de pesquisa escolhida, a Análise de Conteúdo, possibilita a coleta de dados a partir das necessidades apresentadas pelo pesquisador, ou seja, a partir do recorte da pesquisa. Em linhas gerais, os dados coletados das 59 universidades federais sinalizam para um quadro de carência de política de comunicação e ausência de planejamento para o setor, o que compromete a qualidade da comunicação e o relacionamento com a sociedade. Esse quadro foi confirmado com o cruzamento com outras fontes de pesquisa: os relatórios de avaliação externa; dados sobre recursos humanos obtidos no Portal Transparência e a pesquisa realizada via Sistema de Informação ao Cidadão (SIC) sobre a existência de política de comunicação / The communication sets one of the pillars of the institutions and as such must occupy a strategic place in the organizational structure, in order to disseminate the values and principles and simultaneoulsy contribute to the achievement of objectives and institutional goals. In this context, research on the management of communication of the federal universities aims to verify to what extent the public interest, explained the concept of public communication, and planning, inserted in the definition of organizational communication of federal universities. The analysis was based on four parameters, the search categories: communication policy; communication plan; structure and; activities. To make the data collection, management two documents formed the corpus of research: the Institutional Development Plan (IDP) and the Institutional Self-Assessment Report. The choise of these publications is related to the integration required between the communication, planning and evaluation. The chosen research methodology, content analysis, enables the collection of data from the needs presented by the researcher, that is, from the excerpt of the study. In general, the data collected from the 59 federal universities point to a communciation policy framework and lack of lack of planning for the sector, which compromisses the quality of communication and the relationship with society. This picture was confirmed by crossing with other research sources: the external evaluation reports; data on human resources obtained in the Transparency Portal and; the survey via Citizens Information System (SIC) on the existence communication policy

Made available in DSpace on 2015-08-20T17:10:13Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2015-04-29. Added 1 bitstream(s) on 2015-08-20T17:25:46Z : No. of bitstreams: 1 000841884.pdf: 1322036 bytes, checksum: 2c090bb340d6eceac20ebf94d18603cb (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / As organizações vivenciam um contexto dinâmico que traz muitas inovações de ordem tecnológica. As ferramentas informacionais e a internet propiciaram rapidez no acesso a fontes e fluxos de informação, possibilitando à tecnologia da comunicação disseminar velozmente as informações; contudo, essa sociedade emergente que busca o domínio da informação também necessita de profissionais competentes em informação (CoInfo), que não só gerenciem as informações e os recursos organizacionais, mas também saibam acessar e usar a informação de maneira efetiva, construindo conhecimento tanto individual quanto coletivo, que seja aplicável em seus processos decisórios e gere diferenciais competitivos nas tomadas de decisões organizacionais. Parte-se do pressuposto que a competência em informação é recurso estratégico de maior valor para a organização, a fim de gerar novos conhecimentos que poderão ser transmitidos, compartilhados e integrados a ações que levarão a tomadas de decisões adequadas, confiáveis e assertivas, gerando um novo patamar no contexto competitivo. Assim, identificar de que forma os gestores acessam, buscam e usam a informação em seus processos decisórios e delinear as habilidades necessárias para desempenhar sua gestão com êxito são requisitos do problema desta pesquisa. O objetivo geral consiste em analisar a competência em informação dos gestores e sua aplicação no processo decisório da Duratex S. A., unidade de Agudos/SP, visando gerar diferenciais competitivos no mercado de negócios. Para tanto, realizou-se uma pesquisa bibliográfica que proporcionou a construção do referencial teórico e sua compreensão, o que foi fundamental para realizar também um estudo de caso, caracterizado como exploratório-descritivo e de natureza qualitativa. A coleta de dados ocorreu por meio de: a) pesquisa documental, mediante informações disponibilizadas no website da organização e trocas... / Organizations experience a dynamic environment that brings many technological innovations. The information tools and the Internet provide fast access to information sources and flows, enabling the communication technology to disseminate information quickly. However, the society that aims to conquer information also needs competent professionals in information (CoInfo), who manage information and organizational resources and know how to access and use the information effectively, building knowledge both individually and collective, which is applicable in their decision - making processes and generate competitive advantages for decision- making. Information literacy is a higher value strategic resource for the organization to create new knowledge that can be disseminate, shared and integrate actions which will lead to the acquisition of appropriate, reliable and assertive decisions a new level in the competitive environment. The requirements of the research problems are: to identify how managers access, seek and use information in their decision - making processes and outline the skills to perform their successful management the objective is to analyze the Information Literacy of managers and their application to decision - making at Duratex SA, a company located in Agudos/SP to stimulate competitive advantage in the business market. Therefore, the bibliographical research is important to structure the theory and understanding, which was essential to develop a case study, characterized as exploratory, descriptive and qualitative. Data collection occurred through: a) documentary research, according to information available on the organization's website and e-mail exchanges with the participants, b) questionnaire technique c) structured interview. The documental research enabled the characterization of - Duratex SA / and the target population. The analysis of data collection is based on 'content analysis' developed by Laurence Bardin. It also...

Orientador: Barbara Fadel / Banca: Marta Lígia Pomim Valentim / Banca: Oswaldo Francisco de Almeida Júnior / Banca: Carla Aparecida Arena Ventura / Banca: Silvio Carvalho Neto / Resumo: Apresenta, a partir de uma fundamentação teórica multidisciplinar, a proposta do modelo de Diagnóstico de Interferências nos Fluxos Informacionais (DIFI). Em síntese, o modelo reconhece o indivíduo como um ser cultural em suas relações com as culturas organizacional e informacional no contexto das organizações. Destaca os valores culturais como os elementos propensos a representar, de forma mais objetiva, a cultura. Revisa as teorias relacionadas aos fluxos informacionais e traz as contribuições sobre abordagens críticas à Teoria Matemática da Comunicação. Sob a sustentação desses referenciais avança discutindo os assuntos relacionados às implicações psicológicas envolvendo o stress, o coping e a percepção de suporte informacional, sob a perspectiva das interferências nos fluxos informacionais e da incongruência discurso versus prática sob o viés cultural. O modelo DIFI é fundamentado e estruturado em cinco dimensões: a Cultural Fit (CF); a Informational Values Shared (IVS); a Informational Flows Interference (IFI); a Informational Values Perceived (IVP); e a Psychological Implications (PI). A questão de pesquisa que norteia o trabalho resume-se ao questionamento sobre a possibilidade do desenvolvimento e da validação de um modelo de diagnóstico, tendo como objetivo contribuir para que as ações de interferências nos fluxos informacionais emanadas das organizações sejam fundamentadas no planejamento prévio e na melhor compreensão das percepções individuais. Preliminarmente o instrumento foi submetido ao pré-teste que contou com 98 respondentes e serviu aos objetivos de validação e ajustes de seus componentes a partir da utilização da análise fatorial e de confiabilidade das escalas. Na aplicação definitiva a metodologia empregada é a pesquisa de campo, pela aplicação... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: This study presents, from a multidisciplinary theoretical basis, the proposal of the model of Diagnostic of Interferences on Informational Flows (DIIF). In summary, the model recognizes the individual as a cultural being in its relations with informational and organizational cultures in the context of the organizations. It highlights the culture values as the elements which tend to represent culture on a more objective way. It reviews the theories related to informational flows and brings contributions on critical approaches to the Mathematical Theory of Communication. Under the support of these references, it advances, discussing issues about the psychological implications involving stress, coping and the perception of the informational support, from the perspective of interferences in informational flows and of the incongruence between speech and practice under the cultural bias. The DIIF is based and structured into five dimensions: the Cultural Fit (CF); the Informational Values Shared (IVS); the Informational Flows Interference (IFI); the Informational Values Perceived (IVP); and the Psychological Implications (PI). The research question that guides this study is the possibility of developing and validating a diagnostic model, aiming to contribute that the actions of interferences in informational flows from the organizations be based on the preplanning and on the better understanding of individual perceptions. Preliminarily, the instrument was submitted to a pretest with 98 respondents and served to the purposes of validation and adjustments of its components from the use of factor analysis and of reability of scales. In the final implementation, the field research was adopted, applying a structured questionnaire with one opened question and some closed ones, in a sample of 3,299 individuals, from 107,000 undergraduated students from a... (Complete abstract click electronic access below) / Doutor

Orientador: Marta Lígia Pomim Valentim / Banca: Regina Célia Baptista Belluzzo / Banca: José Osvaldo De Sordi / Resumo: A informação é um componente intrínseco em todos os processos de uma organização. No ambiente esportivo encontramos várias fontes de informações e processos que se relacionam e geram informações que sob este contexto são classificadas como informação esportiva. Nesse ambiente esportivo encontramos o futebol, considerado pelo povo brasileiro como uma paixão nacional. No âmbito do contexto do futebol encontramos os clubes, entidades que em sua grande maioria devido a sua estrutura e modelo de gestão são entidades civis sem fins lucrativos, cujo objetivo central consiste em promover entretenimento para a população, o que automaticamente eleva a paixão pelo esporte em questão, o futebol. No ambiente dos clubes de futebol é possível observar uma enorme competitividade. O clube que adota uma gestão eficaz de informações e trabalha o processo de inteligência competitiva (IC). Sob este viés, a presente dissertação visa analisar e compreender o uso da informação em clubes de futebol de pequeno e médio porte do interior do estado de São Paulo. Desta forma, a pesquisa foi realizada no Marília Atlético Clube (MAC), Clube de futebol da Cidade de Marília, interior do estado de São Paulo, e que se enquadra nas características citadas. Para tanto, escolheu-se o método 'Estudo de Caso', cuja técnica aplicada foi a triangulação. A triangulação consiste na aplicação de três ou mais técnicas de coleta e análise de dados, visando obter uma visão ampliada da problemática que se está investigando. A aplicação de diferentes técnicas investigativas torna a pesquisa mais consistente, concedendo maior validade ao resultado obtido. Tais análises foram realizadas com o intuito de elaborar ações para a gestão de informação (GI), enfocando a IC no âmbito do MAC. Os resultados de pesquisa propiciaram identificar os tipos de informações existentes no Clube... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: Information is an inherent component among all processes within an organization. In sports environment, there are several organizational processes which rely on information coming from different kinds of sports information sources, because from them, the decision-making information is made up, as well as the professional development. In sports environment, soccer, which is considered a national passion by the Brazilian society, stands out. Within soccer context, there are soccer clubs, institutions which are civil entities and the majority of them are unprofitable due to their structure and management model, whose central goal consists on promoting entertainment to population, and that automatically lifts up the passion by the referred sport. In the environment of football clubs is possible to observe a huge competitiveness. The club adopts effective management of information and work process of competitive intelligence (CI) can achieve competitive advantage against other clubs. From this perspective, the present research report aims at analyzing and making out the use of information in soccer clubs. In regard the methodological procedures, the 'Study Case' method has been picked out in order to be applied to Marília Atlético Clube (MAC), a sports club from Marília, upstate São Paulo, which answers the basic assumptions of the research purposes. Before the observations carried out in the Club, the management and uses of information from different hierarchy levels and sectors could be analyzed, as well as the form information is applied to obtain the competitive advantage. The research also emphasizes the importance of an information professional managing the management processes, both the IM and the CI. This way, it is intended to verify if the Club makes use of procedures regarding competitive intelligence, even if in an informal manner... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

Orientadora : Profª Drª Engª Maria do Carmo Duarte Freitas / Coorientador : Profª Drª Helena de Fátima Nunes Silva / Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Ciência, Gestão e Tecnologia da Informação. Defesa: Curitiba, 22/02/2017 / Inclui referências : f. 117-121 / Área de concentração : Gestão da Informação e do Conhecimento / Resumo: A comunicação é essencial para o processo de investigação científica, e percebe-se que o perfil dos pesquisadores tem se modificado com a inserção das Tecnologias de Informação e Comunicação no seu cotidiano de pesquisas. A proposta do vídeo pôster, em substituição do pôster em papel ou lona, demonstra a preocupação por parte dos gestores de eventos científicos a respeito dessa mudança. Esta investigação tem como objetivo propor um modelo de Gestão da Informação científica aberta de vídeo, visando a consolidação do vídeo pôster como meio de comunicação científica. A pesquisa foi desenvolvida a partir do levantamento na literatura de modelos de Gestão da Informação científica aberta de vídeos, das informações colhidas em entrevistas com os gestores dos eventos ELECS 2013; EURO ELECS 2015; SBE16 Brasil & Portugal; e no CoRubric16 e dos dados coletados por meio de um survey, enviado aos participantes dos eventos supracitados. Os resultados, após tratamento dos dados e confronto das ideias dos gestores com as opiniões dos participantes, apontam que o vídeo pôster tem potencialidades de prolongar e até mesmo perenizar os produtos de comunicação científica de eventos e promover as divulgações científicas. Além das possibilidades de reuso, como recurso educacional e promoção do marketing científico. Entretanto, 67,74% dos autores de vídeo pôster afirmaram nunca terem visitado o canal do evento, demonstrando a cultura de esquecimento após publicação do trabalho. Com isso, surge a necessidade de enfatizar as potencialidades do vídeo pôster com o intuito de consolidar este recurso inovador no meio científico. Ressalta-se a importância da definição dos metadados na indexação, para que facilite a recuperação e reuso dos vídeos. Como resultado final da pesquisa, apresenta-se a proposta de um modelo de Gestão da Informação Científica Aberta, para o uso de gestores de eventos. Palavras-chave: Acesso Aberto. Gestão da Informação. Conteúdo científico. Vídeo pôster. Produto de informação. / Abstract: Communication is essential for the process of scientific investigation, and it is noticed that the profile of researchers has been modified with the insertion of Information and Communication Technologies in their daily research. The proposal of the video poster, replacing the poster on paper or canvas, demonstrates the concern on the part of the managers of scientific events regarding this change. This research aims to propose a model of Open Scientific Information Management of video, aiming at consolidating the video poster as a means of scientific communication. The research was developed from the literature review of Open Data Scientific Management Models of videos, the information gathered in interviews with managers of the ELECS 2013 events; EURO ELECS 2015; SBE16 Brazil & Portugal; And in the CoRubric16 and of the data collected through a survey, sent to the participants of the aforementioned events. The results, after treatment of the data and confrontation of the ideas of the managers with the opinions of the participants, point out that the video poster has the potential to prolong and even perpetuate the products of scientific communication of events and to promote the scientific divulgations, besides the possibilities of reuse, as an educational resource and promotion of scientific marketing. However, 67.74% of video poster authors stated that they had never visited the event channel, demonstrating the culture of forgetfulness after publication of the work. With this, the need arises to emphasize the potential of the video poster with the intention of consolidating this innovative resource in the scientific environment. It is important to define the metadata in indexing so that it facilitates the retrieval and reuse of the videos. At the end of the research, the proposal of an Open Scientific Information Management model is proposed for the use of event managers. Key-words: Movement of Open Access. Management of open scientific information. Vídeo with scientific content. Vídeo poster. Product information.

Resumo: Este estudo mostra como as redes varejistas de materiais de construção formatam a gestão de informação de marketing de suas empresas. Os resultados, através de estudo de multicaso e do uso de respostas obtidas através de questionários online de 15 lojistas associados e do gestor de cada uma das quatro redes formalmente constituídas e atuantes no Estado do Paraná, Brasil, mostram a importância de implementar os procedimentos da gestão de informação de marketing, mesmo que as redes se concentrem em ações de promoção de vendas e divulgação de ofertas. Os processos de determinação das necessidades informacionais e de sua obtenção são muito limitados e se referem às necessidades dos clientes e lançamento de novos produtos. As principais fontes de informação são através dos fornecedores, dos treinamentos e das convenções de vendas. Os lojistas e os gerentes de loja têm percepções diferentes dos meios mais eficientes de disseminação e uso de informação de marketing. Os primeiros acreditam que as informações podem ser comunicadas em reuniões, entretanto, os últimos acreditam que elas nem sempre estão ao seu alcance. Há algumas recomendações para melhorar o processo, tais como, focalizar na busca e organização de informações do setor de varejo de material de construção, organizar o sistema de informação de marketing através de protocolo de gestão de informação, utilizar dados da internet e investir na aquisição de hardware e software adequado para o uso de informação de marketing.

Resumo: Estudo sobre a informação a serviço da escola com foco no Sistema Estadual de Registro Escolar (SERE) do Paraná. Objetiva analisar o SERE à luz de uma aproximação entre Ciência da Informação e Ciência da Educação, buscando identificar as contribuições do Sistema para a educação e o ensino. Revê as políticas públicas que favoreceram a implementação de programas voltados à Tecnologia de Informação e Comunicação para fins educacionais. Descreve o Sistema e analisa a sua estrutura. Retoma estudo exploratório (2008) sobre a perspectiva do secretário da escola, principal usuário do Sistema. Discute o uso da informação, a partir da coleta, na prática de secretários, pedagogos e professores. Amplia estudo pela observação direta realizada em duas escolas públicas estaduais e questionário aplicado em doze escolas públicas estaduais de Curitiba e Região Metropolitana Norte de Curitiba. Entrevista desenvolvedores do Sistema. Identifica lacunas informacionais. Aponta os elementos informacionais no uso escolar do sistema e o(s) benefício(s) para o estudante. Identifica o SERE como sistema de apoio à tomada de decisão pelo usuário escolar somado a dados auxiliares provindos de coleta informal. Além disso, subsidia o gestor educacional para a adoção de programas governamentais destinados ao estudante da educação básica e escola. Reconhece a existência de problemas na disseminação de dados/informações sobre os estudantes no interior da escola, e o reduzido uso de Tecnologia da Informação e Comunicação pela gestão escolar. Esclarece na evolução do sistema a participação do usuário escolar em sua origem, bem como, do gestor educacional em seu aprimoramento. Conclui a necessidade de inclusão de dados subjetivos sobre os estudantes, colhidos informalmente nas escolas públicas, o aperfeiçoamento dos relatórios emitidos e a integração de pedagogos e professores ao Sistema.

Orientador : Prof. Dr. Sérgio Scheer / Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Tecnologia, Programa de Pós-Graduação em Construção Civil. Defesa: Curitiba, 19/09/2016 / Inclui referências : f. 95-102 / Area de concentração : Ambiente construído e gestão / Resumo: Empreendimentos de construção civil têm se tornado cada vez mais complexos e difíceis de se gerenciar. A despeito do que acontece em outras indústrias, o uso de tecnologias da informação e comunicação na indústria da construção é considerado baixo e a baixa produtividade do setor pode ser atribuída, também, a este fator. É neste cenário que vem sendo introduzido um novo paradigma de desenvolvimento de projetos, através do Building Information Modeling (BIM). Nesta pesquisa busca-se entender como o desenvolvimento do Projeto do Sistema de Produção (PSP) pode ser facilitado pelo uso de processos BIM e estabelecer diretrizes para o desenvolvimento do PSP baseado no BIM. O PSP trata-se de uma técnica gerencial baseada em princípios da construção enxuta e que visa integrar as informações sobre o projeto e sua execução de forma a garantir um fluxo de trabalho mais rápido e confiável, enquanto entrega o valor esperado ao cliente. Para atender ao objetivo desta pesquisa foi adotado o estudo de caso como estratégia de pesquisa. Foi realizada uma revisão sistemática da literatura acerca do PSP na construção civil, com o objetivo de entender as principais características, requisitos, fluxos e ferramentas associadas ao PSP, para posteriormente relaciona-los com funcionalidades do processo BIM, também levantadas a partir da literatura específica. A partir desta base estabelecida na literatura, foram realizadas entrevistas com profissionais que atuam na área, visando validar o escopo de decisões identificado e verificar a aderência ao modelo idealizado de desenvolvimento do PSP em um caso real. Em seguida foi desenvolvida uma matriz relacionando as principais funcionalidades do BIM com os princípios do PSP. Desta relação estabelecida na matriz foi realizada uma análise do potencial do referencial teórico conceitual para aplicações do BIM no processo de desenvolvimento do PSP. Através das entrevistas realizadas identificou-se o processo de desenvolvimento do PSP na empresa estudada e então foi realizado um diagnóstico deste processo, comparando-o com os modelos para sua realização identificados na literatura. Com base no potencial de aplicação do BIM no PSP, foram então sugeridas diretrizes para a adoção de tal processo na empresa estudada. Notou-se haver uma sinergia entre o PSP e o BIM. Apesar do primeiro não depender do segundo para ser realizado, o controle sobre os dados de projeto proporcionado pelo BIM demonstrou possibilitar o desenvolvimento do PSP de maneira mais prática e confiável. A importância de uma base de dados adequada para este fim, entretanto, demonstrou-se essencial para prover a base necessária para a tomada de decisões. Contudo serão necessários estudos mais aprofundados para verificar através da prática os benefícios alcançados e dificuldades enfrentadas. Palavras chave: Projeto do Sistema de Produção; PSP; BIM; Modelagem da Informação da Construção; Planejamento. / Abstract: Construction projects have become increasingly complex and difficult to manage. Regardless of what happens in other industries, the use of information and communication technologies in the construction industry is considered low and the low productivity of the sector can be attributed also to this factor. It is in this scenario that a new paradigm of project development has been introduced, through Building Information Modeling (BIM). In this research, we intend to understand how the development of the Production System Design (PSD) can be facilitated using BIM processes and establish guidelines for the development of PSD based on BIM. The PSD is a management technique based on principles of lean construction and aims to integrate information about the project and its execution to ensure a faster and more reliable workflow while delivering the expected value to the client. To meet the objective of this research, a case study was adopted as research strategy. A systematic review of the literature on PSD in civil construction was carried out to understand the main characteristics, requirements, flows and tools associated with the PSD and then to relate that with the features of BIM process, also raised on the specific literature. From this basis established in the literature, interviews were conducted with professionals who work in the area, aiming to validate the identified decision scope and verify the adherence to the idealized model for PSD development in a real case. Next, a matrix was developed relating the main functionalities of BIM with the principles of PSD. From this relation established in the matrix was carried out an analysis of the potential of the theoretical conceptual reference for BIM applications in the PSD development process. Through the interviews the process of PSD development in the studied company was identified and then a diagnosis of this process was made comparing it with the models to realize this process identified in the literature. Based on the potential of applying BIM in the PSD process, guidelines were then suggested for the adoption of such process in the company studied. A synergy between PSD and BIM was identified. Although the former does not depend on the latter to be performed, the control over the design data provided by BIM has demonstrated to enable the development of the PSD in a more practical and reliable way. The importance of an adequate database for this purpose, however, has proved essential to provide the necessary basis for decision-making. However further studies will be needed to ascertain through practice the benefits achieved and difficulties encountered. However further studies are needed to verify through practical cases the benefits achieved and difficulties faced. Keywords: Project System Design; PSD; BIM; Building Information Modeling; Planning