Orientador: Roberto Louzada / Resumo: A presente dissertação tem como objetivo geral apresentar e analisar a composição da força de trabalho de uma organização agroindustrial. Utilizou-se a base de dados do Global Reporting Initiative (GRI). Os dados coletados foram tratados com a utilização de estatística descritiva para cada uma das categorias de análise: raça, sexo, faixa etária, cargo e remuneração, com o propósito de serem encontrados os números absolutos e relativos. Destaca-se que esta pesquisa traz contribuições gerenciais ao apresentar aos gestores brasileiros um diagnóstico do quadro funcional da empresa pesquisada que apresenta seu relatório no GRI, demonstrando informações que podem ser utilizadas para aprimorar seus procedimentos no que tange à gestão da diversidade. Foi possível constatar que existe inúmeras desigualdades, como a predominância de sexo masculino de raça branca em detrimento de outras raças e do sexo feminino. Quanto à comparação do salário entre sexos, percebe-se que os homens recebem maiores salários do que as mulheres, independentemente da categoria funcional. A principal limitação para a execução da pesquisa é o padrão da base de dados no período. Como sugestão de pesquisas futuras, recomenda-se realizar um estudo comparativo entre as organizações que relatam o relatório de sustentabilidade GRI e aquelas que não relatam. / Abstract: This dissertation aims to present and analyze the composition of the workforce of an agroindustrial organization. The Global Reporting Initiative (GRI) database was used. The collected data were treated using descriptive statistics for each of the categories of analysis: race, gender, age, position and remuneration, in order to find the absolute and relative numbers. It is noteworthy that this research brings managerial contributions by presenting to Brazilian managers a diagnosis of the staff of the researched company that presents its report in the GRI, demonstrating information that can be used to improve its procedures regarding diversity management. It was found that there are numerous inequalities, such as the predominance of white males over other races and females. As for the comparison of the salary between sexes, it is noticed that men receive higher salaries than women, regardless of the functional category. The main limitation for performing the search is the default of the database in the period. As a suggestion for future research, it is recommended to carry out a comparative study between the organizations that report the GRI sustainability report and those that do not. / Mestre

O objetivo principal desse estudo é identificar se há relações entre as práticas da gestão de diversidade e a percepção de desempenho em inovação, sob a moderação de três variáveis: o tamanho da empresa, a origem do capital e o setor em 133 empresas brasileiras. Há suporte que justifica a relação entre a diversidade e a inovação, no que diz respeito à composição demográfica organizacional (Yang, & Konrad, 2011), mas não há consenso e nem estudos empíricos quantitativos sobre as práticas de gestão da diversidade e a percepção de desempenho em inovação. Os resultados identificaram que as práticas de gestão da diversidade influenciam positivamente e explicam em 45% a percepção de desempenho em inovação. Porém, algumas práticas possuem maior influência do que outras, como os grupos de suporte e a integração. Ainda, a pesquisa identificou que o tamanho da empresa, o setor e a origem do capital são variáveis que moderam essa relação de influência das práticas de gestão da diversidade e a percepção de desempenho em inovação. Além disso, a moderação é mais forte em empresas de médio e pequeno porte do que as de grande porte, é mais forte no setor da indústria do que no setor de serviços e nas empresas de capital misto e privado é mais forte do que nas estatais. / The objective of this study is to identify whether there is a relationship between the diversity management practices and the performance perception in innovation, under the moderation of three variables: the size of the company, the source of capital and the sector in 133 Brazilian companies. There are supports that justify the relationship between diversity and innovation with respect to organizational demographic composition (Yang, & Konrad, 2011), but there is no consensus and no quantitative empirical studies on the diversity management practices and perception of performance in innovation. The results identified that the practices of diversity management explain in 45% and influence positively the perception of performance in innovation, being that, some practices have greater influence than others, such as support groups and integration. Moreover, the research identified that the size of the company, the sector and the origin of capital are variables that moderate this relationship of influence of the diversity management practices and the perception of performance in innovation. Yet, moderation is stronger in medium- to small-sized firms than in large ones, it is stronger in the industry than in the services sector and in mixed and private equity firms stronger than in state-owned enterprises.

Resumo: O objetivo desta pesquisa é analisar a inclusão da temática da diversidade no sistema de gestão de organizações brasileiras, verificando-se adicionalmente o papel da gestão de recursos humanos para a adequada gestão dessa nova variável organizacional. Para tanto, foram sistematizados os principais conceitos e referências pertinentes às áreas de gestão da diversidade e gestão de recursos humanos. Identificou-se uma considerável lacuna bibliográfica, relativa à carência de pesquisas acadêmicas recentes sobre o tema. Tal sistematização da literatura forneceu suporte para a realização de quinze estudos de caso em organizações localizadas no estado de São Paulo. / Abstract: The main purpose of this research is to analyze the diversity of types of management adopted by the brazilian's companies, and so, verify the importance of the human resource management in those organizations. According to this, the most important concepts and references, concerned to the diversity of the management field and the human resource, were sustematized. As a result, we noticied the lack of bibliography caused by a few numbers of academic researches published up to now. This bibliographical systematization made possible for us to apply this research in locus, located in the interior of São Paulo state. / Orientador: José Carlos Martinez / Coorientador: Charbel José Chiappetta Jabbour / Banca: Jorge Henrique Caldeira de Oliveira / Banca: Rosane Aparecida Gomes Battistelle / Mestre

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:27:19Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2009-06-29Bitstream added on 2014-06-13T19:35:15Z : No. of bitstreams: 1 gordono_fs_me_bauru.pdf: 256352 bytes, checksum: fe2197c3f139203917de6d9964fee2ff (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / O objetivo desta pesquisa é analisar a inclusão da temática da diversidade no sistema de gestão de organizações brasileiras, verificando-se adicionalmente o papel da gestão de recursos humanos para a adequada gestão dessa nova variável organizacional. Para tanto, foram sistematizados os principais conceitos e referências pertinentes às áreas de gestão da diversidade e gestão de recursos humanos. Identificou-se uma considerável lacuna bibliográfica, relativa à carência de pesquisas acadêmicas recentes sobre o tema. Tal sistematização da literatura forneceu suporte para a realização de quinze estudos de caso em organizações localizadas no estado de São Paulo. / The main purpose of this research is to analyze the diversity of types of management adopted by the brazilian's companies, and so, verify the importance of the human resource management in those organizations. According to this, the most important concepts and references, concerned to the diversity of the management field and the human resource, were sustematized. As a result, we noticied the lack of bibliography caused by a few numbers of academic researches published up to now. This bibliographical systematization made possible for us to apply this research in locus, located in the interior of São Paulo state.

FundaÃÃo de Amparo à Pesquisa do Estado do Cearà / A pesquisa tem como tema a Qualidade de Vida no Trabalho â QVT de Pessoas com DeficiÃncia â PcD. Este assunto à relevante pela reflexÃo que proporciona sobre as possibilidades de inserÃÃo e manutenÃÃo desses trabalhadores no mercado de trabalho, promovendo um ambiente propÃcio ao desenvolvimento de suas habilidades pessoais e profissionais. A pesquisa tem como objetivo analisar a QVT de PcD a partir da relaÃÃo dos estudos de QVT e de fatores de capacidade profissional numa instituiÃÃo de ensino superior. O estudo se propÃe a identificar fatores de QVT, tendo como referÃncia o modelo teÃrico de Walton; identificar fatores de capacidade profissional tendo como referÃncia o modelo IMBA â IntegraÃÃo de pessoas com deficiÃncia no mercado de trabalho; relacionar e analisar os estudos de QVT com os fatores de capacidade profissional do modelo IMBA. A abordagem metodolÃgica adotada foi a qualitativa, atravÃs do instrumento de entrevista. A anÃlise dos dados foi feita atravÃs da tÃcnica de anÃlise de conteÃdo. Os resultados referem um determinado grau de ausÃncia de QVT, na percepÃÃo grupo pesquisado. Os fatores remuneraÃÃo e condiÃÃes de trabalho foram destacados como os mais valorizados. O desenvolvimento profissional, o crescimento profissional, a estabilidade na instituiÃÃo e o equilÃbrio entre trabalho e vida pessoal foram fatores indicados com valorizaÃÃo mediana; a integraÃÃo social na instituiÃÃo, os direitos na instituiÃÃo e a importÃncia da empresa na comunidade foram apresentados como os fatores que menos interferem na manutenÃÃo da QVT. Com relaÃÃo aos fatores de capacidade profissional do modelo IMBA, o grupo apresentou compatibilidade parcial entre capacidade profissional e demandas do trabalho. Dos vinte e quatro fatores, apenas quatro tiveram correspondÃncia entre demandas do trabalho e capacidade profissional, a saber: atenÃÃo no ambiente de trabalho; ser Ãgil no trabalho; capacidade pessoal nas decisÃes do trabalho e capacidade de comunicaÃÃo com os clientes. Os instrumentos utilizados nesta pesquisa foram eficazes para a obtenÃÃo dos objetivos estabelecidos e contribuÃram para a compreensÃo da temÃtica, podendo ser Ãteis para aplicaÃÃo em outras pesquisas e prÃticas na Ãrea da Psicologia Organizacional. / The research theme is the Quality of Working Life â QWL for People with Disabilities â PCD. This issue is relevant for consideration of possible insertion and maintenance of these workers in the labor market, promoting an environment conducive to the development of personal and professional skills. The research aims to analyze the QWT of PCD based upon the relationship between QWL studies and professional factors in a higher education institution. The study aims to identify factors QWT, with reference to the theoretical model of Walton; identify factors of professional reference to the IMBA model, relate and analyze studies with QWL factors IMBA professional model. The adopted methodological approach was qualitative, through interview. Data analysis was performed using the technique of content analysis by Bardin. The results refer to a certain degree in the lack of QWL in the researched group. The factors remuneration and working conditions were highlighted as the most relevant. Professional development, professional growth and stability in the institution and the balance between work and personal life factors were pointed with a median level of importance; social integration in the institution, the institution tights and the meaning of the enterprise in local community were presented as the factors that less interfere in the maintenance QWL. Concerning the factors of the professional capacity in the model IMBA, the group presented partial compatibility between professional and work demands. Among the twenty-four factors, only four of them correspond to work demands and professional abilities, namely attention in the workplace, agility at work; personal capacity to take decisions at work and communication skills with customers. The instruments used in this study (QWL factors and professional Capacity Factors Model IMBA) have been effective for the achievement the of established objectives and contributed to the understanding of the theme as well as, and may be useful for application in other researches and practices in the field of Organizational Psychology.

Submitted by Noeme Timbo (noeme.timbo@metodista.br) on 2016-09-09T18:06:12Z No. of bitstreams: 1 Felipe Costa Coelho.pdf: 1010912 bytes, checksum: ffcd246a2b14275b1199ee92e55f24c9 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-09T18:06:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Felipe Costa Coelho.pdf: 1010912 bytes, checksum: ffcd246a2b14275b1199ee92e55f24c9 (MD5) Previous issue date: 2016-03-15 / The organization’s culture is important to maintain employees with the same goals and values. However, in order to maintain a competitive strategy and act responsibly in the community, the company needs to innovate and adapt. The diversity management is valid so it is able to keep facing these new challenges e demands. However, there are many obstacles to successfully diversity management. This study has the purpose to understand how diversity management can affect an organization’s culture. In addition, how that culture can affect the strategy to implement management for the diversity. For this study, a case study with six interviews were used. The interviews were support by a semi-structured script. All the data were examined by content analysis. According to the accomplished research, organizational culture and diversity management are directly connected and can affect positivity to each other, as long as they are in equilibrium, otherwise, they will cause disadvantages to the organization. / A cultura de uma organização é importante para que seus colaboradores possuam mesmos objetivos e valores. Porém, em busca de manter uma estratégia competitiva e agir de forma responsável na comunidade em que se encontra, a empresa precisa inovar e adaptar-se. A gestão da diversidade apresenta-se como uma válida forma de enfrentar estes novos desafios e exigências. Contudo, há muitos obstáculos para que uma gestão da diversidade seja bem-sucedida. Este estudo propõe-se em entender como a diversidade pode afetar a cultura de uma organização. Além disso, como a cultura pode afetar a estratégia de gestão da diversidade. Foi utilizado para este objetivo um estudo de caso em profundidade com seis entrevistas. As entrevistas foram apoiadas em um roteiro semi estruturado. A análise dos dados obtidos foi feita pela análise de conteúdo. De acordo com a pesquisa realizada, sugere que a cultura organizacional e a gestão da diversidade estão diretamente conectadas e que podem influenciar positivamente uma a outra, porém precisam manter um equilíbrio em suas ações para que não causem prejuízos à organização.

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Com base nos rebatimentos da Lei n 8.213/1991, que prevê a obrigatoriedade legal de empresas privadas brasileiras contratarem de 2% a 5% de beneficiários da Previdência Social reabilitados ou de pessoas com deficiência (PcDs) habilitadas em seus quadros funcionais, o objetivo da presente pesquisa foi avaliar as repercussões da Lei de Cotas, tendo como referência as concepções de deficiência preponderantes dentro de uma organização privada de ensino profissionalizante por meio do seu Projeto de Sensibilização Gerencial. O projeto de sensibilização gerencial objetivou consolidar as etapas iniciais, na implementação de um programa institucional de valorização da diversidade. A hipótese principal formulada para a pesquisa, dentre outras relativas às concepções de deficiência, por parte de gestores, é que as reverberações positivas produzidas pela Lei de Cotas atingem, inclusive, as organizações empresariais supostamente distanciadas do movimento inclusionista. Para fins de avaliação das concepções de deficiência foram utilizados delineamentos de pesquisa estatística, compreendendo o teste de Shapiro-Wilk para determinar se as respostas às perguntas configuravam ou não uma distribuição normal, além do Coeficiente de Correlação de Pearson para medir a intensidade da relação linear entre as variáveis estudadas. Serviram como instrumentos da pesquisa um questionário sociodemográfico e um inventário de concepções de deficiência (ICD), sendo este direcionado para o objeto atitudinal, considerando-se as percepções sociais favoráveis e desfavoráveis no grupo pesquisado. Esse inventário de concepções de deficiência é composto de sete blocos de asserções e de uma escala do tipo Likert de seis pontos, que foi aplicada em um universo que contempla estrategicamente 60 participantes selecionados em três (3) grupos (Grupo piloto 1 envolvendo 30 participantes das áreas do Comitê Gestor do projeto na empresa; Grupo piloto 2 envolvendo 12 trainees; e Grupo Gerencial envolvendo 18 participantes, incluindo Gerentes de Área e Gerentes de Equipe da Superintendência de Produtos Educacionais). De posse dos resultados da avaliação das concepções de deficiência pelo ICD, foram realizados workshops de sensibilização com os participantes com o objetivo de sensibilizá-los e disseminar o conhecimento sobre inclusão social e laboral de PcDs, as ações de políticas públicas na atualidade, a natureza das deficiências, considerando-se os aspectos sociais da profissionalização, empregabilidade de pessoas com deficiência na empresa. Para tanto, foram empregadas técnicas e procedimentos lúdicos, além de debates para fins de reflexão crítica por parte dos participantes. A avaliação de reação foi conduzida ao término desses workshops. O conjunto dos dados levantados até então possibilitou proceder-se a um diagnóstico das concepções que prevalecem sobre PcDs na organização alvo da pesquisa. Os resultados evidenciaram a coexistência de concepções distintas da deficiência, indicando que, embora concepções negativas se perpetuem, as reverberações da Lei de Cotas têm apresentado também repercussões visivelmente positivas valorizando, assim, as ações corporativas apontadas para a diversidade humana, no contexto do trabalho. Em termos conclusivos, considera-se, no entanto, que o processo de inclusão laboral deva ser percebido por parte dos gestores como contínuo e em direção à mudança do comportamento humano nas organizações frente à profissionalização de PcDs. Posteriormente, tendo-se como suporte os resultados da presente pesquisa, um plano de ação institucional será implementado, como proposta de um programa balizado em 10 projetos sintéticos que servirão de modelo para empresas brasileiras interessadas em incluir a diversidade e reter talentos com deficiência em seus postos de trabalho, de modo a garantir-lhes o direito de exercício pleno da cidadania. / Based on the repercussions of Law n. 8.213/1991, which provides the legal obligation of private Brazilian companies to hire from 2% to 5% of recipients of Social Security or rehabilitated persons with disabilities (PCDs) qualified in their staff, the goal of the present study was to evaluate the impact of the Quota Law, with reference to prevailing conceptions of disability within a private organization of vocational education through its Management Awareness Project. The project aimed to strengthen managerial awareness in the initial steps in implementing an institutional program of valuing diversity. The main hypothesis formulated for the research, among others related to the concepts of disability by managers, is that the positive reverberations produced by the Quota Law reach, including business organizations allegedly apart of the movement inclusionist. In order to evaluate the concepts of disability, statistical research designs were used, including the Shapiro-Wilk test to determine if the answers to questions were configured or not using a normal distribution, as well as the Pearson Correlation Coefficient to measure the intensity of the linear relationship between variables. It served as instruments of a socio-demographic questionnaire survey and an inventory of conceptions of disability (ICD), which is directed to the attitudinal object, considering the favorable and unfavorable social perceptions in this group. This conceptions of disability inventory is made up of seven blocks of statements and a Likert scale of six points, which was applied in a universe that includes 60 strategically selected participants in three (3) groups (Group 1 pilot - involving 30 participant areas of the Steering Committee of the project in the company, Group 2 pilot - involving 12 trainees and Group Management - involving 18 participants, including Area Managers and Team Managers of the Superintendent of Educational Products). With the results of the evaluation of the concepts of disability by the DCI, sensitization workshops were conducted with participants in order to sensitize them and disseminate knowledge on social inclusion and employment of PCDs, the actions of public policy at the present time, the nature deficiencies, considering the social aspects of professionalism, and employability of disabled people in the company. For this purpose, techniques and procedures employed were recreational, and debates for critical reflection on the part of the participants. The evaluation of the reaction was conducted at the end of these workshops. All the data collected so far allowed the possibility to proceed to a diagnosis of conceptions that prevail over the organization PCDs target search. The results showed the coexistence of different conceptions of disability, indicating that, although negative conceptions were self perpetuating, the reverberations of the Quota Law have shown positive effects clearly valuing thus corporate actions pointed to human diversity in the workplace. In conclusive terms, it is considered, however, that the process of labor inclusion should be perceived by managers as continuous and toward changing human behavior in organizations facing the professionalization of PCDs. Later, having the results of this research as support, an institutional action plan will be implemented, as a proposal for a program christened on 10 projects that will serve as a synthetic model for Brazilian companies interested in including diversity and retaining talented people with disabilities in their jobs in order to guarantee them the right to full citizenship.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:20:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 107942.PDF: 378395 bytes, checksum: d9650cf89ebf35e26adffebb7c609fb7 (MD5) Previous issue date: 2005-06-30T00:00:00Z / This work presents the concepts of diversity and its management, gotten in foreign and national literature on the subject; it presents a Brazilian scene in the treatment of the subject and investigates its application in Brazilian company of national capital through a case study. As result, this work identify a possible Brazilian model of management of the diversity and presents its restrictions. / Esse trabalho apresenta os conceitos de diversidade e seu gerenciamento, obtidos na literatura estrangeira e nacional sobre o assunto; apresenta um cenário brasileiro no tratamento do tema e investiga a sua aplicação em empresa brasileira de capital nacional por meio de um estudo de caso. Como resultado, identifica-se um possível modelo brasileiro de gestão da diversidade e apresenta suas restrições

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Com base nos rebatimentos da Lei n 8.213/1991, que prevê a obrigatoriedade legal de empresas privadas brasileiras contratarem de 2% a 5% de beneficiários da Previdência Social reabilitados ou de pessoas com deficiência (PcDs) habilitadas em seus quadros funcionais, o objetivo da presente pesquisa foi avaliar as repercussões da Lei de Cotas, tendo como referência as concepções de deficiência preponderantes dentro de uma organização privada de ensino profissionalizante por meio do seu Projeto de Sensibilização Gerencial. O projeto de sensibilização gerencial objetivou consolidar as etapas iniciais, na implementação de um programa institucional de valorização da diversidade. A hipótese principal formulada para a pesquisa, dentre outras relativas às concepções de deficiência, por parte de gestores, é que as reverberações positivas produzidas pela Lei de Cotas atingem, inclusive, as organizações empresariais supostamente distanciadas do movimento inclusionista. Para fins de avaliação das concepções de deficiência foram utilizados delineamentos de pesquisa estatística, compreendendo o teste de Shapiro-Wilk para determinar se as respostas às perguntas configuravam ou não uma distribuição normal, além do Coeficiente de Correlação de Pearson para medir a intensidade da relação linear entre as variáveis estudadas. Serviram como instrumentos da pesquisa um questionário sociodemográfico e um inventário de concepções de deficiência (ICD), sendo este direcionado para o objeto atitudinal, considerando-se as percepções sociais favoráveis e desfavoráveis no grupo pesquisado. Esse inventário de concepções de deficiência é composto de sete blocos de asserções e de uma escala do tipo Likert de seis pontos, que foi aplicada em um universo que contempla estrategicamente 60 participantes selecionados em três (3) grupos (Grupo piloto 1 envolvendo 30 participantes das áreas do Comitê Gestor do projeto na empresa; Grupo piloto 2 envolvendo 12 trainees; e Grupo Gerencial envolvendo 18 participantes, incluindo Gerentes de Área e Gerentes de Equipe da Superintendência de Produtos Educacionais). De posse dos resultados da avaliação das concepções de deficiência pelo ICD, foram realizados workshops de sensibilização com os participantes com o objetivo de sensibilizá-los e disseminar o conhecimento sobre inclusão social e laboral de PcDs, as ações de políticas públicas na atualidade, a natureza das deficiências, considerando-se os aspectos sociais da profissionalização, empregabilidade de pessoas com deficiência na empresa. Para tanto, foram empregadas técnicas e procedimentos lúdicos, além de debates para fins de reflexão crítica por parte dos participantes. A avaliação de reação foi conduzida ao término desses workshops. O conjunto dos dados levantados até então possibilitou proceder-se a um diagnóstico das concepções que prevalecem sobre PcDs na organização alvo da pesquisa. Os resultados evidenciaram a coexistência de concepções distintas da deficiência, indicando que, embora concepções negativas se perpetuem, as reverberações da Lei de Cotas têm apresentado também repercussões visivelmente positivas valorizando, assim, as ações corporativas apontadas para a diversidade humana, no contexto do trabalho. Em termos conclusivos, considera-se, no entanto, que o processo de inclusão laboral deva ser percebido por parte dos gestores como contínuo e em direção à mudança do comportamento humano nas organizações frente à profissionalização de PcDs. Posteriormente, tendo-se como suporte os resultados da presente pesquisa, um plano de ação institucional será implementado, como proposta de um programa balizado em 10 projetos sintéticos que servirão de modelo para empresas brasileiras interessadas em incluir a diversidade e reter talentos com deficiência em seus postos de trabalho, de modo a garantir-lhes o direito de exercício pleno da cidadania. / Based on the repercussions of Law n. 8.213/1991, which provides the legal obligation of private Brazilian companies to hire from 2% to 5% of recipients of Social Security or rehabilitated persons with disabilities (PCDs) qualified in their staff, the goal of the present study was to evaluate the impact of the Quota Law, with reference to prevailing conceptions of disability within a private organization of vocational education through its Management Awareness Project. The project aimed to strengthen managerial awareness in the initial steps in implementing an institutional program of valuing diversity. The main hypothesis formulated for the research, among others related to the concepts of disability by managers, is that the positive reverberations produced by the Quota Law reach, including business organizations allegedly apart of the movement inclusionist. In order to evaluate the concepts of disability, statistical research designs were used, including the Shapiro-Wilk test to determine if the answers to questions were configured or not using a normal distribution, as well as the Pearson Correlation Coefficient to measure the intensity of the linear relationship between variables. It served as instruments of a socio-demographic questionnaire survey and an inventory of conceptions of disability (ICD), which is directed to the attitudinal object, considering the favorable and unfavorable social perceptions in this group. This conceptions of disability inventory is made up of seven blocks of statements and a Likert scale of six points, which was applied in a universe that includes 60 strategically selected participants in three (3) groups (Group 1 pilot - involving 30 participant areas of the Steering Committee of the project in the company, Group 2 pilot - involving 12 trainees and Group Management - involving 18 participants, including Area Managers and Team Managers of the Superintendent of Educational Products). With the results of the evaluation of the concepts of disability by the DCI, sensitization workshops were conducted with participants in order to sensitize them and disseminate knowledge on social inclusion and employment of PCDs, the actions of public policy at the present time, the nature deficiencies, considering the social aspects of professionalism, and employability of disabled people in the company. For this purpose, techniques and procedures employed were recreational, and debates for critical reflection on the part of the participants. The evaluation of the reaction was conducted at the end of these workshops. All the data collected so far allowed the possibility to proceed to a diagnosis of conceptions that prevail over the organization PCDs target search. The results showed the coexistence of different conceptions of disability, indicating that, although negative conceptions were self perpetuating, the reverberations of the Quota Law have shown positive effects clearly valuing thus corporate actions pointed to human diversity in the workplace. In conclusive terms, it is considered, however, that the process of labor inclusion should be perceived by managers as continuous and toward changing human behavior in organizations facing the professionalization of PCDs. Later, having the results of this research as support, an institutional action plan will be implemented, as a proposal for a program christened on 10 projects that will serve as a synthetic model for Brazilian companies interested in including diversity and retaining talented people with disabilities in their jobs in order to guarantee them the right to full citizenship.

Submitted by MARILIA ORTIZ (marisportiz@gmail.com) on 2014-06-27T19:25:02Z No. of bitstreams: 1 Dissertação Marília ARQUIVO ÚNICO_FINAL_versãoprotocolo.pdf: 2661604 bytes, checksum: 6462653b9da04a634cbbda5a495f1500 (MD5) / Approved for entry into archive by PAMELA BELTRAN TONSA (pamela.tonsa@fgv.br) on 2014-06-27T19:28:56Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação Marília ARQUIVO ÚNICO_FINAL_versãoprotocolo.pdf: 2661604 bytes, checksum: 6462653b9da04a634cbbda5a495f1500 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-06-27T19:29:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação Marília ARQUIVO ÚNICO_FINAL_versãoprotocolo.pdf: 2661604 bytes, checksum: 6462653b9da04a634cbbda5a495f1500 (MD5) Previous issue date: 2014-04-11 / This dissertation discusses the effects of competition in the senses involving affirmative action policies to promote equality of opportunity and treatment between women and men in the formal workplace. To do so, it takes as the object of research the Equality Program of Gender and Race, seeking to reveal the ideas and actions that shapes and moves their intentionality in the Secretariat of Policies for Women (SPM) of the federal government – which is the institution responsible for this policy. The primary sources of the analysis here produced are the narratives of key actresses who participated in the design and implementation of the Program. It was used the Critical Discourse Analysis (CDA) as a methodology and the epistemic context of languages of “affirmative action” and “diversity management” to locate the discursive fields of the accessed narratives. The comprehension of senses is founded on theoretical contributions to the organizational studies that aim to reveal the ideological materiality behind the speeches. Based on Thoenig’s work, (2007) this paper analyzes how the interdependence between different internal and external organizational boundaries to SPM mobilizes the construction of 'standard' that underpins the Equality Program of Gender and Race. Additionally, utilizing the contributions of Crozier (1967), it was shown the "zones of relevant uncertainty" hanging over the program around decisions taken by the management of SPM. The study suggests that the Pro-Gender Equity Program and Race - taken as a highlighted solution by SPM to dialogue with the formal sector in regarding to the importance of promoting equality of opportunity and treatment in the workplace - negotiates the reverse of its purpose in the long term. Among the reasons for this effect would be the difficulty of the Program to incorporate its priority audience (large corporations) and its contribution to strengthening the speech from parts contrary to the ideology of affirmative action on gender and race in the field of work. / Esta dissertação discute os efeitos da competição sobre os sentidos que envolvem as políticas afirmativas em prol da igualdade de oportunidades e tratamento entre mulheres e homens no mundo do trabalho formal. Para tanto, toma como objeto de pesquisa o Programa Pró-Equidade de Gênero e Raça, buscando revelar as ideias e ações que estruturam e movem sua intencionalidade na Secretaria de Políticas para as Mulheres (SPM) do governo federal – instituição responsável pela política. A fonte prioritária das análises aqui produzidas são as narrativas de atrizes-chave que participaram da concepção e da implementação do Programa. Utiliza-se a Análise Crítica do Discurso (ACD) como metodologia e o contexto epistêmico de “ações afirmativas” e de “gestão diversidade” para localizar os campos discursivos das narrativas acessadas. A compreensão de sentidos é fundamentada com base em aportes teóricos afeitos ao campo de estudos organizacionais com vistas a revelar a materialidade ideológica por trás dos discursos. Com base no trabalho de Thoenig (2007) analisou-se de que forma a interdependência entre diferentes campos organizacionais internos e externos à SPM mobiliza a construção do padrão que fundamenta o Programa Pró-Equidade de Gênero e Raça. Complementarmente, utilizando as contribuições de Crozier (1967) foram evidenciadas as “zonas de incerteza pertinentes” que pairam sobre o Programa em torno de decisões tomadas pelas gestoras da SPM. O estudo sugere que o Programa Pró-Equidade de Gênero e Raça – tido como solução destacada pela SPM para dialogar com o setor formal a respeito da importância de promover a igualdade de oportunidades e tratamento no mundo do trabalho – agencia o sentido inverso daquilo que se propõe a mobilizar no longo prazo. Entre as razões para isso estão a dificuldade do Programa para incorporar o seu público-alvo prioritário (as grandes corporações) e a sua contribuição para o fortalecimento do discurso de setores contrários à ideologia das políticas de ação afirmativa de gênero e raça no mundo do trabalho.