Leonardi & Barley menar att organisationsstudier bör fokuseras mot hur personer arbetar med datorer och datasystem, samtidigt som Orlikowski menar att studier av arbete med datasystem bör baseras på praktikteorier. Studien kombinerar därför två teorier för att studera modernt arbete som till stor del baseras på datorsystem eller användandet av datorer, CHAT och boundary objects. Studiens syfte är att analysera om praktikteorin, CHAT kan användas för att studera ett modernt arbete som är teknikbaserat, gränsöverskridande och kunskapsintensivt, nämligen internprissättning. Slutsatserna är att CHAT går att använda för modernt arbete trots att teorins materiella bakgrund inte tagit informationsteknik i beaktande. Samtidigt belyste användningen av teorin att de geografiska gränserna mellan aktivitetssystem blir mindre, subjekten kan befinna sig på olika breddgrader utan problem, samtidigt som de olika elementen får fler funktionsområden.

Vilka faktorer bidrar till att yrkesverksamma med IT-kompetens väljer att acceptera ett jobberbjudande? Studiens fokus ligger på betydelsen av faktorer kopplade till organisationen, arbetet och rekryteringsprocessen. Studien genomfördes som en enkätundersökning på yrkesverksamma med IT-kompetens som hade tackat ja till ett jobberbjudande under de senaste 18 månaderna. Resultaten tyder på att ett flertal faktorer kopplade till organisationen, arbetet och rekryteringsprocessen är betydelsefulla, varvid balans och hälsa, inre belöningar, karriär inom IT och rekryteringsmoment är särskilt framträdande. Individuella skillnader kunde också identifieras.

Business-IT alignment (BITA) continues to be a top management concern. It generally refers to a preferred condition in which the relationship between business and IT is optimised to maximise the business value of IT. Early approaches in both research and practice have focused on the role of IT in supporting business strategies. Today, a more extended approach of BITA has been embraced that recognises soft factors that are related to people and culture issues at both tactical and operational levels of organisations. ‘Why alignment is important’ is not the crucial question today. In fact ‘how it can be achieved and matured’ is the real concern of business executives. There exists a number of theoretical models for conceptualising BITA, however, they have different focuses and contain different BITA components. Therefore, there is a need for a means of supporting practitioners for selecting an appropriate model. Furthermore, there is a need for a more practice-oriented research that target higher maturity of BITA by understanding the organisational context, including barriers that hinders BITA and the mutual relationships between organisational culture and BITA. Thus, the overall problem addressed in the thesis is the following: In spite of extensive literature on business-IT alignment, there is still limited maturity of business-IT alignment in practice due to the limited knowledge on barriers that hinder BITA achievement from practitioners’ perspective, on the means for supporting the selection of an appropriate model for assessing BITA, and on mutual relationships between BITA and organisational culture. Based on this research problem, five research objectives were developed. The first two objectives corresponded to barriers to achieving BITA and supporting the selection of BITA model respectively. The remaining three objectives corresponded to the two unidirectional influences between BITA and organisational culture (OC) and to the mutual relationships between them respectively. Different research methodologies and strategies were applied to achieve the research objectives, including qualitative and quantitative studies as well as design science. The results presented in the thesis, each corresponding to an objective, are the following:  A list of barriers that practitioners can use as a basis for better achievement of BITA, a better focus on strategic vs. tactical barriers, and their relationships to BITA components. An evaluation framework that supports practitioners in selecting appropriate BITA models for assessing and modelling BITA. An extended version of the strategic alignment model (SAM) of Luftman (2000), which considers organisational culture. An analysis of the impact of BITA components on organisational culture profiles. A BITA-organisational culture integrated view that supports decision-makers in facilitating decisions regarding both BITA and organisational culture. The results of the research provide both theoretical and empirical contributions to the business-IT alignment research and practice. / MIT

The Diploma thesis Implementation of ITIL methodology for IT Governance describes the importance of IT Governance in an organization, ways of using several methodologies, the differences between those methodologies and preferred methodology ITIL. The ITIL methodology is described in all stages of the Service lifecycle. In the second part, the methodology is applied on a real organization: Faculty of Business Administration. On the real IT services, provided by the faculty IT unit in all 5 stages of the Service lifecycle.

This paper aims to analyze the potential future of the 4PL concept based on expert opinions with special regard to the influence of digitalization coming with a disruptive trans-formation of supply chains. Service arrangements, provider capabilities and benefits resulting from a 4PL partnership are compared in current and future configurations. The research follows an explorative mixed methods approach with semi structured interviews followed by an expert panel. This builds a basis for an online survey questionnaire to inquire on important future aspects for the 4PL concept by a sample of respondents from multinational companies. Our results show a clear trend away from simply organizing transportation and logistics activities towards the provision of an IT platform as well as further value-added service activities such as planning, analytics and monitoring. Along with this, IT capabilities appear to be an important differentiator for 4PL providers in the future. Moreover, relationships between 4PL providers and their clients become closer and more strategic, which leads to a customer valuing not only direct cost reductions but rather improvements resulting from optimized operations through superior analysis and planning functions.

Cílem práce je podat ucelený přehled o aktuálních technologiích sloužících k zajištění dostupnosti IT infrastruktury v podniku. Autor má zkušenosti nejen s konkrétními technologiemi a přístupy k zajištění vyšší odolnosti jednotlivých komponent serveru vůči výpadku (ukládání dat, napájení, řízení toku vzduchu, ochrana paměti, ?) , ale i se softwarovými produkty, které zajistí redundanci celého serveru. Tento přístup byl otestován i v případové studii, kde proběhla analýza stávající situace ve vybrané společnosti a nalezeny funkce poskytované jednotlivými komponentami infrastruktury. Kromě detailního zmapování situace byla nalezena i slabá místa a doporučeno řešení.

Diplomová práce analyzuje využívání nových technologií v oblasti personalistiky. První část diplomové práce se zabývá teoretickým úvodem do tématu personalistiky s navázáním a propojením nových technologií, které se v této oblasti objevují. Tato část slouží jako podklad pro praktickou část, která byla vypracována ve společnosti DHI a.s. Hlavním přínosem práce bude zanalyzování jednotlivých personálních činností a návrhy možností s přispěním nových technologií.

Cílem této diplomové práce je sestavení podnikatelského plánu a návrh strategie startujícímu mikropodniku v oblasti informačních technologií. Diplomová práce bude usiluje o vytvoření pravdivého obrazu o záměrech a potenciálu startujícího mikropodniku a podmínek jeho úspěchu na trhu. Firma použije tyto informace buď pro zvážení svého působení na trhu nebo pro účely přesvědčení ke spolupráci s novými obchodními partnery.

Information Technology (IT) outsourcing is a serious option available to modern managers. An emerging trend is the focus on relationship management in IT outsourcing, imploring organisations to look past tactical objectives and concentrate on strategic outcomes. In a global economy business sponsors are connecting with overseas vendors in IT outsourcing in an attempt to accelerate realisation of benefits. This complicates outsourcing arrangements, because cross-cultural differences may add to the complexity of fostering relationships. This study examines how to manage IT outsourcing relationships in a cross-cultural context to enhance IT outsourcing success. Due to the exploratory nature of this study, interpretivist case studies were adopted. The researcher investigated three IT outsourcing cases within one Chinese organisation. One case has a vendor with a western cultural background and the other two with a Chinese cultural background. The main data were collected through interviews with key managers in the case organisation, complemented by secondary data (such as published reports, internal documents). Some additional data concerning the cross-cultural differences were also collected from the two Chinese vendors and another western vendor who provided corporate strategy consulting services to the case organisation. Analysis of data showed that a good contract implementation, the established trust and the acknowledgement of vendor's high value were recognised as the three distinguishing characteristics of a satisfactory IT outsourcing relationship. In managing relationships the outsourcing company emphasised not only contract implementation but even more importantly communication with vendors, recognition of mutual interests, establishment of social/personal bonds, and appropriate allocation of project resources. It was shown that the relationship management practices influenced the dynamics of a relationship as well as the outcome of an IT outsourcing project. Furthermore, the relationship management in IT outsourcing was found to be culture-sensitive. By demonstrating that companies with different cultural background held different perceptions of relationship management practices and had different understandings of the nature and dynamics of the relationships, this study contributes to the understanding of relationship management in IT outsourcing, especially when cultural differences among the parties are involved. These findings also have practical implications for IT outsourcing involving global and partner-based alliances.

<p>Uppsatsen behandlar användandet av öppen källkod i kommunala ITmiljöer. Den snabba mognadstakten och ökad synlighet i olika sammanhang som påverkar samhällsdebatten, gör frågan om användning av öppen programvara i kommunala ITmiljöer till en fråga som är relevant för alla samhällsmedborgare. Öppen programvara kan erbjuda kostnadsbesparingar genom minskade licensavgifter, och ökad frihet genom att källkoden är tillgänglig. Detta medför att den som vill kan anpassa programmen efter sina egna behov, vilket inte är möjlig med slutna program, där källkoden inte är tillgänglig.</p><p>Öppen programvara eller öppen källkod har genomgått en snabb utveckling under de senaste åren, från att vara hobbyprojekt för programmerare och tekniskt intresserade till att bli en verksamhetskritisk komponent och del av affärsstrategin för myndigheter och stora företag. Emellertid förefaller svenska kommuner inte vara lika snabba med att anamma den nya tekniken. Argumenten för och emot öppen programvara kan delas in i tre huvudkategorier: ekonomiska aspekter som beskriver den totala ägandekostnaden, tekniska aspekter som berör teknisk mognad och integration, samt demokratiska aspekter som är speciella för offentlig verksamhet. Eftersom verksamheten bekostas av allmänna skattemedel är det i medborgarnas intresse att genom sina folkvalda politiker bevaka situationen.</p><p>Genom att intervjua ITchefer för tre kommuner i Västerbotten har data erhållits om hur dessa kommuners ITmiljöer ser ut, hur öppen programvara bedöms, samt deras uppfattningar om den framtida utvecklingen. Respondenterna anger som främsta orsak för att öppen programvara ej används att den totala ägandekostnaden fortfarande är för oklar, till skillnad från existerande system där inga oklarheter finns. eftersom ingen egen utveckling bedrivs köps alla system in av leverantörer, som ännu inte har någon mogen affärsmodell för öppen programvara. Av större intresse är att påverka leverantörerna att använda öppna format och standarder, som kan minska inlåsningseffekterna till specifika system och förbättra konkurrenssituationen. Även kompetensfrågan påverkar, eftersom kommunerna i dagsläget inte har tillräcklig intern kompetens om öppen programvara. Den komplexa ITmiljön med flera hundra olika system försvårar också ett byte.</p><p>Den framtida utvecklingen pekar dock på att situationen kommer att ändras. I takt med att fler kommuner inför öppna ITmiljöer blir kostnadsbilden tydligare, och ökat samarbete mellan olika kommuner för upphandlingar och utvecklingsprojekt erbjuder besparingsmöjligheter med öppen programvara. Det folkliga och politiska trycket är i nuläget lågt, men i takt med att den allmänna debatten ökar och politiker nås av utlandsinfluenser kommer sannolikt förändringstrycket från ett demokratisk perspektiv att öka. Om fem år är det mycket möjligt att en kritisk massa har uppnåtts, som gör att stora förändringar sker på kort tid.</p><p>I debatten jämställs ofta all offentlig ITverksamhet, men studien finner att det föreligger stora skillnader mellan förutsättningarna för statlig och kommunal IT. Statliga verk har en smal uppgift och ett nationellt omfång, medan kommuner ska erbjuda sina ITtjänster till alla medborgare på ett standardiserat och kostnadseffektivt sätt. Denna distinktion är betydelsefull att förstå. </p>