Made available in DSpace on 2014-06-12T15:08:36Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo316_1.pdf: 3611615 bytes, checksum: eaf1d33aebb92c3aa15898075dd3db2c (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2009 / Fundação de Amparo à Ciência e Tecnologia do Estado de Pernambuco / Diante da essencialidade atribuída à tecnologia, como recurso para um enfrentamento estratégico das novas dinâmicas de mercado, aliada ao crescimento da indústria mundial de software, esforços teórico-empíricos parecem emergir naturalmente em resposta às diversas peculiaridades inerentes à relação entre as tecnologias e os ambientes organizacionais. Nesses ambientes, as tecnologias estão presentes, via sistemas de informação, possibilitando novas oportunidades de negócio. Para que este cenário seja possível, há uma busca por métodos de desenvolvimento cada vez mais harmonizados com as necessidades e velocidade das organizações. Aqui, a partir da importância atribuída aos sistemas de informação para os resultados estratégicos das organizações, tratou-se como tema central a participação de usuários no desenvolvimento daqueles. Sendo assim, o objetivo desta pesquisa foi investigar as características atuais da participação de usuários diante dos métodos de desenvolvimento de sistemas de informação. Para tal fim, o estudo em forma de survey foi realizado junto a 128 profissionais de desenvolvimento de sistemas de informação no município do Recife. Os resultados evidenciaram a importância da participação de usuários em praticamente todas as fases do desenvolvimento, alertando, ainda, para diversos benefícios, tais como assegurar a entrega de sistemas de alta qualidade e que tenham maiores possibilidades de serem bem sucedidos, além de levar a um maior comprometimento do usuário com a implantação do sistema. Percebeu-se que as características da participação de usuários, no contexto investigado, mostraram-se alinhadas a resultados de outras pesquisas em outros países e que a relevância atribuída à participação e seus benefícios ensejam que esta tenha maior atenção em estudos e pesquisas futuras, para que se contribua para um maior conhecimento das peculiaridades da participação nos processos de desenvolvimento, possibilitando a melhoria destes e, consequentemente, tornando os sistemas mais adequados às necessidades dos usuários

Com a crescente adoção do conceito de Arquitetura Orientada a Serviços (SOA) pelas organizações, torna-se necessário solucionar um dos principais desafios trazidos por este estilo arquitetural, que é a análise e projeto de serviços. Alguns métodos de análise e projeto de soluções orientadas a serviços vêm sendo propostos, mas ainda estão longe de convergir em direção a uma padronização. Este trabalho realiza uma avaliação crítica dos métodos existentes e levanta um conjunto de requisitos de análise e projeto orientado a serviços. Baseado nesta análise, é proposto um método para unificar as boas práticas dos métodos existentes e atender aos requisitos levantados. Para verificar a aplicabilidade do método, dois estudos de caso foram conduzidos em projetos reais. / With the growing adoption of Service-Oriented Architeture (SOA) by the organizations, it becomes necessary to address one of the main challenges imposed by this architetural style, which is services analysis and design. Some service-oriented applications analysis and design methods have been proposed, but have not yet converged towards standardization. This work performs a critical assessment of existing methods and describes a set of requirements of service-oriented analysis and design. Based on that study, a new method is proposed to unify the best practices of existing methods and satisfy the gathered requirements. In order to verify the applicability of the method, two case studies were conducted in real projects.

Para o desenvolvimento de aplicações Web de qualidade, o uso de uma abordagem sistemática e disciplinada é essencial, dado o crescente aumento do uso e da complexidade de tais aplicações. Nesse cenário, a Engenharia de Aplicações Web, ou simplesmente Engenharia Web, torna-se uma atividade mandatória. A Engenharia Web não é uma transcrição exata da Engenharia de Software, pois considera caracterí?sticas inerentes às aplicações Web como, por exemplo, multiplicidade do perfil de usuários e uso de multimídia. A Engenharia Web é apoiada por ferramentas, técnicas e métodos. A escolha desses elementos para um domínio de aplicação pode tornar-se uma tarefa difícil para desenvolvedores e demais interessados e é fundamental para o desenvolvimento efetivo de aplicações Web. Neste trabalho, é apresentado uma proposta de avaliação de métodos de desenvolvimento de aplicações Web. Essa proposta partiu de um conjunto de métodos selecionados por meio de trabalhos comparativos anteriores disponíveis na literatura e do levantamento de suas principais características, após estudo de caso que consistiu em modelar uma mesma aplicação (um portal Web) com os diferentes métodos selecionados. A cada característica associaram-se pesos, refletindo sua relevância a domínios especifícos, e valores refletindo seu grau de apoio a um método. Como resultado, obteve-se um arcabouço - conjunto de guidelines - para avaliar e/ou especificar métodos de desenvolvimento de aplicações Web. Esse arcabouço foi aplicado ao conjunto de métodos selecionados do estudo de caso e foram obtidas evidências da efetividade do arcabouço proposto / For the development of high quality Web applications, the use of a systematic and disciplined approach is essential, given the increasing use and complexity of such applications. In this scenario, the Web Applications Engineering, or simply Web Engineering, becomes a mandatory activity. The Web Engineering is not an accurate transcription of the Software Engineering. Besides incorporating its rules and lines of direction, the Web Engineering also considers inherent characteristics of Web applications such as user profiles multiplicity and multimedia resources. For the Web applications development process, the Web Engineering is supported by tools, techniques and methods. Among them, choosing appropriate elements for a given application domain may represent a challenge for interested developers. This work aims at supporting such choices through a proposal of an evaluation of current development methods for Web Applications. The proposed framework started from a set of well-known development methods found in the literature from which the main characteristics were identified by a case study consisted in modelling the same Web application by different methods. For each characteristic, weights have being associated, reflecting its relevance for specific domains, and values reflecting its degree of support to a method. As result, a framework is estabilished - set of guidelines - to evaluate and/or to specify methods of development of Web applications. This framework was applied to the set of selected methods of the case study and evidences have been provided effectiveness of the proposed framework

Com a crescente adoção do conceito de Arquitetura Orientada a Serviços (SOA) pelas organizações, torna-se necessário solucionar um dos principais desafios trazidos por este estilo arquitetural, que é a análise e projeto de serviços. Alguns métodos de análise e projeto de soluções orientadas a serviços vêm sendo propostos, mas ainda estão longe de convergir em direção a uma padronização. Este trabalho realiza uma avaliação crítica dos métodos existentes e levanta um conjunto de requisitos de análise e projeto orientado a serviços. Baseado nesta análise, é proposto um método para unificar as boas práticas dos métodos existentes e atender aos requisitos levantados. Para verificar a aplicabilidade do método, dois estudos de caso foram conduzidos em projetos reais. / With the growing adoption of Service-Oriented Architeture (SOA) by the organizations, it becomes necessary to address one of the main challenges imposed by this architetural style, which is services analysis and design. Some service-oriented applications analysis and design methods have been proposed, but have not yet converged towards standardization. This work performs a critical assessment of existing methods and describes a set of requirements of service-oriented analysis and design. Based on that study, a new method is proposed to unify the best practices of existing methods and satisfy the gathered requirements. In order to verify the applicability of the method, two case studies were conducted in real projects.

Para o desenvolvimento de aplicações Web de qualidade, o uso de uma abordagem sistemática e disciplinada é essencial, dado o crescente aumento do uso e da complexidade de tais aplicações. Nesse cenário, a Engenharia de Aplicações Web, ou simplesmente Engenharia Web, torna-se uma atividade mandatória. A Engenharia Web não é uma transcrição exata da Engenharia de Software, pois considera caracterí?sticas inerentes às aplicações Web como, por exemplo, multiplicidade do perfil de usuários e uso de multimídia. A Engenharia Web é apoiada por ferramentas, técnicas e métodos. A escolha desses elementos para um domínio de aplicação pode tornar-se uma tarefa difícil para desenvolvedores e demais interessados e é fundamental para o desenvolvimento efetivo de aplicações Web. Neste trabalho, é apresentado uma proposta de avaliação de métodos de desenvolvimento de aplicações Web. Essa proposta partiu de um conjunto de métodos selecionados por meio de trabalhos comparativos anteriores disponíveis na literatura e do levantamento de suas principais características, após estudo de caso que consistiu em modelar uma mesma aplicação (um portal Web) com os diferentes métodos selecionados. A cada característica associaram-se pesos, refletindo sua relevância a domínios especifícos, e valores refletindo seu grau de apoio a um método. Como resultado, obteve-se um arcabouço - conjunto de guidelines - para avaliar e/ou especificar métodos de desenvolvimento de aplicações Web. Esse arcabouço foi aplicado ao conjunto de métodos selecionados do estudo de caso e foram obtidas evidências da efetividade do arcabouço proposto / For the development of high quality Web applications, the use of a systematic and disciplined approach is essential, given the increasing use and complexity of such applications. In this scenario, the Web Applications Engineering, or simply Web Engineering, becomes a mandatory activity. The Web Engineering is not an accurate transcription of the Software Engineering. Besides incorporating its rules and lines of direction, the Web Engineering also considers inherent characteristics of Web applications such as user profiles multiplicity and multimedia resources. For the Web applications development process, the Web Engineering is supported by tools, techniques and methods. Among them, choosing appropriate elements for a given application domain may represent a challenge for interested developers. This work aims at supporting such choices through a proposal of an evaluation of current development methods for Web Applications. The proposed framework started from a set of well-known development methods found in the literature from which the main characteristics were identified by a case study consisted in modelling the same Web application by different methods. For each characteristic, weights have being associated, reflecting its relevance for specific domains, and values reflecting its degree of support to a method. As result, a framework is estabilished - set of guidelines - to evaluate and/or to specify methods of development of Web applications. This framework was applied to the set of selected methods of the case study and evidences have been provided effectiveness of the proposed framework

Métodos ágeis são técnicas adequadas para o desenvolvimento de software sujeito a mudanças constantes. Essas mudanças não devem afetar o cronograma, orçamento do projeto e devem assegurar o atendimento às necessidades do cliente. Diversos valores, princípios e boas práticas de desenvolvimento e de condução de projeto são aplicados em projetos ágeis com esse objetivo. Algumas dessas práticas são relacionadas a atividade de teste de software. Este trabalho teve como objetivo caracterizar a atividade de teste de software aplicada dentro de métodos de desenvolvimento ágil, buscando eliminar aspectos de teste não produtivos, identificando boas práticas e, principalmente, criando formas de acompanhar e melhorar continuamente a condução da atividade de teste. A partir da caracterização da atividade foi proposta a adoção de um conjunto de métricas para facilitar o seu acompanhamento e melhoria constante da mesma. Algumas dessas métricas de acompanhamento de testes foram implementadas na ferramenta Agile Testing Metrics Management (ATMM). O objetivo principal da ferramenta é gerenciar as iterações de desenvolvimento do projeto ágil e, também, exibir a evolução das métricas relacionadas ao código que está sendo testado e aos casos de teste desenvolvidos utilizando a ferramenta JUnit. Para validar a ferramenta e as métricas foram conduzidos estudos de casos com dois projetos de software de domínios diferentes que utilizaram métodos ágeis e testes de unidade / Agile methods are appropriate techniques for software development subject to constant changes. These changes should not affect the project schedule, budget and must ensure meeting the clients needs. Several values, principles and practices of project development and driving are applied in agile projects with this goal. Some of these practices are related to software testing activity. This study aimed at characterizing the software testing activity applied to agile development methods, trying to eliminate unproductive testing aspects, identifying good practices and especially creating ways of tracking and continuously improve the test activity. From this activity characterization, it was proposed an adoption of metrics set to facilitate the monitoring and constant improvement of the activity. Some of these testing tracking metrics were implemented in the Agile Testing Metrics Management Tool (ATMM). The main goal of this tool is to manage the iterations of agile project development and, also show the metrics evolutions regarding the code that have been tested and the test cases developed using JUnit. The tool and metrics were validated by case studies that were conducted with two software projects of different domains which used agile methods and unit testing

Métodos ágeis são técnicas adequadas para o desenvolvimento de software sujeito a mudanças constantes. Essas mudanças não devem afetar o cronograma, orçamento do projeto e devem assegurar o atendimento às necessidades do cliente. Diversos valores, princípios e boas práticas de desenvolvimento e de condução de projeto são aplicados em projetos ágeis com esse objetivo. Algumas dessas práticas são relacionadas a atividade de teste de software. Este trabalho teve como objetivo caracterizar a atividade de teste de software aplicada dentro de métodos de desenvolvimento ágil, buscando eliminar aspectos de teste não produtivos, identificando boas práticas e, principalmente, criando formas de acompanhar e melhorar continuamente a condução da atividade de teste. A partir da caracterização da atividade foi proposta a adoção de um conjunto de métricas para facilitar o seu acompanhamento e melhoria constante da mesma. Algumas dessas métricas de acompanhamento de testes foram implementadas na ferramenta Agile Testing Metrics Management (ATMM). O objetivo principal da ferramenta é gerenciar as iterações de desenvolvimento do projeto ágil e, também, exibir a evolução das métricas relacionadas ao código que está sendo testado e aos casos de teste desenvolvidos utilizando a ferramenta JUnit. Para validar a ferramenta e as métricas foram conduzidos estudos de casos com dois projetos de software de domínios diferentes que utilizaram métodos ágeis e testes de unidade / Agile methods are appropriate techniques for software development subject to constant changes. These changes should not affect the project schedule, budget and must ensure meeting the clients needs. Several values, principles and practices of project development and driving are applied in agile projects with this goal. Some of these practices are related to software testing activity. This study aimed at characterizing the software testing activity applied to agile development methods, trying to eliminate unproductive testing aspects, identifying good practices and especially creating ways of tracking and continuously improve the test activity. From this activity characterization, it was proposed an adoption of metrics set to facilitate the monitoring and constant improvement of the activity. Some of these testing tracking metrics were implemented in the Agile Testing Metrics Management Tool (ATMM). The main goal of this tool is to manage the iterations of agile project development and, also show the metrics evolutions regarding the code that have been tested and the test cases developed using JUnit. The tool and metrics were validated by case studies that were conducted with two software projects of different domains which used agile methods and unit testing

As metodologias ágeis e em especial a Programação eXtrema (XP) surgem como um contraponto aos métodos tradicionais de desenvolvimento de software. Nos encontramos em um momento no qual considera-se aceitável encontrar defeitos em programas de computador, até mesmo naqueles sistemas pelos quais temos que pagar muito dinheiro. Melhorar o ensino de técnicas para que equipes possam colaborar no desenvolvimento de software de qualidade é essencial para que esta área do conhecimento alcance a maturidade que esperamos. O ensino de XP é uma tarefa relativamente complexa pois exige que pessoas passem por uma mudança cultural, para aceitar seus valores, princípios e práticas. Diferentes organizações precisam adaptar a metodologia para que ela funcione bem em seu contexto local. Encontrar maneiras de facilitar o ensino e a adoção das práticas ágeis é fundamental para melhorar a qualidade do software desenvolvido no país. Este trabalho pesquisa o ensino de XP em contextos acadêmicos, governamentais e industriais. Três estudos de caso foram conduzidos e analisados para sugerir padrões que podem auxiliar o ensino da metodologia por um educador em qualquer contexto. / Agile methodologies, specially eXtreme Programming (XP), appear as a counterpoint to traditional software development methods. We live in a moment were it is considered acceptable to find bugs in computer programs, even those for which we pay a lot of money. It is essential to improve the way we teach techniques with which teams can collaborate on the development of quality software so that this area of knowledge reaches the maturity we wish. Teaching XP is a relatively complex task because it implies that people must go through a cultural change to accept its values, principles, and practices. Different organizations need to adapt the methodology so that it will work well in their local context. Finding ways to facilitate teaching and adopting agile practices is fundamental to improve the quality of software being developed in the country. This work researches the process of teaching XP in academic, governmental and industrial con- texts. Three case studies were conducted and analyzed so that we could suggest patterns that can support educators teaching the methodology in any context.

As metodologias ágeis e em especial a Programação eXtrema (XP) surgem como um contraponto aos métodos tradicionais de desenvolvimento de software. Nos encontramos em um momento no qual considera-se aceitável encontrar defeitos em programas de computador, até mesmo naqueles sistemas pelos quais temos que pagar muito dinheiro. Melhorar o ensino de técnicas para que equipes possam colaborar no desenvolvimento de software de qualidade é essencial para que esta área do conhecimento alcance a maturidade que esperamos. O ensino de XP é uma tarefa relativamente complexa pois exige que pessoas passem por uma mudança cultural, para aceitar seus valores, princípios e práticas. Diferentes organizações precisam adaptar a metodologia para que ela funcione bem em seu contexto local. Encontrar maneiras de facilitar o ensino e a adoção das práticas ágeis é fundamental para melhorar a qualidade do software desenvolvido no país. Este trabalho pesquisa o ensino de XP em contextos acadêmicos, governamentais e industriais. Três estudos de caso foram conduzidos e analisados para sugerir padrões que podem auxiliar o ensino da metodologia por um educador em qualquer contexto. / Agile methodologies, specially eXtreme Programming (XP), appear as a counterpoint to traditional software development methods. We live in a moment were it is considered acceptable to find bugs in computer programs, even those for which we pay a lot of money. It is essential to improve the way we teach techniques with which teams can collaborate on the development of quality software so that this area of knowledge reaches the maturity we wish. Teaching XP is a relatively complex task because it implies that people must go through a cultural change to accept its values, principles, and practices. Different organizations need to adapt the methodology so that it will work well in their local context. Finding ways to facilitate teaching and adopting agile practices is fundamental to improve the quality of software being developed in the country. This work researches the process of teaching XP in academic, governmental and industrial con- texts. Three case studies were conducted and analyzed so that we could suggest patterns that can support educators teaching the methodology in any context.