Made available in DSpace on 2013-08-07T18:42:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000401196-Texto+Completo-0.pdf: 2999351 bytes, checksum: f36a308913d0fb0196e64d9977480d08 (MD5) Previous issue date: 2007 / Considering the high mortality rate of the Micro and Small Companies (MSCs), the implementation of software process improvement programs may be responsible for increasing the competitiveness of these companies. However, the investment required is the main difficulty of the MSCs. Thus, these companies need to carry out improvement programs that can be started with little investment, produce results quickly, and be incremented according to time and resource availability. The alignment between the strategy of a process improvement program and the organizations‟ business strategies is one alternative to prioritize the most important process improvements for the organization and implement them in the organization gradually. In this sense, this dissertation is intended to present a proposal to lead process improvement programs aligned with the organization‟s goals. The research method is case study and the empirical base involves a small software development company. The research contributions are an iterative and incremental model to lead process improvement programs, a process to strategic alignment of software improvements programs and a support tool. Moreover, empirical data is presented, systemizing part of the theory in this recent area. / Considerando o elevado índice de mortalidade das Micro e Pequenas Empresas (MPEs), a implantação de programas de melhoria do processo de software pode ser uma alternativa para aumentar a competitividade destas empresas. Entretanto, o investimento necessário é a principal dificuldade das MPEs. Assim, estas empresas precisam realizar programas de melhoria que possam iniciar com pouco investimento, que produzam resultados rápidos e que possam ser incrementados à medida que o tempo e os recursos permitam. O alinhamento entre a estratégia de um programa de melhoria de processos e a estratégia de negócio das organizações é uma alternativa para priorizar as melhorias de processo mais importantes para a organização e implantá-las na organização gradativamente. Neste sentido, esta dissertação de mestrado tem como objetivo apresentar uma proposta para a condução de programas de melhoria de processo alinhado com os objetivos organizacionais em MPEs. O principal método de pesquisa utilizado foi o estudo de caso e a base empírica envolveu uma empresa de desenvolvimento de software de pequeno porte. A pesquisa contribui no sentido de propor um modelo iterativo e incremental para a condução de programas de MPS, um processo de alinhamento estratégico de programas de MPS e uma ferramenta de apoio, além de apresentar dados empíricos e sistematizar parte da teoria recente da área.

Made available in DSpace on 2013-08-07T18:42:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000431852-Texto+Completo-0.pdf: 1120851 bytes, checksum: 164e0d72a540ab33502e807a748407b1 (MD5) Previous issue date: 2010 / In this paper, we present an architecture to support the execution of data mining applications on high performance computing environments such as clusters, SMP and grids. This architecture automates the process of parallel applications sizing, presenting tools for automatic construction of parallel tasks, automatic scheduling, managing and execution of these applications on high performance computing environments. The mechanisms created for executing mining applications make it possible to explore both data and instruction parallelism. The main contributions of this work are the organization of the proposed architecture and the creation of an algorithm for mapping parallel data mining applications on heterogeneous computational environments. The support of multi-core resources is taken on account. Furthermore, we present the parallelization of a data mining algorithm for regression. / Este trabalho apresenta uma arquitetura para suporte à execução de tarefas de mineração de dados em ambientes de computação de alto desempenho, tais como: clusters, máquinas SMP e grades. Esta arquitetura automatiza o processo de dimensionamento da aplicação paralela, criando ferramentas para a construção automática de tarefas, mapeamento, gerência e execução dessas aplicações nos recursos computacionais disponíveis. Os mecanismos criados para a execução de aplicações de mineração possibilitam a combinação do paralelismo do fluxo de dados e de instruções. Como contribuição do trabalho, destaca-se a organização da arquitetura proposta e a criação de um algoritmo para mapeamento de aplicações de mineração paralelas em ambientes computacionais heterogêneos. Enfatiza-se o suporte ao aproveitamento de recursos com múltiplos núcleos de processamento (multi-cores). Além disso, apresenta-se a paralelização de um algoritmo de mineração de dados para regressão.

El alcance de un proyecto se define como todo el trabajo necesario para crear el resultado final del mismo. Una inadecuada definición del alcance trae consigo errores en la planificación de recursos, tiempos y costos del proyecto. Estos errores generan retrasos, sobrecostos, productos con características incompletas e inclusive puede ocasionar la cancelación total del proyecto antes de ser completado. La Estructura de Descomposición del Trabajo o WBS (por sus siglas en inglés: Work Breakdown Structure) es una de las técnicas fundamentales para la planificación y control del alcance de un proyecto. Sin embargo, el poco difundido y limitado acceso a herramientas de gestión que apliquen técnicas como WBS, ocasiona que se dejen de lado estas técnicas o que no sean utilizadas correctamente. El resultado de no aplicar técnicas estándares de gestión del alcance de proyectos (en este caso WBS) conlleva a un probable fracaso del proyecto. El presente proyecto de fin de carrera busca analizar, diseñar y construir una herramienta CASE permita gestionar integralmente el alcance de un proyecto, partiendo de la aplicación de la técnica WBS. / Tesis

Made available in DSpace on 2019-03-29T23:53:02Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2015-09-18 / In this dissertation, we propose an Integer Linear Programming model to solve a Crew Scheduling Problem (CSP) in urban bus public transportation. As a starting point, we search for the solution that represents the global optimum in terms of the quantity of drivers used in the scheduling, using IBM ILOG CPLEX as optimization tool. We model the CSP as a set partitioning problem to avoid the allocation of different drivers to a given task. To meet a complementary goal, we propose a second mathematical model to minimize the amount of untapped hours and, thus, to reduce the extra-time hours performed by drivers. Several computational tests were performed with real-world data of urban bus lines provided by the municipal agency of the city of Fortaleza that regulates this sector, Etufor. To make the CSP more tractable, different strategies of determination of tasks were tested and compared. Computational results suggest the use of specific techniques, in accordance with the size of the bus line, for generating good solutions with respect to the amount of drivers and of untapped hours. Finally, a case study is performed to compare the quality of our solutions to those of a urban bus company, particularly in terms of number of drivers used in the schedule, the usage of available hours, and legal restrictions as well. Keywords: Crew Scheduling Problem, Urban Bus Public Transportation, Integer Linear Programming, Heuristics, Labor Laws / Este trabalho propõe uma abordagem que utiliza Programação Linear Inteira para a solução do Problema de Programação de Tripulação (PPT) em transporte público de ônibus urbano. Como ponto de partida, buscamos a solução que representa o ótimo global em termos de quantidade de motoristas, através do uso da ferramenta IBM ILOG CPLEX. Essa modelagem tratou o PPT como um problema de particionamento de conjunto, o que evita a necessidade de um pós-processamento das soluções para a remoção de dupla alocação de tarefas. Para atender um objetivo secundário, uma segunda modelagem matemática foi proposta para minimizar a quantidade de horas não aproveitadas, e assim reduzir a utilização de horas extras por parte da empresa. Diversos testes computacionais foram realizados com dados reais de linhas de transporte urbano fornecidos pelo órgão municipal da cidade de Fortaleza que regulamenta o setor, Etufor. Para tornar o PPT tratável, algumas abordagens de determinação de tarefas foram testadas e comparadas. Os resultados computacionais obtidos são interessantes pois sugerem a utilização de técnicas específicas de acordo com o porte da linha para a geração de boas soluções no que se refere à quantidade de motoristas e à redução das horas não aproveitadas. Por fim, um estudo de caso é apresentado, comparando a solução do modelo com a solução praticada por uma empresa, em termos de quantidade de motoristas escalados, aproveitamento das horas contratadas e também respeito às restrições. Palavras-chave: Problema de Programação de Tripulação, Transporte Público de Ônibus Urbano, Programação Linear Inteira, Heurísticas, Restrições Trabalhistas.

Made available in DSpace on 2019-03-29T23:53:08Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2015-12-07 / The competitive mobile applications market is making its users increasingly demanding. The user can decide whether or not will continue using an application depending on the satisfaction degree during its first use. Therefore, it is crucial for an application be easy to use in order not to be discarded. At the same time, there are only a few software development companies investing in usability testing in Fortaleza. Initially, it is supposed that the non-prioritization on usability testing occurs due to lack of financial resources to hire a professional who specializes in usability or lack of time to perform these tests. Thus, a research opportunity was identified analyzing the scenario described as well as it was correlated the following questions: Could an IT Professional, who is not an usability expert, apply heuristic evaluation efficiently and effectively? How this research could contributes to heuristic evaluation in mobile applications with such a large number of researches in this field? Thus, it was initiated a bibliographic study to identify the state of the art on heuristics for mobile phones. During the investigation period on the subject, it was conducted four experiments and two interviews generating satisfactory results for this study. The methodology suggested by this research presents heuristic evaluation used by functionality of the application as well as by the appropriate heuristics to the screens of a feature or even by heuristic being passed in all application screens. In all cases, it is suggested that the expert helps in choosing the heuristics and in the validation of evaluation results to ensure their effectiveness, making use of qualitative analyses. All results showed evidence that it is possible for an IT Professional, who is not an usability expert, apply heuristic evaluation in mobile applications. As a contribution of this work has been the development of a checklist with heuristics specific for mobile applications. This study expected to contributes to the research that bridge between the areas of Human-Computer Interaction and Software Engineering, as companies pass the plan to carry out inspection in mobile applications, for IT professionals already engaged in the development of these applications, who is not an usability expert. Key words: Heuristic evaluation, applications for mobile phones and Usability / O concorrido mercado de aplicações móveis vem tornando seus usuários cada vez mais exigentes. Na primeira utilização, o usuário já pode decidir se irá ou não continuar utilizando-a, dependendo do seu grau de satisfação. Devido a este cenário, para que uma aplicação móvel não seja descartada, é fundamental que ela seja fácil de usar. Paralelamente a isso, poucas são as empresas de desenvolvimento de software que investem em testes de usabilidade em Fortaleza. Inicialmente suspeitamos que esta despriorização ocorra devido à falta de recurso financeiro para contratar um profissional especializado em usabilidade ou a falta de tempo para a realização destes testes. Identificamos neste cenário uma oportunidade de pesquisa, foi quando nos fizemos as seguintes indagações: E se uma pessoa da área de TI não especialista em usabilidade, conseguisse aplicar a avaliação heurística com eficiência e eficácia? Como se poderia contribuir para avaliação heurística em aplicações móveis, já que essa vem crescendo tanto? Então iniciamos com um estudo bibliográfico, para identificar o estado da arte das heurísticas para celulares. Depois iniciamos nossas investigações. Aplicamos quatro experimentos e duas entrevistas. Estes insumos nos ajudaram a atingir nosso objetivo, que foi investigar sobre a realização da avaliação heurística por pessoas da área de TI não especialistas em usabilidade. A metodologia sugerida por esta pesquisa possui dois direcionamentos, onde a avaliação heurística pode ser aplicada por funcionalidade da aplicação e depois pelas heurísticas apropriadas às telas dessa funcionalidade ou por heurística sendo passada em todas as telas da aplicação. Em ambos os casos, sugerimos que o especialista ajude na escolha das heurísticas e também na validação dos resultados da avaliação para garantir a sua eficácia. Fazendo uso de uma análise qualitativa, os resultados apresentaram evidências de que é possível que uma pessoa da área de TI não especialista em usabilidade, consiga aplicar a avaliação heurística em aplicações móveis. Como contribuição deste trabalho, tem-se a elaboração de um checklist com heurísticas específicas para aplicações móveis. Esperamos contribuir também com as pesquisas que fazem a ponte entre as áreas de Interação Humano-Computador e Engenharia de Software, na medida em que as empresas passarem a planejar a realização de inspeção em aplicações móveis, por profissionais de TI já envolvidos no desenvolvimento dessas aplicações. Descritores: Avaliação Heurística, Aplicações para celulares e Usabilidade

Información extraída del sitio de la <a href="http://postgrado.info.unlp.edu.ar/Carreras/Magisters/Ingenieria_de_Software/Tesis.html">Secretaría de Posgrado de la Facultad de Informática (UNLP)</a>.

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