Submitted by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2011-04-12T19:24:34Z No. of bitstreams: 1 000100597.pdf: 6870686 bytes, checksum: c400a0bbf2994fae4e8ee5c22c70e82a (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha(marcia.bacha@fgv.br) on 2011-04-13T17:45:25Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000100597.pdf: 6870686 bytes, checksum: c400a0bbf2994fae4e8ee5c22c70e82a (MD5) / Made available in DSpace on 2011-04-13T17:45:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000100597.pdf: 6870686 bytes, checksum: c400a0bbf2994fae4e8ee5c22c70e82a (MD5) Previous issue date: 1972-11

O presente estudo enfoca as implicações do ambiente e recursos para a estratégia e a performance, bem como as implicações da estratégia para a performance de empresas industriais em operação em sete estados brasileiros, e analisa a perspectiva determinista e a perspectiva voluntarista na busca de explicações a respeito da associação das variáveis estudadas. Além de uma extensa revisão bibliográfica, o estudo utiliza métodos estatísticos multivariados para reduzir e aferir o grau de associação entre as variáveis selecionadas. A estratégia das empresas é analisada com base na tipologia de Miles e Snow (1978). A performance das empresas é avaliada com base em seis indicadores financeiros e operacionais de ampla utilização em pesquisa sobre administração estratégica [Retorno Sobre Os Investimentos (ROI), Retorno Sobre os Ativos (ROA), Retorno Sobre as Vendas (ROS), Retorno Sobre o Patrimônio Líquido (ROE), Participação de Mercado (PME) e Crescimento das Vendas (CTV)]. Uma moldura conceitual integrando ambiente, recursos, estratégia e performance é proposta e testada por meio de análise de regressão, e seus resultados mostram que estrutura industrial, demografia e internacional são os principais determinantes da estratégia. Estrutura industrial, ambiente nacional, demografia e internacional são os principais determinantes da performance financeira, ao passo que estrutura industrial, demografia, recursos estruturais e recursos primários são os principais determinantes da performance operacional. Por sua vez, a estratégia não apresentou associação com a performance financeira nem com a performance operacional. Os resultados do estudo negam a existência de efeito de mediação da estratégia sobre a relação entre o ambiente e recursos e a performance, tanto financeira como operacional, apesar de existir um forte potencial mediacional. Por outro lado, os resultados confirmam a existência de efeito moderador da estratégia sobre a relação entre o ambiente e recursos com a performance financeira e operacional em relação ao modelo geral e aos recursos primários de maneira especial.

Tesis para optar al grado de magíster en estrategia internacional y política comercial / El sector turismo ha sido tema central para muchos países, dado que es un servicio que se puede exportar y para el cuál siempre existe mercado. Un ejemplo de esto, es lo seguido por Nueva Zelanda quien toma como uno de sus ejes de exportaciones el turismo. Conjuntamente con aumentar la demanda por servicios de turismo se ha incrementado la preocupación de la comunidad por los temas medioambientales y también por conocer lugares naturales como por la protección de los mismos, es por esta razón que nace el concepto de ecoturismo. Nueva Zelanda es un país que es referente en todo lo relacionado al turismo y al ecoturismo, ya que ha incorporado tanto la preocupación por el cuidado del medioambiente como el desarrollo de la industria del turismo dentro de su plan nacional de desarrollo, es por esta razón que se intentará identificar los aspectos más relevantes en materia de ecoturismo y así poder replicarlos en Chile.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T19:25:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 193100.pdf: 399988 bytes, checksum: 5c46290372b14d391fd717c48f29e15e (MD5) / Avaliar se o modelo de Gestão da Qualidade, implantado em uma empresa de construção civil, possui os princípios sistêmico, endógeno e distintivo de competitividade, é o objetivo proposto. Para tal, constrói-se um modelo teórico de avaliação de programas da qualidade com base nesses três princípios. No decorrer deste trabalho, constata-se que o processo de evolução do programa de qualidade da empresa objeto de estudo não utiliza de raciocínio sistêmico, orientação estratégica, colaboração na competição, uso inteligente e objetivo da informação, integração dos processos de decisão na empresa e aprendizagem e inovação. Verifica-se que a Gestão da Qualidade na empresa não tem trazido a aprendizagem organizacional, de acordo com o princípio endógeno, conforme referencial teórico apresentado. O principal objetivo para implantação desse programa é o de cumprir exigências de bancos financiadores nesse segmento de negócio. O trabalho confirma as dificuldades que as organizações encontram em definir, estrategicamente, seus programas de qualidade, para que possam ser utilizados como ferramenta que venha criar diferencial competitivo. Portanto são apresentadas algumas recomendações, tais como, definição clara de sua estratégia (endógena e distintiva) de atuação no mercado competitivo, integração de suas políticas internas de forma a alcançar visão sistêmica.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-18T05:53:04Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-26T00:23:27Z : No. of bitstreams: 1 185628.pdf: 6136474 bytes, checksum: 2d06c1c08c938bcc0dc8e428fe864753 (MD5) / Muito acima do desafio de produção, nos anos 90 e na entrada do novo século, o maior desafio da indústria tem se mostrado ser a sua capacidade de colocação de sua produção no mercado consumidor. O desafio da venda tem sido extremamente maior que o de produzir. Uma das novas soluções utilizadas para alavancagem da capacidade de vender é a entrada da indústria no varejo, formando e administrando sua própria rede de lojas. Objetivos . Conceber e validar um modelo de rede de lojas de produtos e serviços para a indústria de revestimentos cerâmicos: Estudo de caso. Apresenta-se então: (1) análise do cenário o competitivo da indústria de revestimentos cerâmicos; (2) análise do cenário competitivo do varejo de revestimentos cerâmicos; e (3) proposta de criação de uma rede de lojas para a indústria de revestimentos cerâmicos como diferencial competitivo. Fundamentos Teóricos. As análises acima citadas foram feitas a luz do pensamento de Michael Porter - teoria das cinco forças - e a estrutura de negócios proposta como solução, que é a rede de lojas, foi fundamentada em pensamentos de autores clássicos como Peter Druker, Philip Kotler, Arie de Geus e outros. Também foram utilizados os Relatórios de Análise Setorial da Indústria Cerâmica e do Varejo de Material de Construção, ambos da Gazeta Mercantil. Método. Após a análise competitiva apresenta-se o estudo de caso de uma rede de lojas de revestimentos cerâmicos da própria indústria. Resultados. Após a implantação das primeiras 65 lojas nas principais cidades do país e em todas as suas regiões, a exposição da marca da referida indústria se ampliou significativamente, seus produtos passaram a ter melhor apresentação junto ao público formador de opinião, quer sejam os especificadores quer sejam os consumidores da classe A e B, que procuram este tipo de loja aqui analisada. A rede de lojas aproximou significativamente a indústria do consumidor de seus produtos. Esta rede tem por fim escoar 30% da produção da indústria destinada ao mercado nacional. Conclusão. A proximidade do consumidor final da indústria fez com que suas tomadas de decisão se tornassem muito mais assertivas, colocando-a em vantagem competitiva em relação aos concorrentes.

Dissertação (mestrado) - Universidade federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-18T08:36:40Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-26T00:24:24Z : No. of bitstreams: 1 185929.pdf: 17017320 bytes, checksum: 6076e7ba6e617841eafc9273cc125147 (MD5) / O estudo procurou verificar como as empresas de confecções, localizadas na região do Barro Preto, em Belo Horizonte, utilizam o fato de estarem em um aglomerado, para a redução dos custos e a determinação dos seus preços de venda. Tal estudo foi conduzido através de uma pesquisa de levantamento de dados aplicada nas empresas localizadas no aglomerado. Os resultados da pesquisa apontam que existe um pequena articulação e sinergia entre as empresas locais, com tendência de crescimento, podendo a região ser considerada um aglomerado em desenvolvimento. Verificou-se também que as empresas da região se beneficiam apenas de uma pequena parte das vantagens coletivas que podem ser geradas com a aglomeração. Diante disso, há a necessidade de uma maior integração entre os agentes locais para que todos possam aproveitar melhor as potencialidades do local.

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-19T01:24:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 152549.pdf: 916743 bytes, checksum: 1ad7cc218c06436acaca891f4584bc6c (MD5) / A polivalência é uma das ferramentas do sistema just in time (JIT) que possibilita aos operadores, além de executarem atividades produtivas (que agregam valor), criarem novas formas de executar as atividades básicas da produção e procederem ajustes que a máquina não consegue por si só executar, bem como controlarem a qualidade dos produtos. Dessa forma a polivalência traz ganhos significativos de custos às empresas, fazendo com que elas flexibilizem suas produções e aumentem a sua produtividade.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T15:08:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 193808.pdf: 2176828 bytes, checksum: 0ac66548a8830f3a91db86819095b46d (MD5) / A dissertação descreve e analisa o processo de adaptação estratégica da Eletronorte, no período 1996 a 2001, correlacionando as mudanças ocorridas com a aplicação da Metodologia Total Productive Maintenance, TPM, bem como as dificuldades e os resultados da aplicação desta metodologia na Empresa. A metodologia, pesquisa qualitativa com estudo de caso, utiliza o procedimento de Pettigrew (1987) para relacionar as ligações entre o conteúdo, contexto e processo das mudanças. Os dados primários foram obtidos através de entrevistas semi-estruturadas com membros da alta administração da Eletronorte que participaram do processo de adaptação no período. As informações das entrevistas foram confrontadas com dados documentais. Na análise do processo de adaptação estratégica utilizam-se os modelos Hrebiniak e Joyce (1985) e Miles e Snow (1978).

This work aims the analysis of two typologies of the most used industrial buildings in the region of the Municipality of Panambi-RS, one with Shed Cover and the other with Continuous Vent Cover. A survey on constructive characteristics was conducted, relating them to the thermal performance, of the buildings and to the thermal comfort conditions which were obtained from measurements of the ambient variables of air temperature, radiant medium temperature, relative humidity and air velocity for summer and winter periods. The human variables, metabolic rate of heat production and clothing used by the workers, were also analyzed. With the results obtained, the thermal performance was analyzed relating to the temperature outside the buildings, and an evaluation of the thermal comfort was conducted inside the working environments. Two alternatives were then presented to enhance the environments of these buildings mainly concerning to decrease the thermal transmittance and the absorption coefficient of evolving solar radiation of buildings and also improvements of thermal conditions of external air. The study offers important inputs and boundaries for future projects of industrial pavilions. / Esse trabalho objetiva a análise de duas tipologias de pavilhões industriais mais comumente encontradas na região do Município de Panambi-RS, uma em Cobertura Shed e a outra em Cobertura Lanternim. Realizou-se o levantamento das características construtivas, relacionado as ao desempenho térmico dos pavilhões e às condições de conforto térmico, as quais foram obtidas à partir de medições das variáveis ambientais de temperatura do ar, temperatura média radiante, umidade relativa e velocidade do ar para os períodos de verão e inverno. As variáveis humanas, taxa metabólica de produção de calor e a vestimenta utilizada pelos funcionários, também foram avaliadas. Com os resultados obtidos foi analisado o comportamento térmico dos pavilhões em relação a temperatura externa, e efetuado uma avaliação do conforto térmico no interior dos ambientes de trabalho. Foram então apresentadas alternativas para a melhoria dos ambientes desses pavilhões, principalmente com relação à redução da transmitância térmica e do coeficiente de absorção da radiação solar da envolvente dos pavilhões, e melhoria das condições de ventilação e das condições térmicas do ar externo. O trabalho fornece subsídios e condicionantes importantes para projetos futuros de pavilhões industriais.

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:26:16Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2012-12-20Bitstream added on 2014-06-13T19:33:52Z : No. of bitstreams: 1 agudo_fl_me_bauru.pdf: 1894976 bytes, checksum: 47f9e974260ebf5568bf427b05283af0 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / A relação entre a ISO 9001 e a inovação é complexa, necessitando assim, de estudos acadêmicos direcionados. Diante disso, esta dissertação verifica em que aspectos e de que forma o Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001 se relaciona com a inovação em empresas industriais de médio e grande porte do Estado de São Paulo, identificando-se e analisando-se a existências de sinergias e antagonismos entre elas, de maneira a se formularem recomendações para potencializar os resultados do seu trabalho conjunto. O método de pesquisa utilizado foi o estudo de casos múltiplos, sendo que todas as empresas participantes desta investigação eram certificadas com a ISO 9001. Como resultado, identificou-se que a relação existente entre a ISO 9001 e a inovação tem aspectos positivos e negativos, uma vez que em determinados pontos a qualidade influencia beneficamente o processo de inovação e em outros, dificulta a criação de ideias novas. Assim, não há predominância de um ponto mais positivo ou negativo, pois a maximização das relações sinérgicas e o encurtamento dos pontos antagônicos dependem da postura adotada por cada empresa e da direção que essas conduzem suas estratégias de desempenho organizacional. Além dos resultados, este estudo contribuiu com o estabelecimento de recomendações para uso conjunto da qualidade e da inovação a fim de buscar ganhos coletivos simultâneos, nas duas estratégias competitivas / The relationship between ISO 9001 and inovation is complex, requiring, thus targeted academic studies. Thus, this dissertation finds that aspects and how the Quality Management System ISO 9001 relaters to inovation in industrial enterprises of medium and large size of the state of São Paulo, identifying and analyzing the existence of synergies and antagonisms between them, so to make recommendations to enhance the results of thei joint work. The research method used was a multiple case study, where all companies participating in this research were certified with ISO 9001. As a result, we found that the relationship between ISO 9001 and innovation has positive and negative aspects, since at certain points the quality beneficially influences the innovation process, and in others, hinders the creation of new ideas. Thus, there is a predominance of one point more positive or negative, for maximizing the synergistic relationships and shortening the points depend on the antagonistic posture adopted by each company and the direction that these strategies lead their organizational performance. Besides the results, this study contributed to the establishment of recommendations for joint use of quality and innovation in order to seek collective gains simultaneous in both competitive strategies