A inovação apresenta-se, primordialmente, nas indústrias intensivas em tecnologia que, nos últimos anos, criaram redes globais de parceiros para melhorar o alcance e a gama de seus produtos, serviços e tecnologias. Em virtude de o conceito de inovação estar intimamente ligado à tecnologia, o presente trabalho toma por base o ambiente de negociações de ações na maior bolsa de valores do mundo das empresas de tecnologia, a NASDAQ. Por ser a representação das maiores companhias na bolsa, o Índice NASDAQ-100 constitui o universo da pesquisa que buscou estudar as empresas quanto ao grau de inovação aberta por meio da construção e análise das redes de cooperação. Em vista disso, apresenta-se um estudo sobre essas empresas denominadas de alta tecnologia para o período 1995-2014 analisando suas patentes protegidas em parcerias com o objetivo de classificá-las em uma matriz de inovação aberta, bem como, mapear a configuração e abrangência das suas redes de cooperação. Além disso, propicia discussão sobre a evolução dos investimentos em P&D e as áreas tecnológicas priorizadas pelas empresas. Por abordar extenso horizonte de 20 anos e adotar como paradigma o vínculo dos agentes nos pedidos de patentes, as análises permitiram o diagnóstico dos diversos padrões de comportamento no tocante às redes de cooperação para inovação dentre as empresas. Fundamentalmente, como resultantes das estratégias particulares e específicas adotadas por cada companhia, as redes de cooperação são distintas, entretanto, as principais métricas das redes são convergentes quanto ao grau de inovação aberta. Além disso, os resultados indicam que as áreas tecnológicas de interesse das empresas da amostra pesquisada estão mais concentradas na tecnologia proprietária, o que reforça a postura em manter investimentos em P&D na sua principal área de atuação. Assim, as parcerias são firmadas no sentido de intensificar o domínio tecnológico, na busca das complementaridades necessárias. / Innovation is primarily present in intensive technology industries, which, in recent years, have created global networks of partners to improve the scope and range of products, services and technologies. Because the concept of innovation is closely linked to technology, this study is based on the environment of trading of shares in the largest stock exchange in the world of technology companies, NASDAQ. Being the representation of the largest companies in the stock exchange, the NASDAQ-100 Index represents the universe of this research that focused on studying the companies according to the degree of open innovation by means of constructing and analyzing cooperation networks. In view of this, we present a study of the so called high-tech companies for the 1995-2014 period by analyzing the patents protected under partnerships in order to classify the firms into an open innovation matrix and map the configuration and scope of their cooperation networks. In addition, it presents discussions on the evolution of investments in R&D and the technological areas prioritized by companies. Addressing an extensive horizon of 20 years and adopting the relationship of the agents in patent applications as a paradigm, the analysis brought the diagnosis of the various behavioral patterns with regards to cooperation networks for innovation among these companies. Fundamentally, as a result of particular and specific strategies adopted by each company, cooperation networks are distinct, however, the key metrics of networks are converging towards the degree of open innovation. Moreover, the results indicate that technological areas of interest of the surveyed sample are more focused on proprietary technology, which reinforces the stance in maintaining investments in R&D in the main area of expertise. Thus, partnerships are signed to intensify the technological field and seek the necessary complementarities.

A indústria farmacêutica desempenha um papel fundamental na promoção da saúde e na melhoria da qualidade de vida, via investimentos em novos fármacos. Uma empresa raramente desenvolve inovações de forma isolada: o projeto de um novo produto ou processo envolve a participação de parceiros, como a cooperação entre empresas e universidades/centros de pesquisa. No ambiente da inovação aberta, as empresas utilizam fontes externas de ideias a fim de aumentar sua competitividade na geração de novas tecnologias. Nesse contexto, a propriedade intelectual se torna uma ferramenta estratégica para as empresas farmacêuticas. Entretanto, poucos estudos se destinam a investigar tal temática de maneira integrada. O objetivo desta pesquisa é estudar o gerenciamento da propriedade intelectual nas indústrias farmacêuticas nacionais quando estas participam de relações ou práticas de inovação aberta. Através de metodologia de estudo de casos, foram investigadas empresas farmacêuticas nacionais. Os resultados obtidos mostram que o posicionamento das empresas investigadas, na inovação aberta, indica uma tentativa de equilíbrio entre fontes internas e externas de recursos. Neste ambiente, a gestão da propriedade intelectual apresenta vantagens como: comercialização de propriedade intelectual e mapeamento de patentes, identificadas na literatura e confirmadas nas empresas. Entretanto, existem desafios a serem superados, como a falta de conhecimentos na área e o desenvolvimento de recursos humanos qualificados. Conclui-se que as empresas investigadas estão gerindo sua propriedade intelectual através de políticas específicas integradas às políticas de inovação da empresa, além disso, criaram departamentos e proporcionaram treinamentos em propriedade intelectual. / The pharmaceutical industry plays a key role in promoting health and improving the quality of life through investments in new drugs. A company rarely develops innovations in isolation: the design of a new product or process involves the participation of partners, such as cooperation between companies and universities / research centers. In the environment of open innovation, companies use external sources of ideas to enhance their competitiveness in the generation of new technologies. In this context, intellectual property becomes a strategic tool for pharmaceutical companies. However few studies designed to investigate this issue in an integrated way. The objective of this research is to study the management of intellectual property in Brazilian pharmaceutical industries when they form relationships or practices of open innovation. Through case study methodology were investigated Brazilian pharmaceutical companies. The results show that the positioning of the companies investigated in open innovation indicates an attempt to balance between internal and external sources of funds. In this environment, management of intellectual property presents advantages such as: commercialization of intellectual property and patent mapping, identified in the literature and confirmed in the companies. However, there are challenges to overcome, such as a lack of knowledge in this area and the development of qualified human resources. It is concluded that the investigated companies are managing their intellectual property through specific policies into the innovation policies of the companies, moreover, created departments and provides training in intellectual property.

A inovação no Brasil é caracterizada por investimentos voltados para a aquisição de tecnologia. Tal aspecto motivou a proposição central da tese de que o desempenho em inovação é influenciado pelo balanceamento entre as atividades inovativas internas e externas. Ao mesmo tempo que o papel da inovação aberta tem se fortalecido nas organizações, diversos estudos apontam que a mera exposição ao conhecimento externo não é suficiente para gerar inovações, especialmente aquelas com maior nível de originalidade, se a empresa não tiver competências internas para absorver, assimilar, transformar e explorar esse conhecimento. Ainda assim, é possível constatar que estudos que tratam da complementaridade dos inputs de inovação no desempenho inovativo de países em desenvolvimento são pouco comuns. Assim, o presente estudo buscou preencher essa lacuna, identificando e discutindo a importância do desenvolvimento de atividades inovativas internas e da aquisição de conhecimento externo para o desempenho em inovação das empresas brasileiras, com recorte para o setor industrial. Para tanto, foram estruturados dois ensaios empíricos que utilizaram a base de dados da Pesquisa de Inovação (PINTEC) do IBGE, das edições de 2000 a 2011. No primeiro, estimamos modelos de regressão para avaliar o impacto de cada atividade inovativa sobre o resultado da inovação, conforme seu grau de inovatividade. No segundo, estimamos modelos de regressão não linear para verificar como se comporta a relação entre P&D externo e desempenho em inovação, além de modelos que verificam se essa relação é influenciada pela capacidade de P&D. Os resultados obtidos nos permitem concluir que a capacidade de P&D e a aquisição de máquinas e equipamentos são relevantes tanto para a inovação de produtos novos para o mercado quanto para a inovação voltada apenas para a própria empresa. Além disso, a aquisição de P&D externo é relevante unicamente para a inovação voltada para o mercado, ressaltando a importância da inovação aberta. Contudo, o aumento do investimento em P&D externo eleva o desempenho em inovação somente até um certo ponto. Após esse ponto, os retornos sobre o investimento nessa atividade decrescem. Ademais, a interação entre capacidade de P&D e o P&D externo é significante, revelando que a primeira tem influência na relação da segunda com o desempenho em inovação. Dessa forma, conclui-se que para melhorar seu desempenho inovativo, as empresas em países em desenvolvimento devem se abrir para conhecimentos externos de maneira combinada com investimentos em capacidade de P&D. / Innovation in Brazil is characterized by investments focused on the acquisition of technology. This tendency motivated the central proposition of the thesis that innovative performance is influenced by a balance between innovative activities that are internal versus innovative activities that are external. At the same time, open innovation currently plays a stronger role in organizations. Multiple studies point out that mere exposure to external knowledge is not enough to generate innovation, especially forms of innovation that are original, if the company does not have the internal skills to absorb, assimilate, transform, and explore this knowledge. Nevertheless, it can be noted that there are not many studies dealing with the complementarity of innovation inputs in the innovative performance of developing countries. Thus, the present study sought to fill this gap by identifying and discussing the importance of the development of innovative internal activities as well as the acquisition of external knowledge for the innovative performance of Brazilian companies, including the industrial sector. To that end, two empirical tests were carried out using the 2000-2011 editions of the PINTEC/IBGE database. In the first test, we estimated regression models to evaluate the impact of each innovative activity on the outputs and outcomes of innovation, according to their degree of innovativeness. In the second test, we estimated non-linear regression models to verify how the relationship between external research and development (R&D) and performance in innovation behaves, in addition to models that verify whether this relationship is influenced by R&D capacity. The results obtained allow us to conclude that R&D capacity and the acquisition of machines and equipment are relevant for both innovation of new products for the market and the innovation directed only at the company itself. In addition, the acquisition of external R&D is only relevant to market-driven innovation, which underscores the importance of open innovation. However, increasing investment in external R&D raises innovation performance only to a certain extent. After the optimal point, the returns on investment from this activity decrease. Moreover, the interaction between R&D capacity and external R&D is significant, revealing that the former influences the relationship between the latter and innovation performance. Thus, we conclude that to improve innovative performance, companies in developing countries should open up to external expertise in combination with investments in R&D capacity.

Submitted by Karen Britto (karenbritto@unipampa.edu.br) on 2018-06-05T15:06:23Z No. of bitstreams: 1 Walter Marçal Paim Leães Junior - 2018.pdf: 1336171 bytes, checksum: 789c9ba76662fa1acb0dbd3961126b0d (MD5) / Made available in DSpace on 2018-06-05T15:06:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Walter Marçal Paim Leães Junior - 2018.pdf: 1336171 bytes, checksum: 789c9ba76662fa1acb0dbd3961126b0d (MD5) Previous issue date: 2018-04-27 / O presente estudo teve como objetivo identificar possibilidades de inovação aberta nas iniciativas que visam promover a abertura de dados públicos, em formato aberto. Para atender ao objetivo, identificaram-se os possíveis benefícios e as possíveis barreiras inerentes às iniciativas de Dados Governamentais Abertos no contexto brasileiro; verificaram-se quais fatores podem incentivar as práticas de coprodução para viabilizar a inovação aberta; verificaram-se quais resultados obtiveram-se oriundos das possíveis práticas de coprodução; recomendaram-se ações que pudessem promover maior coprodução e possivelmente inovação aberta em processos advindos da abertura de dados governamentais. Este trabalho apresentou a seguinte questão de pesquisa: Como as iniciativas de Dados Governamentais Abertos, no contexto brasileiro, podem contribuir para o processo de inovação aberta do setor público? Como suporte teórico, abordaram-se os temas: dados governamentais abertos, inovação, inovação aberta, coprodução e inovação no Setor Público, que ocorreu por intermédio de um estudo de caso. E, para a coleta de dados, realizaram-se entrevistas com atores ligados ao tema e análise de artefatos tecnológicos. Os resultados revelam, como possíveis benefícios da abertura dos dados governamentais, o aumento da participação dos cidadãos, a melhora no desenvolvimento de políticas públicas e a possibilidade de desenvolvimento de serviços inovadores. Identificou-se a promoção de Hackathons pelo governo como estratégia para promover a coprodução. Com relação aos incentivos para o cidadão coproduzir com o governo, os resultados apontam para a predominância de incentivos intangíveis, como a satisfação em contribuir com o governo. Verificaram-se, como principais objetivos para o governo, promover à coprodução a possibilidade de aproveitar a inteligência coletiva da sociedade para desenvolvimento de soluções para problemas e inovações. Nesse sentido, verificou-se a capacidade dos DGA em promover a coprodução entre governo e sociedade viabilizando a inovação aberta. Entretanto, identificaram-se barreiras a serem superadas para que esse processo se desenvolva. / The present study aims to identify possibilities for open innovation in initiatives that aim to promote and standardize the openness of public data, in an open format. In order to meet the objective: the possible benefits and possible barriers inherent to Open Data government initiatives in the Brazilian context were identified; and can be encouraged as coproduction practices to enable open innovation; it was verified what results were obtained from the coproduction practices; It is recommended actions that contribute to the accomplishment of coproduction and possibly innovation in processes arising from the opening of government data. This paper presents the following research question: How can Open Government Data initiatives, in the Brazilian context, contribute to the open innovation process of the public sector? As a theoretical contribution, the following themes were addressed: open government data, innovation, open innovation, coproduction and innovation in the Public Sector. Through a case study, for purpose of data collection, interviews were conducted with actors related to the topic and analysis of technological artifacts (softwares and / or applications). The results are welcome from the opening of the data, an improvement in the development of public policies and a possibility of development of innovative services. A promotion of Hackathons by the government was identified as a strategy to promote coproduction. With regard to incentives for the citizen to co-produce with the government, the results point to the predominance of intangible incentives, such as a satisfaction in contributing to the government. The main objectives for the government for coproduction were the possibility of taking advantage of the collective intelligence of society for the development of solutions to problems and innovations. In this sense, check the ability of the DGA to promote a coproduction between government and society, enabling an open innovation. However, barriers have been identified to be overcome in order for this process to develop.

Made available in DSpace on 2015-03-05T18:40:07Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 19 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / A inovação é fator essencial para a competitividade e sobrevivência das empresas no mercado e, por isso, tem recebido cada vez mais atenção nos campos acadêmico e organizacional. As atividades de inovação vêm passando, nos últimos anos, por mudanças na forma como são gerenciadas. Os ciclos de vida cada vez mais curtos dos produtos, junto com altos custos de realizar pesquisas e os altos riscos de investir em inovação são alguns motivos causadores dessa mudança, que implica na transição de um modelo fechado e interno para uma forma aberta – em que as organizações relacionam-se com o mercado durante todo o processo de inovação. Esta dissertação tem como propósito contribuir para a compreensão das relações entre a empresa estudada e diferentes organizações externas nos diversos estágios do processo de inovação. Através de uma pesquisa qualitativa, desenvolvida pelo método de estudo de caso, são estudadas duas empresas do setor de produtos químicos localizadas na região do Vale do Rio dos Sinos. Os dados foram co / Innovation is an essential factor for competitiveness and survival of companies in the market, and, therefore, has been receiving more and more attention in the academic and organizational fields. Innovation activities have been going through changes in the way they are managed in the past years. The products’ shorter and shorter life cycles, along with the high costs of making researches and the high risks in investing in innovation are some of the reasons for that change, which implies the transition from a closed and internal model to an open way – in which organizations relate to the market during all the innovation process. This dissertation has as purpose to contribute to the understanding of relationships between the studied company and different external organizations in several stages of the innovation process. Through a qualitative research, developed with the case study method, two companies of the chemical sector, located in the region of Vale do Rio do Sinos, are studied. Data were collected via

Made available in DSpace on 2016-04-25T16:44:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Milton Ruiz Rodrigues Alves.pdf: 634979 bytes, checksum: b0b282c22181c3d7e866957e3ff9e8fc (MD5) Previous issue date: 2015-05-14 / In the current time of information, we live in times that the expectations of thinkers as Lévy (1998) have become a reality. The profile of the consumer has changed as he connected with other consumers and begun to demand that there is a dialogue between the company and society. This new scenario required that technology was further developed and that the process of communication was made faster by means of online platforms that make the exchange of information viable and encourages it. The crowdsourcing arose with the availability of the crowd s intellectual capital that has changed the way companies interact and organize themselves as they come to realize the strategic importance of this information. In order to fully understand this new scenario, we have created three hypothesis that have served as guide for this paper, which are: H1 Crowdsourcing affects products performance; H2 negative reviews from crowd voting provide the same effects that positive reviews; and H3- Crowd voting provides information about consumer`s perception of the product being offered. Therefore, this paper aims to understand if the crowdsourcing affects product s performance of the companies that use crowdsourcing by analyzing the theoretical basis of crowdsourcing and also by reviewing a data-base with reviews made by consumers during a four year period. In addition, this work also aims at raising questions for new researches that may develop further the understanding of the effects of the crowdsourcing. Based on the review of the correlations between the variables obtained in Amazon s data base and the analysis of the feelings used in the word clouds based on the reviews offered by the consumers, this work suggests that the crowdsourcing does affect the product s performance / Vivemos num momento em que as expectativas de pensadores como Lévy (1998), se concretizaram. O consumidor mudou, passou a exigir um diálogo entre a empresa e a sociedade. Esse novo cenário cobrou da tecnologia formas de aperfeiçoar e agilizar este processo de comunicação, plataformas baseadas na internet que propiciem e incentivam a troca de informações. Nesta esfera surgiu o crowdsourcing, com a disponibilização do capital intelectual das massas, que acabou por mudar a forma de interagir e se organizar das empresas que cada vez mais percebe a importância estratégica destas informações. Para compreender este novo cenário, elaborou-se três hipóteses que serviram de guia para a dissertação, sendo estas: H1 Crowdsourcing afeta a performance de produtos; H2 Comentários negativos originados pelo crowd voting apresentam os mesmos efeitos que os comentários positivos e H3- Crowd voting fornece dados sobre o que está sendo percebido pelo mercado consumidor frente ao produto anunciado. Objetivando assim compreender a partir da fundamentação teórica do crowdsourcing e a análise de um banco de dados com dados de avaliações realizadas por usuários ao longo de quatro anos se o crowdsourcing causa impactos na performance dos produtos ofertados por empresas que o pratiquem, e desta forma abrir caminhos para novas pesquisas, onde possa-se sugerir caminhos para o aprofundamento do conhecimento teórico e prático desta arte. A partir disto, mediante o estudo das correlações entre as variáveis obtidas pelo banco de dados da Amazon e a análise de sentimentos utilizada na formulação de nuvens de palavras feitas com os comentários fornecidos pelos usuários sobre os produtos, o estudo sugere que o crowdsourcing exerce sim impactos na performance de produtos das empresas

Submitted by Ariadne Braz Magalhaes (ariadnebm@hotmail.com) on 2014-03-12T22:32:49Z No. of bitstreams: 1 Dissertação_Ariadne Braz Magalhaes.pdf: 1084154 bytes, checksum: b22835162f7ea9db8becf743a4352ece (MD5) / Rejected by Luana Rodrigues (luana.rodrigues@fgv.br), reason: Boa tarde Ariadne, Devido ao fato de sua dissertação ser escrita em inglês, o abstract deve vir antes do resumo. Por gentileza, faça a alteração e poste novamente. Atenciosamente, Luana on 2014-03-13T20:19:29Z (GMT) / Submitted by Ariadne Braz Magalhaes (ariadnebm@hotmail.com) on 2014-03-13T22:22:54Z No. of bitstreams: 1 Dissertação_Ariadne Braz Magalhaes.pdf: 1083421 bytes, checksum: 2a87277d16e81f95a33ac36054f16b05 (MD5) / Approved for entry into archive by Luana Rodrigues (luana.rodrigues@fgv.br) on 2014-03-14T15:01:20Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação_Ariadne Braz Magalhaes.pdf: 1083421 bytes, checksum: 2a87277d16e81f95a33ac36054f16b05 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-03-14T15:16:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação_Ariadne Braz Magalhaes.pdf: 1083421 bytes, checksum: 2a87277d16e81f95a33ac36054f16b05 (MD5) Previous issue date: 2014-01-29 / O objetivo desse estudo é discutir a estratégia de inovação aberta adotada pelas quarto maior companhias farmacêuticas norte-americanas nos último quarto anos. A inovação tem sido reconhecida como uma fonte essencial de vantagem competitiva de uma firma. A partir do momento em que empresas começam a expandir e interagir em escala global, sua estratégia de inovação começa a mudar, e adquire um aspecto mais integrado, intensificando seu relacionamento com atores externos e recursos. Essa mudança tem como objetivo reduzir o custo da inovação e aumentar sua eficiência, e tem impacto nos resultados da empresa. Essa pesquisa realiza uma pesquisa exploratória usando dois modelos de inovação aberta como referência, Lichtenthaler (2008) e Lazzarotti-Manzini-Pellegrini (2010). Entender como firmas aplicam estratégias de inovação aberta é o primeiro passo para avaliar seu impacto na estratégia geral da mesma na nova conjuntura internacional.

Submitted by Andressa Karen Rossi (dressa_rossi@hotmail.com) on 2018-05-17T02:18:44Z No. of bitstreams: 1 Inovação Aberta Uso e Implicações nas Indústria de Confecção do Norte do Paraná.pdf: 5452779 bytes, checksum: 85f00e7acb2e1ee72cd4af1c08e710cf (MD5) / Approved for entry into archive by Lucilene Cordeiro da Silva Messias null (lubiblio@bauru.unesp.br) on 2018-05-18T13:15:55Z (GMT) No. of bitstreams: 1 rossi_ak_me_bauru.pdf: 5402868 bytes, checksum: 8c9558c26ab7a2b93d80c64c01d66273 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-05-18T13:15:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 rossi_ak_me_bauru.pdf: 5402868 bytes, checksum: 8c9558c26ab7a2b93d80c64c01d66273 (MD5) Previous issue date: 2018-04-03 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / A concorrência entre as empresas mostra que a necessidade de inovar e se diferenciar é cada vez mais premente e as organizações estão se conscientizando mais desta tendência. A inovação está se tornando um processo aberto mediante a natureza colaborativa e distributiva que o trabalho e o compartilhamento de conhecimento têm influenciado. O conceito de Inovação Aberta se caracteriza como um modelo de desenvolvimento de produtos ou tecnologias colaborativas, onde as indústrias e organizações promovem ideias, pensamentos, processos e pesquisas abertos, a fim de melhorar o desenvolvimento de seus produtos, prover melhores serviços para seus clientes, aumentar a eficiência e reforçar o valor agregado. Esse tipo de inovação tem avançado e as empresas tem se valido dela em função das ideias e estratégias serem discutidas externamente, mantendo o caráter colaborativo, possibilitando a geração de novos conhecimentos que, ao serem disponibilizados em seu entorno, elevam a lucratividade com seus potenciais. Esta pesquisa teve como objetivo retratar o cenário da Inovação Aberta nas Indústrias da Confecção, tendo como estudo de caso as indústrias da confecção do Polo do Norte do Estado do Paraná, de forma a identificar, quantificar e qualificar o uso da Inovação Aberta nestas indústrias, analisando o potencial que a adoção desta abordagem tem para modificar o atual cenário industrial da região. A pesquisa identificou que os altos investimentos realizados pelas empresas participantes são direcionados para o departamento de pesquisa e desenvolvimento que estão ligados diretamente com ás práticas da Inovação Aberta. Os resultados obtidos também mostram que 68% das indústrias não tem nenhum conhecimento sobre o esse tipo de inovação. Entretanto, mesmo sem o conhecimento sobre a temática as indústrias estão praticando algumas ações colaborativas e participativas da Inovação Aberta e estão obtendo ganhos em melhorias no desenvolvimento de seus produtos. / The competition among companies shows that the need to innovate and differentiate is increasingly pressing and organizations become more and more aware of this t rend. Innovation is becoming an increasingly open process through the collaborative and distributive nature that the labor and knowledge sharing have influenced. The concept of Open Innovation is characterized as a model for the development of collaborativ e products or technologies, where industries and organizations promote ideas, thoughts, processes and open researches, aiming to improve the development of its products, provide better services for its customers, increase efficiency and enhance value added . This kind of innovation has advanced and companies have made use of it in terms of ideas and strategies to be discussed externally, keeping the collaborative character, allowing the generation of new knowledge which, when being made available in its envi ronment, increases its profitability with its potential. This research aims to portray the scenario of Open Innovation in the Clothing Industries, having as a case study the Clothing Industries of the North Pole of the State of Paraná, in order to identify , quantify and qualify the use of Open Innovation in these industries, analyzing the potential that the adoption of this approach has to modify the current industrial scenario of the region. The research identified that the high investments made by the par ticipating companies are directed to the research and development departments which are directly linked to the practices of Open Innovation. The obtained results also show that 68% of the industries have no knowledge about this type of innovation. However, even without knowledge about the issue, the industries are practicing some collaborative and participative actions of Open Innovation and are gaining in improvement in the development of their products.

Submitted by Irene Nascimento (irene.kessia@ufpe.br) on 2016-06-22T17:17:22Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) dissertacao-emp-ABNT.pdf: 3116407 bytes, checksum: 8cd23c19daed8b6c62acf21e44c510b4 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-06-22T17:17:22Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) dissertacao-emp-ABNT.pdf: 3116407 bytes, checksum: 8cd23c19daed8b6c62acf21e44c510b4 (MD5) Previous issue date: 2016-01-29 / Existem muitos estudos sobre inovação em modelos de negócios com startups e grandes empresas, mas a realidade das pequenas empresas é bem diferente e requer uma atenção especial. Neste sentido, o objetivo do trabalho é investigar como uma pequena empresa estabelecida do segmento de Tecnologia da Informação inova em seu modelo de negócio ao longo do tempo. Realizamos então um estudo de caso para identificar os fatores que incidiram sobre o modelo de negócio, sob a ótica dos nove blocos de construção do Business Model Canvas. Avaliamos também a aplicabilidade da ferramenta com relação às facilidades e dificuldades do processo de elaboração, à completude da ferramenta e às oportunidades futuras de inovação a partir do Canvas. O fator mais importante foi a inovação aberta, pois, além de manter o foco no negócio principal, a pequena empresa conseguiu responder às necessidades do mercado mais rapidamente e manteve os clientes engajados com a inovação. É essencial construir um ambiente interno capaz de fomentar a inovação e disseminar a visão sistêmica do negócio com toda a equipe, usando o Canvas como ferramenta auxiliar e permitindo à empresa se relacionar com agentes externos (institutos de pesquisa, grandes e pequenas empresas, startups). As boas parcerias incentivam o crescimento da empresa, gerando benefícios para ambos os lados e promovendo uma solução mais completa para o cliente. / There are many studies on business model innovation with startups and big corporations but the scenario for small businesses is quite different and requires special attention. The objective of this study is to investigate how an established small company of Information Technology innovates on its business model over time. To do this, we conducted a case study to identify the factors that impacted on the business model, from the perspective of nine building blocks of Business Model Canvas. We also evaluated the applicability of the tool related to strengths and difficulties of the drafting process, tool completeness and future opportunities of innovation from the Canvas. The most important factor was the open innovation, because in addition to keep the focus on the core business, the small business can respond to market needs faster and keeps customers engaged with innovation. It is essential to build an internal environment capable of fostering innovation and spreading to the whole team a systematic view of business, using Canvas as assistant tool and enabling the company to relate to external stakeholders (research institutions, big and small companies, startups). The good partnerships encourage the growth of the company while creating benefits to both and providing a complete solution to customers.

Submitted by Aline Amarante (1146629@mackenzie.br) on 2017-07-24T20:00:31Z No. of bitstreams: 2 EDSON RODRIGUES DE ARO.pdf: 2474081 bytes, checksum: 5aaa8e515f979b1d4433a94a3212acaa (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Eliana Barboza (eliana.silva1@mackenzie.br) on 2017-08-04T11:55:21Z (GMT) No. of bitstreams: 2 EDSON RODRIGUES DE ARO.pdf: 2474081 bytes, checksum: 5aaa8e515f979b1d4433a94a3212acaa (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-04T11:55:21Z (GMT). No. of bitstreams: 2 EDSON RODRIGUES DE ARO.pdf: 2474081 bytes, checksum: 5aaa8e515f979b1d4433a94a3212acaa (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2017-02-08 / Open innovation has been understood as an important strategic alternative to bring external knowledge, in order to reinforce the internal resources and capabilities and thus the possibility of accelerate the process of innovation to generate value. In this way, it is possible think about how open innovation is understood in the firm? What are and how the dynamic capacities could be used in open innovation? Therefore, identify and develop the dynamic capabilities became necessary to utilize the internal and external opportunities of resources, capabilities, knowledges and Technologies for the firms. Thereby, the objective of this study was understood how and what dynamic capacities are related to open innovation in companies. For this, it was used the methodologic procedures of Grounded Theory guided by the work of Charmaz (2009), with support of the program NVIVO® V11 for data collect and analysis. The constant comparative method was used for the analysis of the sets of collected data, that was initially codified, in open form, followed by focused codification and finally by theoretical codification in the grounded theory, for development of the substantive theory. The results enabled elaborate the substantive theory based in the fact that: the open innovation is the strategy that permeates the ecosystem to bring the complement in the innovation process. The dynamic capabilities revealed for open innovation practice was: Mapping and updating trends in the market; Analysis and definition of trends and strategies; Mapping of internal resources; Establishment of what to do in open way; Mapping potential partners; Partners' establishments; Implementation of the partnership; Monitoring of the interaction in two levels; technical - within the project and relational - inside and outside the project and Evaluation of the result of the interaction and the relationship in the partnership. It is expected that the results of this study can contribute to the field of the strategic management by expanding the knowledge about open innovation and dynamic capabilities and in the business world practices. / A inovação aberta tem sido compreendida, como uma importante alternativa estratégica, para trazer o conhecimento externo, no sentido de reforçar os recursos e capacidades internas e, assim, a possibilidade de acelerar o processo de inovação a fim de gerar valor. Nesse sentido, é possível pensar sobre como a inovação aberta é compreendida na empresa? Quais são e como as capacidades dinâmicas podem ser usadas na inovação aberta? Portanto, identificar e desenvolver capacidades dinâmicas tornou-se necessário para aproveitar as oportunidades internas e externas de recursos, capacidades, conhecimentos e tecnologias para as empresas. Com isso, o objetivo deste estudo foi de compreender, como e quais capacidades dinâmicas são relacionadas a inovação aberta nas empresas. Para isso, foram utilizados os procedimentos metodológicos da Grounded Theory orientados pelo trabalho de Charmaz (2009), com o apoio do programa NVIVO® V11, para a coleta de análise de dados. O método comparativo constante foi utilizado para análise dos conjuntos de dados coletados e que foram codificados inicialmente, de forma aberta, seguido por codificação focalizada e, finalmente, pela codificação teórica na teoria fundamentada, para desenvolvimento da teoria substantiva. Os resultados possibilitaram elaborar a teoria substantiva baseada no fato de que: a inovação aberta é a estratégia que permeia o ecossistema para trazer o complemento no processo de inovação. As capacidades dinâmicas reveladas para a prática de inovação aberta foram: Mapeamento e de atualização de tendências no mercado; Análise e definição de tendências e de estratégias; Mapeamento dos recursos internos; Estabelecimento do que fazer de forma aberta; Mapeamento de potenciais parceiros; Estabelecimentos dos parceiros; Implementação da parceria; Monitoramento da interação em dois níveis; técnico – dentro do projeto e relacional – dentro e fora do projeto e Avaliação do resultado da interação e do relacionamento na parceria. Espera-se que os resultados deste estudo possam contribuir para o campo de gerenciamento estratégico expandindo o conhecimento sobre inovação aberta e capacidades dinâmicas e nas práticas do mundo empresarial.