[pt] Este trabalho faz um paralelo entre os estilos de liderança e seu impacto no desempenho das pequenas empresas familiares. A escolha desse universo empresarial partiu da premissa, sustentada na revisão da literatura sobre liderança situacional, de que o papel do líder é mais intenso neste segmento organizacional. Assim sendo, com base em dois estudos de caso comparativos, foram analisadas duas empresas de pequeno porte e gestão familiar do ramo de comércio, escolhidas intencionalmente devido às diferenças no estilo identificado em suas lideranças: transacional e transformacional. Estes dois casos foram analisados com base em dados primários (entrevistas com a liderança e questionários com os funcionários) e secundários (pesquisa documental), onde se buscou relacionar a influência destes estilos no posicionamento de mercado, nas questões financeiras e no clima organizacional. Os resultados gerados foram confrontados com o referencial teórico e a conclusão do trabalho valida a argumentação de que a liderança transformacional induz a resultados mais eficazes; embora não seja possível identificar uma relação causal no desempenho financeiro e mercadológico numa pequena empresa familiar e os estilos de liderança, já que outras variáveis organizacionais também tem forte influência neste processo. / [en] This work draws a parallel between the leadership styles and their impact on the Small Family business Performance. The choice of studying this business world starting from the premise, supported by the literature review of Situational Leadership, that the leader play a more intense role in this segment. Therefore, based on two comparative cases of studies, were analyzed two small family business of commerce branch, chosen deliberately because of the differences in their leadership styles identified: transactional and transformational. These two cases were analyzed based on primary source data (leadership interviews and questionnaires with employees) and secondary data (company desk research) where we tried to relate the influence of these styles in the marketing positioning, financial matters and organizational climate. The results were compared with the literature and the works conclusion agree that the transformational leadership style leads to more effective results, although there are no casual relationship to financial performance and positioning market performance in a small family company and the leadership styles, as other organizational variables also has a strong influence in this process.

[pt] Este trabalho tem como objetivo analisar a aplicação de storytelling pela liderança e compreender o papel desta ferramenta na disseminação e internalização dos valores organizacionais. A partir da revisão da literatura de storytelling, cultura e liderança organizacional foi realizado um estudo de caso de uma empresa privada do segmento marítimo, portuário e logístico. A pesquisa qualitativa coletou dados secundários referentes a história da organização e dados primários a partir de entrevistas semiestruturadas com quinze líderes escolhidos por conveniência e acessibilidade. Identificamos que todos os líderes entrevistados utilizam o storytelling - em maior ou menor proporção - entretanto, a grande maioria não o faz de forma consciente ou estruturada. As principais utilizações do storytelling, no estudo de caso, foram para modificação de práticas ou comportamentos, internalização de valores organizacionais e motivação da equipe, utilizando-se de histórias reais seja da própria pessoa, seja de algum gestor de nível hierárquico superior e ferramentas de apoio, tais como vídeos e fotos. Verificou-se, também, que: (1) os gestores de negócio contam histórias relativas a própria organização enquanto os gestores do corporativo utilizam histórias pessoais ou de experiências passadas e que (2) mesmo em uma organização com um passado rico e um longo caminho de histórias organizacionais, muitos dos líderes não as conhecem ou não as utilizam em suas narrativas para com seus seguidores. Por fim, recomendou-se a instrução dos principais agentes de mudança, os líderes, sobre a ferramenta de storytelling e suas melhores formas de aplicação. / [en] The present work s purpose is to analyze the application of storytelling by leaders and to comprehend the role of this tool in the dissemination and internalization of organizational values. A case study of a private company in the maritime, port terminals and logistics industries has been done considering a detailed study regarding storytelling, organizational culture and leadership. The qualitative research had collected secondary data regarding the company s history and primary data from semi-structured interviews with fifteen leaders chosen for convenience and accessibility. We identify that all interviewed leaders use storytelling - to a greater or lesser extent - however, most of them do it so in an unconscious or structured way. The interviews have showed that the reasons mentioned for using storytelling are behavioral and practices change, internalization of organizational values and team motivation, and that the stories used are mostly based on facts, like their own stories, their superior s stories or other resources (inspirational videos and photographs). It was also found that: (1) business managers tell stories about the company itself while corporate managers tell personal stories or past experiences and (2) even in an organization with vast selection of stories itself, many of the leaders do not know them or use them in their narratives. Finally, this work ends its purpose with a recommendation for the company that was to train the main agents of change, the leaders, about the tool of storytelling and its best ways of application.

[pt] A busca constante do alinhamento às expectativas e demandas da sociedade e o interesse das organizações em buscar novos mercados no cenário atual globalizado vem gerando cada vez mais uma força de trabalho heterogênea, em termos de raça, etnia, gênero e outros grupos culturalmente diversos. Os impactos da diversidade nas organizações são muitos. Este estudo tem por objetivo investigar a relação entre liderança, gênero e a avaliação de desempenho, medida usual utilizada como base para promoções e avanços na carreira. Para tal, foram levantados dados junto a líderes de primeira linha em uma empresa do setor de energia, utilizando os questionários LMX-MDM, desenvolvido por Liden e Maslyn (1998) para medir a multidimensionalidade dos relacionamentos diádicos, e BSRI, projetado para fornecer uma avaliação dos graus de masculinidade, feminilidade e androgenia (BEM, 1981), ambas ferramentas convalidadas extensivamente em diversos países e em diferentes populações. Os dados foram tratados por meio de estatística descritiva inferencial e correlacional, em busca de uma maior compreensão de quanto o gênero afeta o alcance de posições de liderança nas organizações. / [en] A relentless pursuit of alignment of the expectations and demands of society and the interests of the organizations to seek new markets, in the current globalized scenario has been generating an increasingly heterogeneous labor force, in terms of race, ethnicity, gender, and other culturally diverse groups. The impact of diversity in organizations are many. This study aims to investigate the relationship between leadership, gender and a performance assessment, usually used as basis for promotions and career advancements. To this end, data had been raised with the leaders of the first line in a company in the sector of energy, using LMX-MDM questionnaires, developed by Liden and Maslyn (1998) to measure the multidimensionality of dyadic relationships, and BSRI, designed to provide an assessment of the degree of masculinity, femininity and androgyny (BEM, 1981), both tools extensively validated in various countries and in different populations. The data were treated by means of descriptive and inferential statistics in search of a better understanding of how gender affects the range of leadership positions in organizations.

[pt] Esta dissertação identificou os fatores que afetam o Global Mindset de líderes globais e o seu efeito nos seus comportamentos da liderança. Para tanto, foi aplicado um questionário on-line baseado no modelo Global Mindset e Comportamento da Liderança de Konyu-Fogel (2011) para uma amostra de 163 líderes que atuam em atividades com escopo internacional de organizações multinacionais ou nacionais, em vinte e duas indústrias na África, Asia, América do Sul, América do Norte, Europa e no Oriente Médio. Concluímos que fatores demográficos tais como idade, gênero e número de línguas estrangeiras faladas não afetam significantemente o Global Mindset, embora líderes com idade superior a 60 anos ou que falem três ou mais línguas possuam maiores escores de Global Mindset. Identificamos também que o local de trabalho é um fator que afeta com significância o escore Global Mindset, confirmando estudos que evidenciam que a sensibilidade entre culturas é altamente dependente do histórico pessoal e da inteligência cultural do indivíduo. Concluindo a análise dos fatores demográficos, identificamos que o fator posição afeta o Global Mindset, tendo sido identificado que as posições Recruitment Partner e CEO apresentam os maiores escores para Global Mindset. Na avaliação do efeito dos fatores organizacionais sobre o Global Mindset, identificamos uma fraca relação em itens como: número total de empregados, número de países que a empresa opera, o percentual de empregados no exterior e local da matriz. Por outro lado, linha de produto (indústria), e o percentual de receita oriunda de operação no exterior impactam significativamente no Global Mindset dos líderes de negócio. Por fim, observamos que o Global Mindset é responsável por até 39,1 por cento de variabilidade no comportamento da liderança, confirmando estudos prévios de que líderes globais com alto Global Mindset são mais prováveis de ter comportamentos de liderança que mostram um entendimento das diferenças entre culturas e países em resposta ao ambiente global. / [en] This dissertation identified factors which affect the Global Mindset of global leaders and its effects on their leadership behaviors. To achieve this objective, an on-line survey based on the Global Mindset and Leadership Behavior instrument developed by Konyu-Fogel (2011) was applied to a sample of 163 leaders which work in positions which require international activities in multinational and national organizations in twenty two product lines (industries) in Africa, Asia, America do Sul, South America, Europe and Middle East. We conclude that demographic factors such as age, gender and number of foreign languages spoken do not significant affect Global Mindset, although leaders older than 60 or who speak at least three foreign languages have higher global mindset scores. We also identified that local of employment is a factor which significantly affect the Global Mindset score, confirming studies which identified that sensitivity across cultures is highly dependent on individual s personal background and cultural intelligence. Concluding the demographic factors analysis, we identified that the factor position affects the Global Mindset, presenting that positions Recruitment Partner and CEO have the higher Global Mindset scores. On assessment of organizational factors effects on Global Mindset, we identified a weak relationship under total number of employees, percentage of employees working overseas, location/country of headquarter s and Global Mindset. On the other hand, product line and number of percentage of revenue from foreign operations significantly affect business leaders Global Mindset. Finally, we noticed that Global Mindset is responsible for 39,1 percent of variability on leadership behavior, confirming previous studies which identified that global leaders with high Global Mindset are more likely to exhibit leadership behaviors which present understanding on differences across cultures and countries in response to the global environment.

[pt] Considerando a centralidade do papel desempenhado pelo diretor escolar na condução da tarefa educativa da escola, este trabalho procura ampliar a discussão sobre as relações que podem ser estabelecidas entre a atuação do diretor e o trabalho docente, considerando os resultados dos alunos. A função do diretor escolar é analisada desde sua expressão política e de suas atribuições legais, tomando como referência analítica os conceitos de gestão escolar, liderança e clima escolar. Para tanto, uma ampla revisão bibliográfica sobre o tema foi realizada. O campo definido para a pesquisa considerou as escolas municipais do Rio de Janeiro que atendiam, em 2014, aos dois segmentos do ensino fundamental. A realização de um estudo exploratório com os dados disponibilizados pela Prova Brasil apontou possíveis relações entre a liderança do diretor e os resultados de aprendizagem dos alunos, porém, foram levantadas algumas limitações na utilização destes dados. Assim, este trabalho propõe a complementaridade das metodologias quantitativa e qualitativa em uma abordagem teórico-conceitual do tema. Com o objetivo de ampliar a possibilidade de acesso a informações que levassem à reflexão sobre as questões propostas por esta pesquisa, foram elaborados novos questionários dirigidos a diretores, coordenadores e professores. Os questionários foram testados e aplicados a uma amostra de 42 escolas, sendo sua validação completada a partir da construção de índices adequados para a mensuração dos diferentes aspectos que compõem as relações entre a atuação do diretor e o trabalho docente, considerando os resultados dos alunos. Com estes índices, uma modelagem exploratória foi realizada para averiguar as possíveis associações entre as dimensões estudadas, apontando a importância da percepção dos professores sobre a direção escolar (em diferentes variáveis) para a qualidade de seu trabalho e para a aprendizagem dos alunos. A partir da análise dos dados, foram selecionadas duas escolas da amostra para um retorno ao campo em uma abordagem qualitativa, envolvendo entrevistas e observação do cotidiano da gestão da escola (shadowing) e possibilitando o aprofundamento das relações apontadas pelo estudo quantitativo com vistas ao aprimoramento dos nossos instrumentos de pesquisa. Destaca-se que, no caso desta pesquisa, os dados pareceram indicar que a atuação presente do diretor, especialmente na construção e manutenção de um clima adequado ao trabalho escolar, é um fator significativo para a qualidade do trabalho docente e para a proficiência dos alunos. A fase qualitativa da pesquisa apontou duas diferentes formas de atuação do diretor na construção deste clima escolar, envolvendo suas estratégias de gestão e suas características de liderança construídas em cada contexto. Em síntese, o trabalho procura contribuir para a discussão sobre as características do trabalho do diretor e suas possíveis relações com o trabalho docente e a proficiência discente por três vias: 1) na realização de uma meta-análise, incluindo a revisão estruturada das recentes pesquisas sobre o tema; 2) da proposição e testagem de um novo instrumento de coleta de dados quantitativos sobre a gestão e o clima escolar; 3) da apresentação dos resultados de um estudo exploratório com os dados coletados, indicando importantes indícios para futuras pesquisas sobre as questões levantadas. / [en] Given the pivotal role played by the school principal in conducting the school s educational task, this study aimed at broadening the discussion on the relationships that can be established between the principals activity and both the teachers work and the students achievement. The role of the school principal was analyzed from the perspective of his/her political role and his/her legal duties, having as analytical reference the concepts of school management, leadership, and school climate. Therefore, a wide literature review on the topic was conducted. The proposed scope of research encompassed the municipal schools of Rio de Janeiro which in 2014 catered to both segments of elementary school. An exploratory study with data provided by Prova Brazil indicated possible relationships between the principal s leadership and the students achievement; however, potential limitations in the use of this data were raised. This work used complementary quantitative and qualitative methodologies in a theoretical and conceptual approach to the topic. To broaden the access to information that supports the discussion of the questions posed by this research, new questionnaires targeted at principals, coordinators, and teachers were developed. The questionnaires were tested and subsequently applied to a sample of 42 schools, having then been validated through the construction of indices that adequately synthesize the different aspects of the relationships between the principals’ activity and both the teachers work, considering students achievement. With these indices, an exploratory modeling was conducted to investigate possible associations between the dimensions studied, indicating the importance of the teachers perception of school principalship (through different variables) for the quality of their work and for student achievement. From the data analysis, two schools in the sample were selected for a return to the field in a qualitative approach involving interviews and observation of the school management (shadowing), enabling a deeper understanding of the relationships identified by the quantitative study as well as gathering information for the improvement of the questionnaires. It is noteworthy that, in the case of this research, the data seemed to indicate that a proactive principal, specially creating a positive environment to academic practices, is an important element for both teaching quality and student learning. The qualitative approach pointed out two different ways in which the principal s actions build this school climate , involving their leadership characteristics developed in each space. In summary, this study seeks to contribute to the discussion of the characteristics of the principal s work and its possible relationship with the teachers work and student learning by: 1) conducting a meta-analysis, including the structured review of recent research on the topic; 2) proposing and testing a new quantitative data collection instrument, focused on school management and school climate; 3) presenting the results of an exploratory study with the data collected, having found important clues that help address the issues in future researches on the field.

[pt] A moralidade e o equilíbrio de um líder, bem como sua positividade, são pressupostos teóricos centrais na teoria da liderança autêntica. Tomando esses pressupostos como objeto de estudo, a presente pesquisa investiga empiricamente o impacto de princípios autênticos no discurso de um líder e da sua expressão de emoções na percepção de eficácia na liderança, por meio de dois experimentos. O primeiro estudo investigou o efeito do discurso autêntico nos julgamentos de seguidores de diferentes áreas ocupacionais sobre a liderança. Os resultados indicam que o endosso a princípios da liderança autêntica no discurso de um líder influencia positivamente a percepção de eficácia na liderança. Porém, esse efeito é significativamente menor entre profissionais das áreas de Finanças e de Marketing/Vendas. O segundo experimento investigou a influência da expressão de emoções positivas e negativas nos julgamentos sobre a eficácia de um líder que endossa valores autênticos. Os resultados evidenciaram que a expressão de afetividade negativa (tristeza/desânimo) influenciou negativamente a percepção de eficácia na liderança. Porém, a expressão de afetividade positiva (alegria/ânimo) não influenciou positivamente esta percepção. Esses achados são discutidos quanto às suas implicações teóricas, e, sobretudo, práticas. / [en] Morality, balance of a leader and his positivity, are central theoretical assumptions in the theory of authentic leadership. Taking these assumptions as object of study, this research empirically investigates the impact of authentic principles in the speech of a leader and the expression of emotions in the perception of leadership effectiveness through two experiments. The first study investigated the effect of authentic speech in the judgements of followers from different occupational areas on the leadership. The results indicate that the endorsement of principles of authentic leadership in the speech of a leader influences positively the perception of leadership effectiveness. However, this effect is significantly lower among professionals in Finance and Marketing/Sales areas. The second experiment investigated the influence of the expression of positive and negative emotions in the trials on the effectiveness of a leader who endorse authentic values. The results showed that the negative affectivity expression (sadness/depression) influenced negatively the perception of leadership effectiveness. However, the positive affect expression (happiness/enthusiasm) not influence positively this perception. These findings are discussed to show their theoretical, and, above all, practical implications.

[pt] Este trabalho teve como objetivo estudar a relação entre o estilo de liderança transformacional do principal executivo de projetos e a maturidade da empresa em gerenciamento de projetos, bem como o papel do patrocínio a projetos e do foco no longo prazo nesse processo. Para analisar empiricamente essa questão, foi aplicado um questionário via internet a uma amostra de 67 indivíduos de diferentes empresas. A análise dos dados indicou que, embora a liderança transformacional do executivo de projetos da empresa esteja associada de forma direta à maturidade da gestão de projetos, esse impacto se dá por via de seus efeitos sobre o patrocínio e, principalmente, sobre o foco no longo prazo nas empresas, fatores mediadores que influenciam a maturidade na gestão de projetos. Conclui-se, então, que os dois fatores impactados pela liderança transformacional servem de subsídio para que a empresa alcance um maior grau de maturidade no gerenciamento de projetos. As implicações teóricas, práticas e gerenciais dos resultados encontrados nesta pesquisa são apresentadas. / [en] This work aimed to study the relationship between transformational leadership style of the main projects of the executive and the company s maturity in project management as well as the role of sponsorship in projects and long-term focus in this process. To examine this question empirically, was applied an Internet questionnaire to a sample of 67 individuals from different companies. Data analysis indicated that while transformational leadership of the company s project executive is associated directly to the maturity of project management, this impact is through its effects on the sponsorship and, especially, on the long-term focus on business, mediating factors that influence the maturity in project management. It follows, then, that the two factors impacted by transformational leadership provided basic information for the company to achieve a greater degree of maturity in project management. The theoretical implications, management practices and the findings of this study are presented.

[pt] Este estudo analisou a influência exercida pela liderança compartilhada na inovação, investigando como a criatividade e o Team-Member-Exchange (TMX) explicariam esta conexão, e avaliando os efeitos da liderança compartilhada na capacidade absortiva e na eficácia das equipes. Pesquisas internacionais indicam que a liderança compartilhada permite às organizações superarem a complexidade de seus processos produtivos e construírem uma consistente e continua inovação, mas ainda são poucos os estudos realizados no Brasil. Desta forma, o presente estudo engloba uma análise no nível de grupo e tem como base uma amostra de 222 colaboradores e 19 líderes formais, permitindo investigar 76 grupos que atuam no segmento de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) de uma organização brasileira do ramo de energia. Os resultados sugerem uma influencia positiva da liderança compartilhada na capacidade absortiva e na eficácia global das equipes e confirmam os efeitos mediadores da criatividade, sugerindo que a mesma parece ser uma via relevante pela qual a liderança compartilhada promove a inovação dentro da organização. / [en] This study has analyzed the influence of shared leadership in innovation, investigating how creativity and Team-Member-Exchange (TMX) explain this connection and evaluating the effects of shared leadership on absorptive capacity and effectiveness of the teams. International research indicates that shared leadership enables organizations to overcome the complexity of its production processes and build a consistent and continuous innovation, but there are few studies in Brazil. Thus, the present study includes a descriptive analysis at the group level and is based on a sample of 222 employees and 19 formal leaders, allowing the investigation of 76 groups working in the Research and Development (R&D) of an energy Brazilian organization. The results suggests a positive influence of shared leadership in absorptive capacity and overall effectiveness of teams and confirm the mediating effects of creativity, suggesting that it appear to be a relevant route where shared leadership further innovation within the organization.

[pt] A dissertação pretende trabalhar um caminho possível para o exercício de uma autoridade genuinamente cristã por parte das lideranças eclesiásticas, frente ao desafiador cenário em que se encontram na contemporaneidade. Para isso, primeiramente é feita a conceituação da expressão liderança, a fim de situar os termos da pesquisa, aproximando-a em seguida do contexto teológico na definição de liderança eclesiástica e o papel do líder religioso. Na sequência, é desenvolvida uma leitura do cenário contemporâneo a partir dos conceitos de mudança epocal, pós-modernidade e modernidade líquida, todos com ênfase nos impactos que suas peculiares características geram para o líder cristão. Por fim, aponta-se a necessidade urgente de uma proposta de genuíno caminho a seguir frente a este contexto. Esta proposta é construída a partir da combinação das duas ideias que regem majoritariamente este trabalho: o conceito da autoridade dos que sofrem, trabalhado pela teóloga austríaca Martha Zechmeister, em que é apresentada a proposta de uma autoridade libertadora em contraposição ao conceito de poder impositivo; e o conceito bíblico de liderança servidora, expresso na pessoa e obra de Jesus como paradigma de uma liderança que gera transformação individual e comunitária, especialmente fundamentada no episódio do lava pés relatado em João capítulo 13. A partir destes conceitos, e frente a um difícil cenário em que se encontram as lideranças eclesiásticas no presente tempo, é que nasce a perspectiva da autoridade dos que servem, que busca uma retomada de um caminho cristão a ser seguido para o exercício de uma liderança autêntica e contextualizada. / [en] The dissertation intends to work on a possible path for the exercise of a genuinely Christian authority by the ecclesiastical leaders, facing the challenging scenario where they find themselves in contemporary times. For this, initially the conceptualization of the expression leadership is made, in order to situate the terms of the research, approaching it next to the theological context in the definition of ecclesiastical leadership and the role of the religious leader. Then, a reading of the contemporary scenario is developed from the concepts of epochal change, postmodernity and liquid-modernity, all with emphasis on the impacts that their peculiar characteristics generate for the Christian leader. Finally, there is an urgent need for a proposal for a genuine way forward in this context. This is built from two ideas that mainly govern this work of the authority of those who suffer, the concept worked by the Austrian theologian Martha Zechmeister, in which it is presented to the proposal of an authority in opposition to the concept of imposing power; and the biblical concept of leadership, expressed in the work of Jesus as a paradigm of community leadership that generates individual transformation and, episode of washing feet reported in John chapter 13. They are found as leaderships and exercises that serve, as a perspective in time, is that the search author resumes a Christian path to be followed for the exercise of a difficulty in which nascent and contextualized presents a search for leadership of a difficulty in which nascent and contextualized.

[pt] O presente estudo tem como objetivo analisar a história da liderança interseccional de Marta da Silva no mundo do futebol por meio de lentes micro históricas. Esta pesquisa consiste em um estudo de caso referente à trajetória de carreira da pessoa escolhida. A metodologia aplicada foi de natureza qualitativa, sendo a recolha de dados da pesquisa baseada predominantemente em dados secundários recolhidos de artigos, jornais, biografias e outros meios de comunicação relacionados a Marta da Silva. Os dados primários consistiram em entrevistas com jogadoras profissionais de futebol. A análise discute a breve história de Marta e sua carreira, a fim de contextualizar sua consagração como uma das principais atletas do futebol feminino. Em seguida, é feito uma apresentação das facetas da líder de Marta como mulher, sua vida pessoal; como uma jogadora de futebol, sua vida profissional; e os impactos que teve na sociedade e no mercado. Por fim, a pesquisa volta-se à análise interseccional dessas facetas. / [en] The present study aims to analyze the history of Marta da Silva s intersectional leadership in the soccer world through a microhistorical lens. This research consists of an individual level case study regarding the career trajectory of the chosen subject. The methodology applied was of a qualitative nature, with the research;s data collection is based dominantly on secondary data retrieved from articles, newspapers, biographies and other media related to Marta da Silva. The primary data consisted of interviews with professional soccer players. The analysis discusses Marta s brief history and emergence in her career, in order to contextualize her ascendence to the status she currently holds as one of the main athletes in the sport. Then follows to a presentation of the facets of Marta s leadership as a woman; a soccer player; as a benefactor against poverty and the impacts she had on society and on the market. Finally, the research takes a turn into the intersectional analysis of those facets.