Orientador: José Luís Vieira de Almeida / Banca: Maria Orlanda Pinassi / Banca: Newton Duarte / Banca: Ivo Tonet / Banca: Evaldo Amaro Vieira / Resumo: Essa pesquisa tem como principal foco de análise a mediação da educação escolar, partindo da hipótese de que essa mediação reflete o movimento contraditório da sociedade capitalista em sua fase atual, ou seja, a atividade mediadora da educação escolar, ao mesmo tempo em que tem condições para corroborar o processo de humanização dos alunos, também pode atuar como uma mediação alienada, a serviço das necessidades do sistema metabólico do capital em detrimento das reais necessidades dos homens. Nessa perspectiva, a tese que consubstancia este trabalho pode ser sintetizada nas seguintes palavras: a educação é uma mediação. A educação contemporânea (seja no seu sentido mais geral ou na forma escolar) é uma mediação prioritariamente alienada. Tratando-se de uma pesquisa de cunho teórico-bibliográfico, nosso fio condutor de análise baseia-se, fundamentalmente, na categoria da mediação a partir das contribuições do filósofo marxista húngaro István Mészáros, o qual nos possibilitou realizar uma abordagem ontológica da educação, compreendendo-a na sua relação com a totalidade da sociedade / Résumé: Cette recherche traite de la médiation de l'éducation scolaire. Elle est basée sur l'hypothèse que cette médiation reflète le mouvement contradictoire de la société capitaliste dans sa phase actuelle. Autrement dit, si l'activité médiatrice de l'éducation scolaire présente des conditions qui corroborent le processus d'humanisation des élèves, elle peut agir aussi comme une médiation aliénée, au service des nécessités du système métabolique du capital et au détriment des besoins réels des hommes. Dans cette perspective, la thèse qui est consubstantielle à ce travail, peut être synthétisée par les mots suivants : l'éducation est une médiation. L'éducation contemporaine (au sens générale ou dans sa forme scolaire) est une médiation essentiellement aliénée. Comme il s'agit d'une recherche théorique et bibliographique, le fil conducteur de notre analyse suit basiquement la catégorie de la médiation à partir des contributions du philosophe marxiste et hongrois István Mészáros, ce qui nous permet d'aborder ontologiquement l'éducation, en la replaçant dans sa relation avec la totalité de la société / Doutor

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Comunicação, 2008. / Submitted by Kelly Marques (pereira.kelly@gmail.com) on 2009-11-06T19:16:08Z No. of bitstreams: 1 Dissert_AnaCarolinaKalumeMaranhao.pdf: 508927 bytes, checksum: 4af867410be6737e8cb021f7fddfa7ec (MD5) / Approved for entry into archive by Gomes Neide(nagomes2005@gmail.com) on 2011-01-11T16:25:42Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissert_AnaCarolinaKalumeMaranhao.pdf: 508927 bytes, checksum: 4af867410be6737e8cb021f7fddfa7ec (MD5) / Made available in DSpace on 2011-01-11T16:25:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissert_AnaCarolinaKalumeMaranhao.pdf: 508927 bytes, checksum: 4af867410be6737e8cb021f7fddfa7ec (MD5) Previous issue date: 2008-02 / Ainda não há no Brasil um trabalho sistemático e continuado sobre o pensamento mediológico de Régis Debray. O presente trabalho visa preencher esta lacuna, estudando a Mediologia em seu papel de instrumento para análise das idéias e da transmissão simbólica. Dessa forma, a preocupação desta pesquisa é esclarecer a relação entre a comunicação e a Mediologia, colocando em primeiro lugar questões que dizem respeito à definição dessa corrente de pensamento e suas reais relações com o campo comunicacional. Para tanto, são sistematizadas e discutidas as principais idéias dos teóricos do campo mediológico, notadamente Debray e Daniel Bougnoux, responsáveis pela produção e sistematização de um conhecimento acumulado ao longo de mais de duas décadas no que concerne às formas e mecanismos simbólicos de transmissão cultural. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / There is no systematic and continued study on the mediological thoughts of Régis Debray in Brazil as of yet. The present work aims at addressing this theoretical gap studing Mediology in its role as an instrument for the analysis of ideas and of symbolic transmission. This way, the research aims at explaining the relationship between communication and Mediology, departing from questions related to this train of thought and its interactions with the field of comunications. Authors’ ideas from the field of Mediology were systematized and discussed, mainly Debray and Daniel Bougnoux. These authors were responsible for producing and systematizing knowledge on the forms and symbolic mechanisms of cultural transmission for over two decades.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Ciências da Saúde, Programa de Pós-Graduação em Bioética, 2011. / Submitted by Alaíde Gonçalves dos Santos (alaide@unb.br) on 2012-04-09T12:28:33Z No. of bitstreams: 1 2011_NataliaMariaSoaresCarreiro.pdf: 677289 bytes, checksum: 77fb3cf62c28bdee8b1263e58d65cb2f (MD5) / Approved for entry into archive by Leila Fernandes (leilabiblio@yahoo.com.br) on 2012-04-09T12:50:49Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2011_NataliaMariaSoaresCarreiro.pdf: 677289 bytes, checksum: 77fb3cf62c28bdee8b1263e58d65cb2f (MD5) / Made available in DSpace on 2012-04-09T12:50:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2011_NataliaMariaSoaresCarreiro.pdf: 677289 bytes, checksum: 77fb3cf62c28bdee8b1263e58d65cb2f (MD5) / A mediação é um processo de resolução de conflitos em que as próprias partes discutem e compõem as controvérsias, auxiliadas por uma terceira pessoa neutra que, utilizando-se de técnicas de negociação, facilita o estabelecimento do diálogo entre as partes. Por meio do empoderamento dos conflitantes e da facilitação da comunicação entre eles, a mediação possibilita o alcance de soluções para disputas que contemplem, ao máximo possível, o interesse das partes. Essas soluções, também, previnem o surgimento de novos conflitos pela transformação da relação entre os envolvidos, decorrente da educação dos mesmos para uma melhor compreensão recíproca que leve a promoção de relacionamentos cooperativos. Essa técnica de resolução de conflitos possui caráter interdisciplinar, o que garante soluções mais efetivas e que promovem a satisfação dos envolvidos, uma vez que são construídas a partir de diversos pontos de vista. Partindo do pressuposto de que essa técnica de resolução de disputas se mostra adequada para o equacionamento de conflitos complexos como os bioéticos, propôs-se a sua utilização para auxiliar os profissionais de saúde, os pacientes e os familiares na tomada de decisões éticas relativas a conflitos morais na área da medicina, ciências da vida e tecnologias associadas. Para a concretização desse objetivo, partiu-se do estudo da teoria do conflito, onde foram analisados os aspectos definidores do conflito, os componentes e a dinâmica da disputa. Passou-se, então, ao estudo do conflito bioético, a fim de demonstrar as razões que levaram ao surgimento da Bioética, os conflitos que lhe são inerentes e os princípios que orientam a sua atuação para equacionamento de disputas surgidas na relação profissional de saúde-paciente. Por fim, abordou-se a aplicação da mediação, balizada por princípios éticos, como atribuição dos Comitês de Bioética Hospitalar na sua função de resolver conflitos na área biomédica. Ao final do estudo, constatou-se que as técnicas de mediação apresentam-se como recurso útil e necessário para a resolução dos dilemas bioéticos, uma vez que as soluções encontradas por meio do processo de mediação decorrem de ações que, além de contemplarem todos os aspectos do conflito, visam, na sua essência, à preservação do respeito pela pluralidade moral dos indivíduos. _________________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / Mediation is a process of conflict resolution with the intervention of a neutral person considering to settle conflicts of interest of parties, by employment of techniques for facilitating the dialogue and understanding between them. By their empowerment and effective communication, mediation makes them able to pursuit and find the best solution for their problems. Over that, the very opening of dialogue can both contribute to permanent solutions and to prevent other problems in future. The settlement of mutual relations between litigants give them better dispositions to reciprocal understanding and provides a new atmosphere for cooperative behaviors. Considering that this technique of dealing with conflicts has a interdisciplinary nature and, for that, must be applied by multidisciplinary staffs, it warrants actual solutions and satisfaction of all concerned. Considering also that this technique is able to deal with equation of complex conflicts, as are the bioethical ones, the application of techniques of mediation was proposed to help health people, patients and relatives in taking a stand about moral problems on questions of medicine, science of life and associated technologies. To achieve this goal, we started from the study of the theory of conflict, analyzing the points of view the define conflict and its elements, and dynamics of the discussion the study of conflict theory. Next, the study of bioethical conflicts, in order to show the grounds which gave origin to Bioethics, its inherent conflicts and leading principles as effective tool to solve conflicts arising in respect of health professional-patient. Finally, we dealt with the application of mediation, limited by ethical principles, such as allocation of Bioethics Committees Hospital in its task of resolving conflicts in the biomedical area. At the end of the study, it was found that the techniques of mediation are presented as useful and necessary tool for resolving bioethical dilemmas, considering, all the more because this way of solving conflict tries to equate controversial subjects in the whole of diversity.

Submitted by Amanda Silva (amanda.osilva2@ufpe.br) on 2015-04-14T15:19:14Z No. of bitstreams: 2 DISSERTAÇÃO Suzana Maria Gonçalves.pdf: 1845071 bytes, checksum: 8239ee7bd913b46f92b8b2038975a218 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-04-14T15:19:14Z (GMT). No. of bitstreams: 2 DISSERTAÇÃO Suzana Maria Gonçalves.pdf: 1845071 bytes, checksum: 8239ee7bd913b46f92b8b2038975a218 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Previous issue date: 2014 / O presente trabalho objetivou mostrar que a nova formação cultural brasileira, nomeada de Nova MPB, pode ser entendida como uma categoria cultural que se encontra localizada no centro do mapa das mediações de Jesús Martín-Barbero. Para além da dicotomia produção e consumo, a compreensão da Nova MPB enquanto gênero midiático só é possível se levarmos em consideração a forma como os atores sociais se relacionam em sociedade, a partir do qual se pode pensar a dinâmica que move essas relações com negociações e disputas que ocorrem na articulação entre meios de comunicação, os atores sociais, o espaço e os gêneros midiáticos. Dessa forma, a Nova MPB é entendida como uma categoria cultural, localizada no centro desse mapa, um lugar de enfrentamento entre as lógicas de produção e competências de recepção (produção independente e consumo de nicho), bem como a articulação entre as matrizes culturais e os formatos industriais (modelo tradicional de produção e novas estratégias de consumo). Com isso, ao propor a Nova MPB como categoria cultural no centro desse mapa é possível compreender uma visão global do processo comunicativo a partir das relações entre comunicação, cultura e política das quais a nova formação cultural emerge enquanto gênero midiático e compreender as transformações ocorridas na formação da música popular brasileira ao longo das últimas décadas.

Submitted by Felipe Lapenda (felipe.lapenda@ufpe.br) on 2015-04-17T13:45:03Z No. of bitstreams: 2 Dissertaçao Tarciana ALMEIDA.pdf: 2284718 bytes, checksum: 83782dec33cb9d270965a14fdc931c87 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-04-17T13:45:03Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertaçao Tarciana ALMEIDA.pdf: 2284718 bytes, checksum: 83782dec33cb9d270965a14fdc931c87 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Previous issue date: 2013-07-23 / O objetivo dessa pesquisa foi investigar se a mediação pedagógica durante sessões de aplicação de jogos de ortografia poderia favorecer a melhoria de desempenho ortográfico de alunos do 4º ano do ensino fundamental em 2 (duas) escolas públicas da rede municipal de ensino de Recife. Participaram, dessa pesquisa de intervenção, 20 crianças de escolas públicas municipais de Recife (10 crianças de uma escola e 10 crianças de outra), selecionadas a partir de um ditado com lacunas, de onde foram escolhidas as que apresentavam um maior número de dificuldades nas regras contextuais enfocadas, que foram: o emprego de M/N, C/QU, G/GU, R em fim de sílaba, R brando, R em encontro consonantal R e RR. Foram realizadas 16 sessões de jogos de ortografia, sendo 4 de cada grupo de regularidades investigadas. Os alunos jogavam fora do espaço das salas de aula, de onde eram retirados de dois em dois, em duplas não predeterminadas. As sessões dos jogos foram videogravadas e analisadas, tendo como base a análise de conteúdo. Os resultados sugeriram que a mediação pedagógica nem sempre contribuiu para o avanço do desempenho ortográfico dos alunos e que, estes conseguiram dominar algumas regras enfocadas, apenas sendo colocados em contato com o jogo e a atividade de reflexão suscitada por ele. No grupo sem mediação houve avanços no emprego do QU, G, R em fim de sílaba e RR, apesar dos alunos não realizarem verbalizações quanto às regras. Já no grupo com mediação, os resultados mostraram avanço no emprego do N em fim de sílaba, no G e GU, no R em fim de sílaba, no R brando e RR. As verbalizações realizadas pelos alunos do grupo com mediação sugeriram que a explicitação das regras contextuais favoreceu a melhoria do desempenho ortográfico em apenas alguns desses contextos. Os tipos de explicitações verbais que os aprendizes elaboraram, para tomar consciência das restrições de uma regra, levaram em conta a natureza do critério ou princípio gerativo que justificava o emprego do grafema em pauta. Os resultados parecem indicar que os jogos podem ser um apoio ao trabalho pedagógico do docente, mas que não é a única alternativa válida e interessante de se trabalhar com a ortografia enquanto objeto do conhecimento.

Made available in DSpace on 2018-08-01T23:37:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_12062_Dissertação - Jonathan Pires Janjacomo.pdf: 3080276 bytes, checksum: 09ec4aebbfa530d507962b9693091c56 (MD5) Previous issue date: 2018-03-27 / Este trabalho de pesquisa teve como objetivo compreender os processos formativos que influenciam na constituição dos sujeitos quanto aos seus saberes e fazeres da mediação em um museu de ciência. Como objetivos específicos, a pesquisa apresenta: (i) construir o perfil dos mediadores e das mediadoras que atuam na Escola da Ciência Física; (ii) analisar o cotidiano de um museu de ciências e dos profissionais que ali trabalham de modo a identificar os saberes da mediação mobilizados em suas ações; (iii) identificar os fazeres de mediadores e sua relação com as ações na Escola da Ciência Física. De modo a alcançar esses objetivos, tivemos como delineamento metodológico o estudo de caso, no qual houve a atuação como mediador voluntário para a produção de diários de campo reflexivos na observação e problematização do cotidiano, foram realizadas duas rodas de conversa para que junto com os mediadores pudéssemos narrar, falar e ouvir, sobre os processos formativos. As narrativas produzidas foram gravadas em áudio e posteriormente transcritas e os registros fotográficos foram utilizados para dialogar com as falas e as ações dos sujeitos. Participaram como sujeitos da pesquisa sete mediadores. Os aportes teóricos da pesquisa dizem respeito à formação de educadores pela via das obras de Paulo Freire em diálogos (aproximações e distanciamentos) com Maurice Tardif, Glória Queiróz, Martha Marandino, dentre outros. Discutimos teoricamente sobre a mediação humana em centros e museus de ciências, o papel do mediador, sua formação e seus saberes. A partir das narrativas, diários de campo e fotografias, a interpretação dos dados apontou para a elaboração de cinco categorias: (i) Perfil dos mediadores da Escola da Ciência Física; (ii) O problema da não profissionalização; (iii) Processos formativos: fonte dos saberes necessários para a mediação; (iv) Transformações no ser mediador; e (v) Diferentes fazeres em um museu de ciência. As contribuições da pesquisa dizem respeito à não profissionalização dos educadores museais, a quem denominamos mediadores, por falta de uma formação bem estabelecida, condições de trabalho, dentre outros fatores; os dados mostram que há um repertório extenso de processos formativos utilizados, propositalmente ou não, pelos mediadores para sua prática. Ao fim consideramos que seja necessária uma maior atenção para as formações em museus de ciências e que pesquisas futuras devam proporcionar atividades formativas que elevem o papel dos mediadores aprofissionais.

Made available in DSpace on 2018-08-01T23:37:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_9652_Dissertação Juber Versão Final para impressão completa (1).pdf: 3357058 bytes, checksum: d2aba242d0059cfcea150a3bdaa5e27b (MD5) Previous issue date: 2016-03-08 / Este estudo analisa as imagens fotográficas na mediação das memórias dos sujeitos sobre a escola multisseriada na comunidade campesina, em Santa Maria de Jetibá-ES. Do ponto de vista metodológico, utiliza-se do estudo de caso (ANDRÉ, 2005), tendo como fonte de pesquisa a fotografia (CIAVATTA, 2002; SCHÜTZ-FOERSTE, 2012), e, como complemento, outras fontes documentais e orais. Como aporte teórico, dialoga com os autores que estudam a memória coletiva (HALBWACHS, 2006; LE GOFF, 1992; POLLAK, 1989, 1992; NORA, 1993) e a fotografia como mediação (CIAVATTA, 2002, 2008, 2009). O diálogo com autores que estudam a Educação do Campo contribuiu para a compreensão da escola multisseriada como escola de direito inserida no movimento da Educação do Campo (FERNANDES, 2006; HAGE, 2010; CALDART, 2011; ARROYO, 2011). Uma escola que, sendo concebida e defendida pela comunidade do campo, vai ao encontro do movimento de educação como projeto de emancipação social (FREIRE, 1987, 2000). No contexto da escola investigada, a pesquisa evidencia que as imagens fotográficas são mediadoras das memórias da escola, revelando processos históricos, políticos e culturais relacionados à escola multisseriada. Considera que as escolas multisseriadas representam o direito das populações do campo a uma educação em sua própria comunidade, fortalecendo as identidades, os saberes e os valores do campo. Ao mesmo tempo, a escola deve ser lugar de memória e, nesse processo, as memórias mediadas pelas imagens fotográficas fortalecem os laços de pertencimento dos sujeitos à escola e se integram às lutas para manter a escola na comunidade. Esta pesquisa reitera a necessidade de sistematizar as memórias das escolas multisseriadas, penalizadas pela fragmentação dos registros, principalmente os fotográficos, e sinaliza para a necessidade de aprofundar estudos sobre a memória destas instituições, fortalecendo as lutas dos sujeitos do campo por educação em seus contextos.

Made available in DSpace on 2018-08-01T23:41:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_7675_Diss. Fabiane AFC Rodrigues Mediação VERSÃO FINAL impressa.pdf: 1320562 bytes, checksum: f4978fb3f82af927e57f0e7d92e40de0 (MD5) Previous issue date: 2015-08-28 / Considerando o papel fundamental da mediação da aprendizagem no processo de alfabetização, o estudo objetivou analisar a qualidade da mediação em professores alfabetizadores da rede pública, analisando fatores relacionados como as concepções sobre mediação e o estresse ocupacional. A pesquisa foi delineada em dois estudos com base na teoria de Reuven Feuerstein sobre a Experiência de Aprendizagem Mediada (EAM). No Estudo 1 foram investigadas as relações entre concepções sobre mediação da aprendizagem, variáveis pessoais e indicadores de estresse ocupacional em 36 professores alfabetizadores, mediante protocolo elaborado para esta pesquisa e um conjunto de escalas para identificação dos principais estressores do trabalho docente. O Estudo 2, com uma subamostra de seis participantes, buscou identificar e analisar o padrão mediacional em sala de aula, em conjunto com as principais variáveis investigadas. Para tanto, foram realizadas 30 sessões de gravação das interações dos professores com seus alunos com aplicação das Diretrizes para Observação do Padrão de Interação de Professores (Guidelines for Observing Teaching Interactions), de Carol Lidz. Os dados coletados nos dois estudos receberam tratamento quantitativo e qualitativo, e permitiram concluir que: a) todos participantes desconheciam a Teoria da EAM, mas apresentaram conhecimentos básicos sobre mediação; b) perceberam seu ambiente como estressante (p ≤ 0,05), sendo 38,89% com alto nível de estresse, destacando como principais estressores elementos relacionados ao envolvimento dos alunos e às relações com a comunidade ou instituição; c) o grupo com alto estresse (n = 14) em comparação com os grupos sem estresse (n = 22) e total (n = 36), apresentou a menor média de idade, percebeu elementos de seu trabalho como mais estressantes e indicou menor satisfação com as atividades que desempenham no trabalho; d) houve correlação positiva entre idade e tempo de serviço (rho = 0,60 e p = 0,00); e) quanto mais intenso o estresse docente menor a satisfação percebida no trabalho, e vice-versa (rho = -0,41 e p = 0,01); f) professores com maior satisfação docente tenderam a relacionar a mediação mais a ações diretas do professor do que a ações de outros agentes ou relacionadas a recursos de trabalho (rho = 0,43 e p = 0,01); g) Intencionalidade (M = 3,68), Desafiar (M = 3,67) e Responsividade Contingente (M = 3,62) foram os critérios mediacionais que alcançaram as melhores médias, enquanto Mudança (M = 1,1), Experiência Partilhada (M = 1,2) e Transcendência (M = 2,01) foram os menos evidentes nas interações dos professores; h) no Estudo 2 (n = 6), padrões mediacionais de melhor qualidade se apresentaram em conjunto com concepções coerentes sobre mediação. i) a subamostra apresentou estresse elevado (n = 2) e estresse moderado (n = 4), os resultados reforçam uma possível baixa correspondência entre competências mediacionais e estresse no trabalho. Discute-se que tanto as concepções sobre a mediação e o padrão mediacional dos participantes podem sem enriquecidos com o acesso à teoria da EAM, e que professores alfabetizadores necessitam ser alvos de políticas públicas com vistas a uma melhor formação e redução dos indicadores de estresse. Os instrumentos utilizados mostraram-se apropriados para o alcance dos objetivos, todavia algumas adequações são sugeridas para ampliar a análise da mediação docente. Espera-se que os resultados e as discussões levantadas possam contribuir para o aprimoramento das práticas educacionais e para as áreas da Psicologia do Desenvolvimento e da Educação. Palavras-chave: Mediação da Aprendizagem; Estresse; Experiência de Aprendizagem Mediada; Professores.

Submitted by Cleide Dantas (cleidedantas@ufpa.br) on 2017-01-26T16:15:43Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Tese_DesafiosBibliotecaPublica.pdf: 5405956 bytes, checksum: e46285ac17a333a092a0a7540213f3b3 (MD5) / Approved for entry into archive by Cleide Dantas (cleidedantas@ufpa.br) on 2017-01-26T16:16:08Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Tese_DesafiosBibliotecaPublica.pdf: 5405956 bytes, checksum: e46285ac17a333a092a0a7540213f3b3 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-01-26T16:16:08Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Tese_DesafiosBibliotecaPublica.pdf: 5405956 bytes, checksum: e46285ac17a333a092a0a7540213f3b3 (MD5) Previous issue date: 2013 / FCT - Fundação para a Ciência e a Tecnologia / Estudo comparativo de bibliotecas públicas situadas no Porto, em Portugal, e em Belém do Pará, no Brasil, a fim de investigar a sua permanência, em virtude do impacto causado pelas Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) na era da informação. Para isso, analisa a mediação praticada nas bibliotecas, caracterizando-a conforme o modelo adotado, custodial ou pós-custodial. Utiliza o método científico quadripolar, com aplicação da estratégia de estudo de caso, técnica de observação, entrevistas e análise de relatórios. Pretende analisar as estratégias que serão utilizadas para assegurar o futuro das bibliotecas públicas. Constata que essas instituições têm um importante papel como espaço público e ponto de encontro da comunidade. Os resultados da pesquisa realçam o valor da biblioteca pública enquanto instituição social que reúne pessoas de todas as idades, gênero, situação social, intelectual e outras, democraticamente, promovendo o acesso à informação demandada, com a utilização de suportes impressos e eletrônicos. A mediação tradicional ainda é utilizada juntamente com a mediação digital, que se encontra em fase inicial nas bibliotecas investigadas, com exceção de duas bibliotecas que ainda utilizam somente a mediação tradicional, ou seja, o modelo custodial de mediação. É recomendada a capacitação dos mediadores para a intensificação da mediação digital, o uso dos serviços nas redes sociais com a utilização das ferramentas da web 2.0 e o aperfeiçoamento do catálogo eletrônico. O acesso à Internet deve ser oferecido com melhor qualidade tanto aos usuários, quanto aos mediadores. A mediação digital é apontada como um dos fatores que possibilitará a continuação da instituição biblioteca pública enquanto espaço de sociabilidade. / Comparative study of public libraries located in Porto, in Portugal and in the city of Belem, in Brazil, conducted in order to investigate their resilience in spite of the impact caused by the Information and Communication Technologies (ICT) over the Age of Information. For this purpose, it analyzes the mediation practiced in libraries and classifies them into a post-custodial or custodial model. The scientific quadrupole method is used, along with the case study strategy, plus the observation technique, interviews and the analysis of reports. The study intends to analyze which strategies will be used for the future of public libraries. It also concludes that this institution has an important role as a public space and a meeting point for the community. The survey outcome enhanced the value of the public library as a social institution that brings together people of all ages, gender, social or intellectual status in a democratic way, in order to promote access to the information in demand, with the help of printed and electronic materials. The traditional mediation is still used along with digital mediation, which is at an early stage in the libraries surveyed, with the exception of two libraries that still use only the traditional mediation, that is, the custodial model of mediation.It is highly recommended the training of mediators with the purpose of intensifying digital mediation, using services in social networks with the help of web 2.0 tools and improving the electronic catalog. Internet access should be provided for both users and mediators with good quality, for digital mediationis seen as one of the factors that will enable the public library resistance as a social space.

Orientador: Antonio Ianni Segatto / Banca: Luciano Ferreira Gatti / Banca: Luiz Antônio Calmon Nabuco Lastória / Resumo: O presente trabalho tem como objetivo compreender alguns fundamentos do debate teórico-metodológico estabelecido entre Walter Benjamin (1892-1940) e Theodor Adorno (1903-1969) sobre a dialética. Este debate foi documentado nas correspondências trocadas entre ambos durante a década de 1930 e repercute diretamente nos textos produzidos por cada um deles nesse mesmo período, revelando determinadas convergências e divergências que permeiam aspectos fundamentais da dialética. A seguir, o problema da pesquisa e os elementos teórico-metodológicos apresentados estão dispostos em uma constelação estratégica para se realizar um estudo a respeito de alguns desdobramentos da dialética no âmbito da teoria crítica. Partimos da observação de que os escritos da década de 1910 e início da década de 1920 do jovem Benjamin apresentam uma concepção de linguagem e crítica de arte que extrai sua vitalidade de uma determinada forma de imediatez em relação ao objeto. Entretanto, na década de 1930, ao considerar metodologicamente os ensaios mais recentes de teoria estética e crítica literária de Benjamin, Adorno observa que a relação de imediatez com o objeto é incompatível com a dialética materialista, sendo imprescindível realizar uma mediação do objeto com o processo social total. Após traçar esse panorama, o problema em questão é remetido aos textos programáticos em que ambos elaboram suas respectivas tarefas filosóficas, com o intuito de compreender o sentido da dialética no pensamento dos autor... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The present work aims to understand some foundations of the theoretical-methodological debate established between Walter Benjamin (1892-1940) and Theodor Adorno (1903-1969) on dialectics. This debate was documented in the correspondences exchanged between them during the 1930s and directly affects the texts produced by each of them during the same period, revealing certain convergences and divergences that permeate fundamental aspects of dialectics. In what follows, the research problem and the presented theoretical-methodological elements are arranged in a strategic constellation to carry out a study about some developments of dialectics in the scope of the critical theory. We begin with the observation that the writings of the young Benjamin in the 1910s and early 1920s present a conception of language and art criticism that extracts their vitality from a certain form of immediacy in relation to the object. However, in the 1930s, when considering methodologically Benjamin's most recent essays on aesthetics and literary criticism, Adorno notes that the relation of immediacy to the object is incompatible with materialist dialectics, and it is essential to mediate the object with the social process in its totality. After picturing this panorama, the problem in question is referred to the programmatic texts in which both elaborate their respective philosophical tasks, in order to understand the meaning of dialectics in the thought of the authors in that context. / Mestre