Autor no autoriza el acceso a texto completo de su documento hasta el 14/9/2020. / Magíster en Gestión y Dirección de Empresas / El siguiente plan de negocio se diseñó para poder dar paso a la implementación de una cadena de tiendas de conveniencia de especialidad. En las cuales se busca el funcionamiento de una tienda de conveniencia con los detalles característicos de calidad y elegancia que exige un delicatessen. La cadena pondrá un mayor énfasis en la oferta de productos artesanales de un alto valor agregado. Siendo éste punto lo que lo que lo acerca a ser una tienda tipo delicatessen, pero con la versatilidad de una tienda de conveniencia. Mediante un análisis del entorno, se pudo evidenciar, que las familias ecuatorianas han mejorado sus niveles de gasto a lo largo de estos años. Una mejora en su calidad de vida y una mejor predisposición a pagar por mejores productos. Se propone una estrategia de enfoque de diferenciación para poder elaborar el proyecto. Mediante la selección y distinción de productos commodities y productos plus . En el mercado local (Cuenca) se pudo identificar qué un 33% de las personas acuden a tiendas de conveniencia. Y que al menos de éste porcentaje de personas el 58% destinan más de $460 dólares, sólo para alimentación. Los esfuerzos de la cadena para poder lograr una ventaja competitiva, se centrará en el servicio al cliente y la oferta de productos diferenciados. Colocará esfuerzos de marketing en su oferta de productos según el perfil actitudinal de las personas y de su relación con los alimentos. Se define la creación de una oficina y bodega central, con la intención de poder centralizar actividades, para una mejor distribución de los esfuerzos para cada tienda. Es decir el poder utilizar de manera más eficiente los recursos disponibles. El proyecto ha sido evaluado con un horizonte económico de 10 años, en los que la maduración del negocio se logra a los 5 años después de realizada la inversión. Se valoró dos escenarios económicos, en los cuales el segundo escenario fue el más favorable, al reflejar un índice de rentabilidad mayor con respecto a la inversión inicial.

Autor no autoriza el acceso a texto completo de su documento hasta el 1/6/2020. / Magíster en Gestión para la Globalización / El objetivo de este Proyecto es diseñar un Plan de Negocios para introducir la línea de vestuario infantil peruana Figis en Chile, en base a sus características diferenciadoras y las necesidades de los consumidores locales. Destaca la calidad de sus diseños, dada principalmente por las características únicas del algodón peruano, reconocido mundialmente por su suavidad, durabilidad y propiedades hipoalergénicas, en particular la línea de ropa premium con 100% algodón Pima orgánico. Además la empresa cuenta con gran flexibilidad productiva para fabricar prendas a pedido de Tiendas de vestuario de diferentes países, lo que precisamente le ha permitido mantenerse en este mercado competitivo por tres décadas. Para determinar la mejor estrategia de entrada, se estudiará la oferta, variedad y calidad de los productos que Figis actualmente ofrece, determinando cuáles son sus características diferenciadoras y ventajas competitivas que le permitirán penetrar exitosamente en Chile. Asimismo se analizará el Mercado local, identificando los principales actores, competidores, así como también las oportunidades y amenazas del negocio. Para la evaluación interna se analizarán en detalle las actuales capacidades, fortalezas y debilidades de Figis, detectando además las oportunidades de mejora. Luego se definirá el segmento específico del producto, el tipo de Clientes a los cuales Figis venderá sus prendas y el tipo de formato que usará. Finalmente se hará un análisis financiero, estimando la demanda y ventas esperadas, para determinar la factibilidad del negocio. Del análisis anterior se concluye que la mejor forma de entrada al país, consiste en fabricar prendas de vestuario para bebés y niños elaborados con algodón Pima peruano, los cuales vendería a Tiendas Especializadas y Multitiendas ya establecidas en Chile y en un principio exclusivamente produciría las marcas propias de cada cliente. Esta decisión se basa principalmente en la importancia que ha adquirido el formato de marca propia en el mundo y en que actualmente no existe una marca líder de vestuario con algodón orgánico en el mercado local, lo cual evidencia una oportunidad de negocio. Finalmente, luego de un plazo de 5 años operando bajo este formato, se contempla evaluar la penetración de los productos propios en el país y analizar la alternativa de comenzar a comercializar prendas de marca Figis en forma complementaria y paulatina.

Autor no autoriza el acceso a texto completo de su documento hasta el 15/6/2020. / Magíster en Gestión para la Globalización / La siguiente tesis es un plan de negocios para la internacionalización del emprendimiento social BAMGAM. Esta idea nació en África en 2010 con el fin de ir en ayuda a niños en situación deficitaria. Con el tiempo la idea se expandió a Estados Unidos y a Australia, países donde opera actualmente y desde donde buscan nuevos mercados para replicar el modelo. El producto ofrecido por BAMGAM es una solución de financiación sostenible a beneficencias, creando una red social solidaria para favorecer a niños en situación desventajada, a través de la articulación de donaciones por parte de clientes del sector de restaurantes. Es ese modelo el que en la siguiente tesis se evalúa como factible o no de replicar en el contexto chileno. De acuerdo a la definición de BAMGAM, el pilar fundamental para el éxito de su modelo es su estrategia de marketing. A través de una plataforma multimedia, que integran su sitio web, las redes sociales, una aplicación para smartphones además de publicidad en prensa y afiches publicitarios en los restaurantes socios de la iniciativa , BAMGAM motiva a los clientes de restaurantes y cafés a unirse a la causa donando a organizaciones de beneficia, a través de la compra de un ítem en el menú. De acuerdo a la investigación levantada en este reporte, el modelo es replicable en Chile por varias razones. Primero, en Chile existen cerca de 15 mil organizaciones sociales que atienden a un sinfín de necesidades: infancia, adultos mayores, minusválidos, mejoras en educación, personas enfermas, etc. Estas organizaciones sociales se han visto obligadas a levantar campañas y, muchas veces, competir entre ellas por la obtención de recursos que cubran los costos de sus actividades. En este sentido, en Chile existe la necesidad de la existencia de un organismo que aúne los esfuerzos disgregados de estas organizaciones en la tarea de captar donaciones. Por lo mismo, soluciones de financiamiento que además ayuden a mejorar los niveles de credibilidad de estas instituciones de ayuda a sectores desventajados son altamente valorados. Por otra parte, en Chile existe la posibilidad de las empresas hagan uso de incentivos tributarios para hacer donaciones en beneficio de instituciones sin fines de lucro. Utilizando esta herramienta, además de tomar en cuenta el crecimiento sostenido de la industria gastronómica en Chile, se considera a Chile el contexto adecuado para materializar este emprendimiento. Respecto de la metodología utilizada, para la elaboración de esta tesis se consultaron informes nacionales e internacionales respecto de la industria gastronómica, como también de la situación de las sociedades de beneficencia. Asimismo, se trabajó con entrevistas semiestructuradas a actores de la industria gastronómica. Además, para la estructuración del plan de negocios se aplicó la metodología CANVAS, ajustada para emprendimientos sociales. Hecho los análisis de ingresos y costos para la operación de BAMGAM en Chile, se obtuvieron resultados que hacen viable su expansión en Chile. Para este resumen ejecutivo, se destaca que el proyecto requiere de un capital de $23.940.000, que de acuerdo con lo definido- deben ser aportados por BAMGAM Australia para el inicio de operaciones de BAMGAM Chile. Asimismo, se desprende que BAMGAM Chile resulta rentable, con una TIR de 21%. Para este análisis se asume una tasa de descuento del 15%, utilizada para la evaluación de otros proyectos asociados al rubro gastronómico.

Autor no autoriza el acceso a texto completo de su documento hasta el 23/6/2020. / Magíster en Gestión para la Globalización / Este trabajo de Tesis tiene como objetivo desarrollar un plan de negocios que permita evaluar estratégia y económicamente la comercialización de productos basados en el Ácido Hialurónico (AH) dentro del mercado chileno y la posterior internacionalización hacia el mercado colombiano, a través de Cellus Medicina Regenerativa S.A. Este proyecto se ve impulsado por las favorables condiciones que existen en nuestro país para fomentar la innovación a través de los incentivos tributarios a I+D dentro de las empresas privadas y los emprendimientos por medio de programas como Start-Up Chile. En este contexto, Cellus Medicina Regenerativa S.A. identifica la oportunidad de abarcar al mercado de la medicina estética, donde se busca generar un producto escalable y comercializable en el mercado chileno inicialmente, con proyecciones de venta en Colombia. La metodología utilizada para realizar este trabajo consistió en primer lugar, en un análisis y descripción del negocio al cual Cellus S.A. se dedica actualmente, con su respectivo análisis FODA. Luego, se realizó un análisis de factores ambientales en el contexto chileno a través de la herramienta PESTLE, y el análisis estratégico de las cinco fuerzas de PORTER. Esta metodología permitió analizar las fortalezas y debilidades de la organización, así como evaluar cuál es el contexto de nuestro país en el contexto de la biotecnología, el emprendimiento y la innovación. Adicionalmente, se realizó un análisis del mercado de la medicina estética a nivel mundial, revisando a modo de ejemplo el caso particular de Estados Unidos, que es el país que cuenta con mayor documentación estadística en este ámbito. Luego, se analizaron en detalle las actuales opciones de AH existentes en el mercado y las oportunidades y amenazas de este mercado en particular. La estrategia de entrada al mercado se elaboró mediante el desarrollo de un plan de marketing estratégico y táctico. La propuesta de valor del modelo de negocios constituye uno de los puntos centrales de este estudio. Esta propone que mediante la investigación y el desarrollo de esta nueva variedad de AH única en el mercado, se puede crear una ventaja competitiva de largo plazo frente a las empresas competidoras. Además, se elaboraron las proyecciones de ventas de acuerdo a los segmentos analizados y las particularidades del mercado objetivo. Se diseñó un plan de marketing y conjuntamente se evaluó el plan de operaciones con la consiguiente elección de la compañía multinacional y la correspondiente estructura organizacional y los costos asociados a su implementación. Bajo los resultados de los análisis financieros, se arrojó un VAN del flujo de caja de USD $12 MM y una TIR del 11,08%, haciendo rentable el negocio. La recomendación es implementar este plan de negocios, tanto en el mercado chileno como en el colombiano, apuntando a la fidelización de clientes en ambos mercados y a la creación de alianzas estratégicas con los posibles distribuidores. Además, se recomienda la posibilidad de expansión a otros mercados distintos de la medicina estética, como son el oftalmológico, traumatológico u odontológico para poder competir de mejor manera contra las actuales empresas biotecnológicas multinacionales.

Magíster en Ingeniería de Negocios con Tecnología de Información / La selección de nuevos negocios en UNIRED, es una de las actividades claves al momento de elegir proyectos de negocios que como premisa buscan la rentabilidad de la inversión realizada. De manera que mediante la ejecución de estos proyectos se cumplan con los objetivos de crecimiento de transacciones y posicionamiento de la marca. En la actualidad este proceso si bien existe informalmente, ya que es difícil determinar su estructura, mediante el rediseño del proceso de generación y selección de nuevos negocios, se pretende estructurar y agregar valor mediante la generación de ideas de negocios basadas en la innovación y su selección basada en métodos de selección de multicriterios y maximizando el retorno de la inversión con la restricción de un presupuesto finito disponible para la ejecución de toda la cartera de proyectos seleccionados. Para lograr lo descrito en el párrafo anterior, se formalizan los procesos de generación y selección de nuevos negocios, donde en la selección se aplican en forma secuencial la elección de ideas de negocios sometidas a la metodología de selección multicriterios AHP (Analytic Hierarchy Process), de la cual se obtienen las calificaciones para cada nuevo negocio evaluado por un comité integrados por distintas personas de UNIRED y luego se utiliza el problema de optimización de Knapsack, pero aplicado a la selección final de los nuevos negocios que deben ser ejecutados. De esta forma se obtienen los mejores proyectos para ser ejecutados sujeto a la restricción de presupuesto de inversión y maximizando las calificaciones entregadas por el comité. Se realizó una prueba de concepto sobre la selección de nuevos negocios, donde se calificaron seis proyectos reales, bajo la metodología planteada en el trabajo de tesis. Se logra mostrar que con la aplicación de este trabajo, UNIRED quedaría con la nueva capacidad de seleccionar de mejor manera su cartera de proyectos de nuevos negocios y que aporta beneficios concretos (en la prueba conceptual, el aporte fue de un 2%, del total del presupuesto de inversión para el año 2013). Adicionalmente se identifican potencialidades asociadas al rediseño de procesos en lo que respecta a diseño, construcción y puesta en producción de proyectos y mejoras en el control de los nuevos negocios a implementar y la asignación de recursos sensibles. Si bien la solución no fue implementada, se realizó su evaluación técnica económica que considera la construcción de la solución tecnológica. Los datos de la evaluación utilizados son a un horizonte de cinco años, con una tasa de descuento de 10%, la cual entrega un VPN de $ 42.6 millones.

Magíster en Gestión para la Globalización / El objetivo de esta tesis es realizar un plan de negocios para determinar la viabilidad de un emprendimiento de Chimera Innova Group. El negocio consiste en la comercialización de servicios de información y transferencia tecnológica, donde la empresa actúa como intermediaria entre proveedores (universidades y centros de investigación) y demandantes (empresas). El mercado será Chile, expandiéndose al tercer año a Brasil, satisfaciendo una demanda por investigación, tecnología e innovación, por parte de empresas de dichos países, y por otra parte, permitiendo que universidades y centros de investigación comercialicen sus publicaciones y propiedad intelectual. El mercado de la investigación, desarrollo e innovación de Chile y Brasil, alcanza un total estimado de US$ 4,343 millones. La empresa aspira a lograr al menos el 0,2 % del mercado nacional y 0,01% del mercado extranjero al cabo de 5 años, es decir, ingresos por US$ 1,2 millones al año 2020. Para ello, requiere colocar 48 contratos el primer año, aumentando las ventas en un 10 % anual, hasta llegar a cerrar 128 negocios. Se ofrecerán tres tipos de productos/servicios: a) de información, b) de gestión y transferencia tecnológica y c) venta de patrocinio/publicidad, ayudado por el desarrollo de una plataforma donde los distintos usuarios podrán interactuar. El valor de los planes anuales, de introducción al mercado, son de US$ 500 para los servicios de información, US$ 25,000 para la trasferencia tecnológica y US$ 5,000 por espacio publicitario. La empresa adoptará una estructura matricial por proyectos compuesta por un Gerente General, un Gerente Comercial, un Gerente de Operaciones y Tecnología, un Gerente de Administración y Finanzas, y sus respectivos equipos que prestarán servicios a las Unidades de Proyectos cuando sean requeridos. Dada una tasa de descuento de 22 %, diversos indicadores de rentabilidad demuestran la viabilidad económica y financiera del proyecto. El valor presente neto de los flujos de caja es de US$ 410,944 ($ 252 millones), la tasa interna de retorno es de 58%, el periodo de recuperación de la inversión se logra el último año y el break-even operacional se alcanza al tercer año. El capital requerido es de US$ 55,691 ($ 34 millones). La empresa cuenta con dos socios fundadores, quienes aportarán en conjunto el 51% del financiamiento es decir US$ 28,402 ($ 17.4 millones). El saldo de US$ 27,289 ($ 16.6 millones) se financiará mediante alguna de las siguientes alternativas: a) postulación a fondos públicos de emprendimiento, b) oferta a inversionistas y/o c) apoyo de entidades empresariales

Ingeniero Civil Industrial / El siguiente proyecto consiste en el desarrollo de un plan de negocios para una empresa de impresión de gran formato ubicada en la Región del Maule, la cual se encargará de producir, instalar y comercializar sus productos. Funcionará bajo el marco de una microempresa. Para conocer como comercializar los productos de esta imprenta se construyó un plan de negocios, que sirviera de guía y muestre cómo deben actuar todas las áreas del negocio. El análisis estratégico arrojó como resultado que el negocio tiene un potencial importante, esto se debe al now how de la Agencia de Publicidad dueña de esta imprenta y los productos que pueden ofrecer en conjunto. La investigación de mercado evidenció que hay una competencia agresiva en la zona. Pero se debe señalar que la competencia analizada no tiene un modelo estructurado de negocio, ni tampoco estrategias de venta definidas. En cuanto al mercado potencial, se pudo observar que corresponde principalmente a pequeñas y medianas empresas, que en su mayoría realizan avisaje de alto impacto, ya sea en sus locales o sitios destinados para eso. Se construyó un modelo de negocio, en el cual la propuesta de valor es productos y servicio de calidad a un bajo precio. El plan de marketing es fundamental para posicionar a la empresa en el mercado; el marketing mix va de la mano con la estrategia de diferenciación que se quiere realizar en la imprenta. El plan de operaciones, estudió los procesos fundamentales para el correcto funcionamiento de la imprenta, ya sean procesos ligados a la producción y a la venta de lo realizado. También se estableció el número de trabajadores necesarios para el funcionamiento de la imprenta, lo que dio como resultado que se necesitan cuatro personas para el primer año de funcionamiento. Para finalizar, el plan financiero estimó una inversión inicial de M$24.070, obteniéndose un VAN de M$22.703 y una TIR de 30%. Lo que hace aconsejable la realización del negocio.

Ingeniero Civil Industrial / El presente proyecto tiene como objetivo realizar un plan de negocios de turismo aventura en la ciudad de Pichilemu. Esto debido a la inexistencia de actividades complementarias al surf que presenta la zona para los turistas que la visitan. Por ello el principal foco será entregar una amplia variedad de actividades a los surfistas que llegan a la zona en busca de buenas olas y actividades al aire libre. Para lograr realizar este proyecto en primer lugar se realizó un análisis estratégico donde se contextualiza el escenario actual del sector que recibe constantemente turistas que privilegian la naturaleza y los servicios que son sustentables con ella. A partir de este análisis es que se construye un modelo de negocios que se enfoca principalmente en la entrega de actividades de deporte aventura bajo un concepto de calidad y seguridad de la prestación entregada. Parte fundamental para la construcción del plan de negocios es el estudio de la demanda y la construcción del perfil de los clientes a través de una encuesta. El cliente objetivo serán jóvenes entre 25 y 35 años junto a sus acompañantes que gusten de las actividades al aire libre, donde en una primera instancia se les ofrecerá 3 actividades como son: Canopy, Cabalgatas y Trekking, actividades que actualmente no presentan oferta en el sector de Pichilemu. Se realizó una evaluación económica del proyecto donde el VAN para un horizonte de 10 años es de $51.000.000 CLP evaluado con una tasa de descuento de 15%, mientras que el valor del la TIR es 31,5%.Para el desarrollo del proyecto es necesaria una inversión de $77.000.000 CLP. Se debe tener presente que el proyecto presenta una gran sensibilidad respecto a los precios de cada actividad. Se recomienda que el inicio del proyecto se realice durante los meses de agosto y septiembre con el fin de lograr partir atendiendo a los turistas en su época fuerte que corresponde a los meses de enero y febrero, donde el negocio puede entregar la rentabilidad antes señalada.

Autor no autoriza el acceso a texto completo de su documento hasta el 09/12/2019. / Magíster en Gestión para la Globalización / El objetivo de este trabajo de título es definir estratégicamente el plan de desarrollo necesario para que Cabezas Surfboards, un fabricante chileno de tablas de surf, aproveche las oportunidades actuales del mercado nacional y logre consolidarse como la marca de mayor reconocimiento en Chile para luego convertirse en el referente chileno de la fabricación de tablas de surf a nivel internacional. La temática de este trabajo se hace relevante ya que podría ofrecer alternativas aplicables a otros emprendimientos de pequeña manufactura e incluso de tipo artesanal. En este trabajo se entregan ideas acerca de las brechas que se deben romper para lograr entrar en nuevos mercados con un producto competitivo de nivel mundial. Se destaca el uso de un plan de negocios como guía para una empresa que carece de experiencia internacional y requiere de importantes cambios organizacionales para lograr el desarrollo deseado. Se desarrolla un plan de negocios enfocado en dar los lineamientos necesarios para que este fabricante se desarrolle estratégicamente de acuerdo a la declaración de su visión y misión. Se plantea que esta empresa requiere un fuerte plan de construcción de marca que le permita diferenciar su producto, lograr prestigio en el mercado nacional y usar dicho reconocimiento e imagen de marca para ingresar a nuevos mercados. En los últimos años, el número de personas que practica el surf ha crecido rápidamente en Chile y el mundo. El auge de este deporte ha incentivado la aparición de nuevos actores en la industria. Según la investigación realizada para este trabajo, la producción nacional de tablas de surf tiene ventas que superan los 900.000 USD anuales, mientras que las importaciones pasarían los 600.000 USD. Para los fabricantes nacionales, la competencia con productos importados indica una amenaza y muestra la necesidad de un desarrollo estratégico para ser competitivos en un mercado dinámico. Mediante la evaluación de las competencias actuales de la empresa se establecen las brechas a romper y factores críticos para el éxito. A través del análisis estratégico del entorno de la competencia en el mercado nacional y destino escogido se determina que el éxito de la empresa en el largo plazo debe estar basado en la construcción de una marca fuerte. Es fundamental que la marca se diferencie por medio de una propuesta de valor consistente en el ámbito nacional e internacional. Luego, se evalúan diferentes opciones de internacionalización como parte fundamental del plan de desarrollo. Se evalúa la rentabilidad de este plan considerando un horizonte de 7 años y el inicio de operaciones internacionales a partir del cuarto año. En la evaluación económica se determina que al considerar una tasa de descuento de 15% el negocio es rentable con un VAN de USD 223,889. Se concluye que la empresa debe tomar la opción de la internacionalización como parte clave de su desarrollo ya que así se evita la dependencia de los resultados en un solo mercado. Se concluye que Cabezas Surfboards es una empresa con gran potencial de crecimiento en el plano nacional y claras opciones de expansión ya que posee competencias intransferibles y su propuesta de valor es aceptada a nivel global.

Magíster en Gestión para la Globalización / La globalización hoy en día está en todas partes, en el ámbito político, cultural, tecnológico, económico, en fin, un proceso del cual las empresas no pueden quedar fuera. El presente trabajo lo enfocaremos del punto de vista de las start-up locales y como llevarlas al siguiente nivel, la internacionalización. Hay distintas soluciones para internacionalizar un negocio, en este documento mostraremos a través de una experiencia práctica; mi experiencia, el camino recorrido con Homeurbano en el mercado canadiense. La empresa nació como una idea de negocios cuando me encontraba en mi último año de universidad; ¿qué hace Homeurbano? es una plataforma confiable de alojamientos amoblados, reunimos a quienes buscan un alojamiento y quienes lo ofrecen. Actualmente tenemos clientes de más de 70 países alrededor del mundo. Hemos logrado posicionarnos en el mercado local, y obtener nuestros primeros clientes en el mercado canadiense, en el cual comenzamos nuestras primeras operaciones en junio de 2015, donde la motivación del equipo, las condiciones del mercado y el modelo de negocios ya probado en Chile, han sido claves para él éxito del proyecto. En las siguientes páginas veremos los altos y bajos que hemos afrontado en nuestro camino de internacionalización, sin duda lo más importante: la experiencia ha sido excelente.