[pt] Esta tese propõe um modelo teórico que integra e associa as perspectivas transformacional, transacional (BASS, 1985), instrumental (ANTONAKIS e HOUSE, 2014) e empoderadora (PEARCE e SIMS, 2002) da liderança com a geração de capacidades dinâmicas e obtenção de vantagem competitiva em equipes de projeto. Com base em teorias de motivação e sua articulação teórica com as perspectivas de liderança, foi proposto um modelo hierárquico onde comportamentos de liderança ressaltados nas perspectivas estudadas são propostos como ações complementares associadas mecanismos de motivação intrínsecos e extrínsecos para formar competências globais de liderança, e por via dessas competências influenciarem o desempenho de equipes. O estudo também propõe uma associação entre as competências de liderança do gerente de projeto e as capacidades dinâmicas da equipe, assim como das capacidades com o desempenho das equipes. O modelo conceitual foi testado estatisticamente em 50 equipes de consultoria que atuam em projetos da empresa Elogroup, e avaliado através da modelagem estrutural baseada em mínimos quadrados parciais (PLS) e de técnicas de bootstrapping para calcular a significância dos efeitos estimados. Verificou-se os efeitos positivos das competências de liderança abordadas por este estudo no desempenho de equipes de consultoria, avaliado em termos da satisfação de clientes e da capacidade das equipes de criarem novos projetos junto a um mesmo cliente, mas não no lucro bruto obtido nos projetos. Os resultados da análise não mostraram qualquer efeito estatisticamente significante dos comportamentos de liderança transformacional, transacional, instrumental e empoderadora nas capacidades dinâmicas das equipes. / [en] This thesis proposes a theoretical model that articulates the conceptual connections between the transformational, transactional (BASS, 1985), instrumental (ANTONAKIS and HOUSE, 2014) and empowering (PEARCE and SIMS, 2002) perspectives of leadership in generating dynamic capacities and obtaining competitive advantage in project teams. Based on theories of motivation and its theoretical articulation with the perspectives of leadership, a hierarchical model was proposed where leadership behaviors highlighted in the studied perspectives are presented as complementary actions associated to intrinsic and extrinsic motivation mechanisms to form global leadership competencies, and via these competencies influence the performance of project teams. The study also proposes an association between the leadership competencies of the project manager and the team dynamic capabilities, as well as these capabilities with the performance of the teams. The conceptual model was statistically tested in 50 project teams from Elogroup consulting company, evaluated using structural modelling based on partial least squares (PLS) and bootstrapping techniques to calculate the significance of the estimated effects. The positive effects of the leadership skills addressed by this study were verified on the performance of consulting teams, evaluated in terms of client satisfaction and the team s ability to create new projects with the same client, but not on the gross profit of the projects. The results of the analysis did not show any statistically significant effect of transformational, transactional, instrumental and empowering leadership behaviors on the dynamic capabilities of the teams.

[pt] Este estudo buscou examinar as associações da liderança transformacional e da liderança abusiva com o engajamento dos funcionários em uma confecção no Rio de Janeiro. O estudo também explora antecedentes das percepções sobre as líderes, considerando a sua presença afetiva (positiva e negativa) nos julgamentos dos seus liderados. Para testar as hipóteses, foi aplicada a regressão multivariada a uma base de dados levantada através de survey aplicada a 583 costureiras. Os resultados sugerem que uma liderança mais transformacional e menos abusiva está associada com maior engajamento de colaboradores, e que esses estilos de liderança estão associados à presença afetiva do líder, mais positiva ou negativa, respectivamente. / [en] This study sought to examine the associations of transformational leadership and abusive leadership with engagement of employees in a clothing factory in Rio de Janeiro. The study also explores antecedents of perceptions about women leaders, considering their affective presence (positive and negative) in the judgments of their followers. To test the hypotheses, multivariate regression was applied to a database collected through a survey applied to 503. The results suggest that more transformational and less abusive leadership is associated with greater employee engagement, and that these leadership styles are associated with the leader s affective presence, which is more positive or negative, respectively.

[pt] Este estudo teve como objetivo analisar a liderança autêntica e sua relação com outros conceitos como gênero na liderança, compartilhamento de conhecimento, empoderamento e intenção de turnover. O trabalho traz algumas das principais teorias sobre o assunto e é baseado em um levantamento realizado junto a uma grande empresa brasileira. Alguns resultados confirmam as hipóteses e reforçam a relação entre a liderança autêntica e a liderança feminina, a liderança autêntica e o empoderamento e a liderança autêntica e a intenção de turnover. Uma hipótese não foi confirmada, a relação entre liderança autêntica e compartilhamento de conhecimento. Todas as hipóteses, confirmadas ou não, criam uma série de possibilidades para pesquisas futuras, que podem aprofundar o conhecimento sobre o tema, ampliar as teorias sobre liderança autêntica e ainda contribuir para a compreensão do que acontece na prática dentro das organizações. / [en] This study aimed to analyze authentic leadership and its link to other concepts such as gender in leadership, knowledge sharing, empowerment and intent to turnover. The work brings some major theories of the subject and is based on a survey conducted with a large Brazilian company. Some results confirm the hypotheses and reinforce the link between authentic leadership and female leadership, authentic leadership and empowerment and authentic leadership and intent to turnover. One hypothesis was not confirmed, the link between authentic leadership and knowledge sharing. All hypotheses, confirmed or not, create a lot of possibilities for future research in order to push knowledge boundaries on the subject, expanding theories of authentic leadership and yet understanding what actually happens in organizations.

[pt] Esta pesquisa discutiu a produção de liderança, nas práticas relacionais de uma organização do movimento estudantil brasileiro, na qual foi realizada uma etnometodologia situada em múltiplas localidades onde a organização atua. Desde o retorno do movimento de pós-graduação à cena pública brasileira, em 2019, nas manifestações que ficaram conhecidas como tsunami da educação, contra os cortes orçamentários das universidades federais, o sistema nacional de pós-graduação brasileiro enfrenta o contingenciamento constante de recursos e cortes orçamentários de programas e projetos, que incidem direta e imediatamente sobre a realidade de seus atores. Nesse contexto, organizações representativas de pós-graduação protagonizam um papel importante na produção de práticas de organização, que oferecem às ações de seus participantes um tipo de direcionalidade favorável ao atendimento de suas demandas: liderança. No entanto, pensar a liderança para além das organizações clássicas comuns aos setores privados da sociedade civil empresarial, de modo a conceber suas práticas em estruturas organizacionais informais e descentralizadas, onde a figura de líderes heroicos e individuais desvanece, ainda é um desafio para o campo de pesquisa do fenômeno. Também é desafiador pensar as práticas de liderança fora do pressuposto de alcance de objetivos instrumentais definidos para o bom funcionamento das organizações. Esses desafios, entretanto, não apontam para inexistência da liderança, mas para existência de práticas não empresariais/gerenciais de organização relacionadas ao fenômeno ainda pouco compreendidas em organizações de resistência e luta social. A análise etnometodológica destaca duas práticas de liderança produzidas nas interações entre os participantes da organização estudada. / [en] This research discussed the leadership production in the relational practices of a Brazilian student movement organization in which an ethnomethodology located in multiple locations where the organization operates was carried out. Since the return of the postgraduate movement to the Brazilian public scene in 2019 during the manifestations known as tsunami da educação, against the federal universities budget cuts, Brazilian national postgraduate system face the constant contingency of resources and budget cuts for programs and projects which direct and immediately affect the reality of their actors. In this scenario, postgraduate representative organizations play an important role in producing organizing practices that offer to the actions of their participants a type of directionality favorable to the resolution of their demands: leadership. However, it is still a challenge for the field to think about leadership beyond the classic organizations usually found in private sectors of business-civil society, so as to conceive their practices in informal and decentralized organizational structures, where the figure of heroic and individual leaders fades. It is also challenging to think about leadership practices outside the assumption of achieving instrumental goals defined for the proper functioning of organizations. These challenges, nonetheless, do not indicate the non-existence of leadership, but the existence of non business/managerial organizing practices related to the phenomenon that are still poorly understood in resistance and social struggle organizations. The ethnomethodological analysis highlights two leadership practices produced in the interactions between the participants of the studied organization.

[pt] O objetivo deste trabalho é lançar as bases teóricas para o desenvolvimento de um novo construto no campo de liderança chamado liderança polímata . Polímata pode se referir tanto a um substantivo (a pessoa polímata) como a um adjetivo (a liderança polímata). O termo tem origem no grego clássico e significa amplo conhecimento ou aprendizagem (OXFORD, 2015). A liderança polímata é aqui apresentada como um padrão de comportamentos de um líder que incentiva e inspira seguidores a avançar para níveis mais elevados de profundidade, amplitude e conectividade de ideias, conhecimentos e competências. Teoriza-se que tais comportamentos do líder assim como os comportamentos coletivos que essa abordagem defende são especialmente positivos para lidar com problemas e situações que se caracterizam por serem difíceis, complexas, voláteis, incertas e ambíguas. Devido à obscuridade do termo polimatia, o trabalho primeiro explora e analisa os significados e definições do termo para depois articular a polimatia com outros construtos bem definidos da literatura. Em seguida, é apresentada a definição e descrição da liderança polímata, além da análise de suas diferenças e similaridades com outras abordagens de liderança. Além disso, o trabalho apresenta exemplos de como essa abordagem de liderança pode ser utilizada em grupos de trabalho. O trabalho conclui destacando as possibilidades de novos estudos a partir desta nova abordagem. / [en] The objective of this work is to propose a novel theoretical approach to leadership called polymathic leadership. Polymathic originates from the noun polymath , which means a person of wide-ranging knowledge or learning (OXFORD, 2015). Polymathic leadership is here presented as a pattern of leader behaviors that encourages and inspires followers to advance to higher levels of depth, breadth and connectedness of ideas, knowledge and competence. It is theorized this kind of leader behaviors and the kind of collective behavior it inspires are especially positive in dealing with problems and situations that are characterized by being difficult, complex, volatile, uncertain and ambiguous. Due to the obscurity of the term polymathy, the work first explores and reviews the meanings and definitions of the term, then articulates it with other, well-defined, constructs of the literature. After that, the definition and description of polymathic leadership is presented, along with its differentiation from other types of leadership. Moreover, the work introduces a model of polymathic leadership with examples of its relevance and usage in work groups. It concludes by highlighting the possibilities of further studies unfolded by this novel approach.

[pt] Esta pesquisa empenhou-se em aprofundar a compreensão da influência, associações e efeitos da liderança transformacional, liderança instrumental e da qualidade da relação líder-liderado (leader-member exchange – LMX) no desempenho efetivo no trabalho. O estudo propõe e investiga associações entre os estilos de liderança transformacional e instrumental e a qualidade da relação entre líderes e seus liderados, bem como o impacto desses estilos de liderança e do LMX no desempenho de funcionários. As hipóteses foram testadas através da análise de regressão multivariada, com dados de 310 colaboradores de uma empresa brasileira privada de médio-porte do segmento médico-hospitalar com mais de sete décadas de tradição no mercado nacional. Verificou-se a influência complementar dos estilos de liderança transformacional e instrumental sobre a qualidade da relação líder-liderado (LMX) e desta última com o desempenho efetivo observado, através de métricas objetivas aplicadas no acompanhamento do desempenho dos colaboradores. Esta pesquisa contribui com os demais estudos sobre o tema, porque aprofunda o entendimento sobre o fenômeno da liderança, suas implicações práticas e teóricas para a gestão organizacional, além de fortalecer a literatura acadêmica nacional contemporânea. / [en] This research endeavored to deepen the understanding of the influence, associations and effects of transformational leadership, instrumental leadership and the quality of leader-member exchange (LMX) on effective performance at work. The study proposes and investigates associations between transformational and instrumental leadership styles and the quality of the relationship between leaders and their subordinates, as well as the impact of these leadership styles and LMX on employee performance. The hypotheses were tested through multivariate regression analysis, with data from 310 employees of a medium-sized private Brazilian company in the medical-hospital segment, with more than seven decades of tradition in the national market. The complementary influence of transformational and instrumental leadership styles on the quality of the leader-member relationship (LMX) was verified, as well as the effects of the latter on effective performance as observed through objective metrics applied to monitor employee performance. This research contributes to other studies on the subject, because it deepens the understanding of the phenomenon of leadership, its practical and theoretical implications for organizational management, in addition to strengthening the contemporary national academic literature.

[pt] Este estudo examina as associações de liderança servidora e liderança empreendedora com o comportamento inovador no contexto do setor público. Além disso, foi verificado se as relações são mediadas pelo empoderamento psicológico e pelo engajamento, respectivamente. O cerne das hipóteses é de que esses tipos de liderança auxiliam os funcionários a serem mais engajados, empoderados psicologicamente e inovadores. Para testar as hipóteses, foi aplicada modelagem de equações estruturais de mínimos quadrados parciais com dados de uma amostra de 135 servidores públicos de Tribunais de Contas oriundos de 14 Estados brasileiros, obtidas por meio de questionário eletrônico. Para estimar e remover o viés do método comum, foi utilizada a técnica de variável marcadora. Os resultados mostram que os efeitos da liderança servidora no comportamento inovador são totalmente mediados pelo empoderamento psicológico. Além disso, os resultados evidenciam que a liderança empreendedora tem associação direta e positiva com o comportamento inovador, de modo que esses efeitos são parcialmente mediados pelo engajamento. O estudo contribui para o entendimento dos efeitos da liderança servidora e empreendedora, bem como de atributos individuais, no fomento da inovação no setor público. Por fim, são discutidas implicações para a teoria e para a prática de gestão. / [en] This study examines the associations of servant leadership and entrepreneurial leadership with innovative behavior in the context of the public sector. Furthermore, it was verified whether the relationships are mediated by psychological empowerment and engagement, respectively. The core of the hypothesis is that these leadership styles help employees to be more engaged, psychologically empowered and innovative. To test the hypotheses, partial least squares structural equation modeling was applied with data from a sample of 135 public servants from the Courts of Auditors from 14 Brazilian states, obtained through an electronic questionnaire. To estimate and remove the common method bias, a marker variable technique is used. The results demonstrate that the effects of servant leadership on innovative behavior are fully mediated by psychological empowerment. Furthermore, the results show that entrepreneurial leadership has a direct and positive association with innovative behavior, so that these effects are partially mediated by engagement. The study contributes to the understanding of the effects of servant and entrepreneurial leadership, as well as individual attributes, in fostering innovation in the public sector. Finally, contributions to management theory and practice are discussed.

[pt] Este estudo tem como objetivo compreender as dinâmicas da liderança compartilhada no contexto do intraempreendedorismo, em particular suas conexões com a efetividade de grupos na realização de projetos inovadores. O estudo examina essas dinâmicas dentro de uma organização que possui estrutura organizacional tradicional e hierárquica do setor bancário estatal, analisando o caso do ideiaLab/BNDES, estratégia adotada pela empresa para fomentar a inovação através do engajamento do corpo funcional. A pesquisa, de natureza qualitativa, se baseou em dados documentais fornecidos pela instituição e na coleta dados através de entrevistas conduzidas com participantes de 10 grupos de trabalho envolvidos no ideiaLab, totalizando 16 entrevistas. Os dados foram analisados através da aplicação do protocolo da Teoria Fundamentada (Ground Theory). Como resultado, a pesquisa apresenta um modelo explicativo para as dinâmicas de liderança no intraempreendedorismo voluntário com base no caso do ideiaLab, com destaque para a natureza da motivação empreendedora inicial, a formação dos grupos, a assimetria das competências dos membros e seu impacto nas dinâmicas de compartilhamento de liderança. Os achados destacam também o papel da expansão dos limites de influência (boundary spaming) no intraempreendedorismo, fator que parece favorecer a efetividade das equipes no alcance de resultados. / [en] This study aims to understand the dynamics of shared leadership in the context of intrapreneurship, in particular its connections with the effectiveness of groups in carrying out innovative projects. The study examines these dynamics within an organization that has a traditional and hierarchical organizational structure in the state banking sector, analyzing the case of ideiaLab/BNDES, a strategy adopted by the company to foster innovation through employee engagement. The research, of a qualitative nature, was based on documentary data provided by the institution and on data collection through interviews conducted with participants from 10 work groups involved in ideiaLab, totaling 16 interviews. The data were analyzed by applying the Ground Theory protocol. As a result, the research presents an explanatory model for the dynamics of leadership in voluntary intrapreneurship based on the case of ideiaLab, highlighting the nature of the initial entrepreneurial motivation, the formation of groups, the asymmetry of the competences of the members and their impact on the dynamics of leadership sharing. The findings also highlight the role of expanding the limits of influence (boundary spaming) in intrapreneurship, a factor that seems to favor the effectiveness of teams in achieving results.

[pt] Este estudo analisa o papel da liderança servidora (LS) e compartilhada (LC) no desempenho de times de desenvolvimento de novas tecnologias de informação (TI) apoiados em metodologias ágeis, no contexto de uma empresa de energia. A pesquisa se concentra no impacto da LS do Agile Master (AM) e da LC entre o AM e o Líder Técnico (LT) no desempenho de projetos, investigando o papel mediador da aprendizagem e da criatividade nos times. Para testar as hipóteses, foram coletados dados através de uma survey envolvendo cerca de 217 componentes de 71 times ágeis (incluindo os AM, os LT e os Product Owner de cada time), e métricas de desempenho institucionais dos times consolidadas pela Scaled Agile Framework (SAFe-marca registrada). A análise utilizou regressão multivariada com múltiplas fontes de dados. Os resultados indicam que a liderança servidora do AM impacta significativamente a liderança compartilhada entre o AM e o LT nos times, e que a liderança compartilhada também impacta positivamente a aprendizagem e a criatividade dos times. Além disso, a liderança compartilhada e a criatividade nos times estão inversamente relacionadas ao tempo de execução de projetos e positivamente ao seu valor agregado ao negócio. A pesquisa contribui para a teoria e práticas de gestão ao investigar a ligação entre perfis de liderança e desempenho, expandindo o conhecimento sobre as conexões entre liderança e sucesso em projetos de TI que utilizam metodologias ágeis. / [en] This study examines the role of servant leadership and shared leadership in the performance of new information technology development teams using agile methodologies within an energy company. The research focuses on the impact of the Agile Master s (AM) servant leadership and the shared leadership between the AM and the Technical Leader (TL) on project performance, exploring the mediating roles of team learning and creativity. Data were collected through a survey of approximately 217 members from 71 agile teams (including AMs, TLs, Product Owners, and Developers), alongside institutional performance metrics consolidated by the Scaled Agile Framework (SAFe-trademark). The analysis employed multivariate regression with data from multiple sources. Findings indicate that the AM s servant leadership significantly influences the shared leadership between the AM and TL, and that shared leadership positively affects team learning and creativity. Furthermore, shared leadership and creativity within teams are inversely related to project execution time and positively related to the business value added by the projects. This research contributes to management theory and practice by examining the link between leadership profiles and performance, enhancing the understanding of the connections between leadership and success in IT projects employing agile methodologies.

[pt] Este trabalho, a partir tanto do ambiente competitivo em que as organizações estão inseridas, quanto das capacitações que essas organizações precisam dispor a fim de garantir a sustentabilidade de seus negócios, visa entender por que as organizações optam por implementar um modelo de gestão baseado na ferramenta Balanced Scorecard e identificar os fatores críticos de sucesso inerentes à implementação. Por meio de uma pesquisa de campo, junto a cinco consultores que participaram de projetos de construção e implementação desta ferramenta, este estudo se propõe a identificar quais são os fatores críticos de sucesso na implementação do Balanced Scorecard. Partiu- se da premissa, que deveriam existir aspectos organizacionais comuns às organizações, que promovem ou inibem o processo de implementação. Assim sendo, elaborou-se um roteiro de entrevista com perguntas abertas que objetivavam identificar esses fatores críticos e questões secundárias como, por exemplo, as expectativas declaradas das empresas que adotam a ferramenta, as pessoas- chave do processo e os ambientes organizacionais propícios para a disseminação desse modelo de gestão. As análises das entrevistas revelam que: ambientes organizacionais orientados para resultado, o engajamento da liderança, a assimilação dos pressupostos da metodologia, pelos membros da organização e a intermediação externa exercida pelo consultor são fatores críticos de sucesso na implementação do Balanced Scorecard. / [en] Since organizations are inserted in a competitive environment and must have internal qualifications in order to guarantee its businesses sustainability, this study aims to understand the reason why organizations decide to implement a management model based on Balanced Scorecard tool and to identify the critical success factors of this tool implementation. Conducting a research with five consultants that have participated on Balanced Scorecard projects, building or implementing it, this study expect to discover the critical success factors of the Balanced Scorecard implementation. This research premise argues that there would be within the enterprises common organizational aspects that promote or inhibit the implementation process. Considering this, the researcher elaborated an interview script, with open questions that investigated these critical success factors, and also, examined secondary objectives, such as, the enterprise declared expectations, process key persons and a organizational environment, that make the dissemination of this management model easier. The interview analysis reveals that: organizational environment focused on results, leadership involvement, methodology principles assimilation by the organization employees, and the consultants intermediations, constitute critical success factors for Balanced Scorecard implementation.