Bakgrund: Som resultat av globaliseringen och den ökade miljömedvetenheten har det medfört att logistikens roll blivit allt viktigare. För att företag ska förbli konkurrenskraftiga måste de koncentrera sig på att vara kostnadseffektiva samtidigt som de upprätthåller en hög nivå av kundservice. För att beslutsfattare ska kunna fatta bra beslut är en totalkostnadsanalys (TCA) ett viktigt verktyg för att stödja deras arbete. En TCA tar dock inte hänsyn till hur logistikkostnader kan utvecklas i framtiden vilket kan leda till en missvisande analys som kan få negativa konsekvenserför ett SME företag. Eftersom framtiden är svår att förutsäga kan en scenarioplanering vara ett verktyg för beslutsfattare eftersom denna metod tar hänsyn till externa faktorer och skiljer sig därmed från traditionella prognoser. Syfte: Syftet med denna studie är att upprätta en totalkostnadsanalys för respektive alternativ med fokus på logistikkostnader till Timber Windows som sedan ska kunna användas som underlag för beslutsfattande vid placering av hubb. Studiens syftar också till att skapa förståelse och undersöka hur en scenarioplanering kan addera mervärde till en totalkostnadsanalys med fokus på logistikkostnader för att utvärdera placering av hubb. Metod: För att kunna svara på studiens första två forskningsfrågor har en kvantitativfallstudie genomförts tillsammans med en deduktiv ansats. Till studiens tredje och sista forskningsfråga har istället en induktiv ansats använts. Primärdata har samlats in genom semistrukturerade intervjuer och därefter kompletterats med sekundärdata från fallföretaget Timer Windows, vetenskapliga artiklar, litteratur samt inhämtning av data från olika webbplatser. Slutsats: Studiens resultat visar att de identifierade logistikkostnader för Timber Windows nuvarande hubb i Vimmerby samt vid en eventuell flytt till Jönköping eller Stockholm är lastbil, drivmedel, personal, lager och truckkostnader. Studiens sammantagna totalkostnadsanalys visar att en flytt från Vimmerby inte skulle minskaTimber Windows logistikkostnader. Detta resultat kan ifrågasättas efter att scenarioplaneringen med scenariot High score genomförts som visar att Jönköping om tio år skulle kunna vara det bättre alternativet, jämfört med Vimmerby, eftersom det skulle bidra till kortare transportsträckor och därmed göra det möjligt för Timber Windows att utnyttja sina styrkor. Sammanfattningsvis kan studien konstatera att en scenarioplanering kan ge ett mervärde till en totalkostnadsanalys med fokus på logistikkostnader genom att beakta hur olika trender och drivkrafter kan komma att påverka framtiden. Vilket ger beslutsfattare i Timber Windows en mer omfattande och realistisk bild av potentiella framtida händelser som kan påverka logistikkostnaderna för valet av hubb. / Background: The result of globalization and increased environmental awareness has made the role of logistics increased significantly. Furthermore, this has also meant that companies must concentrate on being cost-effective while maintaining a high level ofcustomer service to remain competitive. For decision-makers to make good decisions,a total cost analysis (TCA) could be an important tool in order to support them. However, a TCA does not take into consideration how the logistical cost may changei n the future. By only including current costs without taking into account that these may change can lead to a misleading analysis which could have negative consequences for a SME. Because the future is difficult to predict, scenario planningcan be a great tool to the decision-makers as the method takes into account external factors and thus differs from traditional forcastings. Purpose: The purpose of this study is to establish a total cost analysis for each option(Vimmerby, Jönköping or Stockholm) with a focus on logistics costs for TimberWindows, which can then be used as a basis for decision-making on the location of thehub. The study also aims to understand and explore how scenario planning can add value to a total cost analysis focusing on logistics costs to evaluate the location of the hub. Method: To answer the study's two research questions, a quantitative case study with a deductive approach has been conducted. To answer the study's third and final research question, an inductive approach has been used instead. Furthermore, primarydata has been collected through semi-structured interviews and then complemented with secondary data from Timber Windows, scientific articles, literature and different websites. Conclusion: The results of the study show that the logistics costs identified in Timber Windows current hub and in a location in Jönköping or Stockholm are truck costs, fuel costs, storage costs, personnel costs and vehicle costs. The study's total cost analysis shows that a move from Vimmerby would not reduce the logistics costs for Timber Windows, a result that can be questioned after the created scenario High score, which shows that in 10 years, Jönköping may be the better choice, instead of Vimmerby, as it contributes to shorter transport distances and enables Timber Windows to utilize its strengths. In conclusion, the study shows that scenario planning can add value to a total cost analysis focusing on logistics costs by addressing how different trends and drivers may affect the future, giving Timber Windows decision-makers a more comprehensive and realistic picture of potential future events and potential situations that may affect the logistics costs of the hub selection.

Bakgrund: Företag kan använda sig av flera olika distributionsprocesser för att leverera produkter till kunder och alla dessa distributionsprocesser innebär olika kostnader, förutsättningar och hinder. Distributionskostnaden består av transport-, hanterings-, lagrings- och informationskostnad och utgör hos många företag en stor andel av de totala produktkostnaderna. Kostnaderna påverkas av hur ett företag väljer att utforma sin distributionsstruktur. Vid utformning av en distributionsstruktur finns det även vissa faktorer att ta hänsyn till, såsom olika kundkrav. Dessa faktorer och kostnader behöver samlas i ett ramverk för att kunna utgöra beslutsunderlag för företag. Syfte: Studien syftar till att utveckla ett teoretiskt ramverk för val av distributionsstruktur. Vidare syftar studien till att applicera ramverket på fallföretaget för att demonstrera hur ramverket kan tillämpas och branschanpassas. Slutligen redovisas möjliga kostnadsbesparingar för fallföretaget och en handlingsplan för att uppnå besparingarna. Tillvägagångssätt: Studien är en fallstudie på möbelåterförsäljaren Svenssons i Lammhult. Utifrån intervjuer och observationer har fallföretagets nuläge kartlagts i form av en processkarta. Därefter har ett teoretiskt ramverk för val av distributionsstruktur utformats och tillsammans med nulägesbeskrivningen har kostnader för alternativa distributionsprocesser beräknats på 30 utvalda produkter. Utifrån kostnadsberäkningarna har en ny distributionsstruktur presenterats tillsammans med en handlingsplan för en övergång till den nya distributionsstrukturen. Slutsats: Den största kostnadsbesparingen, cirka 2.000.000 kr, uppnås vid en övergång till direktleverans för de hemlevererade produkter som i dagsläget endast skickas med produkter från en leverantör. Vidare kostnadsbesparingar är uppnåbara genom att distribuera mindre produkter via upphämtningsplats istället för att dessa levereras hem till kund. För att implementera dessa förändringar kan förhandlingar med leverantörer krävas och kostnader för integrerade informationssystem kan uppstå. / Background: Companies can use a variety of distribution processes in order to deliver their products to their customers and all of these distribution processes results in different costs. The distribution costs are transport, handling, storage and information costs and these costs constitute a large share of the total product cost for many companies. Depending on how a company designs their distribution structure the resulting cost varies. There are also several factors that influence the design of a distribution structure, such as various customer requirements. When gathering these factors and costs in a framework it is possible to use the framework when making business decisions. Purpose: The purpose of the study is to develop a theoretical framework designed to choose a distribution structure. Furthermore, the framework will be applied on the case company in order to demonstrate how the framework can be applied on the case company and adapted to an industry. Lastly, possible savings for the case company will be demonstrated and an action plan for reaching these savings will be presented. Methodology: The study is a case study at the furniture retailer Svenssons i Lammhult. A current state map has been created through interviews and observations at the case company. Thereafter a theoretical framework for choosing a distribution structure has been developed, and by using the current state map, cost calculations for alternative distribution processes has been carried out on 30 selected products. Based on the cost calculations a new distribution structure and an action plan has been presented. Conclusions: The largest savings, about 2.000.000 SEK, can be achieved by a transition to direct delivery for home delivered products that are being ordered with products from a single supplier. Further cost savings can be achieved by distributing smaller products through pickup points instead of home delivery. To implement these changes the case company needs to negotiate with their suppliers and investigate costs for implementing integrated information systems with their suppliers.K

Background: Many processes play a critical role in making non-manufacturing operations work as optimal as possible. One of these processes that is an important part of these activities is the goods flow process. If this process does not function effectively, this can affect the entire business, which in turn will lead to huge costs and lead times. It is therefore important that the flow of goods in the terminal works well because customers nowadays require that goods that they place an order have to be delivered as soon as possible. Purpose: The aim of the study is to find solutions for streamlining flow of incoming and outgoing goods, which will reduce unnecessary transport distances between goods reception and delivery ports, as well as finding a solution for lack of surface. Methodology: All necessary information has been collected by using qualitative and quantitative data and with the help of various types of interviews: semi-structured and unstructured, as well as participating in observations to initiate process mapping and find new terminal design. Subsequently, cost savings were achieved by comparing the new and old terminal design, after that calculations were performed to see how much surface use was made more efficient with movement of LKM stock. Conclusion: By analyzing incoming goods flow and changing port usage in the terminal, in other words by increasing the number of ports for a department and by distributing goods flow between ports in an optimal manner, goods flow efficiency can be achieved. Non-manufacturing operations work can improve its productivity by optimizing floor space usage and eliminating waste and defects which effect goods handling. / Bakgrund: Många processer spelar kritisk roll för att icke-tillverkande verksamheter ska fungera så optimalt som möjligt. En av dessa processer som utgör en viktig del i sådana verksamheter är godsflödeprocessen. Om denna process inte fungerar på ett effektivt sätt kan det påverka hela verksamheten som i sin tur kommer att leda till stora kostnader och ledtider. Det är därför viktigt att godsflödet i terminalen fungerar väl eftersom kunder nuförtiden ställer höga krav på att gods som de lägger en beställning på skall levereras så snabbt så möjligt. Syfte: Studiens syfte är att hitta lösningar för att effektivisera flödet av in- och utgående gods som i sin tur kommer att minska onödiga truckkörningar mellan godsmottagning och utleverans portar, samt att optimera golvyta användning i terminalen. Metod: All nödvändig information har samlats in genom att använda kvalitativa och kvantitativa data och med hjälp av olika typer intervjuer: semi-strukturerade och ostrukturerade, samt genom deltagande observationer för att initiera processkartläggning och designa ny terminallayout. Därefter räknades kostnadsbesparingen fram som uppnåddes genom att jämföra den nya och gamla terminaldesignen, efter detta utfördes beräkningar för att se hur mycket användning av golvyta effektiviserades med LKM lager förflyttning. Slutsats: Genom att analysera inkommande godsflöde och ändra portanvändning i terminalen, det vill säga utöka antal portar för en avdelning samt genom att fördela godsflöde mellan portar på ett optimalt sätt kan godsflödeeffektivisering åstadkommas. Icke-tillverkande verksamhet kan förbättra sin produktivitet genom att optimera golvyta användning och eliminering av slöserier och brister i godshanteringen.