Submitted by CECILIO MERLOTTI RODAS null (cecilio.rodas@gmail.com) on 2017-06-18T15:31:47Z No. of bitstreams: 1 TESE_CECILIO_RODAS_2017.pdf: 44213138 bytes, checksum: 5c54f261af3ea4857bb3687ce8902517 (MD5) / Approved for entry into archive by Luiz Galeffi (luizgaleffi@gmail.com) on 2017-06-19T14:41:43Z (GMT) No. of bitstreams: 1 rodas_cm_dr_mar.pdf: 44213138 bytes, checksum: 5c54f261af3ea4857bb3687ce8902517 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-06-19T14:41:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 rodas_cm_dr_mar.pdf: 44213138 bytes, checksum: 5c54f261af3ea4857bb3687ce8902517 (MD5) Previous issue date: 2017-03-03 / A quantidade de páginas disponibilizadas na Web atingiu um tamanho tão volumoso que se tornou mais difícil recuperar informações manualmente, necessitando-se de mecanismos que possam ajudar nesse processo. Nesse contexto, os mecanismos de busca se tornaram indispensáveis, sendo considerados um importante objeto de estudo, especialmente para a área da Ciência da Informação, porque diz respeito à organização e recuperação do conhecimento nesse ambiente. Tendo em vista a utilização do Google como um dos mecanismos de busca mais utilizados, tendo em vista ainda que, de acordo com estudos da Experiência do Usuário e da Semiótica, o ser humano é sensível às informações que lhe são apresentadas, propomos uma pesquisa a fim de investigar como e porque os novos elementos informacionais enriquecidos visualmente e apresentados nas páginas de resultados de mecanismos como o Google, por exemplo, poderiam influenciar o padrão de comportamento dos usuários ao realizar uma busca de informação. Esse estudo inova na área da Ciência da Informação no Brasil ao incorporar a Tecnologia de Eye Tracking a qual permite o rastreamento do olhar em testes com usuários. A investigação foi conduzida a partir do método quadripolar, o qual possibilitou trazer um certo dinamismo à pesquisa, o que foi relevante no desenvolvimento de nosso trabalho. A tecnologia de Eye Tracking registra os dois principais movimentos realizados pelos olhos, sendo eles as fixações e as sacadas, os quais podem criar condições para encontrar padrões de comportamento. Essa tecnologia possibilita que a coleta de dados aconteça de forma muito mais precisa quando comparada com as tradicionais técnicas utilizadas em estudos da Experiência do Usuário, como a verbalização ou a observação direta ou indireta. Tal vantagem se deve ao fato de que o olhar de uma pessoa acontece de maneira natural, sem interferências, podendo chegar ao ponto do usuário se esquecer que seus movimentos estejam sendo observados e registrados. Nossos resultados mostram que os elementos enriquecidos visualmente, apresentados nas páginas de resultado de mecanismos de busca, podem receber maior visibilidade, principalmente o Rich Snippet, o qual conseguiu influenciar a escolha do resultado, estimulando inclusive um olhar mais amplo sobre toda a área da página de resultados, além dos três primeiros resultados. Tais resultados corroboram a atual necessidade, bastante discutida na Ciência da Informação, de que os ambientes digitais deveriam ser desenvolvidos considerando-se a possibilidade de manter seus conteúdos estruturados para que possam se tornar semanticamente mais visíveis pelos mecanismos de busca, o que poderia torná-los mais elegíveis para terem seus conteúdos apresentados nos novos elementos informacionais presentes nas páginas de resultados dos mecanismos de busca. / The number of pages available on the Web has reached such a massive size that it has become more difficult to retrieve information manually, and mechanisms are needed to help in this process. In this context, search engines have become indispensable, being considered an important object of study, especially for the area of Information Science, because they concerns the organization and retrieval of knowledge in this environment. Considering the use of Google as one of the most used search engines, and also considering that, according to studies of the User Experience and Semiotics, human being is sensitive to the information presented, we propose a research in order to investigate how and why the new informational elements enriched visually and presented in the result pages of mechanisms such as Google could influence the behavior pattern of users when performing an information search. This study innovates in the area of Information Science in Brazil by incorporating the Eye Tracking Technology, which allows the tracking of the look in tests with users. The research was conducted from the quadripolar method, which brought dynamism to the research and was relevant in the development of our work. The Eye Tracking technology records the two main movements performed by the eyes, the fixations and the saccades, which can create the conditions to find patterns of behavior. This technology enables a much more accurately data collection when compared to the traditional techniques used in User Experience studies, such as verbalization or direct or indirect observation. This advantage is due to the fact that a person's gaze happens naturally, without interference, and can reach the user's point of forgetting that his movements are being observed and recorded. Our results show that the visually enriched elements presented in search engine result pages can receive greater visibility, especially the Rich Snippet, which has influenced the choice of the result, stimulating even a wider view of the entire page area results, in addition to the first three results. These findings corroborate the current need, much discussed in Information Science, that digital environments should be developed considering the possibility of keeping their contents structured so that they can become semantically more visible by search engines, and the most eligible could have their content available in the new informational elements presented in the result pages of the search engines.

A localização de páginas relevantes na Internet em atividades como clipping de notícias, detecção de uso indevido de marcas ou em serviços anti-phishing torna-se cada vez mais complexa devido a vários fatores como a quantidade cada vez maior de páginas na Web e a grande quantidade de páginas irrelevantes retornadas por mecanismos de busca. Em muitos casos as técnicas tradicionais utilizadas em mecanismos de busca na Internet, isto é, localização de termos em páginas e ordenação por relevância, não são suficientes para resolver o problema de localização de páginas específicas em atividades como as citadas anteriormente. A contextualização das páginas, ou seja, a classificação de páginas segundo um contexto definido pelo usuário baseando-se nas necessidades de uma atividade específica deve permitir uma busca mais eficiente por páginas na Internet. Neste trabalho é estudada a utilização de métodos de mineração na Web para a composição de métodos de contextualização de páginas, que permitam definir contextos mais sofisticados como seu assunto ou alguma forma de relacionamento. A contextualização de páginas deve permitir a solução de vários problemas na busca de páginas na Internet pela composição de métodos, que permitam a localização de páginas através de um conjunto de suas características, diferentemente de mecanismos de busca tradicionais que apenas localizam páginas que possuam um ou mais termos especificados. / Internet services as news clipping service, anti-phising, anti-plagiarism service and other that require intensive searching in Internet have a difficult work, because of huge number of existing pages. Search Engines try driver this problem, but search engines methods retrieve a lot of irrelevant pages, some times thousands of pages and more powerful methods are necessary to drive this problem. Page content, subject, hyperlinks or location can be used to define page context and create a more powerful method that can retrieve more relevant pages, improving precision. Classification of page context is defined as classification of a page by a set of its feature. This report presents a study about Web Mining, Search Engines and application of web mining technologies to classify page context. Page context classification applied to search engines must solve the problem of irrelevant pages flood by allowing search engines retrieve pages of a context.

A localização de páginas relevantes na Internet em atividades como clipping de notícias, detecção de uso indevido de marcas ou em serviços anti-phishing torna-se cada vez mais complexa devido a vários fatores como a quantidade cada vez maior de páginas na Web e a grande quantidade de páginas irrelevantes retornadas por mecanismos de busca. Em muitos casos as técnicas tradicionais utilizadas em mecanismos de busca na Internet, isto é, localização de termos em páginas e ordenação por relevância, não são suficientes para resolver o problema de localização de páginas específicas em atividades como as citadas anteriormente. A contextualização das páginas, ou seja, a classificação de páginas segundo um contexto definido pelo usuário baseando-se nas necessidades de uma atividade específica deve permitir uma busca mais eficiente por páginas na Internet. Neste trabalho é estudada a utilização de métodos de mineração na Web para a composição de métodos de contextualização de páginas, que permitam definir contextos mais sofisticados como seu assunto ou alguma forma de relacionamento. A contextualização de páginas deve permitir a solução de vários problemas na busca de páginas na Internet pela composição de métodos, que permitam a localização de páginas através de um conjunto de suas características, diferentemente de mecanismos de busca tradicionais que apenas localizam páginas que possuam um ou mais termos especificados. / Internet services as news clipping service, anti-phising, anti-plagiarism service and other that require intensive searching in Internet have a difficult work, because of huge number of existing pages. Search Engines try driver this problem, but search engines methods retrieve a lot of irrelevant pages, some times thousands of pages and more powerful methods are necessary to drive this problem. Page content, subject, hyperlinks or location can be used to define page context and create a more powerful method that can retrieve more relevant pages, improving precision. Classification of page context is defined as classification of a page by a set of its feature. This report presents a study about Web Mining, Search Engines and application of web mining technologies to classify page context. Page context classification applied to search engines must solve the problem of irrelevant pages flood by allowing search engines retrieve pages of a context.

Submitted by Noeme Timbo (noeme.timbo@metodista.br) on 2017-08-18T19:32:47Z No. of bitstreams: 1 Pedro Henrique Toth.pdf: 1861697 bytes, checksum: a0d2269d6e72369b9e0007421d57c2e5 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-18T19:32:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Pedro Henrique Toth.pdf: 1861697 bytes, checksum: a0d2269d6e72369b9e0007421d57c2e5 (MD5) Previous issue date: 2017-04-03 / In times when the use of the internet and the web are becoming more and more present in the life of the human being, it’s possible to observe the increasing rise of search engines in people's daily life, solving problems such as the simple task of locating a musical sheet or even elaborated scientific articles. Speed, accuracy and simplicity make search engines, today, essential tools in the life of the modern and connected human being, thus creating a dependency of them in the man’s life. The objective of this research is to draw a historical line, addressing the main technologies and scientists involved in the technological development that resulted in the search engines. To do so, this research relies on a solid bibliographic review of books and articles about technology and communication, as well as magazines and reports about the subjects involved. The result of the research culminated in a technological perspective, based on the facts and technologies presented, of an integrated search engine that may become part of the human daily life soon. / Em tempos onde o uso da internet e da web se faz cada vez mais presente na vida do ser humano, observa-se a crescente ascensão dos mecanismos de busca no dia a dia das pessoas, resolvendo problemas como a simples tarefa de se localizar uma partitura musical ou ainda elaborados artigos científicos. A velocidade, acurácia e simplicidade fazem dos mecanismos de busca, hoje, ferramentas essenciais na vida do ser humano moderno e conectado, criando assim uma dependência dos mesmos na vida do homem. O objetivo desta pesquisa é traçar uma linha histórica, abordando as principais tecnologias e cientistas envolvidos no desenvolvimento tecnológico que resultou nos mecanismos de busca. Para tanto, esta pesquisa se apoia em uma revisão bibliográfica sólida em livros e artigos sobre tecnologia e comunicação, bem como revistas e reportagens sobre os assuntos envolvidos. O resultado da pesquisa culminou em uma perspectiva tecnológica, baseada nos fatos e tecnologias apresentados, de um mecanismo de busca integrado, que poderá se tornar parte do cotidiano humano em um futuro não muito distante.

Made available in DSpace on 2015-10-19T11:49:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 miranda2006.pdf: 3122088 bytes, checksum: 442cc4ddb8bc4d866c42612383c292df (MD5) Previous issue date: 2005-03-30 / The present work approaches information retrieval in virtual environments analysing search engines performance using natural language in the context of knowledge organization. The research has as starting point theories and methodologies of the knowledge organization for information retrieval found in Library and Information Sciences and Documentation areas. Different forms and levels of information retrieval in the Web were characterized by analyzing search engines available. The search engines were also analyzed in order to identify their potential performance in information retrieval, and in order to verify the information retrieval rate in the Web using natural language. The analyses performed on the given search engines (Altavista, Google and Yahoo) considered as variables documents, terms, occurrences, subject scope and ranking. The results obtained, interpreted on the basis of theoretical and methodological approaches to knowledge organization for Information retrieval in current environments, revealed that this is a valuable support to subsidize knowledge organization in virtual environment. The results also indicate that information retrieval rate may be improved if knowledge organization for Information retrieval in the web considers information processing, mainly based on conceptual relations, approaching human cognitive structures / Aborda a recuperação da informação em ambientes virtuais analisando o desempenho dos mecanismos de busca que utilizam a linguagem natural no contexto da organização do conhecimento. Esta pesquisa teve como ponto de partida as teorias e as metodologias da Organização do Conhecimento para recuperação da informação encontradas nas áreas de Biblioteconomia, Ciência da Informação e Documentação. As diferentes formas e os diversos níveis de recuperação da informação na Web foram caracterizados pela análise de alguns mecanismos de busca disponíveis. Os mecanismos de busca também foram analisados de forma a identificar seu potencial desempenho na recuperação da informação e verificar o índice de recuperabilidade da informação na Web com o uso da linguagem natural. As análises dos mecanismos de busca (Altavista, Google e Yahoo) foram realizadas considerando variáveis como: documentos, termos, ocorrências, cobertura de assunto e ranqueamento. Os resultados obtidos, interpretados sob o corpus de conhecimento téorico-metodológico da organização do conhecimento para recuperação da informação em ambientes atuais, revelaram que este corpus de conhecimento tem embasamento válido para subsidiar a organização do conhecimento em ambientes virtuais. Os resultados também indicaram que o índice de recuperabilidade da informação na Web poderá aumentar se a organização do conhecimento para recuperação da informação considerar o processamento da informação, principalmente baseado em relações conceituais, de maneira similar á estrutura cognitiva humana

Submitted by Programa de Pós-Graduação em Mídia e Cotidiano (ppgmc@vm.uff.br) on 2017-05-04T19:14:48Z No. of bitstreams: 1 DISSERTACAO VERSAO FINAL.pdf: 2356934 bytes, checksum: ff47a7881f958574de036af3272821ae (MD5) / Approved for entry into archive by Josimara Dias Brumatti (bcgdigital@ndc.uff.br) on 2017-06-12T15:54:55Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DISSERTACAO VERSAO FINAL.pdf: 2356934 bytes, checksum: ff47a7881f958574de036af3272821ae (MD5) / Made available in DSpace on 2017-06-12T15:54:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERTACAO VERSAO FINAL.pdf: 2356934 bytes, checksum: ff47a7881f958574de036af3272821ae (MD5) / Nesta dissertação busca-se entender como a ciberpublicidade, operada nos mecanismos de busca, transforma a informação em linguagem. O objetivo, portanto, é compreender como os mecanismos de busca traduzem os dados de navegação em signos na retórica do consumo. Por conseguinte, busca-se verificar se a construção de texto de um mecanismo de busca pode ser vista como a construção de um texto publicitário. Parte-se de uma revisão histórica parcial da publicidade, sobretudo, com foco nas mudanças da organização e das técnicas dos anúncios. Por meio da elucidação do funcionamento dos mecanismos de busca e como estes se transformaram em ferramentas propulsoras de negócios, também é feita uma revisão de literatura no campo da linguística, da antropologia e da comunicação de forma a compreender o caráter multidisciplinar do problema. São utilizados conceitos da linguística estrutural de Saussure, da Teoria Matemática da Comunicação e do gerenciamento de significados de McCracken para apresentar a Semiótica da Cultura como convergência dos diversos conceitos de tais ciências. Após definido o percurso teórico, utiliza-se a Semiótica da Cultura ou Semiótica Russa (da Escola de Tártu-Moscou - ETM), presente nas obras de Irene Machado e Iúri Lótman, e do pensamento semiótico de Roman Jakobson, para realizar uma análise semiótica dos fundamentos dos mecanismos de busca e das ações de otimização orgânica de sites, ou SEO, do inglês “search engine optimization”, que se configuram como as ações da ciberpublicidade na criação de signos publicitários nos mecanismos de busca. Considera-se os links como os signos do texto cultural, conforme entendido pela ETM e, neste trabalho, considerados como hipertextos culturais. Conclui-se que o caminho da alfabetização semiótica dos mecanismos de busca é que lhes permite desenvolver sistemas semióticos e modelizáveis, capazes de criar signos e textos publicitários no ciberespaço. / In this dissertation we seek to understand how (cyber)advertising transforms information into language, considering how search engines translate the navigation data into signs in the rhetoric of consumption. Particularly, we aim to verify if the construction of a text made by a search engine can be considered the construction of an advertising text. Our literature review starts from a brief historical review of advertising, focusing on changes in advertisement structuring and techniques. We review the fields of linguistics, anthropology and communication to clarify how search engines operate and how they became propulsive tools for business, vis a vis the multidisciplinary nature of the problem. We also draw on the concepts of Saussure’s Structural Linguistics, the Communication Mathematics Theory and McCracken’s theory of meaning transfer to present the Semiotics of Culture as a convergence of the various concepts of such sciences. In order to conduct a semiotic analysis about the fundamentals of search engines and Search Engine Optimization (SEO), we use the Semiotics of Culture or Russian Semiotics (Tartu-Moscow Semiotics School - TMS), found in Irene Machado and Lotman’s works, and Roman Jacobson’s thoughts on semiotics. By analyzing these two aspects, we investigate the activities of (cyber)advertising to create advertising signs in search engines, assuming links are cultural text signs (in accordance with the TMS), in this work, particularly, cultural hypertexts

Submitted by Renata Lopes (renatasil82@gmail.com) on 2016-01-19T13:24:41Z No. of bitstreams: 1 marianadoamaralantunes.pdf: 3509048 bytes, checksum: a42bdfdd5833d65a14b442db72753a74 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2016-01-25T17:57:59Z (GMT) No. of bitstreams: 1 marianadoamaralantunes.pdf: 3509048 bytes, checksum: a42bdfdd5833d65a14b442db72753a74 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-01-25T17:57:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 marianadoamaralantunes.pdf: 3509048 bytes, checksum: a42bdfdd5833d65a14b442db72753a74 (MD5) Previous issue date: 2014-05-21 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Esta pesquisa tem como objetivo investigar a influência dos mecanismos de busca e demais tecnologias de indexação das redes telemáticas na produção e seleção de conteúdo dentro do ambiente imersivo digital – mais precisamente nos valores-notícia que fazem com que determinado assunto se torne notícia na internet e, posteriormente, na TV. Para tal, analisa, de forma empírica, palavras e termos-chave (keywords) mais buscados no Google e comentados no Twitter com notícias coletadas no Portal G1 e no Jornal Nacional, buscando refletir sobre as possíveis causas que levariam os assuntos comumente buscados e discutidos nessas plataformas a servir como pauta ou não dos veículos online e tradicionais, de acordo com sua relevância e apelo lúdico/social/político/ideológico. Dessa forma, a abordagem do trabalho explorao impacto das tecnologias digitais baseadas em indexação no jornalismo, frente a um meio que se encontra em constante evolução. / This research wanted to investigate the influence of search engines and other indexing technologies of such networks in the production and selection of digital content within the immersive environment - more specifically the news values that make certain issue becomes news on the internet and later on TV. It analyzes, empirically, words and key terms (keywords) most popular searches on Google and Twittered collected with the G1 news portal and the National Journal of Globo TV, trying to reflect on the possible causes that would lead commonly sought and discussed issues these platforms to serve as non-tariff or online and traditional vehicles, according to their relevance and recreational / social / political / ideological appeal. The approach to work explores the impact of digital technologies based indexing in journalism, facing a medium that is constantly evolution.

Made available in DSpace on 2016-04-26T20:22:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Pamela Gabrielle Meneguetti.pdf: 1096299 bytes, checksum: 33ba52216b79378ae9a3ac1f274fb671 (MD5) Previous issue date: 2014-08-11 / This paper aims at providing an analysis on new conflicts involving the right to information and the rights of personality, particularly after the advent and operation of search engines on the Web, with the purpose of, providing rational criteria to solve them through an appropriate technique able to settle collisions between fundamental rights. Accordingly, this paper examines in depth both the right to information and the rights of personality, particularly specifying their prima facie scope of protection and describing their key elements and historical aspects of their legal protection. The paper also addresses the search engines on the Web, by bounding their concept, the history of their development, their types and the stages involved in their operation factors whose analysis is relevant and must be considered for the solution of conflicts. Conclusively, it was observed that the restriction of links from the results of researches conducted by search engines on the Web as a way of safeguarding the rights of personality is a measure that should be balanced according to the circumstances involved in each particular case. Moreover, even when such a restriction is allowed under the circumstances of the case, the extension of the measure should be limited to specific links, under penalty of a disproportional restriction to the right of information / O presente estudo tem por objetivo examinar as novas colisões que se têm verificado entre o direito à informação e os direitos da personalidade, em especial após o advento e atuação dos mecanismos de busca na Web, com a finalidade de, ao final, fornecer critérios racionais para a sua solução, por meio de técnica adequada para a solução de colisões entre direitos fundamentais. Com base nesse objetivo e de acordo com a teoria dos princípios concebida por ROBERT ALEXY, este estudo examina em profundidade o âmbito de proteção prima facie do direito à informação e dos direitos da personalidade, traçando seus principais elementos e o histórico de sua tutela. O estudo também aborda os mecanismos de busca na Web, delimitando o seu conceito, o histórico de seu desenvolvimento, suas modalidades e as etapas envolvidas em seu funcionamento fatores cuja análise será relevante e considerada para a solução das colisões. Ao final, pôde-se verificar que a restrição de links do resultado de pesquisas com mecanismos de busca na Web como forma de tutela a direitos da personalidade é uma medida que deve ser sopesada de acordo com as circunstâncias envolvidas no caso concreto. Ademais, mesmo nas situações em que admitida tal restrição diante das circunstâncias do caso concreto, a extensão da medida deve ser limitada a links específicos, sob pena de afetar de forma desproporcional o direito à informação

Made available in DSpace on 2016-03-15T19:37:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Rodrigo Arthur de Souza Pereira Lopes.pdf: 2274739 bytes, checksum: 9c19f5e6e3196f349ff838640ac37cc9 (MD5) Previous issue date: 2011-08-10 / Universidade Presbiteriana Mackenzie / With the constant growth in the quantity of websites, and consequently the increase in content availability throughout the Internet, the development of search mechanisms that enable access to reliable information has become a complex activity. In this sense, this work presents a revision on the behavior of search mechanisms, as well as the manner through which they map information, including the study of ontologies and knowledge bases, as well as forms of knowledge representation on the Internet. These models integrate the Semantic Web, which constitutes a proposal for the organization of information. Based on these elements, a search mechanism was developed for a specific domain: videogames. This mechanism is based on the classification of electronic games by specialized review websites, where one may extract information about select titles. As such, this work is divided in four stages. Firstly, data is extracted from the aforementioned websites for previously selected titles through the use of a webcrawler. Secondly, an analysis is performed on the obtained data on two fronts, utilizing natural computing as well as power-law concepts. Next, an ontology for videogames is constructed, with its subsequent publication in a knowledge base accessible to the software. Lastly, the implementation of the actual mechanism, which will make use of the knowledge base and bring the user suggestions pertaining to his search, such as titles or related characteristics intrinsic to games that may be evaluated relating to the search. This work also hopes to present itself as a useful model that may be utilized in different domains, such as movies, travel destinations, electronic appliances and software, among others. / Com o crescimento da quantidade de websites e, consequentemente, o aumento de conteúdo disponível na Internet, desenvolver sistemas de busca que possibilitem o acesso à informação confiável tornou-se uma atividade complexa. Desta forma, este trabalho apresenta uma revisão do funcionamento dos mecanismos de busca e das formas pelas quais a informação é mapeada, o que inclui o estudo de ontologias e bases de conhecimento, bem como de formas de representação de informação na Internet. Estes modelos integram a Web Semântica, que constitui uma proposta de organização de informação. Com base nestes elementos foi desenvolvido um sistema de busca de conteúdo em um domínio específico: jogos eletrônicos. Este pauta-se na classificação de websites especializados, de onde pode-se extrair informações das resenhas disponíveis sobre os títulos escolhidos. Para tanto, a proposta divide-se em quatro fases. A primeira relaciona-se à coleta de dados dos websites mencionados por meio da implementação de um webcrawler que realiza a extração de informações de uma lista de jogos pré-determinada. Em seguida é feito o tratamento e a análise dos dados por meio de duas abordagens, que utilizam-se de computação natural e conceitos de lei de potência. Além disso, foi feita a construção de uma ontologia para estes jogos e publicação destes dados em uma base de conhecimento acessível ao software. Por último, foi implementado um mecanismo de busca que faz uso da base de conhecimento e apresenta como resultado, ao usuário, sugestões pertinentes à sua busca, como títulos ou características relacionadas. Este trabalho ainda apresenta um modelo que pode ser utilizado em outros domínios, tais como filmes, destinos de viagens, eletrodomésticos, softwares, dentre outros.