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[en] LEADERSHIP BEHAVIOR AND CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY IN GLOBAL COMPANIES: ARE THERE PATTERNS WHICH POINT OUT TO AN ALTERNATIVE ORGANIZATIONAL APPROACH? / [pt] ESTILOS DE LIDERANÇA E RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA EM EMPRESAS GLOBAIS: EXISTEM PADRÕES QUE APONTEM PARA UMA ABORDAGEM ORGANIZACIONAL ALTERNATIVA?

RENATO CUENCA 24 September 2008 (has links)
[pt] Nessa pesquisa, procura-se identificar o estilo de liderança e a visão relacional com o entorno corporativo, percebidos por alto-executivos inseridos em um contexto organizacional de forte mutação e de práticas de ações sócioresponsáveis, diagnosticando eventuais afinidades e recorrências, na tentativa de se estabelecer um padrão comportamental que possa promover uma abordagem organizacional alternativa, com foco nas relações interpessoais. Para tanto, estabelece-se uma trilogia conceitual composta pela liderança, pelo contexto das teorias administrativas, e pela teoria dos stakeholders, justificada pela ação prática da responsabilidade social. Adicionalmente, apoia-se nos preceitos da racionalidade, intrínsecos aos propósitos das relações interpessoais associados à presente investigação. A pesquisa é baseada em estudo de casos múltiplos de empresas globais que reconhecidamente pregam e praticam o discurso da responsabilidade social e apropria-se de tipologias e tratamentos classificatórios teóricos, na tentativa de ratificar as afinidades comportamentais evidenciadas. Os resultados mostram que os executivos se percebem como democráticos, intervencionistas, controladores, orientados para a tarefa e resultado, e vêem a responsabilidade social com foco no nível econômico e como um modelo de negócio alinhado à estratégia utilitária da organização. Esse padrão se ratifica pela repetição do diagnóstico e recorrência comportamental, e pela distribuição uniforme de resultados, mesmo diante de ferramentais distintos e de um distanciamento entre o discurso escrito e falado. Observa- se, ainda, que tais padrões, mesmo inseridos em um contexto eminentemente relacional, não se prestam a suportar uma nova abordagem organizacional, à medida que, pelo tipo de estilo e similaridade acentuada, reforçam o discurso dominante de uma lógica de pensamento instrumental e funcional. / [en] The following research focuses on identifying the leadership behavior and the relationship forms within corporate environment, noticed by high-leveled executives inserted in an organizational context of strong changes and practices of socio-responsible activities, diagnosing occasional affinities and recurrences, in trying to establish a behavioral pattern that can promote an organizational alternative approach, with focus on interpersonal relationships. As a way of accessing this matter, a conceptual trilogy is established and composed by leadership, by the context of administrative theories and the theory of stakeholders, justified by the practical action of social responsibility. Additionally, it is based on precepts of rationality, intrinsic to the purposes of interpersonal relationships associated to this work. The research is based on studies of multiple cases of global companies that deliver and practice speech of social responsibility. In complement, typologies and ratings from theories patterns have been used in the attempt to ratify the behavioral affinities highlighted. The results show that the executives see themselves as democratic, interventionist, controllers, guided to task and result, and see social responsibility with focus on the economic level and as a model of business aligned to the utilitarian strategy of the organization. This pattern is ratified by the repetition of diagnosis and behavioral recurrence, and by unvarying distribution of results, even facing distinct tools and a space between the written and the spoken speech. Yet, it is observed that these patterns, even inserted in a context that enphasies relationships, do not support a new organizational approach, as the kind of behavior and sharp similarity, reinforce the dominant speech of an instrumental and functional thought logic.
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A perspectiva dos líderes diante da gestão da criatividade em empresas da região metropolitana de Curitiba - Pr.

Parolin, Sonia Regina Hierro January 2001 (has links)
Tendo por objetivos identificar e analisar a perspectiva das lideranças formais sobre as condições para a gestão da criatividade frente às novas configurações produtivas nas empresas da Região Metropolitana de Curitiba, este estudo apresenta primeiramente um breve histórico do processo de industrialização no Brasil. Dá-se enfoque às mudanças ocorridas a partir da introdução dos métodos japoneses de prod ução, aqui vistos como responsáveis pelas novas configurações produtivas. Ao delimitar o tema, pontua-se bases conceituais dessa gestão, e destaca-se processos gerenciais relacionados à criatividade. Em seguida, a revisão das bases conceituais sóciointeracionistas para que o processo criativo ocorra nas organizações, é discutido. Relaciona-se esse processo ao reconhecimento do perfil das pessoas que criam; ao papel do ambiente organizacional; ao papel dos líderes em ambientes de estímulo à criatividade, e à relevância da criatividade nessas organizações. Os primeiros resultados, coletados junto aos profissionais de Recursos Humanos do Paraná, deu-se através de pesquisa exploratória. Eles contribuíram para a construção do instrumento de pesquisa tipo Survey, composto por 65 assertivas. A tarefa do referido instrumento foi avaliar a auto-percepção desses líderes no manejo de equipes e projetos institucionais das empresas, relacionando-os à gestão da criatividade - explícita ou implícita - utilizando a escala Likert de 05 pontos. Após o pré-teste, 189 líderes formais, provenientes de 34 empresas (12 do setor da indústria da transformação, 04 do setor comercial e 18 do setor de serviços) foram submetidos à avaliação. No quarto capítulo, apresenta-se os resultados da pesquisa e propõe inter-relações entre as variáveis. Esses resultados mostram que: o estabelecimento de cultura da criatividade nas organizações necessita de líderes preparados para tal; o potencial criativo deve ser otimizado em novos projetos, em novos desafios, e em rotinas sustentadoras do cotidiano; os líderes devem identificar funcionários que melhor se ajustam a cada uma dessas necessidades, já que são pressupostos para manter a competitividade; os líderes também necessitam rever os aspectos físicos e funcionais da empresa, o estilo de gestão, e as formas de relacionamento entre eles e demais empregados. Significativas diferenças entre as visões, masculina e feminina, sobre os aspectos que envolvem a gestão da criatividade, foram evidenciadas. Para os líderes pesquisados, a criatividade exerce papel fundamental nos negócios e é aplicada em todas as áreas, inclusive no campo da estratégia. No final, aponta-se estratégias, contextualizadas e reconsideradas frente às novas realidades, para as discussões acerca do perfil dos líderes para a gestão da criatividade.
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Estilo de comando das oficiais da Brigada Militar da região metropolitana de Porto Alegre

Dal Paz Consul, Julio Cezar January 1999 (has links)
Esta pesquisa avalia o estilo de comando das oficiais da Brigada Militar da região metropolitana de Porto Alegre/RS que, a partir de 1985, foram incluídas na Corporação. Baseia-se em autores como Peert Hofsted, Patrícia Aburdene e John Naisbitt que identificam diferenças entre os padrões de comportamento dos estilos de liderança tradicional e feminina e nas habilidades administrativas dos gêneros, sem aprofundar-se em premissas e valores culturais. O estudo se ancora nos aspectos relativos às dimensões liderança, motivação, comunicação, decisão, objetivos e controle, definidas por Rensis Likert no seu modelo de análise de estilo de gestão, aplicado de forma adaptada às condições e contexto de uma unidade militar. As oficiais da Brigada Militar da RM/POA e seus subordinados funcionais responderam a um questionário quantitativo, utilizando uma escala de notas tipo Likert, cujos extremos correspondem aos estilos de comando: tradicional ou feminino Os resultados obtidos evidenciam que o estilo de comando das oficiais da BMIRMIPOA tem uma tendência ao Estilo de liderança feminina; que apresenta, de forma mais destacada, padrões de comportamento que propiciam: maior confiança entre superior e subordinado, ligações com subordinados na forma de rede, apmo aos subordinados, relacionamento aberto e franco, maior aproveitamento das idéias dos subordinados, responsabilidade compartilhada, criatividade, trabalho em equipe, sentido multidirecional da comunicação, participação real dos subordinados, adaptabilidade e/ou facilidades para mudanças. Tais características assemelham-se ao Sistema 4 de Likert. Finalmente, a análise das variáveis permite sugerir diversas ações para tomar o estilo de comando ainda mais participativo e efetivo, dando ênfase a urna ou outra dimensão, de acordo com as exigências específicas de cada situação particular. / The aun of this paper is to evaluate the command style of the female commisioned officers of Brigada Militar in Porto Alegre metropolitan region, in Rio Grande do Sul, who were included to Brigada Militar from 1985 on. It is based in authors like Peert Hofsted, Patricia Aburdene and John Naisbitt who identify differences between the behavior pattems of traditional and f emine leadership styles, as well as in the genders administrative abilities, without going deeply into premisses and cultural values. The study is supported on the aspects related to leadership, motivation, communication, decision, objetives and control dimensions defined by Rensis Likert in his analysis model of gestion style, applied through na adapted way according to the conditions and contexts of a military unit. The Porto Alegre metropolitan region female commisioned officers and their direct subordinates answered a quantitative questionnary, making use of a Likert type note scale, whose extremes correspond to the following command styles: traditional and feminine The obtained results show evidences that the command style of Porto Alegre metropolitan region female commisioned officers tends to be f emine leadership style featured, which plainly presents behavior pattems that afford: greater confidence between superior and subordinate, links with the subordinates through the net way, support to the subordinates, frank and clear relationship, a greater profit from the subordinates' ideas, shared responsabilities, creativity, team work, multidirectional sense of communication, actual subordinates participation, adaptability or easyness to face changes. Such features are similar to Likert's System 4. At last, the variables analysis allows to suggest several actions to become the command style yet more participative and effective, enfazing to one or another dimension, according to the specific demands of each particular situtation.
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[en] THE INFLUENCE OF LEADERSHIP STYLES IN A FAMILY SMALL COMPANY PERFORMANCE: A CASE OF STUDY / [pt] A INFLUÊNCIA DOS ESTILOS DE LIDERANÇA NO DESEMPENHO DA PEQUENA EMPRESA FAMILIAR: UM ESTUDO DE CASO

LEONARDO RICHE 02 July 2010 (has links)
[pt] Este trabalho faz um paralelo entre os estilos de liderança e seu impacto no desempenho das pequenas empresas familiares. A escolha desse universo empresarial partiu da premissa, sustentada na revisão da literatura sobre liderança situacional, de que o papel do líder é mais intenso neste segmento organizacional. Assim sendo, com base em dois estudos de caso comparativos, foram analisadas duas empresas de pequeno porte e gestão familiar do ramo de comércio, escolhidas intencionalmente devido às diferenças no estilo identificado em suas lideranças: transacional e transformacional. Estes dois casos foram analisados com base em dados primários (entrevistas com a liderança e questionários com os funcionários) e secundários (pesquisa documental), onde se buscou relacionar a influência destes estilos no posicionamento de mercado, nas questões financeiras e no clima organizacional. Os resultados gerados foram confrontados com o referencial teórico e a conclusão do trabalho valida a argumentação de que a liderança transformacional induz a resultados mais eficazes; embora não seja possível identificar uma relação causal no desempenho financeiro e mercadológico numa pequena empresa familiar e os estilos de liderança, já que outras variáveis organizacionais também tem forte influência neste processo. / [en] This work draws a parallel between the leadership styles and their impact on the Small Family business Performance. The choice of studying this business world starting from the premise, supported by the literature review of Situational Leadership, that the leader play a more intense role in this segment. Therefore, based on two comparative cases of studies, were analyzed two small family business of commerce branch, chosen deliberately because of the differences in their leadership styles identified: transactional and transformational. These two cases were analyzed based on primary source data (leadership interviews and questionnaires with employees) and secondary data (company desk research) where we tried to relate the influence of these styles in the marketing positioning, financial matters and organizational climate. The results were compared with the literature and the works conclusion agree that the transformational leadership style leads to more effective results, although there are no casual relationship to financial performance and positioning market performance in a small family company and the leadership styles, as other organizational variables also has a strong influence in this process.
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Prevenção ao uso de drogas

Rodrigues, Fernanda January 2012 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde, Programa de Pós-Graduação em Saúde Coletiva, Florianópolis, 2013. / Made available in DSpace on 2013-12-05T22:15:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 319117.pdf: 6874823 bytes, checksum: 3c193dee932e74827d0e4d72e1b48d8a (MD5) Previous issue date: 2012 / O presente estudo analisou as experiências de prevenção ao uso de drogas cadastradas no Banco de Experiências Práticas (BEP), recurso educacional aplicado aos alunos da 4ª edição do Curso ?Prevenção ao uso indevido de drogas- Capacitação para Conselheiros e Lideranças Comunitárias?, o qual foi promovido pela Secretaria Nacional de Políticas sobre Drogas (SENAD) do Ministério da Justiça (MJ) e realizado em 2011, na modalidade de ensino à distância, pela Secretaria de Educação à Distância (SEaD) da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). A pesquisa é de natureza descritivo-exploratória com abordagem quantiqualitativa e os resultados são discutidos no formato de dois artigos científicos. O primeiro, intitulado ?Prevenção ao uso de drogas: práticas desenvolvidas por conselheiros e líderes comunitários?, apresenta uma análise geral das 543 práticas cadastradas no BEP que foram classificadas inicialmente conforme os diferentes enfoques discutidos no curso, tais como: ações de tratamento, pesquisas, experiências já concluídas e preventivas que estivessem em andamento. Esta análise revela que a maioria das práticas já estava sendo desenvolvida há mais de um ano, grande parte na Região Sudeste, mais especificamente no Estado de São Paulo, sendo que a Bahia também se destaca pela quantidade de experiências em andamento. Geralmente participam destas menos de 50 pessoas e a atividade mais desenvolvida e conhecida por todos é a palestra. Os objetivos, na sua maioria, visam à prevenção do uso de drogas e os resultados das práticas são avaliados pelos seus autores como satisfatórios, evidenciando características positivas das ações. O segundo artigo, denominado ?Prevenção ao Uso de Drogas: uma análise de experiências práticas de conselheiros e líderes comunitários no Brasil?, analisa as abordagens evidenciadas nas práticas preventivas em andamento de acordo com a literatura pesquisada pertinente ao tema. Os temas ressaltados em maior quantidade abordam questões de: amedrontamento, oferecimento de alternativas, educação afetiva, estilo de vida saudável, princípio moral e aprendizagem social. Em menor número o conhecimento científico, redução da oferta, aumento do controle social e pressão positiva de grupo. 26 experiências apresentam dois modelos de abordagens, além de ações de prevenção do programa Amor-Exigente (AE) e do Programa Educacional de Resistência às Drogas, o PROERD. A maioria das ações evidencia uma perspectiva ampliada e positiva com relação à prevenção, ou de redução de danos (RD), avaliada, conforme literatura pesquisada, como mais adequada, sem fazer uso, necessariamente, dos elementos caracterizados como proibicionistas. As propostas de RD trabalham na perspectiva da redução de riscos e danos relacionados a qualquer tipo de consumo que seja potencialmente prejudicial. A postura considerada tradicional ou de guerra às drogas é focada no apelo moral e amedrontamento, com a exacerbação das advertências sobre os malefícios do consumo de drogas. O BEP incentivou os alunos a compartilharem suas ações, aplicadas das mais diversas formas, permitindo-nos uma visualização nacional dessas práticas preventivas que vêm sendo realizadas nos diferentes contextos sociais. Consideramos com este estudo a importância de uma maior socialização das experiências do BEP para a ampliação da rede de prevenção às drogas no país.<br> / Abstract : The present study analysed the experiences of prevention of drug use registered in the Bank of Practical Experiences (Banco de Experiências Práticas aka BEP), an educational resource applied to students at the 4th Course ?Prevention of drug use ? Capacity Development for Council Members and Community Leaderships?. Promoted by the National Secretary for Drug Policies (SENAD) of the Ministry of Justice (MJ), the course was delivered in 2011 on distance learning by the Secretary of Distance Learning (SeaD) of the Federal University of Santa Catarina (UFSC). This research has a descriptive-exploratory nature with quantiqualitative approach and the results are discussed in the form of two scientific articles. The first has the title ?Prevention to drug use: practices developed by council members and community leaderships? and presents a general analysis of 543 practices registered on BEP and classified according to different preventive approaches, such as treatment actions, researches, finished experiences and ongoing preventive ones. While discussing those prevention experiences according to the characteristics registered on BEP, we found out that most of the actions were being developed for more than a year, mostly on Brazil's Southeast Region, more specifically São Paulo State. Bahia State is also prominent in the amount of ongoing experience. Usually the practices involve less than 50 people and the most developed and known activity is the lecture. The aim is to prevent drug use and the results are evaluated by their authors as satisfactory, which makes evident the positive characteristics of the actions. The second article, with title ?Preventing Drug Use: an analysis of practical experiences of counselors and community leaders in Brazil?, analyses the approaches detected on the ongoing preventive practices, according to the theoretic references that can be found in literature. The following focuses revealed themselves as more present in quantity: intimidation, offering of alternatives, affective education, healthy life style, moral principle and social learning. In a lesser number we found the approaches of scientific knowledge, reduction of offer, increase on social control and positive group pressure. Twenty six experiments present two models of approaches and preventive actions of the program Demanding Love and the Educational Program of Drug Resistance. Most of the actions highlights a broader, positive perspective regarding prevention or harm reduction evaluated according to researched literature, as the most appropriate, without necessarily making use of the elements characterized as prohibitionists. The proposed harm reduction work with the perspective of risk reduction and damages related to any kind of consumption potentially harmful. Posture considered traditional or war on drugs is focused on moral appeal and intimidation with the exacerbation of warnings of the dangers of drug use. The BEP encouraged students to share their actions, applied in many different ways, allowing us to nationally display these preventive practices that have been held in different social contexts. The conclusion is that most actions show a positive and broadened perspective of prevention, or harm reduction, evaluated as more adequate, without making use of elements that are characterized as prohibitionists. We consider, with this study, the importance of a greater socialization of the experiences recorded by BEP to expand the network of drug prevention in the country.
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A perspectiva dos líderes diante da gestão da criatividade em empresas da região metropolitana de Curitiba - Pr.

Parolin, Sonia Regina Hierro January 2001 (has links)
Tendo por objetivos identificar e analisar a perspectiva das lideranças formais sobre as condições para a gestão da criatividade frente às novas configurações produtivas nas empresas da Região Metropolitana de Curitiba, este estudo apresenta primeiramente um breve histórico do processo de industrialização no Brasil. Dá-se enfoque às mudanças ocorridas a partir da introdução dos métodos japoneses de prod ução, aqui vistos como responsáveis pelas novas configurações produtivas. Ao delimitar o tema, pontua-se bases conceituais dessa gestão, e destaca-se processos gerenciais relacionados à criatividade. Em seguida, a revisão das bases conceituais sóciointeracionistas para que o processo criativo ocorra nas organizações, é discutido. Relaciona-se esse processo ao reconhecimento do perfil das pessoas que criam; ao papel do ambiente organizacional; ao papel dos líderes em ambientes de estímulo à criatividade, e à relevância da criatividade nessas organizações. Os primeiros resultados, coletados junto aos profissionais de Recursos Humanos do Paraná, deu-se através de pesquisa exploratória. Eles contribuíram para a construção do instrumento de pesquisa tipo Survey, composto por 65 assertivas. A tarefa do referido instrumento foi avaliar a auto-percepção desses líderes no manejo de equipes e projetos institucionais das empresas, relacionando-os à gestão da criatividade - explícita ou implícita - utilizando a escala Likert de 05 pontos. Após o pré-teste, 189 líderes formais, provenientes de 34 empresas (12 do setor da indústria da transformação, 04 do setor comercial e 18 do setor de serviços) foram submetidos à avaliação. No quarto capítulo, apresenta-se os resultados da pesquisa e propõe inter-relações entre as variáveis. Esses resultados mostram que: o estabelecimento de cultura da criatividade nas organizações necessita de líderes preparados para tal; o potencial criativo deve ser otimizado em novos projetos, em novos desafios, e em rotinas sustentadoras do cotidiano; os líderes devem identificar funcionários que melhor se ajustam a cada uma dessas necessidades, já que são pressupostos para manter a competitividade; os líderes também necessitam rever os aspectos físicos e funcionais da empresa, o estilo de gestão, e as formas de relacionamento entre eles e demais empregados. Significativas diferenças entre as visões, masculina e feminina, sobre os aspectos que envolvem a gestão da criatividade, foram evidenciadas. Para os líderes pesquisados, a criatividade exerce papel fundamental nos negócios e é aplicada em todas as áreas, inclusive no campo da estratégia. No final, aponta-se estratégias, contextualizadas e reconsideradas frente às novas realidades, para as discussões acerca do perfil dos líderes para a gestão da criatividade.
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Estilo de comando das oficiais da Brigada Militar da região metropolitana de Porto Alegre

Dal Paz Consul, Julio Cezar January 1999 (has links)
Esta pesquisa avalia o estilo de comando das oficiais da Brigada Militar da região metropolitana de Porto Alegre/RS que, a partir de 1985, foram incluídas na Corporação. Baseia-se em autores como Peert Hofsted, Patrícia Aburdene e John Naisbitt que identificam diferenças entre os padrões de comportamento dos estilos de liderança tradicional e feminina e nas habilidades administrativas dos gêneros, sem aprofundar-se em premissas e valores culturais. O estudo se ancora nos aspectos relativos às dimensões liderança, motivação, comunicação, decisão, objetivos e controle, definidas por Rensis Likert no seu modelo de análise de estilo de gestão, aplicado de forma adaptada às condições e contexto de uma unidade militar. As oficiais da Brigada Militar da RM/POA e seus subordinados funcionais responderam a um questionário quantitativo, utilizando uma escala de notas tipo Likert, cujos extremos correspondem aos estilos de comando: tradicional ou feminino Os resultados obtidos evidenciam que o estilo de comando das oficiais da BMIRMIPOA tem uma tendência ao Estilo de liderança feminina; que apresenta, de forma mais destacada, padrões de comportamento que propiciam: maior confiança entre superior e subordinado, ligações com subordinados na forma de rede, apmo aos subordinados, relacionamento aberto e franco, maior aproveitamento das idéias dos subordinados, responsabilidade compartilhada, criatividade, trabalho em equipe, sentido multidirecional da comunicação, participação real dos subordinados, adaptabilidade e/ou facilidades para mudanças. Tais características assemelham-se ao Sistema 4 de Likert. Finalmente, a análise das variáveis permite sugerir diversas ações para tomar o estilo de comando ainda mais participativo e efetivo, dando ênfase a urna ou outra dimensão, de acordo com as exigências específicas de cada situação particular. / The aun of this paper is to evaluate the command style of the female commisioned officers of Brigada Militar in Porto Alegre metropolitan region, in Rio Grande do Sul, who were included to Brigada Militar from 1985 on. It is based in authors like Peert Hofsted, Patricia Aburdene and John Naisbitt who identify differences between the behavior pattems of traditional and f emine leadership styles, as well as in the genders administrative abilities, without going deeply into premisses and cultural values. The study is supported on the aspects related to leadership, motivation, communication, decision, objetives and control dimensions defined by Rensis Likert in his analysis model of gestion style, applied through na adapted way according to the conditions and contexts of a military unit. The Porto Alegre metropolitan region female commisioned officers and their direct subordinates answered a quantitative questionnary, making use of a Likert type note scale, whose extremes correspond to the following command styles: traditional and feminine The obtained results show evidences that the command style of Porto Alegre metropolitan region female commisioned officers tends to be f emine leadership style featured, which plainly presents behavior pattems that afford: greater confidence between superior and subordinate, links with the subordinates through the net way, support to the subordinates, frank and clear relationship, a greater profit from the subordinates' ideas, shared responsabilities, creativity, team work, multidirectional sense of communication, actual subordinates participation, adaptability or easyness to face changes. Such features are similar to Likert's System 4. At last, the variables analysis allows to suggest several actions to become the command style yet more participative and effective, enfazing to one or another dimension, according to the specific demands of each particular situtation.
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[en] A STORY TO TELL, MANY FOLLOWERS TO INSPIRE: A CASE STUDY / [pt] UMA HISTÓRIA PARA CONTAR, MUITOS SEGUIDORES PARA INSPIRAR: UM ESTUDO DE CASO

VINICIUS FREIRE NETO 12 May 2017 (has links)
[pt] Este trabalho tem como objetivo analisar a aplicação de storytelling pela liderança e compreender o papel desta ferramenta na disseminação e internalização dos valores organizacionais. A partir da revisão da literatura de storytelling, cultura e liderança organizacional foi realizado um estudo de caso de uma empresa privada do segmento marítimo, portuário e logístico. A pesquisa qualitativa coletou dados secundários referentes a história da organização e dados primários a partir de entrevistas semiestruturadas com quinze líderes escolhidos por conveniência e acessibilidade. Identificamos que todos os líderes entrevistados utilizam o storytelling - em maior ou menor proporção - entretanto, a grande maioria não o faz de forma consciente ou estruturada. As principais utilizações do storytelling, no estudo de caso, foram para modificação de práticas ou comportamentos, internalização de valores organizacionais e motivação da equipe, utilizando-se de histórias reais seja da própria pessoa, seja de algum gestor de nível hierárquico superior e ferramentas de apoio, tais como vídeos e fotos. Verificou-se, também, que: (1) os gestores de negócio contam histórias relativas a própria organização enquanto os gestores do corporativo utilizam histórias pessoais ou de experiências passadas e que (2) mesmo em uma organização com um passado rico e um longo caminho de histórias organizacionais, muitos dos líderes não as conhecem ou não as utilizam em suas narrativas para com seus seguidores. Por fim, recomendou-se a instrução dos principais agentes de mudança, os líderes, sobre a ferramenta de storytelling e suas melhores formas de aplicação. / [en] The present work s purpose is to analyze the application of storytelling by leaders and to comprehend the role of this tool in the dissemination and internalization of organizational values. A case study of a private company in the maritime, port terminals and logistics industries has been done considering a detailed study regarding storytelling, organizational culture and leadership. The qualitative research had collected secondary data regarding the company s history and primary data from semi-structured interviews with fifteen leaders chosen for convenience and accessibility. We identify that all interviewed leaders use storytelling - to a greater or lesser extent - however, most of them do it so in an unconscious or structured way. The interviews have showed that the reasons mentioned for using storytelling are behavioral and practices change, internalization of organizational values and team motivation, and that the stories used are mostly based on facts, like their own stories, their superior s stories or other resources (inspirational videos and photographs). It was also found that: (1) business managers tell stories about the company itself while corporate managers tell personal stories or past experiences and (2) even in an organization with vast selection of stories itself, many of the leaders do not know them or use them in their narratives. Finally, this work ends its purpose with a recommendation for the company that was to train the main agents of change, the leaders, about the tool of storytelling and its best ways of application.
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[en] WOMEN AND LEADERSHIP: THE EFFECTS OF GENDER IN PERFORMANCE EVALUATION / [pt] MULHERES NA LIDERANÇA: EFEITOS DO GÊNERO EM AVALIAÇÕES DE DESEMPENHO

JULIANA REBELLO HORTA 03 December 2012 (has links)
[pt] A busca constante do alinhamento às expectativas e demandas da sociedade e o interesse das organizações em buscar novos mercados no cenário atual globalizado vem gerando cada vez mais uma força de trabalho heterogênea, em termos de raça, etnia, gênero e outros grupos culturalmente diversos. Os impactos da diversidade nas organizações são muitos. Este estudo tem por objetivo investigar a relação entre liderança, gênero e a avaliação de desempenho, medida usual utilizada como base para promoções e avanços na carreira. Para tal, foram levantados dados junto a líderes de primeira linha em uma empresa do setor de energia, utilizando os questionários LMX-MDM, desenvolvido por Liden e Maslyn (1998) para medir a multidimensionalidade dos relacionamentos diádicos, e BSRI, projetado para fornecer uma avaliação dos graus de masculinidade, feminilidade e androgenia (BEM, 1981), ambas ferramentas convalidadas extensivamente em diversos países e em diferentes populações. Os dados foram tratados por meio de estatística descritiva inferencial e correlacional, em busca de uma maior compreensão de quanto o gênero afeta o alcance de posições de liderança nas organizações. / [en] A relentless pursuit of alignment of the expectations and demands of society and the interests of the organizations to seek new markets, in the current globalized scenario has been generating an increasingly heterogeneous labor force, in terms of race, ethnicity, gender, and other culturally diverse groups. The impact of diversity in organizations are many. This study aims to investigate the relationship between leadership, gender and a performance assessment, usually used as basis for promotions and career advancements. To this end, data had been raised with the leaders of the first line in a company in the sector of energy, using LMX-MDM questionnaires, developed by Liden and Maslyn (1998) to measure the multidimensionality of dyadic relationships, and BSRI, designed to provide an assessment of the degree of masculinity, femininity and androgyny (BEM, 1981), both tools extensively validated in various countries and in different populations. The data were treated by means of descriptive and inferential statistics in search of a better understanding of how gender affects the range of leadership positions in organizations.
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[pt] AS RELAÇÕES ENTRE DIREÇÃO, LIDERANÇA E CLIMA ESCOLAR EM ESCOLAS MUNICIPAIS DO RIO DE JANEIRO / [en] THE RELATIONSHIP BETWEEN PRINCIPALS, LEADERSHIP AND SCHOOL ENVIRONMENT IN THE MUNICIPAL SCHOOLS OF RIO DE JANEIRO

ANA CRISTINA PRADO DE OLIVEIRA 16 February 2016 (has links)
[pt] Considerando a centralidade do papel desempenhado pelo diretor escolar na condução da tarefa educativa da escola, este trabalho procura ampliar a discussão sobre as relações que podem ser estabelecidas entre a atuação do diretor e o trabalho docente, considerando os resultados dos alunos. A função do diretor escolar é analisada desde sua expressão política e de suas atribuições legais, tomando como referência analítica os conceitos de gestão escolar, liderança e clima escolar. Para tanto, uma ampla revisão bibliográfica sobre o tema foi realizada. O campo definido para a pesquisa considerou as escolas municipais do Rio de Janeiro que atendiam, em 2014, aos dois segmentos do ensino fundamental. A realização de um estudo exploratório com os dados disponibilizados pela Prova Brasil apontou possíveis relações entre a liderança do diretor e os resultados de aprendizagem dos alunos, porém, foram levantadas algumas limitações na utilização destes dados. Assim, este trabalho propõe a complementaridade das metodologias quantitativa e qualitativa em uma abordagem teórico-conceitual do tema. Com o objetivo de ampliar a possibilidade de acesso a informações que levassem à reflexão sobre as questões propostas por esta pesquisa, foram elaborados novos questionários dirigidos a diretores, coordenadores e professores. Os questionários foram testados e aplicados a uma amostra de 42 escolas, sendo sua validação completada a partir da construção de índices adequados para a mensuração dos diferentes aspectos que compõem as relações entre a atuação do diretor e o trabalho docente, considerando os resultados dos alunos. Com estes índices, uma modelagem exploratória foi realizada para averiguar as possíveis associações entre as dimensões estudadas, apontando a importância da percepção dos professores sobre a direção escolar (em diferentes variáveis) para a qualidade de seu trabalho e para a aprendizagem dos alunos. A partir da análise dos dados, foram selecionadas duas escolas da amostra para um retorno ao campo em uma abordagem qualitativa, envolvendo entrevistas e observação do cotidiano da gestão da escola (shadowing) e possibilitando o aprofundamento das relações apontadas pelo estudo quantitativo com vistas ao aprimoramento dos nossos instrumentos de pesquisa. Destaca-se que, no caso desta pesquisa, os dados pareceram indicar que a atuação presente do diretor, especialmente na construção e manutenção de um clima adequado ao trabalho escolar, é um fator significativo para a qualidade do trabalho docente e para a proficiência dos alunos. A fase qualitativa da pesquisa apontou duas diferentes formas de atuação do diretor na construção deste clima escolar, envolvendo suas estratégias de gestão e suas características de liderança construídas em cada contexto. Em síntese, o trabalho procura contribuir para a discussão sobre as características do trabalho do diretor e suas possíveis relações com o trabalho docente e a proficiência discente por três vias: 1) na realização de uma meta-análise, incluindo a revisão estruturada das recentes pesquisas sobre o tema; 2) da proposição e testagem de um novo instrumento de coleta de dados quantitativos sobre a gestão e o clima escolar; 3) da apresentação dos resultados de um estudo exploratório com os dados coletados, indicando importantes indícios para futuras pesquisas sobre as questões levantadas. / [en] Given the pivotal role played by the school principal in conducting the school s educational task, this study aimed at broadening the discussion on the relationships that can be established between the principals activity and both the teachers work and the students achievement. The role of the school principal was analyzed from the perspective of his/her political role and his/her legal duties, having as analytical reference the concepts of school management, leadership, and school climate. Therefore, a wide literature review on the topic was conducted. The proposed scope of research encompassed the municipal schools of Rio de Janeiro which in 2014 catered to both segments of elementary school. An exploratory study with data provided by Prova Brazil indicated possible relationships between the principal s leadership and the students achievement; however, potential limitations in the use of this data were raised. This work used complementary quantitative and qualitative methodologies in a theoretical and conceptual approach to the topic. To broaden the access to information that supports the discussion of the questions posed by this research, new questionnaires targeted at principals, coordinators, and teachers were developed. The questionnaires were tested and subsequently applied to a sample of 42 schools, having then been validated through the construction of indices that adequately synthesize the different aspects of the relationships between the principals’ activity and both the teachers work, considering students achievement. With these indices, an exploratory modeling was conducted to investigate possible associations between the dimensions studied, indicating the importance of the teachers perception of school principalship (through different variables) for the quality of their work and for student achievement. From the data analysis, two schools in the sample were selected for a return to the field in a qualitative approach involving interviews and observation of the school management (shadowing), enabling a deeper understanding of the relationships identified by the quantitative study as well as gathering information for the improvement of the questionnaires. It is noteworthy that, in the case of this research, the data seemed to indicate that a proactive principal, specially creating a positive environment to academic practices, is an important element for both teaching quality and student learning. The qualitative approach pointed out two different ways in which the principal s actions build this school climate , involving their leadership characteristics developed in each space. In summary, this study seeks to contribute to the discussion of the characteristics of the principal s work and its possible relationship with the teachers work and student learning by: 1) conducting a meta-analysis, including the structured review of recent research on the topic; 2) proposing and testing a new quantitative data collection instrument, focused on school management and school climate; 3) presenting the results of an exploratory study with the data collected, having found important clues that help address the issues in future researches on the field.

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