<p>Implementeringen av tredje generationens mobila nät (3G) har lett till att nya användningsområden skapats inom mobila tjänster. Bandbreddens ökade kapacitet gör det nu möjligt att skicka betydligt större mängder information än i tidigare mobila nät. Detta har även medfört att nya tjänster skapats för 3G-mobiltelefoner. Ett område under utveckling är mobil turistinformation. Mobila Guiden är en mobil turistapplikation som TelecomCity i Karlskrona tagit fram. Det är en guide över världsarvet i staden som presenteras på en 3G-mobitelefon. Användarna får en karta över Karlskrona centrum med olika besökspunkter som innehåller information i form av text, bilder och ljud.</p><p>Det finns dock vissa problem när det gäller mobiltelefoner. Den förhållandevis lilla skärm som de har gör informationspresentationen komplicerad. Det är svårt att designa program som tillfredsställer användarna. Inom databranschen har Human Computer Interaction och andra områden inom gränssnittsdesign studerats men när det gäller de betydligt mindre skärmar som en mobiltelefon har så är forskningen inte lika långt framskriden</p><p>Syftet med detta arbete är att utifrån ett användarperspektiv analysera och identifiera hur en mobil applikation för 3G-nätet som presenterar turistinformation bör designas för att intressera och tilltala användaren. Fokus ligger på att applikationer av denna art i framtiden skall tilltala ett brett användarkollektiv. Resultatet av vårt arbete skall ge normativ kunskap och ses som ett vetenskapligt bidrag i utvecklingen av framtidens informationspresentation i mobila nät.</p><p>Studien påbörjades med en genomgång av befintlig litteratur. Sedan genomfördes en fallstudie med kvalitativa intervjuer för projektet Mobila Guiden i Karlskrona samt en fokus-gruppsdiskussion. Vi använde sedan en avslutande surveyundersökning för att få kvantitativa åsikter om gränssnittet i applikationen. Utfallen från intervjuer, fokusgrupp och surveyundersökningen analyserades sedan i förhållande till utvald teori.</p><p>En mobil turistapplikation måste presentera ett brett informationsutbud som exempelvis en karta med sevärdheter, mat, boende och evenemang för att tillfredsställa användarna. Användbarheten bör vara av sådan art att det skapas en dialog mellan applikation och användare. Användaren måste även få feedback och information om hur programmet används. Färgvalen bör också noga beaktas då tydlighet är ett måste på en liten skärm. Individuella inställningar för bildspel, textstorlek och ljud bör finnas tillgängliga. För att användarna ska vara nöjda med applikationen bör också helhetskvalitén runt tjänsten vara tillfredsställande.</p> / <p>The implementation of the third generation of mobile networks (3G) has led to a creation of new areas of use within mobile services. Increased capacity of the bandwidth has made it possible to send a considerable amount more data than in the predecessors of 3G. It has also led to new services within 3G. One area which is under development is mobile tourism information. Mobila Guiden is a mobile tourismapplication which TelecomCity, Karlskrona, has developed. It is a guide over the world heritage in the city which is presented on a 3G mobile phone. The user is presented with a map over Karlskrona City on a mobile phone with different points of interest. These points include information in the form of text, pictures and sound about the object.</p><p>Certain negative aspects regarding mobile phones surface under the discussion. The screens on mobile phones are relatively small which makes information presentation complicated. It is hard to design the user interface for applications so that the users becomes satisfied. Within the computer industry, Human Computer Interaction and other areas concerning user interface has been studied, but when it comes to the small screens of mobile phones the research is not that widespread.</p><p>The aim of this report is that from a user perspective, analyze and identify how a mobile application for the 3G-network that presents tourism information should be designed to satisfy user needs. We focus on that applications of this kind in the future should appeal to a broad customer base. The result of this report will give normative knowledge and be regarded as an academic contribution in the future development of information presentation in mobile networks.</p><p>Our investigation began with a study regarding existing literature. Thereafter a case study with qualitative interviews relating to Mobila Guiden in Karlskrona took place along with a focus group meeting later on. We finally used a survey to get quantitative data regarding opinions of the user interface of the application. The results of the empirical study were then analyzed in relation to appropriate theories.</p><p>A mobile tourism application must present a broad range of information to satisfy the users, for example: a map with sights worth seeing, restaurants, hotels and happenings. The usability should consist of the creation of a dialogue between the application and the user. The user must receive feedback and information on how to use the application. The choice of colour should be taken under consideration since the screen size makes it imperative that the user interface is clear and easy to understand. It should also be possible to make individual adjustments regarding the speed of a picture slideshow, font size and sound.</p>

During the last year and a half the Sars-Cov-2 virus has affected the world in many different ways. One of the things that Sars-Cov-2 has had an effect on, is the amount of travelers. Kalmar Länstrafik, the authority responsible for public transportation, has noticed a decline of travelers during the last year. Therefore it has been requested to make a study on gamification. Gamification, the idea of using game elements in non-game contexts, is a term coined by Nick Pelling in 2002. It is commonly used to make users more engaged by earning rewards, finishing tasks and competing with others. Many of the game elements can be found in all different kinds of systems. They are usually referred to as graphical components for levels, achievements and leaderboards. Like games, gamification requires the voluntary participation of users. This thesis presents an overview of the research made on gamification in public transportation, to find out if a gamification strategy can be applied to the public transportation application GoOn to make users more prone to use the application. In addition to the literature review, a proof of concept is implemented into the application GoOn to visually present and evaluate a gamification strategy. After the proof of concept is implemented it is tested by a selected group of users. The users are also handed a survey inside of the implemented program to gauge the potential benefits of using a gamified solution for GoOn. / Under det senaste ett och ett halvt året har Sars-Cov-2 viruset påverkat världen på många sätt. En av dom sakerna som Sars-Cov-2 har påverkat är antalet resenärer i kollektivtrafiken. Kalmar Länstrafik, myndigheten som ansvarar för kollektivtrafiken i Kalmar Län, har noterat en minskning av resande i kollektivtrafiken det senaste året. På grund av minskningen i kollektivtrafiken har Kalmar Länstrafik efterfrågat en undersökning om spelifiering.  Spelifiering är en idé om att använda spel element i miljöer som inte är spelrelaterade. Termen spelifiering myntades av Nick Pelling år 2002. Spelifiering används mest för att få användare mer engagerade genom att låta dom tjäna olika belöningar, klara uppdrag eller tävla med andra användare. Man kan hitta spel element i många olika typer av system men brukar ofta refereras till som grafiska komponenter för levels, achievements och leaderboards. Precis som med spel så kräver spelifiering att användarna volontärt medverkar.  Den här kandidatuppsatsen presenterar en överblick av forskningen som gjorts på spelifiering och spelifiering i kollektivtrafiken, för att ta reda på om en spelifierings-strategi kan appliceras i applikationen GoOn. Detta görs för att ta reda på om detta kan göra användarna mer benägna att använda applikationen. GoOn är en applikation som används för att resa med kollektivtrafiken och har lanserats av Kalmar Länstrafik. Utöver litteraturstudien så implementeras även ett konceptuellt program i GoOn för att visuellt presentera och utvärdera spelifierings-strategin. Efter att det konceptuella programmet har implementerats av en utvald grupp användare få svara på ett frågeformulär i det implementerade programmet. Detta görs för att mäta dem potentiella fördelarna med en gamifierad applikation i kollektivtrafiken.

The problem with logging migraines is that patients often forget, or simply choose not to log their migraines. To solve this problem, we investigate in this thesis whether gamification can make a difference in their motivation. To investigate whether gamification makes a difference, an AB test was performed. An A prototype, without gamification, and a B prototype, without gamification, were developed in the initial phases of this thesis, these were tested on people outside of the target group. Motivation was measured using Self Determination Theory and its sub-theory Organic integration. Gamification elements chosen to use in the B-prototype is based on the desired feel of the prototype, the elements included an avatar, badges, and progress bars. The A/B-test was performed on 10 people, 5 for each prototype, and all the participants were diagnosed with migraine and had some previous experience of logging their migraines and symptoms. The result includes interview questions about their experience, observations of user tests and answers from a questionnaire. The results showed no significant overall difference between the two prototypes; however, discussion and some hypotheses can be created by the results. Most difference between the results can be seen in integration regulation, a subcategory of motivation, where the prototype without gamification got a higher result. / Detta examensarbete kommer att undersöka möjligheten att använda gamification i mobila applikationer för migränpatienter, för att se om det kommer att hjälpa migränpatienter med deras loggning. Problemet med att logga migrän är att patienter ofta glömmer, eller helt enkelt väljer att inte logga sin migrän. För att lösa detta problem undersöker vi i detta examensarbete om gamification kan göra skillnad i deras motivation. För att undersöka om gamification gör skillnad gjordes ett AB-test. En A-prototyp, utan gamification, och en B-prototyp, utan gamification, utvecklades i de inledande faserna av detta examensarbete, dessa testades på personer utanför målgruppen. Motivation mättes med hjälp av Self Determination Theory och dess underteori Organic integration. Gamification-element som valts att använda i B-prototypen är baserade på den önskade känslan av prototypen, elementen inkluderade en avatar, badges och progressbar. A/B-testet utfördes på 10 personer, 5 för varje prototyp, alla deltagare var diagnostiserade med migrän sedan innan och hade tidigare erfarenhet av att logga sin migrän och symptom. Resultatet inkluderar intervjufrågor om deras upplevelse, observationer av användartester och svar från en frågeenkät. Resultaten visade ingen signifikant skillnad mellan de två prototyperna, men diskussion och vissa hypoteser kan skapas av resultaten. Mest skillnad mellan resultaten kan ses i integration regulation, en underkategori av motivation, där prototypen utan gamification resultat visa högre nummer på likert-skalan.

<p>This report details the development of an application for personal safety for the Android operating system. Android is a relatively new platform, primarily used on mobile phones.</p><p>The purpose of the developed application is to give the user the possibility to easily and quickly alert a number of contacts by phone in case of emergencies, and to show the user’s location on a map. This is not only used during emergencies, but for other purposes as well – for example to monitor a jogging round.</p><p>The project was carried out in co-operation with the company D-Safety, the developer of the "SoftAlarm" – the product on which the developed application is based.</p> / <p>Denna rapport redogör för utvecklingen av en trygghetsapplikation för Android, en relativt ny plattform som till största delen används i mobiltelefoner. Denna applikation skulle innefatta möjligheten att via telefonen snabbt och enkelt manuellt larma ett antal kontakter vid farliga och oroande situationer. Utöver detta skulle applikationen även kunna visa användarens position på en karta i samband med detta, och även mer sport- och fritidsrelaterade ändamål såsom löprundor.</p><p>Arbetet utfördes åt D-Safety, och baseras på en applikation kallad SoftAlarm, som i skrivande stund är under utveckling hos företaget.</p>

Implementeringen av tredje generationens mobila nät (3G) har lett till att nya användningsområden skapats inom mobila tjänster. Bandbreddens ökade kapacitet gör det nu möjligt att skicka betydligt större mängder information än i tidigare mobila nät. Detta har även medfört att nya tjänster skapats för 3G-mobiltelefoner. Ett område under utveckling är mobil turistinformation. Mobila Guiden är en mobil turistapplikation som TelecomCity i Karlskrona tagit fram. Det är en guide över världsarvet i staden som presenteras på en 3G-mobitelefon. Användarna får en karta över Karlskrona centrum med olika besökspunkter som innehåller information i form av text, bilder och ljud. Det finns dock vissa problem när det gäller mobiltelefoner. Den förhållandevis lilla skärm som de har gör informationspresentationen komplicerad. Det är svårt att designa program som tillfredsställer användarna. Inom databranschen har Human Computer Interaction och andra områden inom gränssnittsdesign studerats men när det gäller de betydligt mindre skärmar som en mobiltelefon har så är forskningen inte lika långt framskriden Syftet med detta arbete är att utifrån ett användarperspektiv analysera och identifiera hur en mobil applikation för 3G-nätet som presenterar turistinformation bör designas för att intressera och tilltala användaren. Fokus ligger på att applikationer av denna art i framtiden skall tilltala ett brett användarkollektiv. Resultatet av vårt arbete skall ge normativ kunskap och ses som ett vetenskapligt bidrag i utvecklingen av framtidens informationspresentation i mobila nät. Studien påbörjades med en genomgång av befintlig litteratur. Sedan genomfördes en fallstudie med kvalitativa intervjuer för projektet Mobila Guiden i Karlskrona samt en fokus-gruppsdiskussion. Vi använde sedan en avslutande surveyundersökning för att få kvantitativa åsikter om gränssnittet i applikationen. Utfallen från intervjuer, fokusgrupp och surveyundersökningen analyserades sedan i förhållande till utvald teori. En mobil turistapplikation måste presentera ett brett informationsutbud som exempelvis en karta med sevärdheter, mat, boende och evenemang för att tillfredsställa användarna. Användbarheten bör vara av sådan art att det skapas en dialog mellan applikation och användare. Användaren måste även få feedback och information om hur programmet används. Färgvalen bör också noga beaktas då tydlighet är ett måste på en liten skärm. Individuella inställningar för bildspel, textstorlek och ljud bör finnas tillgängliga. För att användarna ska vara nöjda med applikationen bör också helhetskvalitén runt tjänsten vara tillfredsställande. / The implementation of the third generation of mobile networks (3G) has led to a creation of new areas of use within mobile services. Increased capacity of the bandwidth has made it possible to send a considerable amount more data than in the predecessors of 3G. It has also led to new services within 3G. One area which is under development is mobile tourism information. Mobila Guiden is a mobile tourismapplication which TelecomCity, Karlskrona, has developed. It is a guide over the world heritage in the city which is presented on a 3G mobile phone. The user is presented with a map over Karlskrona City on a mobile phone with different points of interest. These points include information in the form of text, pictures and sound about the object. Certain negative aspects regarding mobile phones surface under the discussion. The screens on mobile phones are relatively small which makes information presentation complicated. It is hard to design the user interface for applications so that the users becomes satisfied. Within the computer industry, Human Computer Interaction and other areas concerning user interface has been studied, but when it comes to the small screens of mobile phones the research is not that widespread. The aim of this report is that from a user perspective, analyze and identify how a mobile application for the 3G-network that presents tourism information should be designed to satisfy user needs. We focus on that applications of this kind in the future should appeal to a broad customer base. The result of this report will give normative knowledge and be regarded as an academic contribution in the future development of information presentation in mobile networks. Our investigation began with a study regarding existing literature. Thereafter a case study with qualitative interviews relating to Mobila Guiden in Karlskrona took place along with a focus group meeting later on. We finally used a survey to get quantitative data regarding opinions of the user interface of the application. The results of the empirical study were then analyzed in relation to appropriate theories. A mobile tourism application must present a broad range of information to satisfy the users, for example: a map with sights worth seeing, restaurants, hotels and happenings. The usability should consist of the creation of a dialogue between the application and the user. The user must receive feedback and information on how to use the application. The choice of colour should be taken under consideration since the screen size makes it imperative that the user interface is clear and easy to understand. It should also be possible to make individual adjustments regarding the speed of a picture slideshow, font size and sound.

De teknologiska framstegen inom mobiltelefoni de senaste åren, har bidragit till att människor kan utföra sysslor oberoende av plats. För företag som tillhandahåller webbtjänster är mobila applikationer någonting som kan utnyttjas för att öka användning av deras tjänst. I uppsatsen undersöks om detta stämmer eller ej.För företag blir det viktigt hur en mobil applikation integreras mot den befintliga webbtjänsten. Det är dessutom relevant för företag att veta hur applikationen påverkar användningen av den initiala webbtjänsten.I studien utvecklas en mobil applikation från grunden för att se vilka potentiella problem företag kan stöta på vid utveckling av en mobil applikation. Intervjuer görs med företag som utvecklat mobila applikationer till befintliga webbtjänster, för att undersöka hur de upplevt effekterna av applikationen efter lansering.Resultaten visar att lansering av en mobil applikation ofta görs till mer än en typ av mobiltelefon. För att underlätta integration av mobila applikationer mot företagets tjänst, undersöks i uppsatsen vilka förutsättningar som krävs av det underliggande systemet. Med en flexibel arkitektur kan företaget vid vidare utveckling spara resurser.Vidare visar resultaten att tjänster i helhet ser ökad användning vid implementering av en mobil applikation. Funktioner i tjänster tenderar dessutom att delas upp mellan den mobila applikationen och webbtjänsten. / The technological advancements in the mobile technology industry have enabled people to perform tasks regardless of time or place. For companies that provide web services, mobile applications can boost service usage. In this thesis we examine if the usage of a service tends to increase in general, by using mobile applications.For companies it is important to know how mobile applications can be integrated with an existing web service. It is also relevant to know about the mobile applications’ effects on the usage of the initial web service.In this study a mobile application is developed from scratch in order to explore potential difficulties that companies can run into while developing a mobile application. Interviews are made with companies that provide web services to their customers, in order to get answers on how mobile applications have affected usage of their respective web services.Results show that the launch of a mobile application is often done towards more than one mobile platform. In the study, we investigate which requirements that has to be met to ease integration of a mobile application to an existing web service. By implementing flexible back-end system architecture, companies can save resources for future development. Furthermore, results show that services in general tend to see increased usage after a mobile application has been launched. Service-specific functionality also tends to get split up between the mobile application and the initial web service.

Vi har i detta projekt arbetat med att utforma ett robust och säkert system som är byggt med hjälp av klient-server arkitekturen åt Tweakers HB. Tweakers HB är ett nytt företag som utvecklar allt från mobila till stationära applikationer. Produkten som utvecklats är ett ordbaserat frågesportsspel som har multiplayer funktionalitet. Applikationen/klienten var utvecklat för mobiler som använder Android plattformen och server bestod av ett REST API och en MYSQL databas. Klient-sidan byggdes upp med en anpassad tillämpning av MVC mönstret och använde SQLite för att spara data lokalt. Målet med projektet kommer vara att utvecklat ett system som kommer att ha en lång livslängd som även kan byggas ut i framtiden. För att kunna uppnå målet med produkten så användes utvecklingsmetoden XP(Extreme Programming) och test-driven utveckling. Företaget la vissa krav på tekniker som skulle användas men i stort sett så låg ansvaret på utvecklingsgruppens att hitta tekniker och biliotek för att uppnå kraven. En stor del av kraven blev uppfyllda. / We have in this project worked on designing a robust and reliable system that is built using the client-server architecture for Tweakers HB. Tweakers HB is a new company that develops everything from mobile to desktop applications. The product developed is a word based quiz game with multiplayer functionality. The application/client was developed for mobile phones using the Android platform and the server consisted of a REST API and a MySQL database. The client-side was built using a custom implementation of the MVC pattern and used SQLite to store data locally. The goal of the project was to develop a system that will have a long life span that could also be expanded in the future. In order to achieve the goal of the product XP (Extreme Programming) development methodology and test-driven development was used. The company put certain requirements for technologies that could be used but basically the responsibility fell upon development team to find techniques and libraries to achieve the requirements. Much of demands where satisfied.

The lack of digital and easily accessible information for home hemodialysis patients leads to a disinclination of using the provided manuals. This problem could potentially be solved with a user-friendly app, where all information and communication with the healthcare providers could take place. Hence, leading to them feeling better prepared to take charge of their own treatment. The purpose of this thesis is to provide a minimum viable product of a mobile application to facilitate treatment for home hemodialysis patients. The app was developed using the programming language SwiftUI. Information was collected from patients with home hemodialysis treatment through interviews conducted in their homes.  The mobile application enables patients to access the manual and failure identification codes through a search bar. It also provides digital checklists, dialysis protocol and symptom follow-up. The healthcare providers can then access the dialysis protocol and symptom follow-up through remote patient monitoring. A chat function allows patients to contact nurses. The mobile application fulfills the clients’ requests and with additional work it could be fully operational. / Bristen på digital och lättåtkomlig information för patienter med hemhemodialys leder till en ovilja att använda manualer och felkoder. En lösning på detta problem skulle kunna vara att utveckla en användarvänlig app som innehåller all nödvändig information, samt ett kommunikationsverktyg mellan patient och vårdpersonal. Syftet med detta examensarbete är att skapa en minsta gångbar produkt i form av en app för att underlätta behandlingen för patienter med hemhemodialys. Appen utvecklades med programmeringsspråket SwiftUI. Information hämtades från patienter genom utförda hemintervjuer.  Den mobila applikationen ger patienter åtkomst till manualen samt felkoderna genom en sökruta. Den innehåller även digitala checklistor, dialysprotokoll och symtomuppföljning. Vårdpersonal kan genom appen få tillgång till patienters dialysprotokoll och symtomuppföljning genom fjärrövervakning. Via chatten kan patienter kontakta sjukvårdspersonal. Applikationen uppfyller uppdragsgivarens önskemål om funktionaliteter. Om fortsatt arbete genomförs kan appen användas för att ge patienterna stöd i sin egenvård. / Nej

Zeals är en mobil applikation där användaren tillåts att kollaborativt uppleva förväntan och erinran inför och efter en händelse. Genom att användaren bidrar med media som hon själv definerat som relevant för händelsen kan mobiltelefonen fungera som ett medium där kopplingar och relevans är upp till användaren. Parallellt har ett designverktyg för användarjämförelser tagits fram - Persona Activity Framework. PAF syftar till att genom ett scenario visa skillnader och likheter mellan tilltänkta användare. / This master thesis in interaction design deals with two major scopes. First, it will describe how a design concept regarding events is initiated. Second, and parallel, a practical tool for user representations will be formed and used to illustrate a foundation for design. By providing examples of projects related to how anticipation and recollection can be experienced we highlight our work area. In addition to this, we present tools that we consider beneficial regarding user insights. Out of these two fields we describe a process where a mobile phone application is created situated within industrial borders. The result of this process consequently consist of two parts each depending on the other. The application, Zeals, demonstrates both how anticipation and recollection can be experienced. The second part of the end result, PAF, demonstrates how we have represented users and concludes that it can be used in other projects as well. Hence, our final result needs to be interpreted depending on design approach and it’s nature.

This report details the development of an application for personal safety for the Android operating system. Android is a relatively new platform, primarily used on mobile phones. The purpose of the developed application is to give the user the possibility to easily and quickly alert a number of contacts by phone in case of emergencies, and to show the user’s location on a map. This is not only used during emergencies, but for other purposes as well – for example to monitor a jogging round. The project was carried out in co-operation with the company D-Safety, the developer of the "SoftAlarm" – the product on which the developed application is based. / Denna rapport redogör för utvecklingen av en trygghetsapplikation för Android, en relativt ny plattform som till största delen används i mobiltelefoner. Denna applikation skulle innefatta möjligheten att via telefonen snabbt och enkelt manuellt larma ett antal kontakter vid farliga och oroande situationer. Utöver detta skulle applikationen även kunna visa användarens position på en karta i samband med detta, och även mer sport- och fritidsrelaterade ändamål såsom löprundor. Arbetet utfördes åt D-Safety, och baseras på en applikation kallad SoftAlarm, som i skrivande stund är under utveckling hos företaget.