Ethical issues have taken an ever greater place in the social debate over recent years, and it has become increasingly important for today's organizations to follow the public's view of ethical justice. This affects HR-manager to a greater extent than many other managers, as the HR-manager is exposed to ethical problems and situations that involve the entire organization's personal. The leadership theory that primarily handles the ethical aspect of leadership is the ethical leadership. Ethical leadership does this without discussing what is considered ethical or unethical. On the other hand the focus is on how leaders should use different parts of their leadership to create conditions for being able to act in a way that is seen as ethically correct by the outside world. The study is based on whether HR-managers are a higher degree of task- or relationship-oriented in their leadership. It studies in accordance with the purpose of the study and problem definition if HR-managers in Skaraborg are a higher degree of task- or relationship-oriented in their leadership and how it relates to their ethical leadership.   To be able to fulfill the purpose of the study and answer the problem definition of the study, the study is based on interviews conducted with eight different HR-managers, all of whom are active in government controlled businesses in Skaraborg. The study's theoretical frame is based on previous research on the role of HR Manager, Managerial Grid, task- and relationship-oriented leadership and ethical leadership. The study's authors have chosen to use a qualitative method and it is designed according to a case study. The eight different HR-managers each represent a separate case and the interviews together with the facts collected from, among other things, the websites of the organizations are the basis for the study's empirical data. The study's empirical data is presented in relation to the theoretical frame in the analysis. In the analysis, the study's authors have found that there are two groups among current HR-managers, one that is a higher degree of task-oriented and one that is a higher degree of relational-oriented. The study's authors also present that there is a relationship between to which group the HR-managers belong and their ethical leadership. The final conclusion is that HR-managers who are a higher degree of relational-oriented correspond more closely with the theoretical reference framework of the study regarding ethical leadership. / Etiska frågor har tagit en allt större plats i samhällsdiskussionen under de senaste åren och det har blivit allt viktigare för dagens organisationer att följa det allmänheten anser är etiskt rätt. Detta drabbar HR-chefer i en högre utsträckning än många andra chefer, då HR-chefen utsätts för etiska problem och situationer som involverar hela organisationens personal. Den ledarskapsteori som främst involverar den etiska aspekten av ledarskapet är det etiska ledarskapet. Det etiska ledarskapet gör detta utan att gå in på diskussionen angående vad som anses vara etiskt eller oetiskt. Å andra sidan fokuserar det på hur ledare ska använda sig av olika delar av ledarskapet för att skapa förutsättningar för att ledaren sedan ska kunna agera på ett sätt som ses som etiskt korrekt av omvärlden. Studien utgår ifrån om HR-chefer i högre grad är uppgift- eller relationsorienterade i sitt ledarskap. Den studerar i enlighet med studiens syfte och problemformulering om HR-chefer i Skaraborg i högre grad är uppgift- eller relationsorienterade i sitt ledarskap och hur det relateras till deras etiska ledarskap.   För att kunna uppfylla studiens syfte och svara på studiens problemformulering utgår studien i första hand från intervjuer som genomfördes med åtta olika HR-chefer, som alla är verksamma inom offentliga verksamheter i Skaraborg. Studiens teoretiska referensram är uppbyggd utifrån tidigare forskning angående rollen som HR-chef, Managerial grid, uppgift- och relationsorienterat ledarskap samt etiskt ledarskap. Studiens författare har valt att genomföra en kvalitativ studie och den är utformad i enlighet med en fallstudie. De åtta olika HR-cheferna representerar var sitt fall och intervjuerna med dessa tillsammans med fakta som är insamlad från bland annat organisationernas hemsidor är grunden för studiens empiri. Studiens empiri ställs i relation till den teoretiska referensramen i studiens analys. Under analysen har studiens författare funnit att det finns två grupper bland de aktuella HR-cheferna, en som i en högre grad är uppgiftsorienterade och en som i en högre grad är relationsorienterade. Studiens författare ser även att det finns en relation mellan vilken grupp HR-cheferna tillhör och deras etiska ledarskap. Den slutgiltiga slutsatsen som presenteras är att HR-chefer som i högre grad är relationsorienterade i högre grad överensstämmer med studiens teoretiska referensram angående det etiska ledarskapet.

Bakgrund: Utifrån HR-transformationen har HR-funktionen samt HR-chefer fått en ny inriktning. Istället för att vara omvårdande och administrativa ska de vara mer värdeskapande, strategiska och effektiva. I och med detta har även rollerna för HR förändrats där förväntningarna samt vad HR bör fokusera på i sitt arbete har blivit otydligt. Detta har i sin tur skapat ett legitimitetsproblem för HR som blivit speciellt påtagligt i ledningsgruppen, där HR-chefer nu ska verka som en strategisk business partner. Det kan finnas olika orsaker till varför detta legitimitetsproblem existerar i praktiken på den svenska arbetsmarknaden. Dock finns det bristande forskning kring HR-chefers legitimitet i ledningsgrupper i Sverige samt hur de upplever sin legitimitet. Syfte: Syftet med studien är att få en förståelse för hur HR-chefer i praktiken ser på deras legitimitet samt hur de tror att den eventuellt kan stärkas. Vidare är syftet att undersöka ifall HR-chefer använder sig utav mätverktyg gällande de mänskliga resurserna som hjälpmedel för att erhålla legitimitet. Metod: Studien har genomförts med en kvalitativ samt abduktiv metod där intervjuer har använts som datainsamlingsmetod. Det är 10 stycken HR-chefer som intervjuats från olika branscher med olika typer av erfarenheter. Vald metod grundar sig i att studien är ämnad att fokusera på att få en djupare förståelse för valt problemområde, snarare än att försöka hitta lösningar på problemformuleringen. Slutsats: Studien har resulterat i att HR-chefer generellt sett inte upplever att de har bristande legitimitet i vare sig sin yrkesroll eller i ledningsgruppen. Vidare har studien bidragit med en förståelse för att mätverktyg gällande de mänskliga resurserna faktiskt kan fungera som ett hjälpmedel till HR-chefer för att de ska erhålla eller stärka sin legitimitet. Studien har dessutom lyft fram andra faktorer som har visat sig ha en positiv inverkan på legitimiteten där kommunikation, visa sitt värde samt att vara insatt i hela verksamheten tas upp som exempel. / Background: After the HR transformation, the HR function and HR managers should be more strategic, effective and creating more value than being only an administrative function like they were before. Based on this new alignment the expectations and what the HR function should focus on have become unclear. In turn, this have created a legitimacy problem for HR and have also affected them in their ambition to become a strategic business partner in company’s boardrooms. There could be different reasons to why this legitimacy issue exists on the Swedish work market. However, are the research about HR managers legitimacy in boardrooms in Sweden and their experience around their own legitimacy insufficient. Purpose: The purpose of this study is to gain an understanding of how HR managers in practice look at their legitimacy and how they believe it can be strengthened. Furthermore, the purpose is to investigate whether HR managers use measuring tools regarding human resources in their ambition to obtaining legitimacy. Method: The study has been conducted with a qualitative and abductive method, where interviews have been used as a data collection method. 10 HR managers have been interviewed from different industries with different types of experiences. The chosen method is based on the study’s focus, which is to gain a deeper understanding of the chosen problem area, rather than trying to find solutions to the problem. Conclusion: The result of this study indicate that HR managers generally do not feel that they have a lack of legitimacy in either their professional role or in the company’s boardroom. Furthermore, the study has contributed to an understanding that measuring tools regarding human resources can function as a tool for HR managers in their ambition to obtain or strengthen their legitimacy. The study has also highlighted other factors that have proved to have a positive impact on the legitimacy where communication, showing their value and having knowledge about the entire business are addressed as examples.

The master´s thesis is focused on the definition of the role of HR and line manager at LAC, Ltd. The thesis consists of two parts - theoretical and practical. The theoretical part is based on findings of the literature which is aimed at human resources management, role of HR manager and role of line managers in the company. The practical part deals with description of the company and its human resources management and an analysis of the role of line and HR managers in the company using interview method.

Practical approach to the issue of music applicability is a multi-disciplinary taking into account the complexity of working environment, personality of modern managers and the sole human nature. Musical map could serve to HR experts in building innovative programs of staff training in accordance with organization' preferences and individuals uniqueness. Recent investigations of the connection between music and motivation, music and team work, music and creativity, music and learning process, are opening numerous options for practical applicability of music in working environment aimed at increasing existing competencies and developing the new ones. The need for an increase in staff performances has imposed a need to explore how musical practice can support creation and implementation of realistic organizational goals in intercultural environment. The main goal of this doctoral thesis is to examine musical preferences and applicability of music with its positive effects on different aspects of working environment, creating thus, via empirical research, a musical map of geographical region that could be employed to increase working performance and efficiency. In order to achieve the goals defined, a field research has been conducted via structured questionnaire including 6 socio-demographic variables (gender, age, educational degree, position in the organization, sector and working experience) and 6 dependant variables (working atmosphere, efficiency in accomplishing tasks at work, motivation, learning, team work and stress reduction). The research was conducted in Serbia, on a random sample of 126 managers and employees in Belgrade, Novi Sad and Novi Pazar. The main hypothesis was that applicative music positively affects creation of proper corporative ambient and improvement of employees' competences, and was tested via 13 auxiliary hypotheses. Main empirical outcome of the Ph.D. thesis research is the determination of Serbian working population Musical Map and results of influence of certain socio-demographic and professional factors on the Musical Map Method implementation. HR staff would subsequently implement the "concept of musical map method" within its own company that is expected to increase motivation, learning and creativity as shown empirically in the study conducted. Also team work and working efficiency are expected to increase and stress at work to decrease under the proper musical exposition and all of these are explicitly shown in the thesis research results. In addition, influence of the degree of education on musical preference at work place and in general are the most surprising data, as revealed by chi square test if independence. Although general statistics of total sample on participant's opinion, speaks in favour of hypotheses confirmation expressing positive effects of music on 6 dependent variables, there are some fine differences, influenced by cardinal and derived variables, as shown by one way ANOVA test (e.g. influence of gender on opinion of positive music effects on stress reduction etc.). The final result of the thesis is the creation of the Musical Map Method that contains original approach toward creation of musical map and determination of the necessary factors that could substantially influence its implementation. Method could be applied anywhere in the Globe to produce other unique music maps as per sponsor request.

Bakgrund: De senaste tjugo åren har HR-rollen fått en mer strategisk inriktning men inte haft en stark position i ledningsgruppsmöten. HR-chefer, framförallt inom den privata sektorn, kan känna sig marginaliserade i ledningsgruppsmöten. Deras deltagande i dessa möten kan vara utmanande eftersom de inte alltid får lika stort utrymme som de andra medlemmarna. Det kan bero på att det finns en okunskap och ett ointresse hos de övriga medlemmarna i ledningsgruppen om hur HR-chefen kan bidra strategiskt. Även om HR-chefen blivit tilldelad en stol vid ledningsgruppsmöten kan deltagandet ändå vara tufft. En stol vid ledningsgruppsmöten behöver inte betyda att funktionens frågor blir prioriterade.  Syfte: Studiens syfte är att skapa en förståelse om hur HR-chefen kan stärka sin strategiska roll i ledningsgruppsmöten. Studien riktar främst in sig på HR-chefer inom privat sektor som arbetar i olika branscher. Metod: I studien användes en kvalitativ metod där studiens författare genomförde åtta semistrukturerade intervjuer med olika HR-chefer inom den privata sektorn. HR-cheferna som intervjuades arbetar inom olika branscher och har flera års erfarenhet av HR-arbete. Samtliga HR-chefer som deltagit i studien är medlemmar i verksamhetsledningen och har varit det sedan flera år. En abduktiv ansats användes för att hitta kopplingar mellan det teoretiska och det empiriska materialet.  Slutsats: Studiens slutsats blev att HR-chefers strategiska roll kan stärkas på flera olika sätt. Dels kan HR-chefen själv stärka rollens position och dels kan den stärkas beroende påandras uppfattning och inställning till rollen. Den kan också stärkas av faktorer som HR-chefen inte kan kontrollera, som exempelvis digitaliseringen / Background: For the past twenty years, the HR role has taken a more strategic focus but has not had a strong position in management team meetings. HR managers, especially in the private sector, can feel marginalized in management team meetings. Their participation in this kind of meetings can be challenging since they do not always get as much space as the other members. This may be because there is an ignorance and a lack of interest on the part of the other members of the management team about how the HR manager can contribute strategically. Even if the HR manager has been assigned a chair at management team meetings, participation can still be tough. A chair at the management team meetings does not mean that the function's issues are given priority. Purpose: The purpose of this study is to create an understanding of how the HR manager can strengthen their strategic role in management team meetings. The study mainly focuses on HR managers in the private sector who work in different industries. Method: The study used a qualitative method where the study's authors conducted eight semi-structured interviews with various HR managers in the private sector. The HR managers who were interviewed work in different industries and have several years of experience in the HR function. All HR managers who participated in the study are members of the management team and have been for several years. An abductive approach was used to find connections between the theoretical and the empirical material. Conclusion: The study concluded that the strategic role of HR managers can be strengthened in several different ways. On the one hand, the HR manager themselves can strengthen the role's position and on the other hand, it can be strengthened depending on others' perception and attitude to the role. It can also be strengthened by factors that the HR manager cannot control, such as digitalisation.

Genom HR-transformationen har HR-chefers möjlighet till inverkan i verksamheters ledningsgrupper ökat. Det här genom att de har gått från att arbeta operativt till att nu mera arbeta med en mer strategisk inriktning likt övriga avdelningar. I linje med tidigare forskning uppmärksammas det hur HR-chefer i och med en mer strategisk roll, har givits ökad möjlighettill inflytande och legitimitet i verksamheter. Tidigare forskning belyser även vikten av att ha en HR-chef med i verksamhetens ledningsgrupp, däremot behöver individen bakom rollen motivera varför hens område är lika viktigt som övrigas är. Det här bidrar till att möjligheten till inflytande och legitimitet för HR-chefer fortfarande är begränsad och inte alltid helt självklar. I HR-området är rollens inflytande och legitimitet stort, däremot är det begränsat i frågor utöver det egna området. I studiens teoretiska referensramar framhävs nyinstitutionell teori med legitimitet, särkoppling och isomorfism. Studien baseras på en kvalitativ forskningsmetod med en semistrukturerad intervju som den främsta datainsamlingsmetoden. Resultatet av intervjuerna påvisar hur rollen och dessinflytande såväl som legitimitet går mot en positiv förändring då fokuset i ledningsgruppen härleds till medarbetarna som resurs. Studiens slutsats visar på att HRBP är en nödvändigfunktion i ledningsgruppen på grund av dess kunskap om personal, arbetsgivarvarumärke och organisation. Utfallet av intervjuerna visar dock att det fortfarande finns en kunskapslucka till vad HR-cheferna bidrar med för verksamhetens legitimitet. Slutsatsen påvisar även att HRBP än idag blir begränsade vad det gäller dess legitimitet i förhållande till övriga medlemmar i ledningsgruppen.

Tesis por compendio / [ES] El mundo es testigo de nuevos avances tecnológicos que afectan significativamente a las organizaciones en diferentes departamentos. La inteligencia artificial (IA) es uno de estos avances, visto como una tecnología revolucionaria en la gestión de recursos humanos (RRHH). Profesionales y académicos han discutido el brillante papel de la IA en RRHH. Sin embargo, el análisis profundo de esta tecnología en el proceso de RRHH es aún escaso. Con todo ello, el objetivo principal de esta tesis es investigar el estado de la IA en RRHH y así identificar factores clave de implementación concretos. Primero, construyendo un marco académico para la IA en RRHH; segundo, analizar las aplicaciones de IA más utilizada en los procesos de RRHH; tercero, identificar las formas óptimas de transferir el conocimiento en los procesos de implementación de IA. La metodología utilizada para la investigación combina la revisión sistemática de la literatura y técnicas de investigación cualitativa. Como base y medida preparatoria para abordar las preguntas de investigación, se llevó a cabo un extenso análisis de la literatura en el campo AI-RRHH, con un enfoque particular en las publicaciones de algoritmos de IA en HRM, análisis de HR-Big data, aplicaciones/soluciones de IA en HRM e implementación de IA. En la misma línea, el autor publicó artículos en varias conferencias que contribuyeron a mejorar la madurez de las preguntas de investigación. Con base en este conocimiento, los estudios publicados ilustraron la brecha entre la promesa y la realidad de la IA en RRHH, teniendo en cuenta los requisitos técnicos de la implementación de la IA, así como las aplicaciones y limitaciones. Posteriormente, se entrevistó a expertos en recursos humanos y consultores de IA que ya habían adquirido experiencia de primera mano con los procesos de recursos humanos en un entorno de IA para descubrir la verdad de la aplicación de la IA dominante en el proceso de RRHH. Los principales hallazgos de esta tesis incluyen la derivación de una definición completa de IA en RRHH, así como el estado de las estrategias de adopción de aplicaciones de IA en RRHH. Como resultado adicional, se explora la utilidad y las limitaciones de los chatbots en el proceso de contratación en la India. Además, factores clave para transferir el conocimiento del proceso de implementación de IA a los gerentes y empleados de recursos humanos. Finalmente, se concluye identificando desafíos asociados con la implementación de IA en el proceso de recursos humanos y el impacto de COVID-19 en la implementación de IA. / [CA] El món és testimoni de nous avanços tecnològics, que afecten significativament les organitzacions en diferents departaments. La intel·ligència artificial (IA) és un d'aquests avanços que s'anuncia àmpliament com una tecnologia revolucionària en la gestió de recursos humans (HRM). Professionals i acadèmics han discutit el brillant paper de la IA en HRM. No obstant això, encara és escàs l'anàlisi profund d'aquesta tecnologia en el procés de HRM. Per tant, l'objectiu principal d'aquesta tesi és investigar l'estat de la IA en HRM i derivar factors clau d'implementació concrets. Primer, construint un marc acadèmic per a la IA en HRM; segon, analitzar l'aplicació de IA més utilitzada en el procés de recursos humans; tercer, identificar les formes òptimes de transferir el coneixement dels processos d'implementació de IA. La metodologia utilitzada per a la investigació es combina entre una revisió sistemàtica de la literatura i una tècnica d'investigació qualitativa. Com a base i mesura preparatòria per a abordar les preguntes d'investigació, es va dur a terme una extensa anàlisi de la literatura en el camp IA-HRM, amb un enfocament particular en les publicacions d'algorismes de IA en HRM, anàlisis de HR-Big data, aplicacions/soluciones de IA en HRM i implementació de IA. En la mateixa línia, l'autor va publicar articles en diverses conferències que van procedir a millorar la maduresa de les preguntes d'investigació. Amb base en aquest coneixement, els estudis publicats van illustrar la bretxa entre la promesa i la realitat de la IA en HRM, tenint en compte els requisits tècnics de la implementació de la IA, així com les aplicacions i limitacions. Posteriorment, es va entrevistar experts en recursos humans i consultors de IA que ja havien adquirit experiència de primera mà amb els processos de recursos humans en un entorn de IA per a descobrir la veritat de l'aplicació de la IA dominant en el procés de recursos humans. Les principals troballes d'aquesta tesi són la derivació d'una definició completa de IA en HRM, així com l'estat de les estratègies d'adopció d'aplicacions de IA en HRM. Com a resultat addicional, explore la utilitat i les limitacions dels chatbots en el procés de contractació a l'Índia. A més, factors clau per a transferir el coneixement del procés d'implementació de IA als gerents i empleats de recursos humans. També es van concloure els desafiaments associats amb la implementació de IA en el procés de recursos humans i l'impacte de COVID-19 en la implementació de IA. / [EN] The world is witnessing new technological advancements, which significantly impacts organizations across different departments. Artificial intelligence (AI) is one of these advancements that is widely heralded as a revolutionary technology in Human Resource Management (HRM). Professionals and scholars have discussed the bright role of AI in HRM. However, deep analysis of this technology in the HR process is still scarce. Therefore, the main goal of this thesis is to investigate the status of AI in HRM and derive concrete implementation key factors. Through, first, building an academic framework for AI in HRM; second, analyzing the most commonly used AI applications in HR process; third, identifying the optimal ways to transfer the knowledge of AI implementation processes. The methodology used for the investigation combines a systematic literature review and a qualitative research technique. As a basis and preparatory measure to address the research questions, an extensive literature analysis in the AI-HRM field was carried out, with a particular focus on publications of AI in HRM, HR-Big data analysis, AI applications/solutions in HRM and AI implementation. Along similar lines, the author published papers in several conference proceedings to improve the maturity of research questions. Based on this work, the published studies illustrate the gap between the promise and reality of AI in HRM, taking into account the requirements of AI implementation as well as the applications and limitations. Subsequently, HR experts and AI consultants, who had already gained first-hand experience with HR processes in an AI environment, were interviewed to find out the truth of the dominant AI's application in HR process. The main findings of this thesis are the derivation of a complete definition of AI in HRM as well as the status of the adoption strategies of AI applications in HRM. As a further result, it explores the usefulness and limitations of chatbots in the recruitment processes in India. In addition, derived the key factors to transfer the knowledge of AI implementation process to HR managers and employees. Challenges associated with AI implementation in the HR process and the impact of COVID-19 on AI implementation were also concluded. / Tuffaha, M. (2022). Adoption Factors of Artificial intelligence in Human Resource Management [Tesis doctoral]. Universitat Politècnica de València. https://doi.org/10.4995/Thesis/10251/185909 / Compendio

Att människan är företagets viktigaste resurs vidhåller många organisationer i det moderna arbetslivet. Ett företags HR-avdelning ansvarar för att hantera alla frågor som rör de anställda i en organisation, såsom kompetensförsörjning, ledarskapsutveckling, arbetsmiljö- och lönefrågor. HR-arbetet har under de senaste decennierna genomgått en transformation från administrativ stödfunktion till strategisk affärspartner, och ska existensberättigas genom ett ständigt värdeskapande mot företagets affärsmål. I Sverige ansvarar HR-funktionen också för att säkerställa en strategi för de organisatoriska och sociala arbetsmiljöproblem som under 2010- talet legat till grund för landets kraftigt ökade sjukskrivningar orsakade av detta. Forskning visar att ledarskapet är en faktor som har stor betydelse för medarbetarnas hälsa. I vår studie har vi undersökt HR-chefers upplevelser av sin roll, och analyserat vilka resurser HR-cheferna är beroende av för att skapa inflytande i sitt arbete. Studiens analytiska verktyg har utgjorts av teorier om styrningsfilosofi, Bourdieus kapitalteori, Ostroms teori om kollektivt handlande samt Dave Ulrichs transformationskoncept Värdeskapande HR. Vi har utfört åtta tematiska intervjuer med kvinnor verksamma som HR-chefer. Resultatet visar att samtliga HR-chefer i vår studie har inslag av både mjuk och hård HRM i sitt arbete, men att tyngdpunkten mellan perspektiven varierar mellan cheferna. Samspelet mellan HR-chefens och organisationfältets aktörer påverkar möjligheterna för HR-cheferna att skapa inflytande och att nå ett värdeskapande HR-arbetssätt där kollektivt handlande och organisationens affärsmål står i fokus. Detta står i direkt beroende av HR-chefens sociala och kulturella kapital, samt hur det används och efterfrågas av organisationsfältets aktörer. / Many organizations in modern working life holds their employees as their most important resource. The human resources (HR) department is responsible for managing all questions relating to the employees in an organization, such as talent management, supply of competence, leadership development, work environment and payroll issues. Over the past decades, the HR work organization has undergone a transformation; from being an administrative support function, to the present and modern role as a strategic business partner, where the existence of the HR function must be legitimized through constant value creation by working strategically towards the company's business goals. In Sweden, the HR department is also responsible for ensuring a strategy to manage the organizational and social workplace health problems. Since 2010, sickness absence due to these problems has increased dramatically in the country. Extensive research and science studies from the past decade, shows that the leadership has considerable impact on the state of health of the employees. We have studied HR managers’ experiences of their role, and analyzed which varieties of resources that they depend on to create influence in their work. The fundament in our analyze, is a set of scientific theories, which consists of contrasting organization theories, Bourdieu's capital theory, Ostrom's theory of collective action and Dave Ulrich's transformation concept; The HR Value Proposition. We have carried out eight thematic interviews with women in the position of HR manager. The result shows that all HR managers in our study practices elements of both soft and hard HRM in their work, but that the main emphasis between perspectives varies amongst the managers. The interaction between HR managers and organizational stakeholders effects the HR manager’s prospects to generate influence and to achieve a value-creating HR approach that focuses on collective action and the business goals of the organization. This circumstance also stands in direct reliance to the HR manager's amount of social and cultural capital, as well as how they are used and demanded by the organizational stakeholders.

This Master´s thesis deals with the analysis of recruitment process in a production company. It contains the recommendation and the new proposals of solution which will be determinate in development of recruitment process. This can be more superior for the development of the whole process and for the company as well.