Conselho Nacional de Desenvolvimento CientÃfico e TecnolÃgico / O trabalho teve como objetivo avaliar comparativamente a gestÃo da informaÃÃo e do conhecimento dos cursos de educaÃÃo fÃsica em uma instituiÃÃo particular e outra pÃblica. Tomou-se como referencial teÃrico o modelo de Davenport (1998). Os dados necessÃrios ao estudo foram levantados por um questionÃrio que, alÃm das questÃes de caracterizaÃÃo dos sujeitos envolvidos (professores, alunos e funcionÃrios), continha uma escala de avaliaÃÃo constituÃda por 42 itens medidos atravÃs de uma escala de intervalos aparentemente iguais (Escala de Likert), com trÃs categorias de respostas (concordo, concordo em parte, discordo). Analisou-se a validade da escala atravÃs dos indicadores: coeficiente de precisÃo, erro padrÃo da medida, coeficiente de sensibilidade, coeficiente de validade e discriminaÃÃo dos itens. A validade de construto da escala foi analisada atravÃs da anÃlise fatorial com mÃtodo dos componentes principais e rotaÃÃo EQUAMAX. Foram identificados sete fatores (tecnologia da informaÃÃo; polÃtica informacional; cultura informacional; arquitetura da informaÃÃo; estratÃgia informacional; avaliaÃÃo da gestÃo da informaÃÃo; equipe informacional), subjacentes ao construto medido, que estÃo presentes no modelo de Davenport. AtravÃs da anÃlise de variÃncia, o modelo linear geral indicou que o conjunto da amostra somente se diferencia em relaÃÃo à instituiÃÃo dos sujeitos. NÃo se observou diferenÃa significativa em relaÃÃo a sexo, idade, tempo na instituiÃÃo e tipo de respondente ao instrumento. Nos sete fatores, a instituiÃÃo particular apresentou melhores resultados que a pÃblica, destacando-se o fator tecnologia. SupÃe-se que o acompanhamento das inovaÃÃes no nÃvel da tecnologia à fundamental para as instituiÃÃes particulares implementarem seus negÃcios e conseqÃentemente seu lucro. / The purpose of this study is to evaluate management of information and knowledge in two graduate school of physical education: a public institution and a private one. The theoretical base is the Davenport model (1998). The empirical date were collected through a questionnaire and a evaluation scale. The questionnaire aimed to characterize the subjects involved in the research (teachers, students and staff personal). The scale, with 42 items, offered three possible answers: Agree, agree in part and disagree. The scale coefficient of reliability, sensibility, validity, standard error of measurement, and item discrimination were determined. The construct validity was determined using principal components factorial analysis, and orthogonal EQUAMAX rotation. Seven factors were identified (information technology, information politics, information culture, information architecture, information strategy, evaluation of information management, information team), subjacent the construct measured. Through analyses of variance, the general linear model indicated that the sample is different of the subject institution only. No significative discrepancies were observed in relation to sex, age, time in the institution and respondent category. The private institution presented best results than the public one, in all seven factors, specially in the factor technology. It is assumed that the updating with the innovations technology is crucial to the private institutions in the implication of their business and, consequents, their profits.

O trabalho tem como foco a discussão de pressupostos teóricos e técnicos da informatização de arquivos sob a perspectiva da utilização de sistemas de bancos de dados e dos preceitos e métodos propostos pela Arquivologia. A partir de referências e experiências extraídas das áreas de Tecnologia da Informação e Gestão da Informação se pretende também analisar e avaliar conceitualmente como os bancos de dados aplicados em sistemas de gestão organizacionais informatizados incorporam o arquivo, suas qualidades e características em sua estruturação e concepção. Outro enfoque almejado pelo estudo é o levantamento de questões sobre o papel do banco de dados enquanto sistema conceitual, dentro da realidade e do arcabouço conceitual arquivístico. / The main focus of this work is on the debate of theoretical and technical notions of archives electronic management under the perspective of the use of database systems and archival concepts and methods. Using Information Technology and Information Management experiences and references the dissertation also attempt to do a conceptual analysis and evaluation on how databases in organizational electronic management systems deals with archives and records in its usage, conception and structure. Another intended approach is to point questions concerning the role of databases as conceptual systems inside archival practice and theory.

Submitted by Renata Lopes (renatasil82@gmail.com) on 2016-04-01T10:37:03Z No. of bitstreams: 1 alessandroborgestatagiba.pdf: 1511836 bytes, checksum: 316bf9324fdd2671ad9eb3a28554f029 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2016-04-24T02:59:43Z (GMT) No. of bitstreams: 1 alessandroborgestatagiba.pdf: 1511836 bytes, checksum: 316bf9324fdd2671ad9eb3a28554f029 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-24T02:59:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 alessandroborgestatagiba.pdf: 1511836 bytes, checksum: 316bf9324fdd2671ad9eb3a28554f029 (MD5) Previous issue date: 2013-08-09 / Esta pesquisa visa à reflexão sobre a gestão da informação e do conhecimento no Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep). Como órgão público de tradição histórica para a educação brasileira, nos seus mais de 75 anos de existência, o Inep se destaca pelo seu trabalho estratégico e de vanguarda relacionado à gestão e ao desenho das políticas de estado e de governo. A análise das fontes de evidências e a revisão de literatura definiram como recorte de pesquisa o Centro de Informação e Biblioteca em Educação (Cibec), uma das unidades do instituto, cuja origem remonta ao Decreto-Lei nº 580 de 1937 e ao Centro de Documentação Pedagógica, criado por Anísio Teixeira. O desenho e o recorte desse plano de pesquisa levaram à formulação da seguinte questão problema: como promover a gestão sistemática e permanente das informações e dos conhecimentos educacionais no Inep? Para o desenvolvimento das reflexões e o enfrentamento da questão problema, subsidiaram o desenvolvimento do escopo metodológico trabalhos de autores como Yin (2010) e Creswell (2010). A análise sobre as fontes de evidências – entrevistas, quantitativos de acesso de usuários, dados relacionados às publicações e às informações educacionais – propiciou uma compreensão maior dos desafios e perspectivas da gestão da informação e do conhecimento para este órgão público. O aporte teórico considera, entre outros relevantes autores, trabalhos como os de Batista (2012) e Thompson (2004) para discutir, no contexto da administração pública, o conceito de mediação da informação e do conhecimento, por exemplo. Os resultados da pesquisa destacam o desafio de implantar uma política oficial de gestão da informação e do conhecimento do instituto. A consecução dessa política tem por objetivo assegurar parâmetros legais que, de forma sistemática e perene, contribuam para o aprimoramento constante dos trabalhos prestados pelo Inep à educação brasileira e à gestão das políticas de estado e de governo. / This research aims to reflect on information and knowledge management at the National Institute for Educational Research and Study Anísio Teixeira (Inep). As a Brazilian historical and long term educational public institute, with more than 75 years of existence, the Inep stands out for its strategic and cutting-edge work related to the management and design of state and government public policies. The analysis of the sources of evidence and literature review defined the Centre for Information and Library Education (Cibec) as a research outline among the departments of the institute. Cibec’s roots date back to the Law number 580 of 1937 and to the Pedagogical Documentation Centre, created by Anísio Teixeira. This focus led to the formulation of the research question as following: how to promote systematically and permanently educational information and knowledge management at Inep? In order to face this question and reflect on the research theme, the development of the methodological approach was based on authors such as Yin (2010) and Creswell (2010). The analysis of the sources of evidence, such as interviews, quantitative data about user access, as well as those related to Inep’s publications and educational information, provided a greater understanding of the challenges and prospects of the information and knowledge management for this public institution. Among other relevant authors, works of Baptist (2012) and Thompson (2004) subsidized the theoretical discussion, for instance, the concept of mediation of information and knowledge in the context of the public administration. The results suggest the need to implement an official policy of information and knowledge management at the institute. The achievement of this policy aims to ensure legal parameters to contribute to the constant improvement of the work provided by the institute to the Brazilian education and to the management of the state and government policies in a systematic and perennial way.

Submitted by Renata Lopes (renatasil82@gmail.com) on 2017-03-09T15:49:45Z No. of bitstreams: 1 leonardoalexandrinodealmeida.pdf: 1176404 bytes, checksum: ef040c38053d147efae694b2ce728ee4 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2017-03-10T14:12:53Z (GMT) No. of bitstreams: 1 leonardoalexandrinodealmeida.pdf: 1176404 bytes, checksum: ef040c38053d147efae694b2ce728ee4 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-10T14:12:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 leonardoalexandrinodealmeida.pdf: 1176404 bytes, checksum: ef040c38053d147efae694b2ce728ee4 (MD5) Previous issue date: 2016-07-18 / A presente dissertação foi desenvolvida no âmbito do Mestrado Profissional em Gestão e Avaliação da Educação Pública (PPGP) do Centro de Políticas Públicas e Avaliação da Educação da Universidade Federal de Juiz de Fora (CAEd/UFJF). O caso de gestão estudado discutiu a gestão da informação e a gestão do conhecimento no campus da UFJF implantado na cidade de Governador Valadares (UFJF-GV) no segundo semestre de 2012. O objetivo geral do trabalho é analisar os processos e possíveis entraves na gestão da informação e gestão do conhecimento na UFJF-GV. Os objetivos específicos são: descrever os processos e dificuldades da gestão da informação e da gestão do conhecimento organizacional no campus da UFJF em Governador Valadares; analisar os processos e possíveis entraves na gestão da informação e na gestão do conhecimento na UFJF-GV; propor um Plano de Ação Educacional (PAE) para aprimorar os processos de gestão da informação e gestão do conhecimento organizacional adotados no campus da UFJF em Governador Valadares. A partir das observações no cotidiano profissional e da elaboração do relatório trienal de autoavaliação da Comissão Própria de Avaliação (CPA) foram verificados diferentes problemas que demonstram pouca organização em relação às informações e ao conhecimento organizacional. Desta forma, assumimos que o processo de expansão da UFJF nos últimos anos ocorreu de forma pouco organizada, propiciando o surgimento de inúmeros problemas, que a prática de gestão na unidade não observa a importância da informação e do conhecimento na sociedade contemporânea e a unidade não lança mão das metodologias de GI e GC no cotidiano organizacional. Para desenvolvimento do trabalho, utilizamos uma pesquisa qualitativa, buscando analisar como ocorre a gestão da informação e a gestão conhecimento no campus e os principais obstáculos. Como instrumentos utilizamos pesquisa bibliográfica e documental, entrevistas semiestruturadas com servidores que atuam nas atividades fim e meio e um questionário aplicado aos chefes de departamentos e coordenadores dos cursos ofertados na unidade. Como resultado da pesquisa, observamos que o processo de implantação do campus se deu em um contexto complexo e de pouco planejamento, acarretando inúmeros problemas, entre os quais destacam-se as dificuldades de gestão da informação e do conhecimento. Entre os atores entrevistados, observa-se a percepção da importância da informação e do conhecimento como ativos valiosos para a unidade e a urgente necessidade de sistematizar os processos de gestão da informação e de gestão do conhecimento organizacional. Por fim, propomos uma série de ações com objetivo de implementar a gestão da informação e a gestão do conhecimento na UFJF, iniciando pelo campus GV. / This master’s degree dissertation was developed at the Professional Master’s Degree in Management and Assessment of Public Education (PPGP) of the Center for Public Policy and Education Assessment of the Federal University of Juiz de Fora (CAEd / UFJF). The management case study discussed the information management (IM) and knowledge management (KM) on the advanced campus of UFJF in the city of Governador Valadares (UFJF-GV) in the second half of 2012. The overall objective of the study is to analyze the processes and possible obstacles to information management and knowledge management in UFJF-GV. The specific objectives are: to describe the processes and difficulties of information management and organizational knowledge management on the UFJF campus in Governador Valadares; to analyze the processes and possible obstacles in information management and knowledge management in UFJF-GV; to propose an Educational Action Plan (EAP) to improve information management processes and organizational knowledge management adopted on the UFJF campus in Governador Valadares. From the observations in the daily work and the preparation of the triennial report of self-evaluation committee there have been found many problems that show little organization in relation to information and organizational knowledge. Thus, we assume that the process of expansion of UFJF in recent years occurred in a poorly organized way, leading to the emergence of numerous problems, that the management practice in the unit does not observe the importance of information and knowledge in contemporary society and that the unit does not make use of the IM and KM methods in its organizational routine. For the development of the dissertation, we utilized qualitative research, aiming to analyze how the management of information and knowledge on campus takes place and their main obstacles. As research tools, we utilized bibliographical and documentary research, semi-structured interviews with professionals who work in end and middle activities and a survey to the heads of departments and coordinators of the courses offered in the unit. As a result of the research, we noted that the process of implementing the advanced campus took place in a complex context and of little planning, causing numerous problems, among which we highlight the difficulties of managing information and knowledge. Among the interviewed professionals, there is the perception of the importance of information and knowledge as valuable assets to the unit and the urgent need to systematize the information management processes and management of organizational knowledge. Finally, we propose a series of actions in order to implement information and knowledge management at UFJF, starting with the GV campus.

Submitted by Geandra Rodrigues (geandrar@gmail.com) on 2018-08-22T19:09:06Z No. of bitstreams: 1 fabianovieiratito.pdf: 4187779 bytes, checksum: 4c5991e6628cbad313c9446985cdb758 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2018-08-28T13:10:07Z (GMT) No. of bitstreams: 1 fabianovieiratito.pdf: 4187779 bytes, checksum: 4c5991e6628cbad313c9446985cdb758 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-08-28T13:10:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 fabianovieiratito.pdf: 4187779 bytes, checksum: 4c5991e6628cbad313c9446985cdb758 (MD5) Previous issue date: 2018-01-29 / A presente dissertação foi desenvolvida no âmbito do Mestrado Profissional em Gestão e Avaliação da Educação (PPGP), do Centro de Políticas Públicas e Avaliação da Educação da Universidade Federal de Juiz de Fora (CAEd/UFJF). O caso de gestão estudado discutiu a precisão dos inputs informacionais para o fluxo do Sistema Integrado de Administração de Pessoal (SISAP) da Superintendência Regional de Ensino de Ubá (SRE/Ubá); especificamente, o processo de codificação das informações transmitidas pelas instituições de ensino através dos Relatórios de Pessoal (RP1) e Guia de Ocorrência (GO). Os objetivos definidos para este estudo foram: pesquisar, analisar e aprimorar a qualidade informacional oriunda das instituições estaduais de ensino pertencentes à SRE/Ubá. Levantou-se como hipótese que os erros observados no processo de codificação das informações advindas das escolas podem causar prejuízo ao Estado ou ao servidor público. Para tanto, foi empregada como metodologia a pesquisa de campo, em termos quantitativos e qualitativos, de forma exploratória e descritiva, utilizando instrumentos de pesquisas como questionários e análises documentais. Os resultados confirmaram a existência do problema de pesquisa e demonstraram distorções comportamentais na rotina do fluxo informacional Escola/SISAP. Essas distorções foram principalmente em relação aos veículos de comunicação; à não empregabilidade do conhecimento institucional; e ao processo de dispersão desse conhecimento institucional. O Plano de Ação teve duas perspectivas de intervenções para as evidências apuradas: uma ideal (desejável) e a outra real (factível). O motivo para tal secção é a atual Calamidade Financeira decretada para o estado de Minas Gerais. O Plano ideal propôs, basicamente, a criação de um software para o preenchimento do RP1 e uma ferramenta de busca para o site oficial da SRE/Ubá. Por sua vez, a proposta factível está apoiada principalmente na educação informacional dos operadores do fluxo e na melhoria do processo de disseminação do conhecimento institucional. O objetivo principal dessas propostas de intervenções está no desenvolvimento da cultura informacional dos operadores do fluxo Escola/SISAP. / This dissertation was developed within the scope of the Professional Master in Management and Evaluation of Education (PPGP) of the Center for Public Policies and Education Evaluation of the Federal University of Juiz de Fora (CAEd/UFJF).The management case studied discussed the accuracy of the informational inputs to the flow of the Integrated System of Personnel Administration (SISAP) of the Regional Superintendence of Teaching of Ubá (SRE / Ubá); specifically the process of coding information transmitted by educational institutions through the Personnel Reports (RP1) and Occurrence Guide (GO). The objectives defined for this study were: to research, analyze and improve the information quality coming from state institutions of education belonging to the SRE/Ubá. The errors observed in the coding process of the information coming from the schools were hypothesized that they may cause damage to both, the State and the public servant. To do so, field research was used as a methodology in quantitative and qualitative terms, in an exploratory and descriptive way, using research instruments such as questionnaires and documentary analyzes. The results confirmed the existence of the research problem and demonstrated behavioral distortions in the routine of the School/SISAP’s information flow. These distortions were mainly in relation to the vehicles of communication; the non-employability of institutional knowledge and the dispersion process of the same institutional knowledge. The action plan had two perspectives of interventions for the evidences cleared: the ideal one (desirable) and the real one (feasible). The reason for such a section is the current financial calamity decreed by the State of Minas Gerais. The ideal Plan basically proposed the creation of software to fill out the RP1 and a search tool for the official SRE / Ubá website. The feasible proposal is based mainly on the informational education of flow operators and on improving the process of disseminating institutional knowledge. The main objective of these proposals of interventions is in the information culture development of the operators from the School/SISAP flow.

Submitted by Renata Lopes (renatasil82@gmail.com) on 2018-08-23T18:42:49Z No. of bitstreams: 1 adrianocastromoreira.pdf: 7059055 bytes, checksum: acc6b65434226b520d72b5b4b4d9fc71 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2018-09-03T15:59:29Z (GMT) No. of bitstreams: 1 adrianocastromoreira.pdf: 7059055 bytes, checksum: acc6b65434226b520d72b5b4b4d9fc71 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-09-03T15:59:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 adrianocastromoreira.pdf: 7059055 bytes, checksum: acc6b65434226b520d72b5b4b4d9fc71 (MD5) Previous issue date: 2017-09-29 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Nos últimos anos normas técnicas ligadas ao setor da construção civil predial, foram criadas e atualizados referenciando e orientando os processos, sintomas construtivos e de manutenção necessários para o objetivo fim de se construir obedecendo às normativas, mínimas e assim disciplinando o mercado construtor. Ao longo de todo o processo de construção uma grande quantidade de informação é gerada e precisa estar devidamente organizada de maneira a facilitar o seu resgate quando se fizer necessário a seu uso. A tecnologia de informação e comunicação (TIC) vem contribuir para esse processo. Este trabalho tem por objetivo propor o desenvolvimento de modelo de ambiente informatizado para a gestão da informação do processo de construção. Para esta tarefa, fez-se uso, conceitualmente, das TlCs tais como a Web Orientação utilizando Sistemas de Gestão de Conteúdo (SGC) e dos Códigos de Resposta Rápida (QR Code). O resultado dessa combinação de tecnologias é um modelo lógico básico que disponibiliza em tempo real e de forma transparente acesso fácil, rápido, descentralizado e hierarquizado das informações e registros dos documentais necessários às tarefas do cotidiano das empresas, além ele possibilitar o rastreamento de forma dinâmica sem limites geográficos. Um exemplo de aplicação voltada à segurança do trabalho é apresentado neste trabalho. O modelo proposto facilita a modelagem da informação e da gestão da informação disponibilizando um feedback para decisões e acompanhamentos na obra. O acesso ao sistema realiza-se através das tecnologias de conexão móveis: notebooks, smartphones e tablets, dando suporte aos trabalhadores e profissionais construtores e de manutenção da edificação. Vê-se como contribuição deste trabalho a continuidade da pesquisa na área de “marcação" por etiquetas "inteligentes", Web orientação e gestão da informação como forma de auxiliar a realização dos processos construtivos de edificações. / In recent years, technical standards related to the construction sector have been created and updated, referencing and guiding the processes, construction and maintenance systems required for the purpose of building up to comply with minimum standards and thus disciplining the construction market. Throughout the entire construction process a large amount of information is generated and needs to be properly organized in order to facilitate its rescue when it is necessary to use it. Information and communication technology (ICT) has contributed to this process. This work aims to propose the development of a computerized environment model for information management of the construction process. For this task, it was made conceptual use of ICTs such as the Web Orientation using Content Management Systems (SGC) the QR Code. The result of this combination of technologies is a basic logical model that provides transparent, real-time access to the information and records necessary for the everyday tasks of the companies in a transparent and easy way, as well as to enable tracking dynamically without geographical limits. An example of an application for work safety is presented in this work. The proposed model facilitates the modeling of information and information management by providing feedback for decisions and follow-ups in the work. Access to the system takes place through mobile connection technologies such as notebooks, smart phones and tablets, supporting workers and professionals building and maintenance of the building. It is seen as a contribution of this work the continuity of the research in the area of marking by intelligent tags, Web orientation and information management as a way to assist the construction processes of buildings.

Este trabalho explora uma solução para tornar mais eficiente a recuperação de sinais estratégicos antecipativos na Internet, na chamada fase de rastreamento ou de captação de informação estratégica antecipativa, segundo diferentes autores, que descrevem ciclos da Inteligência Competitiva. Durante o texto a seguir serão descritos os conceitos de Inteligência Competitiva e de agentes inteligentes de software, considerada a solução ideal para suportar a recuperação de informação neste mundo imenso que é a Internet. Um protótipo será arquitetado para verificar a possibilidade de agentes serem uma boa representação e solução para o rastreamento de informação, com o objetivo de suportar o monitoramento estratégico do ambiente de uma organização. Estas informações, necessariamente, devem ser qualificadas, confiáveis e condizentes com um tema, atores e fontes predeterminados. A forma de obtenção das informações no ambiente Web pode ser feita diretamente e de forma discreta (no tempo) ou contínua, sem que seja acionada uma questão para busca direta, mas em resposta a um evento com características de interesse definidas. / This work explores a solution to making more efficient the recovery of antecipative strategical signals in the Internet, in the so-called tracking phase or antecipative strategical information captation phase, according to different authors describing cycles of Competitive Intelligence. In the text that follows, the concepts of Competitive Intelligence and intelligent agents of software will be described, considering the ideal solution to support the recovery of information in this immense world that is the Internet. A prototype will be set to verify the possibility of agents being good representation and a solution for the tracking of information, with the objective of supporting the strategical monitoring of an organization?s environment. These pieces of information must necessarily be qualified, trustworthy and related to predetermined subject, actors and sources. The attainment of information in the Web environment can be direct and of discrete form (within time constraints) or continuum, without inputting a question for direct search, but in reply to an event with definite characteristics of interest.

Submitted by Josimara Dias Brumatti (bcgdigital@ndc.uff.br) on 2017-01-17T14:11:45Z No. of bitstreams: 1 DISSERTACAO_CARVALHO_P.F_CIENCIA_DA_INFORMACAO_2014.pdf: 1933925 bytes, checksum: f1f74823a92020edabbbce4f855d2780 (MD5) / Approved for entry into archive by Josimara Dias Brumatti (bcgdigital@ndc.uff.br) on 2017-01-17T14:12:37Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DISSERTACAO_CARVALHO_P.F_CIENCIA_DA_INFORMACAO_2014.pdf: 1933925 bytes, checksum: f1f74823a92020edabbbce4f855d2780 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-01-17T14:12:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERTACAO_CARVALHO_P.F_CIENCIA_DA_INFORMACAO_2014.pdf: 1933925 bytes, checksum: f1f74823a92020edabbbce4f855d2780 (MD5) / Busca refletir sobre o impacto da Lei de Acesso à Informação nos arquivos universitários e identificar as iniciativas e práticas de gestão da informação arquivística no Arquivo Central da Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro – UNIRIO para atender a esta Lei. Como estratégia, adotou-se uma pesquisa aplicada, que possui uma abordagem qualitativa, que assumiu a forma de um estudo de caso na Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Utiliza-se como base teórica a literatura das áreas da Arquivologia, Ciência da Informação e Administração abordando os arquivos universitários, a gestão de informação e gestão de documentos, políticas arquivísticas, direito à informação, e cultura organizacional e informacional. Foi aplicado um instrumento de coleta de dados aos arquivistas para conhecer o papel do Arquivo Central como órgão estratégico para o acesso à informação na Instituição, o grau de implementação da gestão e preservação de documentos na Instituição, a relação entre a gestão de documentos e a implementação da Lei de Acesso à Informação e a cultura organizacional e informacional na Instituição. Foram realizadas entrevistas com os implementadores da Lei de Acesso à Informação e gestores da Instituição. Os resultados dessa investigação, associados à teoria pertinente, possibilitam identificar a importância da gestão de documentos para a efetivação do acesso à informação. / Seeks to reflect upon the impact that the Freedom of Information Act has caused in university archives and identify the records management initiatives and practices in the Archive Service Center of the Federal University of the State of Rio de Janeiro – UNIRIO. As a strategy, an applied research project was adopted, which has a qualitative approach and took the form of a case study at the Federal University of State of Rio de Janeiro. The theoretical foundation were based on the literature of Information Science, Archival Science and Administration. Several concepts as university archives, information and records management, freedom of information, and organizational and informational culture were used in the study. A data collection instrument was used to know how archivists understand the role of the Archive Service Center as a strategic body for access to information in the Institution. And the questionnaire was also used to know the degree of maturity of the implementation of management and preservation of documents in the Institution, the relationship between records management and freedom of information, the organizational and informational culture at the Institution. And interviews were conducted with the lead department responsible for the Freedom of Information Act and with the managers of the University. The results of this research associated with the theory, allow the identification of the importance of records management for freedom of information.

Orientadores: Jose Geraldo Pena de Andrade, Maria Teresa Françoso / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Civil, Arquitetura e Urbanismo / Made available in DSpace on 2018-08-04T13:02:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ferreira_CristianoDorca_M.pdf: 2012459 bytes, checksum: e6ea5fd321ecf7ce4c4aab81bff973b9 (MD5) Previous issue date: 2005 / Resumo: Os Sistemas de Informações Geográficas (SIG) são uma forma moderna e eficaz de interligar informações alfanuméricas a uma base geográfica espacial (informação cartográfica), permitindo as mais distintas análises conjuntas. Embora o SIG seja uma ferramenta de gestão desejável, sua implantação efetiva é onerosa e um planejamento mal feito pode levar ao malogro todas as expectativas de benefícios que se objetivavam com a sua implantação. Os pequenos sistemas de abastecimentos de água que atendem as pequenas e médias cidades, via de regra, não dispõem de corpo técnico qualificado e de recursos para a implantação adequada de um SIG. Neste sentido, o presente trabalho apresenta um guia para implantação do SIG para estes sistemas, com base em informações relatadas na literatura / Abstract: The Geographical Information System (GIS) modem and effective form of join alphanumeric information to a space geographical base (cartographic information), allowing the most different united analyses. Although GIS a tool of desirable administration, your implantation it executes it is onerous and a planning badly fact can take to the failure all the expectations of benefits that were aimed at with your implantation. The small systems of water supplies that assist the small ones and averages cities, rule road if they don't have qualified technical body and resources for the appropriate implantation of a GIS this sense the present work presents a systematic of low cost implantation of GIS these systems, based in informations of literature / Mestrado / Recursos Hidricos / Mestre em Engenharia Civil

This dissertation investigates the influencing factors on timetable quality, not only from a data quality perspective, but also from an information quality perspective which takes into account the quality of the business processes involved in creating the timetable. The Nelson Mandela Metropolitan University was used as a case study for assessing the quality of the timetable process, the quality of the source data, and the quality of the final timetable produced. A framework for managing the data quality during the timetabling process is proposed. The framework is based on reviews done on data quality management best practices and data quality aspects. Chapter 1 introduces the current Nelson Mandela Metropolitan University timetable, and motivates why data quality management is essential to its success. The scope and research objectives are presented for this dissertation. Chapter 2 covers a literature study on business process and data quality management best practices. The common thread through all the management methodologies investigated, was top management involvement and commitment to continuously improving the quality of data. Chapter 3 discusses various characteristics of data quality. Quality is determined to be whether the end result meets the quality requirements for which it was intended. Hence each system could have quality aspects that are unique to it. Chapter 4 explains various research designs and which were followed for this dissertation. The combination of literature studies, a questionnaire and a case study were used. Chapter 5 is a case study of the data quality and timetabling processes used at the Nelson Mandela Metropolitan University and is based on the research design described in chapter 4. The current business processes followed in setting up the current timetable are presented, as well as the proposed timetabling process that should produce a better quality timetable for the Nelson Mandela Metropolitan 4 University. The data quality aspects most pertinent to the Nelson Mandela Metropolitan University are determined, being timeliness, accountability, integrity and consistency, as well as the most probable causes for bad timetable quality, like uniform technology, processes, ownership and using a common terminology. Chapter 6 presents a framework for managing timetable data quality at the Nelson Mandela Metropolitan University using an Information Product Map approach that will ensure a better quality timetable. Future research is also proposed. It is evident from this dissertation that data quality of source data as well as the quality of the business process involved is essential for producing a timetable that satisfies the requirements for which it was intended. The management framework proposed for the Nelson Mandela Metropolitan University timetabling process can potentially be used at other institutions as well.